111 años Comprometidos con la salud Calidad Accesibilidad Eficiencia Cooperación Calidad Lo hacemos mejor Accesibilidad Lo ponemos al alcance de todos Eficiencia Lo hacemos realidad Cooperación Juntos lo hacemos posible Índice Calidad Accesibilidad Eficiencia Somos líderes Aspiramos a la excelencia Qué nos hace únicos Respetamos nuestra historia Somos especialistas 15 16 17 18 19 Valoramos la simplicidad Apostamos por la formación constante Los medicamentos genéricos Teva y la salud en España 21 22 23 24 Nuestro compromiso con el cliente Más de 42.000 empleados en todo el mundo I+D+i, fundamento de Teva Teva en España 27 28 29 30 Conciencia de futuro Toda una declaración de principios Cooperación Crecer en Teva Acciones de Responsabilidad Social Corporativa Cooperación Internacional de Emergencia 35 36 37 Mensaje del director general 39 Memoria Teva 2012 Calidad Calidad 14 Somos líderes Aspiramos a la excelencia Qué nos hace únicos Respetamos nuestra historia Somos especialistas Somos líderes Soluciones de calidad, accesibles y eficaces para todos: esta es la fórmula de Teva. La que satisface las necesidades en salud de la comunidad global. La que nos hace ser el líder mundial en genéricos y una de las 15 primeras compañías farmacéuticas del mundo. 15 Nuestra estrategia es global. Entendemos la calidad como un proceso que acompaña todo el ciclo de vida de nuestros productos; con un eficiente control de la cadena de valor y con el servicio que se ofrece en ella; con nuestro equipo humano, cualificado, comprometido y competente; y con nuestros centros de producción propios, que nos permiten dar una cobertura cercana al 100% en medicamentos genéricos. 111 años fieles a nuestros valores. Una década en España invirtiendo en una cadena de valor que nos hace ser líderes en genéricos. Seguimos trabajando en nuestro compromiso contigo. 1 15 Somos la compañía farmacéutica número 1 de genéricos Estamos entre las 15 primeras compañías farmacéuticas del mundo Memoria Teva 2012 Calidad 16 Aspiramos a la excelencia Qué nos hace únicos Constancia en la calidad. Cada uno de los empleados de Teva se implica al máximo para cumplir, en todos los procesos, las Buenas Prácticas de Fabricación, la normativa GMP, según los estándares requeridos por la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) y la FDA norteamericana. El crecimiento constante y el esfuerzo por enriquecer nuestro legado nos motivan día a día. En Teva contamos con 18 centros de I+D+i en todo el mundo, en los cuales trabajan cerca de 1.200 personas altamente cualificadas. Todos los centros están dotados de una tecnología específica, en función del medicamento que se desarrolla. Materias primas de alta calidad y los más estrictos controles de seguridad son nuestra esencia. Establecemos protocolos y exámenes regulares del producto a través del seguimiento de lotes de control durante todo el ciclo de vida del medicamento. Para llegar en las mejores condiciones hasta el consumidor. Abarcamos numerosas áreas de la industria farmacéutica, centrándonos en la fabricación y comercialización de los medicamentos genéricos en todas sus áreas terapéuticas, con una gran variedad de formas de dosificación. Innovamos con nuestros medicamentos desarrollados por nuestra propia I+D+i. Fabricamos principios activos farmacéuticos (APIs). Y estamos trabajando en la fabricación de “Biosimilares”, una de nuestras apuestas de futuro. Tenemos presencia directa en 60 países de los cinco continentes, y realizamos la distribución de nuestros productos en cerca de 120. Contamos con 41 plantas de producción repartidas por la geografía de todo el mundo. Además, disponemos de 18 plantas de confección de principios activos. Todos estos rasgos nos han situado a la cabeza del mercado de los genéricos. 18 1.200 centros I+D+i personas altamente cualificadas trabajando 17 Memoria Teva 2012 Calidad Respetamos nuestra historia En 1901, tres jóvenes emprendedores, Salomon, Levin y Elstein, unieron sus esfuerzos para crear un negocio pionero de distribución de medicinas de importación con el que se ganaron la confianza de su comunidad. Somos especialistas Agentes Antineoplásicos Antieméticos y Antinauseosos Aparato Genito-Urinario Aparato Respiratorio Alfuzosina Desmopresina Finasterida Tamsulosina Acetilcisteina Cetirizina Ebastina Fexofenadina Levocetirizina Loratadina 18 Hoy, son millones de pacientes del mundo entero los que confían en Teva, convirtiéndonos en líderes en la fabricación y distribución de genéricos y principios activos. Fieles al legado de calidad y accesibilidad de nuestros orígenes, en Teva hemos seguido nuestro camino, para convertirnos en una compañía internacional. Somos un valor en alza en la Bolsa de Tel Aviv, la de Londres y Frankfurt, y en el NYSE de Nueva York. Desde nuestra sede principal establecida en Israel, trabajamos por el compromiso de la salud en el resto del mundo. Y ahora en España. Anastrozol Bicalutamida Exemestano Letrozol Antiinfecciosos Ondansetrón Aparato Digestivo y Metabolismo Hipolipemiantes Atorvastatina Fenofibrato Fluvastatina Lovastatina Pravastatina Simvastatina Foto 1: Uno de los primeros laboratorios de Teva en la farmacia pionera de Israel. Foto 2: El proceso de fabricación de medicamentos ha sido una preocupación de Teva desde sus orígenes. Foto 3: El control de la calidad es un elemento primordial desde los primeros laboratorios de Teva. Foto 4: Imagen de las primeras máquinas de fabricación de medicamentos de Teva. Aciclovir Amoxicilina Amoxicilina/Clavulánico Azitromicina Ciprofloxacino Claritromicina Famciclovir Fluconazol Levofloxacino Ofloxacino Terbinafina Valaciclovir Esomeprazol Gliclazida Retard Glimepirida Lansoprazol Metformina Omeprazol Pantoprazol Ranitidina Repaglinida Sangre y Órganos Hematopoyéticos Clopidogrel Triflusal Sistema MúsculoEsquelético Aceclofenaco Ácido Alendrónico Ácido Ibandrónico Ácido Risedrónico Alopurinol Ibuprofeno Ibuprofeno (Arginina) Meloxicam Metamizol Paracetamol Raloxifeno Sistema Cardiovascular Amlodipino Bisoprolol Bisoprolol/Hctz Candesartán Candersartán/Hctz Captopril Carvedilol Cilazapril Doxazosina Neo Enalapril Enalapril/Hctz Fosinopril Fosinopril/Hctz Indapamida Retard Irbesartán Irbesartán/Hctz Lacidipino Lercanidipino Lisinopril Lisinopril/Hctz Losartán Losartán/Hctz Manidipino Nebivolol Perindopril Trimetazidina Torasemida Valsartán Valsartán/Hctz Sistema Nervioso Antidepresivos: Citalopram Escitalopram Fluoxetina Mirtazapina Mirtazapina Flas Paroxetina Sertralina Venlafaxina Retard Antiepilépticos Gabapentina Lamotrigina Levetiracetam Oxcarbacepina Topiramato Antipsicóticos Olanzapina Olanzapina Flas Risperidona Risperidona Flas Hipnoticosedantes Lormetazepam Zolpidem Antimigrañosos Sumatriptán Antiparkinsonianos/ Alzheimer Cabergolina Donepezilo Galantamina Pramipexol 19 Memoria Teva 2012 Accesibilidad Accesibilidad 20 Valoramos la simplicidad Apostamos por la formación constante Los medicamentos genéricos Teva y la salud en España Valoramos la simplicidad Nuestro objetivo primordial es fabricar medicamentos con la máxima calidad. Pero también, que sean accesibles. De forma fácil y para todo el mundo. Por ello distribuimos nuestros productos en más de 120 mercados del mundo. Una preocupación fundamental de Teva es el bienestar de las comunidades que nos rodean. Para ello, valoramos lo sencillo como parte integral de nuestro proyecto. La simplicidad, sin renunciar a la creación de valor. Esta es la máxima a la cual aspiramos en todas nuestras operaciones. Porque entendemos la medicina como un valor universal. 21 Memoria Teva 2012 Accesibilidad Apostamos por la formación constante Los medicamentos genéricos La cultura corporativa de Teva incluye nuestra modernización constante, y la actitud de superarnos día a día. 22 Con la intención de que todas las personas disfruten de una medicación de la máxima calidad, ofrecemos programas de formación permanente a los profesionales de la salud. 23 Además, Teva es la compañía número uno en la presentación de nuevos genéricos para su aprobación. En Teva fabricamos medicamentos genéricos. Según la Organización Mundial de la Salud, son los medicamentos lanzados una vez vencida la patente del innovador, demostrando ser bioequivalentes con aquel, es decir, que tienen los mismos efectos terapéuticos que el medicamento original de referencia. Los genéricos de Teva cumplen estrictamente con todos los estándares internacionales de calidad. Además, cuidamos cada detalle desde el inicio del proceso, con una investigación rigurosa de cada producto, hasta su control final. Memoria Teva 2012 Accesibilidad Teva y la salud en España Teva llegó a España en abril del año 2004 con la clara voluntad de satisfacer las necesidades de los pacientes de nuestro país. Así, hemos puesto a su alcance un amplio vademécum que crece cada día. 25 24 La introducción de Teva en el mercado de los genéricos en España, aún en fase de desarrollo, ha supuesto un salto importante. La implantación de la compañía en el país ha permitido también una mejor atención a las necesidades de los profesionales de la salud. 1.300 1.100 34 millones de cápsulas producidas millones de comprimidos confeccionados moléculas diferentes en fabricación Memoria Teva 2012 Eficiencia Eficiencia 26 Nuestro compromiso con el cliente Nuestro compromiso con el cliente Más de 42.000 empleados en todo el mundo I+D+i, fundamento de Teva Teva en España 27 Al lado del farmacéutico, del médico y del paciente. Nuestra responsabilidad es servir a nuestra comunidad. Controlamos toda la cadena de valor y calidad, aplicada a productos, procesos y, sobre todo, al servicio al cliente. Memoria Teva 2012 Eficiencia Más de 42.000 empleados en todo el mundo 28 I+D+i, fundamento de Teva Un ambiente de trabajo seguro y una apuesta decidida por el conocimiento. Si por algo somos líderes en genéricos en todo el mundo, es por nuestros empleados y su plena dedicación para alcanzar el objetivo de Teva de mejorar la vida de quienes nos rodean. Cada empleado pasa unos 7,6 años de media en nuestro equipo. Invertimos continuamente en prevención de riesgos laborales, en equipamiento y nuevas tecnologías. Esto nos hace ganar en eficiencia pero, sobre todo, nos permite seguir construyendo una empresa sustentada en la cultura de la excelencia. 29 Los 18 centros de I+D+i de Teva en el mundo son toda una declaración de principios. En ellos, empleamos nuestros esfuerzos en el desarrollo no tan sólo de medicamentos genéricos, sino también de medicamentos innovadores. Teva desarrolla también muchos de los principios activos que luego se emplean en la fabricación de sus medicamentos. Memoria Teva 2012 Eficiencia Teva en España 31 30 32.000 m2 4.000 70 millones 350 20.000 m2 15.000 30 12.000 m2 900 10 de extensión total de sus instalaciones de unidades anuales de producto terminado de instalaciones de fabricación países importadores de productos fabricados en Zaragoza de instalaciones de logística muelles de carga y descarga millones de dosis de capacidad productiva anual empleados en operaciones industriales palés de capacidad máxima pedidos expedidos a diario desde Zaragoza Memoria Teva 2012 Eficiencia La calidad nos distingue allí donde estamos. En nuestra búsqueda constante de los más altos estándares, hemos encontrado en Zaragoza un lugar en el que seguir trabajando en la excelencia. En el polígono industrial de Malpica, Teva dispone de su centro de operaciones industriales desde el cual estamos desarrollando el enorme potencial de crecimiento de los genéricos y de la industria farmacéutica en España. 32 En 1970 se coloca la primera piedra de la fábrica de Malpica y, tras una serie de fusiones empresariales, en 2008 Teva compra el 100% de los laboratorios Belmac. Desde marzo de 2010, Teva cuenta en Aragón con un nuevo y puntero centro logístico de distribución internacional de sus medicamentos. En Zaragoza, Teva se ha especializado en la producción de sólidos orales, en la que destacan las tecnologías de pellets, cápsulas y comprimidos. Junto a la vanguardista planta de fabricación, el equipo de control de calidad trabaja en dos áreas: un avanzado laboratorio microbiológico y otro en el que se realizan las funciones de estabilidades, validaciones analíticas y mejora de procesos. Las instalaciones de logística de Malpica se distribuyen en tres módulos independientes, sectorizados y climatizados. Almacenamos y expedimos medicamentos a las diferentes líneas de negocio que desarrollamos en Teva, tanto en el mercado español como en el europeo. Mayoristas, farmacias y hospitales reciben cada día lotes completos y envases individuales de fabricación nuestra. En Teva apostamos por Zaragoza, centro neurálgico de comunicaciones y de logística, equidistante entre las ciudades de Madrid y Barcelona. Nuestro plan de expansión para los próximos años, junto al nuevo centro logístico de Malpica, nos permiten dar respuesta a las necesidades de salud de España. 33 Memoria Teva 2012 Cooperación Cooperación 34 Crecer en Teva Acciones de Responsabilidad Social Corporativa Cooperación Internacional de Emergencia Crecer en Teva 35 Reconocemos el valor que cada empleado aporta al equipo en cada uno de los más de 60 países en los que tenemos presencia. En Teva, damos impulso a la creatividad y a la iniciativa. También fomentamos la pasión por querer desarrollarse como los mejores profesionales en un campo tan importante como es la salud. Nuestros empleados encuentran en Teva compañeros competentes, prácticos y cualificados, con los que comparten valores. También encuentran libertad para hacer crecer sus ideas, un ambiente de trabajo alentador y nuevos retos en la primera división de la industria farmacéutica mundial. Memoria Teva 2012 Cooperación 36 Acciones de Responsabilidad Social Corporativa Cooperación Internacional de Emergencia Teva es naturaleza, su significado en hebreo. También lo es para el mundo entero, al demostrar un claro respeto hacia ella. Mano a mano con la comunidad global. Las estrategias y operaciones de Teva se alinean con los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Creemos en los derechos humanos y el medio ambiente. Nos implicamos al máximo en la protección del medio ambiente, por responsabilidad y compromiso con la comunidad con la que convivimos. Trabajamos para generalizar el uso de las energías renovables y desarrollar los más eficientes tratamientos del agua. Toda nuestra política ambiental en España cumple con las normas ISO 14001. Creemos también en la vida. Por eso, Teva quiso contribuir con 5 millones de euros en medicamentos para ayudar a la población afectada por el terremoto de Haití de 2010. Nuestros empleados también demostraron su solidaridad recaudando fondos tras el tsunami de Japón de 2011. El mínimo impacto ambiental y la máxima seguridad. En Teva, nuestra meta es conseguir una tasa de accidentes cero, con la ejecución rigurosa de los estándares globales de calidad. Aunque nuestra visión es internacional, siempre hemos trabajado por el bienestar local. En las filiales de Teva colaboramos estrechamente con las asociaciones y ONG de nuestro entorno. 37 Estamos comprometidos contigo. Foto 1 y foto 2: Los médicos cuidan a los niños y administran antibióticos en un campamento de Puerto Príncipe (Haití). Teva, líder mundial en medicamentos genéricos, es una Compañía global especializada en el desarrollo, producción y comercialización de medicamentos genéricos e innovadores. Con más de un siglo de experiencia en el sector farmacéutico, el camino recorrido por Teva ha estado marcado por un espíritu de superación y adaptación a los cambios que se han producido en nuestro sector. A lo largo de este tiempo, muchos profesionales han contribuido a hacer de Teva lo que hoy somos, una Compañía global cuya misión es hacer accesible y sostenible el cuidado de la salud. 39 38 Nuestra apuesta es doble, buscando siempre la accesibilidad para los pacientes a medicamentos de la misma calidad, seguridad y eficacia a un menor coste (medicamentos genéricos), así como a través de la innovación en nuevos tratamientos en distintas áreas terapéuticas, cubriendo así las necesidades de los pacientes en ambos sentidos. Nuestro objetivo conjuntamente con los profesionales sanitarios, es mejorar la calidad de vida y cuidado de la salud. Por ello somos conscientes de la necesidad de estrechar y fidelizar las relaciones que nos unen, trabajando continuamente en el desarrollo de programas y acciones que les aporten un valor añadido. Esta es la fórmula de Teva: satisfacer las necesidades en salud de la comunidad global, lo que nos ha convertido en una de las 15 primeras compañías farmacéuticas del mundo. Por último, deseo agradecer la confianza que los profesionales de la salud nos han dado todo este tiempo. Adolfo Herrera Málaga Director General Grupo Teva España Estamos preparados para el cambio Calidad Accesibilidad Eficiencia Cooperación Anabel Segura, 11, 1ª planta - Edificio Albatros B 28108 Alcobendas - Madrid www.tevagenericos.es www.tevapharma.es Con la colaboración de: