1 REV02 2 3 4 5 10 13 12 14 27 TEMA TABLA DE CONTENIDO ARTÍCULO FAMILIA GRAN VIALE IDENTIFICACIÓN DEL VEHÍCULO IDENTIFICACIÓN DE PIEZAS MANEJO DEL CATÁLOGO GRUPOS DE REPUESTOS USO DE LA TABLA A- CASCO FRONTAL EXTERNO B- CASCO FRONTAL INTERNO 32 C- LATERALES (IZQUIERDA-DERECHA) 67 80 83 D- HABITÁCULO E- CASCO TRASERO INTERNO F- CASCO TRASERO EXTERNO 83 RECOMENDACIONES DE MANTENIMIENTO 88 92 95 INGENIEROS DE SERVICIO DEL PAÍS TALLERES AUTORIZADOS INFORMACIÓN IMPORTANTE 96 EXCEPCIÓN ADICIONAL DE LA GARANTÍA 97 ATENCIÓN ESPECIALIZADA REV02 Tabla de Contenido Gran Viale Padrón 2 Familia Gran Viale INICIO REV02 La familia de buses Gran Viale se caracteriza por tener una variedad de diseños y aplicaciones dentro de su misma configuración así: Articulado 18 metros y 21 metros: Bus que se caracteriza por tener un diseño basado en dos vagones y una sanfona central. Con tres puertas en el costado lateral izquierdo, y dos puertas de emergencia en el costado derecho. Padrones: Buses de 12 metros, Se caracteriza por tener un diseño de un solo vagón, Con tres puertas al costado derecho. Ambos modelos aunque cuentan con las mismas bases de diseño, pueden llegar a cambiar de acuerdo a su distribución interna y externa. Gran Viale Padrón 3 Identificación del vehículo INICIO Superpolo S.A, ha diseñado este catálogo de repuestos con el fin de proporcionar a todos sus clientes, las piezas de repuesto y los componentes originales que hacen parte de la carrocería. Con el objetivo de garantizar la calidad de su vehículo, satisfacer sus necesidades y expectativas con productos de alta calidad, oportunos y originales, cada que necesite realizar una reparación o cambio, consulte este documento que le será de guía para realizar el pedido de sus repuestos. El catálogo está diseñado para que usted mismo pueda realizar la búsqueda de su repuesto, sin necesidad de la asistencia de un ingeniero de servicio. Sin embrago es muy importante que para solicitar los repuestos que requiere identifique el número de PV de su carrocería, el cual se encuentra en la placa de identificación del vehículo, generalmente ubicada en la cabina al lado izquierdo de la silla conductor. Una vez haya identificado el número de pedido (PV), por favor comuníquese con nuestro servicio de posventa al teléfono: (571) 8776900 Ext. 245 o 249. Modelo Gran Viale Padrón REV02 PV 4 Identificación de piezas Terminado Externo INICIO Para una fácil identificación de piezas dentro del catálogo, se ha divido el bus en secciones de terminado externo como lo muestra la imagen a continuación de manera tal que se encuentran las siguientes las áreas vista frontal, vista lateral derecha, vista posterior y vista lateral izquierda, los conjuntos y/o repuestos que usted requiera se encuentran clasificados en una de esas 4 áreas. Antes de realizar un pedido tenga en cuenta su ubicación respeto al vehículo, para poder prestarle un mejor servicio. Recuerde que las imágenes del catálogo, le ayudaran a identificar con mayor facilidad las piezas que necesita. A continuación encontrara un breve ejemplo de cómo se podría ubicar dependiendo de la sección que vaya a analizar. VISTA FRONTAL Ejemplo: En este caso, si usted fuese a realizar un pedido de farolas tendría que especificar que necesita la farola derecha, y que usted se encuentra ubicado afuera del vehículo mirando hacia el frente. Derecha Izquierda REV02 Usted como usuario se encuentra sentado dentro del vehículo. Gran Viale Padrón 5 Identificación de piezas Terminado Externo INICIO Ejemplo: En este caso, si usted fuese a realizar un pedido de farolas tendría que especificar que necesita la farola derecha, y que usted se encuentra ubicado desde afuera mirando el vehículo de frente. VISTA POSTERIOR Derecha Usted como usuario mirando de frente el vehículo REV02 Izquierda Gran Viale Padrón 6 Identificación de piezas Terminado Externo INICIO VISTA LATERAL IZQUIERDA Ejemplo: En este caso, si usted fuese a realizar un pedido de puerta, tendría que informar si es la delantera o la trasera. VISTA LATERAL DERECHA Ejemplo: En este caso, si usted fuese a realizar un pedido de ventanas tendría que ubicar el vidrio frente a usted desde la parte externa, y así mismo realizar el pedido. Derecha Usted como usuario mirando de frente la vista lateral izquierda o la derecha del vehículo según corresponda. Gran Viale Padrón REV02 Izquierda 7 Identificación de piezas Terminado Interno INICIO Para una fácil identificación de piezas dentro del catálogo, se ha divido el bus en secciones de terminado Interno como lo muestra la imagen a continuación. En esta sección se encuentran las siguientes categorías: • Acabado interno techo • Acabado casco interno frente • Acabado casco interno trasero • Acabado interno lateral • Acabado interno piso Derecha Izquierda Usted como usuario mirando la parte delantera del vehículo ubicado al interior del mismo. Gran Viale Padrón REV02 Los conjuntos y/o repuestos que usted requiera se encuentran clasificados en una de estas áreas de acabado. Antes de realizar un pedido tenga en cuenta su ubicación respeto al vehículo, para poder prestarle un mejor servicio. Recuerde que las imágenes del catálogo, le ayudaran a identificar con mayor facilidad las piezas que necesita. A continuación encontrara un breve ejemplo de cómo se podría ubicar dependiendo de la sección de terminado interno que vaya a analizar. 8 Identificación de piezas Terminado Externo INICIO Atrás de usted encontraría: Sillas pasajeros . Delante de usted encontraría: Al lado izquierdo, la cabina del conductor, Arriba acabado del techo. Izquierda Derecha Usted como usuario parado en la parte trasera del vehículo mirando hacia la cabina de conducción Derecha Izquierda Gran Viale Padrón REV02 Usted como usuario mirando hacia la cabina del vehículo ubicado al interior del mismo. 9 Manejo del Catálogo INICIO Antes de utilizar el catálogo identifique claramente su codificación para ello lea cuidadosamente lo siguiente: 1. Identifique el PV de su carrocería. 2. Identifique la Fase a la que pertenece su carrocería. 3. Ubique el área en la cual se encuentra ubicado el grupo de repuestos que requiere. Título de la página: Hace referencia al conjunto de piezas observadas. Puede dar click sobre cada una de las descripciones que muestra la tabla de contenido y llegar rápidamente a la página elegida; o puede visualizar cada una de las páginas presionando la tecla siguiente en el teclado del computador. Revisión en la cual se encuentra el catálogo. Icono inicio: Por medio de este icono podrá interactuar por el catálogo, dando click y regresando a la tabla de contenido, para observar una nueva página o grupo de repuesto. En este menú de grupos de repuesto se encuentra dividido el vehículo en varia áreas de manera tal que usted debe ubicar la pieza que requiere y seleccionar el ícono en la tabla. Ejemplo: A- Casco frontal. REV02 En el grupo se encuentran clasificados los tipos de repuestos que se encuentran en esta área. Ejemplo: A- Casco frontal: Iluminación casco exterior Número de Página Gran Viale Padrón 10 Manejo del Catálogo INICIO En cada grupo de repuestos encontrará un menú con la lista por tipos de repuestos. Ejemplo: Si requiere la farola izq. Superior debe seleccionar el grupo A cuando este en dicha página seleccionar iluminación exterior. Identifique la pieza y código. Para este ejemplo: PGV-4A02 Abra el archivo guía de códigos y referencias y busque el código del repuesto, en este archivo encontrara la referencia interna número con el cual podrá hacer su pedido Gran Viale Padrón REV02 GUÍA DE CÓDIGOS Y REFERENCIAS 11 Uso de la tabla INICIO Tenga presente para consultar esta tabla que debe saber el chasis y en el caso del Gran Viale 7B a que fase pertenece el vehículo. A la tabla de códigos se le han incluido 2 secciones la sección amarilla es de uso para el cliente y la sección morada es de uso para el personal de posventa y repuestos. Se incluyeron las siguientes casillas que permiten filtrar el archivo por categoría de esta manera el cliente, el asesor de repuestos o los ingenieros de servicio pueden ubicar los repuestos por categoría y por el código del catálogo: GRUPO: (A, B, C, D, E, F y G) que indican respectivamente loas zonas del bus. CONTENIDO GRUPO: Es la descripción de lo que se encuentra en cada grupo. CATEGORÍA: Los repuestos también se pueden clasificar por tipo es decir por iluminación, puertas, vidrios, estructura, y entre otros. CÓDIGO CATÁLOGO: Es el código que se encuentra en el catálogo como se determinó para este tipo de documentos. Se adiciona una estructura para la generación del código que va ligada a las zonas del bus. DESCRIPCIÓN DE LA PIEZA: Es el nombre del componente. OBSERVACIONES CATALOGO: Se pueden hacer comentarios que amplíen la información, así como colocar anotaciones de elementos que se detecten como faltantes en el catálogo. CÓDIGO INTERNO: Es el código que se encuentra registrado en el sistema de Superpolo. FASE: permite clasificar los buses y sus componentes respecto a las etapas de fabricación. PLANOS CONJUNTOS: se relacionan los conjuntos a los cuales pertenecen las piezas de manera tal que cuando se requiera actualizar, hacer trazabilidad a los códigos o ampliar información este el registro al que pertenece el componente. ESTADO: Permite llevar el seguimiento entre las cosas finalizadas, solicitadas y en proceso, (información útil para el diseñador de posventa). Gran Viale Padrón 12 REV02 CHASIS: esta casilla permite clasificar por chasis en caso que los catálogos sean genéricos. (Información útil para el diseñador de posventa y los asistentes de servicio). Grupos de Repuestos INICIO GRUPO DESCRIPCIÓN PÁGINA DE INICIO CASCO FRONTAL EXTERNO 14 B CASCO FRONTAL INTERNO 27 C LATERALES (IZQUIERDA-DERECHA) 32 D HABITÁCULO 67 E CASCO TRASERO INTERNO 80 F CASCO TRASERO EXTERNO 83 REV02 A Gran Viale Padrón 13 Casco Externo Frontal A Contenido INICIO GRUPO GRUPO PAG. FIBRAS 15 PARABRISAS 16 ESTRUCTURA CASCO FRONTAL 18 ILUMINACIÓN EXTERNA 20 LIMPIA PARABRISAS 21 COMPONENTES INTERNOS CAPOT 22 ESPEJOS EXTERIORES 23 RUTERO 24 VIDRIOS DELANTEROS EXTERNOS CABINA 25 REV02 A CONTENIDO GRUPO Gran Viale Padrón 14 A SCANIA GRUPO INICIO Fibras Casco Frontal CÓD. CTR 1 2 2A 3A 3B 3C GVP-1A001 GVP-1A002 GVP-1A002A GVP-1A003A GVP-1A003B GVP-1A003C DESCRIPCIÓN PIEZA SUB CASCO FRONTAL NEW SUB PTA CAPO TORINO SCANIA TAPA CAPO GV PADRON TORINO SUB BOMPER DEL PUNTERA DERECHA TORI SUB BOMPER DEL PUNTERA CENTRAL TORINO SUB BOMPER DEL PUNTERA IZQUIER TORINO OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS Y SCANIA APLICA PARA PROTOTIPO SCANIA CON MECANISMO (TAPA COMPLETA) SOLO LA FIBRA APLICA PARA PROTOTIPO SCANIA SCANIA APLICA PARA PROTOTIPO SCANIA APLICA PARA PROTOTIPO SCANIA APLICA PARA PROTOTIPO REV02 N° Gran Viale Padrón 15 A THOMAS GRUPO INICIO Fibras Casco Frontal 1 2 2A 2B 3A 3B 3C 3D CÓD. CTR GVP-2A001 GVP-2A002 GVP-2A002A GVP-2A002B GVP-2A003A GVP-2A003B GVP-2A003C GVP-2A003D DESCRIPCIÓN PIEZA SUB CASCO FRONTAL NEW SUB PTA TAPA CAPOT CON REJILLA TORINO TAPA CAPOT CON REJILLA NEW LAM ACO REJILLA FRONTAL SUB BOMPER DEL PUNTERA DERECHA TORI SUB BOMPER CENTRAL C/REJILLA NEW TORINO GRADE PARA CHOQUE SUB BOMPER DEL PUNTERA IZQUIER TORINO OBSERVACIONES APLICA PARA PROTOTIPO APLICA PARA PROTOTIPO INCLUYE REJILLA APLICA PARA PROTOTIPO CHASÍS THOMAS Y SCANIA THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 16 SCANIA Y THOMAS A GRUPO INICIO Vidrios Parabrisas 1 2 3 4 5 6 CÓD. CTR GVP-3A001 GVP-3A002 GVP-3A003 GVP-3A004 GVP-3A005 GVP-3A006 DESCRIPCIÓN PIEZA VIDRIO LAM C/SERIGR PANORAM SUP NEW VIDRIO LAM SIN PANORAMICO LD TORINO VIDRIO LAM SIN PANORAMICO LI TORINO VIDRIO TEMP C/SER LAG DEL DER TORIN 2OPC CJ VENT COND GV PADRON TORINO JAQUIMA PARABRISA PADRON TORINO THOMAS OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 17 SCANIA Y THOMAS A GRUPO INICIO Vidrios Parabrisas 1 2 3 4 5 6 CÓD. CTR GVP-3A001 GVP-3A002 GVP-3A003 GVP-3A004 GVP-3A005 GVP-3A006 DESCRIPCIÓN PIEZA VIDRIO LAM C/SERIGR PANORAM SUP NEW VIDRIO LAM SIN PANORAMICO LD TORINO VIDRIO LAM SIN PANORAMICO LI TORINO VIDRIO TEMP C/SER LAG DEL DER TORIN 2OPC CJ VENT COND GV PADRON TORINO JAQUIMA PARABRISA PADRON TORINO THOMAS OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 18 PROTOTIPO SCANIA A GRUPO INICIO Estructura Casco Frontal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 CÓD. CTR GVP-4A001 GVP-4A002 GVP-4A003 GVP-4A004 GVP-4A005 GVP-4A006 GVP-4A007 GVP-4A008 GVP-4A009 GVP-4A010 GVP-4A011 GVP-4A012 GVP-4A013 DESCRIPCIÓN PIEZA TUBO RECTO ARCO APOYO TUBO RECTO AMARRE VIGA TUBO CUADRADO COMPLEMENTO FRENTE TUBO ARCO DELANTERO TUBO ARCO PARAL TUBO RECTO UNION TUBO RECTO ARCO INTERIOR TUBO RECTO ARCO SUPERIOR TUBO ARCO SUPERIOR PARABRISA TUBO ARCO DELANTERO TUB RECT ACO 60X40X3.75X2612 TUBO CUADRADO ARCO PARACHOQUE ENSAMBLE ESTRUCUTRA FRENTE OBSERVACIONES VERIFIQUE CON EL PV ESTA ESTRUCTURA CHASÍS PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 19 THOMAS Y SCANIA A GRUPO INICIO Estructura Casco Frontal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 CÓD. CTR GVP-5A001 GVP-5A002 GVP-5A003 GVP-5A004 GVP-5A005 GVP-5A006 GVP-5A007 GVP-5A008 GVP-5A009 GVP-5A010 GVP-5A011 GVP-5A012 GVP-5A013 GVP-5A014 GVP-5A015 GVP-5A016 GVP-5A017 GVP-5A018 GVP-5A019 GVP-5A020 GVP-5A021 GVP-5A022 DESCRIPCIÓN PIEZA SUB EST SOP FAROLAS LI GV TORINO TUB CUAD ACO ARCO INT 2.5X30X30X2256 SUB EST SOP FAROLAS LDGV TORINO TUB REC ACO GALV 40X20X76X1.5 TUB CUAD ACO PARAL PTA 40X40X2.7X2422 TUB CUAD ACO 40X40X2.5X2504 TUB CUAD ACO 40X40X1.9X245 TUB RECT ACO 40X30X1.95X217 TUB RECT ACO 40X20X1.5X1895 TUB RECT ACO 60X40X3.75X2662 TUB RECT ACO 60X40X3.75X2662 IZQ TUB RECT ACO 60X40X3.75X2612 TUB RECT ACO 80X40X3.75X217 SOP BISAGRA SUP IZQ 120X76 ZINC AMAR SOP BISAGRA SUP DER 120X76 ZINC AMAR LAM ACO FLAMULA CAVERNA DEL OPUEST LAM ACO FLAMULA CAVERNA DEL OPUEST SUB EST 30X30X1.9X510 LD SUB EST ARCO SUP BUJES PARA-BRISA SUB EST 30X30X1.9X510 LI SUB EST SOP TOPE TAPA CAPOT CJ EST CASCO DELANTERO GV PADRON TORINO OBSERVACIONES VERIFIQUE CON EL PV ESTA ESTRUCTURA CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 20 THOMAS Y SCANIA A GRUPO INICIO Iluminación Casco Frontal Externo 1 2 3 4 5 CÓD. CTR GVP-6A001 GVP-6A002 GVP-6A003 GVP-6A004 GVP-6A005 DESCRIPCIÓN PIEZA DELIMITADORA AMBAR DIAM 70MM *24 VOLTS PISCA DIANTEIRO LE FAROL ALTO/BAIXO LD PISCA DIANTEIRO LD FAROL ALTO/BAIXO LE OBSERVACIONES PROTOTIPO CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 21 Limpiaparabrisas A THOMAS Y SCANIA INICIO GRUPO 1 1A 2 2A 3 3A 3B 3C 4 4A 5 6 7 8 CÓD. CTR GVP-7A001 GVP-7A001A GVP-7A002 GVP-7A002A GVP-7A003 GVP-7A003A GVP-7A003B GVP-7A003C GVP-7A004 GVP-7A004A GVP-7A005 GVP-7A006 GVP-7A007 GVP-7A005 DESCRIPCIÓN PIEZA MOTOR LIMPIA PARA BRISA IZQ 24V MANIVELA 40 PC ESQ REF RGB 19409 MOTOR LIMPIA PARA BRISA DER 24V MANIVELA 40 PC DIR REF RGB 19411 CJ. HASTE URBANA REFORCADA HASTE LIMPADOR URBANO REFORC. PLUMILLA LIMPIAVIDRIO KIT LIMPIA PARABRISAS TANQUE AGUA LIMPIABRISAS MOTOR ELETRICO DO ESGUICHO 24V MANCAL AUX 165 REF RGB 19426 MANCAL AUX 155 REF RGB 19425 CJ MOTOR REF RGB 9236 Cj BARRA TRANS. 8POL REF RGB 2543 OBSERVACIONES MECANISMO COMPLETO MECANISMO COMPLETO CHASÍS THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y THOMAS Y SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 22 THOMAS Y SCANIA A GRUPO INICIO Componentes Internos Capot 1 2 3 4 4A 4B 4C CÓD. CTR GVP-8A001 GVP-8A002 GVP-8A003 GVP-8A004 GVP-8A004A GVP-8A004B GVP-8A004C DESCRIPCIÓN PIEZA CONJUNTO DOBRADICA GRADE DIANTEIRA CONJ.P/ABERTURA/FECHAM.EXTERNO DE PORTA PISTON A GAS 238 A 375 DE 25 Kgf SUB UNIDAD DE MANTENIMIENTO FILTRO REGULADOR DE AIRE ACOPLE RAPIDO 8MM-ROSCA 5/8"-20HILOS VALVULA DE ALIVIO DESLIZANTE OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA THOMAS Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 23 Itinerarios A THOMAS Y SCANIA INICIO GRUPO 1 2 3 4 5 6 CÓD. CTR GVP-9A001 GVP-9A002 GVP-9A003 GVP-9A004 GVP-9A005 GVP-9A006 DESCRIPCIÓN PIEZA SOP ESPEJO RETROVISOR LAT DER ESPEJO RETROVISOR EXTERNO CONVEXO SOP ESPEJO EXAGONAL ESPEJO RET. EXT. DER. CONCAVO SOP ESPEJO RETROVISOR LAT IZQ ESPEJO RETROVISOR OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 24 Espejos A THOMAS Y SCANIA INICIO GRUPO 1 3 4 5 6 7 CÓD. CTR GVP-10A001 GVP-10A003 GVP-10A004 GVP-10A005 GVP-10A006 GVP-10A007 DESCRIPCIÓN PIEZA COMANDO ITINERARIO 24V ITINERARIO FRONTAL 1750*230*50 LAM ACO SOP ITINERARIO OPUES TRAS INTNAL TOR LAM CAB CIL PH 10*1 ZN BLANCO TOR EXA 1/4*3/4 UNF G2 ZN BLANCO ARANDELA 8*24*2MM ZN AMARILLO OBSERVACIONES SET BUS CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 25 B Contenido GRUPO INICIO Casco Interno Frontal B CONTENIDO GRUPO PAG. FIBRAS CABINA 28 ACABADOS INTERNOS 29 CHAPAS Y MULTIPLEX 30 DIVISIÓN CABINA 31 REV02 GRUPO Gran Viale Padrón 26 Fibras Superiores Cabina THOMAS Y SCANIA B INICIO GRUPO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 CÓD. CTR GVP-1B001 GVP-1B002 GVP-1B003 GVP-1B004 GVP-1B005 GVP-1B006 GVP-1B007 GVP-1B008 GVP-1B009 GVP-1B010 DESCRIPCIÓN PIEZA Rutero delantero Tapa rutero izquierdo Tapa rutero central Tapa rutero derecha CUBRE VENTANA LADO DERECHO DELAN TORINO Columna delantera LD Columna delantera LI ACABADO VENTANA CONDUCTOR Complemento casco int del new torino Acabado superior ventana conductor OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Y SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 27 Fibras Consola B THOMAS INICIO GRUPO 1 2 3 4 CÓD. CTR GVP-2B001 GVP-2B002 GVP-2B003 GVP-2B004 DESCRIPCIÓN PIEZA SUB COMPLEMEN LAT CONSOLA TORINO THOMAS SUB PANEL BASE CONSOLA TORINO THOMAS SUB TAPA DE INSPEC CONSOLA TORINO THOMAS CUBIERTA CAムA DE DIRECCION TORINO THOMAS OBSERVACIONES CHASÍS THOMAS THOMAS THOMAS THOMAS REV02 N° Gran Viale Padrón 28 Fibras Consola B SCANIA INICIO GRUPO 1 CÓD. CTR GVP-3B001 1A GVP-3B001A 2 3 4 5 6 GVP-3B002 GVP-3B003 GVP-3B004 GVP-3B005 GVP-3B006 DESCRIPCIÓN PIEZA OBSERVACIONES FIBRA + LAMINAS: SUB COMPLEMEN LAT CONSOLA TORINO THOMAS FIBRA: COMPLEMENTO CONSOLA TORINO THOMA SUB BONE NEW TORINO CONSOLA GV PADRON TORINO TAPA INSPECION CONSOLA NEW TORINO SKANIA TABLERO RELOJ SCANIA GUARDAPOLVO GV PADRON TORINO CHASÍS SCANIA SEGÚN SI 5220. SOLO VENTA DE REPUESTO SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 29 Chapa Panel y Multiplex B SCANIA INICIO GRUPO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CÓD. CTR GVP-4B001 GVP-4B002 GVP-4B003 GVP-4B004 GVP-4B005 GVP-4B006 GVP-4B007 GVP-4B008 GVP-4B009 GVP-4B010 GVP-4B011 DESCRIPCIÓN PIEZA CHAPA PANEL SUP IZQ PADRON SCANIA NEW CHAPA PANEL INF IZQ PADRON SCANIA NEW LAM ACO CHAPA FRENO TORINO SCANIA SUB CHAPA PANEL FRENO TORINO SCANIA K-25 LAM ACO CHAPA MULTIPLEX TORINO SCANIA LAM ACO SOPORTE VISUALIZADOR RECAUDO MODULO MULTIPLEX ECU #04 BRT PANEL #04 MULTIPLEX LOHR MASIVO PANEL #01 MULTIPLEX LOHR MASIVO PADRON CAMPANA TIMBRE PARA PASAJEROS RELE 5 POSICIONES 24V OBSERVACIONES CHASÍS SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA Gran Viale Padrón REV02 N° 30 Chapa Panel B THOMAS INICIO GRUPO 1 2 3 4 5 6 CÓD. CTR GVP-5B001 GVP-5B002 GVP-5B003 GVP-5B004 GVP-5B005 GVP-5B006 DESCRIPCIÓN PIEZA LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO PANEL IZQ SUPERIOR TORINO THOMA PANEL INFERIOR TORINO THOMAS BOTONES TORINO THOMAS PANEL DERE SUPERIOR TORINO THOMA PANEL DERE INFERIOR TORINO THOMA ARANDELA SOPORTE SWITCH OBSERVACIONES CHASÍS SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 31 Chapa Panel B THOMAS INICIO GRUPO 1 2 3 4 5 6 CÓD. CTR GVP-5B001 GVP-5B002 GVP-5B003 GVP-5B004 GVP-5B005 GVP-5B006 DESCRIPCIÓN PIEZA LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO LAM ACO PANEL IZQ SUPERIOR TORINO THOMA PANEL INFERIOR TORINO THOMAS BOTONES TORINO THOMAS PANEL DERE SUPERIOR TORINO THOMA PANEL DERE INFERIOR TORINO THOMA ARANDELA SOPORTE SWITCH OBSERVACIONES CHASÍS SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA SCANIA REV02 N° Gran Viale Padrón 32 Laterales C Contenido INICIO GRUPO C CONTENIDO GRUPO PAG. ILUMINACIÓN LATERAL 33 VENTANERIA LATERAL 34 ACABADOS EXTERNOS 46 COMPONENTES PUERTAS INSPECCIÓN 47 MECANISMOS PUERTAS DE SERVICIO ANTIGUAS 48 MECANISMOS PUERTAS DE SERVICIO NUEVAS 51 PUERTAS B7 52 PUERTAS B240 54 PUERTAS SKANIA 55 PUERTAS INSPECCIÓN 58 FORRADO 62 ITINERARIOS 66 REV02 GRUPO 33 Iluminación Lateral C TODOS INICIO GRUPO CÓD. CTR 1 PGV-1C001 2 PGV-1C002 DESCRIPCIÓN PIEZA DELIMITADORA LAT NARANJA C/REFLECT LED DELIMITADOR LAT NARANJ C/REFL LED 24/12V OBSERVACIONES CHASÍS B7 / B240 / K-250 / K-230 B7 / B240 / K-250 / K-230 REV02 N° Gran Viale Padrón 34 Habitáculo D Contenido INICIO GRUPO GRUPO PAG. ILUMINACIÓN INTERNA 68 ACCESORIOS INTERNOS 69 SILLETERÍA 70 MAMPARAS 71 CLARABOYA Y EXTINTOR 76 RAMPAS Y ELEVADORES 77 CALCOMANIAS 78 REV02 D CONTENIDO GRUPO Gran Viale Padrón 35 Iluminación Interior D TODOS INICIO GRUPO CÓD. CTR DESCRIPCIÓN PIEZA 1 PGV-1D001 2 PGV-1D002 3 PGV-1D003 REGLETA DE LED ILUMINACIN INTERIOR LUMINARIA ESF 24V (200MA) 60LEDS(20W)BR LUZ LATERAL TIPO LED ROJO 24V 4 PGV-1D004 LAMPARA TIPO LED BLANCA PUERTA 24V 5 PGV-1D005 6 PGV-1D006 LUZ LATERAL TIPO LED AMBAR 24V LUZ LATERAL TIPO LED BLANCO 24V 7 PGV-1D007 LAMPARA TIPO LED BLANCA PUERTA 24V OBSERVACIONES B7 F1,F2,Y F3 DE B7 B7 F1,F2,Y F3 DE B7 B7 F1,F2,Y F3 DE B7 LUZ DE INSTALACIÓN DENTRO DE LA BANDEJA B7 F1,F2,Y F3 DE B7 B7 F1,F2,Y F3 DE B7 LUZ DE INTALACIÓN FUERA DE LA BANDEJA CHASIS / B240 / K250 / K230 / B240 / K250 / K230 / B240 / K250 / K230 B240 / B240 / K250 / K230 / B240 / K250 / K230 B7 / K250 / K230 Gran Viale Padrón 36 REV02 N° Casco Interno Trasero E Contenido INICIO GRUPO E CONTENIDO GRUPO PAG. FIBRAS CASCO INTERNO 81 ACABADOS CASCO INTERNO 82 REV02 GRUPO Gran Viale Padrón 37 E TODOS GRUPO INICIO Acabados internos Trasero 1 2 3 4 5 6 7A 7B 7C 8A 8B 9 CÓD. CTR PGV-2E001 PGV-2E002 PGV-2E003 PGV-2E004 PGV-2E005 PGV-2E006 PGV-2E007A PGV-2E007B PGV-2E007C PGV-2E008A PGV-2E008B PGV-2E009 DESCRIPCIÓN PIEZA OBSERVACIONES PERFIL ACABADO AMARILLO PERFIL ACABADO CRIS CLARO PERFIL CANTONERA ACABADO PERFIL ACABADO TECHO PERFIL REVESTIMIENTO TECHO SALIDA DE AIRE PORTA FOCOS TAPA SOP STOP CENTRAL SUPERIOR GV ( SOBRE RUTERO) TAPA SOPORTE STOP CENTRAL SUPERIOR GV (SOBRE RUTERO) BASE TAPA CABLE RUTERO TERCER STOP (COMPLEMENTO) TERM BASE TERCER STOP GV ART O500MA TERM TAPA TERCER STOP GV ART O500MA TAPA BOOSTER CHASÍS B240 B240 REV02 N° Gran Viale Padrón 38 Casco Externo Trasero F Contenido GRUPO F CONTENIDO GRUPO PAG. FIBRAS CASCO EXTERIOR ACABADOS EXTERIORES 84 ILUMINACIÓN EXTERIOR 86 CALCOMANIAS EXTERIORES 87 85 REV02 GRUPO Gran Viale Padrón 39 F TODOS GRUPO INICIO Casco Externo Trasero CÓD. CTR 1 PGV-1F001 2 PGV-1F002 3 PGV-1F003 DESCRIPCIÓN PIEZA CJ PARAGOLPES TRASERO GRAN VIALE ART CJ PUERTA TRASERA GRAN VIALE LOW ENTRY CJ CASCO EXT TRASERO GRAN VIALE VOLVO OBSERVACIONES CHASÍS TODOS TODOS TODOS REV02 N° Gran Viale Padrón 40 Recomendaciones de Mantenimiento INICIO Las recomendaciones a seguir sirven para prevenir daños resultantes por efectos de las influencias del medio ambiente (sol, lluvia, polvo, humedad, salinidad, etc.), el uso o trabajo habitual y condiciones a los cuales el vehículo será sometido, situaciones que implicarían el no funcionamiento correcto de un componente y/o degradación de la carrocería. Por ningún motivo modifique o suspenda elementos estructurales de la carrocería. Transcurrido el primer mes de funcionamiento de su carrocería y luego de cada tres (3) meses, reapriete los tornillos y tuercas de: Mecanismos de puertas de servicio. Mecanismos de puertas de bodega y de motor. Pasamanos y paneles de división. Soportería estructural (fijación de la carrocería al chasis). Abrazaderas y uniones en el sistema de toma de aire del motor. Drene diariamente los tanques del sistema de aire LUBRIQUE PERIÓDICAMENTE (Cada 3 meses) o Mecanismo de puertas de servicio. o Mecanismo de tapas de motor. o Mecanismos de puertas de inspección. o Mecanismo de puertas de acceso. o Mecanismo de sistema de limpia-parabrisas. LIMPIEZA EXTERNA o Lave el vehículo con el motor y luces exteriores apagadas, utilizando abundante agua y shampoo o jabón neutro, apropiados para la limpieza. o Lave y seque el vehículo a la sombra. o Para remover manchas de pintura resultante de tinta de sellos, asfalto u óleo, utilice kerosene o gasolina. o Después de la limpieza, se recomienda lavar y encerar el área afectada. o Para remover impurezas de la parte inferior del vehículo, utilice agua caliente y jabón neutro. o Se recomienda aplicación de cera con silicona cada tres (3) meses. Gran Viale Padrón REV02 o o o o o 41 Recomendaciones de Mantenimiento INICIO PINTURA Para garantizar las propiedades y características de la pintura utilizada en nuestros vehículos se deberán tener en cuenta las siguientes recomendaciones: o El vehículo deberá ser lavado y secado a la sombra. o En condiciones extremas de trabajo, excesivo polvo, tierra, salinidad el vehículo deberá ser lavado como mínima una vez por semana. o Utilizar jabón neutro (shampoo para automóvil) y un paño suave, no utilizar detergentes para ropa y/o loza, ni utilizar cepillos de cerda dura y áspera. o Utilizar agua tratada no de pozos profundos, porque podría presentarse decoloración y amarillamiento de la pintura. o Aplicar periódicamente (cada tres meses) cera con silicona para proteger el brillo y conservación del color. VERIFICACIÓN DE UNIONES CON SELLANTE o Periódicamente (cada seis meses) deberá verificarse el estado de todas las zonas de unión con sellante para evitar casos de filtración de agua y/o polvo, (contornos de ventanas, uniones de casco, panorámicos, vidrio trasero, etc.), inspeccionar el estado de los cordones de sellante. o En caso de identificar deterioro o degradación de la unión de sellante. Se deberá reemplazar, retirando el cordón y aplicando uno nuevo. (esta es una operación que debe ser realizada por un técnico especializado). o Durante la limpieza del vehículo se deberá evitar la utilización de líquidos solventes, estos al entrar en contacto con las uniones y con el sellante lo degradan. LIMPIEZA INTERNA o Remover manchas del piso o del revestimiento interno con un paño húmedo y detergente o jabón neutro. Para la limpieza del porta paquetes o ductos con revestimiento plástico o tejido y tapizado, utilizar agua y jabón neutro. o Nunca utilice productos derivados del petróleo. o Solamente en caso de remover chicles del tapizado y alfombras, raspar y después limpiar con gasolina o Kerosene, enseguida utilizar agua y jabón neutro. o o o o VIDRIOS Y CAUCHOS Los vidrios deben limpiarse, preferiblemente, usando productos a base de alcohol o amoniaco; en su defecto, con agua jabonosa y un paño suave. Limpiar los cauchos con silicona o con una mezcla, en partes iguales, de alcohol y glicerina. Nunca utilice aceites o grasa en los elementos de caucho. Limpiar y aplicar grafito a las felpas de ventanearía, para suavizar el desplazamiento de los vidrios. Gran Viale Padrón 42 REV02 o No lave el interior del vehículo, limpie con un paño húmedo. Recomendaciones de Mantenimiento CONSERVACIÓN DE LA CARROCERÍA Lavar el vehículo periódicamente y guardarlo en un lugar cubierto. En caso de que el vehículo sea utilizado en el litoral, playas o regiones donde esté expuesto a la acción de la sal o de arena, debe ser lavado semanalmente con agua y jabón neutro. Las puertas de bodega con mecanismo pantográfico cierran en dos tiempos, por lo que una vez cerrada la puerta, se debe ejercer presión a cada uno de los lados de la misma hasta escuchar el segundo golpe de la chapa. FRECUENC IA (MESES) MODELO NUM PIES-LBS SOPORTERIA SOPORTERIA TANQUE SOPORTE ANDARE TORNILLOS ROTULA DE BARRA DE CAMBIOS 8 TORNILLOS TAPA BODEGAS MECANISMO TAPA BODEGAS TORNILLO PUERTA CONDUCTOR CHAPA TORNILLO PUERTA DE SERVICIO TORNILLO PUERTA DE SERVICIO BISABGRAS TAPA CAPOT BISAGRAS TAPA CAPOT TUERCAS DE FIJACION LIMPIABRISAS 6 6 6 3 MICROSENIOR MICROSENIOR PARADISO PARADISO 173 50 181 35.07 128 37 133 25.8 3 3 3 3 2 S 2 2 2 72.66 72.66 14.97 8.5 35.07 122 8.5 35.07 35.07 53.5 53.5 0.74 3.3 25.8 90 3.3 26 25.8 TUERCA DE FIJACION BRAZO ARBOL PUERTA TUERCA DE FIJACIÓN BRAZO BARRA ESTABILIZADORA N° 1 RECIBIDORES TRINCOS BODEGAS BISAGRAS PUERTA CONDUCTOR BRAZO GUIA PUERTA PANTIOGRAFICA BISAGRA TAPA DELANTERA PUERTAS ROTOTARLANTES 2 2 TODOS TODOS TODOS MICROSENIOR PARADISO - VIALE MICROSENIOR MICROSENIOR SENIOR PARADISO – G.VIALE PARADISO PARADISO 282 72.66 207 53.5 14.97 33 72.66 35.07 35.07 0.74 24.3 53.5 25.8 25.8 BRAZO ARBOL PUERTAS 3 TODOS TODOS PARADISO VIALE MICROSENIOR VIALE TODOS 35.07 25.8 DESCRIPCIÓN 2 2 1 2 1 Gran Viale Padrón REV02 Recomendaciones de tabla de ajustes 43 Mantenimiento Silla Conductor INICIO COMPONENTES DE LAS SILLAS 1. Palanca de regulación espaldar. 2. Palanca de regulación inclinación asiento. 3. Palanca de regulación altura. 4. Palanca de desplazamiento sentido izquierda derecha. 5. Palanca desplazamiento sentido delante -atrás REV02 RECOMENDACIONES DE USO 1. Mantenga siempre los mecanismos de las sillas lubricados y engrasados. 2. Limpie los sobrantes de grasa que deje el mecanismo de cremallera inferior. 3. No forcé las manijas de las palancas, pueden partirse y ocasionarle un accidente. 4. Evite adaptar mecanismos para regular el sistema de regulación - función de peso. 5. Regule la posición del apoya cabeza a la altura del usuario, no forcé el mecanismo con el seguro activado. 6. De ajuste a tornillos y tuercas una vez por año. 7. Proteja el tapizado para mantener el color del desgaste natural. 8. No use desengrasantes o solventes químicos para la limpieza del tapizado. 9. Acuda a nuestros talleres de servicio para solicitar asesoría. Gran Viale Padrón 44 Ingenieros de Servicio del País REV02 INICIO Gran Viale Padrón 45 Talleres Autorizados INICIO BOGOTÁ Marcopolo: Centro de Servicio Dirección: Av. Boyacá # 19-38 Teléfono: (1) 8964200 E-mail: cbsbogota@superpolo.com.co Tecniservicio Superior Dirección: Calle 21ª # 70-29 Teléfonos: (1) 5715644 Fax: (1) 5715655 E-mail: tesuperior@telecom.com.co Contactos: German Álvarez Tecnipolo Dirección: Teléfono: Fax: E-mail: Contactos: Calle 20 C # 44-72 (1) 2447596 - 2447607 (1) 3688210 tecnipolo@etb.com.co William Castro MásMóvil Dirección: Teléfono: E-mail: Contactos: Cr. 38# 25 -28 301 7827152 sneither.masmovil@gmail.com Sneither Rojas (1) 4483646 310 3307223 servicio@supermovil.com.co José Mejía - Rodrigo López REV02 SUPERMÓVIL Taller móvil Teléfonos: Celular: E-mail: Contactos: Gran Viale Padrón 46 Talleres Autorizados INICIO MEDELLÍN Superpolo Medellín Dirección: Carrera 65 # 29-132 Teléfonos: (4) 5313311 - (4)3510701 Fax: (4)2657170 E-mail: eluke@superpolo.com.co Contactos: Luis Enrique Luque BARRANQUILLA BYAC Dirección: Teléfonos: E-mail: Contactos: Calle 45#33-75 (5) 3729333 corozco@busesyautos.com.co Cindy Orozco Metalmecánicas ECB Dirección: Calle 54#14-148 Teléfonos: (5) 3231586 E-mail: metalmecanicasecb@gmail.com Contactos: Eduardo Caballero CALI Servicar Superior Dirección: Calle 8A # 49-22 Teléfonos: (2) 4415550 - 4415557 Fax: (2) 441557 E-mail: servicarsuperior1@hotmail.com Contactos: Rodrigo Echeverry BUCARAMANGA REV02 Servipolo Express Dirección: Km 2,4 via giron, patio renegado Teléfonos: 313 4514531 E-mail: servipoloexpress@hotmail.com Contactos: Elio león Gran Viale Padrón 47 Información Importante INICIO INFORMACIÓN PARA PRESENTAR PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS DE SU CARROCERIA O NUESTROS SERVICIO POSVENTA Estimado Cliente, Si durante la vigencia de garantía de su carrocería usted llega a estar inconforme con la calidad e idoneidad de la misma o por el servicio de posventa de nuestros centros autorizados, podrá presentar una petición, queja o reclamos (PQR), al señor Luis Miguel Moreno en la dirección KM 1.6 Vía Siberia-Cota o al e-mail lmoreno@superpolo.com.co exponiendo sus motivos de inconformidad. Haremos lo que este a nuestro alcance para satisfacer su petición, queja o reclamo en los términos de garantía, y si es necesario SUPERPOLO S.A. dará la accesoria técnica que se requiere para el éxito de nuestra gestión. Si cumplido lo anterior usted considera que su petición, queja o reclamo no ha sido resuelta satisfactoriamente podrá acudir a las autoridades, es decir a la Superintendecia de Industria y Comercio (Protección del consumidor) en la Carrera 13 # 27-00 Piso 5 Bogotá, o las alcaldías en otras ciudades, o a la jurisdicción ordinaria (el juez civil del circuito) para que decidan sobre la cuestión. Si usted realiza petición, queja o reclamo (PQR) Superpolo S.A., le informara inmediatamente sobre la misma y sobre el tiempo máximo en el que se dará solución. Nuestro responsable local le brindara cualquier información adicional al respecto. Para presentar una PQR no es necesaria la participación de un abogado. Cordialmente, Luis Miguel Moreno Jefe de servicio y Posventa REV02 Línea de servicio al cliente: 01 8000 11 01 88 Correo electrónico: servicio@superpolo.com.co garantias@superpolo.com.co Gran Viale Padrón 48 Excepción Adicional de la Garantía INICIO Estimado Cliente, Superpolo S.A. como fabricante de la carrocería NO se responsabiliza por los defectos de los equipos y accesorios adicionales, así como por defectos en su instalación efectuados por terceros, posteriores al ensamble y entrega de la carrocería, tales como: GPS, equipos de comunicación, registradoras eléctricas o electrónicas, antenas, iluminación externa e interna, hornos microondas, cafeteras, aire acondicionado, audio y video, etc. y las posibles fallas y/o defectos que ocasione en los demás componentes de la carrocería una vez se haya entregado. La adición de componentes que no sean instalados por Superpolo S.A, como soportes de apoyo, conexiones eléctricas, disposición de masas no convencionales instaladas a chasis o puntos aislados y consumos eléctricos deben tener una previa disposición en el vehículo siendo calculados anticipadamente. Adicionalmente se debe tener en cuenta que la implementación de antenas o elementos exteriores pueden ocasionar filtraciones de agua en la carrocería. REV02 Los equipos de audio interno y amplificación de sonido tienen capacidad de 40W. Las modificaciones o alteraciones en el sistema, como la instalación de equipos que superen dicha capacidad, causaran la perdida de la garantía en todos los componentes asociados. Gran Viale Padrón 49 Atención Especializada INICIO Nuestra empresa cuenta con un gran capital humano, capacitado para brindarle las mejores propuestas de diseño, la mejor atención y la mas rápida respuesta a sus necesidades. Para comunicarse con nuestro personal especializado llame a los teléfonos relacionados a continuación, o escribanos un correo electrónico servicio@superpolo.com.co. Área Comercial Carlos Gutierrez TEL: 8776904 e-mail: cgutierrez@superpolo.com.co Área de Ingeniería Fabian Mulford TEL: 8776991 e-mail:fmulford@superpolo.com.co REV02 Área de Repuestos Luis Miguel Moreno TEL: 8776948 e-mail:lmoreno@superpolo.com.co Gran Viale Padrón 50