MEMORIA - 2015 A.P.A.C. Asociación A. para Problemas de Crecimiento www.asociacion-apac.org ---- INDICE ---PRESENTACION ……………………………………….……………………………………………..……………..…………....... 2 ORGANIGRAMA ……………………….…………………………………………..…………………………………………….…. 3 RECURSOS HUMANOS ………………………………………………………………………………..………………………… 4 ASOCIACIÓN __________________________________________________________ CRECIMIENTO Y PATOLOGIAS …………………………………………………….………………..……..………………. 6 ACTIVIDADES APAC ………………….…………………………………………………………………………………..……. 10 1. INFORMACION, ORIENTACION Y APOYO PSICOLOGICO ………………..……………………. 10 2. SESIONES DE MUSICOTERAPIA Y PSICOMOTRICIDAD PARA NIÑOS ...………..……….... 11 3. ESCUELA DE PADRES ………………………………………………………………………………...…..….. 12 4. GRUPO DE APOYO PARA ADULTAS AFECTADAS DE SINDROME TURNER………..…..… 13 5. SERVICIO DE FISIOTERAPIA …………………………………….………...…………..……….….……… 14 6. GIMNASIA ADAPTADA………………………………..………………………………………………………... 15 7. CHARLA SOBRE ALTERACIONES DE LA COLUMNA VERTEBRAL ….……..………….……… 16 8. ACTIVIDADES DE CONVIVENCIA .……………………………………….………………….………….. 17 RESIDENCIA __________________________________________________________ 1. SERVICIO DE APOYO, CUIDADO E IMAGEN PERSONAL …………………….………….……... 18 2. SERVICIO DE PSICOLOGIA ……………………………………………………………….……….……….. 22 3. SERVICIO DE FISIOTERAPIA …………………………………………………………….…….…………. 24 4. SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL ……………………………….…………….……….……….. 25 5. SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL …………………………….…………………………….….………..… 27 6. SERVICIO DE LOGOPEDIA ………………………………………………………………….……………… 29 7. SERVICIO DE PODOLOGIA ……………………………………………………………….….……..……… 30 8. SERVICIO DE PELUQUERIA ………….……………………………………………………….…………… 31 9. ACTIVIDADES GRUPALES DE LA RESIDENCIA .………………………..………….……………… 32 10. PROGRAMA DE OCIO TERAPEUTICO .………………………………………………….…..…….…… 34 11. DESPEDIDA ………………………………………………………………………………………………..……… 38 2015 EN NUMEROS ………………………………………………….…………………..……………….……..…………….... 39 COLABORACIONES (EMA) ………...……………………..……..……………………………………………………………. 42 ENTIDADES COLABORADORAS …………………………………………………………………………………………… 44 1 MEMORIA APAC 2015 ---- PRESENTACIÓN ---Queridos amigos/as de APAC os presentamos la memoria de actividades que hemos realizado a lo largo del año 2015. Desde sus inicios, en APAC hemos hecho una apuesta importante por la Ley de Dependencia porque conocemos directamente los servicios que se prestan. Por eso, apostamos por el resurgimiento de la misma, para poder seguir prestando estos servicios a los colectivos más vulnerables, como es el nuestro. Creemos, además, en lo que dicha Ley contiene, porque a lo largo de los años hemos podido verlo en las personas que atendemos y en la repercusión en su calidad de vida. Es importante que, entre todos, colaboremos junto con la Administración. Así mismo quiero poner de manifiesto que los apoyos con los que APAC ha contado: asociados, trabajadores, voluntarios, familias que nos expresan día a día su gratitud… nos han permitido seguir luchando por lo que creemos. Mi más sincero agradecimiento a todos los trabajadores por la labor que día a día realizan y a los asociados por estar allí. Gracias por ser como sois… DIFERENTES. 2 MEMORIA APAC 2015 --- ORGANIGRAMA --MÉDICO REHABILITADOR PSICÓLOGAS FISIOTERAPEUTAS ATS ASAMBLEA APAC NUTRICIONISTA LOGOPEDA JUNTA DIRECTIVA APAC DIRECCION RESIDENCIA PODÓLOGA TRABAJADORA SOCIAL GERENTE APAC TERAPEUTA OCUPACIONAL CUIDADORES AUX. ADMINISTRATIVO LIMPIADORAS 3 MEMORIA APAC 2015 --- RECURSOS HUMANOS --PLANTILLA DE APAC 2015 TRABAJADORES EN PLANTILLA SERVICIOS PROFESIONALES TRABAJADORES MAYORES DE 45 AÑOS TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD ABSENTISMO LABORAL (días del global de la plantilla) CREACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO NUEVOS SERVICIOS INCLUIDOS Mas. Fem. ENERO 3 19 7 7 7 0 0 0 FEBRERO 3 18 7 7 7 1 0 0 MARZO 2 18 7 7 7 9 0 0 ABRIL 2 18 7 7 7 0 0 0 MAYO 2 18 7 7 7 25 0 0 JUNIO 2 18 7 7 7 8 0 0 JULIO 2 18 7 8 7 0 0 0 AGOSTO 2 18 7 8 7 6 0 0 SEPTIEMBRE 2 20 7 9 7 19 0 0 OCTUBRE 2 20 7 9 7 3 0 0 NOVIEMBRE 2 20 7 9 7 7 0 0 DICIEMBRE 2 20 7 9 7 0 0 0 FORMACION FACILITADA A LOS TRABAJADORES AÑO 2015 GRUPO I GRUPO II GRUPO IV GRUPO V HORAS ANUALES DE FORMACIÓN 243 0 353 18 4 MEMORIA APAC 2015 INDICADORES DE RATIO DE PERSONAL DE LA RESIDENCIA 2.015 PERSONAL CONTRATADO DE ATENCIÓN DIRECTA A LOS 20 USUARIOS DE LA RESIDENCIA DIRECCION Nº DE EFECTIVOS (ANUALES) RATIO HORAS/USUARIO (ANUALES) 3 390.65 HORAS CUIDADORES 10 826.05 HORAS LIMPIEZA 3 217.40 HORAS PSICÓLOGA 2 37.50 HORAS TRABAJADORA SOCIAL 1 33 HORAS FISIOTERAPEUTA 2 63.13 HORAS TERAPEUTA OCUPACIONAL 1 38.26 HORAS AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1 38.26 HORAS MÉDICO REHABILITADOR 1 3 HORAS LOGOPEDA 1 12.52 HORAS PODÓLOGO 1 4.5 HORAS VOLUNTARIADO DE APOYO DE LA RESIDENCIA AÑO 2015 HORAS ANUALES PRÁCTICAS AUXILIARES DE ENFERMERIA TRABAJOS EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD (SERVICIO DE GESTIÓN DE PENAS Y MEDIDAS ALTERNATIVAS) TRABAJOS EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD (EQUIPO DE MEDIO ABIERTO) VOLUNTARIOS DE APAC 850 356 1.450 225 5 MEMORIA APAC 2015 --- ASOCIACION A.P.A.C. --CRECIMIENTO Y PATOLOGÍAS El crecimiento es un fenómeno dinámico a través del cual el individuo alcanza una talla determinada, aumenta progresiva y proporcionalmente de peso y consigue un desarrollo psicomotor y hormonal característico de la edad adulta según su sexo correspondiente. Cuando nacemos todos nacemos más o menos con la misma talla, pero la talla final de alguno de nosotros entrará dentro de una talla media normal y otros en una talla media baja. Es obvio que la mayoría heredamos las características de nuestros padres. Un niño al nacer mide 50’8 cms., durante el primer año para llegar a alcanzar los 76,2 cms. al año de edad. Durante el segundo año de vida se reduce a la mitad la velocidad de crecimiento, por lo que a los dos años de edad cronológica el niño habrá alcanzado los 89 cms. de altura. Desde los 2 hasta los 12 años, aproximadamente, el niño crece a una velocidad regular de 5 a 6.35 cms. al año. El empuje del crecimiento puberal comienza alrededor de los 11 años en las chicas y 13 años en los chicos. El crecimiento puberal dura dos años y está acompañado del desarrollo sexual. El desarrollo cesa entre los 16 y 18 años, cuando el crecimiento acaba la fusión de los huesos. La estatura de una persona adulta está determinada por múltiples factores, incluyendo la altura de los padres, la edad con la que empieza la pubertad y la aceleración de la velocidad de crecimiento. Una radiografía de mano izquierda permitirá al doctor valorar la edad ósea y estimará que potencial de crecimiento le queda. Abordar los problemas del crecimiento, es naturalmente interesarse por las medidas, pero también la maduración del esqueleto e intentar interpretar los datos facilitados por los exámenes básicos para sacar conclusiones con valor terapéutico. DEFICIT DE HORMONA DE CRECIMIENTO: A: Deficiencia de Hormona Tiroidea: Un niño con deficiencia de hormona tiroidea tiene un crecimiento lento, produciendo además otros problemas. 6 MEMORIA APAC 2015 El hipotiroidismo o falta de hormona tiroidea, se puede presentar al nacer o desarrollar en cualquier tiempo desde su infancia e incluso más tarde. Es muy importante tratar lo más rápidamente posible el hipotiroidismo, especialmente si ocurre durante el rápido crecimiento del periodo infantil. Esta deficiencia es fácil de diagnosticar con un análisis de sangre y fácil de tratar. Con un diagnóstico temprano y un tratamiento continuo, estos niños crecen y se desarrollan normalmente. B: Deficiencia de la hormona de crecimiento: Si bien son muchas hormonas las que trabajan juntas para estimular el desarrollo normal, la hormona de crecimiento es una de las más importantes. Es producida por una glándula pequeña llamada “pituitaria o hipófisis”, localizada debajo del cerebro (hipotálamo) en el centro del cráneo. La glándula pituitaria en su localización anterior, al igual que la hormona de crecimiento también fabrica otras hormonas que estimulan otras glándulas, como por ejemplo la hormona estimulante de la tiroides o TSH, la hormona adrenocorticotrópica o ACTH que regula la cortisona de las glándulas suprarrenales, la hormona luteinizante o LH y la hormona folículo estimulante o FSH que son las encargadas de que las glándulas sexuales produzcan las hormonas sexuales. El mal funcionamiento de la glándula pituitaria puede causar un número de problemas que da como resultado un retraso de crecimiento: el hipotiroidismo puede venir como consecuencia de una mal función pituitaria, como puede hipercorticalizar (exceso de hormona de estrés). La deficiencia de hormona de crecimiento es la consecuencia de una formación anormal de la glándula pituitaria o hipotálamo, o dañar a una de estas áreas sucediendo durante o después del nacimiento. Existen muchas causas que producen el hipocrecimiento. Algunas son temporales o, simplemente, son variaciones de patrones normales del crecimiento, mientras que otros son heredados o asociados con otros problemas físicos. Una señal para detectar un posible problema de crecimiento, es cuando el niño crece menos de 5 cms. al año, después de los dos años de edad cronológica. Las investigaciones que se están llevando a cabo van dirigidas hacia el trabajo en el desarrollo de mejores métodos de diagnóstico y tratamiento en muchos tipos de hipocrecimiento. 7 MEMORIA APAC 2015 SINDROME DE TURNER: El Síndrome de Turner es una alteración cromosómica encuadrada dentro de las disgenesias gonadales. Su causa en general es la pérdida de uno de los cromosomas sexuales (cariotipo XO), aunque más raramente se puede producir por anomalías morfológicas sexuales o por mosaicismos (presencia de más de una línea celular). Se da en 1 de cada 2.500 nacidos vivos del sexo femenino. Este síndrome puede ser detectado a causa de la presencia de ciertas características físicas, siendo las más frecuentes: la talla baja (en general inferior a 1.50 cm.), infantilismo sexual (porque faltan los ovarios que están sustituidos por unas cintillas rudimentarias), y alteraciones somáticas (cuello de esfinge, por la aparición de unos pliegues cutáneos de forma triangular que van desde las orejas a las clavículas; tórax en escudo con separación de las mamilas; aumento de la angulación de los antebrazos sobre los brazos; malformaciones cardiacas; malformaciones renales; otras alteraciones). Es importante saber que como en todos los síndromes son características generales que no se suelen reunir todas en un mismo individuo. El Síndrome de Turner se detecta mediante un test especial de sangre (cariotipo) para buscar los cromosomas sexuales dañados o perdidos. La reposición de las hormonas ováricas perdidas con tratamiento de estrógenos permite a estas niñas desarrollar normalmente sus características sexuales femeninas. Gracias a los avances de la ciencia esta falta de funcionalidad ovárica no impide en un futuro ser madres a las pacientes que lo deseen, mediante un tratamiento con un porcentaje de éxito similar al de otra mujer que forme parte de este programa. Es el llamado “programa de donación de ovocitos”. Este programa tiene como objetivo proporcionar la posibilidad de un embarazo a mujeres con ausencia de funcionalismo ovárico. Dichas mujeres no poseen ovocitos porque no tienen ovarios como es el caso de la mujer Síndrome de Turner o porque han dejado de funcionar prematuramente. Actualmente gracias a las técnicas de Fecundación “in Vitro” con donación de ovocitos, es posible extraer ovocitos de una mujer donante e inseminarlos con el semen de la pareja receptora. Los embriones resultantes pueden transferirse al útero de la mujer receptora, dándole de esta forma la oportunidad de quedar embarazada. 8 MEMORIA APAC 2015 ACONDROPLASIA Esta patología del crecimiento está englobada en las llamadas displasias óseas. Es una malformación en el desarrollo del cartílago y del hueso que produce baja talla. Los niños que la padecen son pequeños y su cuerpo es desproporcionado, la inteligencia es normal. Algunas condrodistrofias son heredadas, otras no. Las causas de la mayor parte de las displasias esqueléticas no son conocidas, si bien se está llevando a cabo investigaciones para identificar la genética y los mecanismos de la biomecánica que están implicados. Son pacientes cuya talla máxima es de 130 cms. Este pronóstico de talla mejora hasta 30 cms. con el tratamiento de elongación de sus miembros. 9 MEMORIA APAC 2015 1. INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y APOYO PSICOLÓGICO En el año 2015 hemos recibido consultas, tanto de afectados como de sus familias, en un gran número de ocasiones. También se ha informado telefónicamente y mediante correo electrónico a personas que se han interesado por los servicios de la asociación, algunas de las cuales han pasado a formar parte de ésta. Las demandas más comunes tienen relación con la necesidad de contactar con personas afectadas con la misma patología, la información sobre las consecuencias en todos los ámbitos de las diferentes patologías, el acompañamiento a los afectados en el proceso de adaptación a los cambios que experimentan a lo largo de sus vidas y el asesoramiento a sus familias, pilar fundamental en su día a día, y la orientación en las Desde el servicio de apoyo psicológico se trabaja gestiones administrativas que derivan de las secuelas de para cubrir las necesidades de las personas que solicitan cada patología. orientación para desarrollarse personal y socialmente, dotándoles por un lado de estrategias que mejoren su calidad de vida y, por otro lado, potenciando sus habilidades. La integración social y laboral es un objetivo prioritario para este colectivo. Este servicio es valorado positivamente por los usuarios que, en todo momento y en todos los casos, transmiten su agradecimiento. BENEFICIARIOS: nuevas consultas, consultas de asociados y familiares. Nº CONSULTAS: 354. 10 MEMORIA APAC 2015 2. SESIONES DE MUSICOTERAPIA PSICOMOTRICIDAD PARA NIÑOS. Y Este año, desde el mes de febrero las dinámicas de este servicio han servido para mejorar, conservar o restablecer el bienestar de los niños. Las relaciones entre ellos y la musicoterapeuta y la fisioterapeuta, y las experiencias musicales programadas para cubrir las necesidades que los menores presentan, les ayudan a encontrar los recursos necesarios para enfrentarse a sus conflictos. Las sesiones son espacios donde reducir la ansiedad, sentirse libres y expresarse con creatividad. OBJETIVOS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Incrementar habilidades manipulativas. Potenciar la atención y la concentración. Estimular la memoria a corto y a largo plazo. Desarrollar el lenguaje . Favorecer la iniciativa y la toma de decisiones. Relacionarse. VALORACIÓN: METODOLOGÍA: Una vez a la semana, durante 45 minutos se viven experiencias de improvisación instrumental, experiencias recreativas con la voz, experiencias de música y movimiento y experiencias receptivas. Las sesiones están estructuradas pero se desarrollan respondiendo a lo que necesitan los niños en ese momento. La fisioterapeuta y la musicoterapeuta seleccionan los objetivos a trabajar en cada caso de forma que las actividades que se planifican en cada sesión sirven a los intereses de todos y cada uno de ellos. Los niños se muestran cada vez más expresivos por lo que su lenguaje mejora. Siguen las consignas que se les marcan en las diferentes actividades, lo que supone un desarrollo de la atención. Colaboran con lo que se les propone. Toman la iniciativa incrementando su creatividad y su decisión. Interactúan. Se ayudan unos a otros. Se divierten. BENEFICIARIOS: cualquier niño afectado de la Asociación que lo precise. Nº SESIONES: 28. 11 MEMORIA APAC 2015 3. ESCUELA DE PADRES Padres y madres de niños y adolescentes afectados se forman y reflexionan sobre la mejor manera de convivir en familia y contribuir en el desarrollo físico, emocional y social de sus hijos. OBJETIVOS Orientar a padres y madres de afectados en la mejor manera de resolver cuestiones diarias. Informar sobre las características generales de las etapas de la infancia y la adolescencia y de las peculiaridades que se pueden vivir en algunos casos. Fomentar el desarrollo de la autonomía en los menores. Apoyar psicológicamente a los familiares de los afectados en todo lo relacionado con el crecimiento personal de éstos. Los padres exponen sus dudas o demandan información sobre las cuestiones que van a influir en su vida familiar en las diferentes etapas por las que pasan sus hijos. VALORACIÓN: Los usuarios de este servicio valoran como positiva la existencia de un lugar de encuentro en el que compartir sus preocupaciones y se sienten apoyados por personas que se hallan en circunstancias similares a las de ellos. BENEFICIARIOS: 6. 12 Nº SESIONES: 11. MEMORIA APAC 2015 4. GRUPO DE APOYO PARA ADULTAS AFECTADAS DE SÍNDROME DE TURNER Una vez al mes, mujeres afectadas por este síndrome se reúnen para abordar diferentes temas con la orientación de una psicóloga, con la finalidad de apoyarse unas a otras y adquirir estrategias que hagan su vida mejor. OBJETIVOS: Compartir experiencias y situaciones comunes. Recabar y poner en común información acerca de esta patología. Incrementar el autoconocimiento y potenciar las capacidades y los recursos personales. Normalizar las limitaciones existentes y promover su aceptación. Mejorar la autoestima y potenciar el desarrollo de habilidades sociales. Ofrecer estrategias y técnicas para METODOLOGÍA: conseguir el bienestar emocional. Orientar en las oportunidades de empleo. Durante una hora y media al mes se trabaja en la consecución de objetivos de crecimiento personal mediante: 1. 2. VALORACIÓN: 3. Las asistentes revelan que se sienten apoyadas por el grupo; aprenden unas de otras y colaboran con las orientaciones que se les hacen. Este año el autocontrol y las destrezas sociales han sido las habilidades más trabajadas. 4. 5. ejercicios de dinámica de grupo experiencias terapéuticas haciendo uso de la música como medio facilitador actividades para reforzar la atención y la concentración entrenamiento en relajación y meditación técnicas cognitivo-conductuales En ocasiones son las propias participantes las que demandan qué trabajar en cada momento según las necesidades a cubrir en esa etapa de sus vidas. BENEFICIARIOS: 14. Nº SESIONES: 11. MEMORIA APAC 2015 13 5. SERVICIO DE FISIOTERAPIA A lo largo de este año 2015, hemos seguido ofertando el servicio de fisioterapia asistencial para nuestros asociados y sus familiares. Desde su implantación, este servicio no solo ha mantenido la cartera de usuarios sino que ésta ha ido aumentando a medida que pasan los años, lo que nos sirve de indicador para valorar positivamente esta actividad. De la misma forma, la inclusión de nuevos asociados, todos personas con discapacidad y diferentes grados de dependencia, que necesitan de la asistencia fisioterápica de forma continuada, nos llevan a seguir potenciando el servicio para mejorar la calidad de vida de los usuarios. El objetivo principal es el de ofrecer la fisioterapia como una forma de mejorar y/o mantener las capacidades físicas de la persona, sobre todo en relación a una mejora de su calidad de vida, previniendo las alteraciones asociadas a las patologías con las que nos encontramos, así como los síntomas que pueden influir negativamente en su día a día. Para ello, se planifica el tratamiento de forma totalmente individualizada, con el apoyo del médico rehabilitador colaborador, en función de la necesidad real del paciente y su situación actual de salud. BENEFICIARIOS: 122. Nº SESIONES: 1056. 14 MEMORIA APAC 2015 6. GIMNASIA DE MANTENIMIENTO ADAPTADA El servicio de gimnasia adaptada se oferta en el Centro de Fisioterapia de la Asociación desde el año 2013, con el fin de que nuestros afectados y sus familiares tengan acceso a la realización de ejercicio activo controlado y planificado para mejorar así su calidad de vida. Desde su implantación hace un par de años, el servicio ha ido creciendo en cuanto al número de participantes, los cuales acuden de forma regular dos veces por semana, para llevar a cabo la pauta de entrenamiento personalizada que elaboran las fisioterapeutas de la Asociación. El trabajo se realiza en grupos reducidos, con la presencia de la fisioterapeuta, que se encarga de explicar los ejercicios planteados y controlar que estos se realicen correctamente. Hay que destacar que los entrenamientos se planifican en base a las necesidades de cada uno de los participantes, ya que es importante adecuar al máximo el trabajo físico a realizar para la consecución de los objetivos personales. Valoramos positivamente este servicio por las opiniones recogidas de los usuarios en cuanto a la mejora en su situación de salud a través de la actividad física. Así como por la creciente asistencia al mismo y la continuidad con la que es utilizado por los asociados. BENEFICIARIOS: 31. Nº SESIONES: cada usuario cuenta con dos sesiones semanales. 15 MEMORIA APAC 2015 7. CHARLA: ALTERACIONES DE LA COLUMNA VERTEBRAL EN PATOLOGÍAS DE CRECIMIENTO Y EN LA POBLACIÓN EN GENERAL A petición de los asociados, entre ellos de la Presidenta de la Asociación, se ha realizado una charla referente a los principales problemas de columna que afectan a las patologías de crecimiento y a la población en general. La charla se llevó a cabo en el Centro de Fisioterapia de la Asociación, a cargo de la médico rehabilitadora que colabora con nosotros, la Dra. Ana Peña Jiménez. Los asistentes quedaron muy satisfechos con la charla, ya que al final de la misma se abrió un debate en el que pudieron resolver las dudas referentes a sus casos personales o de sus familiares, y adquirir pautas de comportamiento para prevenir futuras lesiones. BENEFICIARIOS: todos los asociados y sus familiares. Nº ASISTENTES: 37. 16 MEMORIA APAC 2015 8. ACTIVIDADES DE CONVIVENCIA 17 MEMORIA APAC 2015 --- residencia A.P.A.C. --1. SERVICIO DE APOYO, IMAGEN Y CUIDADO PERSONAL El principal objetivo del servicio de atención sociosanitaria de la residencia APAC en este año 2015 ha sido el mantenimiento de la calidad asistencial, médica, farmacológica y la oferta de una atención integral para nuestros residentes, tanto desde el punto de vista social como sanitario. Área Asistencial: engloba los cuidados y necesidades diarias básicas de nuestros usuarios como son: Los usuarios atendidos en residencia APAC tienen programado de manera personalizada el aseo que necesitan diariamente. Para ello se facilitan a nuestros trabajadores los medios mecánicos necesarios para realizar esta tarea con total profesionalidad y dignidad para nuestros usuarios como son: grúas eléctricas de gran carga, bañeras geriátricas eléctricas de gran carga, sillas de aseo, etc… asimismo se planifican y distribuyen las funciones a realizar por el personal para que estos dispongan del tiempo necesario, en muchos casos más de 30 minutos por usuario para realizar las tareas de baño o aseo que ell usuario tiene programadas todas las mañanas. En nuestro compromiso con la calidad asistencial todos los usuarios de la residencia cuentan con un mínimo de 3 duchas semanales. Dentro del aseo diario también se encuentran todas las acciones que se realizan durante el resto del día como limpieza de dientes y oídos, corte de uñas de las manos, hidratación corporal con cremas hidratantes, etc. Dentro de este apartado comprendemos desde la alimentación hasta el ocio. La residencias APAC cuenta con servicio de nutricionista el cual examina periódicamente a nuetros usuarios atraves de analíticas y otras pruebas y sugiere pautas alimenticias adecuadas a cada usuario y en cada momento determinado de su vida, siendo transmitidos al servicio de catering con el que cuenta la residencia para su administración. Debido a las patologías mayoritarias de nuestros usuarios, la mayoría con problemas de disfagias, se articulan los horarios tanto de desayunos como comidas como de cenas para que los trabajadores dispongan del tiempo imprescindible que necesite cada uno de nuestros usuarios parta satisfacer estas demandas. 18 MEMORIA APAC 2015 Dentro del ocio distinguiremos el ocio terapéutico y el ocio lúdico. Ocio terapéutico: englobaremos servicios como fisioterapia, terapia ocupacional, musicoterapia, logopedia, área psicología…ya que no solo se está dando una atención sanitaria con fines terapéuticos a través de los distintos profesionales técnicos con los que cuenta la residencia APAC sino que también se articulan estos servicios para que se realicen de una manera amena divertida y participativa, implicando al usuario y distribuyéndolas a lo largo del día ocupando así las horas de los usuarios con actividades convirtiéndolas no solo en atención terapéutica sino también de ocio. Ocio lúdico: La residencia APAC cuenta con un servicio personalizado de ocio lúdico realizado por trabajadores de la residencia los cuales acompañan y cuidan al residente en las actividades que este ultimo desea realizar fuera de la residencia ya sea ir al cine, de tiendas, de paseo o acudir a conciertos representaciones teatrales museos etc… El perfil y patologías de nuestros usuarios requieren no solo de un componente asistencial sino también de un importante componente humano y afectivo, por eso APAC siempre apuesta no solo por unos servicios profesionales de calidad sino que intenta dar la mayor dignidad y cariño a nuestros residentes. Por ello se cuenta con una plantilla muy cualificada sensible al colectivo de dependientes y promueve un trato humano y digno, entre todas las personas que componen la residencia desde trabajadores hasta usuarios alejándonos de la institucionalización de la residencia y acercándonos más a un modelo familiar, interactuando usuarios trabajadores y familias en comunión con APAC. Área Médica: Dentro de esta área englobaremos la atención primaria, médicos especialistas y urgencias. Los usuarios de residencia APAC están adscritos al centro de salud Actur norte. Apac trabaja en estrecha colaboración y de manera fluida y positiva con los profesionales del centro de salud facilitando su labor, acudiendo y acompañando a los usuarios a las citas médicas para gestionar desde tramitaciones de recetas hasta revisiones médicas puntuales. Así mismo se trabaja en coordinación con los MAP ya que debido a la patología de nuestros usuarios muchas veces se tienen que desplazar hasta la residencia para poder realizar la consulta al usuario facilitando al MAP su labor estando en todo momento con él para dar toda la información que necesite el MAP para realizar una asistencia de calidad para el usuario en su día a día. 19 MEMORIA APAC 2015 Debido a las diversas patologías de nuestros usuarios todos tienten diversas citas con médicos especialistas a lo largo del año que abarcan desde neurólogos a oftalmólogos pasando por casi todas las especialidades médicas. Apac cuenta con profesionales que se encargan de gestionar y hacer seguimiento de las citas con los especialistas como realizar y acompañar a las distintas pruebas médicas que se necesiten o hayan solicitado los ME antes de la cita, así como acompañar y ser interlocutor con el ME el dia de la cita para facilitar en gran medida la labor de estos médicos redundando en un mayor servicio de calidad para el usuario y sus familias ya que tanbien se explica y transmite a los familiares de cada usuario el contenido y resultado de cada visita a los médicos especialistas. La residencia APAC cuenta con un servicio para urgencias las 24 horas del día los 365 días al año para acompañar a nuestros usuarios cada vez que se derivan a urgencias. Siendo este un proceso agudo y traumático para el usuario la residencia en su compromiso por la calidad y dignidad pone a disposición del usuario y sus familias un servicio de acompañamiento al hospital con profesionales de la residencia los cuales hacen las veces de interlocutores con los médicos de urgencias, son los ojos, las manos y la voz de nuestros usuarios, ya que en esos momentos son más vulnerables, facilitando la labor de los distintos servicios de urgencias de la ciudad dando toda información requerida por los médicos de manera rápida, clara, concisa y profesional. Aun cuando los familiares del usuario hayan llegado al hospital nuestros profesionales permanecen acompañando al usuario y sus familias hasta un desenlace, bien dando alta y volviendo a la residencia con el usuario o bien, si se queda ingresado, haciendo un posterior seguimiento del ingreso y su evolución día a día interactuando con el medico de planta hasta que se produzca el alta hospitalaria trasmitiendo y explicando a las familias de los usuarios toda la información de la evolución de su ingreso. Área Farmacológica: La residencia APAC cuenta con un servicio de adquisición y administración de medicamentos según las pautas marcadas por los médicos para cada usuario. En nuestro compromiso por la calidad APAC garantiza todo lo necesario para dar un servicio farmacológico de alta calidad ya que no solo están los medicamentos prescritos por los médicos sino también todos los utensilios y productos que hay en el mercado para tratar ciertas dolencias como úlceras o tratamientos mecánicos como ultrasonidos asistentes mecánicos de la tos o cualquier otro aparato o producto sanitario que necesitaran nuestros usuarios parta una mejora de su calidad de vida. Cabe destacar que desde el mes de diciembre de 2015 se ha producido un cambio en el servicio de farmacia del Sistema de Aragonés de Salud, ya que si antes adelantaban los usuarios el importe de los medicamentos que necesitaban aunque pasaran del máximo que tendrían que aportar para una posterior devolución por parte del estado semestral o anualmente con el debido seguimiento para asegurarnos de que no había errores a la hora de las devoluciones, se ha pasado a cobrar a los usuarios por parte de la administración solo la parte que tendrían que aportar hasta llegar al máximo de su aportación y no tener ya que adelantar de su bolsillo un dinero que tenia que aportar el estado para poder acceder a los tratamientos médicos prescritos. 20 MEMORIA APAC 2015 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Número total de visitas realizadas a los servicios médicos, incluyendo atención primaria y servicios especializados, que requirieron el acompañamiento terapéutico por parte de trabajadores de APAC. EXTRACCIONES: 45 RESULTADOS: 4 MAP: 86 NEUROLOGO: 10 ENDOCRINO/NUTRICION: 11 ULME/REHAB.: 14 UROLOGO: 6 SALUD MENTAL: 8 NEUMOLOGO: 5 MEDICINA INTERNA: 2 CIRUGÍA GENERAL: 11 061/MAPD: 8 DENTISTA: 3 OTROS: 20 Visitas realizadas a los diferentes especialistas sanitarios, desglosado por disciplinas médicas, que contaron con el servicio de acompañamiento terapéutico por parte de trabajadores de APAC. Queda patente el amplio abanico de especialistas visitados por los usuarios de la residencia, debido a que trabajamos con un colectivo con multidiscapacidad. 21 MEMORIA APAC 2015 2. SERVICIO DE PSICOLOGÍA Este servicio consta de sesiones individuales de terapia y estimulación cognitiva, sesiones grupales de relajación, sesiones de musicoterapia y atención a las familias. OBJETIVOS ● Evaluar, diagnosticar e intervenir en los problemas OBJETIVOS conductuales, cognitivos, emocionales y/o sociales que presenta el usuario desde un punto de vista individualizado. ● Construir y potenciar aquellas habilidades y recursos con los que cuenta el usuario para conseguir una mayor autonomía e independencia. ● Intervenir en la superación de crisis. ● Potenciar el desarrollo de habilidades sociales y fomentar las relaciones interpersonales, con el fin de reducir o prevenir situaciones de riesgo social y/o personal. ● Incrementar el bienestar social y la mejora de la calidad de vida de los residentes. ● Apoyo emocional a los familiares. ACTUACIONES 1. 2. 3. Intervención psicológica individual, grupal y familiar. Taller de estimulación cognitiva y sesiones de relajación. Acompañamiento terapéutico. 22 VALORACIÓN La intervención psicológica está orientada a mantener y/o mejorar la calidad de vida del residente. Mediante sesiones individuales de terapia se ha trabajado en la mejora de la autoestima y la autoconfianza, el manejo de las emociones, la adaptación a los cambios producidos por el curso de la enfermedad o a los contratiempos del día a día, y se ha tratado de facilitar la toma de decisiones. Por otro lado, se han realizado actividades de estimulación cognitiva que han sido fundamentales para favorecer el mantenimiento de las funciones cognitivas preservadas, en las que han participado con actitud colaboradora y de superación, tratándose de una fuente de gratificación personal para ellos. A nivel grupal se han realizado sesiones semanales de relajación, que siguen valorando positivamente por las sensaciones de calma que les proporcionan. También se han organizado diferentes actividades lúdicas y terapéuticas con el fin de promover el conocimiento de los demás, el respeto y fomentar las habilidades sociales, con las que han disfrutado, se han reído y sobre todo se ha fortalecido la relación entre compañeros. BENEFICIARIOS: 20. Nº SESIONES: en función de la necesidad. MEMORIA APAC 2015 SESIONES DE MUSICOTERAPIA Un año más, la musicoterapia ha formado parte de la vida de los residentes ayudándoles a fomentar su salud, mediante el uso de experiencias musicales y las relaciones que se desarrollan a través de éstas como fuerzas dinámicas del cambio. Esta disciplina pretende que un cambio musical sea indicativo de un cambio no musical de algún tipo. Así, la mejor coordinación de movimientos, el incremento de la fuerza, la estimulación sensorial, la mejora en la memoria reciente y a largo plazo, la toma de decisiones, la interacción social, la expresión de sentimientos y la mejora del estado de ánimo, que se advierten en las sesiones, tienen una aplicación potencial en la vida diaria del residente. En colaboración con los demás técnicos se eligen los objetivos a desarrollar en cada usuario y el trabajo puede variar dependiendo de si las actividades son en grupo o de forma individual. Sesiones de grupo: Los residentes forman parte de un grupo que trabaja para conseguir un mismo fin. Mediante la interpretación o recreación de canciones con la voz o utilizando los instrumentos disfrutan en el aquí y el ahora creando algo irrepetible en cada sesión. La composición, la improvisación y las experiencias receptivas también son métodos que se utilizan en las sesiones. Sesiones individuales: Dependiendo de cada caso y con los procedimientos y técnicas que más le favorecen en cada momento se trabaja en la consecución de los objetivos que van a lograr un mayor bienestar en el usuario. Actividades recreativas como los juegos musicales y tocar instrumentos, y la escucha estimulante como actividad receptiva son experiencias que viven los residentes. Al crear una atmósfera no amenazante y orientada al éxito se establece una relación terapéutica que promueve el crecimiento y el desarrollo de cada residente. Es una actividad creativa en la que manifiestan que se divierten y aprenden. BENEFICIARIOS: 14. Nº SESIONES: 44. 23 MEMORIA APAC 2015 3. SERVICIO DE FISIOTERAPIA Los usuarios de la residencia disponen de servicio de fisioterapia adecuado a sus necesidades, su situación de salud y los objetivos planteados. A su ingreso en la residencia, el usuario cuenta con una primera valoración conjunta de la médico rehabilitador y la fisioterapeuta, en la cual se traza el plan de actuación de fisioterapia que será revisado dos veces al año, o en el momento que se considere necesario si ocurre alguna incidencia. Los usuarios que pueden desplazarse por sí mismos acuden al Centro de Rehabilitación Integral en el horario establecido. El resto de usuarios, que no pueden acudir al centro por su situación de salud, son atendidos en la propia residencia. MEDIOS HUMANOS: -Médico rehabilitador colaborador. -Fisioterapeutas. -Cuidador auxiliar de apoyo. -Menores del Equipo de Medio Abierto del Gobierno de Aragón, para ayudar en los traslados al Centro de Rehabilitación Integral. OBJETIVOS -Mantenimiento del trofismo muscular, articular, vascular y neural. -Prevención y/o alivio de las patologías derivadas de la inmovilización. -Control, mantenimiento y/o mejora de la función respiratoria. -Alivio y/o supresión del dolor y mejora de la calidad de vida en general. MEDIOS TÉCNICOS: -Mantenimiento y/o mejora de la funcionalidad, la independencia y la autonomía personal. -Grúa eléctrica. -Camilla eléctrica. -Plano inclinado -Motivación, implicación del usuario en el cuidado de su con arnés adaptado. salud. -Paralelas con arnés adaptado de seguridad. -Escaleras. -Poleoterapia. -Electroterapia. -Espejo de rehabilitación. -Pedalier. -Espalderas. -Balones propioceptivos y elementos para el trabajo del equilibrio, la coordinación, la propiocepción y la mejora del tono y la fuerza muscular. BENEFICIARIOS: el número de participantes depende de los usuarios que en ese momento haya en la residencia. Nº SESIONES: variable, en función de la necesidad de los asistentes. 24 MEMORIA APAC 2015 4. SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL La Terapia Ocupacional es una profesión sociosanitaria que a través de la valoración de las capacidades OBJETIVOS y los problemas físicos, psíquicos, sensoriales y sociales -Mantener y reforzar las funciones cognitivas (atención, del individuo, pretende, con un adecuado tratamiento, memoria, lenguaje, cálculo…). capacitarle para alcanzar el mayor grado de autonomía posible en su vida diaria, contribuyendo a -Conservar la actividad motora voluntaria y la la funcionalidad existente recuperación de su enfermedad y/o facilitando la adaptación a su discapacidad. para el desempeño de las AVDs. Adiestrar y reeducar en: - * Habilidades motrices gruesas y finas El terapeuta ocupacional dirige su intervención - * Coordinación óculo-manual de manera integral, con una visión global del individuo y - * Pinza de escritura de sus circunstancias personales, teniendo en cuenta - tanto sus déficits, habilidades y destrezas (motoras, -Estimular los sentidos a través del ritmo. -Potenciar la integración, la interacción social y el cognitivas, perceptivas, sociales), como sus deseos y diálogo. aspiraciones, intereses, nivel cultural y entorno. Para ello -Fomentar la máxima autonomía. utiliza como instrumento fundamental la ocupación, el -Prevenir la aparición de posibles deformidades o la conjunto de actividades con un sentido o propósito pérdida de otras funciones motrices o cognitivas. definido. Por este motivo el terapeuta escoge y propone tareas individuales y/o grupales atractivas e interesantes, graduando el nivel de dificultad y adaptándolas según las necesidades y posibilidades de cada uno. La ocupación organiza y estructura el tiempo, a través de rutinas y hábitos. Además tiene efectos directos en la salud física y psicológica de las personas, favorece las relaciones interpersonales y promueve sentimientos de bienestar y felicidad. 25 MEMORIA APAC 2015 ACTUACIONES: - Terapia grupal: - - * Taller de orientación a la realidad. * Talleres de entrenamiento cognitivo: concursos de pasapalabra, cultura general, quién es quién, palabras prohibidas, etc. * Tareas de estimulación sensorial. * Actividades lúdicas y de ocio. - Terapia individual: - * Rehabilitación física de miembros superiores. * Talleres manipulativos. * Trabajo de las AVDs en función de sus posibilidades. * Taller de psicoestimulación cognitivo. - Terapia cognitiva individual - * Talleres de memoria, atención, percepción, lenguaje, cálculo… VALORACIÓN La mayoría de los usuarios muestran interés y participan en las distintas actividades de Terapia Ocupacional. Se valora de forma muy positiva las cualidades y emociones que día a día van surgiendo con la realización de las tareas: esfuerzo, tesón, sentido del humor, compañerismo, etc. También destacar que, teniendo en cuenta las limitaciones físicas de este colectivo, tiene un gran valor para ellos cualquier pequeño logro o toma de decisión, proporcionándoles cierta sensación de control y autonomía en determinados aspectos de sus vidas. 26 MEMORIA APAC 2015 BENEFICIARIOS: 20. Nº SESIONES: 945. 5. SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL Desde el área Trabajo Social un año más se ha continuado con la labor de cubrir las necesidades sociales de las personas en situación de dependencia atendidas en APAC tanto en la residencia como de asociados. Desde esta disciplina se ha intervenido desde un modelo centrado en la persona y teniendo en cuenta las necesidades individuales de los pacientes. Además se tiene una visión global del individuo teniendo en cuenta sus factores sociales, contexto en el que se desarrolla y su ámbito familiar. El departamento de Trabajo Social de APAC durante este año se ha preocupado de la integración social de las personas que atiende a través de actividades lúdicas y salidas culturales. También de la coordinación del programa de Ocio y Tiempo Libre de la entidad, y de la coordinación de los voluntarios en colaboración con el Equipo de Medio Abierto. OBJETIVOS Detectar y analizar las necesidades de cada usuario y sus familias. Informar, facilitar al usuario los recursos existentes y llevar a cabo la tramitación. Planificar intervenciones sociales individuales y familiares en función de la demanda. Promover el trabajo en equipo con otros profesionales de los servicios sociales y de la salud. Fomentar la integración social de la persona con discapacidad o en situación de dependencia. Promover el uso normalizado de los recursos comunitarios por parte de los usuarios. Fomentar el aprovechamiento de los recursos con los que cuenta el usuario, personales y sociales. ATENCIÓN SOCIAL: Atención a las demandas. Realización de la valoración, diagnóstico e informes sociales. Recepción, acogida y atención de casos. Detención y estudio de necesidades tanto sociales como familiares. Información sobre recursos adecuados. Seguimiento de casos. Trámites y Gestiones con la Administración Pública. ATENCIÓN HOSPITALARIA: Acompañamiento terapéutico y visita a residentes hospitalizados. ÁREA INSTITUCIONAL: Mantenimiento de reuniones de trabajo multidisciplinar y coordinación entre el resto de los profesionales. 27 MEMORIA APAC 2015 Desde el área de Trabajo Social se prevé garantizar el transporte a los usuarios con el objetivo de facilitar a los residentes un desplazamiento en condiciones adaptadas a sus necesidades y circunstancias personales. Así pues, un año más se continúa con el proyecto Z-Taxi (Servicio de Taxi Adaptado) del Ayuntamiento de Zaragoza gestionado por Disminuidos Físicos de Aragón (DFA), además se ha ampliado el número de residentes que utilizan este servicio incluyendo en el servicio a dos usuarios más con un usuario más en tramitación. Inicialmente la persona con movilidad reducida pagará en el taxi sólo el importe a partir de los 10€ del trayecto que haga. El uso del taxi adaptado ha sido el transporte más utilizado por los usuarios en este año. Cabe destacar que la implantación de este servicio ha mejorado la calidad de vida de los usuarios de la residencia de APAC tanto para los desplazamientos médicos como para las salidas de ocio, proporcionándoles una mayor autonomía. A continuación mostramos un gráfico con los medios de transporte utilizados así como la frecuencia. MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS 8% 1% TAXIS TRANVIA AMBULANCIAS 91% Como se puede ver en el gráfico a lo largo del año en la residencia de APAC se han utilizado en un mayor porcentaje los taxis en un total de 262 veces hasta el mes de Octubre del 2015, seguido del tranvía unas 6 veces y las ambulancias unas 4 veces. Entendemos la Intervención social en el campo de las personas con discapacidad con un enfoque interdisciplinar, en el que el trabajador social forma parte del equipo de apoyo (psicólogo, educadores sociales, etc.) junto a los profesionales de intervención directa (logopedas, fisioterapeutas o cuidadores). BENEFICIARIOS: Usuarios y familiares de residentes, y asociados. 28 Nº SESIONES: en función de la necesidad. MEMORIA APAC 2015 6. SERVICIO DE LOGOPEDIA Las personas pueden presentar dificultades para la comunicación, ya sea respecto a la producción de mensajes (expresión) como para la comprensión de estos, de forma oral o escrita. También pueden presentar dificultades para la deglución, tanto de líquidos como de sólidos, este trastorno se denomina disfagia. En ocasiones, estas dificultades son leves y apenas son percibidas, otras afectan a la calidad de vida del paciente. Por tanto, un año más, desde el área de logopedia se ha diagnosticado, evaluado y rehabilitado a los usuarios que presentaban dificultades en la comunicación, el lenguaje, el habla, la voz o la deglución. METODOLOGÍA OBJETIVOS . Evaluar al usuario para establecer un programa de tratamiento adecuado. · Informar y asesorar a las personas que mantienen un papel activo en el cuidado del usuario .Informar al usuario del programa que se va a llevar a cabo, así como de su evolución. .Adquirir patrones respiratorios correctos y aumentar la capacidad respiratoria e intensidad y duración del soplo en usuarios con dificultades respiratorias. El servicio se lleva a cabo dentro de la residencia, en sesiones individuales y personalizadas para cada usuario, partiendo en todo momento de la evaluación inicial y teniendo en cuenta las necesidades y alteraciones principales de cada uno. Mediante distintas actividades lúdicas y motivadoras para el usuario se trabaja respiración, soplo, praxias bucofonatorias, coordinación fono-respiratoria... con el fin de mejorar la comunicación y de prevenir los problemas de deglución que puedan aparecer. .Mejorar la movilidad de los órganos fono-articulatorios mediante la realización de praxias bucofonatorias. .Mejorar la inteligibilidad de la producción del habla, afectada fundamentalmente en usuarios con disartria. .Ejercitar el lenguaje automático, lenguaje repetido y lenguaje espontáneo. ACTUACIONES .Favorecer la fluidez verbal. .Adecuar el ritmo de habla del usuario (enlentecer o acelerar) para una mejor inteligibilidad de su habla. .Mantener y estimular la comprensión verbal. .Favorecer y activar la orientación espacial y temporal del usuario para mantenerla el mayor tiempo posible. .Ejercitar la memoria mediante el aprendizaje de trabalenguas, poesías… .Ofrecer orientación, pautas y técnicas deglución más segura. para una 1. Evaluación y valoración inicial. 2. Prevención. 3. Intervención individualizada. 4. Información y asesoramiento (al paciente, familia, a otros profesionales…). 5. Seguimiento de cada paciente. 6. Derivación a otros profesionales. 7. Coordinación interdisciplinar con el resto de profesionales. VALORACIÓN Los usuarios participan de forma activa en las sesiones. Se muestran colaboradores y están motivados hacia el trabajo que se les propone. . Favorecer la comunicación del usuario con el resto de residentes. BENEFICIARIOS: 12. Nº SESIONES: 44. 29 MEMORIA APAC 2015 7. SERVICIO DE PODOLOGIA El podólogo en A.P.A.C. trata las enfermedades y afecciones de los pies de los residentes. Los pacientes que aquí se tratan son considerados de alto riesgo puesto que presentan diversos problemas como diabetes, trastornos circulatorios, enfermedades neuromusculares, etc. Es por esto que es muy importante el correcto cuidado de sus pies y mantener una buena higiene diaria, para evitar: Infecciones derivadas de un incorrecto corte de uñas. Úlceras por presión en el dorso de los dedos y talones (debidas a la espasticidad que presenta la musculatura del dorso del pie y la sedestación). Onicogrifosis o engrosamiento de la lámina ungueal (debido a trastornos circulatorios. Onicomicosis y pie de atleta (infección causada por hongos), originado por un mal secado de zonas como los espacios entre los dedos. Es aconsejable una buena hidratación, mediante cremas, especialmente en los talones. El servicio de podología se realiza cada cuarenta días y se valora la coloración, temperatura, pulsos, sensibilidad y estado general del pie del residente. Se les realiza una quiropodia (corte y fresado de uñas, deslaminación de durezas e hidratación de la piel y valoramos si deben recibir algún tratamiento complementario como el uso de una ortesis de silicona o algún medicamento) y se anota en el historial clínico podológico del residente su seguimiento. BENEFICIARIOS: aprox. 19. Nº SESIONES: 114. 30 MEMORIA APAC 2015 8. SERVICIO DE PELUQUERIA El servicio de peluquería está a disposición del usuario que así lo solicite en la propia residencia, con una frecuencia quincenal. Disponemos de las adaptaciones técnicas necesarias (teja, silla de baño…) para facilitar el trabajo de la peluquera y asegurar la comodidad del usuario. 31 MEMORIA APAC 2015 9. ACTIVIDADES GRUPALES DE LA RESIDENCIA 32 MEMORIA APAC 2015 AMIGO INVISIBLE MAMÁ NOEL Y CELEBRACIÓN DE LA NAVIDAD 33 MEMORIA APAC 2015 10. PROGRAMA DE OCIO TERAPÉUTICO Mensualmente se ofrece a los usuarios la agenda de ocio disponible en Zaragoza: conciertos, espectáculos, exposiciones, museos, películas de cine, lugares al aire libre, etc. La residencia se encarga de la gestión, planificación, acompañamiento, transporte, etc. para que puedan realizar dos salidas al mes, siendo ellos los que deciden cuáles realizar. REGISTRO SALIDAS DE OCIO 50 40 30 20 10 0 Número de salidas de ocio elegido por parte de los usuarios de la residencia, acompañados por trabajadores de APAC y voluntarios. ELECCIONES DE OCIO ALMUERZOS Y VERMUTS 12% CINE, TEATRO, MUSICALES Y CONCIERTOS 25% PASEOS, COMPRAS Y TERRAZAS 51% MUSEOS Y EXPOSICIONES 12% Opciones elegidas por los usuarios durante el programa de ocio del 2015. 34 MEMORIA APAC 2015 MUSEOS (ALJAFERÍA, CAIXA FORUM, MUSEO GOYA) 35 MEMORIA APAC 2015 FIESTAS DEL PILAR 36 MEMORIA APAC 2015 AL AIRE LIBRE… CONCIERTO JOAN MANUEL SERRAT BELÉN Y PLAZA DEL PILAR 37 MEMORIA APAC 2015 DESPEDIDA… No te decimos adiós, te damos las gracias porque somos mejores personas que el día que te conocimos. ¡Gracias Ana! Un beso. 38 MEMORIA APAC 2015 2015 EN NÚMEROS 56,47 FEBR. 57,40 MARZ 56,72 ABRIL 56,88 MAYO 57 JUNIO 56,88 JULIO 56,78 AGOS. 57 SEPT. 56,65 OCT. 56,80 NOV. 56,80 DIC. 56,42 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III 100% GRADO III SEXO ORDINARIAS RESERVA (hosp. y vacación) MUJER HOMBRE Fallecimientos ENERO DEPENDENCIA Nº Ingresos temporales EDAD MEDIA Nº Ingresos AÑO 2015 9 10 588 0 0 0 0 9 11 510 11 0 0 8 10 558 0 0 8 10 540 0 8 10 558 8 11 8 BAJAS POR RENUNCIA Nº DE QUEJAS EMITIDAS BAJAS POR OTRAS CAUSAS ESTANCIA TEMPORAL TRASLADO 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 567 0 1 0 0 0 0 0 0 11 589 0 0 0 0 0 0 0 0 8 11 589 0 0 0 0 0 0 0 0 8 12 600 0 1 0 0 0 0 0 0 8 12 620 0 0 0 0 0 0 0 0 8 12 600 0 0 0 0 0 0 0 0 8 13 613 18 1 0 0 0 0 0 0 39 MEMORIA APAC 2015 INDICADORES 2015 USUARIOS CON DETERIORO COGNITIVO (PFEIFFER>3) RESIDENTES CON MEDIDAS DE SEGURIDAD Nº DE CAÍDAS Nº DE ÚLCERAS POR PRESIÓN (ADQUIRIDAS EN LA RESIDENCIA) Nº DE RESIDENTES ENCAMADOS (MENOS DE DOS HORAS/DÍA LEVANTADOS) ENERO 10 0 0 0 FEBRERO 10 0 0 0 MARZO 10 0 0 0 ABRIL 10 0 0 0 MAYO 10 0 0 0 JUNIO 11 0 0 0 JULIO 11 0 0 0 AGOSTO 11 0 0 0 SEPTIEMBRE 11 0 0 0 OCTUBRE 11 0 0 0 NOVIEMBRE 11 0 1 0 DICIEMBRE 12 19 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 20 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 16 PAÑALES 18 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 14 PAÑALES 18 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 14 PAÑALES 18 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 14 PAÑALES 19 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 19 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 19 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 20 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 20 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 20 BARANDILLAS 0 PROTECTOR BARANDILLA 15 PAÑALES 21 BARANDILLAS 1 PROTECTOR BARANDILLA 16 PAÑALES 0 0 0 40 MEMORIA APAC 2015 MEMORIA ECONÓMICA 2015 41 MEMORIA APAC 2015 Área Atención al Menor en Conflicto Social COLABORACIONES (EMA) Muchos son ya los años desde que la Asociación APAC se hizo cargo de la gestión de la Residencia y desde entonces nuestra colaboración ha sido constante y agradecida, pues no es fácil encontrar recursos en los que los menores que han cometido alguna infracción legal puedan prestar servicios a la comunidad, como compensación por los daños que han podido causar. Las puertas abiertas de vuestra Residencia, vuestra comprensión y colaboración son muy importantes para nosotros, como Equipo, para los menores y sus familias y para la propia Justicia, porque todavía son pocos los recursos o servicios como el que nos brindáis a los que poder recurrir todos los días del año, en horario de mañanas o de tardes. Nuestro Equipo Educativo intenta proponer ideas y propuestas imaginativas en la resolución de los conflictos que surgen de la convivencia cotidiana, apostando por una idea de la Justicia restaurativa o reparadora y que implique a la propia comunidad en ello. La actual legislación de menores introduce la posibilidad de que los menores, que comenten determinados delitos o faltas en los que no se haya empleado violencia grave, puedan realizar servicios en beneficio de la comunidad, como forma de restablecer el equilibrio social roto por el delito y a la vez favorecer a personas que necesitan cuidados y atenciones especiales, como en vuestro caso. Y por pequeña que sea esta ayuda siempre es muy bien recibida tanto por vuestros trabajadores como por los internos, que ven así mejorada su calidad de vida. Como muchas veces les habéis repetido a nuestros chicos y chicas, cuando los presentamos en la Residencia, ellos se convierten en las “manos y piernas” de los residentes y ese contacto cercano y el diálogo con todos les hace crecer como personas y ciudadanos, les ayuda a reflexionar sobre los motivos que les han llevado a cometer alguna infracción y a valorar mejor las consecuencias de sus actos. También es una oportunidad única en su desarrollo el conocer otras situaciones de vida y otra forma de utilizar positivamente su tiempo libre, aprendiendo a ser y sentirse útiles y reconocidos en este caso por su solidaridad y su trabajo. 42 MEMORIA APAC 2015 En este año 2015, han sido 59 chicos y 9 chicas los que han prestado su ayuda durante nada menos que 1450 horas, y sabemos que todas y cada una de ellas han resultado beneficiosas para todos al permitir que personas con diferentes experiencias de vida hayan compartido conversaciones inimaginables, paseos rehabilitadores, momentos de ocio, comidas cotidianas y festivas, … que esperamos les sigan ayudando a cambiar su presente y su futuro de forma más humana y solidaria. Área de Atención al Menor en Conflicto Social I.A.S.S. – Gobierno de Aragón 43 MEMORIA APAC 2015 ENTIDADES COLABORADORAS AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA CENTRALES SINDICALES → CCOO Y UGT CENTROS DE ENSEÑANZA (PRÁCTICAS) → ACADEMIA MARCO → CAMPUS PSICOLOGÍA → CCOO 44 MEMORIA APAC 2015 → ESCUELAS PIAS SANTA ENGRACIA → IES LUIS BUÑUEL → IES MARIA MOLINER → UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA GOBIERNO DE ARAGON: → EQUIPO DE MEDIO ABIERTO (IASS) → INSTITUTO ARAGONES DE SERVICIOS SOCIALES 45 MEMORIA APAC 2015 → SALUD. SERVICIO ARAGONES DE SALUD MINISTERIO DEL INTERIOR MINISTERIOR DEL INTERIOR SECRETARIA GENERAL DE INSTITUCIONES PENITENCIARIAS DIRECCION GENERAL DE COORDINACION TERRITORIAL Y MEDIO ABIERTO SUBDIRECCIÓN GENERAL DE COORDINACIÓN TERRITORIAL 46 MEMORIA APAC 2015 Centro de Inserción Social “Las Trece Rosas” SERVICIO DE GESTIÓN DE PENAS Y MEDIDAS ALTERNATIVAS. Tomás Lerga Luna, 2 50007.- ZARAGOZA SEDE SOCIAL: C/ Julio García Condoy, 1 local 3 Teléfono y Fax: 976 742 791 E-mail: apac@asociacion-apac.org 50018 ZARAGOZA RESIDENCIA A.P.A.C: C/ Pablo Ruiz Picasso, 30, 1º. Teléfono y Fax: 976 51 98 67. E-mail: residenciaapac@gmail.com 50018 ZARAGOZA. CENTRO DE FISIOTERAPIA A.P.A.C. C/ Julio García Condoy, 17 Teléfono: 626 677 578 E-mail: cfisioapac@gmail.com 50018 ZARAGOZA CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL A.P.A.C. C/ Julio García Condoy, 41 Teléfono: 626 677 578 50018 ZARAGOZA SALÓN SOCIAL: C/ Julio Cortázar, 28 Teléfono y Fax: 976 742 791 50018 ZARAGOZA