www.esrd.ipro.org Kidney Chronicles RED DE CONTACTOS DE ENFERMEDADES RENALES EN ETAPA TERMINAL DE NUEVA YORK Usted puede ayudar a prevenir la propagación de infecciones D e acuerdo con los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) “La higiene de las manos es una de las maneras más importantes para prevenir la propagación de de infecciones”. Una higiene de las manos que se realice adecuadamente y con regularidad puede ayudar a eliminar los gérmenes y prevenir que se propaguen. Todos deben mantener una rutian diaria de higiene de las manos, especialmente durante el invierno y la temporada de influenza. Para prevenir la propagación de infecciones, usted debe lavarse las manos SIEMPRE: MARZO 2015 CONSEJOS ÚTILES PARA AYUDAR A QUE LOS PACIENTES CON ERET ABOGUEN POR SI MISMOS De qué manera lo puede ayudar la Red ■ ■ ■ • Antes, durante y después de preparar alimentos. • Antes de ingerir alimentos. • Antes y después de cuidar a alguien que está enfermo. • Antes de tocarse los ojos, la nariz o la boca. ■ • Antes y después de tratar una cortadura o herida. • Después de usar el baño. • Después de sacudirse la nariz, toser o estornudar. • Después de tocar superficies contaminadas. Cuando se lave las manos con desinfectante a base de alcohol ■ 1. Aplique el producto en la palma de una de sus manos. 2. Frote sus manos juntas por un periodo de 10-20 segundos, cubra toda la superficie de las manos y dedos, hasta que se sequen. Cuando se lave las manos con agua y jabón 1. Humedezca sus manos con agua del lavamanos limpia y apliqué el jabón. continúa en la página 2 ■ Aboga en su nombre. Responde a sus preguntas acerca del tratamiento, selección de modalidad u otros asuntos. Elabora y le proporciona a usted y a su familia materiales educativos, como por ejemplo, boletines informativos. Trabaja con profesionales en enfermedades renales para mejorar la atención que se le proporciona. Ayuda a mantenerlo informado y actualizado para respaldar su participación en la atención y opciones de tratamiento. Evalúa y resuelve quejas relacionadas al cuidado de salud. Kidney Chronicles MARZO 2015 continúa de la página 1 2. Frote las manos para crear espuma. 3. Cubra y frote toda la superficie de las manos. No olvide cubrir con jabón la parte posterior de las manos, entre sus dedos y por debajo de sus uñas. 4. Frote sus manos por lo menos por 20 segundos. 5. Enjuague bien sus manos bajo agua del lavamanos limpia. 6. Seque las manos con aire seco o con una toalla limpia. CMS lanzó el Programa de Calificación de Calidad de Cinco Estrellas para los centros de diálisis. Los pacientes de diálisis y sus socios de cuidado tienen una nueva herramienta educativa para ayudarles a seleccionar un centro. El jueves, 22 de enero de 2015, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) añadieron una clasificación de estrellas a la página web de Comparar Centros de Diálisis en un esfuerzo por ayudar a los pacientes y a sus socios de cuidado a tomar decisiones mejor informadas acerca del cuidado de la salud. Este sistema le da a cada centro de diálisis una puntuación de un a cinco estrellas, siendo una estrella la puntuación más baja y cinco estrellas la puntuación más alta. Estas puntuaciones se basan en la información acerca de la calidad en los cuidados y servicios que provee cada centro. De acuerdo a la página web con la herramienta de Comparar Centros de Diálisis: “Una facilidad con una calificación de calidad de cinco estrellas provee una calidad en los cuidados que es considerada 'por encima del promedio' en comparación con otros centros de diálisis. Una calificación con una o dos estrellas no significa que usted recibirá un cuidado pobre en el centro. Solo indica que los resultados medidos están por debajo del promedio en comparación con otros centros”. El nuevo sistema de calificación de calidad de cinco estrellas para la herramienta de Comparar Centros de Diálisis es similar al Si en algún momento le preocupa que su médico, enfermera o técnico de diálisis pudo no haber realizado el procedimiento de higiene de las manos adecuado mientras lo cuidaban, por favor recuérdeselo. Los trabajadores del cuidado de la salud están comprometidos a mantener a sus pacientes seguros y cumplir con el protocolo de higiene de las manos. Todos podemos prevenir/reducir la propagación de infecciones. programa de calificación con estrellas que se utiliza en las herramientas de Comparar Centros de Enfermería Especializada y Comparar Médicos, dos herramientas educativas similares que ofrece CMS enfocadas en el paciente. Por favor, tenga en cuenta que el programa de cinco estrellas debe ser uno de varios recursos a considerar cuando se encuentre evaluando un centro de diálisis. Otras maneras para evaluar un evaluar centro de diálisis pueden incluir: • Llamar a los centros de diálisis locales para hacer preguntas acerca de los servicios que ofrecen. • Pregunte si puede programar una visita en el centro de centro de diálisis que le interesa. • Hable con sus médicos y equipo de cuidado de la salud para que le orienten cómo puede seleccionar un centro de diálisis que cumpla con sus necesidades. • Pida la Tarjeta de Puntuación de Desempeño del centro. Este certificado es parte del Programa de Incentivos de Calidad de ESRD y debe estar expuesto en un lugar visible para el público. El certificado debe contener más información de las medidas de calidad del centro. Para más información acerca de la herramienta para Comparar Centros de Diálisis y el nuevo sistema de calificación de cinco estrellas, visite la página web: http://es.medicare.gov/dialysisfacilitycompare. Para presentar una queja, comuníquese con: End-Stage Renal Disease Network of New York 1979 Marcus Avenue Lake Success, NY 11042-1072 Línea directa para el paciente: 1 (800) 238-ESRD (3773) Correo electrónico: info@nw2.esrd.net www.esrd.ipro.org Este material fue elaborado por la Red de Contactos de Enfermedades Renales en Etapa Terminal de IPRO de Nueva York, la Organización de Enfermedades Renales en Etapa Terminal para el estado de Nueva York, de acuerdo al contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), una agencia del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. El contenido presentado no manifiesta necesariamente la política de CMS. Número de contrato de CMS: HHSM-500-2013-NW002C