Google loves PR - Digital PR Academy

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FORMACIÓN PARA
CONSULTORES Y ESPECIALISTAS
EN COMUNICACIÓN
El primer programa de comunicación digital con un
enfoque 100% PR.
La Digital PR Academy nos aporta los fundamentos que
necesitamos tener sobre el entorno digital para
aprovechar todas sus posibilidades en nuestro trabajo
diario.
Porque hoy es absolutamente imprescindible tener
criterio para decidir sobre:
•
Gestión de influencers y reputación online
•
Programas en SEO, SEM
•
Las mejores plataformas digitales y Apps
•
Las redes sociales de mayor retorno para nuestro negocio
•
Qué KPIs de medición online son los realmente relevantes
•
Inversiones en herramientas de monitorización
INSCRIPCIÓN
PRESENTACIÓN
Influir en nuestros públicos es el objetivo principal
de las Relaciones Públicas, y para ello los medios
de comunicación siempre han sido una pieza
clave. ¿Pero qué ocurre cuándo un youtuber llega
a ser más influyente que un canal de televisión?
¿O cuándo un trending topic genera más impacto
que un titular a 5 columnas?
Los medios han cambiado y con ellos las
Relaciones Públicas, que requieren nuevos
perfiles. Por eso nace la Digital PR Academy, un
ciclo de sesiones con el objetivo de formar a
consultores y especialistas en comunicación en
las últimas tendencias en PR Digital.
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¿Por qué este curso y no otros?
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Diseñado y dirigido por profesionales de las mejores
agencias de comunicación de España (socios de ADECEC).
Ejemplos y casos que provienen de la práctica real, entre
las principales 400 marcas nacionales y multinacionales.
Enfoque PR, es decir, la comunicación digital, más allá de
comprar campañas en medios, buscadores y redes
sociales.
En cada sesión, 2 ponentes (o más): un Digital Strategist de
agencia + un directivo o profesional experto en la
revolución digital.
Asequible, ya que lo organiza ADECEC, una asociación
profesional sin ánimo de lucro.
Accesible, en horario “afterwork”, los viernes tarde.
“Power sessions” de 3 horas. Sesiones intensivas con
contenido relevante en cada una.
Diploma de Digital PR Proficiency para los que completen
los 7 módulos de la Digital PR Academy
INSCRIPCIÓN
OBJETIVOS
PERFIL DEL ALUMNO
El programa de la Digital PR Academy está
diseñado para abordar los puntos clave del
entorno online en los que cualquier
comunicador debe estar actualizado para
lograr el éxito profesional.
Eres un profesional de la comunicación y tienes conocimiento
medio del entorno digital. En particular, está recomendado
para:
En este curso aprenderás a:
Conocer los últimos medios y formatos y poder plantear
estrategias efectivas de PR Digital y de comunicación
digital en general.
Aprender qué es la reputación online, cómo medirla y
cómo enfrentarse a crisis digitales.
Plantear un plan de social media.
Descubrir los contenidos más efectivos en el entorno
digital.
Entender como el PR puede ser un elemento clave del
posicionamiento SEO.
Detectar a los perfiles influyentes para nuestros públicos
en el entorno digital.
Medir y evaluar todas nuestras acciones digitales.
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8
Profesionales de
departamentos de
comunicación
Consultores freelance.
:
6
Profesionales de
departamentos de
marketing
Publicistas que necesiten
ampliar conocimientos de
Digital PR.
3
4
Consultores de agencias
de RR.PP.
Profesionales de agencias
de medios que necesiten
ampliar conocimientos de
Digital PR.
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PROGRAMA
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INSCRIPCIÓN
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21 horas lectivas repartidas en 7
“Power Sessions” donde
repasaremos los fundamentos
digitales de la “a” a la “z”
Puedes asistir a todo el ciclo de la
Academy, o solamente a una o
varias sesiones. Las sesiones
tendrán lugar viernes en horario
de 17:00 a 20:30
En caso de que completes el
Academy Cycle, recibirás un Diploma
de Digital Proficiency expedido por
ADECEC, la Asociación Española de
Empresas Consultoras en
Comunicación
MÓDULO 1
MÓDULO 2
MÓDULO 3
MÓDULO 4
MÓDULO 5
MÓDULO 6
MÓDULO 7
20
13
17
22
MAYO
5
JUNIO
19
JUNIO
10
JULIO
Estrategia de
contenidos
Google loves
PR
Nuevos
influencers y
audiencias
olvidadas
Medición de
KPIs
FEBRERO
MARZO
ABRIL
La estrategia
de digital PR
Reputación y
gestión de
crisis online
Social media
plan
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 1
ESTRATEGIA DE DIGITAL PR: LAS NUEVAS RELACIONES PÚBLICAS
20-02-2014
LAS REGLAS DE JUEGO HAN CAMBIADO: NUEVOS TIEMPOS, NUEVOS MEDIOS
•
Hablemos de… medios sociales
•
Las reglas de juego han cambiado
•
¿Cómo afrontar la comunicación en medios sociales?
•
Predicciones en comunicación digital
•
Manual de supervivencia para clientes y agencias
PONENTE
Andrés del Toro
Consultor de comunicación corporativa,
marketing digital y profesor en la Universidad
Loyola.
ESTRATEGIA DIGITAL
Cómo plantear una estrategia digital de éxito:
•
Análisis del entorno: ¿Cuál debe ser el punto de partida para plantear una estrategia digital? ¿Cómo
realizar un buen análisis de stakeholders y benchmark de competencia online?
•
Planteamiento de la estrategia: Definición de objetivos, audiencias, medios y mensajes.
•
Ejecución del plan de acción.
•
Medición y evaluación.
PONENTE
Carme Miró
CEO apple tree communications
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 2
REPUTACIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS ONLINE
13-03-2015
REPUTACIÓN ONLINE
CRISIS ONLINE
•
¿Qué es la reputación?
•
•
¿Cómo se construye la reputación online?
•
¿Pero qué tiene visibilidad? La teoría del Iceberg
•
La nueva crisis social: Ciberactivismo
•
Ejemplos de reputación online
•
La crisis está aquí:
•
¿CÓMO TRABAJAR LA REPUTACIÓN ONLINE:
-
Tipos de crisis online
PERSONAL Y CORPORATIVA?
-
Fases de una crisis
-
¿Quién puede ayudar en la gestión de la reputación online?
-
El manual de crisis
-
Net-etiqueta: ¿cómo participar de la conversación?
-
Ciclo de vida de una crisis en social media
-
Detección de usuarios falsos o de dudosa credibilidad: trolls
o usuarios falsos
-
Guía de buenas prácticas ¿Qué debería incluir?
-
Casos prácticos
-
Identidad digital… y tú ¿quién eres?
-
¿Cómo construir tu marca personal? ¿Marca o reputación
digital personal?
Lo que nunca debes hacer en reputación online.
Errores más comunes.
PONENTE
Carlos Chaguaceda
Director de Comunicación de UNESA
PONENTE
Ludi García
Directora Digital Ketchum Spain
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 3
SOCIAL MEDIA PLAN
17-04-2015
EL SOCIAL MEDIA PLAN
ESTRATEGIAS Y RECURSOS: “LA CASA
“NO SIN MIS KPIs”
POR LOS CIMIENTOS”
•
•
•
¿Qué es y por qué es necesario?
•
Todo se puede medir… pero no podemos
pretender medir todo
Fases que debe contemplar:
•
Estrategias alineadas con el negocio
-
Los oídos bien abiertos: fase de escucha
•
Si es clave, entonces necesita de una
•
Análisis inteligibles
-
La interpretación correcta: fase de
análisis
inversión “a la altura”
•
Herramientas “fiables”
-
Metas y modos: la fase de definición de
objetivos y estrategia
-
En el terreno de juego: fase de
acción/ejecución
-
Hacia la claridad y el aprendizaje: la fase
de reporte
¿Cómo alinearlo/integrarlo en nuestro PR
Plan?
•
Dos & don’ts
PONENTE
PONENTE
Dovidena del Campo
Profesora de Community
Management en Fundación UNED
PONENTE
César de la Cruz
Socio Director de Asesores de
Relaciones Públicas y Comunicación
Rubén Valverde
Responsable de marketing y
comunicación online de Siemens
PROGRAMA
MODULO 4
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
22-05-2015
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
CONTENIDOS QUE ENAMORAN
•
Tipos de estrategia
•
Contenidos que funcionan y por qué
•
8 principios estratégicos:
•
Contenidos de éxito:
1 - Basado en insights de nuestro target
-
Salas de prensa 2.0
2 - Narrativa atractiva
-
Blogs corporativos/de marca
3 - De valor y compartible
-
Newsletters
4 - Visual
-
Infografías
5 - Alinear contenidos al momento del ciclo del consumidor
-
Videos
6 - Rol del consumidor en co-creación
-
Tutoriales
7 - Transmedia
8 - Flexible y oportunista
•
•
Otros branded content: webseries, documentales, etc.
Técnicas y formatos
PONENTE
PONENTE
Almudena Alonso
Félix Muñoz
CEO de Cohn&Wolfe y vicepresidenta de
ADECEC
Consultor de Marketing y Comunicación
INSCRIPCIÓN
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 5
GOOGLE LOVES PR
05-06-2015
PR COMO ELEMENTO CLAVE DEL SEO
•
Factores del SEO:
-
•
On page: Indexabilidad y relevancia
Off page: popularidad
Popularidad como vector clave del algoritmo de Google
-
Técnicas de relaciones públicas como generadoras de popularidad a través presencia en dominios
de autoridad con enlaces de calidad
-
Estrategias de social media que generan engagement, comentarios en redes y prescripción de
influencers
-
Contenidos de marca propios basados en escritura 2.0 y con formatos adecuados (estrategia
transmedia) y que se amplifiquen a través de medios pagados
PONENTE
Almudena Alonso
CEO de Cohn&Wolfe y vicepresidenta de
ADECEC
ENTENDER EL VALOR REAL DEL SEO
•
Evolución gestión SEO y algoritmos
•
Señales de calidad: repaso en factores on page y off page más relevantes
•
Medición resultados y ROI: ranking de keywords, tráfico generado, conversiones
PONENTE
José Manuel Otero
Director de Trazada Internet Marketing
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 6
AUDIENCIAS OLVIDADAS Y NUEVOS INFLUENCERS: CÓMO INFLUYEN EN MI ACTIVIDAD DIGITAL
19-06-2015
¿QUIÉNES SON MIS POTENCIALES AUDIENCIAS DIGITALES?
•
¿Cómo influyen en mi actividad digital?
•
Social Business: el nuevo modelo de negocio donde todas las audiencias se vuelven sociales
•
Sopa de letras:
-
•
Public Affairs 2.0
•
La audiencia interna: hacia el empleado 2.0:
-
PONENTE
Business to Consumer to Business: Periodismo Ciudadano, Ciberactivismo, etc.
Business to Business to Consumer: ¿Es posible?
Consumer to Administration to Consumer: el efecto multiplicador,
Ludi García
Directora Digital Ketchum Spain
Cómo afrontar un proceso de change management hacia el modelo de social business
El CEO social
LOS NUEVOS INFLUENCERS
•
Diferentes perfiles de influencers: tuiteros, Instagramers,
bloggeros, Youtubers, celebrities
•
Cómo hacer un plan de influencers: estrategia “no”
comercial de trabajo con influenciadores
PONENTE
PONENTE
PONENTE
Ignacio Villoch
Patricia Salgado
Aída Méndez
Director de Eventos y Actividades en BBVA
Innovation Center
Digital Reputation Manager
Director Project Management en Weblogs
INSCRIPCIÓN
PROGRAMA
MODULO 7
MEDICIÓN DE KPIs
10-07-2015
ANÁLISIS CUANTITATIVO
•
Importancia estratégica de la medición de resultados.
•
Establecimiento de KPIs: Alinear la analítica de las acciones de Digital PR con los objetivos de negocio.
•
Métricas básicas:
-
Impresiones, alcance.
El engagement.
El valor publicitario equivalente.
•
Cómo evaluar el ROI de un plan de comunicación online.
•
Herramientas de medición y escucha: Breve repaso de las principales referencias.
PONENTE
Alejandro Domínguez
Digital Director en apple tree
communications
ANÁLISIS CUALITATIVO
•
Auditoría de reputación online: ¿Qué debe contener?
•
Análisis del sentiment en medios y redes sociales.
•
Identificación de influencers en la Red: El Análisis de Redes Sociales (ARS).
PONENTE
Miguel del Fresno
Profesor y consultor de marketing y
comunicación
INSCRIPCIÓN
El claustro de la Digital PR Academy está formado por directivos y Digital Strategists de las
mejores agencias de comunicación de España, con gran experiencia en la gestión de la
PONENTES
comunicación de muchas de las principales marcas nacionales e internacionales, así como
profesionales y consultores expertos en la revolución digital.
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Directora General Cohn&Wolfe
Dovidena del Campo
César de la Cruz
Carlos Chaguaceda
Profesora de Community Management
en Fundación UNED
Socio Director de Asesores de
Relaciones Públicas y Comunicación
Director de Comunicación de UNESA
15 años de experiencia en
Licenciada en Periodismo por la
Periodista de formación, ha desarrollado
Más de 25 años de experiencia en
consultoría de reputación, marca,
Universidad del País Vasco y Máster
su carrera profesional a caballo entre los
comunicación, marketing y gestión de
RSC, comunicación corporativa,
en Comunicación Digital Interactiva
medios de comunicación y la Consultoría
crisis en grandes compañías como Coca
relaciones institucionales y
por la Universidad de Vic. Dovidena
de comunicación. Techie desde su
Cola, como Director de Comunicación
gestión de crisis con diferentes
es profesora en el Curso de
adolescencia, ejerció como Jefe de
Corporativa para España, Telefónica
Almudena Alonso
agencias multinacionales y
Comunity Management de
Sección de la revista PC Week desde
Media, como Director de Comunicación
consultoras nacionales.
Fundación UNED desde hace 3
1999 hasta 2004. Es en ese momento
y Relaciones Institucionales y en varios
Especialista en Marketing Online
años. Ha trabajado como Social
cuando comienza su andadura como
medios de comunicación como Antena
(Master por EAE Business School)
Media Manager en 100 Montaditos,
Consultor de Comunicación, primero en
3, La Gaceta de los Negocios o
y planes de comunicación
La Sureña y Groupalia. Además, ha
la multinacional Hewlett Packard y un
Expansión. Actualmente dirige la
integrados. Vicepresidenta de
gestionado canales en redes
año más tarde incorporándose a
comunciación de la Asociación
ADECEC.
sociales para marcas como Ausonia,
Asesores de Relaciones Públicas y
Española de la Industria Eléctrica.
Thiomucase, eInforma, Random
Comunicación, donde en la actualidad es
Participa habitualmente como ponente
House Mondadori o Aerored. Se
Socio Director y dirige el área digital de la
en numerosos seminarios y mesas
define como Especialista en Social
Consultora –bajo la marca dotpresence-.
redondas y ha sido profesor del Master
Media, creación de contenidos
Durante los últimos diez años ha
en Comunicación del Instituto de
digitales y dinamización de
diseñado estrategias de PR y Social
Empresa y colaborador del Master de El
comunidades online.
Media para clientes como Microsoft, LG,
Mundo.
Samsung, NH Hoteles o UPS.
INSCRIPCIÓN
PONENTES
Andrés del Toro
Rubén Valverde
Ignacio Villoch
Investigador y consultor de
comunicación online
Marcom de Siemens España
Director de Eventos y Actividades en
BBVA Innovation Center
Docente e investigador en la Universidad
Rubén es Responsable de Marketing, Eventos
Comunicador todo terreno por vocación
Loyola Andalucía y está especializado en
y Comunicación Online de Siemens España.
y licenciado en Derecho y especialista
comunicación corporativa, marketing
Más de 10 años de experiencia en marketing,
en Comercio Internacional por
digital y medios sociales. De manera
medios y publicidad, en su carrera
formación, tras un periplo profesional
previa ha ocupado diferentes puestos en
profesional ha ejercido tanto de periodista
por cuatro continentes, -Singapur,
agencias de comunicación líderes tales
en medios –en Cadena Cope o la Voz de
Miami, Nueva York, Paraguay, Bolivia,
como en Ogilvy PR Madrid, y Weber.
Galicia- como en diferentes Administraciones
Portugal- en posiciones de directivas de
Shandwick Madrid y Londres. Desde
Públicas. Valverde también ha ejercido de
desarrollo de negocio, actualmente
estas posiciones, ha trabajado para
Consultor de Comunicación y Marketing para
dirige la agenda de eventos y actividades
empresas e instituciones de diversos
diferentes compañías, y es profesor en
de los Centros de Innovación BBVA.
sectores tales como, la Comisión y el
diferentes Másters y Cursos de Postgrado. Es
Parlamento Europeo, Turespaña, Ford,
Licenciado en Periodismo por la Universidad
Carrefour, Kellogg’s,Canon, ANEABE o
de Santiago de Compostela (USC), y posee un
Cerámica de España, entre otros muchos.
posgrado en Comunicación electrónica y
Políticas de Comunicación junto con las
carreras de Ciencias Políticas y Relaciones
Internacionales, también por la USC.
INSCRIPCIÓN
PONENTES
Carme Miró
Alejandro Domínguez
Miguel del Fresno
Ludi García
CEO apple tree communications
Digital Director en apple tree
communications
Profesor y consultor de marketing y
comunicación
Directora Digital Ketchum Spain
Apasionada por la innovación en
Periodista de formación,
Ph.D. Consultor Senior en Marketing &
Experta en la gestión de la reputación
marketing, comunicación y PR.
especializado consultoría de
Comunicación Online; Investigador de
online, crisis online, marketing digital y
Economista y MBA por el M.I.T.,
comunicación online, estrategia
Reputación Online, Análisis de Redes
comunicación 2.0 en general (externa e
Boston, USA. Socia Fundadora de
digital y social media. He tenido la
Sociales y Netnografía.
interna) para grandes compañías B2C y
apple tree communications.
suerte de trabajar para grandes
Profesionalmente ha trabajado como
B2B, con foco en Social Media: P&G,
Executive Board Member para
clientes como Google, Novartis,
Director de Marketing y Comunicación
IKEA, Yoigo, Ecovidrio, Mondelez, etc.
Europe, Middle East, Africa and
Heineken Group, Campofrío,
y Director de Unidad de negocio en
Creando el departamento digital en
SEAsia del MIT Sloan School of
Orange o Deutsche Telekom, entre
Elsevier España; Director de Marketing
Ketchum España. Desde la era 1.0, con
management. Más de 20 años de
otros. Cuando el trabajo me lo
y Comunicación de la cadena de
la salida a bolsa de Terra Networks,
experiencia, asesorando a
permite me cambio “de bando” por
librerías Casa del Libro; Director de
hasta la actualidad, trabajando para
grandes marcas: Almirall, BMW
un rato y escribo sobre social media
Marketing y miembro del equipo
compañías como Microsoft o Google.
Motorrad, Futbol Club Barcelona,
en El Confidencial.
fundador de casadelibro.com; Director
Nike, Orange, …
de Grupo de productos de Marketing
en Espasa; Director Comercial de
Ediciones Siruela.
INSCRIPCIÓN
PONENTES
Aída Méndez
Félix Muñoz
José Manuel Otero
Patricia Salgado
Director Project Management en
Weblogs
Consultor de Marketing y Comunicación
Director General de Trazada Internet
Marketing
Digital Reputation Manager
Periodista, trabaja en el sector de
25 años de experiencia en grandes
Director General Trazada Marketing,
Socióloga especializada en
comunicación y marketing online
compañías: Coca-Cola, Movistar,
agencia de marketing online
investigación de mercados con más
desde 2006. Comienza su carrera en
Cepsa, Telefónica… Actualmente
especializada en consultoría y
de 7 años de experiencia en gestión
comunicación en la agencia
acelerando el aprendizaje en
estrategia en posicionamiento,
de marketing online de grandes
Ketchum, en la que ayudó a poner
Marketing y Comunicación,
captación de tráfico y conversión para
marcas. Interesada en el
en marcha el departamento Digital,
formando a profesionales y
grandes marcas y negocios
acercamiento al usuario desde la
trabajando con cuentas como Nokia,
asesorando a empresas a gestionar
multilocales y Director Desarrollo de
perspectiva social. Entre las marcas
IKEA, Yoigo o McDonald's. En 2011 se
su marca y tener éxito en su
negocio en OptimizaClick, agencia
con las que ha trabajado están
incorpora a WSL/SocialMedia en el
negocio.
especializada en proveer servicios B2C
McDonald´s, Dockers, Monster,
área de servicios a empresas,
y B2B de Marketing en buscadores
Nautalia, ALSA, etc
especializándose en marketing de
para PYMES. Posee más de 12 años de
Profesora en varios master de
contenidos y trabajando para
experiencia en marketing y publicidad,
marketing Digital: CMUA, Kschool,
clientes como Coca-Cola, L'Orèal o
y ha desempeñado diferentes puestos
ITAE…y miembro de las Madrid
ING DIRECT.
de responsabilidad comercial en QDQ
Geek Girls.
Media, donde también ha ejercido
como Director de Formación.
INSCRIPCIÓN
DURACIÓN
PRECIO
21 horas lectivas
divididas en 7
módulos.
El PR Academy cuenta con un modelo flexible de inscripción.
Del 20/02/2015 al
10/07/2015.
Las sesiones tendrán
lugar viernes en
horario de 17:00 a
20:30.
Te puedes apuntar a una o más sesiones o bien a todo el Academy Cycle
completo.
En caso de que completes el Academy Cycle, recibirás un Diploma de Digital
Proficiency de ADECEC, la Asociación Española de Empresas Consultoras en
Comunicación
Precio
Sesión
Academy cycle
entero (7 sesiones)
Socios
ADECEC y DIRCOM
70€
350€
Partners
90€
490€
Tarifa estándar
110€
595€
(Consultar calendario de cada
módulo en Programa).
IVA: Exento
INSCRIPCIÓN
LOCALIZACIÓN
www.digitalpracademy.es
Localización de las sesiones
ADECEC
Paseo de la Castellana 135, Planta 7.
28046 Madrid
Tel: 912 975 494 / 917 819 119
Museo ABC
Calle Amaniel, 29
28015 Madrid
COORDINACIÓN DE LA
DIGITAL PR ACADEMY
SOBRE ADECEC
La Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ADECEC, se fundó en
enero de 1991 auspiciada por un grupo representantes de las principales empresas consultoras de
Relaciones Públicas en España, con el objetivo de difundir la práctica de la Consultoría de Comunicación
y Relaciones Públicas en nuestro país.
ADECEC, como organización independiente sin ánimo de lucro y representante patronal del sector,
tiene como misión trasladar y explicar al mundo empresarial el papel de la Comunicación en el
desarrollo del negocio de las compañías. Las agencias asociadas a ADECEC desarrollan un número
importante de actividades en el campo de las Relaciones Públicas y la Comunicación, nacional e
internacionalmente.
SOCIOS:
COLABORAN
MEDIA PARTNER
ACH
IDEOGRAMA
ALICIA COMUNICACIÓN
INFORPRESS
APPLE TREE COMMUNICATIONS
KETCHUM
ASESORES DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN
PLANNER MEDIA
BURSON-MARSTELLER
MAS CONSULTING GROUP
COHN & WOLFE
MEDIALUNA
COONIC
NOTA BENE
EDELMAN
OGILVY PUBLIC RELATIONS
EVERCOM
PORTER NOVELLI
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EL SEÑOR GOLDWIND
HILL + KNOWLTON STRATEGIES
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www.adecec.com