PRESENTACIÓN: DOCENCIA - Universidad Complutense de Madrid

Curriculun Vitae de Mª Felisa Diez de la Rosa
MARÍA FELISA DIEZ DE LA ROSA
Departamento de Organización de Empresas
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Campus de Somosaguas
28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid)
SPAIN
Tel.: (+34) 91 394 25 05
FAX: (+34) 91 394 23 71
mariafelisa.diez@pdi.ucm.es
PRESENTACIÓN:
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Licenciada en CC. Económicas y Empresariales. Especialidad Organización.
Universidad Autónoma de Madrid. 1975.
Profesora Asociada de la Universidad Complutense y la Universidad Carlos III de
Madrid.
Coach y consultora de Desarrollo Profesional
Formación Complementaria
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PDG en el IESE de Barcelona y en el IAE de Buenos Aires
Programa para Directivos en Tecnologías para el e-business,TIDSA
Negociación: Habilidades para la creación de valor en el IESE de Madrid
Habilidades directivas en Make a Team. Madrid
Habilidades de Coaching Ejecutivo, Escuela Europea Coaching- IFE C. Comercio
de Madrid
Programa Superior de Coaching Ejecutivo. BLC- HC-Educaterra- Univ. Antonio
Nebrija
DOCENCIA
2013-2010
Universidad Complutense de Madrid. Profesor Asociado en el
Departamento de Organización de Empresas de la Facultad de CC. Económicas y
Empresariales, para impartir:
 “Organización y Gestión de Empresas Turísticas”. 2º curso del Grado de
Turismo.
 “Gestión de Compras e Inventarios. 3º curso del Grado de Comercio.
 “Organización Industrial”. 1º curso del Grado de Ingeniería Química y 5º curso
de Ingeniería Química.
 “Dirección de la Producción”. 4º curso del Grado de Ingeniería Química.
2013-2009
Universidad Carlos III. Profesor Asociado en el Departamento de
Ingeniería Mecánica (área Organización) de la Escuela de Ingenieros, para impartir:
 “La Empresa y su Entorno Económico”. 3º curso de Ingenieros Industriales
 “Administración de Empresas”. 3º curso de Ingenieros Industriales.
 “Fundamentos de Gestión Empresarial”. 2º curso de los nuevos Grados de
Ingeniería Informática e Ingeniería Mecánica.
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 “Fundamentos de Administración de Empresas”. 1º curso del Doble Grado de
ADE e Ingeniería Informática.
 Participación en el proyecto de Innovación “Adaptación de la docencia de las
asignaturas de segundo curso de Grado y de Ingeniería Industrial y de
Telecomunicación”
2010-2008
Universidad Antonio Nebrija . Profesora colaboradora en el programa
LIDERA impartiendo talleres de Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo a
estudiantes de 2º y 3º curso de diferentes titulaciones.
2005-1985 Telefónica. Colaboraciones como profesora en para las siguientes materias:
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Planificación Estratégica
Control Presupuestario: Ingresos y Gastos
Control de Gestión y cuadro de mando
Contabilidad de Costes: modelo integral y de red
Análisis y evaluación de inversiones
Certificación de Calidad AENOR
Proyectos Seis Sigma
Habilidades directivas: Trabajo en equipo, Comunicación, Negociación,
Organización de alto rendimiento
1975 Profesora de Formación Profesional Administrativa, impartiendo clases de
Contabilidad, Análisis de Balances, Matemáticas financieras y Organización del
Trabajo.
ACTIVIDAD PROFESIONAL
2013-2007 Actividad independiente como Coach y Consultora de Desarrollo
Profesional.
2005-1997
Directora de Planificación y Control de Recursos Económicos y
Humanos de la Dirección General de Infraestructuras de Red de TELEFONICA DE
ESPAÑA, área que abarca desde la tecnología hasta la operación y el mantenimiento de
la red.
1997-1995
Directora Planificación y Administración de CABLEVISIÓN, sociedad
participada por Telefónica y Canal Plus para desarrollar el negocio del cable
1995 Directora de Planificación y Gestión de Recursos de TELEFONICA
MULTIMEDIA, sociedad del Grupo Telefónica para el lanzamiento del negocio
multimedia.
1995-1991
Directora Planificación Estratégica de FUNDESCO, Fundación para el
Desarrollo de las Comunicaciones, siendo patronos diversas empresas del sector,
además de Telefónica.
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1991-1988 Directora Auditoría y Asesoramiento de las filiales del GRUPO
TELEFONICA
1988-1976 Varias responsabilidades directivas en TELEFONICA, S.A. en actividad
asociada a Presupuestos, Control y fijación de Objetivos empresariales, así como en el
Control de la Gestión
Consejera, en representación de Telefónica, S.A., en los Consejos de
Administración de las sociedades “Sistemas Técnicos de Loterías del Estado”, “ STHilo” y “Societat Catalana de Capital Risc”.
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PROYECTOS DESARROLLADOS EN EL GRUPO TELEFÓNICA
 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Dirección, coordinación e impulso del Plan Estratégico de Infraestructuras en
TELEFONICA DE ESPAÑA, concreción de los Objetivos, Líneas de acción y
Prioridades estratégicas, fijando el compromiso de Recursos necesarios tanto
económicos como humanos.

Concreción de objetivos de “mejores prácticas” para las diferentes actividades
de la red, tras las conclusiones obtenidas en el benchmarking realizado de
diferentes operadores

Elaboración del Plan Estratégico de CABLEVISION para la constitución de la
sociedad y elaboración del Plan de cada una de sus filiales para la captación de
socios locales.

Elaboración del Plan Estratégico de TELEFONICA MULTIMEDIA para la
constitución de la sociedad y la presentación del proyecto a socios de los
medios.

Colaboración en la definición de la estrategia y principales parámetros del
negocio en la creación de la sociedad SISTEMAS TÉCNICOS DE LOTERÍAS
DEL ESTADO.
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Evaluación y asesoramiento en la puesta en marcha de los proyectos Spin-off de
FUNDESCO para su incorporación en el Plan Estratégico de la Fundación y la
discusión con los patronos.
 ORGANIZACIÓN

Diseño y definición de la organización, procedimientos, sistemas y modelos de
gestión en la creación y puesta en marcha de las sociedades TELEFONICA
MULTIMEDIA y CABLEVISION.

Diseño de la estructura de apoderamientos en las empresas filiales del GRUPO
TELEFONICA.
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
Definición del nuevo modelo de gestión empresarial para Descentralización de
la toma de decisiones.
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Diseño de la organización de diversas unidades y de las diferentes Áreas de la
Dirección General de Infraestructuras, con elaboración del Manual de funciones,
Objetivos de las Unidades, Perfiles profesionales, Valoración de puestos y
dimensionado de Recursos Necesarios en las diferentes actividades.
 DIRECCION DE PERSONAS

Colaboración en las encuestas de clima laboral y en la dirección y coordinación
de propuestas para la mejora de la motivación de las personas en el trabajo.

Definición y puesta en funcionamiento del modelo de evaluación por
competencias, aplicado, tanto para la selección de expertos y mandos, como para
su uso como herramienta de relación de los mandos con todo el personal y para
la concreción del programa anual de formación individual.

Definición, discusión y negociación de propuestas para la negociación colectiva.
Presentación y negociación con los sindicatos de los nuevos modelos de trabajo,
actividades a desarrollar, condiciones laborales,…

Colaboración para la implementación en la DG Infraestructuras del Programa
“Feed-back 360º + Coaching” como herramienta de mejora de habilidades
directivas de los mandos.
 PRESUPUESTOS Y CONTROL PRESUPUESTARIO

Diseño y definición de procedimientos y criterios para la realización de los
Presupuestos de Ingresos, Gastos e Inversiones en toda la organización de
TELEFONICA

Discusión, negociación y cierre de los Presupuestos con todas las unidades.

Seguimiento, análisis de desviaciones y propuesta de puesta en marcha de
medidas correctoras para garantizar el Resultado comprometido.
 CONTROL DE GESTION

Diseño del cuadro de mando o Informe de Gestión para la Alta Dirección, con
despliegue y concreción a todas las unidades organizativas.

Confección y seguimiento regular del Informe de Gestión para el Consejo de
Administración, con propuesta de medidas correctoras de las desviaciones,
negociadas previamente con las Unidades responsables.

Seguimiento de la gestión y aprobación de Cuentas, como miembro de los
Consejos de Administración de las filiales ya citadas, e información y reportaje a
la Dirección General de Finanzas de Telefónica.
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 COSTES

Definición y puesta en marcha del modelo de producción de servicios para la
contabilidad de costes de TELEFONICA DE ESPAÑA, en base a costes
corrientes, futuros y “tierra quemada”.
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Colaboración en la definición y puesta en marcha del modelo global.
 AUDITORIA

Dirección y coordinación de las auditorias financieras de las filiales del Grupo
Telefónica, realizadas por firmas externas de auditoría.

Dirección de las auditorías internas en las filiales del Grupo Telefónica,
analizando las buenas prácticas de gestión y asesoramiento para mejorar la
eficiencia interna.

Liquidación y cierre de sociedades en situación de quiebra técnica y sin
perspectiva de proyección futura.
Madrid, 5 de Octubre 2013