Fecha: PROCESO: OBJETIVO: PROCESO ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN CÓDIGO FORMATO CONTEXTO ESTRATÉGICO VERSIÓN ASFT08 1 04/12/2014 Lugar de la Reunión Oficina de Metodologías Diseño e Implementación de Metodologías e Instrumentos para la Inspección, Vigilancia y Control (IVC) Diseñar y socializar metodologías e instrumentos mediante la identificación de necesidades, la revisión del estado del arte y el diseño y validación de instrumentos y metodologías Institucionales, con el propósito de mejorar las actividades de Inspección, Vigilancia y Control. FACTORES EXTERNOS Cambio en la normatividad superior (la expedida por ministerios, presidencia y/o leyes) Políticas externas CAUSAS Desconocimiento de la normatividad externa Bases de datos externas Entidades gubernamentales FACTORES INTERNOS Normatividad expedida por la Superintendencia Nacional de Salud Cambios en la normatividad existente Cambio de gobierno Nuevas estrategias del gobierno Nacional CAUSAS Desconocimiento de la normatividad interna por parte del Recurso humano de la Oficina de metodologías. Cambio de normatividad Información almacenada en los sistema de la Superintendencia Tecnología Procesos Acceso limitado o nulo a las diferentes bases de datos que son insumo para el diseño de metodologías e instrumentos Calidad de la información falta de articulación entre las diferentes entidades gubernamentales que participan en el sector. Baja calidad de la información reportada por vigilados Deficiencia en las mallas de validación de información Pérdida de la información Fallas en el servicio de internet, canales de comunicación no contar con las herramientas necesarias para el proceso (hardware y software) falla en el seguimiento del proceso Desconocimiento del formato ligado al proceso por parte de los usuarios. incumplimiento del cronograma establecido dentro del proceso Página 1 de 2 PROCESO ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN CÓDIGO FORMATO CONTEXTO ESTRATÉGICO VERSIÓN Políticas Internas Presupuesto Recurso Humano ASFT08 1 Deficiencia en la definición del alcance de la metodología y/o instrumento Demoras en la revisión y aprobación de instrumentos y/o metodologías por parte de las demás áreas involucradas dentro del proceso Deficiencia en el acompañamiento para la implementación de instrumentos y/o metodologías cambio del cuerpo directivo cambio en la estrategia organizacional falta de recursos no ejecución del presupuesto desmotivación del equipo de trabajo personal insuficiente falta de habilidades y destrezas para el diseño de metodologías o instrumentos Página 2 de 2