04 Sábado 8/2/2014 RENTABLES Y DIGNAS DE LA CONFIANZA CIUDADANA Mar Raventós Mauricio González-Gordon Paloma Frial Clemente González Soler Miguel Torres Presidenta del Grupo Codorníu Presidente de González Byass Presidenta del Grupo Frial Presidente Grupo Alibérico Presidente Bodegas Torres “ Lo importante es la empresa. Tenemos un protocolo familiar estricto porque somos más de 500 familiares. Los que entran han de estar preparados” “ Trasciende la empresa, no las personas. Hay que gestionar el día a día con un criterio actual, pero pensando siempre en los que vienen detrás” “ Empecé a dirigir la compañía con 13 años, cuando murió mi padre. Él me enseñó el sentido de la responsabilidad y a rodearme de un buen equipo” “ En un mundo que se ha acostumbrado a mentir, mi palabra es un contrato. Ése es uno de los mejores activos de una empresa: la seriedad” “ Hay que saber delegar, algo que no siempre es fácil. Sigo en la empresa, doy mi opinión, pero confío plenamente en mi hijo Miguel” La empresa familiar La familia, ese ‘airbag’ emocional de nuestras vidas, es también, en muchos casos, un negocio que pasa de los ciudadanos, que se fían más de ellas que de grandes compañías. Cotizadas o no, reivindican su papel, quizá Carmen Méndez. Madrid Los huevos con beicon son, además de un plato riquísimo, una famosa metáfora empresarial que ilustra la diferencia entre colaboración y compromiso. La gallina colabora; el cerdo se compromete: el beicon sale de la piel del animal, mientras que poner un huevo más o menos no cambia mucho las cosas. Con la empresa familiar pasa un poco lo mismo. Mauricio González-Gordon, presidente de González-Byass, una empresa con 175 años de historia, explicaba en una de las entrevistas de la sección De cerca de EXPANSIÓN que “el carácter familiar de una compañía es una ventaja importante por esa predisposición a la permanencia que tienen las familias. Se establece una relación afectiva, y del conocimiento y del cariño surge el compromiso”. Esa parece la palabra mágica: compromiso. Así lo ve José Luis Jiménez, director general de March Gestión, que recuerda esa comparación del cerdo y la gallina para explicar que “a la hora de invertir a largo plazo, una empresa familiar es mucho más rentable que una no familiar, porque sus directivos no piensan en los resultados del próximo trimestre, sino en la siguiente generación. Eso les ayuda a tener una visión a largo plazo y se equivocan menos”. Los inversores tienen cada vez más en cuenta estos factores. March Gestión, por ejemplo, lanzó en 2012 The family business fund, un fondo de renta variable global que invierte en empresas familiares cotizadas, que acumula una rentabilidad del 37% y gestiona un patrimonio de unos 50 millones de euros. La confianza para invertir en esas compañías nace de esa forma de entender el nexo Los retos que no hay que descuidar Z Las empresas familiares deben garantizar su continuidad generacional y profesionalizar su gestión. Z La pervivencia pasa por incrementar su dimensión, como advierte el Instituto de la Empresa Familiar, cuyos asociados tienen, en conjunto, más de 900.000 trabajadores. Z Es fundamental la internacionalización y trabajar para que haya un permanente estado de innovación tecnológica e industrial. entre familia y empresa. Como recuerda Gabriel Escarrer, presidente de Meliá Hoteles, “Meliá es, más que un medio de vida, un vehículo de cohesión familiar”. En diez años –de 2001 a 2010–, la rentabilidad media anual de las empresas familiares cotizadas ha sido del 11,61%, frente al 8,7% de las no familiares. Son conclusiones del II Informe Banca MarchIE Business School sobre el comportamiento y resultados de 832 empresas familiares –cotizadas y no cotizadas–, que demuestran el buen comportamiento de las firmas familiares, que tienen un menor riesgo de insolvencia. Cristina Cruz, profesora de Gestión Emprendedora y Empresa Familiar del Instituto de Empresa, es coautora de ese informe y argumenta que las empresas familiares que cotizan tienen dos objetivos muy claros. “Tienen que generar valor para sus accionistas y a la vez tienen que preservar el capital de la familia y su riqueza. Tradicionalmente, el hecho de que la familia quiera preservar el capital se veía desde fuera como algo malo, porque era expropiar el derecho del La rentabilidad media de las empresas familiares cotizadas es superior a la de las no cotizadas Gabriel Escarrer Juliá José Gómez Cristina Forner Presidente de Meliá Hotels Director de Jamones Joselito Presidenta Marqués de Cáceres “ Los principios de la empresa son los mismos de la familia: respeto a la diversidad, austeridad, lealtad y visión a largo plazo” minorista, pero eso no es cierto: cuando hay preservación del capital, la familia gestiona a largo plazo y eso tiene muchísimos beneficios a la hora de crear valor financiero”. Llega la sucesión Un factor que aún penaliza la inversión en una empresa familiar es el miedo a los problemas sucesorios, las peleas de familia. Ya escribía Tolstoi en Anna Karenina que “todas las familias felices se parecen, pero las infelices lo son cada una “ La empresa familiar tiene la ventaja de tomar decisiones de forma rápida. Y yo estoy en el corazón de la compañía” a su manera”. Y esa manera es, a veces, acabar en los tribunales o en boca de los medios. Las familias felices acaparan menos portadas, pero viven menos sobresaltos. ¿Cómo dar paso a las siguientes generaciones? El financiero Luis Vañó, presidente de Aceites Castillo de El sentido de la permanencia y el compromiso moral son fundamentales para prosperar “ Mi filosofía no sólo es empresarial sino vital. Mi padre puso siempre mucho énfasis en la humildad y el respeto” Canena (que exporta a 42 países) y expresidente del Banco Árabe Español, está convencido de que “el fracaso de algunas empresas familiares se produce porque no hay solapamiento. La generación que tiene experiencia se aferra al poder y se resiste a dar paso a las nuevas generaciones”. Vañó tiene una curiosa teoría: siempre ha aconsejado a sus hijos “ser como conejos de campo”, aprender a sobrevivir en condiciones adversas, y formarse primero fuera de la 05 Sábado 8/2/2014 Juan Manuel Glez. Serna Tomás Osborne Tomás Pascual Joan Oliveras Bagués Carmen Moreno Grupo Siro Presidente Grupo Osborne Presidente de Calidad Pascual Presidente Joyería Bagués Copropietaria Pastelería Mallorca “ “ En una empresa no familiar hay una regla de juego: la cuenta de resultados y la información. En la familiar tienes esa y otra que se llama corazón” Nuestra apuesta por la internacionalización es herencia directa del primer Osborne. En la empresa sólo trabajan cuatro personas de la familia” “ Mis hermanos y yo, siendo distintos, nos complementamos muy bien. Cuando mi padre murió, ya estaba todo en marcha” “ Somos una firma con 175 años. El compromiso de la familia va más allá de lo puramente económico, y requiere adaptación” “ Lo que me han enseñado y lo que transmito es humildad para no creerte que has llegado a la perfección, y honradez en el desempeño de tus funciones” española, bien, gracias generación en generación. Las empresas familiares capean la crisis con espíritu titánico y con la confianza de porque, como decía el ‘beatle’ Paul McCartney, “la familia es lo único que se adapta a nuestras necesidades”. Tres condiciones para el futuro Z Planificar Para preservar el carácter familiar de las empresas, planificar la sucesión es fundamental, según el Instituto de la Empresa Familiar. Z Atraer Es necesario atraer y retener directivos no familiares. Rufino Calero Alfonso Solans Miguel Fluxá Presidente de Vincci Hoteles Presidente de Pikolín Presidente de Iberostar Z Renovar Le digo a mis hijas que, aunque haya un problema financiero mundial, nosotros debemos pelear por el día a día” Los seniors deben ir dejando paso a los jóvenes. Hay que vencer la resistencia natural a retirarse y garantizar la competencia del sucesor. “ Mi forma de gestionar y la de mis hijos es muy diferente, pero todos tenemos la misma vocación de servicio” “ Tuve desacuerdos con mi padre, me fui de la empresa y volví. Él ha sido sin duda el mejor ejemplo: exigía pero animaba” familia para curtirse y no acomodarse”. La mayor parte de las empresas familiares tiene una gestión profesionalizada y estrictos protocolos familiares, sobre todo cuando ya hay muchos accionistas, como en Codorníu. Su presidenta, Mar Raventós, afirmaba en EXPANSIÓN que “al accionista hay que transmitirle unos valores para que sepa que lo importante es la empresa, y cuidarle mucho, mimarle, para que sienta orgullo de perte- “ nencia. Nosotros somos más de 500 familiares, y hay que asegurarse de que los que entren están preparados”. Cristina Cruz explica que, cuando se trata de empresas familiares, lo que se considera racionalmente lógico y lo económicamente esperable no sirve, y esa forma distinta de El 76% de los españoles confía en las firmas familiares, frente al 35% que se fía de las públicas gestionar se traduce en un family premium, es decir, en una mayor creación de valor para los accionistas”. Las empresas familiares, además, gozan de la confianza de los ciudadanos. Esta semana se publicaba el Trust Barometer 2014 de la consultora Edelman donde se señala que, en todo el mundo, las empresas familiares y las pymes merecen más confianza por parte de los ciudadanos. En concreto, un 71% de los encuestados asegura confiar en las empre- sas familiares. En España, esa fe es aún mayor: hasta el 77% se fía más de estas compañías que de las públicas, donde la confianza cae hasta el 35%. “Ser empresario se lleva en las venas”, aseguraba Gabriel Escarrer, de Meliá Hoteles. Y otro hotelero, Miguel Fluxá, de Iberostar, recordaba en este periódico que su mayor satisfacción ha sido “alcanzar la quinta generación con una empresa que paga a sus proveedores, mantiene a sus clientes y tiene futuro”. LA EMPRESA FAMILIAR EN ESPAÑA 85% 70% PIB sobre el total de empresas y empleo privado Ciclo generacional Cuarta o más 1% Tercera 9% Primera 65% Generaciones Segunda 25% Otros datos 10,13 millones de empleados millones 2,8 de empresas familiares Fuente: Instituto de la Empresa Familiar Expansión