DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES FICHA TÉCNICA FICHA TÉCNICA No. Trabajadores (Registros en Base de Datos) 1.124 No. Personas que ingresaron a la herramienta 453 No. Encuestas Efectivas (completas) 342 Asesor Comercial Guillermo Lara Trabajo de Campo 15 de Febrero a 27 de Mayo de 2013 Margen de Error 4.4% Nivel de Confianza 95% DATOS DEMOGRÁFICOS DEMOGRÁFICOS GÉNERO Femenino 272 Masculino 161 62,8% ESTADO CIVIL 37,2% 52,7% 25,4% 9,1% 11,7% 1,2% N Casado Soltero 226 109 Separado 39 Unión Libre 50 Viudo 5 DEMOGRÁFICOS INGRESO SALARIAL Menos de $ 566.700 N 0,2% Entre $ 566.700 y $ 1.133.400 2 2,6% Entre $ 1.133.400 y $ 2.266.800 53 45,3% Entre $ 2.266.800 y $ 3.400.200 26 27,3% 8 11,8% Entre $ 3.400.200 y $ 4.533.600 6,4% Entre $ 4.533.600 y $ 5.667.000 1 4,5% Entre $ 5.667.000 y $ 6.800.400 2 1,9% Más de $6.800.400 2 INGRESOS FAMILIARES 27,6% 25,9% 14,5% 3,6% Menos de $ 589.500 8,3% 5,9% Entre $ 589.500 y $ 1.179.000 Entre $ 1.179.000 y $ 2.358.000 Entre $ 2.358.000 y $ 3.537.000 Entre $ 3.537.000 y $ 4.716.000 Entre $ 4.716.000 y $ 5.895.000 6,2% 8,1% Entre $ 5.895.000 y $ 7.074.000 Más de $ 7.074.000 NIVEL DE ESTUDIOS ALCANZADO POR EL TRABAJADOR N 9,7% 16,2% 28,1% Secundaria / Bachillerato 42 Técnico 70 Universitario 39,0% Posgrado 5,1% Maestría 1,6% 0,2% Otro Ninguno 121 168 22 7 1 ÁREA DE TRABAJO EN LA QUE SE DESEMPEÑA N 41,0% 20,4% 15,5% 8,0% 6,3% 5,4% 2,1% 1,4% Profesional 175 Técnico 87 Asistencial 66 Asesor 34 Directivo 27 Secretarias 23 Gerente Otro 9 6 INFORMACIÓN SOBRE LOS HIJOS DEPORTES CONVENCIONALES DEPORTES EXTREMOS Paint ball 4,0% Caminatas Rafting 3,5% Natación Buceo 2,2% Escalada 1,8% Rappel 1,8% Montañismo 1,5% Torrentismo 1,5% Karts 1,3% Otro 1,3% Parapente 1,1% Ciclomontañismo 8,6% Parques de diversión Bolos 10,8% Aerobicos 7,9% Teatro Spinning 6,4% Conciertos Yoga 5,5% Danzas Pilates 4,6% Fotografía 16,4% 15,7% Basquetbol 9,5% Tejo 5,5% Kayak 0,9% Patinaje 4,4% Canyoning 0,7% 0,2% Motocross 0,2% Snowboard 0,2% Ultraliviano 0,2% Trekking 0,2% Ninguno de los… Tenis de campo 4,4% Atletismo 4,2% Rana 4,2% Otro 3,3% Beisbol No practican… 48,1% 19,9% 47,6% Spa 1,1% Bungee Jumping Cine 29,4% 11,7% 6,2% 0,4% / CULTURALES / ESPARCIMIENTO Ciclismo Voleibol Skate Gimnasio 23,8% 6,6% 0,4% ACTIVIDADES ARTÍSTICAS 33,3% Ping Pong Espeleologia DICIPLINAS ALTERNATIVAS Ninguno de los anteriores No practica deportes… 31,2% 28,6% 19,0% Reiki 1,5% Visita de museos Taichi 1,1% Interpretación de instrumentos musicales 13,3% Taekwond o 0,7% Cine Club 12,9% Karate 0,4% Pintura 11,7% Full contoe 0,4% Visita a Bibliotecas 11,2% Otro 0,4% Escultura 0,9% 10,8% Ninguna de las… 11,3% No practican… N 33,1% Otro 10,4% 32,9% Ninguna 453 ¿En cuáles de las siguientes actividades de esparcimiento han participado sus hijos en el último año? 2,9% 1,0% 8,6% INFORMACIÓN SOBRE LOS HIJOS QUÉ SERVICIOS MÉDICOS TIENE O UTILIZA LA FAMILIA ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO PERSONAL Chequeos médicos Capacitación relacionada con su profesión / Oficio. 28,8% 39,0% Medicina prepagada Conferencias / Talleres (liderazgo, vivir mejor, motivación, autoestima, comunicación, etc) 34,5% Actividades de tipo religioso/espiritual 19,0% Medicina alternativa (Bioenergética, homeopatía) 15,0% Médico familiar o privado 13,3% Ninguna 12,4% 23,1% Terapias alternativas (energía, equilibrio emocional) 19,0% Ninguna Otro Ortodoncia / Especialidades odontológicas 25,7% Cursos de idiomas y/o interculturales 25,0% 11,4% Medicina especializada 8,1% Otro 7,4% Otros servicios complementarios de salud (No POS) Cirugías estéticas 0,7% N 5,2% 0,7% 453 ¿En cuáles de las siguientes actividades de esparcimiento han participado sus hijos en el último año? PRESENCIA DE MUJERES EMBARAZADAS EN LA FAMILIA Si No 98,0% 2,0% N 358 ESTILO DE VIDA PRINCIPALES GASTOS EN LOS QUE SE VAN LOS INGRESOS N Alimentos 317 63,4% Servicios públicos 225 62,8% Transporte 223 Cuotas de créditos 206 Educación 199 Tarjetas de crédito 130 32,1% Impuestos 114 31,8% Salud (Medicamentos y/o tratamientos o servicios… 113 31,3% Ropa y/o calzado 111 Arriendos y/o administración. 93 Celular 77 Útiles escolares/universitarios 54 12,7% Vacaciones/viajes/diversión 45 11,8% Mejoramiento de vivienda 42 Cuidado personal y belleza 37 Eventos familiares/sociales 27 Tecnología 18 89,3% 58,0% 56,1% 36,6% 26,2% 21,7% 15,2% 10,4% 7,6% 5,1% 0,8% Otro 3 SU VIVIENDA ES: VIVIENDA Arrendada 60 Familiar 83 Propia 216 23,1% 60,2% 16,7% SERVICIOS PÚBLICOS DISPONIBLES EN EL HOGAR: ESTRATO N 1,1% 13,4% 51,4% 26,8% 4,7% 2,5% UNO 100,0% 98,0% 4 DOS 48 TRES 184 CUATRO 96 CINCO 17 SEIS 9 92,2% 84,6% 78,7% 77,6% Acueducto Energía Gas Teléfono Internet TV satelital o por cable 357 350 329 302 281 277 CIUDAD DE RESIDENCIA 75,6% DISTRITO CAPITAL 22,8% CUNDINAMARCA 1,4% 0,2% AMAZONAS TOLIMA LOCALIDAD O MUNICIPIO % N Engativá 15,5% 55 Fontibón 14,6% 52 Suba 12,7% 45 Otra ciudad o municipio 12,7% 45 Kennedy 9,6% 34 Usaquén 9,3% 33 Barrios Unidos 4,5% 16 Teusaquillo 3,7% 13 Puente Aranda 3,4% 12 Chapinero 2,5% 9 Tunjuelito 2,0% 7 San Cristobal 2,0% 7 Antonio Nariño 1,7% 6 Rafael Uribe 1,7% 6 La candelaria 1,1% 4 Ciudad Bolivar 1,1% 4 Los Martires 0,8% 3 Bosa 0,6% 2 Santa Fé 0,6% 2 TENENCIA DE VEHÍCULO Si No 52,7% 47,3% 51,8% INTERÉS POR ADQUIRIR O CAMBIAR SU VEHÍCULO 48,2% Si N 357 No TECNOLOGÍA REDES SOCIALES UTILIZADAS N 57,4% 40,2% 21,2% 18,8% Facebook 241 Google + 169 Youtube 89 Twiter 8,1% Linkedin 0,7% 79 34 Myspace 3 AHORRO USTED AHORRA? Si MECANISMOS DE AHORRO QUE SUELE UTILIZAR N Fondo de empleados o cooperativa 222 Bancos 92 12,2% Fondo de pensiones voluntarias 32 11,8% Acciones 10,3% CDT 84,4% No 74,1% 35,0% 25,9% 19,4% N 355 31 27 Otro 51 AHORRO INTERÉS EN TOMAR UN CURSO DE FINANZAS PERSONALES Si No 70,7% 29,3% N 358 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES (ACTIVIDADES Y PREFERENCIAS) ASPECTOS QUE PARA EL TRABAJADOR SIGNIFICAN BIENESTAR N 45,4% Reconocimiento (felicitaciones, premios, incentivos, ascensos por sus logros) 162 43,4% Salud (prevención y atención) 155 Actividades deportivas 132 Visión del empleado como un ser integral (vida laboral + vida familiar + vida personal) 129 33,9% Esparcimiento y relajación 121 33,9% Convenios para acceder a cursos/programas educativos 121 Equidad (igualdad de oportunidades y trato para todos) 112 Capacitación en su campo de acción 103 Actividades que promuevan la integración Familiar 95 Programas orientados a la superación personal 86 Integración con los compañeros de trabajo 83 Nutrición 69 Otro 6 Ninguno 2 37,0% 36,1% 31,4% 28,9% 26,6% 24,1% 23,2% 19,3% 1,7% 0,6% De las siguientes opciones, seleccione los tres aspectos principales que para usted son sinónimo de bienestar y calidad de vida en su entorno laboral SITUACIONES PRESENTES EN SU VIDA FAMILIAR N Deudas que superan los ingresos 100 Desempleo de algún miembro de su familia 81 Enfermedad de algún miembro de su familia 62 Muerte reciente de seres queridos 34 Separación/divorcio 29 5,2% Dificultad para conseguir colegios/universidad para los hijos 22 5,0% Problemas de conducta con sus hijos 21 Discapacidad de algún miembro de la familia 17 Consumo de fármacos de algún familiar 7 0,7% Violencia intrafamiliar 3 0,7% Otro 3 0,5% Hijas adolescentes embarazadas 2 23,8% 19,3% 14,8% 8,1% 6,9% 4,0% 1,7% 33,1% Ninguno Cuál(es) de las siguientes situaciones está(n) presente(s) en su vida familiar 139 PERTENECE AL FONDO DE EMPLEADOS? Si No 50,5% 34,6% 14,9% CONOCIMIENTO DE LOS BENEFICIOS DEL FONDO 37,9% 40,0% 22,1% N 420 Si No No aplica FONDO ACTIVIDADES REALIZADAS EN LOS ÚLTIMOS SEIS MESES DEPORTES CONVENCIONALES ACTIVIDADES ARTÍSTICAS / CULTURALES / ESPARCIMIENTO N N Caminatas 165 Natación 77 8,8% Atletismo 37 8,8% Tejo 37 7,9% Ciclismo 33 7,9% Bolos 33 6,9% Basquetbol 29 6,7% Ping Pong 28 6,4% Voleibol 39,3% 18,3% 5,7% 17,6% 13,1% 42,9% Cine 180 Teatro 174 Parques de diversión 158 Conciertos 129 22,4% Visita a Museos 94 21,4% Eventos 90 Danzas 77 15,5% Fotografía 65 14,8% Cine Club 62 13,8% Pintura 58 11,2% Interpretación de instrumentos musicales 47 11,0% Visita a Bibliotecas 46 2,4% Escultura 10 1,4% Otro 6 Ninguna 44 41,4% 37,6% 30,7% 18,3% 27 Rana 24 3,6% Otro 15 3,3% Tenis de Campo 14 1,2% Patinaje 5 0,7% Beisbol 3 Ninguno de los anteriores 74 No practica deportes… 55 10,5% De las siguientes actividades ¿cuáles ha realizado usted en los últimos seis meses? DISCIPLINAS ALTERNATIVAS DEPORTES EXTREMOS N 30,0% Gimnasio 10,2% Aerobicos 9,8% Spa 8,3% Spinning 7,1% 5,7% 41 35 Yoga 30 Pilates 24 7 1,4% Taichi 6 0,7% Taekwondo 1,7% 36,7% 43 Reiki 0,2% 21,0% 126 1,7% 0,5% Full contac Karate 3 2 1 Otro 7 Ninguna de las anteriores 88 No practico disciplinas alternativas N 154 65,7% 3,6% Rafting 3,6% Paint ball 2,4% Torrentismo 1,7% Montañismo 1,7% Rappel 1,4% Buceo 1,2% Escalada 1,2% Karts 1,2% Canyoning 1,0% Ciclomontañismo 1,0% Espeleologia 0,7% Parapente 0,7% Motocross 0,7% Otro 0,5% Kayak 0,5% Skate 0,2% Paracaidismo 0,2% Ultraliviano No practico deportes… 16,4% Ninguno de los anteriores De las siguientes actividades ¿cuáles ha realizado usted en los últimos seis meses? 15 15 10 7 7 6 5 5 5 4 4 3 3 3 2 2 1 1 276 69 SERVICIOS DE SALUD QUE TIENE EL TRABAJADOR DESARROLLO PERSONAL SERVICIOS N 56,9% Capacitación relacionada con su profesión / Oficio. 41,7% Conferencias / Talleres (liderazgo, vivir mejor, motivación, autoestima, comunicación, etc) 30 27,4% Terapias alternativas (energía, equilibrio emocional) 28 26,2% Actividades de tipo religioso/espiritual 61 30,5% 26,0% 18,1% 16,7% 11,4% 15 9,8% 25,5% 11,2% Cursos de idiomas y/o interculturales 13 Ninguna 5 4,5% 1,7% 5,2% 1,2% Otro N Chequeos médicos 128 Medicina prepagada 109 Medicina alternativa (Bioenergética, homeopatía) 76 Ortodoncia / Especialidades odontológicas 70 Médico familiar o privado 48 Medicina especializada 41 Otros servicios complementarios de salud (No POS) 19 Cirugías estéticas 7 Otro 22 Ninguna 57 1 13,6% De las siguientes actividades ¿cuáles ha realizado usted en los últimos seis meses? ACTIVIDADES QUE LE GUSTARÍA REALIZAR ACTIVIDADES QUE LE GUSTARÍA TRABAJARAN EN SU EMPRESA 54,9% N Patrocinio en cursos, diplomados y programas de posgrados 196 Desarrollo de un sistema de transporte que garantice su movilidad hacia la oficina y/o en caso de traslados por cuestiones de trabajo en horas laborales 181 Actividades recreativas (caminatas ecológicas, ciclopaseos, actividades al aire libre, visita a parques) 170 42,9% Campañas de salud preventiva, salud ocupacional y en general apoyo médico en su lugar de trabajo. 153 42,6% Conferencias y seminarios dirigidos por expertos (liderazgo, superación personal, asertividad 152 en la comunicación, manejo de conflictos, entre otros) 50,7% 47,6% 41,5% 39,5% 30,5% 24,6% 23,8% 0,6% 0,3% Eventos culturales (teatro, visita a museos, concursos de talentos, conciertos, recitales) 148 Implementación de programas internos para el descanso y esparcimiento (gimnasia laboral, espacios de descanso) 141 Implementación de planes de alimentación (medias nueves, onces, almuerzos, suplementos vitamínicos de acuerdo a sus necesidades) 109 Torneos deportivos (futbol, basquetbol, voleibol, etc.) 88 Apoyo, asesoría y respaldo frente a problemáticas personales y familiares (consultorios jurídicos y psicológicos, servicio de guardería y otras alternativas que apoyen situaciones críticas en su hogar) 85 Ninguno 2 Otro 1 ¿Cuáles de las siguientes actividades le impactarían o le gustaría que se trabajaran en su empresa? NIVEL DE ESTUDIOS INTERÉS POR COMPLETAR SUS ESTUDIOS EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES 76,8% 23,2% Si N 357 No ÁREA DE ESTUDIO QUE LE LLAMA LA ATENCIÓN N 21,0% Derecho y Ciencias Políticas 75 21,0% Economía, Administración, Contaduría y afines 75 Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y afines 56 Bellas artes, Diseño y Comunicaciones 32 7,3% Ciencias de la salud 26 7,0% Ciencias sociales 25 5,3% Agronomía, Veterinaria y afines 19 5,0% Humanidades y Ciencias Religiosas 18 Ciencias de la educación 16 2,2% Matemáticas 8 2,2% Ciencias Naturales 8 Otro 19 Ninguno 49 15,7% 9,0% 4,5% 5,3% 13,7% ¿Qué área de estudio le llama la atención? ASPECTOS EN LOS QUE DESEARÍA RECIBIR CAPACITACIÓN N 38,6% 32,6% 31,7% 22,4% 19,8% 11,7% 3,3% 0,7% 11,9% Ahorro y manejo de Finanzas 162 Comunicación asertiva 137 Relaciones padre - hijo 133 Manejo de conflictos 94 Relaciones de pareja 83 Taller para manejo de duelos 49 Talleres para manejo de adictos 14 Otro 3 Ninguno 50 ¿En cuáles de los siguientes aspectos le gustaría a usted recibir formación o capacitación con el objeto de mejorar las relaciones y el entorno familiar? PREFERENCIAS PERSONALES VIVIENDA INTERÉS EN ADQUIRIR VIVIENDA Si No 59,0% HA UTILIZADO EL SUBSIDIO DE VIVIENDA? 41,0% Si No 82,5% 17,5% N 356 LÍNEAS DE CRÉDITO A LAS CUALES DESEARÍA ACCEDER N 76 21,3% Libre Inversión 17,6% Hipotecario 9,2% Vehículo Educación 31 8,4% Remodelación de Vivienda 30 Turismo 25 Cupo de Crédito 16 Microempresas 12 1,7% Cirugía Estética 6 1,7% Salud 6 1,7% Otro 7,0% SI NO N 55,5% 198 44,5% 159 33 8,7% INTERÉS EN ACCEDER A UN CRÉDITO % 63 4,5% 3,4% 10,1% Ninguno 6 36 MEDIO POR EL CUAL LE GUSTARÍA QUE COLSUBSIDIO SE COMUNICARA N Email 320 Asesoría personalizada 86 Mensajes de texto al celular 80 Internet / Página web 67 Revista 53 Boletines 42 7,8% Intranet 28 7,6% Cartelera 27 7,3% Redes Sociales 6,2% TV 89,6% 24,1% 22,4% 18,8% 14,8% 11,8% 3,1% Radio 2,2% Call Center 0,3% Otro 26 22 11 8 1 CONCLUSIONES Mayor porcentaje de género femenino (62,8%), en un 64,3% casados y en unión libre cuyo principal nivel de escolaridad alcanzado es Universitario y Postgrado y el área de desempeño laboral más mencionada, Profesional. Hogares con tenencia de vivienda propia en un 60,2% y de vehículo en un 57,7%. La mayoría de los encuestados ahorran, primordialmente a través de Fondos Empleados o Cooperativas y Bancos. Para ellos bienestar y calidad de vida en su entorno laboral es: Reconocimiento (felicitaciones, premios, incentivos, ascensos por sus logros) Salud (prevención y atención) En cuanto a las actividades deportivas, las caminatas y la natación son las más realizadas. Respecto a las actividades artísticas, culturales y de esparcimiento se mencionan el cine, el teatro y los parques de diversión . Cuando se trata de disciplinas alternativas, el gimnasio es lo más frecuentado (30%). Pero si hablamos de deportes extremos, el rafting y el paintball se llevan el mayor porcentaje, aunque un 65,7% dice no practicar ningún deporte de este tipo. Frente a las actividades de desarrollo personal hay prelación por las capacitaciones relacionadas con la profesión y las conferencias o talleres de liderazgo, vivir mejor, motivación, autoestima, comunicación, entre otros. Entre los servicios de salud que tiene el trabajador están los chequeos médicos, la medicina prepagada y la medicina alternativa (Bioenergética, homeopatía). Dentro de las actividades que desearían se trabajaran en la empresa, están: En cuanto a esparcimiento y recreación: • Actividades recreativas (caminatas ecológicas, ciclopaseos, actividades al aire libre, visita a parques) • Eventos culturales (teatro, visita a museos, concursos de talentos, conciertos, recitales En cuanto a capacitación: • Patrocinio en cursos, diplomados y programas de posgrados. • Conferencias y seminarios dirigidos por expertos (liderazgo, superación personal, asertividad en la comunicación, manejo de conflictos, entre otros). Las áreas de estudio que más llaman la atención son las relacionados con Derecho y Ciencias Políticas, Economía, Administración y Contaduría y afines. El 60,2% de los encuestados tiene vivienda propia, aunque hay un 59% que está interesado en adquirir una u otra adicional. Sin embargo, únicamente el 17,5% de los encuestados ha utilizado el subsidio de vivienda. De igual forma, están muy interesados en adquirir un crédito de libre inversión, para compra de vivienda o para vehículo. En cuanto a los medios de comunicación a través de los cuales quisieran recibir información de Colsubsidio, el e-mail, la asesoría personalizada y los mensajes de texto al celular, son los más mencionados. ¡FIN!