issn 1405-8871 atención familiar Órgano de difusión científica de la Subdivisión de Medicina Familiar División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México Aten. Fam. Volumen 22 no. 2 abril-junio, 2015 Artículos originales Conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes de un centro de salud Estilos educativos parentales y embarazo en adolescentes Nivel de empatía en médicos del servicio de urgencias de un hospital público de la ciudad de México Prevalencia de Burnout en trabajadores de un centro de salud Percepción de apoyo en la pareja reconstituida: el camino al ensamblaje Integridad académica El orgullo de actuar correctamente Artículos de revisión Funcionalidad familiar en pacientes con anorexia nerviosa y bulimia Análisis psicodinámico de la transferencia y contratransferencia en la formación de médicos familiares en México www.valor.unam.mx http://www.fmposgrado.unam.mx http://www.revistas.unam.mx Registrada en: latindex, http://www.latindex.org periódica, http://www.dgbiblio.unam.mx iresie, http://www.iisue.unam.mx/iresie Atención Familiar Universidad Nacional Autónoma de México Atención Familiar Dr. José Narro Robles Rector Dr. Arnulfo Irigoyen Coria Editor Dr. Eduardo Bárzana García Secretario General Dr. Raúl Ariza Andraca Coeditor Dr. Francisco José Trigo Tavera Secretario de Desarrollo Institucional Lic. Lilia Aurora Arévalo Ramírez Coordinadora editorial atencionfamiliar@fmposgrado.unam.mx Facultad de Medicina Laura M. Hernández Alvarado Asistente editorial para enviarle ficha de depósito con referencia; posteriormente envíe sus datos completos y copia de depósito bancario (ambos lados). Dr. Enrique Luis Graue Wiechers Director Dra. Rosalinda Guevara Guzmán Secretaria General Dr. Samuel Ponce de Léon Jefe de la División de Investigación Dr. Melchor Sánchez Mendiola Secretario de Educación Médica Dr. Alberto Lifshitz Guinzberg Secretario de Enseñanza Clínica, Internado y Servicio Social Dr. Ricardo Valdivieso Calderón Secretario de Servicios Escolares División de Estudios de Posgrado David Cortés Álvarez Diseñador dg Comité Editorial Dra. Verónica Casado Vicente (España) Dr. Javier Domínguez del Olmo (México) Dr. Carlo Alberto Frati Munari (México) Dr. Pablo González Blasco (Brasil) Dr. Carlos Roberto Jaen (Estados Unidos) Dr. Javier Santacruz Varela (México) Dr. José Saura Llamas (España) Traducción y corrección de estilo en inglés Lic. Patricia A. Arévalo Ramírez Traducción y corrección de estilo en portugués Dr. Pablo González Blasco (Brasil) Dr. Pelayo Vilar Puig Jefe de la División Dr. José Antonio Carrasco Rojas Secretario Académico Dr. Carlos Lavalle Montalvo Jefe de la Subdivisión de Especializaciones Médicas Dr. Julio Cacho Salazar Jefe de la Subdivisión de Educación Continua Fe de erratas En Atención Familiar 2015;22(1) se publicó el artículo “Análisis de los motivos de consulta para la toma de decisiones en Medicina Familiar”, en el cual se omitió incluir el pie de la tabla 5 -Principales motivos de solicitud de pruebas de laboratorio, rayos “X” y referencia de los pacientes atendidos (p.17)-, debe decir: a,b,c 9.5%, 1.5% y 3.6% respectivamente, de todos los pacientes atendidos en el año (n=3022). Dr. Francisco Gómez Clavelina Jefe de la Subdivisión de Medicina Familiar Nota aclaratoria En el artículo: Loyola-Durán L, Landgrave-Ibañez S, Ponce-Rosas ER, González-Pedraza Avilés A. Nivel de empatía en médicos del servicio de urgencias de un hospital público de la ciudad de México. Aten Fam. 2015;22(2):43-45, se incluyó, en la parte inferior derecha de la página 43, al servicio de urgencias del Hospital General Xoco de la Secretaría de Salud del Distrito Federal como filiación de Liliana Loyola Durán. Cabe aclarar, que así fue remitida la información en el documento a dictaminar y en la carta de cesión de derechos que solicita el Comité Editorial de Atención Familiar, y que signó la autora responsable del documento para su revisión, arbitraje y posible publicación. El editor y el Comité Editorial de Atención Familiar no se responsabilizan de la veracidad de la información respecto a la filiación institucional de los autores. Atentamente “POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU” Ciudad Universitaria, D.F., 29 de abril de 2015 Comité Editorial de la revista Atención Familiar Se distribuye en su domicilio mediante suscripción anual (cuatro números). Si desea suscribirse mande correo electrónico a: Datos: Nombre, calle y número exterior e interior, colonia, código postal, ciudad, estado Teléfono particular, celular, y de trabajo Correo electrónico y especialidad Costo: $ 300.00 nacional $35.00 us dl extranjeros Recuerde que en los criterios para la recertificación en Medicina Familiar se valora la suscripción a revistas relacionadas con la materia como un punto al año. Informes: (01 55) 56 23 72 74 atencionfamiliar@fmposgrado.unam.mx Atención Familiar vol. 22, no. 2, abril-junio de 2015, trimestral. Editada por la Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad Universitaria, delegación Coyoacán, cp 04510, México, df, a través de la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Medicina, Unidad de Posgrado, edificio G, segundo nivel, Circuito de Posgrados, Centro Cultural Universitario, Ciudad Universitaria, delegación Coyoacán, cp 04510, México, df, tel: 01(55) 56 23 72 74, atencionfamiliar@ fmposgrado.unam.mx. Editor responsable: Dr. Arnulfo Irigoyen Coria. Número de certificado de reserva de derechos al uso exclusivo del título: 04-2003-121914243800-203, issn digital en trámite. Responsable de la última actualización de este número: Lic. Lilia A. Arévalo Ramírez, Ciudad Universitaria, delegación Coyoacán, México, df, cp 04510. Fecha de última modificación: 18 de marzo de 2015, www.fmposgrado.unam.mx, www.revistas.unam.mx. Los artículos contenidos en esta publicación pueden reproducirse citando la fuente. Las opiniones expresadas en los artículos firmados que se publican en Atención Familiar son responsabilidad de sus autores. “El Comité Editorial se reserva el derecho de realizar las adecuaciones pertinentes a los artículos.” issn 1405-8871 atención familiar Órgano de difusión científica de la Subdivisión de Medicina Familiar División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, unam Aten. Fam. Volumen 22 no. 2 abril-junio, 2015 http://www.fmposgrado.unam.mx http://www.revistas.unam.mx Contenido Editorial 33 • Estrategias Educativas para la formación de investigadores en Medicina Familiar en México Alberto González-Pedraza Avilés, Rocío Dávila-Mendoza, María C. Ortiz-Zaragoza, Francisco J. Gómez-Clavelina Artículos originales 35 • Conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes de un centro de salud María C. Sánchez-Meneses, Rocío Dávila-Mendoza, Efrén R. Ponce-Rosas 39 • Estilos educativos parentales y embarazo en adolescentes Socorro Pérez-López, María Catalina Ortiz-Zaragoza, Silvia Landgrave-Ibáñez, Alberto González-Pedraza Avilés 43 • Nivel de empatía en médicos del servicio de urgencias de un hospital público de la ciudad de México Liliana Loyola-Durán, Silvia Landgrave-Ibáñez, Efrén R. Ponce-Rosas, Alberto González-Pedraza Avilés 46 • Prevalencia de Burnout en trabajadores de un centro de salud Raúl Olvera-Islas, Carolina Téllez-Villagra, Alberto González-Pedraza Avilés 50 • Percepción de apoyo en la pareja reconstituida: el camino al ensamblaje María del Rocío Montesinos-Guerrero, Hilda G. Madrigal-de León, Alberto González-Pedraza Avilés Artículo de revisión 54 • Funcionalidad familiar en pacientes con anorexia nerviosa y bulimia Daniella Guillermina Sainos-López, María Teresa Sánchez-Morales, Eduardo Vázquez-Cruz, Itzel Gutiérrez-Gabriel 58 • Análisis psicodinámico de la transferencia y contratransferencia en la formación de médicos familiares en México Ricardo Urbina-Méndez, Clara I. Hernández-Vargas, Isaías Hernández-Torres, Miguel Á. Fernández-Ortega, Arnulfo Irigoyen-Coria Identifique el caso 62 • Pitiriasis Rosada de Gibert Alejandro Guerrero-Zulueta, Bibiana Matilde Bernal-Gómez, Juan Sebastián Castro-Guerrero, Juan Sebastián Gómez-Castellanos, David Esteban Rebellón-Sánchez issn 1405-8871 atención familiar Scientific Journal of the Family Medicine Corpo de divulgação científica de medicina familiar División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, unam Aten. Fam. Volume 22 no. 1 april-june, 2015 Aten. Fam. Volume 22 no. 1 abril-junho, 2015 http://www.fmposgrado.unam.mx http://www.revistas.unam.mx Content / Conteúdo Editorial/Editorial aten fam 2015;22(2) 33 • Educational Strategies for the Training of Researchers in Family Medicine in Mexico • Estratégias educativas para a formação de pesquisadores em Medicina de Família no México Alberto González-Pedraza Avilés, Rocío Dávila-Mendoza, María C. Ortiz-Zaragoza, Francisco J. Gómez-Clavelina Original Articles/Artigos originais 35 • Knowledge and Use of Contraceptive Methods in Adolescents of a Health Care Center • Conhecimento e uso de anticoncepcionais entre adolescentes em um centro de saúde María C. Sánchez-Meneses, Rocío Dávila-Mendoza, Efrén R. Ponce-Rosas 39 • Parental Educational Styles and Adolescent Pregnancy • Os estilos parentales e gravidez na adolescência Socorro Pérez-López, María Catalina Ortiz-Zaragoza, Silvia Landgrave-Ibáñez, Alberto González-Pedraza Avilés 43 • Level of Empathy in Physicians of the Emergency Room of a Public Hospital in Mexico City • Nível de empatia no departamento de emergências médicas de um hospital público na Cidade do México Liliana Loyola-Durán, Silvia Landgrave-Ibáñez, Efrén R. Ponce-Rosas, Alberto González-Pedraza Avilés 46 • Prevalence of Burnout among Workers of a Health Care Center • Prevalência da síndrome de Burnout entre os trabalhadores em um centro de saúde Raúl Olvera-Islas, Carolina Téllez-Villagra, Alberto González-Pedraza Avilés 50 • Perception of Support in the Reconstituted Family: the Path to the Assembly • Percepção de apoio no casal família reconstituído: o caminho para a reunificação María del Rocío Montesinos-Guerrero, Hilda G. Madrigal-de León, Alberto González-Pedraza Avilés Review Article/Artigo de revisão 54 • Family Functionality in Patients with Anorexia Nervosa and Bulimia • Funcionalidade familiar em pacientes com anorexia nervosa e bulimia Daniella Guillermina Sainos-López, María Teresa Sánchez-Morales, Eduardo Vázquez-Cruz, Itzel Gutiérrez-Gabriel 58 • Psychodynamic Analysis of Transference and Countertransference in the Formation of Family Physicians in Mexico • Análise psicodinâmico de transferência e contratransferência na formação de médicos de família no México Ricardo Urbina-Méndez, Clara I. Hernández-Vargas, Isaías Hernández-Torres, Miguel Á. Fernández-Ortega, Arnulfo Irigoyen-Coria Identify a case/Identifique el caso 62 IV • Pityriasis Rosea Gibert • Pitiriasis Rosada de Gibert Alejandro Guerrero-Zulueta, Bibiana Matilde Bernal-Gómez, Juan Sebastián Castro-Guerrero, Juan Sebastián Gómez-Castellanos, David Esteban Rebellón-Sánchez Editorial Estrategias educativas para la formación de investigadores en Medicina Familiar en México Educational Strategies for the Training of Researchers in Family Medicine in Mexico Estratégias educativas para a formação de pesquisadores em Medicina de Família no México Alberto González-Pedraza Avilés,* Rocío Dávila-Mendoza,* María C. Ortiz-Zaragoza,* Francisco J. Gómez-Clavelina* aten fam Con este propósito se creó el “Diplomado de metodología en investigación en salud” en la Subdivisión de Medicina Familiar de la División Estudios de Posgrado (dep), Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam), como estrategia educativa para introducir a los profesionales de la salud en el campo de la investigación aplicada. Existen, sin duda, múltiples metodologías para la formación de investigadores, no obstante, debemos ser conscientes acerca de la necesidad de hacer de la investigación un proceso pedagógico.2 La mediación pedagógica como estrategia alternativa se mueve dentro de ciertas coordenadas que hacen posible que el modelo temático de formación avance en la dirección y profundización del modelo pedagógico. Las coordenadas más pertinentes son las siguientes: 1. Todo lo que se haga en el proceso de formación de investigadores debe tener sentido para el investigador 2. Es precisamente el realizar investigación, la forma idónea para que se aprenda a desarrollar y perfeccionar las capacidades propias del investigador 3. La intuición debe constituirse como el punto de arranque y la fuerza propulsora del proceso de investigación 4. La investigación como proceso, y no tanto como logro de resultados, desarrolla y perfecciona la capacidad de investigar 2015;22(2) Introducción Es indudable que en México existe una clara conciencia sobre la importancia de la investigación, la cual ya no está limitada a ciertos círculos universitarios, sino que se ha extendido a los órganos decisivos del poder, así como a la mayoría de las instituciones educativas, del sector salud, e incluso, a empresas productivas de vanguardia, en especial del área social. La pregunta que se genera es ¿los esfuerzos por desarrollar investigación científica y tecnológica tienen aún sentido y podrán sacar al país del círculo vicioso de la dependencia? Es obvio que la respuesta radica en el fortalecimiento de la investigación, al buscar espacios que permitan construir un sistema de investigación científica y tecnológica más sólido y menos dependiente. Es en este contexto que la formación de investigadores cobra una importancia decisiva y estratégica. Si investigar es en la actualidad un quehacer tan importante, formar para la investigación efectiva debe ser una política de alcance no solo académico sino también social.1 En este sentido, uno de los retos es la formación de investigadores, que permita producir proyectos relevantes, pertinentes, con calidad metodológica y apegada a los principios éticos. El Plan de desarrollo de la Facultad de Medicina de la unam correspondiente al periodo 2008-2016, en su capítulo “Vinculación, Innovación y Desarrollo”, suscribe el programa de vinculación con Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de * Este artículo debe citarse: González-Pedraza Avilés A, Dávila-Mendoza R, Ortiz- Posgrado, Facultad de Medicina, Zaragoza MC, Gómez-Clavelina FJ. Estrategias educativas para la formación de Universidad Nacional Autónoma investigadores en Medicina Familiar en México. Aten Fam. 2015;22(2):33-34. de México (unam). 33 González-Pedraza Avilés A y cols. aten fam 2015;22(2) la sociedad, cuyo objetivo general es “enlazar las acciones de la Facultad de Medicina con el Sistema de Salud y las necesidades de salud de la población, así como difundir el conocimiento”.3 De ahí que nuestro objetivo sea desarrollar una estrategia educativa para favorecer la formación de investigadores capaces de generar conocimiento que contribuya a la mejora de los procesos de atención médica. Propuesta metodológica La propuesta incluye las siguientes estrategias: • Reconocer en los profesionales de la salud aquellos con el perfil necesario para favorecer su iniciación en la metodología de la investigación • Sensibilizar al trabajador de la salud respecto a la utilidad e importancia de la investigación, no solo como una herramienta básica en la generación del conocimiento, sino como un instrumento que le permita mejorar su formación personal y profesional • Transmitir los conocimientos propios de la metodología científica • Favorecer el avance de la investigación, estableciendo un sistema de asesorías desde su desarrollo y hasta su conclusión • Generar en el alumno la inquietud para mantener una capacitación constante y permanente en el aprendizaje del tema • Apoyar al nuevo investigador para lograr la difusión de sus resultados Desarrollo de los diplomados La capacitación se inició en enero de 2008; para finales de 2014 se han desarrollado 13 diplomados, cinco sobre metodología de la investigación, uno relacionado con gerontología y siete con cuidados paliativos, todos con aval de la Subdivisión de Educación Continua de la dep, Facultad de Medicina, unam. Han participado 320 profesionistas del área de la salud, lo que incluye a médicos generales, especialistas en Medicina Familiar, 34 psicólogos, odontólogos, licenciados en Enfermería; químicos, licenciados en Nutrición y biólogos. Se han registrado 65 protocolos ante las instancias correspondientes, con base en las siguientes líneas de investigación: clínica, servicios de salud, epidemiología e investigación educativa. Como productos, se han presentado 28 trabajos en eventos académicos, 22 nacionales y 6 internacionales. Finalmente, se han publicado 19 trabajos en revistas indexadas -13 nacionales y 6 internacionales-. Conclusiones Es importante establecer la vinculación entre el sector salud y el sector educativo a nivel superior para favorecer la investigación, con el modelo propuesto ha sido posible despertar y favorecer en los trabajadores de la salud, inquietud y motivación por desarrollarla. Parte de las estrategias aquí planteadas para la formación de investigadores se fundamentan en cualidades o características naturales del ser humano, como son sus potencialidades, creatividad, curiosidad y entusiasmo; el papel del asesor básicamente consistió en fomentarlas, saberlas canalizar y crear condiciones para su desarrollo. Nos hacemos participes de la postura del quehacer artesanal en la formación de investigadores, conscientes de que la construcción científica es un saber hacer. Reconocemos la importancia de los asesores, para hacer participar al nuevo investigador de la valiosa labor que significa la producción de nuevos conocimientos. Referencias 1. Sánchez Dromundo RA. La conformación del oficio de investigador en el doctorado en Pedagogía de la unam. Seminario permanente de investigación y formación sobre Pierre Bourdieu. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos. 2010;XL:69-93. 2. Sánchez Puentes R. La formación de investigadores como quehacer artesanal. Ominia. 1987;3(9):11-24. 3. Facultad de Medicina. Plan de Desarrollo 20082016. [Internet]. [citado 2012 Feb 20] Disponible en: www.facmed.unam.mx/plan_2k8_2k16/ planfm_2k8_2k16 Artículo original Conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes de un centro de salud Knowledge and Use of Contraceptive Methods in Adolescents of a Health Care Center Conhecimento e uso de anticoncepcionais entre adolescentes em um centro de saúde María C. Sánchez-Meneses,* Rocío Dávila-Mendoza,** Efrén R. Ponce-Rosas** 2015;22(2) Summary Objective: to identify the level of knowledge and use of contraceptive methods in adolescents. Methods: observational, descriptive and cross-sectional study. The study included adolescents from 15 to 19 years with an active sexual life and who attended a Health Care Center in Mexico City from September to October 2014. Nonrandomized sample. The 120 adolescents self-applied the survey that included: socio-demographic variables, knowledge and use of contraceptive methods. Descriptive and inferential statistics with U of Mann-Whitney and Kruskall-Wallis tests were used. The level of significance was of 0.05, with the statistical program spss v.20. Results: 120 adolescents were interviewed whose level of knowledge was rated as average in 60.8% and low in 23.3%. The condom was the most used contraceptive method (65.2%); additionally, it was the barrier method better known (95.8%). Only there were differences regarding the age of the participants (p=0.030). Conclusions: the obtained results in this study showed that it is necessary to improve the quality of information about the correct use of contraceptive methods, which it is expected to positively impact in sexual and reproductive health. aten fam Resumen Objetivo: identificar el nivel de conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes. Métodos: estudio observacional, descriptivo y transversal. Se incluyeron adolescentes de 15 a 19 años con vida sexual activa que asistieron a un centro de salud de la ciudad de México durante los meses septiembre y octubre de 2014. Muestra no probabilística, 120 adolescentes se autoaplicaron una encuesta que incluía: variables sociodemográficas, de conocimiento y de uso de métodos anticonceptivos. Se empleó estadística descriptiva e inferencial con las pruebas U de Mann-Whitney y Kruskall-Wallis. Nivel de significancia 0.05, con el programa estadístico spss v.20. Resultados: se entrevistó a un total de 120 adolescentes cuyo nivel de conocimientos fue calificado como medio en 60.8% y bajo en 23.3%. El condón fue el método anticonceptivo mayormente utilizado (65.2%); asimismo, fue el método de barrera del que se tenía un mejor conocimiento (95.8%). Solo se obtuvieron diferencias respecto a la edad de los participantes (p=0.030). Conclusiones: los resultados obtenidos en este estudio muestran que es necesario mejorar la calidad de la información sobre el uso adecuado de los métodos anticonceptivos, lo que se espera, repercuta positivamente en la salud sexual y reproductiva de la población. Palabras clave: adolescencia, métodos anticonceptivos, salud sexual Key words: Adolescents, Contraceptive Methods, Sexual Health Palavras chave: adolescência, contracepção, saúde sexual Recibido: 9/12/14 Aceptado: 27/1/15 * Centro de salud t-iii Ampliación Hidalgo, jurisdicción sanitaria Tlalpan, Secretaría de Salud del Distrito Federal. **Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). Este artículo debe citarse: Sánchez-Meneses MC, Dávila-Mendoza R, Ponce-Rosas Correspondencia: ER. Conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes de un centro Claudia Sánchez-Meneses de salud. Aten Fam. 2015;22(2):35-38. claudia.smeneses@hotmail.com 35 aten fam 2015;22(2) Sánchez-Meneses MC y cols. 36 Resumo Objetivo: identificar o nível de conhecimento e uso de contraceptivos entre adolescentes. Métodos: estudo observacional, descritivo e transversal. Foram incluidos adolescentes sexualmente ativos de 15 a 19 anos, que participam de um centro de saúde na cidade do México em Setembro e Outubro de 2014. Amostra não-probabilística. 120 adolescentes que se auto aplicaram um questionário que incluia variáveis sócio-demográficas, conhecimento e uso de contraceptivos. Para a estatística descritiva e inferencial foram utilizados o U Mann-Whitney e Kruskal-Wallis. Nível de significância de 0.05 com spss v.20. Resultados: foram entrevistados um total de 120 adolescentes cujo nível de conhecimento foi classificado como médio em 60.8% e 23.3% baixo. A camisinha foi o método contraceptivo mais utilizado (65.2%); também foi o método de barreira de que tinha um melhor conhecimento (95.8%). Só foram encontradas diferenças em relação à idade dos participantes (p=0.030). Conclusões: os resultados obtidos neste estudo mostram que é necessário melhorar a qualidade das informações sobre o uso correto de métodos contraceptivos, o que deverá ter um impacto positivo sobre a saúde sexual e reprodutiva da população. Introducción El comportamiento sexual y reproductivo de los adolescentes está influenciado por su entorno sociocultural y su percepción del bienestar psico-afectivo, lo que plantea necesidades y cuestionamientos frente a su sexualidad. La manera en que estos cuestionamientos se respondan y se suplan sus necesidades, determinarán su salud sexual y reproductiva.1,2 La primera relación sexual se inicia cada vez a edades más tempranas, lo que propicia un manejo inadecuado de la sexualidad,3 además, en los adolescentes existe escasa habilidad de comunicación interpersonal, lo que dificulta la negociación con la pareja ante situaciones vinculadas con las relaciones sexuales y el uso de métodos anticonceptivos, situación que los expone a riesgos como embarazos no planeados, abortos e infecciones de transmisión sexual.4 Se han realizado diversos estudios para identificar los conocimientos y el uso de métodos anticonceptivos en adolescentes. Rengifo-Reina y cols., reportaron que la edad de inicio de relaciones sexuales fue en promedio de 13 años, con conocimientos altos, pues 90.5% de los adolescentes reportó haber recibido información sobre sexo y embarazo, la mayor fuente de información fueron sus padres (67.5%) y en este reporte el condón fue el método más utilizado.2 En un estudio realizado en Cuba, se encontró que en cuanto al conocimiento sobre el uso de métodos anticonceptivos en adolescentes, 100% reconoció el condón, seguido de hormonales orales e inyectables en 97% y 93.5%, respectivamente. Existió un mayor conocimiento por parte del sexo femenino, pero sin diferencias significativas en relación con los varones. Las fuentes de información más frecuentes fueron: los padres en 75.6% y amigos en 64.1%.5 En México, la media de edad para la primera relación sexual en mujeres, de 15 a 19 años, fue de 15.4 años,6 de acuerdo con lo reportado en la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensanut) 2012. La misma encuesta reveló que 23% de la población mexicana de 12 a 19 años ya había iniciado su vida sexual, con una proporción mayor en hombres (25.5%), respecto a las mujeres (20.3%); 90% mencionó conocer o haber escuchado hablar de algún método anticonceptivo, entre los métodos más utilizados se ubicó el condón con 80.6% y cerca de 6.2% indicó el uso de hormonales. En las mujeres la utilización reportada fue menor, 61.5% mencionó que su pareja usó condón y 7.3% empleó métodos hormonales.7 Además, en un estudio realizado por Ayala-Castellanos y cols,3 en Guadalajara, México, se encontró que la fuente de información más importante fue en orden decreciente: la escuela (51%), el médico (14%), los amigos (13%), la televisión (11%), las revistas (5%), internet (2%) y la familia (2%). La información disponible sobre el uso de anticonceptivos en adolescentes muestra que existen mayores tasas de fracaso, menores tasas de continuidad y menor cumplimiento en comparación con los adultos.8 El objetivo de este trabajo fue identificar el nivel de conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en un grupo de adolescentes mexicanos de 15 a 19 años. Métodos Estudio descriptivo, observacional y transversal, muestra no probabilística, cálculo de tamaño de muestra para estudios descriptivos con base en criterio de diferencia absoluta. El estudio se realizó en los servicios de atención médica del centro de salud t-iii Ampliación Hidalgo, jurisdicción sanitaria Tlalpan, de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, México, en los meses de septiembre y octubre de 2014. Se incluyeron adolescentes de 15 a 19 años con vida sexual activa. Previo consentimiento informado por escrito, se aplicó un cuestionario con variables sociodemográficas y preguntas para evaluar el uso de métodos anticonceptivos. Para medir el conocimiento se realizó una encuesta autoaplicada diseñada con 10 preguntas; el nivel de conocimiento se clasificó de acuerdo con el número de respuestas correctas en: nulo, bajo, medio y alto; se realizó estadística descriptiva e inferencial con las pruebas U de Mann-Whitney y Krusskall-Wallis. Nivel de significancia 0.05, utilizando el programa estadístico spss v 20. Resultados Se incluyeron 120 adolescentes con media de edad de 16.9 ±1.3 años; 85 (70.8%) correspondieron al sexo femenino y 35 (29.2%) al masculino. El estado civil predominante fue soltero (73; 60.8%), seguido de unión libre (40; 33.3%) y casado (7; 5.8%). El promedio de años de estudio fue de 9.4 ±1.3 años, con un mínimo de 3 y máximo de 15. La ocupación más frecuente fue estudiante (56; 46.7%); seguido de hogar (33; 27.5%); estudiante y empleado (14; 11.7%); y empleado y comerciante (9.2% y 5%, respectivamente). Métodos anticonceptivos en adolescentes aten fam 2015;22(2) El promedio de edad de Discusión Tabla 1. Conocimiento sobre existencia de métodos inicio de las relaciones sexuales El problema de salud sexual en los anticonceptivos fue de 15.10 ±1.4 años, con adolescentes no es el inicio de la Método anticonceptivo Frecuencia Porcentaje una mínima de 11 y máxima de vida sexual a una edad temprana Condón masculino 120 100 19 años. sino la carencia de orientación y Condón femenino 103 85.8 Acerca de los métodos anticonocimiento adecuado para una Hormonales orales 105 87.5 conceptivos, el condón masculiconducta sexual responsable.9 En Hormonales inyectables 69 57.5 no fue el más conocido (100%), este estudio observamos que la Parches 98 81.7 seguido por los hormonales edad de inicio de las relaciones Implante subdérmico 29 24.2 orales (87.5%) y el condón fesexuales es mayor (15.1 años) a Dispositivo intrauterino 83 69.2 menino (85.8%), (tabla 1). De los lo reportado por González en Pastillas de emergencia 77 64.2 120 adolescentes, 117 (97.5%) Colombia, país en donde la edad había recibido información promedio de inicio de la vida de cómo utilizar los métodos sexual fue de 13.5 años.10 Tabla 2. Fuente de información sobre métodos anticonceptivos, las fuentes de En relación con el conoanticonceptivos información más frecuentes cimiento sobre métodos antiFuente de información Frecuencia Porcentaje fueron los maestros (37.5%), conceptivos existentes, nuestros Padres 26 21.7 seguido del personal de salud resultados coinciden con lo reMaestros 45 37.5 (31.7%), (tabla 2). portado en Cuba por FernándezPersonal de salud 38 31.7 En el momento del estudio García y cols., siendo el condón 66 (55.0%) de los adolescentes Amigos 4 3.3 masculino el método más conousaban algún método anticoncido (100%).5 Medios de comunicación 7 5.8 ceptivo y 54 (45.0%) no; el méEn cuanto a la fuente de todo más utilizado fue el condón información sobre anticoncepmasculino (65.2%), seguido de tivos, los resultados de nuesTabla 3. Métodos anticonceptivos utilizados los hormonales orales (13.6%), tro estudio son similares a lo Método anticonceptivo Frecuencia Porcentaje (tabla 3). reportado en otros países de Condón masculino 43 65.2 Respecto al conocimiento Latinoamérica como Colombia Condón femenino 2 3.0 adecuado de los métodos anticony Cuba, en los que la escuela (es Hormonales orales 9 13.6 ceptivos, los adolescentes tuvieron decir, los maestros) es una de las Implante subdérmico 6 9.1 un nivel de conocimiento medio fuentes más frecuentes de infordiu 2 3.0 (60.8%) y bajo (23.3%), (tabla 4). mación.10, 11 Pastillas de emergencia 4 6.1 Al evaluar el conocimiento El porcentaje de uso de adecuado sobre métodos antimétodos anticonceptivos en adoconceptivos por pregunta, se lescentes encontrado en nuestro obtuvo que el condón mascuestudio fue de 55%, menor a lo Tabla 4. Nivel de conocimiento adecuado sobre métodos lino, como método de barrera, reportado en Chile por Parra-Vianticonceptivos fue el más conocido (95.8%), llarroel y cols., en donde 67.3% de Nivel de conocimiento Frecuencia Porcentaje mientras que la aplicación adelos hombres y 86% de las mujeres Nulo (0-1) 1 0.8 cuada de la inyección anticonadolescentes usaban métodos Bajo (2-4) 28 23.3 ceptiva fue la respuesta con anticonceptivos.12 El anticonMedio (5-7) 73 60.8 menos aciertos (15%), (tabla 5). ceptivo más utilizado continúa Alto (8-10) 18 15.0 En función de las variables siendo el condón masculino de de estudio, al analizar los resulacuerdo con lo reportado en tados de conocimiento, no se Chile, Colombia y lo encontrado El lugar más frecuente en el que se obtuvo significancia con el sexo, el estado en nuestro estudio.12, 2 obtuvieron los métodos anticonceptivos civil o la ocupación, solo se presentó difeSobre el conocimiento adecuado de fue: farmacia (85; 70.8%), unidades de salud rencia con los grupos de edad (p=0.03), pues métodos anticonceptivos encontramos que (31; 25.8%) y amigos (4; 3.3%). los mayores obtuvieron mejores resultados. 84.1% tiene conocimiento medio y bajo, 37 Sánchez-Meneses MC y cols. Tabla 5. Conocimiento adecuado sobre métodos anticonceptivos Acertó Pregunta aten fam 2015;22(2) 1. Condón como método de barrera 38 Falló No sabe Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia % 115 95.8 3 2.5 2 1.7 2. Condón como prevención de its 86 71.7 29 24.2 5 4.2 3. Toma adecuada de pastillas de emergencia 80 66.7 19 15.8 21 17.5 4. Conocimiento sobre implante subdérmico 21 17.5 8 6.7 91 75.8 5. Aplicación adecuada de inyección anticonceptiva 18 15 28 23.3 74 61.7 6. Conocimiento del diu como método temporal 58 48.3 30 25 32 26.7 7. Conocimiento sobre uso del diu 51 42.5 24 20 45 37.5 8. Conocimiento de pastillas anticonceptivas 95 79.2 13 10.8 12 10 9. Uso adecuado del condón 113 94.2 1 0.8 6 5 10. Conocimiento sobre vasectomía 53 44.2 17 14.2 50 41.7 lo cual está por debajo de lo reportado en Colombia y Venezuela con niveles de conocimiento muy alto y bueno, 44.5% y 23.1% respectivamente.2,13 Los resultados obtenidos en nuestro estudio evidencian desconocimiento y poco uso de métodos anticonceptivos diferentes al condón masculino. Sin embargo, reconocemos que la limitante más importante de este trabajo fue el haber utilizado una muestra no probabilística. Conclusiones Es importante mejorar la calidad educativa sobre el conocimiento y uso adecuado de métodos anticonceptivos, ya que la mayoría de los adolescentes tienen un nivel de conocimiento medio y bajo, lo que repercute en su salud sexual y reproductiva. Actualmente, la anticoncepción forma parte de la atención amigable de los adolescentes en el primer nivel de atención médica, sin embargo, es importante otorgar atención de calidad, con consejería y prescripción de anticonceptivos en forma fácil y explícita, ya que la mayoría de los adolescentes obtienen los anticonceptivos en farmacias comerciales, en las que generalmente no se consideran aspectos como la aceptabilidad, seguridad de método y las características propias del adolescente para lograr mejores tasas de uso y continuidad. El uso de métodos anticonceptivos es un ejemplo del ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos, expresión de los derechos humanos que poseen todas las mujeres y hombres por el solo hecho de ser personas; además, del propio ejercicio clínico del médico familiar. Agradecimiento Al biólogo Alberto González-Pedraza Avilés por su asesoramiento en la culminación de este trabajo. Referencias 1. World Health Organization. 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Artículo original Estilos educativos parentales y embarazo en adolescentes Parental Educational Styles and Adolescent Pregnancy Os estilos parentales e gravidez na adolescência Socorro Pérez-López,* María Catalina Ortiz-Zaragoza,** Silvia Landgrave-Ibáñez,** Alberto González-Pedraza Avilés** los padres, puntuaron más bajo las adolescentes embarazadas con diferencia estadísticamente significativa, a favor de una educación laxa o permisiva. 2015;22(2) Summary Objective: to compare parental educational styles of families with pregnant and non-pregnant teenage daughters. Methods: observational, descriptive, cross-sectional and comparative study. It included pregnant and non-pregnant adolescents, between 15 and 19 years old, from the ti Bekal Health Care Center of the Health Services in Mexico City. It was made an identification card, as well as a scale to evaluate the parental educational of adolescents. Using inferential statistics with the t test of Student from independent samples, 0.05 significance level and the statistical program spss v. 18. Results: the study included 16 pregnant teenagers and 28 non-pregnant; whose age averaged 17.88 ±1. 45 years and 16.68 ±1.12 years old, respectively, in the dimensions of the scale, pregnant women showed best results in affection and communication, humor and psychological control, in this last dimension it was showed statistically significant differences in pregnant teenagers (p=0.010); on the other hand, the non-pregnant women obtained best averages in control behavior with significant differences (p=0.036) in autonomy and revelation. Conclusions: there was no predominance of better results between the two study groups in the different dimensions of the scale, however, in the control behavioral dimension, which defines the permissive style of parents; pregnant adolescents scored much lower with difference statistically significant in favor of a relaxed or permissive education. aten fam Resumen Objetivo: comparar los estilos educativos parentales de familias con hijas adolescentes embarazadas y no embarazadas. Métodos: estudio observacional, descriptivo, transversal y comparativo. Se incluyeron en el estudio adolescentes embarazadas y no embarazadas, con edades de 15 a 19 años, del centro de salud ti Bekal, de los Servicios de Salud de Distrito Federal. Se aplicó ficha de identificación, así como una escala para la evaluación del estilo educativo de padres y madres de adolescentes. Se empleó estadística inferencial con la prueba t de Student de muestras independientes, nivel de significancia 0.05 y el programa estadístico spss v. 18. Resultados: se incluyeron 16 adolescentes embarazadas y 28 no embarazadas, cuyo promedio de edad fue de 17.88 ±1.45 años y de 16.68 ±1.12 años, respectivamente, en las dimensiones de la escala, las embarazadas presentaron mejores resultados en afecto y comunicación, humor y control psicológico, en esta última dimensión se presentaron diferencias estadísticamente significativas respecto a las adolescentes embarazadas (p=0.010); por su parte, las no embarazadas obtuvieron mejores promedios en control conductual con diferencias significativas (p=0.036) en cuanto a promoción de la autonomía y en revelación. Conclusiones: no predominaron mejores resultados entre los dos grupos de estudio en las diferentes dimensiones de la escala, sin embargo, en la dimensión control conductual, que define el estilo permisivo de Palabras clave: estilos educativos parentales, embarazo en adolescentes, relación parentofilial, afecto y comunicación, control psicológico, control conductual Kew words: parental educational styles, adolescent pregnancy, parent-child relation, affection and communication, psychological control, behavioral control Palavras chave: estilos parentais, gravidez na adolescencia, relação país-filhos, afeto e comunicação, controle psicológico, controle de conduta Recibido: 16/12/14 Aceptado: 26/1/15 Centro de Salud ti Bekal, Servicios de Salud del Distrito Federal. **Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). * Este artículo debe citarse: Pérez-López S, Ortiz-Zaragoza MC, Landgrave-Ibáñez S, Correspondencia: González-Pedraza Avilés A. Estilos educativos parentales y embarazo en adolescentes. Socorro Pérez-López Aten Fam. 2015;22(2):39-42. socopl@hotmail.com 39 aten fam 2015;22(2) Pérez-López S y cols. 40 Resumo Objetivo: comparar os estilos parentales das famílias com filhas adolescentes grávidas e não grávidas. Métodos: Estudo observacional, descritivo, transversal. Foram incluídos no estudo adolescentes grávidas e não grávidas, com idades entre 15-19 anos centro de saúde de TI Bekal, Serviços de Saúde do Distrito Federal. A ficha de identificação foi aplicada, bem como uma escala para avaliar estilo educativo de pais de adolescentes. A estatística inferencial foi utilizada com o teste t de Student para amostras independentes, 0.05 nível de significância e do programa estatístico spss v. 18. Resultados: 16 adolescentes grávidas e 28 não grávidas foram incluídas, com idade média de 17.88 ±1.45 anos e 16.68 ±1.12 anos, respectivamente. Nas dimensões da escala, mostrou nas grávidas melhores resultados em afeto e comunicação, humor e controle psicológico, nesta última dimensão resultaram diferenças estatisticamente significativas para adolescentes grávidas (p=0.010). Enquanto isso, as não grávidas tiveram melhores médias de controle comportamental, com diferença significativa (p=0.036) em termos de capacitação e revelação. Conclusão: não houve predomínio de melhores resultados entre os dois grupos de estudo nas diferentes dimensões da escala; no entanto, o controle comportamental, que define as dimensões do estilo representando uma educação permissiva, teve menor pontuação nas adolescentes grávidas com diferença estatisticamente significante, indicando uma educação negligente ou permissiva. Introducción En México, el embarazo en los adolescentes es una prioridad de la agenda pública en materia de salud y educación, sin embargo, los resultados no han sido los esperados; de acuerdo con cifras del Banco Mundial, la reducción de embarazos en los últimos años ha sido marginal. En el año 2009, en México se presentaban 69 embarazos adolescentes por cada 1 000 mujeres, esta cifra es superior a las de otros países latinoamericanos como Costa Rica (64%), Uruguay (60%), Chile (57%) o Perú (52%).1 La Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensaut) 2012,2 reportó que la tasa de embarazo en niñas adolescentes de entre 12 y 19 años fue de 37 nacimientos por cada mil mujeres entre estas edades. Por su parte, el censo de 2010 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (inegi),3 estimó que uno de cada seis nacimientos acontece en jóvenes de 15 a 19 años, siendo Chiapas, Estado de México, Veracruz, Jalisco y Puebla las entidades con mayor concentración de adolescentes en condición de maternidad. Por otra parte, la familia juega un papel importante en la vida del adolescente, ya que la formación del individuo comienza desde el núcleo familiar. Para la mayoría de los autores, el ambiente es un determinante decisivo del bienestar de la persona; se asume que el rol del entorno es fundamental en la conformación del comportamiento humano.4 Las relaciones familiares positivas se caracterizan por la cohesión emocional y la adaptabilidad, además, actúan como un factor protector de ajuste en el comportamiento en presencia de adversidades. Por lo tanto, la familia tiene un importante efecto protector sobre el ajuste conductual durante la adolescencia.5 Desde que Baumrind, en l968,6 clasificó los estilos educativos parentales en autoritarios, democráticos y permisivos, algunos investigadores han estudiado la relación entre el estilo parental y diversas medidas del desarrollo infantil. Como han señalado Steinberg y Silk,7 esas primeras aproximaciones al estudio del estilo parental que utilizaban un enfoque tipológico o clasificatorio se vieron complementadas por las aportaciones de otros investigadores que siguieron un enfoque dimensional. El estudio de las prácticas parentales permite analizar cómo influye la interacción entre padres e hijos en el desarrollo de niños y adolescentes.8 No obstante, a pesar de los datos que apoyan la importancia del control parental para la prevención de los problemas de conducta, los investigadores no se han puesto de acuerdo respecto a los aspectos a incluir bajo esta etiqueta: exigencia de responsabilidades, establecimiento de límites, supervisión, monitorización, conocimiento de actividades, etc. La mayor parte de las investigaciones no diferencian entre estas diversas dimensiones del control, por lo que resulta complicado saber cuál de ellas es la que realmente se relaciona con el ajuste de sus hijos e hijas.9 El objetivo de este estudio fue comparar los estilos educativos parentales de familias con hijas adolescentes embarazadas y no embarazadas, utilizando la escala multidimensional para la evaluación del estilo educativo. Métodos Estudio observacional, descriptivo, transversal y comparativo. Se incluyeron adolescentes (con edades de 15 a 19 años), embarazadas que acudieron a consulta de control prenatal y no embarazadas que acudieron a consulta por otras causas al Centro de Salud ti Bekal de los Servicios de Salud del Distrito Federal, entre agosto y diciembre de 2014, y que cumplieron con los criterios de selección. Posterior a la firma del consentimiento informado, se aplicó la ficha de identificación con variables sociodemográficas, así como una escala para la evaluación del estilo educativo de padres y madres de adolescentes de Oliva y cols.,10 la cual está compuesta por 41 reactivos que deben ser puntuados en una escala comprendida entre 1 (totalmente en desacuerdo) y 6 (totalmente de acuerdo), y que se agrupan en las siguientes dimensiones: afecto y comunicación; promoción de autonomía; control conductual; control psicológico; revelación; y humor. Se utilizó estadística descriptiva con determinación de promedio, desviación estándar y percentiles, y estadística inferencial con la prueba de Kolmogorov-Smirnov para determinar normalidad en las puntuaciones de las dimensiones del cuestionario, así como t de Student de muestras independientes, con nivel de significancia 0.05, y el programa estadístico spss v. 18. Estilos educativos parentales Resultados Tabla 1. Características sociodemográficas de la población por grupo de estudio Frecuencia 14 y 15 años 2 12.5 12.5 16 y 17 años 3 18.8 31.3 18 y 19 años 11 68.8 100.0 14 y 15 años 4 14.3 14.3 16 y 17 años 18 64.3 78.6 18 y 19 años 6 21.4 100.0 Embarazada No embarazada Porcentaje Porcentaje acumulado Edad por grupo Probabilidad 0.040 Escolaridad Embarazada No embarazada Primaria 2 12.5 12.5 Secundaria 7 43.8 56.3 Preparatoria (1) 3 18.8 75.0 Preparatoria (2) 1 6.3 81.3 Preparatoria (3) 3 18.8 100.0 25.0 Secundaria 7 25.0 Preparatoria (1) 3 10.7 35.7 Preparatoria (2) 13 46.4 82.1 Preparatoria (3) 5 17.9 100.0 No embarazada *A menor puntuación, mejor estilo educativo Discusión Contrario a lo expuesto por algunos autores, el estilo educativo parental debe ser evaluado a partir de un mayor número de dimensiones además del afecto y el control, se deberían incluir elementos sumamente importantes durante la adolescencia como la promoción de la autonomía, el control psicológico, Ocupación Estudiante 2 12.5 12.5 Hogar 12 75.0 87.5 Empleada 2 12.5 100.0 Estudiante 28 100.0 100.0 Embarazada No embarazada 0.000 2015;22(2) En relación con los resultados de las dimensiones de la escala presentados por promedios (tabla 2) y en percentiles (tabla 3), las embarazadas presentaron mejores resultados en las dimensiones de afecto y comunicación, humor y control psicológico, en esta última dimensión se presentaron diferencias estadísticas significativas a favor de este grupo (p=0.010), esta dimensión fue la única en la que un menor puntaje reflejó un estilo parental más educativo. Las no embarazadas obtuvieron mejores promedios en control conductual, con diferencias significativas (p=0.036) en promoción de la autonomía y revelación. Respecto a los resultados analizados por percentiles, en el control psicológico las embarazadas presentaron 22 puntos promedio en el percentil 75, contra 32.75 de las no embarazadas. Para el control conductual las no embarazadas presentaron puntuación promedio de 27 para el percentil 25 y 34 para el percentil 50, contra 19.25 para el percentil 25 y 28.5 para el percentil 50 de las embarazadas. 0.040 aten fam Se estudió a 16 adolescentes embarazadas y 28 no embarazadas, con promedio de edad de 17.88 ±1.45 años para el primer grupo y de 16.68 ±1.12 años para el segundo, con diferencias significativas entre ambos (p=0.04). En relación con la escolaridad 44.7% del primer grupo se encontraba cursando la preparatoria, contra 75% del segundo grupo, se obtuvo diferencia estadística significativa entre ambas (p= 0.040). Para la ocupación, solo 12.5% de las embarazadas seguía con sus estudios, en comparación con 100% de las no embarazadas, también con significancia estadística (p=0.000). Los resultados de las características sociodemográficas de la población se presentan en la tabla 1. Tabla 2. Resultados por promedio de la escala para la evaluación del estilo educativo por grupos Dimensión Afecto y comunicación Control conductual Control psicológico* Promoción de la autonomía Humor Revelación Media Desviación estándar Embarazada 40.875 6.344 No embarazada 37.7143 9.675 Grupo Embarazada 26.687 6.935 No embarazada 31.035 6.119 Embarazada 18.062 7.243 No embarazada 25.107 8.916 Embarazada 38.687 5.211 No embarazada 39.035 15.538 Embarazada 30.937 5.182 No embarazada 28.071 7.327 Embarazada 21.125 Probabilidad 0.249 0.036** 0.010** 0.914 0.176 7.915 0.614 22.178 5.773 **Estadísticamente significativo 0.05 la revelación, o incluso, el humor; los que deberían impregnar las relaciones parentofiliales.11 La mayoría de las dimensiones que integran la escala utilizada en este estudio 41 Pérez-López S y cols. Tabla 3. Resultados por percentiles de la escala para la evaluación del estilo educativo por grupos Revelación Embarazada Percentiles No embarazada Percentiles Humor Promoción de la autonomía Control psicológico Control conductual Afecto y comunicación 25 14.500 26.25 34.2500 12.5000 19.2500 36.2500 50 21.000 33.50 37.0000 18.5000 28.5000 42.5000 75 28.000 35.00 43.0000 22.0000 32.7500 46.0000 100 30.000 36.00 48.0000 31.0000 36.0000 48.0000 25 17.250 24.50 33.0000 19.2500 27.0000 31.2500 50 24.000 29.50 38.0000 24.0000 34.0000 41.5000 75 27.000 33.75 45.0000 32.7500 35.7500 45.5000 100 30.000 36.00 104.0000 43.0000 36.0000 48.0000 Conclusiones No existió un marcado predominio de mejores resultados entre los dos grupos en las diferentes dimensiones de la escala, ya que mientras en algunas puntuaron mejor las embarazadas, en otras, fueron las no embarazadas las que obtuvieron mejores puntajes. Sin embargo, en la dimensión control conductual que define el estilo permisivo de los padres, puntuaron más bajo las adolescentes embarazadas con diferencia estadística significativa, a favor de una educación laxa o permisiva. aten fam 2015;22(2) Referencias 42 pueden considerarse aspectos positivos de un estilo parental, por lo que cuanto más alta sea la puntuación obtenida, más adecuado será el estilo educativo de sus padres, lo que se asocia con un mejor ajuste psicológico y conductual del adolescente. Sin embargo, con el control psicológico ocurre lo contrario, ya que las puntuaciones altas indicarán un uso excesivo de estrategias manipuladoras, chantaje emocional e inducción de culpa, por parte de los padres, que la evidencia empírica relaciona con problemas emocionales en jóvenes. En relación con esta última dimensión, considerada claramente negativa,11 en este estudio y contrario a lo esperado, las embarazadas obtuvieron promedios más bajos, mientras que el puntaje de las no embarazadas fue mayor, similar a lo reportado por Oliva y cols.,11 quienes refirieron puntuación promedio de 29 en el percentil 75 en chicas adolescentes no embarazadas de 16 y 17 años. La dimensión afecto y comunicación se refiere a la expresión de apoyo por parte de los padres, a su disponibilidad y a la fluidez de la comunicación con ellos; en esta dimensión las adolescentes embarazadas obtuvieron mejores puntajes, aunque sin diferencia significativa; en el estudio ya mencionado,11 Oliva y cols., refirieron 45 puntos promedio, puntuación más alta que la obtenida en los dos grupos de este estudio. En la dimensión promoción de la autonomía, que evalúa en qué medida los padres animan a su hijo para que tenga sus propias ideas y tome sus propias decisiones, los resultados fueron similares en ambos grupos e igualmente parecidos a los reportados por Oliva y cols.,11 quienes reportaron un promedio de 38 en el percentil 50 y de 42 en el percentil 75. La dimensión control conductual se refiere al establecimiento de límites y a los intentos de los padres por mantenerse informados sobre el comportamiento de los hijos fuera de casa; en esta dimensión las adolescentes no embarazadas puntuaron mejor, incluso con diferencias significativas en relación con las embarazadas. Del control conductual cabe señalar que aunque resulta necesario, puntuaciones excesivamente altas, especialmente si van acompañadas de puntuaciones bajas en afecto y promoción de autonomía, estarían indicando un estilo parental excesivamente sobreprotector o autoritario; en este estudio, en ambos grupos se obtuvieron puntaciones en el percentil 75 por debajo de las reportadas,11 principalmente por las embarazadas, quienes además presentaron puntuaciones altas en afecto y promoción de la autonomía, por lo que podemos inferir con base en esta dimensión, un estilo poco autoritario o laxo en este grupo, lo que suele relacionarse con problemas conductuales como el comportamiento antisocial o el consumo abusivo de sustancias. Una limitante de este estudio fue el ser transversal y no probabilístico, además de contar con un número bajo de participantes. 1. Banco Mundial. Madres adolescentes (% de las mujeres entre 15 y 19 años que tuvieron hijos o se encuentran embarazadas en la actualidad). 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Under informed consent, it was applied the validated and translated into Spanish instrument, the Jefferson scale of empathy in its Student version to physicians assigned to the Emergency Room of a public hospital of the Ministry of Health in Mexico City. For the statistical inferential analysis the non-parametric test of Kruskal-Wallis and U of Mann-Whitney were used; the significance level was α=0.05 for both; the statistical program spss v. 18 was used. Results: according to the Jefferson scale, 17 of the 51 physicians included in the study, did not show empathy (33.3%), 10 were moderately empathetic (19.6%) and 24 were completely empathetic (47.1%). Conclusions: about half of the 51 interviewed physicians presented empathy in the doctor-patient relationship. 2015;22(2) Resumen Objetivo: identificar el nivel de empatía en la relación médico-paciente de los médicos internos, residentes y adscritos a un servicio de urgencias de un hospital público. Métodos: estudio observacional, descriptivo y transversal; realizado entre septiembre y octubre de 2014. Muestreo no probabilístico por conveniencia en la población total de médicos adscritos al servicio de urgencias. Bajo consentimiento informado, se aplicó el instrumento validado y adaptado al español, escala de empatía de Jefferson en su versión Student a médicos adscritos al servicio de urgencias de un hospital público de la Secretaría de Salud del Distrito Federal. Para el análisis estadístico inferencial se utilizó la prueba no paramétrica de Kruskal-Wallis y U de Mann-Whitney; el nivel de significancia fue de α=0.05 para ambas; se empleó el programa estadístico spss v. 18. Resultados: de acuerdo con la escala de Jefferson, 17 de 51 médicos incluidos en el estudio, no fueron empáticos (33.3%), 10 lo fueron medianamente (19.6%) y 24 fueron empáticos (47.1%). Conclusiones: cerca de la mitad de los 51 médicos entrevistados presentó empatía en la relación médico-paciente. Palabras clave: empatía, urgencias médicas, relación médicopaciente Keywords: Empathy, Medical Emergencies, Physician-Patient Relationship Palavras chave: empatia, emergências médicas, médicopaciente Recibido: 9/12/14 Aceptado: 26/1/15 Servicio de urgencias del Hospital General Xoco, Secretaria de Salud del Distrito Federal. ** Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). * Este artículo debe citarse: Loyola-Durán L, Landgrave-Ibáñez S, Ponce-Rosas ER, Correspondencia: González-Pedraza Avilés A. Nivel de empatía en médicos del servicio de urgencias de Liliana Loyola-Durán un hospital público de la ciudad de México. Aten Fam. 2015;22(2):43-45. laudesfili@yahoo.com.mx 43 aten fam 2015;22(2) Loyola-Durán L y cols. 44 Resumo Objetivo: identificar o nível de empatia na relação médico-paciente nos médicos efetivos, residentes e adscritos a um departamento de emergência de um hospital público relacionamento. Métodos: estudo observacional, descritivo e transversal; realizado entre setembro e outubro de 2014. Amostra não probablística realizada por conveniência na população total dos médicos da emergência de um hospital público do Ministério da Saúde dos médicos do Distrito Federal. Sob o consentimento informado, validado e adaptado para o instrumento espanhol, utilizou-se a escala de empatia Jefferson em sua versão para estudantes. Para a análise estatística inferencial teste de Kruskal-Wallis e Mann-Whitney não paramétrico; o nível de significância α=0.05 foi para ambos; foi usada programa estatístico spss v. 18. Resultados: de acordo com a escala de Jefferson, 17.51 dos médicos incluídos no estudo, não foram empáticos (33.3%), 10 eram moderadamente empáticos (19.6%) e 24 foram empáticos (47.1%). Conclusões: cerca de metade dos 51 médicos entrevistados mostraram empatia na relação médico-paciente. Introducción La relación médico-paciente es una de las múltiples relaciones interpersonales en que interactúa el hombre; por ello, para que un médico pueda aplicar sus conocimientos teóricos y técnicos al diagnóstico y tratamiento, necesita establecer una adecuada relación médico-paciente. La empatía es una habilidad de suma importancia ya que facilita la comunicación del médico con el paciente mediante la comprensión emocional.1,2 Se ha demostrado que la presencia de empatía mejora la satisfacción y complacencia del paciente, incrementa la habilidad del médico en el diagnóstico y tratamiento e incluso, reduce significativamente el riesgo de demandas.3 Diversos autores han abordado el tema de la empatía y han demostrado que es una herramienta fundamental en la práctica diaria del médico.1,4 A partir de la década de 1980 toma relevancia la calidad en la atención médica con base en la teoría de sistemas; durante esta época, el Sector Salud publicó y difundió el documento normativo: “Bases para la evaluación de la calidad de la atención en las unidades médicas del Sector Salud”, en el cual se hace referencia a la empatía como elemento clave durante la entrevista clínica para mejorar los resultados en la relación médico-paciente, y se señala que el médico tiene la capacidad de ponerse en el lugar del enfermo, lo cual es un factor importante asociado con su competencia.5,6 La empatía forma parte de la inteligencia emocional y puede ser desarrollada en el profesional de la salud, no solo para enriquecer su trato profesional sino también interpersonal. Muchas de las contrariedades que se presentan entre los pacientes, sus familiares y el médico son resultado de la insatisfacción en el trato más que por el diagnóstico y el tratamiento. En general, los médicos del área de urgencias en su actuar diario no toman en cuenta su actitud ante el enfermo, sea por falta de tiempo o porque durante su formación no se les enseñó a desarrollar la capacidad de empatía.7-9 El objetivo del presente trabajo fue: identificar el nivel de empatía en la relación médico-paciente de los médicos internos, residentes y adscritos a un servicio de urgencias de un hospital público. Métodos Estudio observacional, descriptivo y transversal; realizado en septiembre y octubre de 2014; mediante muestreo no probabilístico y asignación de muestra por conveniencia. Bajo consentimiento informado, se aplicó un cuestionario compuesto por una ficha de datos generales y por el instrumento validado y adaptado al español: Escala de empatía de Jefferson en su versión Student, a 51 médicos, internos, residentes y adscritos al servicio de urgencias de un hospital público de la Secretaría de Salud del Distrito Federal. Para obtener la calificación de la escala de Jefferson; en los reactivos negativos se invirtió la escala, de modo que 1 representó “completamente de acuerdo” y 7 “completamente en desacuerdo”. A los puntajes finales se les asignaron medidas de posición tipo cuartiles: P 25 para puntajes de 80 a 100 puntos; P 50 para puntajes de 101 a 117; y P 75 para puntajes de 118 a 140. Con la siguiente correspondencia: cuartil 25 “no empático”, cuartil 50 “medianamente empático” y cuartil 75 “empático”. Se diseñó una base de datos en el programa spss v. 18, se analizó la información con estadística descriptiva (medidas de tendencia central, dispersión y resumen) y se realizó análisis estadístico inferencial con las pruebas de Kruskal-Wallis y U de Mann-Whitney, con nivel de significancia α=0.05. Resultados De los 51 médicos encuestados, 37 fueron hombres (72.5%) y 14 mujeres (27.5%); en cuanto a la edad, 25 participantes tenían de 23 a 30 años (49%); 19 más de 40 años (37.3%); y solo 7 tenían entre 30 y 40 años (13.7%). En cuanto al desempeño que tenían en ese momento, seis de los encuestados fueron internos de pregrado (11.8%), 22 residentes (43.1%), y 23 médicos adscritos (45.1%); 35.3% del total dijo tener otro trabajo. En los resultados de la escala de empatía se obtuvo lo siguiente: la puntuación media de todo el grupo fue de 115 puntos, con una desviación estándar de 16.7, y mediana de 117. Al clasificarlos por cuartiles; 17 médicos fueron no empáticos (33.3%), 10 medianamente empáticos (19.6%) y 24 empáticos (47.1%). En el análisis por variables se obtuvo lo siguiente, género: 10 médicos del sexo masculino no fueron empáticos, ocho medianamente empáticos y 19 empáticos; del sexo femenino siete no fueron empáticas, dos medianamente empáticas y cinco empáticas; no se presentaron diferencias con significancia estadística entre ambos (p=0.181). El grupo de edad de más de 40 años fue el que presentó mejor empatía con diferencia estadísticamente significativa (p=0.000). Para el nivel profesional, el grupo de médi- Empatía en médicos Tabla 1. Resultados de empatía por variables de estudio Variable cos adscritos presentó también mejor empatía, con diferencias significativas (p=0.000). Lo mismo ocurrió en los médicos que tenían otro trabajo, ya que presentaron mejor empatía con diferencia estadísticamente significativa (p=0.000), (tabla 1). Sexo Edad Nivel profesional Rango promedio Masculino 27.58 Femenino 21.82 23 a 30 años 18.34 31 a 40 años 21.57 Más de 40 37.71 Pregrado 9.00 Residente 20.23 Adscrito 35.96 Si 35.92 No 20.59 Probabilidad 0.181 0.000 0.000 un personal profesional mejor capacitado, no solo en el área de las ciencias, sino también en el área humana, y con ello ayudar a mejorar la calidad en la atención de los servicios de salud, principalmente en el servicio de urgencias que es el más demandado por maltrato.12 0.000 Conclusiones Cerca de la mitad de los médicos del estudio presentaron una empatía aceptable, que se ve condicionada por la edad del médico, su nivel profesional y la existencia de otro trabajo. Sin importar la carga de trabajo y la rapidez al actuar del personal médico en el servicio de urgencias, se puede ser empático. Es necesario considerar que durante la formación clínica se promueva el desarrollo de la empatía para lograr con ello 1. Novelo AI, Freyre J. 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Rev Cient Soc Esp Med Urg Emerg. 2014;26:363-6. 2015;22(2) de grado o posgrado de las diferentes especialidades en Medicina, lo anterior también concuerda con lo reportado en este trabajo, y pone en duda el hecho de que los médicos del servicio de urgencias, en particular por su carga de trabajo, presenten baja empatía. Es importante mencionar que en ninguno de los trabajos ya referidos se realizó una clasificación e interpretación en los niveles de empatía como el presentado en este estudio, el cual nos permitió determinar que la tercera parte de los médicos presentan una pobre empatía. Como cualquier otra cualidad del ser humano, la empatía varía de persona a persona, no obstante, en el caso de los médicos, es un factor imprescindible y un componente esencial de la competencia clínica. Referencias aten fam Otro trabajo Discusión La interacción que se genera entre el médico y la persona enferma es una relación compleja entre dos seres humanos cuya esencia reside en acompañar al paciente, darle aliento y esperanza, para ello, la empatía resulta fundamental. Respecto a esta, todos los estudios revisados utilizaron para su medición la escala de Jefferson aunque con diferentes modalidades y en diferentes poblaciones. Morales2 estudió a 243 alumnos de entre cuarto y sexto grado de Odontología, refiriendo un nivel de empatía alto; Moreto y cols.,10 en 205 estudiantes de Medicina reportaron una media de 113 y mediana de 120; Rojas-Serey y col.,11 en 351 estudiantes de primero, tercero y quinto año de Kinesiología, refirieron exactamente el mismo promedio; solo Novelo y col.,1 mencionaron un promedio superior a 120 puntos. En este estudio, obtuvimos un promedio de 115 puntos, similar a los de los trabajos referidos. En relación con las variables de estudio que se analizan en los diferentes trabajos; para el género, en este estudio no se tuvieron diferencias entre ambos sexos, lo mismo reportaron Rojas Serey y cols.,11 y Novelo y col.,1 lo que muestra concordancia entre autores. En la variable de grado académico, todos los autores revisados refieren una mayor empatía en los alumnos de grados académicos superiores, independientemente de que sean alumnos Categorías 45 Artículo original Prevalencia de Burnout en trabajadores de un centro de salud Prevalence of Burnout among Workers of a Health Care Center Prevalência da síndrome de Burnout entre os trabalhadores em um centro de saúde aten fam 2015;22(2) Raúl Olvera-Islas,* Carolina Téllez-Villagra,** Alberto González-Pedraza Avilés*** Palabras clave: Burnout, atención primaria, agotamiento laboral Key words: Burnout, Primary Care, Job Exhaustion Palavras-chave: Burnout, atenção primária, burnout no trabalho Recibido: 18/12/14 Aceptado: 27/1/15 * Centro de Salud t-iii “Dr. Gerardo Varela Mariscal”, jurisdicción sanitaria Tlalpan, Secretaría de Salud del Distrito Federal. ** Clínica de especialidades de Neuropsiquiatría, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (issste), Tlatelolco. ***Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). 46 Correspondencia: Raúl Olvera-Islas raul_olvera@live.com.mx Resumen Objetivo: determinar la prevalencia de Burnout en los trabajadores de un centro de salud. Métodos: estudio observacional, descriptivo y transversal. Se incluyó a todos los trabajadores del centro de salud t-iii “Dr. Gerardo Varela Mariscal”, jurisdicción sanitaria Tlalpan, Secretaría de Salud, Distrito Federal, México; durante los meses de agosto a noviembre de 2014. Se aplicó ficha de identificación y el inventario Maslash modificado de 16 preguntas, además, se realizó coeficiente de correlación de Pearson, anova de un factor y t de Student de muestras independientes, el nivel de significancia fue de 0.05 y se usó el programa estadístico spss v. 18. Resultados: se incluyó a 53 trabajadores. En el ajuste a percentiles 22.5% observó un nivel de Burnout alto y muy alto para “cinismo”; 20.6% en las mismas categorías para “ineficiencia personal” y 24.4% para “agotamiento”. Solo se encontró correlación con significancia entre “ineficacia laboral” y la variable “relación de pareja” (p=0.036), así como “sensación de exigencia” y “agotamiento laboral” (p=0.012). Conclusiones: la prevalencia del síndrome de Burnout entre los trabajadores de la salud es importante, ya que aproximadamente la cuarta parte del personal estudiado en esta investigación lo presentó. Este artículo debe citarse: Olvera-Islas R, Téllez-Villagra C, González-Pedraza Avilés A. Prevalencia de Burnout en trabajadores de un centro de salud. Aten Fam. 2015;22(2):46-49. Summary Objective: to determine prevalence of Burnout among workers of a Health Care Center. Methods: observational, descriptive and cross-sectional study. All the workers of the “Dr. Gerardo Varela Mariscal” Health Care Center t-iii, in the sanitary jurisdiction of Tlalpan, Health Services in Mexico City, were included; from August to November, 2014. It was applied Identification card and the Maslash inventory modified in 16 questions, moreover it was made the Pearson coefficient of correlation, a factor anova and t of Student independent samples, the significance level was 0.05 and the statistical spss v. 18 program was used. Results: a total of 53 workers are included. 22.5% showed a high and very high level of burnout for “cynicism”; 20.6% in the same categories for “personal inefficiency” and 24.4% for “exhaustion”. The only correlation with significance found was between “job inefficiency” and “couple relationship” variable (p=0.036), as well as “sense of demand” and “job Burnout” (p=0.012). Conclusions: it is important the prevalence of the burnout syndrome among health workers, as approximately a quarter of the staff personnel studied in this research showed it. Burnout aten fam 2015;22(2) Monte.10 En el presente estudio se utilizó el como una enfermedad, ya que sigue sin ser Resumo cuestionario mbi-gs de 16 reactivos en todo reconocido en el Manual diagnóstico y estadístico Objetivo: determinar a prevalência de desel personal del centro de salud comunitario de los trastornos mentales (dsm-iv),3 si es mengaste entre os trabalhadores de um centro de cionado en el International Classification of t-iii “Dr. Gerardo Varela Mariscal” con la saúde. Métodos: estudo observacional, des4 Diseases (icd 10) como Z 73.0, por lo que finalidad de determinar la prevalencia del critivo e transversal. Todos os trabalhadores algunos países europeos ya lo mencionan síndrome de Burnout y asociarlo a algunas do centro de saúde t-iii “Dr. Gerardo Varela como una enfermedad laboral. Para su mejor variables. Mariscal”, jurisdição saúde Tlalpan, Ministéclasificación, es mejor referirse al síndrome, rio da Saúde, Cidade do México, México, foi de manera general, como “estar quemado Métodos incluído; durante os meses de agosto-novemen el trabajo”, pues la palabra Burnout es Estudio descriptivo, observacional y transbro de 2014 foi aplicada ficha de identificação utilizada para describir un estado avanzado versal, desarrollado entre los meses de agosto e inventário Maslash modificado com 16 de desgaste profesional, definido como un a noviembre de 2014, en el total de los trabaquestões. Também se incluiu o coeficiente estado de estrés crónico producido por el jadores del centro de salud t-iii “Dr. Gerardo de correlação de Pearson, o fator de anova e contacto de los profesionales de la salud con Varela Mariscal” de la jurisdicción sanitaria amostras independentes t de Student foram los pacientes.5 Existe gran heterogeneidad Tlalpan, Secretaría de Salud del Distrito realizadas. O nível de significância foi 0.05 e en cuanto a los criterios para determinar su Federal, México, que estuvieran en activo al o programa estatístico spss v. 18 foi utilizado. prevalencia debido a que la mayoría de artímomento del estudio. Posterior a la firma Resultado: foram incluídos um total de 53 culos están dirigidos al personal de salud de del consentimiento informado, se aplicó el trabalhadores. Em 22.5% ajustado a percentis los diferentes niveles de atención médica.6-8 cuestionario mbi-gs de 16 reactivos, avalado resultou um nivel de Burnout elevado e muito El Burnout se encuentra asociado a una gran para su aplicación no solo para médicos y elevado para “cinismo”; 20.6% nas mesmas cantidad de variables, principalmente, de enfermeras sino para todo el personal de categorias para “ineficiência pessoal” e 24.4% tipo sociodemográficas, personales, de salud salud, utilizado por Gil Monte en 2002,10 el para a “exaustão”. Apenas foi encontrada 9 y laborales. El Maslash Burnout Invetory (mbi) instrumento fue modificado para trabajadocorrelação significativa entre a “ineficiência fue el primer instrumento avalado para deres cubanos en 2007.11 El análisis estadístico trabalho” e a “relação” variável (p=0.036) e terminar su diagnóstico y prevalencia, cuenta se realizó con las pruebas de coeficiente “senso de procura” e “Burnout” (p=0.012). con más de 19 interpretaciones según Gil de correlación de Pearson, anova de un Conclusões: a prevalência da síndrome de factor y t de Student de muestras Burnout entre trabalhadores de independientes, con un nivel de saúde é importante, porque cerca Tabla 1. Características sociodemográficas significancia de 0.05. Se utilizó el de um quarto dos funcionários de la población en estudio programa estadístico spss v. 18, estudado nesta pesquisa o aprePorcentaje y se solicitó permiso a las autosentaram. Frecuencia Porcentaje acumulado ridades del centro de salud t-iii Sexo: “Dr. Gerardo Varela Mariscal” Introducción Masculino 19 35.8 35.8 para su ejecución. El síndrome de Burnout es recoFemenino 34 64.2 100 nocido desde 1974 gracias a las Estado civil: Resultados publicaciones atribuidas a HerCasado 37 69.8 69.8 1 De los 74 trabajadores en nóbert Freudemberger, acerca del Soltero 14 26.4 96.2 mina del centro de salud, se comportamiento que presentó Divorciado 2 3.8 100 eligieron para el estudio a 53 al personal de salud encargado Edad por grupos: aplicar los criterios de selección. de un programa de adolecentes 24 a 34 años 12 22.6 23.6 El promedio de edad fue de 44.6 delincuentes. No obstante ser 35 a 44 años 16 30.2 52.8 ±11.6 años; 19 trabajadores una patología que se ha estu45 a 54 años 13 24.5 77.4 (35.8%) pertenecieron al sexo diado ampliamente en todo el 55 o más años 12 22.6 100 masculino, 37 (69.8%) eran mundo,2 el síndrome continúa Escolaridad por grupos: casados, el promedio de años vigente y tiene gran relevancia en 6 a 15 años 27 50.9 50.9 de estudio de los trabajadores el desempeño de los trabajadores 16 a 25 años 22 41.5 92.5 fue de 16.0 ±6.25 años; los rede diferentes áreas laborales, 27 en adelante 4 7.5 100 sultados sociodemográficos se no solo del sistema de salud. presentan en la tabla 1. Aun cuando no es considerado 47 aten fam 2015;22(2) Olvera-Islas R y cols. 48 En relación con las caracEn este estudio 22.6% del Tabla 2. Características laborales terísticas laborales, 8 (15.1%) personal presentó síndrome de Porcentaje Frecuencia Porcentaje eran médicos; 25 (47.2%), teBurnout alto y muy alto, resultaacumulado nían de 1 a 15 años de servicio; do superior a lo reportado por Puesto que desempeña: y 47 (88.7%) tenían jornada autores como Pereda Torales y Médico 8 15.1 15.1 laboral de entre 6 y 8 horas cols.,12 en 146 trabajadores de la Enfermera 15 28.3 43.4 (tabla 2). salud en Cardel, Veracruz, MéxiTécnico 12 22.6 66 Casi todos los trabajadoco, con 19.6%; por Vila FalgueAdministrativo 18 34 100 res (52; 98.1%) refirieron tener ras y cols.,13 de 879 trabajadores Años en el puesto por grupos: una buena relación de pareja; de clínicas de primer nivel en 1 a 15 años 25 47.2 47.2 12 (22.6%) hicieron mención a Barcelona, España, obtuvieron 16 a 30 años 22 41.5 88.7 una alta sensación de exigencia 17.2%; Frutos Yañez y cols.,14 31 o más 6 11.3 100 laboral; y 38 (71.7%) a una también en España, pero en Horas trabajadas: buena sensación de bienestar 51% de todos los trabajadores 6 horas 2 3.8 3.8 laboral. de las clínicas de primer nivel 7 horas 12 22.6 26.4 Respecto a los resultados la ciudad de Ávila presentaron 8 horas 33 62.3 88.7 16%; Agudelo y cols.,15 en 227 de Burnout, la dimensión “in12 horas 6 11.3 100 médicos de dos provincias de eficiencia personal” presentó Colombia con 17.6%; sin emel promedio más alto 4.41; bargo, fue inferior a lo reportado “cinismo” 3.21; y “agotamiento Discusión por Navarro y cols.,16 con 39.3% en 178 laboral” el más bajo: 2.18. En el ajuste a Uno de los principales problemas del sínprofesionales de la salud del primer nivel percentiles (tabla 3), 22.6% de los trabadrome de Burnout, tanto internacionalmente de atención médica en Navarra, España; y jadores presentó nivel de Burnout de alto como en el entorno nacional, es la recuperaa Palmer Morales y cols.,17 con 44% en 89 y muy alto para el total del cuestionario; ción del enfoque psicosocial del mismo para médicos anestesiólogos en Mexicali, Baja 22.5% para la dimensión “cinismo”, 20.6% poder visualizarlo no como una enfermedad California. para “ineficiencia personal” y 24.4% para sino como una alteración temprana de salud En relación con las subescalas o di“agotamiento”. mental en la que destaca la importancia de 2 mensiones, en el Maslash de 22 preguntas Al relacionar las variables sociodesu carácter preventivo. se identifican las dimensiones mográficas (sexo, edad por “agotamiento laboral”, “despergrupos, escolaridad y estado Tabla 3. Resultados del síndrome de Burnout por percentiles sonalización” y “realización”, en civil) con las tres dimensiones Ineficacia Agotamiento Perceptil Cinismo Total el mbi-gs de 16 preguntas, se redel inventario, no se obtuvo laboral laboral conocen como “desgaste emorelación con significancia esMuy bajo y bajo (25) 14 (26.4) 13 (24.5) 15 (28.3) 10 (18.8) tadística en ninguno; al relacional”, “cinismo” y “eficacia Medio-bajo (50) 13 (24.5) 14 (26.4) 12 (22.6) 17 (32.1) cionar las variables laborales profesional”, respectivamente. Medio-alto (75) 14 (26.4) 15 (28.3) 13 (24.5) 14 (26.4) (profesión y años de trabajo) En este estudio se obtuvieron Alto (95) 10 (18.8) 9 (16.9) 11 (20.79) 11 (20.7) tampoco se obtuvo relación porcentajes de entre 20.6% y Muy alto (>95) 2 (3.7) 2 (3.7) 2 (3.7) 1 (1.9) con significancia. Pero al re24.4% en las tres dimensiones. lacionar las otras variables del Agudelo y cols.,15 refieren porTabla 4. Resultado de la asociación entre variables entorno con las dimensiones centajes similares para dos de de estudio y dimensiones del mbg-gs del mbi-gs se obtuvo relación sus dimensiones y 7.2% para Ineficacia Agotamiento con significancia estadística “realización”, Palmer y cols.,17 Condición Cinismo laboral laboral entre la relación de pareja y la refiere porcentajes más bajos Significancia/coeficiente de correlación ineficiencia laboral (p=0.036), de entre 10 y 17% en las tres Relación de pareja 0.104/-0.226 0.036*/-0.289 0.452/-0.106 con coeficiente de correlación dimensiones. Al asociar las Sensación de exigencia 0.155/0.198 0.068/0.253 0.012*/0.259 de -0.289, y para la sensación variables con el síndrome no se laboral de exigencia y agotamiento laobtuvo correlación con ninguSensación de bienestar 0.121/-0.215 0.951/0.009 0.824/-0.251 laboral boral (p=0.012), coeficiente de na variable sociodemográfica *Significancia estadística: prueba coeficiente de correlación de Pearson correlación de 0.259 (tabla 4). o laboral, aunque Domínguez Burnout Referencias 1. Freudenberger HJ. Staff Burnout. J Soc Issues. 1974;30(1):159-65. Davins Miralles J..Burnout y trabajo en equipo en los profesionales de Atención Primaria. Aten Primaria [Internet]. 2014 Jun 4. Disponible en: pii:S0212-6567(14)00149-8 14.Frutos-Llanes R, Jiménez-Blanco S, Blanco-Montagut LE. Síndrome de desgaste profesional en los médicos de atención primaria de Ávila. Semergen. 2014;40(7):357-65. 15.Agudelo CC, Castaño CJ, Arango CA, Durango RL, Muñoz GV, Ospina GA, et al. 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No obstante las variaciones en el tamaño de muestra en los diversos estudios, las escasas discrepancias entre los porcentajes obtenidos con la mayoría de los autores, sugieren que no existe diferencia entre ambos, además de que estudios previos así lo demuestran.11,20 49 Artículo original Percepción de apoyo en la pareja reconstituida: el camino al ensamblaje Perception of Support in the Reconstituted Family: the Path to the Assembly Percepção de apoio no casal família reconstituído: o caminho para a reunificação aten fam 2015;22(2) María del Rocío Montesinos-Guerrero,* Hilda G. Madrigal-de León,* Alberto González-Pedraza Avilés ** Palabras clave: Medicina Familiar, familia reconstituida, familia ensamblada Key words: Family Medicine, Second Marriage, Assembled Family Palavras-chave: medicina de família, família reconstituida, família reunificada Resumen Objetivo: evaluar la percepción de apoyo en parejas reconstituidas en un centro de salud. Métodos: estudio descriptivo, observacional, de corte transversal, realizado de agosto a diciembre de 2014 en un módulo del centro de salud “Dr. José Castro Villagrana”, ciudad de México. Muestra no aleatoria por conveniencia, en parejas de personas en segundo matrimonio o unión libre (en al menos uno de los miembros de la pareja). Se aplicó Cédula Básica de Identificación Familiar (Cebif-5) con los rubros de identificación, factores demográficos y el apgar Familiar, previa firma de consentimiento informado. Se realizó prueba de Kruskall-Wallis, nivel de significancia 0.05, y se usó el programa spss v. 18. Resultados: se incluyeron 30 parejas heterosexuales que vivían en unión libre o segundas nupcias. El rango de edad en hombres fue de 23 a 64 años y en mujeres de 23 a 61 años. Se obtuvieron cinco parejas (16.7%) con percepción baja, ocho (26.7%) con percepción media y 17 parejas (56.7%) con percepción alta, solo se obtuvo relación con significancia estadística entre el nivel de percepción y la edad para ambos sexos, en la que: a mayor edad presentaron mejor percepción. Conclusiones: más de la mitad de las parejas obtuvo un nivel alto de percepción, sin embargo, la edad de las personas influyó en el nivel de satisfacción y percepción de apoyo. La relación de pareja constituye un desafío para mejorar como seres humanos, así como para prevenir dificultades como los divorcios. El abordar estos problemas debería ser una parte sustantiva del trabajo clínico que ejercen los médicos de familia. Recibido: 18/12/14 Aceptado: 27/1/14 Centro de salud comunitario “Dr. José Castro Villagrana”, Servicios de Salud del Distrito Federal. **Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). * t-iii 50 Correspondencia: María del Rocío Montesinos- Este artículo debe citarse: Montesinos-Guerrero MR, Madrigal-de León HG, González-Pedraza Avilés A. Percepción de apoyo en la pareja reconstituida: el camino al Guerrero ensamblaje. Aten Fam. 2015;22(2):50-53. dra.montesinos@gmail.com Summary Objective: to evaluate the perception of support in reconstituted couples in a Health Care Centre. Methods: descriptive, observational, cross-sectional study carried out from August to December 2014 in the “Dr. José Castro Villagrana” Health Care Center in Mexico City. Non-randomized sample by convenience, in couples in their second marriage or common-law union (in at least one of the members of the couple). The Basic Certificate of Family Identification (Cebif-5) with the items of identification, demographic factors and family apgar was applied, after previous informed consent. The Kruskall-Wallis test, with 0.05 of significance level, and the spss v. 18 program were used. Results: 30 heterosexual couples living in common-law union or remarried were included. The age ranged from 23 to 64 years in men and from 23 to 61 in women. There were five couples (16.7%) with low perception, eight (26.7%) with media perception and 17 couples (56.7%) with high perception. It was only obtained a relationship with statistical significance between the level of perception and the age for both sexes, in which: older showed better perception. Conclusions: more than half of the couples obtained a high level perception, however, the age influenced in the satisfaction level as well as support perception. The couple’s relationship is a challenge to improve as human beings, as well as to prevent difficulties such as divorce. There should be a substantive part of the clinical work in Family Doctors practice addressing these problems. Pareja reconstituida la cuota de divorcios entre parejas casadas por segunda vez. En Estados Unidos de América, 54% de mujeres casadas en segundas nupcias y 61% de hombres, vuelven a divorciarse; y 40% de quienes se casan por tercera vez también reincide en el divorcio.5 La evolución de los valores y la forma de pensar actual aumentan la tasa de divorcios y separaciones y, en consecuencia, la de la reconstrucción de la familia, ya que pese a estas dificultades, las personas, en necesidad de compartir sus vidas, vuelven a casarse y llegan al próximo matrimonio o unión, con hijos propios, de la pareja, e incluso, estos pueden nacer de la nueva unión, formándose entonces una familia reconstituida.1 La familia reconstituida es la formada por una pareja adulta en la que al menos uno de los cónyuges tiene un hijo de una relación anterior, una de sus características fundamentales es que son familias en transición, es decir, organizaciones familiares que tienen que asumir un número importante de cambios en un corto periodo de tiempo.6 Se espera que para 2020 este tipo de familias supere en número a las familias nucleares tradicionales, ya que 50% de las parejas que se casan en primeras nupcias se separan y 70% de los divorciados vuelven a formalizar una relación de pareja.7 Este nuevo grupo familiar carecía de denominación, lo cual colaboraba con su invisibilidad estadística y social. El término “ensamblada” se adoptó en Argentina, tras la entrada en vigor de la Ley del divorcio (1987), debido al crecimiento importante del mismo.8 La mayor responsabilidad para que la nueva familia funcione usualmente está en la pareja,9 una relación de pareja solida es de vital importancia para fortalecer la dinámica familiar en la familia reconstituida. Si este vínculo es fuerte y estable, se convertirá en fuente de apoyo para todos sus integrantes, permitiéndoles afrontar las dificultades que surgen como resultado de este proceso de adaptación o ensamble.1 2015;22(2) Introducción La vida en pareja se caracteriza por su diversidad y transformación a través del tiempo. Las relaciones con otras personas, la familia, la cultura y las circunstancias de la vida influyen en el matrimonio para su persistencia o ruptura. Mucho se ha comentado sobre las implicaciones del conflicto en la relación marital y el divorcio como consecuencia común de la incapacidad para superar las diferencias en la pareja.1 En ocasiones las parejas experimentan conflictos en su relación que no son atendidos y cuando se han agotado las posibilidades de manejar estas dificultades, algunas parejas optan por la separación o el divorcio.2 Los cambios en la estructura y composición de las familias en México sugieren que la tendencia al divorcio yace sobre el debilitamiento de la familia nuclear como referente simbólico y sobre la fragilidad del vínculo matrimonial o de pareja. Las bases del matrimonio han cambiado, actualmente los individuos evalúan la vida en pareja sobre la base de las satisfacciones individuales, afectivas y emocionales que les brinda. Aspectos como la interdependencia económica, el valor de la familia, el medio social o la religión, se han vuelto menos importantes para mantener dicho vínculo.3 Datos estadísticos indican que existen tres formas de disolución de la pareja: por viudez, por separación y por divorcio, siendo actualmente más frecuentes, las últimas dos.3 La tasa de divorcio ha sido tradicionalmente baja en México, no obstante, se reporta una tendencia ascendente desde la década de 1950, en la que era de 4.4%; en 1990 fue de 7.2%; y en años recientes las rupturas se presentan en 14.5% de las parejas.3 En cuanto a la disolución de uniones por separación, en 1996, el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (dif) estimaba que estas ascendían a cerca de 23%, además de 5.7% de divorcios registrados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (inegi) para ese mismo año.4 Además del creciente número de divorcios en primeras nupcias, debemos considerar igualmente los datos relativos al número de segundos matrimonios o uniones. En algunos países occidentales los índices correspondientes a segundas nupcias se sitúan por encima de 70% para mujeres divorciadas que vuelven a casarse antes de los tres años, y más de 80%, para los hombres, lo que también incrementa aten fam Resumo Objetivo: avaliar a percepção do suporte em casais reconstituídos em um Centro de Saúde. Métodos: estudo descritivo, observacional, transversal, realizado no período de agosto a dezembro de 2014 em um módulo do Centro de Saúde “Dr. José Castro Villagrana” Cidade do México. Amostra de conveniência não aleatória, em pares de pessoas em um novo casamento ou coabitação (em pelo menos um dos parceiros). Certificado Básico Família id (Cebif-5) foi aplicado para as áreas de identificação, fatores demográficos e Família apgar, depois de assinar o consentimento informado. Teste de Kruskal-Wallis, foi realizada nível de significância de 0.05, e o programa spss v. 18 foi usado. Resultados: 30 casais heterossexuais que vivem em coabitação ou de novo casamento foram incluídos. A faixa etária em homens foi 23-64 anos e mulheres de 23-61 anos. Obtiveram-se cinco casais (16.7%) com baixa percepção, oito (26.7%) com percepção média e 17 casais (56.7%) com alta percepção. Somente se obteve significância estatística entre o nível de percepção e idade para ambos os sexos sendo que quanto mais velho o casal eles tinham melhor percepção. Conclusões: em mais da metade dos casais obteve-se um alto nível de percepção; no entanto, a idade das pessoas influenciou o nível de satisfação e apoio percebido. O relacionamento é um desafio para melhorar como seres humanos e para evitar dificuldades, como o divórcio. Enfrentar esses problemas devem ser uma parte substantiva do trabalho clínico praticado por médicos de família. 51 Montesinos-Guerrero MR y cols. aten fam 2015;22(2) El objetivo de este estudio fue conocer la percepción de apoyo en un grupo de 30 parejas, miembros de familias reconstituidas, que acudieron a un módulo integral multidisciplinario de un centro de salud en la delegación Tlalpan, de la ciudad de México. 52 Métodos Estudio observacional, descriptivo y transversal. Previo consentimiento informado, se realizó un muestreo no aleatorio por conveniencia entre los meses de agosto y diciembre de 2014. Se incluyeron parejas unidas en matrimonio o unión libre por segunda vez (en al menos uno de ellos), que acudieron a consulta al centro de salud comunitario “Dr. José Castro Villagrana” de los Servicios de Salud del Distrito Federal. Se aplicó la cédula básica de identificación familiar (Cebif-5) que incluye: identificación y factores demográficos,10 y el apgar familiar.11 Se analizó la información utilizando la prueba no paramétrica de Kruskall-Wallis, nivel de significancia 0.05 y el programa estadístico spss v 18. Tabla 1. Características de la población por sexo Edad de los hombres por grupo Frecuencia Porcentaje 20 a 30 8 26.7 31 a 40 10 33.3 41 o más 12 40 20 a 30 12 40 31 a 40 10 33.3 41 o más 8 26.7 Edad de las mujeres por grupo Años de estudio de los hombres por grupo 8 a 11 5 16.7 12 a 14 14 46.7 15 o más 11 36.7 Años de estudio de las mujeres por grupo 8 a 11 9 30 12 a 14 11 36.7 15 o más 10 33.3 casadas y 62% en unión libre. En relación con los resultados del apgar familiar, en todas las parejas se obtuvo el mismo resultado para el hombre y la mujer, y se encontraron cinco parejas (16.7%) con percepción baja, ocho (26.7%) con percepción media y 17 parejas (56.7%) con percepción alta; solo se obtuvo relación con significancia estadística entre el nivel de percepción y la edad para ambos sexos (p=0.007 en hombres y p=0.018 en mujeres), en ambos casos con mejor percepción conforme mayor edad (tabla 2). Discusión Este trabajo se planteó a partir de la pareja en familias reconstiRango tuidas, como unidad de análisis Resultado de apgar en parejas Frecuencia Resultados promedio de estudio y la expresión de Edad de los hombres por grupo satisfacción de estos padres y 20 a 30 8 11 madres con una historia ante31 a 40 10 12.55 0.007 rior y su probable proyección 40 o más 12 20.96 actual. De acuerdo con lo doEdad de las mujeres por grupo cumentado, el presente estudio 20 a 30 12 12.04 es el primer reporte de este tipo. 31 a 40 10 14.45 0.018 Como limitación del es40 o más 8 22 tudio se acepta que la muestra Años de estudio de las mujeres es pequeña y no probabilística. por grupo En este trabajo se reportan los 8 a 11 9 18.50 resultados del apgar familiar en Resultados 12 a 14 11 15.14 0 .334 Se presentaron diferencias en el que más de 80% de las parejas 15 o más 10 13.20 los rangos de edad entre los presentaron satisfacción media Años de estudio de los hombres integrantes de estas parejas, en y alta, resultó notorio que las por grupo los hombres de 23 a 64 años y edades de las personas influyen 8 a 11 5 22 en las mujeres 23 a 61 años, con en el nivel de satisfacción y 12 a 14 14 15.71 0.071 promedio de 38.7 años para los percepción de apoyo. 15 o más 11 12.27 primeros y 34.3 para las segunLos resultados obtenidos das, con diferencia estadística en este trabajo, hacen referensignificativa (p=0.001); la escocia al aumento de este tipo de la mujer tenían hijos de relaciones previas. laridad fue en promedio de 11 años (tabla 1). familias en edades más jóvenes, ya que a las En relación con la nueva pareja, en 23 casos En 17 de las 30 parejas la mujer aportó ya conocidas en edad media (de 40 años y hubo hijos en común, en cuatro parejas se un hijo a la relación y en 10 fue el padre más), se suman parejas jóvenes de 20 a 29 dio la situación de embarazo y en tres no quien contribuyó con por lo menos un hijo, años que viven una segunda unión con las hubo hijos con la nueva pareja. El estado solo en tres casos, tanto el hombre como adaptaciones que ello conlleva. Se obsercivil de las parejas reconstituidas fue en 38% Tabla 2. Resultados del apgar Familiar por variables de estudio Pareja reconstituida 2015;22(2) Referencias 1. Walters-Pacheco K, Cintrón FN, Serrano-García I. Este es mi segundo matrimonio: Relaciones de pareja en la familia reconstituida. Rev Psicología Científica [Internet]. 2008 Ene [citado 2014 Nov 30];10(8). Disponible en: http:// www.psicologiacientifica.com/familia-reconstituidasegundo-matrimonio 2. Cintrón-Bou F, Walters-Pacheco K, Serrano-García I. Cambios... ¿Cómo influyen en los y las Adolescentes de Familias Reconstituidas? Interam J Psichol. 2008;42(1):91-100. 3. Esteinou R. Fragilidad y recomposición de las relaciones familiares. A manera de introducción. Desacatos [Internet]. 1999 [citado 2014 Dic 3]. Disponible en: http:// www.redalyc.org/articulo.oa?id=13900201 4. inegi. 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Disponible en: dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2002459.pdf aten fam vó además, un aumento en el número de hijos cuando ambos miembros de la pareja ya habían sido padres, en 76.6% tuvo hijos con la nueva pareja y 13.3% estaban en espera de tenerlos. Sin embargo, no hubo diferencias significativas entre la presencia o ausencia de hijos nacidos en la nueva familia y el nivel de percepción, lo que sugiere que no necesariamente un nuevo miembro en la familia ensamblada generará mejor percepción de apoyo. Se ha sugerido en otros estudios que la edad de los niños si es un factor, ya que las madres de hijos preescolares son vulnerables en cuanto a las relaciones de pareja, a la felicidad personal y a la satisfacción en la vida.12 Se da por entendido que es necesario que la pareja haga cambios para adaptarse a su familia ensamblada, lo que representa una oportunidad de tener una familia estable, que aunque puede ser escenario de dificultades, también puede generar grandes recompensas, ese es su reto.1 De aquí la importancia que tiene en nuestro medio que el médico familiar tome en cuenta la existencia de este cambio y pueda apoyar a este tipo de familias en su camino al ensamblaje, ante el futuro próximo, funcionando no como terapeuta familiar sino como orientador de las familias. 53 Artículo de revisión Funcionalidad familiar en pacientes con anorexia nerviosa y bulimia Family Functionality in Patients with Anorexia Nervosa and Bulimia Funcionalidade familiar em pacientes com anorexia nervosa e bulimia aten fam 2015;22(2) Daniella Guillermina Sainos-López,* María Teresa Sánchez-Morales,** Eduardo Vázquez-Cruz,*** Itzel Gutiérrez-Gabriel**** Palabras clave: anorexia nerviosa, bulimia nerviosa, salud mental Key words: Anorexia Nervosa, Bulimia Nervosa, Mental Health Palavras chave: bulimia nervosa, anorexia nervosa, saúde mental Recibido: 30/09/13 Aceptado: 19/9/14 * Especialista en Medicina Familiar, Instituto Mexicano del Seguro Social (imss). **Urgencias médico-quirúrgicas hospital general regional (hgr) no. 36, imss. *** Coordinador clínico de educación e investigación en salud, unidad de medicina familiar (umf) no. 6, imss, ****Profesora titular del Curso de Especialización en Medicina Familiar para Médicos Generales de Base del imss, delegación estatal Puebla. 54 Correspondencia: Itzel Gutiérrez-Gabriel gugi2383@hotmail.com Resumen La anorexia nerviosa y la bulimia son problemas de salud que se manifiestan como trastornos del comportamiento alimentario, que si no se atienden oportunamente pueden llegar a comprometer la vida de los pacientes. La sospecha de trastornos de la alimentación entre adolescentes está relacionada con la percepción de disfunción familiar. La prevención y el tratamiento de los trastornos de la alimentación pueden ser más eficaces si se realiza un abordaje familiar durante la adolescencia; momento en el que se presenta una gran oportunidad de intervención pero al mismo tiempo un formidable compromiso para los médicos familiares. Summary Anorexia nervosa and bulimia are health problems that manifest themselves as eating behavior disorders that if they are not appropriately addressed may compromise the life of patients. The suspicion of adolescent eating disorders is related to the perception of family dysfunction. Prevention and treatment of eating disorders may be more effective if there is a family approach during adolescence; moments for a great opportunity for intervention, but at the same time a formidable commitment for Family physicians. Este artículo debe citarse: Sainos-López DG, Sánchez-Morales MT, Vázquez-Cruz E, Gutiérrez-Gabriel I. Funcionalidad familiar en pacientes con anorexia nerviosa y bulimia. Aten Fam. 2015;22(2):54-57. Resumo Anorexia Nervosa e Bulimia Nervosa são problemas de saúde que se manifestam como transtornos alimentares, que se não tratados rapidamente podem comprometer a vida dos pacientes. A suspeita de transtornos alimentares entre adolescentes está relacionada com a percepção de disfunção familiar. A prevenção e o tratamento de distúrbios alimentares podem ser mais eficazes se uma abordagem familiar é realizada durante a adolescência; é onde ele apresenta uma grande oportunidade para intervenção, mas também um compromisso formidável para os médicos de família. Introducción La anorexia nerviosa (an) y la bulimia (b) son problemas de salud que se manifiestan como trastornos del comportamiento alimentario, que pueden llegar a comprometer la vida de quien la padece de no ser atendidos oportunamente; se manifiesta en ambos sexos con una evidente predisposición en las mujeres. Se diferencian por la forma en la que las personas se comportan ante la comida, aunque se pude sufrir de ambos trastornos -ya sea de forma alternativa o sucesiva-.1 Son enfermedades devastadoras producidas por una com- Funcionalidad familiar pleja interacción de factores emocionales, de personalidad y de la funcionalidad familiar, sensibilidad genética y cultural.2 El estudio de los trastornos de la alimentación (t de la a) y su relación con el ambiente familiar nació al mismo tiempo que la ciencia psiquiátrica, su fundador Philippe Pinel, en su célebre obra Nosografía Filosófica, definió a la bulimia como “hambre canina”, pues consideraba que la voracidad obedecía algunas veces a conformaciones particulares del estómago y en otras ocasiones podría tener un origen nervioso; mientras que a la an la definió como un trastorno alimenticio que amenazaba la vida y se caracterizaba por la privación de comer y la pérdida excesiva de peso.3 2015;22(2) Características relacionadas con la familia Algunas características relacionadas con la composición del grupo familiar han sido clasificadas como factores de riesgo para el desarrollo de an y b. En muchas ocasiones el pobre desempeño de los padres en el entorno familiar podría predisponer a que las hijas desarrollen un trastorno de la conducta alimentaria. Al comparar la percepción del funcionamiento familiar, en familias con hijas con trastorno de la alimentación, se han encontrado diferencias estadísticamente significativas, las madres consideraron que el funcionamiento familiar era saludable y poco caótico, en cambio sus hijas no coincidieron con lo reportado. La intervención familiar modifica patrones conductuales y emocionales que sostienen la patología, por esta razón, otro indicador de cambio es la capacidad familiar de enfrentar problemas, es decir, asumir conflictos y adoptar actitudes de comprensión.9 Es importante tomar en cuenta que los padres de las adolescentes que sufren de t de la a generalmente presentan dificultades en su relación conyugal, se cree que la mala relación podría influir negativamente en los hijos y crear un proceso circular en el que la expresión de los t de la a podrían exacerbar las dificultades entre los padres.10 Otro patrón importante en estos t de la a es la imagen corporal, creencias, pensamientos y actitudes hacia el cuerpo.11 Conceptualizaciones tempranas de an y b en pacientes adolescentes proponían modelos de familias psicosomáticas o sugerían que patrones familiares específicos o disfuncionales contribuían al desarrollo, mantenimiento o perpetuación del trastorno.1 Se han realizado estudios del ambiente familiar en estudiantes universitarios no clínicos y se encontró que en la medida en que la disfunción familiar se incrementa, también aumenta el reporte de trastornos de la conducta alimentaria, por lo que los trastornos de la conducta alimentaria podrían ser un síntoma de la disfunción familiar.2 Wisotsky estudió a 65 pacientes entre 12 y 27 años para examinar la relación entre los niveles de funcionalidad familiar y los trastornos de la alimentación, utilizando el faces iii, reportó de manera importante que a medida que la disfunción familiar crece, la gravedad de los trastornos de la alimentación también lo hace.2 Al interior de la comunidad científica, la asociación entre el funcionamiento familiar y la presencia de trastornos de la alimentación es un tópico que crea controversia. Pese a los resultados inconsistentes, han surgido dos grandes hallazgos de la acumulación de datos: no parece haber un patrón específico de funcionamiento familiar asociado a trastornos de alimentación, sin embargo, estas familias generalmente tienden a ser más disfuncionales que las familias control y la calidad del funcionamiento familiar juega un rol importante en el curso y resultado del trastorno.4 aten fam Criterios Diagnósticos El Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales (dsm-iv) establece como criterios diagnósticos de la an: el rechazo a mantener el peso corporal a un nivel mínimamente correspondiente a la edad y la estatura; el temor intenso a ganar peso; la alteración en la percepción de la imagen corporal; así como amenorrea.4 En cuanto a la bulimia, se tienen episodios de atracones asociados a conductas compensadoras inapropiadas, con una frecuencia mínima de dos veces a la semana, durante al menos tres meses.5 La Organización Mundial de la Salud (oms) estima que al menos 1% de la población mundial de adolescentes sufre de an y 4.1% de b; además en las dos últimas décadas se ha detectado un incremento alarmante de estos trastornos de la alimentación.6 Actualmente, el médico de atención primaria puede identificar a las pacientes con este tipo de trastornos con la aplicación de cuestionarios de tamizaje como el Eating Attitudes Test, el cual mide actitudes y conductas de riesgo para desarrollar el trastorno en adolescentes, analiza aspectos que se consideran detonantes de la an como: preocupación por la imagen corporal, comida, dietas, comer a escondidas, vómito, abuso de laxantes y la particular percepción de la presión social para el control del peso.7 Entre los factores de riesgo se encuentran: preocupación exce- siva por el peso; insatisfacción por la figura; dieta poco saludable; falta de afecto; antecedentes de abuso físico y sexual; intimidación; baja autoestima; dificultades para manejar el estrés y los conflictos afectivos; incluso, ser víctima de acoso escolar o bullying.6 Además de estos factores de riesgo interactúan otros factores propios del sujeto como: genética, inestabilidad del eje hipotálamo-hipófisisadrenal, deficiencias en la contención de angustia, género y dinámica de la familia. En la década de 1970, Salvador Minuchin describió la interacción típica de las familias de las pacientes con an, en quienes encontró que prevalecía la negación, la tendencia a evitar la solución de conflictos y una pobre conciencia de necesitar ayuda especializada. Además, observó que las familias de las pacientes con trastornos de la alimentación se diferenciaban de las familias control, principalmente, por presentar más conflictos, mayor desorganización familiar, menor adaptabilidad, menor cohesión, escasos cuidados de los padres hacia los hijos, presencia de sobreprotección de alguno de los padres, menor orientación hacia actividades recreativas y menor apoyo emocional.8 55 aten fam 2015;22(2) Sainos-López DG y cols. 56 La revisión de estudios realizados en varios países europeos, asiáticos y en Estados Unidos por Van Hoeken y cols., indicó que la prevalencia promedio para las adolescentes es de 0.3% para la an y 1% para b. La incidencia total es de al menos 8 por cada 100 mil personas al año para an y 12 por cada 100 mil personas al año para b. Además, la incidencia de an ha aumentado en los últimos 50 años, particularmente en mujeres entre 10 y 24 años de edad.5 Las pacientes con an tendían a ocupar un lugar más “tardío” en el número de hijos, en comparación con los controles, y también a tener menos hermanos del sexo masculino. Una explicación biológica para esto es que al tener la madre mayor edad aumenta el riesgo de problemas perinatales, lo cual podría orientar al desarrollo de alteraciones en la conducta alimentaria.6 En un estudio realizado por Vidovic en el 2000, en la Universidad de Cambridge, se evaluó a 76 pacientes con trastornos de la conducta alimentaria y a 29 de sus madres, con el fin de investigar la percepción que ambos grupos tenían respecto a las características familiares (en cuanto a cohesión, adaptabilidad y comunicación), se encontró que las pacientes con trastornos alimentarios -salvo aquellas con an restrictiva- consideraban que sus familias tenían menor cohesión y menor adaptabilidad que aquellas del grupo de control.7 Los hallazgos de Waller y cols., también indicaron que los sujetos con trastornos alimentarios perciben a sus familias como significativamente menos adaptables, menos cohesionadas y más pobremente comunicativas comparadas con personas control sin trastornos alimentarios.9 Prácticamente todo el mundo tiene algún motivo de queja relacionado con su cuerpo, algún rasgo o alguna parte que le resulta desagradable y trata de disimular, por ello, hablar de an y b es cuestionar nuestra cultura. Como sociedad, necesitamos una renovación de nuestros valores y conductas, pero sobre todo necesitamos, definir lo atractivo con parámetros más amplios para que la mayoría de las personas, y no solo una pequeñísima parte, pueda sentirse bien con su apariencia personal.12 Necesitamos enfatizar otras características como el ingenio, la integridad, el talento, la inteligencia y el sentido del humor, al evaluar la valía de las personas, en este sentido, las medidas que desde el mundo de la política, la moda o la salud se están tomando son prometedoras porque van dirigidas a la raíz de estos problemas.13 Sintomatología La amenorrea es uno de los tres síntomas para el diagnóstico de la an, aunada al aumento de cortisol y la aparición de osteoporosis. En la bulimia se mantiene un aspecto corporal conservado, pero con una afección a nivel digestivo, que ocasiona gastritis, esofagitis, caries dental y afecciones cardiacas, entre otras.14 Tanto en an como en b, a menudo se presentan trastornos de ansiedad, incluyendo fobias y trastorno obsesivo-compulsivo. La fobia más común es la social y puede definirse como el temor a ser escrutado y humillado públicamente, las obsesiones se asocian con imágenes mentales, pensamientos o ideas recurrentes y persistentes, que pueden dar lugar a comportamientos compulsivos como ejercicios físicos, dietas, los propios alimentos y el peso, entre otros.15 También se llega a experimentar depresión, sin embargo, esta no es una relación causal; la depresión se incluye dentro de los trastornos afectivos y puede expresarse en diversas formas: trastornos del sueño, disminución de la atención y compresión, pérdida de la confianza en sí mismo, ideas negativas y pesimismo. Es evidente que esta sintomatología variará de acuerdo con el tipo de personalidad de los pacientes.16 Cantidades bajas de ciertos neurotransmisores en algunas personas con an y b permanecen bajas aun después de haber recuperado su peso, estos niveles bajos también se encuentran en las personas con depresión y con trastorno obsesivo-compulsivo.17 Si la ansiedad y depresión causan o no t de la a es algo que no se tiene claro, sin embargo, definitivamente influyen en las personas al hacerlas más susceptibles a los sentimientos de baja autoestima y, de esta forma, contribuyen al desarrollo del trastorno alimentario.18 Tratamiento Durante el proceso terapéutico los pacientes pueden presentar alteraciones biológicas o mentales que implican un riesgo vital, por ese motivo suele precisarse un régimen intrahospitalario. Además de los rasgos físicos estos pacientes suelen presentar trastornos de la personalidad, dificultad para expresar sentimientos y emociones, y una reducida capacidad de pensamiento mágico y fantasioso, que va más allá de la baja autoestima. Además, carecen de un adecuado sentido de identidad y son muy sensibles a la crítica y el fracaso.19 Los pacientes pueden cumplir criterios de gravedad o de evolución negativa, con riesgos inmediatos para la vida o codificación del trastorno, cuando esto ocurre es necesario el ingreso a un centro hospitalario dado los riesgos biológicos que presentan estos pacientes. Las estancias intrahospitalarias por an suelen ser más largas que las de los otros trastornos, oscilando entre 40 y 140 días, aunque en los últimos años se ha acortado -siguiendo la tendencia general de los ingresos psiquiátricos en adolescentes-.20 Las personas con un pronóstico reservado son aquellas que han estado enfermas por más de seis años, que ya han padecido an, que tienen trastornos de la personalidad, y adolescentes con padres relacionados disfuncionalmente. El abordaje de los trastornos alimentarios requiere de un tratamiento largo e intenso, que si se realiza en la adolescencia tiene resultados positivos.21 Conclusiones En general, las perspectivas son mejores para la b que para la an,22 puede afirmarse que no existe un programa de tratamiento para la an completamente eficaz.23 Se ha llegado a reportar la recuperación de los pacientes entre 76 y 90% después del tratamiento, sin embargo, la mayoría de ellos siguió comiendo Funcionalidad familiar La sospecha de trastornos de la alimentación entre adolescentes está relacionada con la percepción de disfunción en las familias. La prevención y el tratamiento de los trastornos de la alimentación pueden ser más eficaces si se realiza un abordaje familiar durante la adolescencia, pues es el momento en que se presenta una gran oportunidad de intervención, pero que al mismo tiempo representa un formidable compromiso para los médicos familiares.22,23 Referencias 2015;22(2) 1. 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Actualmente, el pronóstico es más optimista cuando se administran antidepresivos durante la fase de recuperación nutricional, en un contexto de abordaje cognitivo-conductual intensivo.24,25 Dado este escenario, es relevante comprender estos trastornos desde distintas perspectivas, para abordarlos preventiva y/o curativamente de manera más efectiva. Sin duda, una de las maneras de entenderlos es desde el punto de vista de la familia, lo cual en ocasiones nos enfrenta a dicotomías, fundamentalmente en el ámbito clínico, al entender a la familia como “causante” versus la familia que se “adapta” a la enfermedad o que “padece” sus consecuencias, la familia como culpable o la familia como víctima, la familia como impedimento o como recurso para el tratamiento.8 Otra variable estudiada corresponde al grado de cohesión familiar, este estudio encontró que aquellas jóvenes cuyas familias manifestaban una alta cohesión en términos de apoyo y cercanía emocional presentaban menor riesgo de padecer un desorden alimentario.12,13 Las familias en las cuales se presentan trastornos de la alimentación se han percibido a sí mismas como menos “apoyadoras” y más vulnerables a las relaciones conflictivas, así como con menor disposición a la expresión de emociones que en las familias en las no hay este tipo de trastornos.14 57 Artículo de revisión Análisis psicodinámico de la transferencia y contratransferencia en la formación de médicos familiares en México Psychodynamic Analysis of Transference and Countertransference in the Formation of Family Physicians in Mexico Análise psicodinâmico de transferência e contratransferência na formação de médicos de família no México aten fam 2015;22(2) Ricardo Urbina-Méndez,* Clara I. Hernández-Vargas,* Isaías Hernández-Torres,* Miguel Á. Fernández-Ortega,** Arnulfo Irigoyen-Coria* Resumen Se realizó un análisis de las reacciones psicodinámicas de los alumnos en formación de la especialidad en Medicina Familiar a través del “Taller de autoimagen”, como una estrategia educativa con especial énfasis en las reacciones transferenciales, contratransferenciales y en las diversas formas de comunicación no verbal y verbal. Palabras clave: medicina familiar, educación médica, procesos psicoterapéuticos Key words: Family Medicine, Medical Education, Psychotherapeutic Processes Palavras chave: medicina de família, educação médica, processos psicoterapêuticos Recibido: 27/11/14 Aceptado: 26/1/14 * Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México (unam). **Subdivisión de Educación Continua, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, unam. 58 Correspondencia: Ricardo Urbina-Méndez rum1754@yahoo.com Summary An analysis of the psychodynamic reactions of Family Medicine students through the workshop “Taller de autoimagen”, as an educational strategy with special emphasis on transferences, counter transferences reactions and various forms of non-verbal and verbal communication. Resumo Realizou-se uma análise das reações psicodinâmicos dos estudantes em formação na especialidade em Medicina Familiar, através da oficina de “auto-imagem”. Foi realizado como uma estratégia educacional o que dá especial ênfase a reações de transferência, contratransferência e várias formas de comunicação não-verbal e verbal. Este artículo debe citarse: Urbina-Méndez R, Hernández-Vargas CI, Hernández-Torres I, Fernández-Ortega M, Irigoyen-Coria A. Análisis psicodinámico de la transferencia y contratransferencia en la formación de médicos familiares en México. Aten Fam. 2015;22(2):58-61. Introducción El fundamento del ejercicio de la medicina es la vinculación que inicialmente se establece entre el médico y el enfermo. La actividad del médico va más allá del diagnóstico, pues tiene una función terapéutica y posee un momento afectivo conocido como transferencia.1 La relación médico paciente (rmp) es la interacción involuntaria, inconsciente, matizada de emociones y afectos que emana del contacto entre médico y paciente a través de la entrevista en el escenario del consultorio con la finalidad de brindar ayuda al enfermo. Como bases fundamentales tiene a la comunicación verbal y no verbal, el deseo desinteresado de ayuda, el respeto, la confianza y la solidaridad. La rmp es desigual, la autoridad del médico (que en el ámbito mexicano generalmente no se discute) es paternalista ya que genera una total dependencia del paciente hacia el médico, se caracteriza por una estructuración interpersonal asimétrica de dependencia y una finalidad de ayuda, de servicio técnico-asistencial.2 En la actualidad este modelo tiende a cambiar, pero aún predomina ampliamente, sobre todo en el marco de la medicina institucional. Transferencia y contratransferencia La transferencia no es estable, es cambiante y va de un polo a otro; en un momento determinado el médico puede ser maravilloso o el que todo lo sabe, lo que facilita la adherencia al tratamiento; pero después puede ser el peor de los facultativos, por lo que se abandona el tratamiento o la consulta. El paciente genera una demanda transferencial que tiene por consecuencia un efecto terapéutico positivo, en la cual toma consciencia de sí mismo, de su enfermedad y de lo que puede hacer para colaborar íntimamente con el médico en el proceso de curación. Contratransferencia Freud describió la contratransferencia como un acto que surge en el médico por el influjo que el paciente ejerce en su sentir inconsciente. Para algunos autores, la contratransferencia incluye la capacidad de empatía, antipatía, simpatía y otros afectos, el funcionamiento mental del médico, sus fracasos, conflictos y problemas. El mismo Freud la consideró negativa y como un proceso a dominar por completo, para después entenderla como una herramienta terapéutica necesaria para comprender los procesos transferenciales del enfermo. Sienta precedente de un hecho generalmente olvidado: tanto el enfermo como el médico se encuentran dentro de una relación interactiva, por lo que el paciente se ve influido por el médico y viceversa.4 La contratransferencia puede perturbar la curación, ya que ningún médico va más allá de lo que sus propios complejos y resistencias le permiten, por eso conviene que el mf conozca a priori sus conflictos inconscientes.4 La contratransferencia positiva permite al médico la energía necesaria para comprender al paciente; la negativa, por otra parte, interfiere en la motivación y en la objetividad del médico para realizar sus intervenciones. Para evitar efectos negativos, el médico debe tomar una actitud de alerta para sublimar su contratransferencia 2015;22(2) Transferencia La transferencia es un término generado en la teoría psicoanalítica, Freud descubrió que durante la transferencia se revive la relación del sujeto con las figuras parentales, en especial la ambivalencia hacia ellas; distinguió dos tipos de transferencia, una positiva, cuando aparecen sentimientos de ternura, y otra negativa, cuando emergen sentimientos de hostilidad. La transferencia (positiva y negativa) en manos del médico se convierte en el más potente de los instrumentos terapéuticos y juega un papel importante en el proceso de la curación. En la transferencia, las experiencias del pasado y de las actitudes hacia los padres no deben tomarse en un sentido realista, sino de acuerdo con el inconsciente y las fantasías.3,4 La transferencia se puede definir como “pasar energía de un sitio a otro”, concepto válido también en términos psicológicos; es un acto inconsciente, en el que lo que se transfiere es el afecto de una representación a otra y el receptor es el médico, quien debe ser neutral.5 Psicodinámicamente, el médico y el paciente interactúan de manera consciente e inconsciente, son dos personalidades diferentes, con historias distintas, en una interacción dinámica. Los enfermos acuden al médico, que representa una autoridad que ellos estructuran de acuerdo con sus necesidades y fantasías; buscan la salud, ser atendidos, escuchados, reconocidos y ser correspondidos en la confianza que otorgan al médico. El proceso de transferencia se da a partir de vivencias inconscientes y neuróticas que el paciente revive a través de su médico durante la consulta, en relación con las experiencias infantiles que tuvo con las figuras afectivas y/o de autoridad. Los sentimientos, actitudes y deseos, originalmente ligados a las figuras importantes de sus primeros años de vida, son proyectados en otras personas, en este caso en el médico familiar. La transferencia del paciente tiene el poder de distorsionar tanto la realidad como al médico, ante quien repite su necesidad de dependencia, de ser dirigido cuando lo percibe como figura protectora, o bien, la reacción es de rebeldía o desafío como forma de respuesta ante una realidad imaginaria. En Medicina Familiar la transferencia tiene otras connotaciones, cuando es positiva es un auxiliar importante en la adherencia al tratamiento y en el proceso curativo, de cualquier forma, el médico de familia es un espejo en el que el enfermo proyecta fantasías, deseos y necesidades, pero también malas relaciones, como ira, descalificación, rebeldía, abandono de tratamiento, incluso conflictos médico legales. aten fam En los últimos años, dicho modelo se ha transformado por la influencia de las instituciones de salud, los intereses del médico y del paciente, los avances tecnológicos y el entorno social, económico y cultural. El tipo de rmp varía de institución a institución, así como en el ejercicio privado de la medicina familiar. En la rmp existe una dualidad: observar y ser observado. El médico no es consciente de la curiosidad que despierta en los pacientes, sin embargo, es objeto de observación y de un análisis “casi microscópico”. La información real que el paciente no obtiene la elabora a través de fantasías de acuerdo con el papel que juega el médico en la transferencia. La actividad del médico familiar (mf) es semejante a la del psicoanalista, debido a que aplica en forma constructiva capacidades cognitivas para comprender el inconsciente del paciente a través de la historia familiar. Por su parte, el psicoanalista ejecuta actos similares a través de la alianza terapéutica, del acercamiento emocional y afectivo, de manera coloquial: “se pone en los zapatos del paciente”. Los mf también experimentan emociones en consulta, aunque la mayoría de las ocasiones no perciben ni identifican las diferentes formas de comunicación verbal y corporal, paulatinamente entran en intimidad para ser capaces de ofrecer ayuda en los aspectos orgánicos, psicológicos y familiares. 59 aten fam 2015;22(2) Urbina-Méndez R y cols. 60 y mantenerla positiva, es decir, debe adoptar una actitud de afecto hacia el paciente a pesar de las agresiones que este le infiera. La contratransferencia es como la reacción espontánea del analista a la personalidad del paciente. El proceso se resuelve en formaciones inconscientes, que alcanzan expresión en la actitud del analista, actitud que a su vez produce modificaciones en la transferencia del paciente. En Medicina Familiar esto es aplicable, porque el paciente es el espejo en el que se refleja el médico, uno de los errores frecuentes del mf es no considerar sus propios conflictos (personales, no resueltos, manifiestos) en la contratransferencia con sus pacientes. La contratransferencia, tanto positiva como negativa, puede empañar la labor del mf, incluso bloquearla, se puede tornar manipuladora, con intenciones dictatoriales para someter al paciente y a la familia, bajo un control autoritario que gratifica al médico con el poder de decidir por los demás. Pocas veces el médico familiar hace consciente la capacidad de analizar sus reacciones frente a los pacientes y las familias, no se percata de cómo se daña la relación profesional, se perjudica la comunicación y puede ser la causa de que el enfermo abandone el tratamiento y la consulta. Siempre es pertinente que el médico la identifique, pues él es el único responsable en el manejo de las relaciones con sus pacientes. Esta situación es muy frecuente, casi nunca identificada y limitada, en la que él mismo puede ser el origen de muchas iatrogenias físicas y emocionales. En la transferencia y contratransferencia, la comunicación verbal y no verbal son muy importantes porque construyen o destruyen la rmp a través de una palabra, actitud o movimiento. En el análisis de la comunicación no verbal observamos el movimiento corporal, las características físicas, los comportamientos táctiles y el entorno o medio. Es una comunicación útil para repetir, contradecir, sustituir, complementar, acentuar y regular la comunicación verbal.5,6 En el proceso de aprendizaje de los alumnos médicos de familia, una herramienta útil es el “Taller de autoimagen” a través del cual se pueden analizar, desarrollar y evaluar sus competencias, en torno al manejo de la transferencia y contratransferencia con los pacientes.7 Cuando los mf son poco sensibles a la autocrítica, causan severos daños a los pacientes, porque lo que está actuando en ese momento es la contratransferencia y la propia neurosis; sin percatarse de ello, pueden provocar efectos negativos en la consulta, incluso conductas iatrogénicas. Los pacientes son tomados como objetos para satisfacer sus necesidades personales como el narcisismo o sus propios temores. En esto radica la dificultad de muchos profesionales de la salud para encarar las malas noticias con los pacientes, el trato con enfermos terminales y el pánico de anunciar la muerte del paciente a la familia. El mf puede provocar temores en el paciente, lo que genera que no sean buenos acompañantes en el proceso terminal y jamás acompañen a los enfermos que se encuentran solos al fallecer. Psicodinámicamente el médico de familia y el paciente interactúan de manera consciente e inconsciente, son dos personalidades distintas; se debe recordar que los enfermos ven al médico como figura de autoridad estructurada de acuerdo con sus necesidades y fantasías, buscan un modelo que les proporcione tranquilidad, confianza y reconocimiento, ese alguien les restablecerá la salud, con esperanzas de curación y vida. Se trata de vivencias inconscientes y neuróticas que el paciente tiene frente a su médico en relación con las vivencias infantiles y con las figuras afectivas y/o de autoridad. Los sentimientos, actitudes y los deseos, originalmente ligados a importantes figuras de los primeros años de la vida, son proyectados en otras personas en este caso en el médico que representa a aquellas en el momento actual.4 Cabe decir que este fenómeno en la consulta es una representación simbólica de esas vivencias infantiles, al médico se le percibe como un padre o una madre, o como ambos, de ello derivan las reacciones de sometimiento o de desafío a la autoridad. Dentro de los hallazgos en la transferencia, los médicos son vistos como figuras autoritarias, pero ambiguas porque se entrecruzan con una postura maternalista de sobreprotección. El profesional es percibido como una figura casi perfecta con escasas características humanas, inconscientemente se le erige como una persona que no sufre, enferma o que no tiene defectos, se crea a un personaje idealizado. En este caso se trata de buenos pacientes, que admiran al médico, obedecen ciegamente las indicaciones y se adhieren al tratamiento, las relaciones son largas y fructíferas, creando una amistad terapéutica. Sin embargo, algunos pacientes presentan reacciones de resistencia, que van en contra de la relación con el médico, pueden constituir fuerzas negativas que favorecen la no adherencia al tratamiento y a las indicaciones médicas. Los pacientes que tienen problemas con la autoridad reaccionan al contrario, se rebelan, desafían y la cuestionan, no reaccionan con sumisión, no se apegan al tratamiento como una manifestación de inconformidad y rebeldía. Son enfermos que vagan de médico en médico, los caracteriza la incredulidad y desconfianza, toman actitudes agresivas en forma encubierta o abierta, y son considerados malos pacientes. Cuando cuestionan al médico este reacciona en forma negativa, pues lo traduce como agresión al narcisismo y al poder de su autoridad. Tratando de ejemplificar algunos de estos mecanismos psicodinámicos, de transferencia y contratranferencia con los pacientes, a continuación se presentan dos viñetas clínicas que se han tomado del “Taller de autoimagen” que realizan los alumnos del “Curso de especialización en Medicina Familiar para médicos generales”, de la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Autónoma de México: Mujer de la tercera edad, que en el momento de la exploración física tiene dificultad para subir al banco de altura, alcanzar la mesa Transferencia y contratransferencia to”, sin embargo, al cuestionar la evolución del caso, comentó que la paciente volvió a la consulta con un nuevo embarazo y abandonada por el esposo. ¿Qué grado de responsabilidad tuvo el médico al omitir la planificación familiar? En ese sentido hablamos de iatrogenia, ocasionada por conflictos contratransferenciales. 2015;22(2) Conclusiones El mf es el único responsable del control de la transferencia y la contratransferencia, pues los pacientes no poseen una percepción consciente de estos fenómenos, el primero está obligado a tener un buen comportamiento tanto profesional como personal, es un compromiso al que tiene que responder desde la perspectiva del profesionalismo y la ética. Como respuesta, el paciente debe generar una buena relación transferencial que tendría como consecuencia un efecto terapéutico positivo, en el cual hace consciencia de sí mismo, de la enfermedad y de todo cuanto puede hacer para colaborar con el médico en su proceso de curación. Es necesario que el médico reconozca las características de su propia personalidad, sus límites, deficiencias y situaciones que ocasionan efectos nocivos en los pacientes, porque sin darse cuenta proyectan en ellos frustraciones, ansiedad, depresión, temores, prejuicios y conflictos no resueltos con los padres y/o la autoridad. Los pacientes constituyen objetos de satisfacción para las necesidades inconscientes del médico, el narcisismo, el autoritarismo, el hecho de sentirse salvadores de la humanidad e incluso contaminar la relación con sus propios temores, causando daños a la salud. La contratransferencia rige la mayoría de las consultas de los médicos, pues no poseen la sensibilidad para percibir este fenómeno, mucho menos cuando inician la formación; sin embargo, se observa que en el segundo o tercer año de la especialización mejoran. El mf en ocasiones reacciona con ira, contenida o manifiesta, cuando el enfermo no se somete o lo cuestiona. El médico jamás está en un grado de superioridad frente al paciente, aunque la relación con él sea asimétrica, humanamente son iguales. Frente a él tiene a un ser que sufre y que necesita una respuesta racional, consciente, sensible, afectiva y plena de sentimientos positivos. Resulta fundamental señalar que las instituciones formadoras y los propios docentes, tienen la gran responsabilidad de considerar la importancia de los fenómenos transferenciales, contratransferenciales y de la comunicación médico-paciente, como elementos esenciales en la formación y desarrollo del perfil profesional del médico de familia, para así otorgar una atención médica de mayor calidad, así como más humana. aten fam de exploración y colocarse en decúbito ventral, el médico (alumno) observa impasible sin intervenir; al concluir la exploración, sorpresivamente la señora se apoya en él para poder bajar. Al ser interrogado acerca del porqué no la ayudó, él contesta: “en la escuela de medicina nos dijeron que los pacientes son intocables”. Análisis: falló la empatía (colocarse en los zapatos del paciente), se generalizó por una indicación inadecuada y demostró carencia de educación y atenciones hacia los adultos mayores. O bien, se dio la aparición de dispatía, definida como la elaboración de juicios hacia los pacientes, de tal forma que se denigra la imagen o la autoestima de la persona. En este caso, la paciente por sus condiciones de anciana y mujer no merece atenciones, se encuentra por debajo del estatus y jerarquía del médico, quien carece de sensibilidad y de educación, e inconscientemente demuestra temor ante la vejez y no percibe las limitaciones en su propio mundo.5 La reacción de contratransferencia manifiesta un conflicto de autoridad rígida, inflexible y poco asertiva. Pareja en la que ambos tienen 17 años de edad, en consulta con su hijo, lactante de seis meses. El médico en formación, al orientar acerca de la ablactación y estimulación temprana, excluye de las indicaciones al padre y no lo toma en cuenta ni lo hace participar, le ofrece su propia computadora como distractor, mientras se dirige exclusivamente a la madre de familia. Análisis: contratrasferencialmente el médico se identifica con la figura masculina, actúa con base en un machismo en el que “los hombres no se hacen cargo de los hijos”, refleja su forma de pensar, que es más fuerte que la educación universitaria recibida. El alumno no efectuó ninguna acción de planificación familiar porque “no pensó que se fuera a embarazar tan pron- Referencias 1. Lain-Entralgo P. La relación médico enfermo. Historia y teoría. [Internet] Madrid: Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes; 2012. Disponible en: http:// www.cervantesvirtual.com/obra/la-relacionmedico-enfermo-historia-y-teoria/ 2. Laplanche J, Pontalis JB. Diccionario de psicoanálisis. 6ta ed. México: Ed. Paidós; 2004. 3. Freud S. Obras completas. Tomo ii. México: Biblioteca Nueva Siglo xxi; 2002. 4. Vives-Rocabert J. Compilador. El proceso psicoanalítico. México: Asociación Psicoanalítica Mexicana/ Ed. Plaza y Valdés; 1977. 5. Hernández TI, Hamui SL, Navarro GAM, Valencia IY. Comunicación médico-paciente en Medicina Familiar. México: Editorial Prado/Universidad Nacional Autónoma de México; 2013. 6. Membrillo A, Fernández MA, Quiroz R, Rodríguez JL. Familia. Introducción al estudio de sus elementos. México: Editores de Textos Mexicanos; 2008. 7. Fernández-Ortega MA, Hernández-Torres I, Urbina-Méndez R, Hernández-Vargas CI. Análisis de la videograbación como estrategia educativa en la Especialidad de Medicina Familiar en México. Rev Cubana Med Gen Integr. 2012;28(4):668-81. 61 Identifique el caso Alejandro Guerrero-Zulueta,* Bibiana Matilde Bernal-Gómez,** Juan Sebastián Castro-Guerrero,*** Juan Sebastián Gómez-Castellanos,*** David Esteban Rebellón-Sánchez*** aten fam 2015;22(2) Masculino de 60 años al que se le practicó estudio anatomopatológico. Biopsia obtenida por endoscopia digestiva. Respuesta del diagnóstico de la imagen Aten Fam 2015;22(1):30 Médico adscrito a la unidad de medicina familiar (umf) no. 22, Instituto Mexicano del Seguro Social (imss), hospital, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (issste),Teziutlán, Puebla, México. ** Profesora asistente, Escuela de Medicina, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. *** Estudiantes Semilleros de Investigación, gibp, Escuela de Medicina, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. * 62 Correspondencia: Alejandro Guerrero-Zulueta agzulueta@hotmail.com Se considera a la Pitiriasis Rosada de Gibert una dermatosis inflamatoria, autolimitada, de evolución breve, caracterizada por la aparición inicial de una lesión única y la erupción secundaria de abundantes placas más pequeñas eritematoescamosas, ovales, distribuidas en el cuello, tronco y raíz de extremidades.1 Epidemiológicamente tiene una incidencia de 0.68% en pacientes dermatológicos o 172.2 por cada 100 000 personas al año;2 puede ocurrir a cualquier edad pero es más frecuente entre los 10 y 35 años,3 en algunos pacientes es recurrente; las formas atípicas se pueden observar en 20% de los casos. Aunque se desconoce el agente causal etiopatogénico, recientemente se ha incriminado a los Herpes virus 6 y 7.4 Ocasionalmente existe un período prodrómico manifestado por malestar general o astenia, de 50 a 90% de los casos presenta una placa eritematoescamosa, con palidez central, conocida como placa “Heráldica”, localizada principalmente en tronco, aunque puede localizarse en cualquier parte de la piel, que a menudo se diagnostica como eccema.5 Aproximadamente dos semanas después, aparecen múltiples Este artículo debe citarse: Guerrero-Zulueta A, Bernal-Gómez B, Castro-Guerrero J, Gómez-Castellanos J, Rebellón-Sánchez D. Pitiriasis Rosada de Gibert. Aten Fam. 2015;22(2):62. lesiones idénticas, aunque de menor tamaño, generalmente ovales, con una distribución parecida a un árbol de navidad, acompañadas de intenso prurito en un gran porcentaje de los casos, estos se resuelven entre cinco y ocho semanas,6 con una hiperpigmentación residual de las lesiones en 48% de los casos.7 Histopatológicamente no es posible evidenciar alteraciones características propias de la pitiriasis rosada. Aunque las lesiones anulares son típicas de la dermatofitosis, se debe diferenciar del granuloma anular, la sarcoidosis, la urticaria o el eritema anular centrífugo,8 asimismo, de la sífilis secundaria o erupción por fármacos. Si la lesión llega a sobrepasar los dos meses, un diagnóstico probable sería la parapsoriasis en gotas. No existe tratamiento específico, y finalmente se resuelve en forma espontánea, pero cuando el prurito es intenso podemos recurrir al uso de antihistamínicos y tópicamente se pueden utilizar glucocorticoides tópicos. Referencias 1. Jiménez CFMC, González TS. Pitiriasis rosada: aspectos generales, bases para el diagnóstico y tratamiento. Hipoc Rev Med. 2011;3(26):12-4. 2. Amer A, Fischer H, Xiaoming L. The natural history of Pityriasis Rosea in black american children. How corret is the Classic description. Arch Pediatr Adolesc Med. 2007;161(5):503-6. 3. Centeno A, Danielo C, Papa M, Consigli J, Campana R. Pitiriasis rosada atípica. Med Cutan Iber Lat Am. 2007;32(2):104-6. 4. Drago F, Broccolo F, Rebora A. Pityriasis rosea: an update with a critical appraisal of its possible herpesviral etiology. J Am Acad Dermatol. 2009;61(2):303-18. 5. Stulberg D, Wolfrey J. Pityriasis rosea. Am Fam Physician. 2004;69(1):87-91. 6. Chuh A, Lee A, Zawar V, Sciallis G, Kempf W. Pityriasis rosea - an update. Indian Journal of Dermatology, Venerealogy and Leprology. 2005;71(5):311-5. 7. Kim D, Lockey R. Dermatology for the allergist. wao Journal. 2010;3:202-15. 8. Hsu S, Le EH, Khosheuis MR. Differential diagnosis of anular lesions. Am Fam Physician. 2001;64(2):289-96. Instrucciones para los autores Atención Familiar es el órgano de difusión científica de la Subdivisión de Medicina Familiar, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México, unam. Con una periodicidad trimestral, publica textos dirigidos a la comunidad médica, en particular, a los médicos especialistas en medicina familiar; los textos deben estar basados en investigaciones originales y análisis de temas correspondientes al primer nivel de atención en salud. Asimismo, hace extensiva la invitación a publicar a otros especialistas, como pueden ser los médicos de los campos de geriatría, pediatría, medicina interna, y a otros especialistas de la salud que aborden temas de prevención y promoción, siempre y cuando sean tratados desde un punto de vista generalista y se apeguen a las características que adelante se señalan. subtítulo. Nombre de la publicación abreviado. Año de publicación; Volumen (número): págs. Ramírez Y, Marchena MH. Características neuropsicológicas del niño preescolar con hipotiroidismo congénito en la provincia de Cienfuegos. Rev. Chil. Neuropsicol. 2009;4(1):36-43. Sólo la primera palabra del título y los nombres propios van en mayúscula. Se enlistan sólo los primeros seis autores; si son más se usa el término et al. Si la publicación tiene folios continuos en todos sus números, se puede omitir el mes y el número. vínculo: [http://www.nlm.nih.gov/bsd/uniform_requirements.html] Organización como autor División Técnica de Información Estadística en Salud. El imss en cifras. La salud de los adolescentes. Rev Med Inst Mex Seguro Soc. 2008;46(1):91-100. I. Requisitos Los artículos propuestos deben cumplir con las siguientes características: ● Ser artículos originales e inéditos que no estén postulados para publicarse simultáneamente en otra revista ● Prepararse de acuerdo con el modelo del Comité Internacional de Editores de Publicaciones médicas (icmje por sus siglas en inglés) que puede ser revisado en [www.icmje.org] Número con suplemento Peinado-Herreros JM. Competencias médicas. Med Educ. 2005;8(Supl. 2):S4-6. 6. Figuras ● Están consideradas como tales las fotografías, dibujos, gráficas y esquemas ● La información que contengan no se debe repetir en el texto o en cuadros 3. Investigación ● Describir las guías éticas seguidas para los estudios realizados en humanos o animales. Citar la aprobación de los comités institucionales de investigación y ética ● Describir los métodos estadísticos utilizados ● Omitir nombres, iniciales o números de expediente de los pacientes estudiados ● Identificar drogas y químicos utilizados por su nombre genérico 4. Referencias Citar las referencias de acuerdo con el orden de aparición en el texto, utilizando números arábigos en forma consecutiva ● Las abreviaturas de las publicaciones deben ser las oficiales y estar de acuerdo con las utilizadas en el Index Medicus ● Artículo Apellidos del autor e iniciales del nombre -cada autor se separa por una coma y espacio-. Título del artículo: Artículos en Internet Apellido del autor Iniciales del nombre. Título del artículo. Nombre abreviado de la publicación digital [Internet]. Año de publicación mes día;Volumen Número: [citado Año Mes Día]. Disponible en: url. Arceaga-Domínguez A, Celada-Ramírez NA. Control de pacientes con diabetes. Impacto de la educación participativa versus educación tradicional. Rev Med Inst Mex Seguro Soc [Internet]. 2008 [citado 2012 Feb 13]; 46(6):685-90. Disponible en: http://bit. ly/1cg4skL Libro o monografía en Internet Organización Panamericana de la Salud. Campus virtual de Salud Pública. Tipos de recursos educativos [Internet] [citado 2011 Jun 12]. Disponible en: http://devserver.paho.org/virtualcampus/ drupal/?q=node/17 Sitio de Internet Nombre del sitio [Internet]; Lugar de publicación; Nombre del Autor, Editor u Organización que lo publica. [Actualizado Año Mes Día; citado Año Mes Día]. Disponible en: url. Nota: para cualquier otro caso no referido aquí favor de consultar la Librería Nacional de Medicina de los Institutos Nacionales de Salud (EU) en el siguiente 8. Agradecimientos ● Incluirlos si el artículo lo requiere ● Extensión aproximada: 2 renglones III. Extensión de manuscritos ● Artículos originales hasta 3,000 palabras en total ● Artículo de revisión 1,500 palabras en total ● Caso clínico (estudio de salud familiar) 3,500 palabras en total ● Temas de interés 1,500 palabras en total ● Identifique el caso 500 palabras en total ● Cartas al editor 500 palabras en total 2015;22(2) 2. Resumen ● Extensión aproximada: 200 palabras ● En español e inglés ● Organizar de acuerdo con objetivo, diseño, material y métodos, resultados y conclusiones ● No utilizar abreviaturas ni citar referencias ● Palabras clave en español e inglés ● Los términos deberán corresponder a las palabras publicadas en el Medical Subject Headings de Index Medicus Capítulo de libro Apellido del autor Iniciales del nombre. Título del capítulo. En: Apellido del editor, editor. Título del libro. Número de edición [de no ser la primera]. Lugar de publicación: Editorial; año. Páginas del capítulo. Haro J. Cuidados profanos: una dimensión ambigua en la atención de la salud. En: Perdiguero E, Comelles JM, editores. Medicina y cultura. Estudios entre la antropología y la medicina. Barcelona: Bellaterra; 2000. 26-32. 7. Fotografías Deben ser de excelente calidad, en formato digital ( jpg o tif ), con resolución mínima de 300 dpi y tamaño de 15 cm como mínimo; preferentemente a color. aten fam II. Formato 1. Carátula ● Título. 15 palabras como límite. No utilice abreviaturas ● Título corto: 8 palabras como límite ● Autores: incluir apellido paterno, materno, nombre, iniciales del siguiente nombre de todos los autores, así como el nombre y la localización del departamento o institución donde se efectuó el trabajo ● Correspondencia: incluya dirección, teléfono y correo electrónico del autor responsable de la publicación Libro Apellido del autor/editor/o compilador, Iniciales. Título del libro. Número de edición [de no ser la primera]. Lugar de publicación: Editorial; año. Echeburúa OE. Superar un trauma: el tratamiento de las víctimas de sucesos violentos. Madrid: Ediciones Pirámide; 2004. Nota: sólo la primera palabra del título y los nombres propios van con mayúscula. 5. Cuadros ● Revisar que la información contenida en los cuadros no se repita con el texto o las figuras ● Numerados de acuerdo con su orden de aparición en el texto ● El título de cada cuadro debe por sí solo explicar su contenido y permitir correlacionarlo con el texto acotado IV. Procedimiento para la selección de artículos Los textos recibidos se someterán a dictamen por pares académicos bajo la modalidad de doble ciego, a fin de garantizar una selección imparcial de los artículos publicados. Una vez hecho el dictamen se informará al autor y se continuará el proceso de acuerdo con el resultado: ● El artículo fue aceptado y se publicará con modificaciones mínimas o de estilo ● El artículo es susceptible de ser publicado si se realizan los cambios que señalen los dictaminadores y/o el editor, con la finalidad de completar o aclarar el proceso metodológico de la investigación ● El artículo es rechazado, en cuyo caso se harán las explicaciones u observaciones pertinentes a su autor De existir controversias entre los dictaminadores respecto a la publicación, los miembros del Comité determinarán el resultado final. V. Envío El responsable de la publicación debe enviar una carta de transferencia de derechos a favor de Atención Familiar firmada por todos los autores del artículo. También deberá confirmar que tienen el permiso escrito de todas las personas a las que se ofrezca reconocimiento y sean mencionadas en el artículo. Además, se deberá enviar carta de no conflicto de intereses y adéndum del Comité de Ética. Remitir el trabajo en archivo Word a: atencionfamiliar@fmposgrado.unam.mx, con el siguiente formato: ● A doble espacio con márgenes de 2.5 cm en tamaño carta (28 x 21.5cm) ● Citar las referencias, cuadros y figuras consecutivamente y conforme aparezcan en el texto 63 Instructions for Authors Atención Familiar is the organ of scientific diffusion of the Family Medicine Subdivision, Division of Graduate Studies, Faculty of Medicine, of the National Autonomous University of Mexico, unam. With a quarterly periodicity, the texts are addressed to the medical community, in particular to Family Physicians; all texts should be based on original research and analysis of issues relevant to the primary care level. Also, it does extend the invitation to publish to other specialists, such as doctors in the fields of Geriatrics, Pediatrics, Internal medicine, and other health specialists that may address issues of prevention and promotion, provided that they are treated from a general point of view and adhere to the characteristics which are further described. I. Requirements The proposed articles must comply with the following characteristics: ● Original and unpublished articles that are not postulated to be published simultaneously in another magazine ● Prepared according to the model of the International Committee of Medical Journal Editors (icmje) that can be revised at [www.icmje.org]. II. Format 1. Cover ● Title. Limit: 15 words. Do not use abbreviations ● Short title: Limit: 8 words ● Authors: include first and second names, initials, if the case, names of all authors, as well as the name and location of the department or institution where the work was performed ● Correspondence: include address, telephone number and email address of the author responsible for the publication 2. Summary ● Length: 200 words approximately ● In Spanish and English ● Organize according to objective, design, material and methods, results and conclusions ● Do not use abbreviations or cite references ● Key words in Spanish and English ● The terms must correspond to the words published in the medical subject headings from index medicus 3. Research ● Describe the ethical followed guidelines of studies in humans or animals. Quote approval of the institutional research and ethics committees ● Describe the statistical methods used ● Omit names, initials, or file numbers of the studied patients ● Identify drugs or chemicals used by their generic name 4. References Quote references according to their order of appearance in the text, using Arabic numbers consecutively ● If using abbreviations, they should be the official ones and according to the index medicus ● Article Last name and initials of the author’s name -each author’s name should be separated by a comma and space-. Article title: subtitle. Name of the publication abbreviated. Year of publication; Volume (number): pp. Ramírez Y, Marchena MH. Características neuropsicológicas del niño preescolar con hipotiroidismo congénito en la provincia de Cienfuegos. Rev. Chil. Neuropsicol. 2009;4(1):36-43. In Spanish, only the first word of the title and proper names are capitalized. Only six authors are listed: if there are more the et al term is used. If the publication has continuous numbering in all their numbers, you can omit the month and the number. Organization as author División Técnica de Información Estadística en Salud. El imss en cifras. La salud de los adolescentes. Rev Med Inst Mex Seguro Soc. 2008;46(1):91-100. Supplement number Peinado-Herreros jm. Competencias médicas. Med Educ. 2005;8(Supl. 2):S4-6. Book Author’s last name/editor/ or compiler, Initials, Book title. Number of edition [if it is not the first]. Place of publication: Editorial or Publisher; year. Echeburúa oe. Superar un trauma: el tratamiento de las víctimas de sucesos violentos. Madrid: Ediciones Pirámide; 2004. note: in Spanish, only the first word of the title and proper nouns are capitalized. Chapter of a book Author’s last name, First name Initials. Title of the chapter. In: Last name of the editor, editor. Title of the book. Number of editions [if it is not the first edition]. Place of publication: Publisher; year. Pages of the chapter. Haro J. Cuidados profanos: una dimensión ambigua en la atención de la salud. En: Perdiguero E, Comelles jm, editores. Medicina y cultura. Estudios entre la antropología y la medicina. Barcelona: Bellaterra; 2000. 26-32. Articles on the Internet Author’s last name first name initial. Title of the article. Abbreviated name of the digital publication [Internet]. Year, month, day of publication; Volume number: [approximate number of windows]. Available at: url. Arceaga-Domínguez A, Celada-Ramírez NA. Control de pacientes con diabetes. Impacto de la educación participativa versus educación tradicional. Rev Med Inst Mex Seguro Soc [Internet]. 2008 [citado 2012 Feb 13]; 46(6):685-90. Disponible en: http://bit. ly/1cg4skL Book or monograph on the Internet Organización Panamericana de la Salud. Campus virtual de Salud Pública. Tipos de recursos educativos [Internet] [citado 2011 Jun 12]. Disponible en: http://devserver.paho.org/virtualcampus/ drupal/?q=node/17 Web site Name of the Web site [Internet]; Place of publication; Author’s name, Publisher or Organization that publishes it. [Updated Date Year Month Day; quoted Year Month Day. Available at: url. Note: for any other cases not mentioned here please consult the National Library of Medicine-National Institutes of Health (US) at the following link: [http:// www.nlm.nih.gov/bsd/uniform_requirements.html] 5. Charts Check that the included information in the charts will not be repeated in the texts or pictures ● Numbered according to their order of appearance in the text ● The title of each chart must, by itself, explain its contents and allow correlating it with the enclosed text ● 6. Figures ● These are photographs, drawings, graphs, and diagrams ● The included information should not be repeated in the text or charts 7. Pictures They must be of excellent quality, in digital format (jpg or tif), with a minimum resolution of 300 dpi and minimum size of 15 cm; preferably color. 8. Acknowledgements ● Include them (if the article requires it) ● Approximate length: 2 lines III. Length of manuscripts ● Original articles up to 3,000 words ● Reviewed article 1,500 words ● Clinic report (family health study) 3,500 words ● Topics of interest 1,500 words ● Identify the case 500 words ● Letters to the editor 500 words IV. Procedure for the selection of articles The received texts will undergo opinion by academic peers in the form of double-blind, in order to ensure a fair selection of the published articles. Once they reach an opinion, the author will be informed and the process will continue according to the result: ● The article was accepted and it will be published with minimal modifications or style modifications ● The article is likely to be published if changes are made according to the reviewers and/or editor, in order to complete or clarify the methodological research process ● The article was rejected; in this case the author will receive the relevant explanations or observations If there is controversy between reviewers regarding the publication, members of the Committee will determine the final outcome. V. Delivery The head of the journal must send a letter to transfer rights in favor of Atención Familiar signed by all the authors of the article. The author(s) must also confirm that they have the written permission of all persons to be given recognition and are mentioned in the article. In addition, he must send a letter of no conflict of interests and addendum of the Ethics Committee. The work should be sent in Word file to: atencionfamiliar@fmposgrado.unam.mx, with the following format: ● Double-spaced with margins of 2.5 cm in letter size (28 x 21. 5 cm) ● Quote references, tables, pictures, and figures consecutively and as they appear in the text 5 estrategias para mejorar la práctica de la Medicina Familiar Kurtz relata que a lo largo de los años la gente le ha preguntado a menudo: “Sí, pero si usted tiene que decidir entre un doctor con habilidades de comunicación efectiva y uno con competencia clínica ¿a quién escogería?” Dado todo lo que se sabe sobre comunicación hoy en día, la respuesta es: “Ya no tendríamos por qué escoger, deberemos exigir ambas competencias en un solo médico” Philippa Moore Primera estrategia: reflexione sobre la filosofía que sustenta a la Medicina Familiar Segunda estrategia: reconozca a la actitud reflexiva como uno de los pilares de la Medicina Familiar Arnulfo E. Irigoyen Coria Herlinda Morales López Tercera estrategia: identifique los beneficios que le reportaría una adecuada comunicación con su paciente Cuarta estrategia: tome en cuenta algunas sugerencias para practicar habilidades de comunicación en el consultorio Quinta estrategia: favorezca en su consultorio las habilidades efectivas de comunicación de Moore ¿Cuál es el nivel de satisfacción de los usuarios de los hospitales públicos del país? Liz Hamui Sutton Ruth Fuentes García Rebeca Aguirre Hernández Omar Fernando Ramírez de la Roche Expectativas y experiencias de los usuarios del Sistema de Salud en México: un estudio de satisfacción con la atención médica A fin de responder este interrogante, un grupo de investigadores de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Autónoma de México realizó un estudio en 19 hospitales de la Secretaría de Salud afiliados a la Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad. Por su rigor metodológico, el estudio constituye una valiosa aportación al arrojar información relevante sobre las características de los usuarios y la atención que reciben en las unidades médicas. Texto completo disponible en: http://www.facmed.unam.mx/bmnd/SatisfaccionAtencionMedica.pdf issn 1405-8871 atención familiar Scientific Journal of the Family Medicine Corpo de divulgação científica de medicina familiar División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México Aten. Fam. Volume 22 no. 2 april-june, 2015 Aten. Fam. Volume 22 no. 2 abril-junho, 2015 Original Articles Artigos originais Knowledge and Use of Contraceptive Methods in Adolescents of a Health Care Center Conhecimento e uso de anticoncepcionais entre adolescentes em um centro de saúde Parental Educational Styles and Adolescent Pregnancy Os estilos parentales e gravidez na adolescência Level of Empathy in Physicians of the Emergency Room of a Public Hospital in Mexico City Nível de empatia no departamento de emergências médicas de um hospital público na Cidade do México Prevalence of Burnout among Workers of a Health Care Center Prevalência da síndrome de Burnout entre os trabalhadores em um centro de saúde Perception of Support in the Reconstituted Family: the Path to the Assembly Percepção de apoio no casal família reconstituído: o caminho para a reunificação Review Article Artigo de revisão Family Functionality in Patients with Anorexia Nervosa and Bulimia Funcionalidade familiar em pacientes com anorexia nervosa e bulimia Psychodynamic Analysis of Transference and Countertransference in the Formation of Family Physicians in Mexico Análise psicodinâmico de transferência e contratransferência na formação de médicos de família no México @revatenfamiliar