INDICADORES DE CALIDAD PARA DEPARTAMENTOS CALIDAD DOCENTE Grado de cobertura de las plazas ofertadas (másteres) Grado de cobertura de las plazas ofertadas (doctorado) Porcentaje de estudiantes europeos (no españoles, en másteres) Porcentaje de estudiantes de otros continentes (másteres) Porcentaje de estudiantes europeos (no españoles, en doctorado) Porcentaje de estudiantes de otros continentes (doctorado) Tasa de graduación (másteres) Tasa de graduación (doctorado) Tasa de abandono (másteres) Tasa de abandono (doctorado) Tasa de eficiencia (másteres) Tasa de abandono (doctorado) Porcentaje de mujeres matriculadas en el postgrado Número de Títulos que se suspenden (Másteres) Número de Títulos que se suspenden (Doctorado) Tasa de interrupción de estudios (Másteres) Tasa de interrupción de estudios (Doctorado) Duración media de los estudios (Másteres) Duración media de los estudios (Doctorado) Porcentaje de acciones de promoción efectuadas sobre las programadas (Másteres) Porcentaje de acciones de promoción efectuadas sobre las programadas (Doctorado) Grado de respuesta a las expectativas de los estudiantes en las jornadas tutoriales de acogida realizadas (Másteres y Doctorado) Porcentaje de profesorado que participa en la docencia de postgrado Producción bibliográfica derivada de los procesos de docencia Percepción por parte del alumnado de la calidad docente Grado de Implantación, con especificación de un crecimiento anual, del Plan de Innovación Docente Número de quejas, reclamaciones y sugerencias atendidas en tiempo Porcentaje de profesores con certificación positiva de ANECA o AGAE de la calidad docente a través del programa DOCENTIA Porcentaje de quinquenios del personal docente Porcentaje de mujeres en el profesorado según categorías Relación porcentual entre el PDI funcionario sobre el total del PDI Grado de cumplimiento de las obligaciones docentes por parte del PDI (tutorías) Grado de cumplimiento de las obligaciones docentes por parte del PDI (asistencia a clase) Grado de cumplimiento de las obligaciones docentes por parte del PDI (garantías en la evaluación) Porcentaje de programas y guías didácticas publicadas en Web. Porcentaje de asignaturas con material docente de elaboración propia de los profesores, sin ISBN ni ISSN, publicado en la web. Porcentaje de actas firmadas en tiempo por parte del PDI Número de docentes que participan en programas y redes de movilidad geográfica internacional. CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN Variación de Títulos Oficiales propuestos Variación de Títulos Propios propuestos Número total de estudiantes de postgrado Porcentaje de Programas Interuniversitarios Porcentaje de Programas impartidos en el extranjero Porcentaje de Doctorados con mención de calidad Variación del número de tesis doctorales inscritas Variación del número de tesis doctorales defendidas Variación del número de tesis doctorales con mención de doctor europeo Variación de tesis doctorales con premio extraordinario de doctorado Número de proyectos de proyección social Porcentaje de docentes con grado de doctor Número de patentes Número de artículos en revistas indexadas Número de artículos en revistas Publicación bibliográfica derivada de la investigación Número de proyectos de investigación Porcentaje de investigadores en proyectos I+D+I nacionales Porcentaje de investigadores en proyectos I+D+I internacionales Media de sexenios de investigación de los profesores funcionarios del Departamento Porcentaje del PDI con sexenios sobre el PDI con quinquenios Número de investigadores que participan en programas y redes de movilidad geográfica internacional. Ingresos por investigación Media puntuación PAIDI de los Grupos en los que se encuentran integrados los investigadores del Departamento. Número de Seminarios de Investigación intradepartamentales organizados Número de actos externos de actividad profesional (elaboración de informes jurídicos, elaboración de protocolos de intervención, organización de exposiciones, etc.) realizados por los miembros del Departamento. Número de proyectos/contratos financiados con empresas CALIDAD DE LA GESTIÓN Cumplimiento de plazos (selección, admisión y matriculación en Másteres y Doctorado) Grado de satisfacción de los estudiantes con respecto al proceso de selección, admisión y matriculación en Másteres y Doctorado. Número de quejas, reclamaciones y sugerencias atendidas en tiempo. Tiempo medio de respuesta a las reclamaciones Existencia de un Manual de Calidad del Departamento Existencia de un Manual de Procedimientos del Departamento Existencia de un Buzón de Quejas y Sugerencias Existencia de una Carta de Servicios del Departamento Existencia de un Plan de Comunicación del Departamento. Número de Procedimientos publicados en Web. Número de Procedimientos certificados ISO. Existencia de plan estratégico actualizado en el Departamento. Índice de trabajadores de administración y servicios por docente en el Departamento. Existencia de una Estructura estable y representativa de Gestión de la Calidad (Responsable de Calidad y Comisión de Calidad). Existencia de una declaración de Política y Objetivos de Calidad del Departamento publicada en Web. Porcentaje de trabajadores del personal de administación y servicios que ha seguido al menos un curso de formación en la implantación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad en la Universidad. Porcentaje de trabajadores del personal docente e investigador que ha seguido al menos un curso de formación en la implantación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad en la Universidad. Porcentaje de sugerencias implantadas Grado de satisfacción con la actividad global del Departamento del PDI Grado de satisfacción con la actividad global del Departamento del PAS Grado de profesionalización del PAS Porcentaje de estudiantes que se presentan al Consejo de Departamento Porcentaje de estudiantes que asisten a las sesiones del Consejo de Departamento Porcentaje de profesores que asisten al Consejo de Departamento, por categorías. Porcentaje de ahorro en gastos de papel en el Departamento Porcentaje de ahorro en gastos de electricidad Porcentaje de ahorro en gastos de teléfono CALIDAD EN LA INNOVACIÓN Porcentaje de acciones de mejora realizadas Existencia de procedimientos auditores de rendición de cuentas Porcentaje de sugerencias implantadas