Manual de uso del

Manual de uso de “eServicios”. Dirigido a Empleadores y Administradores de relaciones
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
Superintendencia de Riesgos del Trabajo
Manual de uso del
“Sistema de Ventanilla Electrónica para Empleadores” eServicios”
Dirigido a Empleadores y Administradores de relaciones
Fecha: Octubre de 2009
Versión 1.1 - Octubre de 2009
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Manual de uso de “eServicios”. Dirigido a Empleadores y Administradores de relaciones
Manual de uso de “eServicios”. Dirigido a Empleadores y Administradores de relaciones
1. ¿Cómo ingresar al servicio?
…………………………………………
3
2. ¿Cómo realizar una consulta de comunicados?
…………………………………………
5
3. ¿Cómo modificar una casilla de mail para recibir …………………………………………
10
avisos de comunicados pendientes de lectura?
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Manual de uso de “eServicios”. Dirigido a Empleadores y Administradores de relaciones
MANUAL DE USO DEL
“SISTEMA DE VENTANILLA ELECTRÓNICA PARA EMPLEADORES” - eSERVICIOS”
IMPORTANTE: Para utilizar este servicio es requisito darlo de alta en el “Listado de sistemas
habilitados” que usted podrá operar mediante la utilización de su “Clave Fiscal”. Si usted aún
no lo hizo, le sugerimos la lectura del “Manual de uso de servicios con Clave Fiscal” disponible
en la siguiente dirección: http://www.srt.gov.ar/servicios/ventanilla/ventanilla.htm
1. ¿CÓMO INGRESAR AL SERVICIO?
Para ingresar al servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica para Empleadores” debe seguir
los siguientes pasos:
PASO 1
Ingrese en el sitio web institucional de la SRT: http://www.srt.gov.ar y seleccione la opción
“Ventanilla electrónica”, o en la dirección:
http://www.srt.gov.ar/servicios/ventanilla/ventanilla.htm
Nota: Para ello abra su navegador predeterminado, escriba o copie y pegue en la barra de
direcciones una de las direcciones recién señaladas y presione la tecla “Enter”.
PASO 2
Usted se encuentra en la pantalla de presentación del servicio de “Sistema de Ventanilla
Electrónica para Empleadores”. Presione el botón “eServicios”.
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PASO 3
Ahora se encuentra en la pantalla de autorización de acceso al servicio de “Sistema de
Ventanilla Electrónica para Empleadores” a través de la AFIP. Ingrese su número de CUIT, su
“Clave Fiscal” y presione el botón “ingresar”.
Nota: Si usted ya está familiarizado con el servicio puede omitir los pasos 1 y 2 ingresando
directamente en la siguiente dirección: https://auth.afip.gov.ar/contribuyente/?
PASO 4
Usted se encuentra en el menú principal de su usuario, que despliega el “Listado de sistemas
habilitados” que usted puede operar mediante la utilización de su “Clave Fiscal”. Seleccione la
opción “e-Servicios SRT”.
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PASO 5
Ahora se encuentra en la pantalla principal del servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica
para Empleadores”, desde donde podrá consultar los comunicados mantenidos con los actores
del Sistema de Riesgos del Trabajo: SRT (Superintendencia de Riesgos del Trabajo), ART
(Aseguradora de Riesgos del Trabajo) y ATL (Administraciones del Trabajo Locales).
2. ¿CÓMO REALIZAR UNA CONSULTA DE COMUNICADOS?
Para realizar una consulta de comunicados enviados mediante el servicio de “Sistema de
Ventanilla Electrónica para Empleadores” debe seguir los siguientes pasos:
PASO 1
Desde la pantalla principal del servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica para
Empleadores” (pasos 1 a 4 del punto 1. ¿CÓMO INGRESAR AL SERVICIO?), haga clic sobre
el número de CUIT.
Nota: Si usted es “Administrador de Relaciones” en esta pantalla verá la lista de CUIT
asociados a su “Clave Fiscal” con los que está autorizado a operar. Seleccione el número de
CUIT al que desea acceder.
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PASO 2
Ahora se desplegará la pantalla “Datos del Usuario”. Si usted desea recibir semanalmente
avisos de comunicados pendientes de lectura, ingrese en el campo “Email” una casilla de mail
a su elección, haga clic en la opción “Si” y presione el botón “Grabar Datos”. En caso contrario,
haga clic en la opción “No”.
Nota 1: Mientras no presione el botón “Grabar Datos”, el sistema volverá a formular la misma
pregunta toda vez que utilice el servicio.
Nota 2: Si en el futuro desea modificar la casilla de mail ingresada o ingresar una por primera
vez, haga clic en el número de CUIT que aparece en el margen superior derecho de la pantalla
que se muestra a continuación en segundo plano.
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PASO 3
Ahora se encuentra en la pantalla de “Servicios disponibles” de su usuario. Seleccione la
opción “Mi ventanilla”.
Nota: Podrá observar que “Mi ventanilla” es actualmente el único servicio disponible; se irán
incorporando más servicios en el futuro.
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PASO 4
Ahora se encuentra en el menú principal de “Mi ventanilla”, donde podrá visualizar los
comunicados separados en “Categorías”: “Comunicaciones” y “Contratos”, y agrupados por los
“Actores del Sistema de Riesgos del Trabajo”: SRT (Superintendencia de Riesgos del Trabajo),
ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo) y ATL (Administraciones del Trabajo Locales).
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PASO 5
Seleccione la “Categoría” del comunicado que desea consultar para visualizar el encabezado
de los comunicados de dicha “Categoría”.
Este encabezado contiene la siguiente información:
1. “Tipo de Comunicado”: Forma de tipificar las comunicaciones. Los valores posibles son:
“Vigencias”, “Envío de Modificación de Alícuotas”, “Envío de Comunicación”, “Comunicación
General”, “Envío de Renovación de Contratos”, “Envío de Rescisión de Contratos”, “Envío de
Intimación de Pago” y “Envío de Comunicación”.
2. “Fecha” de emisión: Fecha en la cual el actor generó la comunicación.
3. “Organismo”: Actor emisor de la comunicación.
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PASO 6
Haga un clic en el comunicado que desea consultar para observar el detalle de dicho
comunicado. Esto desplegará la “Descripción” y el/los “Archivo/s” adjunto/s (en formato pdf) que
constituye/n el comunicado propiamente dicho. Para leer dichos comunicados haga un clic
sobre el/los archivo/s adjunto/s. La lectura de los mismos genera una notificación que puede
ser visualizada dentro de “Seguimiento del comunicado” haciendo clic en la opción “Ver
detalles” que se encuentra a la derecha de la pantalla. Este seguimiento constituye el historial
del comunicado que permanecerá en archivo para consultas futuras.
3. ¿CÓMO MODIFICAR UNA CASILLA DE MAIL PARA RECIBIR AVISOS DE
COMUNICADOS PENDIENTES DE LECTURA?
Para modificar una casilla de mail para recibir avisos de comunicados pendientes de lectura
enviados mediante el servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica para Empleadores” debe
seguir los siguientes pasos:
PASO 1
Desde la pantalla principal del servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica para
Empleadores” (pasos 1 a 4 del punto 1. ¿CÓMO INGRESAR AL SERVICIO?), haga clic sobre
el número de CUIT.
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Nota: Si usted es “Administrador de Relaciones” en esta pantalla verá la lista de CUIT
asociados a su “Clave Fiscal” con los que está autorizado a operar. Seleccione el número de
CUIT al que desea acceder.
PASO 2
Ahora se encuentra en la pantalla de “Servicios disponibles” de su usuario. Haga clic en el
número de CUIT que aparece en el margen superior derecho.
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PASO 3
Usted se encuentra en la pantalla “Datos del Usuario”. Ingrese en el campo “Email” la nueva
casilla de mail, haga clic en la opción “Si” y presione el botón “Grabar Datos” para finalizar el
procedimiento.
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