SErviciOS de FOrtalEcimiENtO de NEO

Servicios de
fortalecimiento
de NEO
¿Qué es NEO?
NEO es una iniciativa creada con el objetivo
de mejorar la calidad del capital humano y la
empleabilidad de un millón de jóvenes vulnerables
de América Latina y el Caribe. Es una alianza
pionera en la que empresas, gobiernos y
sociedad civil aportan recursos, conocimientos
y capacidades para implementar soluciones de
empleo efectivas y sostenibles. Se ejecuta bajo
la dirección estratégica la Unidad de Mercados
Laborales del Banco Interamericano de Desarrollo
(BID), el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN)
y la International Youth Foundation (IYF), con el
apoyo de los socios fundadores Arcos Dorados,
Caterpillar, Cemex, Microsoft y Walmart.
la International Youth Foundation, quien ha
tomando como base para su diseño, los
aprendizajes del programa entra21 el cual
benefició a más de 137.000 jóvenes en 22
países de América Latina y el Caribe, además
de haber consultado con expertos de la región y
organizaciones que trabajan para la juventud.
Los estándares están organizados en 8
dimensiones que son:
1. Pertinencia para los jóvenes: la integración
de las características y necesidades de
los jóvenes para que coincidan con las
ofertas del programa y con las expectativas
Uno de los fines de la iniciativa NEO es el
fortalecimiento de la capacidad técnica de
las entidades proveedoras de servicios de
empleabilidad para jóvenes, a partir de la
aplicación de estándares mínimos de calidad.
Estos estándares fueron creados para NEO por
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fortalecimiento
que IYF ofrece
con NEO,
coadyuvan a
la formación
integral de
nuestros alumnos.
Con instituciones
de los empleadores, de los mecanismos
fortalecidas,
cobertura, y de los criterios, procedimientos y
calidad educativa
utilizados para convocar y lograr las metas de
Fortaleciendo la capacidad de
los proveedores de servicios
Los servicios de
metodologías de selección de los jóvenes a la
planeación y diseño curricular.
2. Pertinencia para los empleadores: cómo el
programa identifica, actualiza y responde a
las necesidades, demandas y oportunidades
del entorno productivo, involucrando a
empleadores en todas las fases del proceso
de formación.
mejoramos la
y elevamos la
empleabilidad
en México.”
— Alejandro Jaimes,
Director General
CONALEP Nuevo León
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servicios de fortalecimiento de neo
Retos de las
empresas
Falta de habilidades
para la vida
3. Diseño del currículo de formación: los
referentes y procedimientos empleados para
la planificación y la definición de la estructura
curricular, además de la definición de los
contenidos y las estrategias pedagógicas,
acordes a competencias definidas en el perfil
de egreso y a las características y necesidades
identificadas del grupo de jóvenes a capacitar.
4. Estrategias y recursos pedagógicos:
brindará. Después de ejecutar el plan de mejora,
el proveedor volverá a evaluarse para determinar
si hubo cambios en la calidad de sus servicios.
Si IYF determina que el proveedor ha cumplido
con los estándares, se le otorgará un certificado
de calidad. La gráfica que sigue ilustra el ciclo de
fortalecimiento que inicia con la aplicación de los
estándares de calidad.
la utilización de metodologías y recursos
de aprendizaje que respondan a los retos
Orientación
sobre
estándares
de calidad
particulares de cada grupo de jóvenes para
asegurar la adquisición de competencias
de empresas en la región
enfrentan problemas
para llenar posiciones
por falta de habilidades
para la vida como la
responsabilidad y el
trabajo en equipo.
y que estas sean relevantes al insertarse
laboralmente.
5. Servicios complementarios: los servicios
Re-evaluacion
y validación
de calidad
Evaluación
según
estándares
de apoyo contemplados en el programa para
favorecer la permanencia y buen desempeño
de los jóvenes en todo el proceso de formación.
6. Servicios de orientación vocacional: la
planificación de actividades para apoyar la
Entrega
servicios de
fortalecimiento
Definición
del plan
de mejora
exploración de habilidades e intereses de los
jóvenes que culminen en la definición de un
Demanda
insatisfecha
plan vocacional, ocupacional y educativo y
existentes.
Áreas y modalidades
de fortalecimiento
acciones para favorecer la inserción laboral de
en las áreas correspondientes a los estándares de
en tanto implican poner en contacto la oferta
los talleres de formación que mejor responderán a
tal efecto.
pueden ser prestados de manera presencial y
mecanismos, metas, indicadores, metodologías
de cada proveedor. Los servicios de formación se
momento en que ingresan los jóvenes al
de una o más entidades para profundizar su
en empleos.
• Formación en habilidades para la vida
en la conexión con oportunidades y recursos
7. Servicios de intermediación laboral: las
de empresas en las
Américas tienen
difcultades para encontrar
empleados cualifcados
La IYF dispone de un equipo de expertos técnicos
los participantes, denominadas intermediación
calidad para brindar la asesoría individualizada y
con la demanda y preparar a los jóvenes para
las áreas a fortalecerse. Los servicios de asesoría
8. Monitoreo y evaluación: la definición de los
virtual, dependiendo de la situación y necesidad
e instrumentos de evaluación, desde el
desarrollarán a través de talleres para el personal
proceso de formación, hasta que se insertan
capacidad en las siguientes áreas:
En cada país, la alianza NEO identificará los
• Servicios de intermediación laboral
• Métodos de enseñanza y aprendizaje
proveedores de servicio, los cuales aplicarán la
• Servicios de orientación vocacional
de calidad para determinar las áreas a ser
Habilidades para la vida
autoevaluación, el proveedor y la IYF definirán un
habilidades socio-emocionales que los jóvenes
los servicios de fortalecimiento que IYF les
mercado laboral. Se ofrecerá el currículo, Passport
herramienta de autoevaluación de los estándares
de déficit
de profesionales técnicos
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fortalecidas. Con base en los resultados de la
Este taller busca mejorar la formación en
plan individualizado de mejora que identificará
necesitan para tener éxito en la vida y en el
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to Success® (PTS), el cual ha sido validado
por la IYF con más de 80.000 jóvenes y 3.000
educadores en 30 países, en contextos de la
educación formal y de programas de formación
técnico-vocacional. El PTS utiliza métodos de
aprendizaje experiencial y se enfoca en las
habilidades socio-emocionales más demandadas
por el sector privado.
Se ofrecerán a los proveedores de servicio el
servicios de fortalecimiento de neo
taller de 24 horas, diseñado para aumentar sus
competencias pertinentes, por ejemplo:
• el apoyo ofrecido a los jóvenes para atender
sus necesidades particulares y lograr su
inserción laboral
• la capacitación de los jóvenes en habilidades
que necesitan para conseguir trabajo
• la gestión de relaciones con empleadores
• el manejo efectivo de información sobre
vacantes
manual del PTS impreso que incluye 53 lecciones
• la coordinación con equipos de formación
• las competencias personales
Los participantes tendrán la oportunidad de
relacionadas a las siguientes áreas:
• la resolución de conflictos
• las conductas sanas
• los hábitos efectivos en el lugar de trabajo
• las habilidades para el crecimiento profesional
Los docentes y facilitadores identificados por
los proveedores de servicio participarán en un
taller de 32 horas para prepararles a adecuar
Socios
corporativos
simular situaciones referentes a lo aprendido y
recibir retroalimentación constructiva. Después
del taller, se desarrollará un plan de seguimiento
para proporcionar 4 a 8 horas de tutoría a los
gestores de intermediación laboral para asegurar
que apliquen lo que aprendieron en el taller a su
trabajo diario en sus organizaciones.
las lecciones a las realidades de los jóvenes e
implementar efectivamente el PTS. Durante el
taller, tendrán la oportunidad para facilitar una
Métodos de enseñanza y aprendizaje
para jóvenes vulnerables
lección y recibir retroalimentación constructiva
El enfoque de este taller es mejorar las
de los facilitadores y sus pares. Después del
metodologías utilizadas por los docentes y
taller, los docentes y facilitadores recibirán 4 a
facilitadores en establecimientos educativos
8 horas de tutoría para verificar su dominio del
formales y no formales para preparar a los jóvenes
material y metodología, además de determinar su
para el mundo del trabajo. Les ofrecerá a los
elegibilidad para su certificación.
profesionales identificados por los proveedores
de servicio la guía, Enseñanza efectiva: métodos
Arcos Dorados
experienciales para promover el aprendizaje de
Intermediación laboral
El objetivo de este taller es apoyar los colegios,
centros de formación, oficinas de empleo,
entre otros, en establecer, mejorar y/o integrar
jóvenes vulnerables, y un taller de 24 horas acerca
de los siguientes temas:
• los fundamentos de enseñanza efectiva para
jóvenes vulnerables
los servicios de intermediación laboral en sus
• cómo crear un ambiente positivo para
obtenido es la disposición de mecanismos y
• cómo establecer las reglas del aula
programas de empleabilidad juvenil. El resultado
procesos que permiten vincular las demandas
del mercado laboral con la oferta de trabajo y a
obtener más y mejor trabajos para los jóvenes.
Los proveedores de servicio recibirán la Guía
para el diseño de servicios de intermediación
laboral de jóvenes en contextos de vulnerabilidad
e identificarán al personal para participar en un
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el aprendizaje
• las percepciones y suposiciones sobre
los jóvenes y sus necesidades
• cómo trabajar en grupos pequeños
• los diferentes estilos de comunicación
y comportamiento
• la planificación de lecciones
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servicios de fortalecimiento de neo
Jóvenes entre
15 y 29 años
en América
Latina y el
Caribe
Los participantes del taller prepararán y facilitarán
lecciones pertinentes a su materia y recibirán
Acerca de la International
Youth Foundation (IYF)
retroalimentación constructiva de los facilitadores
y sus pares. Después del taller, se desarrollará un
IYF cree e invierte en el extraordinario potencial
plan de seguimiento para proporcionar 4 a 8 horas
de los jóvenes. Fundada en 1990, la IYF construye
y fomenta una red mundial de empresas,
tutoría a los docentes y facilitadores para asegurar
que apliquen lo que aprendieron en el taller con los
jóvenes en sus aulas.
148
millones
jóvenes para que sean ciudadanos saludables,
la IYF sirven como catalizadores del cambio para
Orientación vocacional
El enfoque de este taller es cómo mejorar
empleabilidad para jóvenes. Los participantes
recibirán la Guía para la prestación de servicios
integrales de orientación vocacional dirigidos a
jóvenes vulnerables y participarán en un taller de
formación de 24 horas que cubrirá las siguientes
un empleo
informal
comprometidas en el empoderamiento de los
productivos y participativos. Los programas de
el servicio e integrarlo a otros servicios de
60%
tienen
gobiernos, y organizaciones de la sociedad civil
áreas:
• los elementos esenciales de servicios
de orientación vocacional
• los procesos para incorporar los servicios
de orientación vocacional a los programas
de empleabilidad juvenil
que los jóvenes puedan acceder a educación
de calidad, adquirir habilidades para el empleo,
tomar decisiones acertadas e involucrarse en el
mejoramiento de sus comunidades.
Para conocer más sobre la IYF, visite
www.iyfnet.org.
Para más información sobre los servicios de
fortalecimiento de NEO, por favor contáctese con:
Joanna Ramos-Romero
Email:j.ramosromero@iyfnet.org
• las metodologías para realizar el diagnóstico
de los jóvenes y evaluación de profesiones,
la preparación de los jóvenes para el lugar
50
millones
en riesgo
de trabajo y la consejería
Los participantes tendrán la oportunidad de
practicar las metodologías aprendidas en el taller
y recibir retroalimentación a su desempeño.
Después del taller, se desarrollará un plan de
seguimiento para proporcionar 4 a 8 horas de
32
millones
ni estudia,
ni trabaja
tutoría a los orientadores vocacionales para
asegurar que apliquen lo que aprendieron en el
taller a su trabajo diario.
Fondo Multilateral de Inversiones
Miembro del Grupo BID
www.jovenesNEO.org
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