Propuesta Técnica Curso Dirección Estratégica y Control de Gestión para el Sector Público Concepción, Septiembre de 2014 Presentación La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UCSC, a través de la unidad de Educación Continua, desde hace más de 10 años se encuentra vinculada a la formación de capital humano, tanto en áreas de capacitación como Diplomados, tendientes a mejorar las habilidades y capacidades de trabajadores y ejecutivos del sector público y privado en aras de generar mayor valor a su desempeño en la organización; y a través de actividades de asesoría que permitan generar posibilidades de mejora e intervención con el objeto de propender a organizaciones más eficientes. A través de nuestros programas de capital humano, hemos formado a profesionales en áreas tales como Legislación Tributaria e IFRS, Gestión de Personas, Gestión Pública, Gestión y Evaluación de Proyectos, pero también en otras disciplinas que aportan al quehacer de la gestión de las organizaciones tales como Herramientas Tecnológicas para Negocios, Idiomas y Habilidades Directivas. Asimismo, esta unidad ha logrado una importante vinculación con el entorno público y privado a través de actividades de capacitación en áreas de Recursos Humanos, Estrategia y Control de Gestión, Contabilidad y Finanzas, entre otras. Para la unidad de Educación Continua, de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, resulta de gran valor el poder apoyar y contribuir en la formación y mejoramiento del capital humano, para las instituciones del ámbito público así como a las empresas de la región de manera tal de afianzar nuestras redes de contacto y apoyo, así como generar un mutuo lazo de cooperación. Propuesta Técnica Diplomado La presente propuesta de programa de formación de capital humano está dirigida a satisfacer las necesidades de generación y/o actualización de conocimiento en el área de la planificación estratégica y control de gestión de entidades públicas. De manera tal que los profesionales puedan adquirir competencias que les permita desarrollar e implementar mejoras en el ámbito estratégico de su área de desempeño laboral. DIRIGIDO A El CURSO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y CONTROL DE GESTIÓN está dirigido a todos aquellos profesionales y ejecutivos que ocupen o aspiren a posiciones de liderazgo, o bien que, por la naturaleza de sus responsabilidades, participen en procesos de análisis y diseño estratégico, o en funciones relacionadas con el control de la gestión en organizaciones públicas. Este desafío de analizar y diseñar estrategias de desarrollo sostenibles para una organización requiere incorporar las exigencias de los grupos de interés, y en especial de la sociedad, alineando de esta forma sus procesos de operación y estratégicos en crear valor, en sus organizaciones y para sociedad a través del uso de recursos valiosos y del valor compartido con otras organizaciones, mejorando así el bienestar de cada uno de los grupos de interés. OBJETIVOS El objetivo del CURSO está en desarrollar la capacidad para realizar un adecuado análisis estratégico del entorno y un diagnóstico interno de la organización. Además, entrega una adecuada formación en el diseño de estrategias, y para la adecuación de estas a las exigencias crecientes de la sociedad. También proporcionará las competencias para traducir las estrategias en metas claves, y en variables susceptibles de control y finalmente provee las competencias para evaluar la gestión y el desempeño de la institución en función de los resultados esperados. CONTENIDOS Los contenidos se desarrollarán a lo largo de 50 horas cronológicas presenciales, estructuradas en 2 módulos de 24 horas y un taller de 2 horas. Módulo I / Dirección Estrategia (24 horas) Objetivo Analizar modelos utilizados en estrategia para desarrollar recursos valiosos y cómo estos pueden crear valor a la institución y a la sociedad. Concepto de estrategia y la creación de valor Conceptos y alcances de la misión y visión Análisis de capacidades y recursos estratégicos Casos de aplicación Competencias • Relevar los conceptos de estrategia, creación de valor y planificación estratégica en organizaciones públicas. Módulo II / Implementación de sistemas de control de gestión I (24 horas) Objetivo Relevar las bases de los sistemas de control de gestión tradicional con énfasis en el uso de información financiero – contable. Implementación estratégica y centros de responsabilidades Conceptos básicos de gestión de procesos y desarrollo de indicadores de desempeño Relación entre estrategia y Balanced Scorecard Introducción a los mapas estratégicos Diseño y aplicación de mapas estratégicos Implementación de un proyecto de Balanced Scorecard Competencias • • Relevar la gestión de procesos como parte integral del control de gestión de una institución pública. Implementar un proyecto de Balanced Scorecard aplicado a la gestión municipal. Taller de Implementación (2 horas) • Aplicación de contenidos al ámbito de desarrollo laboral. Director Académico. Juan Gallegos Mardones. Doctor © en Ciencias de la Ingeniería, PUC. Magíster en Administración, MBA, Universidad de Chile. Magíster en gestión mención Contabilidad y Finanzas, PUCV Cuerpo Académico Jorge Espinoza Benavides Perfil Académico Ingeniero Comercial, Universidad Católica de la Santísima Concepción Magíster en Administración, MBA, Universidad de Chile Jefe Departamento de Administración FACEA, UCSC Experiencia Ha participado activamente, durante los últimos años, en estudios y acciones vinculadas con el emprendimiento, la innovación y el desarrollo económico de la Región del Biobío. Cuenta con experiencia profesional en gestión y asesoría de Pymes, formulación de planes estratégicos en instituciones públicas y privadas, así como en formulación de proyectos empresariales innovadores. También es Director Académico del Diplomado en Gestión Educacional que imparte nuestra Facultad y ha participado como relator en otros programas de Diplomado y cursos de capacitación. Juan Sandoval Nehme Perfil Académico Ingeniero Comercial, Universidad San Sebastián MBA y Phd(c) en Administración de Empresas, U. DE LLEIDA, Lérida, España (IEDE Chile). Director Ejecutivo CINEC Ltda Experiencia Experto en Innovación y Desarrollo Regional ha sido Consultor para la Estrategia Regional de Innovación Biobío; desarrollando, en especial, el Diagnostico de demanda de innovación de las PYMES regionales y la Síntesis de los diagnósticos del Sistema Regional de Innovación. Se ha desempeñado como Ejecutivo de Proyectos Estratégicos en la AGENCIA REGIONAL DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO PRODUCTIVO, teniendo a su cargo la Articulación del “Biobío Educando e Innovando” Programa que vinculaba a las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología; además de la Coordinación operativa del Estudio de la OECD y el Banco Mundial sobre la Contribución de la Educación Superior en el desarrollo Regional; entre otras iniciativas. Actualmente es consultor de Alias Group y socio fundador de CINEC Ltda. Juan Gallegos Mardones Perfil Académico Doctor © en Ciencias de la Ingeniería, PUC. Magíster en Administración, MBA, Universidad de Chile. Magíster en gestión mención Contabilidad y Finanzas, PUCV Experiencia Actualmente, se desempeña como Director de Postgrado y docente del Departamento de Auditoría y Sistemas de Información de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UCSC. También es Director Académico del Diplomado en Control de Gestión que imparte nuestra Facultad y ha participado como relator en otros programas de Diplomado y cursos de capacitación tanto en la UCSC como en otras casas de estudio. METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE Clase teórica: El facilitador realizará una inducción expositiva haciendo uso de material didáctico proyectado y no proyectado. La actividad expositiva utiliza los siguientes recursos: Uso de presentación en powerpoint, apuntes de apoyo y casos asociados a la gestión estratégica y control de gestión. La estrategia metodológica de la formación implicará la adquisición de conocimientos y la práctica asociada, sin perder de vista las tres dimensiones del proceso de enseñanza-aprendizaje que son el Saber, Saber Hacer y Saber Ser. En especial el Saber Ser, que se aborda, mediante estrategias transversales que promuevan el trabajo en equipo, liderazgo personal, la comunicación efectiva. Clase práctica: Cada ejercicio práctico que se realizará en forma grupal o individual, los participantes deben usar en forma obligatoria elementos de protección personal. Prácticas metodológicas a aplicar: Al inicio de la primera sesión se presentará el programa del curso (objetivo general y específicos, contenidos y actividades a desarrollar) y analizarlo con los participantes. Para las actividades de taller, se conformarán equipos de trabajo según el área de desarrollo laboral de los participantes, con el objeto de realizar actividades según los contenidos expuestos en clases por el relator. Cada jornada o sesión de capacitación debe ser contextualizada, es decir, debe iniciarse indicando a los participantes los aprendizajes esperados para esa jornada y los contenidos a desarrollar. Desarrollar ejercicios para aplicar los conceptos – Aportar casos para la discusión y análisis a nivel grupal relativos a los conceptos tratados. Aportar casos de aplicación y desarrollo con obtención de resultados durante la jornada de capacitación. Aportar casos o aplicación al entorno laboral real para su desarrollo fuera de la jornada de capacitación. Entrega de guía de apoyo para la unidad tratada. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN Y ASISTENCIA Los sistemas de evaluación y calificación de este programa son de responsabilidad de cada docente que imparte un curso. Sin embargo, en el programa se buscará que los profesores utilicen un concepto de evaluación de procesos que incorpore evaluaciones individuales y grupales, que contemplen además evaluaciones prácticas relacionadas con proyectos de aplicación. La nota de aprobación del curso será un 4,0 (en escala de 1 a 7). Nota que será medida de acuerdo a las pautas de evaluación. LA PROPUESTA INCLUYE: Infraestructura (ver Anexo 1) - Salas de clase, tipo auditorio, con capacidad mínima de 40 asistentes, con sistema de calefacción y ventilación, con iluminación natural y artificial. - Servicios higiénicos para damas y varones, en los tres pisos del edificio San Mateo de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. - Amplio estacionamiento, casino y cafetería. Materiales de Estudio y Apoyo - Carpeta, presentaciones de clases, casos de estudio y apuntes de estudio - Merchandising - Servicio de Café Propuesta Económica Curso Dirección Estratégica y Control de Gestión para el Sector Público Concepción, Septiembre de 2014 Propuesta Económica - Asesoría Técnica Fundación Juan XXIII Área Administración y Finanzas Total Horas : 50 Horario de clases : A convenir con la institución contratante Período de Ejecución Curso : 2 meses Lugar de Realización : Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Alonso de Ribera Nº2850, Concepción Precio Curso 50 horas : $ 420.000, por participante.* * Valor aplica para un mínimo de 35 participantes. Unidad de Educación Continua Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad Católica de la Santísima Concepción Anexo 1: Infraestructura Vista Interior Salas FACEA Vista Exterior, Estacionamiento