Revista e-FORMADORES La certificación de competencias en el ILCE Isela Nadia Álvarez de Lucio Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa – Red Escolar anadia@ilce.edu.mx Resumen: La certificación se plantea como una vía que confirma de manera escrita que la persona cumple con normas establecidas, al demostrar procedimientos que ratifican sus conocimientos y habilidades en determinada área. Con este documento se demuestra que se está actualizado (aprendizaje continuo) al estar capacitado en las funciones y áreas en las que se desempeñe. Para la institución o el centro en el que se labore, la certificación garantiza la reducción de costos en capacitación, lo mismo que elevar su productividad. En la actualidad, las competencias no sólo se promueven en el sector productivo, sino también en el educativo; es aquí en donde hace énfasis el presente artículo. Palabras clave: Certificación, Competencias, Capacitación, TIC, CONOCER, Red Escolar. En discursos políticos o institucionales, hemos leído o escuchado la necesidad de una certificación, ésta se plantea como una vía que confirma de manera formal (por escrito) que la persona cumple con normas establecidas al demostrar procedimientos que ratifican sus conocimientos y habilidades en determinada área. 1 Revista e-FORMADORES La certificación se promueve como un aval para que empresas e instituciones sean competitivas a nivel nacional e internacional y demostrar que se cumple con el seguimiento de estándares, es decir, de “normas comúnmente aceptadas que permiten la cooperación de diferentes empresas o instituciones sin menoscabar su posibilidad de competir”. (Fernández, B; Moreno, P; Sierra, J L; Martínez, I) “Según el índice de Competitividad del Foro Económico Mundial, México descendió en el 2010 del lugar 60 al 66 de una lista de 139 países y es superado por varios países de la región, tales como Chile (30), Puerto Rico (41), Panamá (53), Costa Rica (56), Brasil (58) y Uruguay (64).” (CONOCER) Estos resultados evidencian la importancia del tema porque se utiliza como un medio con el que se pretende mejorar la competitividad del país. En el ámbito educativo es común el uso definiciones y clasificaciones (confusas y ambiguas) del concepto competencia, de ahí que se comparta la que señala Coll en su artículo Las competencias en la educación escolar: algo más que una moda y mucho menos que un remedio, en donde cita a la Dirección General de Educación y Cultura de la Comisión Europea (2004, p. 4 y 7). «Se considera que el término "competencia" se refiere a una combinación de destrezas, conocimientos, aptitudes y actitudes, y a la inclusión de la disposición para aprender, además del saber cómo [...] Las competencias clave representan un paquete multifuncional y transferible de conocimientos, destrezas y actitudes que todos los individuos necesitan para su realización y desarrollo personal, inclusión y empleo.» 2 Revista e-FORMADORES Se hace énfasis en que las competencias sólo son definibles en la acción. “Las competencias no son reducibles ni al saber, ni al saber hacer, por tanto, no son asimilables a lo adquirido en formación. Poseer unas capacidades no significa ser competente. Es decir, la competencia no reside en los recursos (capacidades), sino en la movilización misma de los recursos. Para ser competente es necesario poner en juego el repertorio de recursos. Saber, además, no es poseer sino utilizar”. (Tejada, 2004). Recordemos que el Sistema Educativo Mexicano tiene diferentes modalidades educativas; entre ellas la capacitación para el trabajo, el bachillerato técnico y la formación superior en el área tecnológica, es aquí en donde algunos autores como Carlos Zarzar Charur, consideran pertinente la incorporación del enfoque por competencias, y por lo tanto, la pertinencia de la certificación de conocimientos, habilidades y destrezas. (Ver figura No.1) 3 Revista e-FORMADORES Figura No 1. Niveles y modalidades del Sistema Educativo Mexicano. En el Sistema Educativo Mexicano, la incorporación de este enfoque se realizó sin rediseñar los planes de estudio, se trabaja por bimestres, por materias y asignaturas; se utilizan las mismas instalaciones y equipamiento; se sigue la misma dinámica de trabajo en cuanto a la estructura de las clases y los horarios. Se cambiaron los formatos administrativos, los nombres a los apartados de un plan de clase, pero en la práctica la mayoría de los docentes trabaja de la misma forma. Aunque, es innegable que es más complicado determinar las competencias que requiere un profesional, a 4 Revista e-FORMADORES señalar las que se necesitan en un puesto laboral. De ahí el señalamiento anterior, sobre la pertinencia de incorporar este enfoque en la capacitación para el trabajo. En el país, el Sistema Nacional de Competencias promovido por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación (CONOCER), regula las competencias de las personas. Lo que pretende es: Colaborar con los sectores productivos, educativo, social y de gobierno para lograr la transformación del capital humano para la competitividad. Promover, coordinar y regular la evaluación y certificación de los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de las personas. Contribuir al fortalecimiento de la formación educativa con base en competencias de las personas, e impulsar la evaluación y certificación de competencias de estudiantes de nivel medio superior. En este momento, el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa (ILCE), es una entidad de certificación y evaluación. “Las Entidades de Certificación y Evaluación (ECE) son las personas morales, organizaciones o instituciones públicas o privadas, unidades administrativas de alguna dependencia, entidad o su similar en los niveles de Gobierno Federal, Estatal o Municipal, acreditada por el CONOCER para capacitar, evaluar y/o certificar las competencias laborales de las personas, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia”. (CONOCER) 5 Revista e-FORMADORES El ILCE certifica en las siguientes funciones: Manejo básico de la computadora Manejo de Internet y correo electrónico Manejo de procesador de palabras Manejo de procesador de Hoja de Cálculo Manejo de procesador de presentaciones digitales. Manejo de trámites ciudadanos y fuentes de información en línea En el siguiente sitio, se explica el proceso para lograr la certificación, así como la oferta de capacitación que se tiene disponible en la modalidad de estudio a distancia: http://observatorio.ilce.edu.mx/inscrip_instruc.html Existen tres figuras clave en este proceso: Usuario/Candidato. Inicia con la solicitud del usuario o candidato, aquí se explican las características del estándar de su interés; se aclaran sus dudas sobre el proceso de certificación y se aplica un instrumento diagnóstico para reconocer si es o no candidato a certificarse. El candidato toma la decisión de continuar o no con el proceso de certificación. Si acepta, se llenan una serie de documentos como la carta de solicitud de interés, la ficha de referencia, copia del resultado diagnóstico y acuse de recibo de derechos y obligaciones. 6 Revista e-FORMADORES Evaluador de competencias (EC). Es la figura que se encarga de explicar y aplicar los instrumentos de evaluación. Elabora, junto con el candidato, un plan de evaluación que contiene las características del estándar, los instrumentos de evaluación y el proceso posterior a la aplicación de los instrumentos. Una vez que el evaluador cierra el proceso de evaluación, emite un juicio de competencia en una cédula de evaluación que junto con el resto de los documentos, integran un portafolio de evidencias. Entidad de Certificación y Evaluación (ECE). La Entidad de Certificación y Evaluación recibe el portafolio de evidencias y convoca una reunión a un grupo de dictamen quienes se encargan de valorar los portafolios de evidencias y emitir el dictamen de procedencia, es decir, avalar si el candidato es competente. Al final, el evaluador es quien notifica al candidato el resultado y las fechas para entregarle su certificado. ¿Para qué certificarme? Si se le da el respaldo institucional y empresarial necesario, se demuestra que se está actualizado (aprendizaje continuo) al tener una capacitación suficiente en las funciones que realice. La institución o centro en el que se labore no invierte en capacitación, por tanto se reducen costos y aumenta su productividad, con lo que se puede aspirar a una “mejor” condición de vida y trabajo. Es evidente que el enfoque por competencias no es la panacea para los problemas que enfrenta la educación, complementa la metodología de diferentes corrientes psicopedagógicas, pero no hay soluciones únicas para los diferentes retos que enfrenta la formación INTEGRAL de los estudiantes. 7 Revista e-FORMADORES Referencias consultadas CONOCER. Qué es el sistema nacional de competencias. Consultado el 27 de septiembre de 2011, http://www.conocer.gob.mx/index.php?option=com_content&view=category&layout=blo g&id=1&Itemid=3 Coll, C. Las competencias en la educación escolar: algo más que una moda y mucho menos que un remedio. Consultado el 27 de septiembre de 2011, de http://www.cneq.unam.mx/programas/actuales/taller/competencias/archivos/material_ap oyo/compet_escolarCesarColl.pdf Fernández, B; Moreno, P; Sierra, J L; Martínez, I. Estándares y especificaciones en elearning. ¿Qué es un estándar y para qué sirve? Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa. Ministerio de Educación y Ciencia de España (CNICE-MEC) Consultado el 27 de septiembre de 2011, de http://ares.cnice.mec.es/informes/16/contenido/3.htm SEP (1994). Capítulo 4. Objetivos y estructura del sistema educativo mexicano. Consultado el 27 de septiembre de 2011, de http://www.oei.org.co/quipu/mexico/mex04.pdf Tejada, J. (2005). El trabajo por competencias en el prácticum: cómo organizarlo y cómo evaluarlo. Grupo CIFO, UAB. Consultado el 28 de septiembre de 2011, de http://www.unizar.es/ice/images/stories/materiales/poio-practicumii.pdf 8