GUÍA DEL ALUMNO

GUÍA DEL ALUMNO
INFORMACIÓN Y RECOMENDACIONES
AL INICIO DEL CURSO DE
PROYECTISTA INSTALADOR DE ENERGÍA SOLAR
De nuestra mayor consideración:
Completada ya la tramitación de su matrícula, se da inicio a su proceso docente.
Censolar tiene el firme propósito de establecer con Ud. una comunicación fluida y
directa, a fin de optimizar su rendimiento y conseguir que su proceso de aprendizaje
resulte plenamente satisfactorio.
Para la consecución de estos objetivos, todos los recursos didácticos y la larga
experiencia en la enseñanza a distancia de nuestra entidad están a su disposición
desde este momento.
Como primera recomendación, nos permitimos aconsejarle que lea con suma
atención las normas de funcionamiento que se indican en esta breve guía. En ellas
encontrará respuestas a las eventualidades e incidencias que se presentan con más
frecuencia a lo largo del itinerario formativo, y a muchas de las cuestiones sobre los
distintos procedimientos que suele plantear nuestro alumnado durante dicho proceso.
Por favor, siga escrupulosamente todos los consejos expuestos a continuación, ya
que así el Centro podrá prestarle un servicio docente rápido y eficaz.
En la confianza de poder cumplir a su plena satisfacción con nuestra responsabilidad de prestar con la máxima calidad los servicios formativos que Ud. ha requerido
de Censolar, reciba nuestro más cordial saludo de bienvenida.
El Consejo de Dirección
1.S METODOLOGÍA Y PROCEDIMIENTOS GENERALES
! Este curso está especialmente diseñado para realizarse en la modalidad de enseñanza a distancia, en cuya
práctica nuestro Centro acumula más de 25 años de experiencia formando especialistas en la tecnología solar.
! Como habrá podido observar, el programa sigue un orden lógico y secuencial durante todo su desarrollo.
Las diversas materias, agrupadas en seis tomos, se envían al alumno a lo largo del proceso docente
normalmente en varias entregas, de acuerdo con las evaluaciones que se proponen. Este sistema permite que
el alumno reciba siempre la versión más actualizada del material disponible en el momento que lo precisa.
Debe, pues, comenzar estudiando la materia correspondiente a la primera evaluación (tomo I). Se trata de
conceptos básicos de física, cuyo conocimiento es necesario como preámbulo, aunque no sea propiamente
materia específica del curso. Se ha incluido para que sirva de recordatorio y consulta rápida.
Recomendamos también su repaso incluso a aquellos alumnos con conocimientos técnicos suficientes. A
quienes, por el contrario, puedan tener alguna dificultad en su comprensión, les aconsejamos consultar algún
texto elemental de física de Educación Secundaria, que podemos suministrarle sin cargo.
Los restantes temas del curso no precisan recurrir a otras fuentes complementarias.
! Cuando haya asimilado todos estos conceptos preliminares, practique con los ejercicios resueltos que, sobre
dicha materia, figuran al principio del tomo II (capítulo 1.4.1).
Posteriormente, ha de enviarnos resueltos por Ud. sólo los ejercicios que le han sido señalados por el Jefe
de Estudios, cuyos enunciados figuran al principio del tomo II (capítulo 1.4.2). No se limite a escribir la
respuesta final de cada ejercicio, debe desarrollar completamente, paso a paso, todo el proceso de resolución.
Conserve siempre una copia de los ejercicios resueltos que nos envíe.
Una vez recibamos dichos ejercicios resueltos, procederemos de inmediato al envío de nuevo material, junto
con las instrucciones y propuesta de ejercicios de otra evaluación, a fin de que pueda seguir sin interrupción.
Sus ejercicios, una vez corregidos, le serán devueltos con posterioridad.
El Jefe de Estudios entregará su trabajo al tutor o profesor correspondiente y, una vez corregidos los
ejercicios, se los devolverá (con los comentarios u observaciones que el corrector crea oportuno indicarle),
acompañados del solucionario si se considera que el aprovechamiento ha sido suficiente, o con una nueva
propuesta de ejercicios de la misma asignatura en caso contrario, a criterio del profesor. Este mismo
procedimiento se repite con las demás evaluaciones. En todo caso, tenga en cuenta que, salvo indicación
expresa del Jefe de Estudios, no ha de repetir una evaluación, independientemente de la calificación obtenida.
! Puede hacernos llegar las evaluaciones por el medio que crea más conveniente: carta urgente, fax o correo
electrónico, preferiblemente en formato pdf, y evitando adjuntar ficheros gráficos o de gran tamaño. También
puede utilizar el correo postal convencional (mediante carta normal), escribiendo preferentemente de forma
manuscrita. En cualquier caso, no olvide consignar siempre su número de matrícula.
Si utiliza el correo electrónico, todos los ejercicios de la misma evaluación deben estar contenidos en un
único fichero documental, con los resultados tanto finales como intermedios, así como las posibles copias
de pantalla generadas por el software, no admitiéndose ficheros separados. Haga constar su nombre completo
y número de matrícula al principio de la primera página del fichero, y cuide la legibilidad.
Le recomendamos use la plantilla para evaluaciones, que puede descargar en www.censolar.org/cabeval.pdf.
Rellene la cabecera autoeditable e imprima las hojas que necesite para hacer sus ejercicios (con bolígrafo
negro). Una vez escaneadas de forma que la imagen quede nítida y sin fondos oscurecidos, puede enviárnosla
por email, si así lo desea.
Nosotros contestaremos normalmente por correo ordinario, ya que frecuentemente nuestras respuestas van
acompañadas por otro material complementario, que suele estar disponible solamente en forma impresa.
! Una vez haya completado el conjunto de las evaluaciones (normalmente, cinco) y haya demostrado, pues,
la asimilación de los conocimientos necesarios, ha de realizar un proyecto o trabajo final sobre un supuesto
que normalmente propone el Centro, o bien que Ud. elige libremente; en este último caso a condición de que
el mismo incluya el uso de la energía solar, si no de forma exclusiva, sí como parte principal. El original
firmado del trabajo final no se devuelve, a menos que contenga errores de consideración (para que éstos sean
subsanados), ya que es preceptivo archivarlo en el Centro como parte del expediente del alumno. Por tal
motivo, le aconsejamos que conserve siempre una copia del mismo.
! Con el fin de asegurar el nivel de calidad de todo el proceso docente, no asignamos un único tutor para el
alumno. Cada materia es atendida por especialistas en la misma, siendo la Jefatura de Estudios quien controla
todo el proceso docente, recepciona ejercicios y consultas, y los asigna al profesor correspondiente.
2.S ASUNTOS PEDAGÓGICOS Y DE CARÁCTER TÉCNICO
! El Departamento Docente depende de la Jefatura de Estudios y, aunque de forma coordinada, funciona
independientemente del departamento de Administración. Por tanto, le rogamos no mezcle nunca en un
mismo documento o comunicación asuntos de carácter general o administrativo con otros de carácter
pedagógico o técnico. Utilice hojas o documentos separados, de manera que cada una pueda ser entregada
directamente al departamento correspondiente, ya que así le podremos contestar de forma más rápida y
eficaz.
! El Centro propicia que sea el alumno quien decida y regule el ritmo de sus estudios. Para organizar bien su
tiempo, conviene que tenga en cuenta que la duración media del curso suele estar comprendida, en la mayor
parte de los casos, entre ocho y doce meses, en función del nivel y la dedicación del alumno.
En cualquier caso, dispone Ud. de un plazo máximo de veinticuatro meses (contados desde la fecha de
matriculación) para realizar el curso completo, incluida la presentación del trabajo final. Este plazo, pues,
ya contempla la posibilidad de que pueda haber un periodo de inactividad docente.
! No obstante lo anterior, a petición del alumno (que deberá hacer durante el último mes hábil), y al solo efecto
de presentación de los trabajos pendientes, Jefatura de Estudios suele conceder unas pocas semanas
adicionales. Si desease seguir disfrutando de los servicios docentes durante un periodo superior, podría
proceder a efectuar una renovación de matrícula, lo que ampliaría el plazo a un máximo de treinta y seis
meses, siempre a contar desde la fecha de matriculación.
! Si necesitase un período de tiempo considerablemente mayor al normal para estudiar una asignatura y
remitirnos resueltos los ejercicios que se le han propuesto de la misma, convendría que nos lo comunicase.
Recuerde que, como norma general, la orden de envío de nuevo material al alumno no se cursa hasta que se
reciben los ejercicios resueltos de la evaluación anterior.
! Cualquier consulta técnica o docente que necesite efectuar deberá hacerla por escrito (mediante carta, fax
o enviando un email a sun@censolar.org), nunca por teléfono, ya que el sistema de Control de Calidad del
Centro requiere la conservación de toda la correspondencia del alumno.
Si no recibe Ud. respuesta en unos pocos días, puede ser debido a que se la hayamos enviado por correo
ordinario en vez de por correo electrónico. También es posible que nuestro email de respuesta haya sido
rechazado por su buzón, por diversas causas técnicas, problema frecuente en cuentas con filtros anti-spam
deficientemente configurados. Cuando esto sucede, el alumno puede pensar, erróneamente, que el Centro
no responde a sus mensajes de correo electrónico con la diligencia debida.
Escriba siempre en el “asunto” o “subject” de su email su número de matrícula y nunca envíe la misma
comunicación por dos medios diferentes, a más de un buzón, o más de una vez, ya que esto solamente
retrasaría su tramitación.
Si su dirección de correo electrónico cambia, no olvide comunicarnos su nueva dirección de inmediato.
! Si se utiliza el programa CENSOL, ha de tenerse en cuenta que, aunque éste admite datos de partida
procedentes de otras fuentes, es preceptivo utilizar únicamente los datos de Censolar para la realización de
cualquier ejercicio propuesto por el Centro.
! El Centro tiene prevista la alternativa adecuada para la recuperación de las evaluaciones (o del proyecto
final), en el caso de que el alumno no las haya superado satisfactoriamente de forma global.
! Como en todo proceso formativo, es conveniente un periodo de experiencia práctica previo al ejercicio pleno
de la actividad profesional. A tal efecto, Censolar dispone de una amplia red de empresas colaboradoras del
sector de la industria solar para que los alumnos que hayan finalizado o estén a punto de finalizar sus
estudios puedan, de forma voluntaria, realizar prácticas profesionales, previa propuesta al Centro y en
función de la disponibilidad.
! Censolar completa su labor formativa con información sobre bibliografía técnica, cursos y otras actividades.
Esta información se facilita automáticamente a lo largo del curso y se mantiene, para quien lo desee, una vez
finalizado éste, como actualización de conocimientos sobre la materia.
Al efecto, le recordamos que nuestra página web dispone de una sección de uso exclusivo para nuestros
alumnos. Para acceder a la misma, le será solicitado el número de matrícula (código de alumno), el cual
deberá introducir completo (incluido el guión de separación entre dígitos).
3.S ASUNTOS DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO Y GENERAL
! No olvide firmar y devolvernos, en el plazo máximo de ocho días, la copia del Contrato de Inscripción, ya
que ello, además de servirnos de acuse de recibo, es condición imprescindible para cualquier reclamación
posterior.
! En general, todas las entregas de material didáctico se realizan mediante un servicio de mensajería privado,
con el fin de que el alumno reciba dicho material en el menor tiempo posible. En unos pocos casos, no
obstante, se opta por el correo aéreo certificado, haciendo uso de las disposiciones especiales que Correos
tiene concertadas con los Centros autorizados para impartir enseñanza a distancia.
! El tiempo que el envío suele tardar en llegar a su destino oscila entre una y dos semanas (tres para algunas
localidades de América Central o del Sur) desde la fecha de expedición, la cual se hace dentro de los cinco
días posteriores a la recepción de los ejercicios resueltos por el alumno. Estos plazos de tiempo están ya
previstos en nuestro sistema pedagógico, por lo que no han de originar trastornos en el desarrollo del curso.
! Comuníquenos, pues, un retraso superior a tres semanas (tenga en cuenta también el tiempo de recepción de
su comunicado), así como cualquier otra anomalía o dificultad en la recepción de la correspondencia, caso
de producirse.
! Cualquier cambio de dirección deberá ser comunicado al Centro por escrito a la mayor brevedad posible.
! Censolar únicamente suspende los envíos y comunicaciones con sus alumnos durante parte del mes de
agosto, por vacaciones del personal, aunque nunca se paraliza totalmente la actividad interna del Centro. Le
sugerimos que, si usa el correo postal, durante dicho periodo envíe sus ejercicios a nuestro apartado de
Correos, para que vayan siendo clasificados y así adelantar en lo posible la corrección de los mismos.
! Durante el mes de diciembre, debido especialmente a la acumulación de trabajo propia de la época de
Navidad, el servicio suele ser algo más lento de lo normal. También pueden producirse ligeros retrasos en
el reparto de la correspondencia durante los periodos habituales de vacaciones: Semana Santa y verano.
! Recuerde que, según se especifica tanto en la información previa a la matriculación como en el propio
contrato de enseñanza, independientemente de que emplee Ud. para la realización del curso unos pocos
meses o el máximo de veinticuatro, las cantidades estipuladas para el pago del mismo son siempre las
mismas, tal como figuran en el contrato.
! Finalmente, le comunicamos que nuestro horario habitual de atención al alumnado es de 8:00 horas a 15:00
horas, de lunes a viernes.
Administración y asuntos generales:
Jefatura de Estudios:
CENSOLAR
Parque Industrial PISA, c/ Comercio, 12
41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla (España)
central@censolar.org
CENSOLAR
Apartado de Correos 222
41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla (España)
sun@censolar.org
Tlfno. nacional: 954 186 200
Tlfno. internacional: 34 954 186 200
Fax nacional: 954 186 111
Fax internacional: 34 954 186 111
10-10-16
! Las direcciones y teléfonos que puede utilizar en sus comunicaciones son: