INFORMACIÓN PARA LOS CLIENTES TIPOS DE CAMBIO EN OPERACIONES DE COMPRAVENTA DE DIVISAS Y BILLETES EXTRANJEROS En esta oficina disponemos para su información y consulta: • Los tipos de cambio mínimos de compra, máximos de venta y comisiones máximas que se aplicarán a las operaciones de compraventa de divisas contra euros o pesetas, cuando el importe de la operación no exceda de 3000 euros, o derivadas de órdenes de transferencia de divisas al extranjero. • Los tipos de cambio mínimos de compra, máximos de venta y comisiones máximas que se aplicarán a las operaciones de compraventa de billetes extranjeros contra euros o pesetas, cuando el importe de la operación no exceda de 3000 euros. LEY ORGÁNICA 15/1999, DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 le informamos que los datos que en su día nos facilitó están recogidos confidencialmente en nuestros ficheros, para atender las relaciones comerciales con Vd., así como para facilitarle puntualmente las informaciones comerciales de nuestro grupo de empresas o de terceros con los que BMN concierte acuerdos al efecto. Si no desea que le enviemos ocasionalmente algunas ofertas de otras empresas, que consideramos puedan ser de su interés, háganoslo saber dirigiéndose por escrito a nuestro Servicio de Atención al Cliente, sito en C/ Alcalá, 28, de Madrid, C.P. 28014, o presentando dicho escrito en su sucursal. ORDEN DE TRANSPARENCIA HIPOTECARIA Y LEY DE CRÉDITO AL CONSUMO • • Existe a disposición de los clientes un folleto informativo gratuito sobre préstamos hipotecarios. Los clientes pueden solicitar de manera gratuita las ofertas vinculantes sobre créditos al consumo y préstamos hipotecarios a que alude la Circular del Banco de España 8/90 y sus posteriores modificaciones. TARIFAS En esta oficina tenemos a su disposición para su información y consulta: • Tarifas de comisiones, condiciones y gastos repercutibles a clientes. • En el folleto de tarifas figuran en un apartado propio las condiciones generales aplicables a las transferencias de fondos al y del exterior comunicadas al Banco de España, teniendo derecho los clientes a obtener una oferta con las condiciones específicas aplicables a las transferencias transfronterizas reguladas en el Reglamento 924/2009 en caso de que BMN acepte realizar la operación, salvo que las condiciones aplicadas no difieran de las tarifas máximas. • Dicha información está también disponible en nuestra página de internet, en la dirección: www.bancobmn.com TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS Los clientes tienen derecho a obtener una oferta de condiciones específicas para órdenes de transferencias trasfronterizas de las reguladas en la Ley 9/1999 (B.O.E. 13/04/99) con destino y divisa precisados por los mismos. MERCADOS DE VALORES • • Existe a disposición de los clientes los contratos-tipo referidos a las operaciones de Depósito y Administración de Valores, y Compraventa con pacto de recompra de Deuda Pública en Anotaciones, según art. 8 de la O.M. de 25/10/95 (BOE 02/11/95). Existe Folleto informativo relativo a productos de las instituciones de inversión colectiva según lo ordenado en el nº 3 del art. 5 de la O.M. de 25/10/95 (BOE 02/11/95).