carta garantia componentes mecho y/o

CARTA GARANTIA
COMPONENTES MECHO Y/O ELECTROSHADE
NEXTILIA S.A. DE C.V., como fabricante e instalador de los sistemas conocidos comercialmente como
Mechoshade™, extiende la presente garantía:
• El sistema en INTERIOR tiene una garantía de 10 años en todos sus componentes a partir de la fecha
de su instalación y/o pago.
• El sistema en EXTERIOR tiene una garantía de 5 años en todos sus componentes a partir de la fecha
de su instalación y/o pago. En caso de que la cortina sea de vinil cristal esta tiene 1 año de garantia.
Cuenta con un período de 30 dias dentro del cual podrá solicitar cualesquier ajustes en la cortina,
tales como ajuste de niveles, ajuste en la instalación, manchas en la tela y detalles que observe en su
cortina. Durante este período y dentro del área metropolitana, este servicio no tendrá costo.
• En los sistemas de cortinas motorizadas, el motor tiene una garantía por parte del fabricante Somfy
México, S. A. de C.V. de 5 años. Aplicará únicamente cuando éste sea instalado por personal de
Nextilia. La garantía no aplica en daños al motor debidos a descargas eléctricas. Y en caso de daño
en el motor este tendrá que ser retirado para enviarlo al fabricante para diagnóstico, por lo que no
existe reemplazo inmediato del motor.
Como aplicar su garantía:
Ningún componente de la cortina en garantía tiene costo, sin embargo, habrá un costo por la visita al
domicilio y por la revisión de los sistemas, así como de los viáticos en caso de instalaciones fuera del area
metropolitana, mismo que deberá ser liquidado antes de la revisión.
Se exceptúa de garantía la cadena que opera el mecanismo enrollable manual, debido a que es un
componente expuesto al buen uso y el cable tensor en el caso de cortinas exteriores.
LA GARANTIA NO CUBRE LO SIGUIENTE:
Mano de obra, Viaticos, Envíos, Pilas, Reemplazo de motores Sin diagnostico
Manchas no reportadas en los primeros 30 días de la instalación.
Cambio por decoloración propia de la edad de la tela o por contaminación. Tornillería de acero inoxidable.
La empresa no se hace responsable por el maltrato a la tela que esta pueda sufrir en su operación
(enrolle) por lo cual le sugerimos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones.
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No opere la cortina con la ventana o ventila abierta
No interrumpa su recorrido con objetos
No la opere si la cortina enrolla chueco
No la exponga a calentadores
No la opere o exponga a vientos de mas de 28kms por hora en caso de cortinas exteriores y siempre
enganche la cortina a los soportes suministrados
NEXTILIA S.A. de C.V. Av. Centro Industrial # 11 Int. “D” Col. San Francisco Chilpan Tultitlan, Edo. de México C.P. 54940 Tel. ++(5255) 53 80 90 96, 53 80 21 14 Fax ++(5255) 53 80 21 57 web page: www.mechoshade.com.mx USO, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
INTERIORES
No deje que el tope sea el freno, disminuya la velocidad al jalar la cadena cuando va a llegar a su limite
inferior o superior.
Si la cortina es eléctrica siempre esté presente en el recorrido de la cortina.
Si la cortina eléctrica no funciona, revise la corriente eléctrica o si alguna pastilla del tablero está en off.
Revise si los indicadores de su control remoto encienden, si no es así, probablemente sea necesario
cambiar la pila del control.
No opere la cortina con ventanas o ventilas abiertas.
Si la cortina enrolla un poco chueco la puede guiar con la mano tratandola de llevar al otro extremo, y
pruébela varias veces. En caso de que siga enrollando desnivelada, consulte a su vendedor para que le
hagan un presupuesto de revisión.
EXTERIORES
Utilice el control remoto de acuerdo a las indicaciones anexadas.
No opere la cortina con vientos fuertes ya que provocará que la cortina enrolle chueca.
Siempre enganche la cortina a los soportes suministrados.
La cortina no es para bloquear vientos de mas de 28kms por hora.
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
Le recomendamos dar mantenimiento a sus cortinas cada 2 o 3 años, dependiendo el uso.
Reporte cualquier mal funcionamiento para que le hagan un presupuesto de revisión y mientras, no la
opere para evitar daños.
Limpie la cortina con plumero y despues aplique agua y jabón líquido y deje secar.
Utilice aguarrás destilado para manchas fuertes, únicamente en las telas de malla solar.
Para cortinas de tela blackout con textura, solo utilice agua y un cepillo suave.
Para cortinas de vinil cristal, limpie con líquido para vidrios y cristales.
Proyecto:
Fecha:
Dirección:
NEXTILIA S.A. de C.V. Av. Centro Industrial # 11 Int. “D” Col. San Francisco Chilpan Tultitlan, Edo. de México C.P. 54940 Tel. ++(5255) 53 80 90 96, 53 80 21 14 Fax ++(5255) 53 80 21 57 web page: www.mechoshade.com.mx