INFORME ECONÓMICO 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Colección Investigación y Desarrollo ISBN: 978-9972-2970-2-1 Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú: 2007-01983 © 2006 Observatorio Socio Económico Laboral de Lima Norte Esquina Globo Terráqueo con Galileo 7591. Urbanización Sol de Oro - Los Olivos, Lima-Perú Teléfonos: (01) 533-8000 interno 238 – 239 Correo electrónico: osel@ucss.edu.pe Dirección URL: www.ucss.edu.pe Coordinador: Guido Maggi Equipo Técnico: Angela Maza Norma Velásquez Doris Velásquez Jimmy Chavez Corrección de estilo: Oficina de Promoción e Imagen Institucional Diseño y diagramación: Alberto Moreno © 2006 Universidad Católica Sedes Sapientiae Impreso en Perú-Printed in Peru Esquina Constelaciones y Sol de Oro. Urbanización Sol de Oro. Los Olivos, Lima-Perú Teléfonos: (51-1) 533-5744 / 533-6234 / 533-0008 anexo 226 Correo electrónico: feditorial@ucss.edu.pe Dirección URL: <www.ucss.edu.pe> Índice Introducción.............................................................................................................................. 5 Primer Capítulo: De Lima Metropolitana al Área OSEL Lima Norte......................................... 9 1.1 Situación del entorno...................................................................................................... 9 1.2 Las Empresas en el Área OSEL LN............................................................................... 18 Segundo Capítulo: El perfil socioeconómico del empresario en el Área OSEL LN.................... 21 2.1 Características socio demográficas................................................................................. 21 2.2 Características de emprendimiento en la unidad económica.......................................... 27 Tercer Capítulo: El tejido empresarial de las Mypes en el Área OSEL LN................................. 31 3.1 Características del tejido empresarial............................................................................. 31 3.2 Características de compra y venta................................................................................. 35 3.3 Recursos de gestión empresarial.................................................................................... 38 3.4 Recursos humanos........................................................................................................ 43 3.5 Recursos tecnológicos e informáticos............................................................................ 46 3.6 Recursos financieros...................................................................................................... 48 Cuarto Capítulo: Las grandes empresas en el Área OSEL LN - Análisis sectorial...................... 49 4.1 Sector Servicios y Otros................................................................................................ 51 4.2 Sector Industria............................................................................................................ 57 4.3 Sector Comercio........................................................................................................... 63 Anexos de cuadros.................................................................................................................... 65 Ficha Técnica: Encuesta Unidades Económicas en Establecimiento.......................................... 67 Anexo Metodológico: Encuesta Unidades Económicas en Establecimiento............................... 73 Glosario de términos................................................................................................................ 79 Bibliografía............................................................................................................................... 83 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Introducción Desde junio de 2005 actúa el Observatorio Socio Económico Laboral Lima Norte (OSEL LN), fruto de un acuerdo tripartito entre el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), el Programa de Lucha contra la Pobreza en distritos periurbanos de Lima Metropolitana (PROPOLI) y la Universidad Católica Sedes Sapientiae (UCSS), ubicada en Lima Norte. El Informe Socio Económico Laboral (ISEL) 2005: Comas, Puente Piedra, Ventanilla, ha sido el primer estudio publicado por OSEL LN y ha tenido como objetivo presentar las principales características socioeconómicas de las familias y de la oferta laboral en los distritos analizados, enfatizando los factores claves de la movilidad laboral interdistrital. En esta ocasión, presentamos el Informe Económico (IE) 2006: Comas Puente Piedra y Ventanilla, que permite, por primera vez, contar con un detallado perfil del sector empresarial de los distritos en estudio, gracias a una encuesta en profundidad dirigida a las Unidades Económicas en Establecimiento. El factor limitante en las numerosas encuestas que se han realizado para el sector empresarial es no conocer correctamente el marco muestral de referencia, es decir, la representatividad estadística de cada encuestado con respecto al universo que se desea conocer. De hecho, los estudios e investigaciones se fundaban sobre «estudios de casos», los cuales difícilmente pueden ser generalizados al tejido empresarial del ámbito geográfico analizado. Para ello, OSEL LN ha tenido como primera actividad en el tercer trimestre 2005, realizar un Directorio de las Unidades Económicas en Establecimiento (DUEE), logrando empadronar a 30,561 empresas, tanto formales o informales y en el primer trimestre 2006 ha ejecutado la primera Encuesta a las Unidades Económicas en Establecimiento (EUEE) con la finalidad de conseguir un análisis en profundidad de las características del empresario y del tejido empresarial de Comas, Puente Piedra y Ventanilla. La particular modalidad de ejecución del muestreo ha El dato inicial del DUEE con 31,031 unidades económicas, ha sido rectificado por los resultados de la Encuesta a las Unidades Económicas en Establecimiento, eliminando las empresas que se han encontrado cerradas. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA permitido contar con la representatividad estadística a nivel distrital y de los sectores: Industria, Comercio y Servicios y Otros. El presente documento tiene como propósito identificar y analizar los resultados de la EUEE para focalizar las características del tejido empresarial a nivel del Área OSEL LN, por ello es necesario definir nuestro objeto de análisis: las Unidades Económicas en Establecimiento que han sido empadronadas en el tercer trimestre 2005 en los tres distritos. Esto significa que se han considerado u omitido respecto a la clasificación que se encuentra en los cuadros de análisis de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del MTPE, las siguientes categorías: • • Se han incluido en el ámbito empresarial de la EUEE, respecto a la ENAHO, las empresas individuales que operan en establecimiento fijos. Se han excluido del ámbito empresarial de la EUEE, respecto a clasificación que se encuentra en la ENAHO: − Empresas que operan en mercados. − Empresas ambulantes. − Taller de construcción de edificios. − Otras unidades que no cuentan con un establecimiento fijo (los chóferes independientes de taxis y otros medios de transporte, los botes y la tripulación de los barcos de pesca, los terrenos agrícolas entre otros). Por esta razón, se hará continuamente referencia a las Unidades Económicas en Establecimiento, aunque en algunos casos se indiquen con el término genérico de empresas. El universo de las unidades económicas en su mayoría está compuesto por micro y pequeñas empresas (un total de 30,514 unidades económicas entre 1 y 49 trabajadores) y sólo 47 empresas Medianas y Grandes (de 50 a más trabajadores). Para obtener un levantamiento de informaciones que pudiera describir las dos realidades empresariales se han adoptado dos metodologías: • Para las Mypes se ha realizado un muestreo representativo: − a nivel de distrito. − a nivel de los estratos económicos de Industria y Comercio, mientras para el sector Servicios y Otros, aclaramos que el análisis se hace en conjunto ya que por separado no existiría una representatividad estadística. − Para las medianas y grandes se ha realizado un estudio de casos entrevistando a 24 de ellas. Véase el anexo Ficha técnica de la EUEE apartado 5, el cual señala una tipología completa de las unidades económicas excluidas. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA El informe está estructurado en cuatro capítulos: • En el primer capítulo se describe el entorno empresarial de Lima Metropolitana y Lima Norte, proponiendo una lectura cualitativa del sector empresarial, introduciendo los primeros resultados de la EUEE. Se han visto los tradicionales polos de desarrollo económico de Lima Metropolitana (servicios financieros en San Isidro, administración pública en el Cercado de Lima, área industrial y logística en la Provincia Autónoma del Callao). Lima Norte presenta un tejido económico difundido y con aglomeraciones concentradas a lo largo de los principales ejes viales. Desde el punto de vista industrial se señala sólo el área metalmecánica y carpintería de Infantas en Los Olivos (el cual ha sido recientemente denominado por el Ministerio de la Producción como Los Olivos: Ciudad Productiva, igual que Gamarra en el sector textil). Se finaliza presentando los primeros resultados de la EUEE para los distritos de Comas, Puente Piedra y Ventanilla, subrayando la importancia de un análisis que incluya un corte trasversal según los años de funcionamiento. • En el segundo capítulo detallamos el perfil socioeconómico del empresario según sector y años de funcionamiento, resaltando sobretodo la presencia mayoritaria de empresarios mujeres, con edad entre los 35 y 44 años. Ha sido interesante descubrir que quien emprende un nuevo negocio, en su gran mayoría, se encontraba ya ocupado; así el autoempleo se presenta como una estrategia para permanecer en el mercado laboral más que para encontrar una ocupación. • En el tercer capítulo hemos incluido los principales hallazgos que nos reflejan como está constituido el tejido empresarial del Área OSEL LN. El 96% aproximadamente es conformado por micro unidades de negocios (de 1 a 4 trabajadores) que desarrollan su actividad en el mismo hogar (más del 70%). Las compras de productos e insumos es efectuada tanto al interior como fuera del distrito, pero son relativamente poco los casos de la ubicación en zonas geográficas diferentes de los proveedores (22%). Se ha notado una buena correlación entre las tendencias de las ventas y la dinámica del stock, aunque impacte que más del 17% de las empresas han reducido sus ventas, pero se ha incrementado el nivel de stock. La actividad de promoción es realizada por herramientas como el outdoor: banners, paneles, letreros y carteles, mientras es limitada la publicidad a través de los medios de comunicación tradicional y casi ausente por Internet. La informalidad desde un punto de vista legal-tributario es uniforme, considerando la licencia de funcionamiento, el RUC o en cuanto al régimen tributario (alrededor del 55% son informales), mientras se nota una fuerte reducción de la misma en relación con la consolidación de la empresa (menos del 20% no cuentan con el RUC después Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA de 10 años de funcionamiento). La asociatividad no existe (sólo alrededor del 2% de las empresas está agremiada). Los trabajadores sólo en el sector Industria son en mayoría varones (78%). La capacitación de los trabajadores y del empresario se da en temas administrativos y de gestión en temas técnicos. Por último, se subraya la baja actitud del empresario en usar la informática para impulsar y gestionar su negocio: sólo el 12% usa al menos uno de las diferentes herramientas tecnológicas: computadora, correo electrónico, entre otros. • En el cuarto capítulo describiremos cuál es el comportamiento de las empresas medianas y grandes. Subrayamos que los resultados se refieren a un análisis de casos debido a la baja tasa de respuesta. Por esta razón, se ha desarrollado un recorrido sectorial de las 24 empresas encuestadas, enfatizando los factores de localización y la posibilidad de éstas de generar desarrollo difundido a través de mecanismos de subcontratación y terciarización. Paradójicamente las empresas del sector Servicios y Otros, tienen una mejor práctica a la subcontratación o al trabajo en red en comparación con el sector Industrial. En parte esto es consecuencia de las tipologías de producción encontradas. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Primer Capítulo: De Lima Metropolitana al Área OSEL Lima Norte 1.1 Situación del entorno 1.1.1 Lima Metropolitana: una breve síntesis Lima Metropolitana ha pasado por una serie de transformaciones y presenta particularidades antiguas y modernas con un patrón de ocupación territorial bastante amplio. La evolución de la densidad poblacional indica que, desde 1940, el ritmo de incorporación de suelo urbano ha sido mayor al ritmo de crecimiento de la población. Desde 1955 a 1961 existe una ligera recuperación pero en los últimos 20 años se ha marcado una tendencia a la incorporación de suelo urbano con baja densidad. El período de mayor relevancia en el proceso de expansión se presenta entre los años 60 y 80, cuando por las decisiones de los gobiernos de entonces, se ocupan arenales y laderas de los contrafuertes andinos ubicados en áreas alejadas del centro, con los denominados asentamientos humanos destinados a familias de bajos recursos. Los tres valles que alimentan Lima (Rímac, Chillón y Lurín) han perdido casi un 60% de terreno cultivable, exacerbado por la crisis de rentabilidad de la tierra agrícola que en los últimos 20 años ha registrado una comercialización indiscriminada con fines de especulación inmobiliaria. Con estos antecedentes, Lima es, sin lugar a dudas, la región de mayor desarrollo y menor índice de pobreza y pobreza extrema del Perú. Paradójicamente, también presenta la mayor concentración de pobres del país, creciendo año tras año en términos absolutos. Con sus más de 8 millones de habitantes, Lima es la ciudad más importante en un país que sobrepasa los 27 millones. Asimismo, es la cuarta ciudad más poblada de América Latina, Plan de Desarrollo Metropolitano de Lima y Callao, 1990-2010. Op. Cit. 3. 10 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA después de Ciudad de México (19,1 millones de hab.), São Paulo (18,6 millones de hab.) y Buenos Aires (11,6 millones de hab.). Debido a su grande extensión (2,817.38 Km2), su complejidad, su historia antigua y más reciente, Lima Metropolitana ha sido dividida en 5 zonas denominadas: Lima Norte, Lima Centro, Lima Sur, Lima Este y el Callao, cada una identificada de manera singular por estilos de vida y características socioeconómicas diferentes (véase gráfico 1.1). Gráfico 1.1: Población de Lima Metropolitana, 2005 (en porcentajes) Lima Sur 1% Callao* % Lima Centro % Lima Norte % Lima Este % Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. INEI. Censo 2005. Elaboración: OSEL LN. * No se ha incluido a Ventanilla, ya que está considerada en Lima Norte. Lima Metropolitana concentra más de la cuarta parte de la población del Perú, de la cual más del 70%, reside en los conos (Lima Norte, Lima Sur y Lima Este), donde un fuerte proceso de urbanización y migración ha favorecido un crecimiento superior al de Lima Centro y Callao. En años recientes este proceso se ha venido acentuando ante un nuevo tipo de migración voluntaria o forzada, proveniente de pobladores del centro de la capital en búsqueda de solución al problema de hacinamiento y riesgo de desastre que se cierne sobre sus antiguas viviendas, así como de solución al problema habitacional. Asimismo, Lima Metropolitana viene consolidando una red de centros de comercio y servicios a nivel distrital, interdistrital y metropolitanos. Estos centros vienen configurando un nuevo rostro a la ciudad, en Lima Este: alrededores del Mercado de Santa Anita en Ate, en el Sur: Villa El Salvador y San Juan de Miraflores y en el Norte: Caquetá (Rímac y San Martín), y unas aglomeraciones a lo largo del eje de la Panamericana Norte: modernos centros comerciales en Independencia y Los Olivos, grandes mercados de abastos en Comas y Puente Piedra. Municipalidad de Lima Metropolitana, Estrategia de Desarrollo Integral y Reducción de la pobreza en Lima Metropolitana, 2005. Según APOYO, Opinión y Mercado, 2003. Observatorio Socioeconómico Laboral de Lima Norte, Informe Socioeconómico Laboral 2006: Comas, Puente Piedra y Ventanilla, Nov. 2006, pág. 13. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 11 A nivel económico y empresarial, Lima Metropolitana concentra el 91% del total de Mypes del país y presenta una tendencia muy marcada en el sector Comercio y Servicios siendo las principales tipologías de empresas: bodegas, restaurantes, peluquerías, farmacias y servicios de vulcanización y planchado. Las unidades económicas dedicadas a la producción sólo representan el 7% del total, entre las cuales destaca la industria textil y confecciones, la metalmecánica, el sector maderero y sus derivados, la orfebrería y joyería, la artesanía, la industria del cuero y el calzado. Jorge Chávez (2004) menciona que las empresas manufactureras tienen mayor predominancia en las medianas y grandes empresas, pero aún son bastante incipientes, sobretodo porque carecen de mecanismos que les permitan modernizar y actualizar sus procesos de gestión alcanzando estándares de eficiencia y competitividad de nivel internacional. Así pues, la dinámica expansión económica de Lima surgió en el pasado, gracias al impulso generador de empleo concentrado en tres polos de desarrollo: el político-económico (Cercado de Lima), el financiero-comercial (San Isidro y Miraflores) y el industrial (Callao), los cuales están interconectados y concentran gran parte de la industria manufacturera, el comercio y la banca, aunque manteniendo relaciones económicas predominantemente centralizadas, sin articulaciones relevantes con los distritos periféricos (véase ilustración 1.1). Ilustración 1.1: Los polos históricos de desarrollo de Lima Metropolitana Político-Económico Tomadedecisionesde desarrollodelpaís(gobierno central,poderlegislativoy judicial,BCRP,etc.) Industrial Puerto, aeropuerto, logística Financiero-Comercial Concentraciónenlazonacentrodela mayorpartedelempleoproductivo,así comolaindustriamanufacturera,el comercioyelsistemafinanciero. BancaPrivada,Financieras, Seguros,Centros Comerciales,etc. Fuente: Municipalidad de Lima Metropolitana, Estrategia de Desarrollo Integral y Reducción de la pobreza en Lima Metropolitana, 2005. Chavez, Jorge. Diagnóstico y formulación de Estrategias de Desarrollo Económico de Lima Metropolitana, 2004. 12 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Estos polos se han expandido hacia las zonas urbanas, guiadas por el desarrollo y la consolidación de conglomerados comerciales y de servicios. Al comienzo, las inversiones privilegiaban ubicaciones en función a dónde se concentra la residencia de los niveles socioeconómicos A y B. Sin embargo, estas tendencias no se mantienen en la actualidad, ya que dichos flujos de inversión se están desplazando hacia las zonas periféricas. Un ejemplo notable es la construcción de grandes establecimientos de comercio y servicios en la zona de Lima Norte y Lima Sur, debido a que las grandes cadenas comerciales están buscando nuevos espacios con posibilidades de mejores utilidades y tasas de crecimiento de las ventas. En resumen, según Jorge Chávez (2004), el crecimiento económico de la metrópoli de Lima ya no se sustenta en la mayor industrialización como en las décadas pasadas, sino en la expansión de actividades comerciales, en el desarrollo de los servicios y en la intermediación financiera. Esto, junto a la dinámica de los conos que seguirán desarrollándose como ciudades autosuficientes, transformará la mega-ciudad limeña en un conglomerado poli céntrico. El desarrollo económico de los llamados «conos» ha seguido tres etapas marcadas. En la primera fase fue consolidándose sobre la base de la autoconstrucción, financiada con los ahorros generados por los ingresos obtenidos, trabajando en conglomerados comerciales e industriales tradicionales de los tres polos tradicionales. En un segundo momento, los ingresos de la población conurbana fueron fortalecidos por la proliferación de negocios en los propios conos, con inversión de los excedentes de sus propios habitantes. En un tercer momento, surgen grandes inversiones en centros comerciales y aglomeraciones de servicios, que buscan capturar el amplio mercado de la población de los estratos C y D, principalmente en el conocido Cono Norte, hoy en día denominado Lima Norte. 1.1.2 Lima Norte Lima Norte es el espacio geopolítico conformado por nueve distritos: Ancón, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, San Martín de Porres, Santa Rosa y Ventanilla10. Todos ellos están interconectados por la Carretera Panamericana Norte11. Para entender cuál es la relevancia de su crecimiento y dinámica es necesario antes hacer un recorrido de las etapas de la evolución histórica de esta zona, con el objetivo de identificar los factores que lo han hecho nacer y sus actuales características. Según la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (APEIM) para determinar los niveles socioeconómicos se han considerado las siguientes variables: instrucción y ocupación del jefe de la familia, comodidades del hogar, material de la vivienda y salud. Los niveles socioeconómicos son: A (alto), B (medio), C (bajo superior), D (bajo inferior) y E (marginal). 10 Lima Norte, comprende diversos ámbitos naturales destacando zonas dedicadas a la agricultura y los balnearios. En algunos estudios no consideran a Ventanilla en el ámbito de Lima Norte por pertenecer políticamente a la Provincia Constitucional del Callao. Por las interrelaciones desarrolladas entre este distrito con los otros de la zona norte de Lima, en el presente informe Ventanilla estará comprendido en Lima Norte. 11 Observatorio Socioeconómico Laboral de Lima Norte, Informe Socio Económico Laboral 2005: Comas, Puente Piedra y Ventanilla, Nov. 2006. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 13 La historia de Lima Norte inicia en 1821 (1825 según algunos historiadores) con la creación del distrito de Carabayllo, seguido en 1874 por el distrito de Ancón. Al inicio, la actividad preponderante era la agricultura: en este distrito se concentraba el 70% de las empresas agrícolas existentes en la capital, de propiedad de grandes terratenientes. Inicialmente la función principal era el abastecimiento de los mercados de alimentos de Lima, con productos como el maíz y la fruta; sucesivamente -en los primeros decenios del siglo XX- se sumaron algunas producciones para el mercado exterior, como el algodón12. En el modelo se inserto un nuevo factor (en los años 20), con la creación de la Comunidad de Puente Piedra (reconocida como distrito en el año 1927), que nace como consecuencia de procesos de emigración de campesinos en búsqueda de terrenos donde desarrollar la agricultura y la crianza en una perspectiva de supervivencia. En los años 30 se desarrollaron también los primeros asentamientos obreros en la parte más al sur, limítrofe con el centro de Lima, originado por trabajadores de los establecimientos industriales allí desplazados, que buscaban lugares donde ubicar sus viviendas. Este proceso se desarrolló de un modo totalmente desordenado y sin reglas, la zona se volvió la meta preferida de fenómenos migratorios de todo el interior del Perú. En 1948 nació el distrito de San Martín de Porres: el crecimiento de esta zona fue provocado en primer lugar por los masivos fenómenos de las invasiones, pero también es cierto que los propietarios inmobiliarios y financieros encontraron el modo de valorizar zonas adyacentes, dando vida a una especie de alianzas entre fenómenos populares y grandes capitales que caracterizó durante muchos años el crecimiento de Lima Norte. Ahora bien, lo que impulsó este modelo fue también un componente externo, es decir el crecimiento de la demanda internacional13. En la composición sectorial de la economía peruana inició así el redimensionamiento de la agricultura y el desarrollo del sector extractivo, de la pesca y del sector manufacturero. Sin embargo, el desarrollo industrial no logro absorber toda la oferta de mano de obra disponible y por lo tanto se generaron amplios sectores de marginalidad y precariedad que constituyeron uno de los rasgos característicos de Lima Metropolitana. Este es el clima en el cual prosperaron y se difundieron las invasiones que dieron vida a los «asentamientos humanos» al límite de la supervivencia. La zona norte fue la meta preferida y nacieron así otros distritos: Comas (1961), Santa Rosa (1962) e Independencia (1964). Un punto de cambio importante fue el período que va desde finales de los años 60 hasta el final de los años 70: el gobierno militar del general Juan Velazco Alvarado emprendió con decisión una política de reforma agraria y de industrialización dirigida a sustituir las importaciones, lo que tuvo algunos importantes efectos en la zona. En el extremo norte (Carabayllo y Puente Piedra) se transformó la agricultura y nacieron las cooperativas, mientras que en la parte inferior (San 12 Montoya Canchas, 2003. 13 Op. Cit. 12. 14 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Martín, Comas, Independencia) se aceleró el proceso de urbanización en daño de la agricultura. Sin embargo, el desmantelamiento de la gran propiedad agraria no favoreció la difusión de la pequeña propiedad, sino dejo amplios márgenes a las grandes especulaciones inmobiliarias y financieras. Las sucesivas décadas, 80 y 90, vieron la crisis del modelo import subtitution: fueron los años del alto déficit público, de la hiperinflación, de la liberalización de los mercados y de la contracción de la demanda interna. En los distritos de Lima Norte las condiciones de vida empeoraron consistentemente aumentando la pobreza, el desempleo y el subempleo; al mismo tiempo, nacieron formas de respuesta que partieron de la misma base de la sociedad civil: se desarrollaron formas de solidaridad y de auto ayuda y surgieron iniciativas productivas de pequeñas dimensiones, muchas sumergidas o en el limite de la economía formal. De esta manera, inició el proceso de desindustrialización, fragmentación y terciarización de la estructura económica, de la cual se ven las consecuencias en nuestros días14. Contemporáneamente, a nivel político-institucional, nacieron las municipalidades gobernadas por representantes elegidos por los ciudadanos y, en 1989, nació el último de los distritos de Lima Norte, Los Olivos, donde se concentraba la población más pudiente y socialmente desarrollada. El objetivo perseguido con la creación de los gobiernos municipales fue el de reforzar la presencia de las instituciones públicas, pero la fragilidad y las debilidades de los poderes locales fueron tales que llevaron, en la década del 90, a una ruptura en la relación entre ciudadanos e instituciones. En los últimos años ha comenzado un interesante proceso de cambio, aunque perduren las dificultades y las ineficiencias del sector público, las debilidades del sector privado, la difusión de la informalidad, las diferencias entre los distritos del norte y los del sur, continúa el crecimiento y la mejora de las condiciones de vida urbanas, se refuerza el tejido económico, ya sea gracias a las grandes inversiones como al dinamismo de las numerosos pequeñas y micro empresas que aprenden a moverse en un contexto más amplio, como también a formar redes y alianzas nacionales e internacionales, mientras que el rostro de algunos distritos comienza a mutar: la presencia de universidades, así como la creación de un gran centro comercial son señales evidentes de este cambio. Lima Norte ha comenzado a ser el centro de atención para muchos inversionistas y, a lo largo de la Panamericana Norte encontramos aglomeraciones económicas como por ejemplo: los mercados de Puente Piedra y, en particular, el Mercado de Huamantanga, que es el principal abastecedor de alimentos de Lima Norte, así como el de Caquetá; ferias y paraditas dedicadas al comercio minorista que se encuentran entre las principales vías de comunicación. Se destaca la presencia de nuevos centros comerciales, como Mega Plaza Norte, Royal Plaza, que acogen tiendas de ventas de productos de pan llevar como Metro y Plaza Vea (en los últimos 3 meses se han inaugurado dos Metro y un Plaza Vea en Comas), TOTTUS, y tiendas por departamento como Ripley Max, Saga Falabella, Sodimac, todas ellas grandes cadenas comerciales presentes en el centro de Lima. Se encuentran Cadenas de Farmacias, como Fasa, Inkafarma, franquicias de centros de estética y salud, como Lain, De París, Oncosalud. 14 Op.Cit. 12 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 15 Si hablamos del sector Servicios y Otros, debemos mencionar la oferta educativa superior que se concentran en la Panamericana Norte: la Universidad Católica Sedes Sapientiae, Universidad Cayetano Heredia, Universidad Cesar Vallejo, Universidad Privada San Juan Bautista e institutos superiores como SENATI, El Buen Pastor, CESCA, ABACO; centros de formación bancaria, como ASBANK; institutos de idiomas como ICPNA, Británico, entre otros., mientras que en Comas citamos a Jesús Obrero que es un centro de educación técnica, y a los institutos de idiomas, como CICEX. Los servicios de entretenimiento para la familia como los cines Cinemark y Cineplanet aglutinan cadenas de comidas rápidas y restaurantes, como: Pardo’s Chicken, KFC, Bembos, Pizza Hut, Las Canastas, entre otros. Encontramos restaurantes campestres con inclusión de piscinas, principalmente ubicados a lo largo de la Av. Trapiche, en Comas, Shangri-la, en Puente Piedra, así como en el distrito de Carabayllo, a lo largo de la carretera hacia Canta. Lima Norte ofrece una serie de alternativas para el entretenimiento y distracción veraniega, como las playas y balnearios ubicados en los distritos de Ancón, Santa. Rosa y algunas partes de Ventanilla. Son famosos en toda Lima los locales de diversión nocturna en las zonas del Retablo en Comas y del Boulevard de Los Olivos. Son muy difundidas las cabinas de Internet, mientras que los casinos y casas de juegos se están difundiendo desde el último año. Asimismo, Lima Norte alberga el Terminal Pesquero en Ventanilla, los parques industriales de Infantas, que está ubicado en el distrito de Los Olivos y que está dedicado principalmente a la actividad metalmecánica y maderera, y el de Ancón. En la zona industrial de Puente Piedra se ha identificado un crecimiento de empresas que podría configurarse como un importante conglomerado. La zona refleja dentro de sus características socio económicas, el proceso de formación relativamente reciente. Gran parte de la población es el resultado de migraciones de las zonas de la sierra y de la selva, donde las precarias condiciones de vida ponían en discusión la misma posibilidad de supervivencia. La categoría más adecuada para describir las condiciones de vida de Lima Norte, es sin duda, la palabra contradicción: de un lado es evidente una incomodidad económica y social en relación con el resto de Lima, pero, por el otro lado, es necesario reconocer que la miseria y la desesperación no tienen porque destruir del todo el deseo de una vida mejor y de un protagonismo económico y social. Creatividad, laboriosidad, generosidad, una cierta capacidad de trabajar con eficacia (aún con escasa eficiencia) son indudablemente hechos típicos de esta población. Todos los observadores concuerdan en definir a Lima Norte como una zona en la que está en marcha un proceso significativo de desarrollo y subrayan el enorme potencial15. 15 Caselli, Clara et al. Non profit., Universidad y Desarrollo: El caso de Lima Norte, 2006. 16 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 1.1.3 Comas, Puente Piedra y Ventanilla: el Área OSEL Lima Norte La descripción cualitativa de Lima Norte encuentra una primera confirmación, pero también profundización y nuevas evidencias gracias al trabajo de campo y de investigación16 del Observatorio Socio Económico Laboral de Lima Norte (OSEL LN)17. En los distritos de Comas, Puente Piedra y Ventanilla, que conforman el Área OSEL LN, durante el primer trimestre 2006 se ha realizado la Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento (EUEE) que ha recogido información valiosa sobre las empresas, gracias a la identificación de todas las unidades económicas en establecimiento por medio de la elaboración de un Directorio18 (DUEE 2005) que se realizó en el tercer trimestre 2005. A partir del DUEE, se ha podido realizar un muestreo estadísticamente significativo y se ha aplicado una encuesta en profundidad para conocer el tejido empresarial, detallando el perfil del empresario y las principales características de las empresas. Para el 2006, el Área OSEL LN contaba con un total aproximado de 30,514 Mypes y 47 entre medianas y grandes empresas19. En el cuadro 1.2 se puede apreciar que las empresas de menor tamaño, en particular, las microempresas conformadas de 2 a 4 trabajadores (55.8%) y las empresas individuales20 (35.5%), son aquellas que representan, de alguna forma, el motor de crecimiento y expansión para el área. Sin embargo, este grupo de empresas ha sido denominado, por diferentes autores, como empresas de subsistencia porque tienen menores posibilidades para enfrentar las contingencias que rodean la actividad empresarial y no tienen una perspectiva clara de crecimiento. En este sentido, se alude a la difundida capacidad de los empresarios de lograr una eficiente y eficaz gestión de las microempresas, de obtener financiación y capacidad de autofinanciamiento, de generar y ampliar la cartera de clientes, de lograr seleccionar y contratar personal adecuado. Asimismo, la presencia de la pequeña empresa es del 1.9% y, en un mínimo porcentaje, la mediana y gran empresa (0.2%). Sólo el 6.6% son microempresas de 5 a 9 trabajadores, que representan aún un porcentaje reducido de empresas que podrían continuar en su dinámica de crecimiento y son estas las que conjuntamente con la pequeña empresa pueden ser determinantes para el desarrollo. 16 Es la primera vez en el país que tenemos data oficial a nivel distrital, la mayoría de estudios realizados en Lima Norte han sido fruto de pequeñas encuestas y estudios de casos. 17 El Observatorio Socio Económico Laboral de Lima Norte es un proyecto del Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) peruano, financiado por el Programa de Lucha contra la Pobreza en los distritos periurbanos de Lima Metropolitana (PROPOLI) de la Unión Europea (UE) y el Ministerio de la Mujer y del Desarrollo Social (MIMDES) peruano, ejecutado por la Universidad Católica Sedes Sapientiae, ubicada en Lima Norte, distrito de Los Olivos. 18 El DUEE, fue la primera tarea realizada por OSEL LN que tenía como objetivo conocer a todas las unidades económicas en establecimiento, podríamos indicar que ha sido una especie de censo empresarial. 19 Con el trabajo de la encuesta se ha actualizado el dato de 31,031 unidades económicas que se empadronaron con el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento (DUEE) en el 2005. La diferencia se debe a las empresas que cerraron. Para este trabajo nos referimos a la clasificación de las empresas propia del MTPE, (de 2 a 9 micro, de 10 a 49 pequeña, de 50 a más mediana y grande), a la cual se ha añadido la empresa individual. 20 La empresa individual es aquella donde el dueño no sólo es el gerente sino que él mismo desarrolla su trabajo, es decir no tiene empleados, lo que podría indicar que él mismo genera su empleo (autoempleo). Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 17 Cuadro 1.2: Área OSEL LN: distribución del tejido empresarial, 2005 (número de empresas y porcentaje) Tamaño de empresas Mype Área OSEL LN Porcentaje 30,514 99.8 Empresa Individual 10, 35.5 Microempresa: 2-4 7,053 55.8 Microempresa: 5-9 ,01 . Microempresa ,0 97.9 Pequeña empresa: 10-49 Mediana y Gran empresa 594 .9 47 Área OSEL LN 0.2 30,561 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El sector Comercio es el más resaltante, pues 66 de cada 100 empresas del área desarrollan su actividad dentro de este sector, siguiéndole en grado de importancia las que se dedican a actividades de Servicios y Otros con un 28%, y terminando con el sector Industria que se encuentra poco desarrollado y representa el 5.8% (véase cuadro 1.3). Cuadro 1.3: Área OSEL LN: Mypes por sectores económicos, 2005 (en porcentajes) Sectores Industria Comercio ServiciosyOtros Total Distritos Ventanilla 5. 8.9 25.5 100.0 Comas 5.2 4. 30.3 100.0 Puente Piedra 7. .8 25. 100.0 Área OSEL LN 5.8 .2 28.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. En cuanto a la distribución de las empresas en el territorio cabe destacar que Comas es el distrito con mayor concentración de Mypes (51.4%), mientras que en Ventanilla y Puente Piedra el porcentaje de Mypes es similar. Un tema importante a considerar dentro del Área OSEL LN es la empresarialidad21 en función de la población; considerando el Índice de Densidad Empresarial que es el número de empresas existentes por cada 1000 habitantes, observamos que dentro del Área OSEL LN existen cerca de 33 empresas por cada 1000 habitantes. 21 La empresarialidad se define en el presente informe como la capacidad de los individuos para crear empresas. 18 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Asimismo, si hacemos la descripción por sector, podemos mencionar que las empresas muestran una marcada tendencia hacia el sector Comercio (22 empresas por cada 1000 habitantes), mientras que el sector Servicios y Otros y la Industria tienen 9 y 2 empresas por cada 1000 habitantes respectivamente. Podemos indicar que los empresarios no tienen mucha actitud empresarial hacia las actividades de corte industrial, pues en los tres distritos el índice es bastante reducido (véase cuadro 1.4); ello se debe, al parecer, porque en una industria no sofisticada se requiere de una fuerte inversión para iniciar. Cuadro 1.4: Índice de Densidad Empresarial, 2005 (en número de empresas) Puente Piedra Área OSEL LN Ventanilla Comas 252,907 6, 11,1 933,5 Industria Comercio ServiciosyOtros 1 10 Índice de Densidad Empresarial 30 33 34 33 Habitantes2005 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 1.2 Las Empresas en el Área OSEL LN Siendo la primera encuesta de esta tipología, para el Área OSEL LN, no se puede presentar una serie histórica de resultados de la cual se realice inferencias sobre las tendencias más significativas del sector empresarial. Para solucionar esta falta de información, y considerando necesario definir la trayectoria y la evolución del empresario, así como de las unidades económicas de los distritos en estudios, propondremos el análisis de las variables según la antigüedad de las empresas. La importancia del análisis, según los años de funcionamiento de las unidades económicas radica en la necesidad de conocer la evolución del desarrollo económico del Área OSEL LN, tratando de individualizar los factores claves de éxito de las empresas (si existen) que tienen más tiempo en el mercado. El gráfico 1.2 muestra la distribución de las empresas según sus años de funcionamiento, de lo cual se distingue una elevada vivacidad de las empresas pues el 30% tiene menos de un año de funcionamiento, y el porcentaje de empresas con más de 10 años de funcionamiento es bajo. Una observación que se puede describir es que las unidades económicas a los cinco años logran de alguna manera persistir en el mercado competitivo pero no se descarta las altas y bajas en algunos períodos determinados. El gráfico también permite mostrar que son muy pocas las empresas que llegan a tener más de 11 años de funcionamiento. 19 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 1.2: Área OSEL LN: años de funcionamiento de las Mypes (en porcentajes) 35 0 25 0 5 10 5 0 1 5 11 1 5 1 1 1 25 1 35 1 45 Añosdefuncionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN De esta manera, para trazar un posible recorrido de la evolución del tejido empresarial se han definido cinco intervalos de análisis: menor o igual a 1 año, mayor de 1 y menor o igual a 2 años, mayor de 2 y menor o igual a 5 años, mayor de 5 y menor o igual a 10 años, mayor de 10 años para toda el Área OSEL LN. Los intervalos menores de 1 y entre 1 y 2 nos podrían estar indicando que las unidades económicas tienen etapas críticas que, de una u otra manera, reflejarían la mortalidad empresarial, y entonces, a medida que comencemos a analizar cada características del empresario y de la empresa en sí, podremos conocer cuáles son los factores que favorecen la permanencia o que limitan las probabilidades que las unidades económicas se mantengan por mayor tiempo en el mercado (véase gráfico 1.3). Gráfico 1.3: Área OSEL LN: años de funcionamiento de las Mypes (en porcentajes) 35.0 30.0 28.8 26.7 25.0 20.0 17.5 16.3 5.0 10.7 0.0 5.0 0.0 Hasta1año <1-] <2-5] <5-0] Másde10años ÁreaOSELLN Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 20 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Los tres distritos nos muestran una dinámica ligeramente diferente respecto al año de funcionamiento de las unidades económicas. Puente Piedra es el distrito con un mayor número de unidades económicas nuevas, debido a la importancia que está asumiendo respecto a todo Lima Norte; Comas, siendo el distrito más consolidado, concentra una proporción considerable de unidades económicas con mayor antigüedad, y Ventanilla, dado que es un distrito joven, presenta un porcentaje elevado de empresas nuevas (34%) (véase gráfico 1.4). Gráfico 1.4: Área OSEL LN: años de funcionamiento de las Mypes por distrito (en porcentajes) 40.0 35.0 30.0 25.0 34.0 29.4 27.8 27.4 27. 9.4 8.9 20.0 24.9 8.4 5.9 5.0 3. 0.0 5.2 3.8 8. .2 5.0 0.0 Hasta1año <1-] Ventanilla <2-5] Comas <5-0] Másde10años PuentePiedra Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 21 Segundo Capítulo: El perfil socioeconómico del empresario en el Área OSEL LN 2.1 Características socio demográficas En esta sección se analizan los datos correspondientes al perfil socioeconómico del empresario en el Área OSEL LN, entendiendo a aquella persona que tiene su unidad económica en los distritos en estudio, independientemente si reside o no en el mismo distrito22. Las características de los empresarios, su experiencia y formación general y capacidad de liderazgo resultan vitales para determinar la creación y consolidación de unidades económicas. La creciente importancia concedida a los estudios y análisis del perfil del empresario, según la perspectiva de género, ha sido reflejada en los resultados de la Encuesta a las Unidades Económicas en Establecimiento (EUEE). Sobre todo, se han identificado mujeres emprendedoras y empresarias en sectores donde tal vez antes solo eran favorecidos los varones. La distribución de los empresarios según género detalla que el 58% son mujeres y un 42% varones (véase gráfico 2.1). Diferentes estudios sobre el rol de la mujer en la economía reflejan que ellas tienen actitudes para poder ser conductoras de un negocio23. 22 Sólo el 5.9% reside en otro distrito diferente al lugar donde tiene su empresa. 23 Según el Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) del Ministerio de Trabajo, desde el punto de vista de la oferta laboral, se menciona que la participación femenina en el mercado laboral urbano ha tenido un aumento importante, sobre todo en ocupaciones técnicas y servicios, la cual se explica por el incremento de los niveles promedio de formación educativa y capacitación, la postergación del matrimonio y la consiguiente reducción en los niveles de fertilidad, al acceso a puestos de trabajo que antes se pensaba que eran exclusivamente de los hombres y hasta las situaciones de crisis económica que han afrontado las familias en las últimas décadas. 22 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 2.1: Área OSEL LN: género del empresario, 2005 (en porcentajes) Hombre Mujer 42% 58% Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Según los años de funcionamiento de las unidades económicas podemos observar una dinámica bastante particular: los hombres están presentes entre las unidades económicas nacientes y las más antiguas (los intervalos de «menor de un año« y «mayor que diez») mientras que las mujeres tienen una mayor participación en unidades económicas con más de un año de funcionamiento y menor de cinco años. De esta forma estarían confirmando su presencia en períodos de decisiva dinámica económica y demostrando su espíritu emprendedor para mantenerse en el mercado y dar un aporte económico y social (véase gráfico 2.2). Gráfico 2.2: Área OSEL LN: género del empresario según años de funcionamiento de la UE* (en porcentajes) 35.0 30.0 3.9 30.3 29.2 Hombre 27. 2. 27. Área OSELLN 25.0 8.7 7.4 5.5 20.0 5.2 3.9 5.0 Mujer .2 2.2 9.9 0.0 8.3 5.0 0.0 Hasta1año <1-] <2-5] <5-0] Másde10años Años de funcionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. * Unidad económica La representatividad de género también merece ser comentada según los sectores económicos que se han podido identificar dentro del Área OSEL LN. El gráfico 2.3 nos indica que los hombres tienen una alta participación en el sector Industria con el 78.2%, mientras que Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 23 las mujeres sólo llegan al 21.8%. El escenario de desempeño varía si nos concentramos en el sector Comercio y Servicios y Otros, porque son las mujeres quienes presentan un alto porcentaje de participación, esto se debería a la casi ausencia de barreras de entrada y bajo capital inicial requerido emprender en estos sectores. Gráfico 2.3: Área OSEL LN: género del empresario según sectores económicos (en porcentajes) Industria Comercio Servicios y otros 21.8% 36.6% 47.0% 53.0% 63.4% Hombre 78.2% Hombre Mujer Hombre Mujer Mujer Mujer Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. La edad del empresario es un aspecto demográfico potencialmente determinante para el nivel de actividad empresarial actual y futuro. En el Área OSEL LN podemos observar que el grueso de los empresarios fluctúan entre las edades de 35 a 44 años (33.4%). Los empresarios con más de 55 años representan el 16.8% y existe un porcentaje minoritario del 3.9% de jóvenes que participan en la conducción de una Mype (véase gráfico 2.4). Gráfico 2.4: Área OSEL LN: rango etario de los empresarios (en porcentajes) 16.8 Rango de edad 55amás 21.9 45-54 33.4 35-44 24.0 25-34 3.9 1- 0.0 5.0 0.0 5.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 Porcentaje Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 24 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Considerando los sectores, se confirma también que los empresarios que se encuentran entre 35 y 44 años tienen una alta representatividad en los tres sectores económicos identificados. En el sector Servicios y Otros resaltan los empresarios que oscilan entre los 35 y 44 años y también aquellos entre 25 y 34 años. En general, el sector Servicios y Otros tienen una composición etaria similar, aunque se debe considerar que existe un ligero emprendimiento en jóvenes de 18 a 24 años (5.5%) con respecto a los otros sectores (véase gráfico 2.5). Gráfico 2.5: Área OSEL LN: rango etario según sectores económicos (en porcentajes) Rango etario (años) 100% 0% 18.7 19.0 24.3 22.9 18.7 0% 0% 60% 50% 0% 35.0 30.9 10% 0% 55amás 45-54 35-44 33.0 25-34 0% 0% 11.0 23.3 21.8 2.8 3.4 Industria Comercio 29.8 5.5 1- Servicios y otros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. La educación y/o nivel de instrucción de los empresarios resulta relevante para determinar la consolidación en el tiempo de las unidades económicas. En cuanto a la formación educativa, la encuesta nos muestra que una parte importante de los empresarios posee al menos secundaria completa (43.0%), le siguen aquellos que han completado la escuela primaria y tienen secundaria incompleta (25.3%). Si mencionamos la situación de los estudios superiores podemos ver que el 18.7% tiene algún tipo de formación universitaria y no universitaria a nivel incompleto y sólo el 7.8% de los empresarios tienen estudios universitarios y no universitarios completos. Finalmente el 5.2% de los empresarios sólo han llegado a obtener el grado de primaria incompleta (véase gráfico 2.6). Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 25 Gráfico 2.6: Área OSEL LN: nivel educativo del empresario (en porcentajes) 7.8% 5.2% 18.7% 25.3% 43.0% HastaPrimariaincompleta PrimariacompletaySecundariaincompleta Secundariacompleta Sup.univ.ynouniv.Incompleta Sup.univ.ynouniv.Completa Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Considerando el nivel educativo alcanzado en función a los años de funcionamiento subrayamos que la secundaria completa se presenta como el nivel más importante para las empresas de cinco a 10 años; mientras los estudios superiores (ya sean completos e incompletos) predominan en las empresas que tienen más de 10 años de funcionamiento (véase cuadro 2.1). Este hallazgo es importante porque refleja que el conductor de negocio posee un nivel que permite hacer frente a los desafíos que su empresa afronta. Cuadro 2.1: Área OSEL LN: nivel educativo del empresario por años de funcionamiento de la UE (en porcentajes) Nivel educativo alcanzado HastaPrimariaincompleta PrimariacompletaySecundariaincompleta Secundariacompleta Sup.univ.ynouniv.Incompleta Sup.univ.ynouniv.Completa Área OSEL LN Años de funcionamiento Hasta 1 año 39.8 28. 3.7 27.3 3.0 30.3 <1-2] <2-5] 8.5 . 9. 7. 7.3 17.4 25.8 2. 27.5 2.4 3.4 27.1 < 5 - 10 ] 8. 20.2 2. 7.5 9.5 15.2 Más de 10 años 7.9 9. 9.7 .2 0.8 9.9 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Tomando en cuenta el nivel educativo del empresario, según el sector económico, observamos que en los tres sectores existe una notable concentración de empresarios con secundaria completa. Mientras, si detallamos por estudios superiores tanto universitarios como no universitarios completos, el sector Servicios y Otros representa más del doble del sector Industria; ello se puede inferir ya que, entre los principales giros de negocio destacan las cabinas de Internet, asesorías jurídicas, restaurantes, salud y estética preventiva, clínica dental entre otros los cuales requieren de personal con estudios superiores (véase gráfico 2.7). 26 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 2.7: Área OSEL LN: nivel educativo del empresario según sectores económicos (en porcentajes) 100% 7.5 6.5 0% 12.5 14.6 0% 11.3 Superioruniversitariay nouniversitaria completa 30.2 Superioruniversitariay nouniversitaria incompleta 0% 60% 43.5 48.9 Secundariacompleta 50% 40.3 0% 0% 28.8 26.6 0% Primariacompletay Secundariaincompleta 16.4 10% 6.6 4.4 0% Industria HastaPrimaria incompleta 1.9 Comercio ServiciosyOtros Sectores Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 2.2 nos permite ver cuáles son las carreras o profesiones de los empresarios según los años de funcionamiento de las unidades económicas. Aquí podemos notar dos tendencias que son opuestas entre ellas. Por un lado, los empresarios con estudios relacionados a la educación y profesorado nos muestran una caída crítica de su tasa de participación entre las unidades económicas que tienen entre un año y dos de funcionamiento, del 37.7% al 10.8%. Cuadro 2.2: Área OSEL LN: profesión del empresario por años de funcionamiento de la UE* (en porcentajes) Profesión Ingenieria,tecnicosyafines Medicina,tecnicosyafines CC.Econ.,financierasyadm. Profesores Otros Área OSEL LN Años de funcionamiento Hasta 1 año 30.5 5.5 5.2 37.7 5.0 30.3 <1-2] 2.3 5.2 7.5 0.8 5.0 17.4 <2-5] .8 38.8 45. 28.5 3. 27.1 < 5 - 10 ] .0 2.4 9. 3.3 7.9 15.2 Más de 10 años 25.4 9.2 2.5 9.8 48.4 9.9 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. * Unidad económica Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 27 En segundo lugar, en cuanto a los empresarios que han seguido las carreras administrativas, económicas o comerciales vemos que existe una tendencia positiva. Las unidades económicas que recién nacen tienen mayores posibilidades de consolidarse cuando los empresarios tienen estudios en gestión y administración. Asimismo, las carreras de medicina como la de economía tienen un porcentaje relativamente más bajo hasta los dos años de funcionamiento, pasado este tiempo nos muestran mayor posibilidad de continuar en el mercado. Parece contradictoria la tendencia de los ingenieros, técnicos y afines: su porcentaje sube entre los primeros dos intervalos, reduciéndose de diez puntos porcentuales entre las unidades económicas con más de dos años. Así, en la categoría de ingeniería, podemos observar dos grupos de empresarios: aquellos que inician y después escogen otra carrera o profesión; y aquellos que comienzan y deciden continuar dentro de otra rama de actividad. 2.2 Características de emprendimiento en la unidad económica Las últimas investigaciones han permitido profundizar el proceso de creación de una empresa, que abarca desde la motivación y la gestación de las inspiraciones iniciales e ideas del negocio hasta la puesta en marcha y desarrollo inicial de la empresa misma. Aún los conocimientos más actuales no logran indicarnos cuáles son los factores más influyentes que incentivan o delimitan la entrada y el avance de los futuros empresarios en dicho proceso24. Sin duda, se ha dado mucho ahínco al espíritu empresarial y a la innovación, que son factores que conducen a la creación de unidades económicas para explotar nuevas posibilidades y oportunidades de mercado y, asimismo, afrontar la transformación y expansión de las existentes, obtenidas por tradición familiar, herencia u otro tipo. Las altas tasas de natalidad que experimentan las unidades están relacionadas con la motivación ideal que tiene el empresario para iniciar su empresa. El gráfico 2.8 nos permite observar a qué se dedicaba el empresario antes de dar inicio a su empresa, el 49.3% afirma que se desempeñaba como empleado, el 6.8% era trabajador familiar no remunerado (TFNR), un 31.9% anteriormente era empleador, un 8.2% afirma que se dedicaba a actividades propias de una ama de casa, el 3.8% desempleado y sólo el 0.1% menciona haber sido empleada del hogar. 24 Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Empresarialidad en las economías emergentes: creación de desarrollo y nuevas empresas en América Latina y el Este de Asia, 2002. 28 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 2.8: Área OSEL LN: actividades a las que se dedicaba el empresario antes de tener su empresa (en porcentajes) 0.0 50.0 49.3 40.0 31.9 30.0 20.0 6.8 0.0 8.2 0.1 0.0 Empleado TFNR Empleador Amadecasa 3.8 Empleada Desempleado delhogar Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Cuando un emprendedor detecta una oportunidad, y toma la decisión de dar inicio a una actividad económica, además de aprovechar esa oportunidad, se encuentra impulsado por otros motivos concretos que están relacionados con su desarrollo personal y profesional. Seguidamente, veremos el porcentaje de empresarios según sus motivos principales y específicos, los cuales les han permitido poner en marcha alguna iniciativa empresarial. Entre las razones que lo motivaron a tener su empresa destacan: mejorar su nivel económico (68.2%), quería ser independiente (20.8%), el 6.4% indica que quería cambiar de trabajo y las otras razones mencionadas: no encontraban trabajo, por el negocio de sus padres, por cambiar de trabajo, representan el 4.6% (véase cuadro 2.3). Y si comparamos de acuerdo al sexo, no se ven muchas diferencias, ya que en ambos casos la principal motivación ha sido elevar el estándar económico y desarrollarse como independiente. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 29 Cuadro 2.3: Área OSEL LN: razones que motivaron al empresario para iniciar su empresa (en porcentajes) Razones Mejorarsuniveleconómico Noencontrabatrabajo Porelnegociodesuspadre Queríaserindependiente Porayudaralacomunidad Porcambiardetrabajo Total Sexo Hombre Mujer 3.5 0.8 3.2 22.5 0.2 9.8 100.0 7. 3.5 .3 9. 4.0 100.0 Total 8.2 2.4 2. 20.8 0. .4 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 2.4 nos permite ver cómo inició la empresa. Es importante mencionar que más del 95% de las empresas son propias, lo que nos estaría indicando que los empresarios han tenido un marcado espíritu emprendedor e iniciativa empresarial para aumentar su nivel económico y familiar. Sólo el 2.9% heredó la empresa y el 1.2% la compró a terceros. Cuadro 2.4: Área OSEL LN: cómo inicio el empresario su empresa (en porcentajes) Cómo inicio su negocio Laheredó Lalevantóelmismo(propia) Lacompródeotro/a(traspaso) Accionistas/socios Inversionextranjera Total Sexo Hombre 4.4 93. .5 0.3 0.2 100.0 Mujer .9 97. .0 100.0 Total 2.9 95. .2 0. 0. 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El gráfico 2.9 registra los medios con los cuales el empresario financió el inicio de su unidad económica. La típica fuente de financiación a la cual recurren la mayoría de los empresarios Mypes son parte de sus ahorros personales que han sido juntados durante un determinado periodo (87.4%). Recurrir a préstamos de terceros representa el 10.8%, el pedido de crédito a la Banca Comercial ocupa el 9.2% y los medios financieros que se obtienen de la jubilación o pensión ocupa el 6.9%. 30 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 2.9: Área OSEL LN: recursos financieros con los cuales inició su empresa (en porcentaje) 00.0 87.4 80.0 0.0 40.0 20.0 0.0 10.8 Ahorropersonal Préstamosde parientesuotros 6.9 Jubilación 9.2 BancaComercial Recursos financieros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: En Ahorro personal incluye: juntas, ayuda de la Iglesia y herencia. En Jubilación incluye: liquidación de empleo. En Banca Comercial: créditos de proveedores, préstamos bancarios, cooperativas, bancos. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 31 Tercer Capítulo: El tejido empresarial de las Mypes en el Área OSEL LN El espíritu empresarial de los peruanos, en particular de los habitantes de Lima Norte, es notable e interesante. Esta «fiebre» empresarial se ha desarrollado con más fuerza en las últimas décadas, sobre todo por la caída del PBI Nacional, el fenómeno del autoempleo, la incorporación de las mujeres en el mercado laboral, entre otros. Trámites administrativos, fiscalidad, falta de formación específica, dificultades para obtener recursos financieros, gestión de la innovación no han sido obstáculos que frenen el desarrollo de la actividad empresarial. Este contexto todavía es válido en el proceso de descentralización política y el nuevo papel que las autoridades distritales tienen que asumir frente al desarrollo económico local. Por un lado, se tiene que adoptar esta condición de base, pero también es útil implementar programas y proyectos que, sin sustituirse al emprendimiento personal, ayuden al fortalecimiento de las empresas existentes y favorezcan el nacimiento de nuevas empresas, de modo que el tejido empresarial se vuelva más eficiente, productivo, integrado y con una mirada hacia nuevos mercados, tanto locales como internacionales. El presente capítulo pretende alcanzar y dar una aproximación cuantitativa sobre el tejido empresarial existente en el Área OSEL LN en los sectores: Industria, Comercio y Servicios y Otros, el cual presenta rasgos bien definidos y que, en cierta medida, coinciden con algunos hallazgos generales de las empresas en Lima Metropolitana y del Perú. Sobre todo, enfatizaremos el análisis sobre las unidades económicas de menor tamaño (de 2 a 49 trabajadores) que son un total de 30,514 empresas, y que representan en cifras porcentuales el 99.8% de unidades económicas en establecimiento en el Área OSEL LN. Como en el segundo capítulo se detallaron las características del empresario, en este capítulo se profundizará la descripción del perfil de las empresas en cuanto a capital humano, nivel informático, gestión e informalidad. Detallaremos las modalidades de acceso al mercado: cuántos 32 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA locales posee, formas de financiación para sus ventas, sector al cual pertenecen las empresas, meses de mayor concentración de ventas, publicidad, entre otros. Asimismo, puntualizaremos sobre los medios de interrelación en las Mypes, es decir, conocer si dentro de su contexto empresarial han buscado alianzas estratégicas con otras empresas o gremios; veremos si las empresas se encuentran dentro de redes empresariales y que formas de subcontratación poseen. Un tema que no se puede dejar de mencionar es el destino de la venta y quiénes son los principales proveedores. Con los antecedentes mencionados, veremos si las Mypes tienen potencialidades de crecimiento en empleo, si pueden identificar, desarrollar y ejecutar programas y proyectos de expansión con grado de innovación, nivel de competencia y perspectiva comercial más allá de los actuales mercados. 3.1 Características del tejido empresarial Cuando se analiza el tejido empresarial, se tiene que empezar mirando a la densidad empresarial –que relaciona este con la población de un territorio-: en el Área OSEL LN hemos encontrado un índice de 33 empresas por cada 1,000 habitantes, lo cual nos estaría confirmando la capacidad e iniciativa empresarial. Las características más evidentes del tejido empresarial son tres: el reducido tamaño de las empresas (las unidades económicas de 1 a 4 trabajadores son el 91.4%), la elevada participación en el sector Comercio (dos de cada tres empresas se encuentra en este sector), la alta tasa de empresas jóvenes (más del 50% de las empresas tiene menos de dos años de funcionamiento). Por esta razón el perfil empresarial se detallará resaltando las variables empresariales tomando en consideración el sector, el rango de periódo de funcionamiento y el tamaño, según lo que se sugiera más apropiado. El gráfico 3.1 nos permite ver cómo está estructurado el tejido empresarial según los sectores económicos y los años de funcionamiento de la unidad económica. Podemos apreciar que existe una fuerte iniciativa empresarial en los primeros años de creación o puesta en marcha de la unidad económica, es decir, cuando se encuentran entre el primer año y, sobre todo, en el sector Servicios y Otros (34.8%). Las unidades económicas que logran mantenerse pasados los 10 años de funcionamiento son aquellas que se encuentran dentro del sector Industria (17.1%), seguido de las actividades de Servicios y que también ven la posibilidad de permanecer en el tiempo y ser competitivos. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 33 Gráfico 3.1: Área OSEL LN: tejido empresarial por año de funcionamiento de la empresa (en porcentaje) 50.0 45.0 40.0 35.0 34.8 Industria 30.0 29.3 25.0 26.9 20.0 21.6 5.0 21.0 19.1 Comercio 25.6 20.8 17.9 16.7 15.8 12.5 0.0 17.1 Servicios yOtros 10.9 10.0 5.0 0.0 Hastaaño <1-] <2-5] <5-0] Másde0años Años de funcionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. La gran mayoría de las unidades económicas funcionan en el hogar de habitación: con un local de uso exclusivo el 52.9% y el 19.2% sin tener un local dedicado; sólo un 27.8% se encuentra en un local independiente (véase gráfico 3.2). Es típico de los pequeños negocios usar un espacio de su propia casa para dar inicio a una actividad económica, principalmente en el sector Comercio, y esto confirma el carácter del emprendimiento comercial en una óptica de integración de los ingresos familiares. Gráfico 3.2: Área OSEL LN: tipo de local donde desempeño su actividad (en porcentajes) 52.9 0.0 50.0 40.0 27.8 30.0 19.2 20.0 0.0 0.0 Localindependiente Essuviviendaycompartela Essuviviendayfuncionaen habitación unáreadeusoexclusivo Local donde desempeña su actividad Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 34 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Dentro del área se puede destacar que el 93.9% de las unidades económicas realizan sus actividades, destacando que el 59.6% de los micro y pequeños empresarios laboran en locales propio con título y el 24.1% laboran en locales alquilados. El 2.1% de unidades económicas entrevistadas son el local principal, es decir la sede principal de la cual dependen otras unidades operativas o auxiliares (normalmente en el local principal se desempeñan funciones administrativas y contables de la unidad económica). El 4.0% de las unidades económicas menciona ser un local operativo, como por ejemplo bancos (véase gráfico 3.3). Gráfico 3.3: Área OSEL LN: categoría del establecimiento (en porcentaje) 2.% 4.0% 93.9% Unico Único Principal Operativa Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Según los años de funcionamiento podemos indicar que la categoría de los locales tienen un común denominador y no existen diferencias significativas en el porcentaje de las categorías del establecimiento. Solamente resaltamos que las unidades económicas se constituyen principalmente como locales únicos, seguido de unidades operativas y de unidades principales (véase cuadro 3.1). Cuadro 3.1: Área OSEL LN: categoría del establecimiento (en porcentaje) Categoría Único Principal Operativa Total Años de funcionamiento Hasta 1 año 9. 3.9 100.0 <1-2] <2-5] < 5 - 10 ] Más de 10 años 94.3 2.7 3.0 100.0 92.4 3.2 4.4 100.0 92.8 3.0 4. 100.0 92.9 2.5 4. 100.0 Área OSEL LN 93.9 2. 4.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El gráfico 3.4 nos muestra que el total de las unidades económicas (100%) menciona que en el local entrevistado se desarrolla actividad de tipo administrativa, mientras que en el 76.8% de los casos se realicen actividades de comercialización, en el 45.5% se dedica a la producción de bienes y servicios y solo el 0.3% prevé actividades de logística. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 35 Gráfico 3.4: Área OSEL LN: tipo de actividad que realiza en su local (en porcentaje) 20.0 100.0 00.0 76.8 80.0 0.0 45.5 40.0 20.0 0.3 0.0 Administración Producciónde bienesyservicios Comercialización Logística Actividades que realiza Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: respuesta múltiple. 3.2 Características de compra y venta La elección del lugar dónde comprar los productos, insumos y materias primas nos dice del grado de apertura de la empresa en la búsqueda de los mejores proveedores. Así, el cuadro 3.2 nos permite ver las preferencias del lugar de compras de las unidades económicas en el Área OSEL LN. El 35.5% de estas eligen abastecerse dentro de sus respectivos distritos, el 27.6% opta por abrir espacio comprando insumos de otros distritos de Lima Metropolitana, el 22.4% de las unidades económicas compra sus productos en diferentes lugares, sería por cuestiones de costos, el 13.8% lo hace en otros distritos pertenecientes a Lima Norte. Sólo el 0.6% compra en provincias y el 0.1% compra insumos del extranjero. Cuadro 3.2: Área OSEL LN: lugar de compra de las unidades económicas por distrito (en porcentaje) Dónde compró sus productos, insumos y materias primas Enestedistrito OtrodistritodeLimaNorte OtrodistritodeLM Enprovincias Enelextranjero Envarioslugares Total Distrito Ventanilla 32. 24.0 2.4 .2 2.2 100.0 Comas 34.9 9.8 3.4 0. 0.0 23.8 100.0 Puente Piedra 40.5 .9 25.8 .0 0.5 20.4 100.0 Total 35.5 3.8 27. 0. 0. 22.4 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 36 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Un punto importante para evaluar la gestión de la empresa es ver la relación entre la dinámica de las ventas y de las compras. En particular se ha analizado la variación del stock en función de la variación de las ventas y, para tener una información integral, se han incluido sólo a las empresas que tienen stock y se han excluido a las que cuentan con menos de un año de funcionamiento (véase gráfico 3.5). En el caso de ventas estables, las unidades económicas no presentan significativas variaciones en gestión del stock (que ha crecido o se ha reducido en el 7.6% y 4.5% respectivamente). En el caso de mayores ventas ha permitido a un 12.0% de empresas reducir su stock y sólo el 28.8% tuvo que incrementarlo, indicando un buen manejo del activo circulante. En el caso de ventas más bajas, se subraya cómo en el 17.1% de las unidades económicas se incrementó el stock, probablemente por un análisis poco acertado de la dinámica comercial exponiéndose a un mayor riesgo de insolvencia financiera. Gráfico 3.5: Área OSEL LN: variación de stock según variación de ventas al 2005 (en porcentaje) 80.0 73.9 70.0 Porcentaje 0.0 50.0 40.0 30.0 20.0 43.9 4.0 28.8 27. 2.0 5.3 4.0 7. 0.0 7. 4.4 4.5 0.0 Másaltas NiveldeStock Iguales Nivel de ventas Másalto Iguales Másbajos Másbajas Nocuentaconstock Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 3.3 nos indica que el destino de las ventas -en un gran porcentaje- son sus propios distritos. El 91.3% de las unidades económicas del Área OSEL LN dice que el 100% de su producción está destinada para el mercado local, mientras las empresas que tienen una apertura significativa en los mercados afuera del distrito (superior al 50% de su ventas) son el 4.1%. Un hallazgo importante es el caso de Puente Piedra, que muestra una diversificación bastante interesante, pues las unidades económicas que apuestan por el mercado externo25 (más del 50% de ventas fuera del distrito) son el 9.2%, un porcentaje casi triple a comparación de Ventanilla. 25 Cuando nos referimos al mercado externo estamos hablando de los otros distritos que no conforman el área OSEL LN. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 37 Cuadro 3.3: porcentaje de ventas de las empresas en su distrito (en porcentaje) Porcentajes de ventas Distrito Ventanilla 0% De0.%hasta49.9% De50%hasta99.9% 100% Total . . 2.5 94.8 100.0 Comas Puente Piedra .9 .4 4.9 9.9 100.0 Total 4. 5.0 4.2 8.7 100.0 2.2 2.3 4. 9.3 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 3.4 nos muestra el comportamiento de las ventas anuales con respecto a los años 2004 y 2005. No encontramos variaciones significativas porque las ventas están casi equidistribuidas según los distintos niveles de ventas (se han excluido las empresas con menos de un año de funcionamiento). El comportamiento y los montos de las ventas han sido mínimos, son relativamente pocas las empresas que han facturado un poco más en el año 2005. En términos positivos podemos decir que existe un incremento del 0.6% de empresas que ganan entre S/. 20,000 y S/. 49,999 al año y en cambio, vemos que las empresas que ganan entre S/. 1,000 y S/. 9,999 anuales han disminuido en un 1.0% Cuadro 3.4: Área OSEL LN: niveles de venta en nuevos soles, período 2004-2005 (en porcentaje) Niveles de ventas anuales De0hasta999.9 De,000hasta9,999.9 De0,000hasta9,999.9 De20,000hasta49,999.9 De50,000hasta99,999.9 De00,000amás Total Año 2004 Año 2005 0.5 4. 2.2 .3 .7 9.3 100.0 0. 40. 25.8 .9 7.8 9.0 100.0 Variación porcentual 0. -.0 -0.4 0. . -0.3 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Pero, considerando la dinámica de las ventas a nivel de empresa, la imagen que tenemos nos documenta una fuerte movilidad de las empresas: el 36.8% son las empresas que han declarado que las ventas han subido, contra el 27.8% que han declarado una reducción. Podemos apreciar cómo Puente Piedra muestra un claro «signo positivo» con el 41.6% de empresas con ventas más altas, mientras Comas nos da una imagen más estática, teniendo las tres condiciones el mismo peso. 38 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Cuadro 3.5: Área OSEL LN: variación de venta, período 2004-2005 (en porcentaje) Ventas 2005 con respecto al 2004 Ventanilla Másaltas Iguales Másbajas Total Distrito Comas 37. 4.0 2.9 00.0 Total Puente Piedra 34. 33.0 32.3 00.0 3.8 35.4 27.8 100.0 4. 34.7 23.7 00.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: se han excluido las unidades económicas con año de funcionamiento inferior a 1 3.3 Recursos de gestión empresarial El principal medio para hacer conocida la unidad económica dentro del Área OSEL LN es el outdoor: banners, paneles, letreros y carteles (59.7%), sobre todo ahora en que los costos de este producto se han visto reducidos y, en gran medida, resultan más eficaces que la publicidad tradicional. El 21.8% de las unidades económicas reportan usar volantes y almanaques, y en un porcentaje similar (21.4%) usan tarjetas de presentación y visitas personales; el 4.8% aún apuesta por los anuncios en los periódicos, el 3.8% lo hace a través de la radio, un reducido 2.2% usa Internet para presentar su negocio, un 2.5% usa otros medios para su publicidad, mientras un 0.2% está usando la televisión. Finalmente, existe un 14.5% de empresas que no usan algún medio publicitario (véase cuadro 3.6)26. Asimismo, es útil mencionar que el mismo comportamiento se puede ver en cada uno de los sectores analizados. Cuadro 3.6: Área OSEL LN: medios publicitarios usados en la empresa (en porcentaje) Medios de publicidad Radio Banners/Paneles/Letreros/Carteles Volantes/Almanaques Periódicos/Revistas/Boletines Internet Tarjetasdepresentación/visitapersonal Televisión Nousaningúnmediopublicitario Industria 2.5 43.5 3. 5.7 2. 37.8 .8 Sectores Comercio Servicios y Otros 3.2 50.8 7.8 4.5 .5 20.8 0.2 5.0 5.5 2.8 35.0 5.4 3. 9.5 0.3 2.7 Total 3.8 59.7 21.8 4.8 2.2 21.4 0.2 14.5 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 26 El cuadro 3.6 refiere a que las respuestas fueron múltiples, es decir, se dieron como opciones a escoger más de dos alternativas, por lo tanto si hacemos la suma veremos que los porcentuales resultan más del 100%. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 39 Un tema importante dentro de la gestión empresarial es el proceso de formalización de las unidades económicas. El cuadro 3.7 nos permite ver una gran diferencia en Comas en comparación con los demás distritos, pues en este distrito los negocios de alguna forma están más consolidados, asimismo Comas durante los últimos dos años ha considerado importante establecer una política que favoreciera la entrega de la licencia y el tramite para el inicio del negocio, reduciendo los costos, minimizando los tiempos de tramitación y realizando una eficaz simplificación documental. Ventanilla tiene la mayor tasa de informalidad según los tres indicadores, influyendo el rápido proceso de crecimiento urbano, donde las empresas de comercio y servicios tienen la predominancia pero con ingresos bajos e inciertos, alta tasa de mortalidad y limitado poder de fiscalización por parte de la autoridad municipal o central. Cuadro 3.7: Área OSEL LN: situación de formalización en las empresas (en porcentajes) Ventanilla Comas Puente Piedra Área OSEL LN Licencia Municipal: Cuentaconunadefinitiva Estáentrámite Esprovisional Nohizoningúntrámite 3.4 2.8 0. 73. 43.8 5.4 .2 39. 27.5 2.0 4.2 .3 32.4 4.0 9.3 54.4 RUC Estáentrámite Estávigente Estásuspendido Nohizoningúntrámite RUCdadodebaja .4 24. .5 70.8 .7 . 54.3 0.7 40.9 3.0 .4 32.9 0. 2.3 2.8 .3 4.8 0.9 53.4 2. Régimen Tributario RégimenGeneral RégimenÚnicoSimplificado(RUS) RégimenEspecialdeRenta(RER) Emiterecibosporhonorarios Noregistrado/Nosabe 3.4 9.9 .8 0.9 74.0 .2 39.2 4.4 .3 43.9 . 7.3 2.9 2.2 .5 9.2 29.2 3.4 .4 5.8 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 3.8 cruza los años de funcionamiento de las empresas con la tramitación de la licencia de funcionamiento. La decisión entre ser formal e informal se da al momento de constituir la empresa, pero uno de cada cuatro empresarios tramitó la licencia de funcionamiento. Consolidándose la empresa, la formalización se vuelve casi una necesidad, alcanzando el 73.9% entre las que cuentan con más de 10 años de funcionamiento. Sin embargo, hay unidades 40 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA económicas para las cuales la decisión de seguir en la informalidad es permanente. De una u otra manera se quedan fuera del crecimiento formal, sea porque perciben la formalidad como limitante del crecimiento de las ventas y en particular de las utilidades, o también porque no quieren dar el «salto de calidad» que indudablemente la formalización exige en la gestión del negocio. Cuadro 3.8: Área OSEL LN: tramitación de licencia según los años de funcionamiento de la UE* (en porcentajes) Realizó tramitación Si No Total Años de funcionamiento Hasta 1 año <1-2] <2-5] < 5 - 10 ] Más de 10 años 2.3 73.7 100.0 3.2 3.8 100.0 47. 52.4 100.0 8.7 3.3 100.0 73.9 2. 100.0 Área OSEL LN 45.7 54.3 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. *Unidad Económica Por último, para volver a subrayar la relación de la informalidad con los años de funcionamiento, proponemos el gráfico 3.6 que nos muestra claramente la constante reducción de los informales según la posesión del RUC al crecer los años de funcionamiento. Gráfico 3.6: Área OSEL LN: posesión del RUC según los años de funcionamiento de la UE (en porcentajes) 00.0 80.0 Porcentaje 73.3 60.9 0.0 No cuenta con RUC 52.3 40.0 34.0 20.0 18.9 0.0 Hasta1año <1-] <2-5] <5-0] Másde10años Años de funcionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 41 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Hay una obvia correlación entre formalidad y las modalidades de control y gestión de la empresa. La observación importante es que al crecer el tipo de complejidad de los registros considerados (venta, libros contables, planilla, control de producción) la cuota de los usuarios de estas herramientas se reduce pero sube el número de los que cuentan con una gestión informática de los mismos (véase gráfico 3.8a y b). Gráfico 3.8a: Área OSEL LN: modalidades de control y gestión de la empresa (en porcentaje) Registro de Ventas Manual SI Libros Contables Manual 0% SI 1% Atravésdel sistema 6% 1% 10% Atravésdel sistema 6% Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Gráfico 3.8b: Área OSEL LN: modalidades de control y gestión de la empresa (en porcentaje) Planillas Manual SI Control de la producción 53% Manual SI 6% Atravésdel sistema % 52% .7% Atravésdel sistema % Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. La asociatividad no es percibida como un factor importante para el propio negocio pues, como podemos apreciar en el gráfico 3.9, sólo el 2% menciona estar inscrito en alguna entidad asociativa. Evidentemente, quien ha participado en la vida gremial, ha conseguido múltiples beneficios, como capacitación administrativa y asistencia técnica e innovación. 42 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 3.9: Área OSEL LN: asociatividad empresarial Si 2% No 98% Beneficios recibidos de la asociatividad Porcentaje (%) Capacitaciónadministrativa Asistenciatécnicaeinnovación Informaciónsobrepedidos,oportunidadesdenegociooventas Compras Financiamiento 1 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: respuestas múltiples En cuanto a temas de tercerización observamos que –al igual que la asociatividad- el porcentaje es muy bajo, porque la tercerización aparece más como un problema de carácter industrial. Considerando que son respuestas múltiples observamos que entre las razones por las cuales terciarizan, son dominantes los temas técnico productivos, ya que no cuentan con las maquinarias necesarias (56%) y porque es más barato subcontratar que hacerlo (38%). Esto nos dice cómo al frente de una buena relación con el cliente y a la presencia de un gap tecnológico productivo, la vía de subcontratación es recorrida con decisión, lo cual podría ser el verdadero empuje hacia la formación de una red empresarial que pueda desafiar el contexto competitivo actual (véase gráfico 3.10). Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 43 Gráfico 3.10: Área OSEL LN: tercerización (en porcentaje) Si Si 4% 4% No 96% Razones por las cuales terceriza (%) Sonmáseficientes Son más eficientes 2 Faltadepersonalcalificado Falta de personal calificado 1 Nolograbaalcanzarlacalidadpedida No lograba alcanzar la calidad pedida 7 Es más barato subcontratar servicio a un Esmásbaratosubcontratarserviciosaunterceroquehacerlo tercero q hacerl No tenía la capacidad de producción Noteníacapacidaddeproducciónnecesaria necesaria 38 17 Nocontabaconlasmaquinariasadecuadas No contaba con la maquinarias adecuadas 56 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006 Elaboración: OSEL LN Nota técnica: respuestas múltiples 3.4 Recursos humanos Los recursos humanos son un factor crítico para la competitividad empresarial y el desarrollo de un país. Además, es imprescindible que exista un mercado de trabajo que garantice un flujo suficiente de trabajadores con los perfiles demandados por las unidades económicas si se quiere evitar una pérdida de productividad de las empresas existentes. El gráfico 3.11 nos muestra el género de los trabajadores según el sector económico al cual pertenecen, pudiendo observar que en los sectores Comercio y Servicios y Otros, el porcentaje de mujeres es ligeramente mayor en comparación con los hombres, ya que las actividades en estos sectores no requieren mucha fuerza física y son de relación con el cliente. En el sector Industria los resultados son distintos, pues el 78.4% son hombres, mientras que el 21.6% son mujeres. 44 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 3.11: Área OSEL LN: género de los trabajadores según sector económico (en porcentaje) 21.6 49.2 54.4 Mujer 45.6 Hombre 78.4 50.8 Industria Comercio Servicioyotro Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. El cuadro 3.9 presenta el porcentaje de personas que trabajan en los diferentes sectores económicos. Es importante resaltar que el sector Comercio demanda una mayor mano de obra en el distrito de Ventanilla, 68.9%, mientras Comas tiene el porcentaje más alto por los trabajadores del sector Servicio y Otros, y en Puente Piedra se necesita de mayor personal, además es el distrito con un mayor número de empresas dirigidas a este sector. Cuadro 3.9: trabajadores de la unidad económica según sectores económicos (en porcentaje) Sectores Industria Comercio Serviciosyotros Total Distrito Ventanilla 5. 8.9 25.5 100.0 Comas 5.2 4. 30.3 100.0 Puente Piedra Cifras absolutas 7. .8 25. 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 5,859 1,1 ,6 76,944 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 45 Más que la formación técnica, la capacitación especializada en administración de empresas, y la experiencia previa, parecen ser los aspectos del capital humano del empresario determinantes para lograr la consolidación de su negocio. Los gráficos 3.12a, 3.12b y 3.12c nos permiten ver a los trabajadores capacitados según su categoría y por cada sector económico. En primer lugar presentamos al sector Industria, el cual capacita a un 49.7% de obreros pues son los que deben estar actualizados con los últimos conocimientos, sobre todo para actividades dedicadas a la metalmecánica, reparación de motores, carpintería metálica, entre otros. Así también capacita a un 23.4% de ejecutivos y un 28.1% de empleados en general. Gráfico 3.12a: Área OSEL LN: categoría de trabajadores capacitados según los diferentes sectores (en porcentajes) Industria 22.3% 49.7% 28.% Ejecutivos Empleados Obreros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. En segundo lugar, presentamos al sector Comercio, el cual presenta una dinámica diferente, pues capacita tanto a ejecutivos como empleados, 49.2% y 42.6% respectivamente. Este sector requiere de personal que este preparado sobre todo para la relación con los clientes y el conocimiento de los productos vendidos. En cuanto a los obreros solo capacita el 8.2% (véase gráfico 3.12b). Por último, el sector Servicios y Otros, brinda capacitación al 70.2% de los empleados, 20,9% de ejecutivos y 8.9% de obreros. Por tratarse del sector Servicios, tiene que brindar a sus empleados capacitación sobre todo en atención al cliente (específicamente en los restaurantes, peluquerías, entre otros)(véase gráfico 3.12c). 46 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Gráfico 3.12b: Área OSEL LN: categoría de trabajadores capacitados según los diferentes sectores (en porcentajes) Comercio 8.2% 42.% 49.2% Ejecutivos Empleados Obreros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Gráfico 3.12c: Área OSEL LN: categoría de trabajadores capacitados según los diferentes sectores (en porcentajes) Servicios y otros 8.9% 20.9% 70.2% Ejecutivos Empleados Obreros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 3.5 Recursos tecnológicos e informáticos En los últimos años, se viene considerando que es muy importante la innovación acompañada del uso de nuevas tecnologías para que una unidad económica se catalogue como actualizada. La innovación hace referencia a cualquier modalidad nueva de presentar un servicio o producto y, por Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 47 supuesto, de producirlo, con el concurso o no de tecnologías de la comunicación o de cualquier otro tipo27. En este sentido, el gráfico 3.13 nos permite ver el porcentaje de empresarios que utilizan herramientas informáticas en sus respectivas empresas. Así, un 12% usa cualquier tipo de servicio o equipo tecnológico informático. Gráfico 3.13: Área OSEL LN: uso de herramientas informáticas (en porcentajes) Si, 12 Tipo de herramientas informáticas Programas Contables 1.3 Correo Electrónico No, 88 Página Web de la empresa Internet 3.6 1.2 6.2 Computadoras 11.8 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: respuestas múltiples. Del 12% que menciona usar recursos tecnológicos avanzados e innovadores lo están aplicando en sus programas contables, accediendo y atendiendo pedidos por Internet y través de un control más riguroso en medios magnéticos informáticos. Estos porcentajes nos obligan a priorizar programas y proyectos que introduzcan al empresario en este «nuevo mundo» enfatizando ejemplos y componentes prácticos que muestren los beneficios que no se están aprovechando. 27 Confederación de Empresarios de Galicia (CEG). Global Entrepreneurship Monitor: Informe Ejecutivo Galicia 2005. 2006 48 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 3.6 Recursos financieros Uno de los obstáculos en la creación de empresas que se recoge persistentemente en cualquier encuesta a emprendedores, es la dificultad para obtener una financiación adecuada. Este hecho provoca: - Por un lado, que muchas unidades económicas que se constituyen, lo hagan con una dimensión reducida. - Por otro, que se desaproveche parcialmente el potencial de creación de empleo que estas nuevas unidades económicas aportan al conjunto de la economía. - Por último que no se usa «la palanca financiera» para dinamizar su actividad. La disponibilidad de recursos financieros es decisiva para el desarrollo del espíritu empresarial, pues dicta las posibilidades de crear y expandir empresas, de llevar a cabo actividades innovadoras, de realizar inversiones en tecnología y de contratar recursos humanos que mejoren la posición competitiva de las empresas. Existe cierta evidencia empírica que apoya la hipótesis de que el acceso a la financiación incide tanto en la tasa de creación como de consolidación empresarial. El cuadro 3.10 nos da un dato importante: el 80.1% de los empresarios usa sólo el autofinanciamiento para su empresa, por un lado debido a las altas tasas de interés aplicadas a las Mypes, por otro lado a la dificultad del sector informal en acceder al mercado del crédito formal. Esto implica que en muchos casos recurrir a entidades de financiación coincide con una situación critica de la empresa en la cual el empresario ya no está en la posibilidad de aportar nuevos recursos financieros, y esto acelera la caída de la rentabilidad de la empresa, así como el riesgo de quiebre o cierre, en el menor de los casos. Por último, se evidencia la importancia que tiene el sector bancario respecto a los demás entes de financiación, contradiciendo una cierta opinión común por la cual los bancos comerciales están dirigidos solo a las medianas y grandes empresas. Cuadro 3.10: Área OSEL LN: acceso al financiamiento (en porcentaje) Medios de financiamiento BancoComercial ONG Prestamista CajaMunicipal Familiar/amigo Nohanecesitado Total Porcentaje (%) 4.7 0.3 .3 0.7 4. 80. 101.2 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota técnica: respuestas múltiples. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 49 Cuarto Capítulo: Las grandes empresas en el Área OSEL LN - Análisis sectorial Las medianas y grandes empresas que forman parte del tejido empresarial de Lima Norte han cumplido en los últimos años un rol muy importante dentro de la economía local y nacional, no sólo en términos monetarios sino también en cuanto a generación de empleo. Según el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento (DUEE-2005) tenemos 47 empresas con más de 50 trabajadores, siendo el distrito de Puente Piedra el que se caracteriza por concentrar a un mayor número de ellas, seguido de Ventanilla y Comas. El sector Industria es el más representativo, mientras que el sector Comercio alcanza el 10%. Cuadro 4.1: Área OSEL LN: empresas medias y grandes Sector económico Industria Comercio ServiciosyOtros Total Distritos Ventanilla 14 Comas 5 5 13 Puente Piedra 0 11 20 Área OSEL LN 5 1 47 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento actualizado por la Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Ha sido difícil entrevistar a las empresas en su totalidad, sobre todo por la disponibilidad de tiempo de cada uno de los empresarios o gerentes. Sin embargo, 24 empresas accedieron a contestar las preguntas de la encuesta (véase cuadro 4.2). Las 11 empresas del distrito de Puente Piedra, las 10 de Comas y las tres de Ventanilla, correspondían al 77% de todas las empresas de Comas, al 55% de Puente Piedra, y Ventanilla sólo alcanzó 21%. 50 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA A nivel sectorial, observamos que las 24 empresas entrevistadas se distribuyen entre nueve empresas de corte industrial, dos del sector Comercio y 13 que pertenecen al sector Servicios y Otros. Por lo tanto, a nivel sectorial hemos recogido el 60% de las empresas, mientras que los sectores Comercio e Industria sólo el 40% cada uno. Cuadro 4.2: Área OSEL LN: empresas medias y grandes - estudio de casos Sector económico Distritos Ventanilla Comas Puente Piedra 1 3 10 11 Industria Comercio ServiciosyOtros Total Área OSEL LN 1 24 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. En cuanto a los casos identificados, podemos observar que en la gran empresa sólo tienen participación aquellos que se encuentran dentro del Sector Industria y Servicios y Otros, 40% y 60% respectivamente. Mientras que en el caso de las empresas medias, la intervención de los sectores se encuentra distribuido de manera diferente. Dentro de este podemos encontrar un 14.3% de unidades económicas que participan dentro del Sector Comercio, mientras que el 35.7% lo hace en el sector Industria y el 50% dentro de los Servicios y Otros (véase gráfico 4.1.). Gráfico 4.1: Área OSEL LN: tamaño de la empresa según sector económico (en porcentajes) Grandeempresa(00a mástrabajadores) 40.0 MedianaEmpresa(50-99 trabajadores) 60.0 35.7 0 10 0 50.0 14.3 0 Industria 0 50 60 0 0 0 Porcentaje Comercio ServiciosyOtros Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 100 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 51 Los resultados de la tipología de empresas son consistentes con la hipótesis de que una gran parte de las empresas, medianas y grandes competitivas y dinámicas, son conducidas por empresarios que han sabido incorporar y utilizar las ventajas de un mayor capital humano. En cuanto a los años de funcionamiento se indica que se encuentran más empresas medianas en el territorio con más de 10 años de funcionamiento, mientras que para la gran empresa evidenciamos un comportamiento ascendente donde se encuentran, en menor cantidad, empresas con menos años de funcionamiento y, en mayor porcentaje, empresas con más años de funcionamiento. Ello nos indicaría que la gran empresa se consolida de manera más fuerte a medida que pasen los años, pues conocer el mercado y tener relaciones con el externo permite crear focos de competitividad que deben repercutir en el desarrollo local (véase gráfico 4.2). Gráfico 4.2: Área OSEL LN: tamaño de la empresa según años de funcionamiento (en porcentajes) 70.0 Porcentaje 0.0 50.0 50.0 42.9 40.0 35.7 30.0 30.0 20.0 Mediana Empresa (50-99 trabajadores) Grande empresa(00 amás trabajadores) 2.4 20.0 0.0 <2-5] <5-0] Másde0años Años de funcionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 4.1 4.1.1 Sector Servicios y Otros Tipología de las empresas medianas y grandes Los casos analizados registran a 13 empresas de servicios en la zona (11 medianas y dos grandes), las cuales pueden dividirse en empresas de transporte y empresas de servicios de enseñanza, con un caso de empresa de servicios de grúa e ingeniería. Si nos enfocamos en las medianas, tenemos a siete empresas, de las cuales cuatro de servicios de transporte, dos son de enseñanza y una de servicios de grúa. En cuanto a las empresas grandes que cuentan con más de 100 trabajadores, sólo son de transporte (véase cuadro 4.3). 52 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Cuadro 4.3: Área OSEL LN: tamaño y tipo de empresas de servicios (número de empresas) Tipo de Empresa Tamaño de empresa Mediana Gran empresa 50-99 100 a más Empresasdetransporte Serviciosdeenseñanza Serviciosdegrúaeingenieríamecánica Total 1 7 Número de empresas 6 6 10 1 13 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. En cuanto a los años de funcionamiento se indica que se encuentran más empresas medianas con años de funcionamiento incluidos entre 7 y 15. Ello nos indicaría que la gran empresa se consolida de manera más fuerte a medida que pasen los años, pues el conocer el mercado y tener relaciones con el externo permite crear focos de competitividad que deben repercutir en el desarrollo local. 4.1.2 Capacidad para generar ingresos o incrementarlos: Mencionamos las principales características que son el común denominador de las empresas de servicios en los distritos estudiados (véase cuadro 4.4a y b): El 38.5% de las empresas de servicios ofrecen sus servicios en un sólo lugar, ya sea en su distrito, en otros de Lima Norte o en provincias, mientras que un porcentaje mayor ofrece sus servicios en dos o tres ámbitos diferentes. En cuanto a sus compras podemos indicar que estas se dan en un solo lugar (69.2%): comprando en su mismo distrito el 15.4%, en otros distritos de Lima Norte el 30.8% y en otros de Lima Metropolitana el 23.1%. Estas empresas buscan tener principalmente sólo proveedor (84.6%): el 15.4% tiene como proveedor un comerciante mayorista importador, el 38.5% un comerciante mayorista nacional, el 30.8% un comerciante minorista (principalmente debido a la compra de combustible de las empresas de transporte), y un 15.4% tiene a un mix de proveedores. El 84.6% de estas empresas labora en un local propio y el 15.4% lo hace en un local alquilado. En cuanto a la informalidad legal podemos indicar que: - Todas cuentan con una licencia municipal desde más de un año de funcionamiento y, en su mayoría, cuentan con todas la licencias necesarias, como la resolución de la USE del distrito, los certificados de Sanidad de DIGESA y el certificado de Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA - - 53 Defensa Civil. Todas cuentan con RUC. El 76.9% pertenecen al Régimen General y el resto al Régimen Especial a la Renta. En cuanto a sus registros contables podemos indicar que: - Dentro los que pertenecen al Régimen General, el 80% tienen el registro de ventas a través de un sistema. - Todas las empresas llevan sus libros contables pero sólo un 61.5% lo hace a través del sistema. - En cuanto a las planillas, el 76.9% lleva un control sobre ellas. - Sólo un 23.1% de las empresas tiene el control y la programación de su actividad, siendo esta realizada en un 66.7% a través de sistemas. Las ventas son un indicador fundamental para poder determinar el comportamiento de estas empresas: el 46.2% mantuvieron su nivel de ventas con respecto al año pasado, mientras que para un 38.5% estas ventas fueron más altas, y para un 15.4% estas fueron más bajas, un porcentaje equivalente casi a la mitad de lo que tienen las Pymes. Una buena estimación del margen de contribución de las empresas del sector Servicios es el dato de cómo influye el porcentaje de las compras de insumo respecto al monto de venta: el 69.3% de las empresas dedica el 51% de sus ventas a la compra de insumos. En cuanto a sus stock, podemos indicar que el 7.7% ha reducido su stock y que el 53.8% ha subido el valor del mismo. El 38.5% realiza procedimientos de calidad y el 84.6% de las empresas no tiene devoluciones o reclamos por parte de sus clientes (este dato está afectado por la topología de empresas encontradas). Solo el 7.7% de las empresas tiene venta al crédito. El 61.5% de las empresas no subcontrata a otras en su proceso, sin embargo el 23.1% a veces hace uso de la tercerización, y el 15.4% frecuentemente usa este instrumento. Es importante encontrar esta actitud en usar la subcontratación, aun cuando sean empresas de servicio, porque favorece la constitución de red de empresas (en el caso de empresas de servicio no es viable hablar de cadenas productivas). Esto es en parte confirmado por el tipo empresas que son subcontratadas: empresas más pequeñas que la suyas en un 20% y en un 80% usan a empresas de su similar tamaño. 54 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Cuadro 4.4a: Área OSEL LN: Principales variables en el Sector Servicios y Otros Cuadro 4.4a: Área OSEL LN: principales variables en el Sector Servicios y Otros Empresas Empresas Área Área OSEL OSEL LN LN VARIABLES VARIABLES Porcentaje Porcentaje Lug ar de Lugar de Ventas Ventas En este distrito Enestedistrito En distrito y fuera del distrito el Eneldistritoyfueradeldistrito Fuera del distrito Fueradeldistrito Total Total 3 7 3 13 13 23.1 23. 53.8 53.8 23.1 23. 100.0 100.0 Total Total 2 11 10 10 13 13 15.4 5.4 7.7 7.7 76.9 7.9 100.0 100.0 Total Total 2 5 4 2 13 15.4 5.4 38.5 30.8 15.4 100.0 Total Total 12 1 1 13 92.3 7.7 100.0 10 1 2 13 7.9 76.9 7.7 5.4 15.4 100.0 Lug ar de Lugar de Compras Compras En este distrito Enestedistrito En el distrito y fuera del distrito Eneldistritoyfueradeldistrito Fuera del distrito Fueradeldistrito Pro veedores Proveedores Un Proveedor: UnProveedor: omerciante mayorista importador CComerciantemayoristaimportador omerciante mayorista nacional CComerciantemayoristanacional omerciante minorista CComercianteminorista AA2proveedores 2 proveedores FForma orma de de pago pago de de su su producto producto Al contado Alcontado Dos modos Dosmodos El Ellocal localdonde donde desarrolla desarrolla su su actividad actividad :: Propiocontitulo Pro pio con titulo Propiosintitulo Pro pio sin titulo Alquilado quilado Al Total Total sigue… sigue… - 56 - Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 55 continua… continua… Empresas Empresas Área OSEL OSEL LN LN Área VARIABLES VARIABLES Porcentaje Porcentaje Formas Formas Legales Legales Licen cia Municipal Licencia Municipal Definitiva Definitiva Provisional Provisional Otro Otrotipo tipo de de Licencias Licencias Definitiva Definitiva No tiene Notiene Ruc Ruc Otros Otrosregimenes regimenes RégimenGeneral Régimen General RégimenEspecialdeRenta(RER) Régimen Especial de Renta (RER) Total Total 12 1 11 13 13 92.3 92.3 7.7 7.7 100.0 100.0 Total 7 66 13 13 53.8 53.8 46.2 4.2 100.0 100.0 Total 13 1 100.0 00.0 Total 10 10 3 13 13 7.9 76.9 23. 23.1 100.0 100.0 Total Total 55 66 2 13 13 38.5 38.5 4.2 46.2 5.4 15.4 100.0 100.0 Total Total 55 4 4 13 13 38.5 38.5 30.8 30.8 30.8 30.8 100.0 100.0 Total Total 5 5 8 13 13 38.5 38.5 .5 61.5 100.0 100.0 Total Total 11 11 1 1 1 1 13 13 84. 84.6 7.7 7.7 7.7 7.7 100.0 100.0 Total Total 1 12 1 131 13 92.3 92.3 7.7 7.7 100.0 100.0 Las ventas ventas en en el el 2005 2005 respecto al año Las anterior fueron: fueron: anterior Másaltas Más altas Iguales Iguales Másbajas Más bajas % de de ventas ventas asignado asignado aa la la compra compra de % de insumos insumos Hastael0% Hasta el 30% De3a50% De 31 a 50% Mayorde5% Mayor de 51% Procedimiento de de la la calidad calidad Procedimiento Si Si No No ¿Tiene devoluciones devoluciones oo reclamos reclamos ¿Tiene del producto por parte de sus clientes? del producto por parte de sus clientes? Nunca Nunca Raravez Rara vez Frencuentemente Frencuentemente Formas de ofrecer sus productos Formas de ofrecer sus productos AlContado Al Contado Acredito A credito Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN. Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Elaboración: OSEL LN. respuestas múltiples. Nota Técnica: Nota Técnica: respuestas múltiples. - 57 - 56 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Cuadro 4.4b: Área OSEL LN: principales variables en el Sector Servicios y Otros N° de empresas Monto de Ventas 2004 Menora250,000nuevossoles De25,000a00,000nuevossoles De610,000a,000,000nuevossoles Mayora3,000,00nuevossoles Total RegistrodeVentas Libroscontables Planillas Programaciónycontrol Modalidades de control No 7.9 00.0 7.9 23. 23. 0.0 23. 7.9 FormasdeControl Manual Sistemas 20.0 38.5 20.0 33.3 80.0 .5 80.0 .7 RegistrodeVentas Libroscontables Planillas Programaciónycontrol Respuesta múltiple Medios Publicitarios Radio Volantes,Banners ,Paneles,Carteles Revistas Porrecomendación Ninguno 11 Control Si Gestión de las ventas 2005 Total 11 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 Porcentaje 2.0 9.0 2.0 .0 .0 20 0.0 45.0 0.0 5.0 30.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Nota Técnica: respuestas múltiples. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 4.1.3 57 Capacidad para generar empleo: Un indicador importante es la determinación del empleo generado por las empresas del sector Servicios y Otros. Las empresas de Servicios y Otros en el Área OSEL LN han generado 1,503 puestos de trabajo directos entre ejecutivos, empleados y obreros, ciertamente un número superior que en el sector Industria y Comercio (véase cuadro 4.5). A diferencia de la micro y pequeña empresa, las grandes empresas poseen más trabajadores hombres (78.9%) que mujeres (21.1%) (véase cuadro 4.6). Cuadro 4.5: Área OSEL LN: número de trabajadores según sector económico Total de trabajadores Ejecutivos Empleados Obreros Total Sectores económicos Industria Comercio Servicios y Otros 0 425 1,432 Área OSEL LN 1 35 0 757 5 1,1 ,11 110 1,503 3,045 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Cuadro 4.6: Área OSEL LN: personal de las empresas según género Género Hombres Mujeres Total Sectores económicos Comercio Servicios y Otros Área OSEL LN 9. 8.2 92.3 30.4 3.8 7.7 100.0 100.0 100.0 78.9 2. 100.0 Industria Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 4.2 4.1.1 Sector Industria Tipología de las empresas medianas y grandes: En los distritos analizados hemos encuestado a nueve empresas, cinco de estas se consideran medianas, mientras que cuatro empresas son grandes. 58 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Cuadro 4.7: Área OSEL LN: tamaño y tipo de empresas industriales (número de empresas) Actividad Confecciónytejidodepunto Elaboraciónyconservasdepescado Elaboracióndeladrilloscerámicos Elaboracióndeproductosdepanadería Fábricadeexplosivos Fábricadepinturasyesmaltes Fabricacióndeenvasesdecartónypapel Fabricacióndehormigón,cementoyyeso Fabricacióndepinturas Total Mediana empresa (50-99 trabajadores) Gran empresa (100 a más trabajadores) 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 4 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN En cuanto a los años de funcionamiento el gráfico 4.4 indica que en su mayoría las empresas tienen más de 10 años y, en detalle, por encima de los 15 años. Es evidente el modelo de localización adoptado por las más antiguas, esto por el tipo de producción (explosivos, químicos, refinería, entre otros). Dichas empresas trataron de ubicarse lejos del centro poblado. El reciente proceso de urbanización ha determinado su inclusión en la ciudad, por lo cual estamos frente a un importante desafío: - - Considerar estas empresas como importantes actores del desarrollo económico, incentivando su desarrollo productivo, paralelamente a un mayor cuidado de la problemática medioambiental, de seguridad productiva y salud laboral; o Si consideramos la tipología productiva, favorecer su reubicación lejos de los centros. Las empresas más recientes han seguido otro patrón: las producciones son menos contaminantes y la razón de localización es para aprovechar la oferta de mano de obra local. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 59 Gráfico 4.4: Área OSEL LN: Sector Industria según años de funcionamiento de la empresa (número de empresas) 0 66.7 Porcentajes 60 50 0 33.3 0 Industria 0 10 0 0 <2-5] <5-0] Másde10años Años de funcionamiento Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 4.1.2 Capacidad para generar ingresos o incrementarlos: Vamos a mencionar las principales características que son el común denominador de las empresas de producción en los distritos estudiados: En cuanto a lugar donde ofrecen sus productos podemos indicar que el 11.1% lo hace en el distrito donde se ubica. Las demás empresas están orientadas a otros mercados, nacionales e internacionales. En cuanto a sus compras es evidente una diversidad de mercados de abastecimiento, siendo significativos, solo por una empresa, los proveedores locales. El tipo de proveedor es el comerciante al por mayor u otra empresa productiva. En cuanto a las formas legales podemos indicar que todas cuentan con una licencia municipal, RUC y pertenecen al Régimen General, y cuentan con todas las demás licencias necesarias. Realizan gestión en todas sus operaciones y las realizan a través de sistemas. Las ventas son un indicador principal para poder determinar el comportamiento de estas empresas: el 44.4% se mantuvieron su nivel de ventas con respecto al año pasado, mientras que para un 55.6% dichas ventas fueron más altas. Una empresa cuenta con un margen de contribución bruto superior al 70% de lo vendido en la compra de insumos. En cuanto al stock podemos indicar que una empresa lo ha reducido, mientras que cinco de ellas han aumentado. 60 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA El 77.8% realiza procedimientos de calidad y el 11.1% de las empresas no tiene devoluciones o reclamos por parte de sus clientes. El 12.5% vende sus productos al contado, el 75% lo hace al crédito y otro 12.5% lo realiza a consignación. En cuanto al outsoursing o tercerización, solo dos han declarado utilizar esta modalidad. Este es un signo bastante negativo, porque las empresas que más tendrían que crear cadenas productivas, conglomerados y redes, son las menos sensibles a este tema. Esto en parte, se explica por la misma naturaleza de los productos, por los cuales es difícil la segmentación productiva. Se necesita tecnología de punta e importantes capitales de inversión. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 61 Cuadro 4.7: Área OSEL LN: Principales variables en el Sector Industria Empresas Área OSEL LN VARIABLES Porcentaje Lugar de Ventas Enestedistrito Eneldistritoyfueradeldistrito Fueradeldistrito Total 1 5 9 . 55. 33.3 100.0 Total 1 9 . 88.9 100.0 Total 5 9 22.2 22.2 55. 100.0 Total 1 1 9 . . 77.8 100.0 Total 1 8 2.5 87.5 100.0 Lugar de Compras Enestedistrito Eneldistritoyfueradeldistrito Fueradeldistrito Proveedores Unproveedor: Comerciantemayoristaimportador Comerciantemayoristanacional De2amásproveedores Principal cliente Comerciantemayorista Consumidorfinal De2amásclientes Forma de pago de su producto Alcontado Dosomásmodalidadesdepago sigue… 62 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA continua… Empresas Área OSEL LN VARIABLES Porcentaje Formas Legales Licencia Municipal Definitiva Otro tipo de Licencias Definitiva Notiene Ruc Vigente 9 100.0 5 9 44.4 55. 100.0 9 100.0 9 100.0 Total 5 9 55. 44.4 100.0 Total 1 8 2.5 87.5 100.0 Total 5 1 8 2.5 2.5 25.0 100.0 Total 9 77.8 22.2 100.0 Total 1 6 1 1 9 . .7 . . 100.0 Total 1 6 1 8 2.5 75.0 2.5 100.0 Total Otros regimenes RégimenGeneral Las ventas en el 2005 respecto al año anterior fueron: Másaltas Iguales % de ventas asignado a la compra de insumos Hastael0% De3a50% Mayorde5% Al final del período del año 2005 su stock fue Másalto Iguales Másbajos Nocuentaconstock Procedimientos de Calidad Si No ¿Tiene devoluciones o reclamos del producto por parte de sus clientes? Nunca Raravez Aveces Frencuentemente Formas de ofrecer sus productos AlContado Acredito Aconsignación sigue… Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 63 continua… Monto de Ventas Menora250,000nuevossoles De25,000a00,000nuevossoles De610,000a,000,000nuevossoles Mayora3,000,00nuevossoles Total de empresas N° de empresas 2004 2005 1 1 6 1 1 6 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Casos. Elaboración: OSEL LN. 4.1.3 Capacidad para generar empleo: El análisis del empleo generado por las empresas del sector Industria nos muestra un dato parecido al sector Servicios Las empresas de corte industrial han generado 1,432 puestos de trabajo entre ejecutivos, empleados y obreros. Se confirma la mayoría de trabajadores hombres, como por las Mypes, pero con un porcentaje menor (69.6% contra 78.4% de las Mypes) En cuanto a la capacitación, casi se alcanzó el 50% de los ocupados (han sido 635 trabajadores equivalentes al 44.3%). De preferencia han sido capacitados los obreros y ejecutivos. 4.3 Sector Comercio Como sabemos, en estos últimos meses las grandes cadenas comerciales peruanas han empezado a apostar sobre estos distritos, en particular Comas, esperando replicar el éxito de los centros comerciales de Independencia. Las dos empresas encuestadas son de tamaño mediano, es decir de 50 a 99 trabajadores, una tiene cinco años de funcionamiento y la otra 10 años de funcionamiento. Tenemos a empresas de alimentos al por mayor y una empresa que comercializan tableros de madera. La empresa de tablero tiene una amplia cartera de clientes, ubicados en el distrito, en Lima Norte, y en general en toda Lima Metropolitana. No realizan outsourcing. Tienen 110 empleados en total, siendo más hombres que mujeres (68.2 vs. 32.8%), han capacitado a sus obreros y empleados más de una vez. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 65 Anexos de cuadros Anexo 1: Área OSEL LN: tiempo de funcionamiento de las Mypes por distrito Tiempo de funcionamiento Número de establecimientos Porcentaje , 1,06 10,16 5,53 ,0 30,416 Hastaaño <1-] <2-5] <5-0] Másde0años Área OSEL LN 28.8 7.5 2.7 .3 0.7 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Anexo 2: Área OSEL LN: nivel educativo de los empresarios según el tiempo de funcionamiento de su empresa (en porcentaje) Nivel educativo alcanzado Hastaprimariaincompleta Primariacompletaysecundariaincompleta Secundariacompleta Superioruniversitariaynouniversiariaincompleta Superioruniversitariaynouniversitariacompleta Área OSEL LN Años de funcionamiento Hasta 1 año 39.8 28. 3.7 27.3 3.0 30.3 <1-2] <2-5] 8.5 . 9. 7. 7.3 17.4 25.8 2. 27.5 2.4 3.4 27.1 < 5 - 10 ] 8. 20.2 2. 7.5 9.5 15.2 Más de 10 años Total 7.9 9. 9.7 .2 0.8 9.9 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. 66 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Anexo 3: Área OSEL LN: empresario según actividades a las cuales se dedicaba antes por los años de funcionamiento (en porcentajes) Actvidad a la que se dedicaba antes Empleado TFNR Empleador Amadecasa Empleadadelhogar Desempleado ÁreaOSELLN Años de funcionamiento Hasta 1 año 30.8 27.9 28.3 33.4 40.5 30.3 <1-2] .5 . 8.3 .5 00.0 22.8 17.4 <2-5] 2.0 3.0 27.0 30.3 2.8 27.1 < 5 - 10 ] Más de 10 años 5.4 2.0 .9 4.9 .9 15.2 .5 7.4 9. 4.9 8. 9.9 Fuente: Convenio MTPE-PROPOLI-UCSS. OSEL LN, Encuesta de Unidades Económicas en Establecimiento, 2006. Elaboración: OSEL LN. Total 00.0 00.0 00.0 00.0 00.0 00.0 100.0 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 67 Ficha Técnica: Encuesta Unidades Económicas en Establecimiento 1. OBJETIVO: • • • • Obtener información económica de las actividades económicas en establecimiento, a fin de conocer y analizar el tejido productivo con el objetivo de proporcionar información y estudios que orienten y promuevan acciones e iniciativas para el desarrollo económico y social del distrito. Conocer la relevancia de los sectores económicos y el tamaño de las unidades económicas. Determinar las principales características del empresario. Conocer cuáles son las principales características de las unidades económicas. 2. COBERTURA DE LA ENCUESTA La EUEE tuvo una cobertura en la zona de Lima Norte, específicamente en los distritos de Comas, Puente Piedra y Ventanilla. 3. PERIODO DE EJECUCIÓN La encuesta se realizó en el mes de febrero de 2006. 4.periodo de la referencia Los períodos de referencia para las variables a investigarse son los siguientes: Datos generales y ubicación geográfica: Tiempo de funcionamiento: en años. Número de trabajadores: día de la entrevista. Dirección del establecimiento 68 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Características del empresario: Razones que propiciaron tener su propio negocio: años anteriores. Tipo de asesoría: años anteriores. Inicio del negocio: años anteriores. Financiamiento inicial: años anteriores. Organización: Organización: al día de la entrevista. Asociaciones empresariales: Agremiado o no agremiado: al día de la entrevista. Producción: Ventas: año anterior y precedente al anterior. Principales productos vendidos: año anterior. Lugar de venta: día de la entrevista. Porcentaje asignado a insumos: año anterior. Lugar de compras: año anterior. Stock: año anterior. Principal cliente: año anterior. Calidad: Control de calidad: año anterior. Certificado de calidad: al día de la entrevista. Devoluciones: al día de la entrevista. Recursos humanos: Número de personal: al día de la entrevista. Capacitación: últimos tres años. En qué capacitaría al personal: próximos 12 meses. Dificultad de encontrar personal calificado: año anterior. Nuevos contratos: próximos 12 meses. Métodos para escoger al personal técnico: últimos 12 meses. Tercerización: Uso de empresas para subcontratar la actividad: último año. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 69 Clientes y comercialización: Medios publicitarios: día de la entrevista. Formas de incrementar ventas: próximos 12 meses. Finanzas: Acceso al crédito: año anterior Acceso al sistema bancario: año anterior. Responsabilidad social: Relaciones con grupos de interés: próximos 12 meses. Actividades con la comunidad: año anterior. Elección de proveedores: al día de la entrevista. Producción limpia: al día de la entrevista. 5. POBLACIÓN OBJETIVO El universo viene a ser todas las unidades económicas que realizan alguna actividad en los distritos, sean formales e informales: • • Todas las unidades económicas que cuentan con 50 a más trabajadores serán encuestados en su totalidad (censo). Las unidades económicas hasta 49 trabajadores serán consideradas como unidades del marco muestral, por lo cual se seleccionará una muestra. 6.diseÑO DE LA MUESTRA Marco muestral: La población universo de unidades económicas que constituye la base de interés para la realización de la EUEE está actualizada en el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento, lo que permitió contar con un marco muestral actualizado a la fecha de la realización de la encuesta. Estas unidades económicas no son fáciles de abordar, dada la heterogeneidad de las variables asociadas a ellas, sin dejar de considerar su inestabilidad y volatibilidad en el tiempo. Por ejemplo, el cambio de giros comerciales, las quiebras y paralizaciones de las actividades comerciales es un problema recurrente, por lo cual se deben tomar las providencias necesarias para poder obtener datos que reflejen fielmente su comportamiento y evitar cualquier sesgo que se produzca debido a estas situaciones. 70 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Tipo de muestreo: La muestra es probabilística, estratificada con selección aleatoria simple. Probabilística: Porque cada unidad económica tiene una probabilidad conocida de ser seleccionada en la muestra. Dado que la mayoría de las estimaciones obtenidas con las variables principales de esta encuesta son proporciones, se utilizó la fórmula de tamaño de muestra cuando el objetivo es estimar proporciones, con un coeficiente de confianza del 95%, un error del 5.5% y asumiendo un valor P=0.5 (hipótesis más desfavorable). Estratificada: Porque antes de seleccionar la muestra se estratificó el marco de unidades económicas de acuerdo al código CIIU registrado en el directorio. Se formaron 3 estratos; Comercio, Industria y Servicios y Otros. 7. UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Unidad Económica 8.informantes Responsable del negocio 9. NUMERO DE PREGUNTAS 74 preguntas 10. temas investigados Datos generales y ubicación geográfica: Características del empresario Módulo dirigido al empresario, con la finalidad de conocer el perfil del microempresario de los distritos en estudio. o Edad o Sexo o Grado de instrucción o Dónde vive o A qué se dedica o Inicio del negocio o Razones por las que inicia el negocio Características de empresas o Organización o Asociaciones empresariales o Producción Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA o o o o o o o Capital y tecnología Calidad Recursos humanos Tercerización y servicios por terceros Clientes y comercialización Finanzas Responsabilidad social empresarial 11. resultados • Tabulados • Base de datos • Publicaciones: • Trípticos • Análisis de los resultados (Boletín) • Documentos: • Informe Económico 2006: Comas, Puente Piedra y Ventanilla. • Sitio Web del OSEL LN: http://www.ucss.edu.pe/osel/ • Cuadros de análisis • Todas las publicaciones y los documentos producidos 71 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 73 Anexo Metodológico: Encuesta Unidades Económicas en Establecimiento 1. Objetivos de la encuesta • Obtener información económica de las actividades económicas en establecimiento, a fin de conocer y analizar el tejido productivo con el objetivo de proporcionar información y estudios que orienten y promuevan acciones e iniciativas para el desarrollo económico y social del distrito. • Conocer la relevancia de los sectores económicos y el tamaño de las unidades económicas. • Determinar las principales características del empresario. • Conocer cuáles son las principales características de las unidades económicas. 2. Temas investigados • Datos generales • Características del empresario • Características de unidades económicas 3. Cobertura La EUEE tuvo una cobertura en la zona de Lima Norte, específicamente en los distritos de Comas, Puente Piedra y Ventanilla. 4. Población objetivo El universo viene a ser todas las unidades económicas que realizan alguna económica en los distritos, sean formales e informales: o Todas las unidades económicas que cuentan con 50 a más trabajadores serán encuestados en su totalidad (censo). 74 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA o Las unidades económicas hasta 49 trabajadores serán consideradas como unidades del marco muestral, por lo cual se seleccionará una muestra. 5. Diseño de la muestra para las unidades económicas hasta 49 trabajadores Marco muestral: La población universo de unidades económicas que constituye la base de interés para la realización de la EUEE está actualizada en el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento, lo que permitió contar con un marco muestral actualizado a la fecha de la realización de la encuesta. Estas unidades económicas no son fáciles de abordar, dada la heterogeneidad de las variables asociadas a ellas, sin dejar de considerar su inestabilidad y volatibilidad en el tiempo. Por ejemplo, el cambio de giros comerciales, las quiebras y paralizaciones de las actividades es un problema recurrente, por lo cual se deben tomar las providencias necesarias para poder obtener datos que reflejen fielmente su comportamiento y evitar cualquier sesgo que se produzca debido a estas situaciones. Tipo de muestreo: La muestra es probabilística, estratificada con selección aleatoria simple. Probabilística: Porque cada unidad económica tiene una probabilidad conocida de ser seleccionada en la muestra. Dado que la mayoría de las estimaciones obtenidas con las variables principales de esta encuesta son proporciones, se utilizó la fórmula de tamaño de muestra cuando el objetivo es estimar proporciones, con un coeficiente de confianza del 95%, un error del 5.5% y asumiendo un valor P=0.5 (hipótesis más desfavorable). Estratificada: Porque antes de seleccionar la muestra, se estratificó el marco de unidades económicas de acuerdo al código CIIU registrado en el directorio. Se formaron 3 estratos; Comercio, Industria y Servicios y Otros. 6. Niveles de inferencia: • Área OSEL Lima Norte. • Distritos de Lima Norte: Ventanilla, Comas, Puente Piedra. • Estratos: Industria y Comercio 7. Cálculo de los factores de expansión La última etapa del procesamiento es el cálculo de los factores de ponderación o pesos, los cuales dependen del diseño muestral utilizado y que indica el número de unidades en la población representado por cada unidad en la muestra. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 75 En nuestro caso, el cálculo de los factores de expansión comienza con la construcción del peso base o peso del estrato Wh0 que es la inversa de la probabilidad de selección de cada establecimiento dentro de un estrato particular. En el caso de existir unidades económicas que no respondieron se calcula un factor de ajuste por no respuesta Wh1, entonces el peso final para cada unidad económica, cuya entrevista fue efectiva, se calcula de la siguiente forma: WhF = Wh0 * Wh1 Este procedimiento de cálculo se realiza para cada uno de los estratos en cada uno de los distritos. En el caso de las unidades económicas con más de 49 trabajadores el peso de cada uno de ellas es igual a 1. 8. Tamaño de la muestra A continuación se va a mostrar la información numérica usada en la obtención de los tamaños de muestra: Distrito de Comas Al comienzo del trabajo se usó la información registrada en el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento, la cual es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 904 830 74 Comercio 10.169 10.128 41 Servicios y Otros 4.774 4.580 194 Total 15.847 15.539 309 También se registraron inicialmente a nueve unidades económicas con 50 a más trabajadores. Según los resultados de la encuesta económica se reajustaron las cantidades: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 809 749 60 Comercio 10.128 10.091 37 Servicios y Otros 4.745 4.553 192 Total 15.682 15.393 289 76 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA La muestra efectiva final es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 201 188 13 Comercio 260 259 1 Servicios y Otros 102 99 3 Total 563 546 17 Respecto al censo los datos iniciales se corrigieron según el resultado de la encuesta. Se logró hacer 10 encuestas efectivas, es decir, en el trabajo de campo de registró una unidad más. Censo 50 a más Población Inicial Población Final Entrevistas efectivas 9 13 10 Unidad económica Distrito de Puente Piedra Al comienzo del trabajo se usó la información registrada en el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento, la cual es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 654 589 65 Comercio 4.836 4.793 43 Servicios y Otros 1.892 1.766 126 Total 7.382 7.148 234 También se registraron inicialmente a 22 unidades económicas con 50 a más trabajadores. Según los resultados de la encuesta económica, se reajustaron las cantidades: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 549 487 62 Comercio 4.827 4.793 34 Servicios y Otros 1.849 1.725 124 Total 7.225 7.005 220 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 77 La muestra efectiva final es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 153 139 14 Comercio 282 277 5 Servicios y Otros 78 71 7 Total 513 487 26 Respecto al censo los datos iniciales se corrigieron, según el resultado de la encuesta. Se logró hacer 11 encuestas efectivas, es decir, en el trabajo de campo de registró una unidad más. Censo 50 a más Población Inicial Población Final Entrevistas efectivas 22 20 11 Unidad económica Distrito de Ventanilla Al comienzo del trabajo se usó la información registrada en el Directorio de Unidades Económicas en Establecimiento, la cual es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 503 492 11 Comercio 5.284 5.274 10 Servicios y Otros 1.970 1.887 83 Total 7.757 7.653 104 También se registraron inicialmente a 14 unidades económicas con 50 a más trabajadores. Según los resultados de la encuesta económica se reajustaron las cantidades: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 426 424 2 Comercio 5.245 5.240 5 Servicios y Otros 1.936 1.858 78 Total 7.607 7.522 85 78 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA La muestra efectiva final es la siguiente: ESTRATOS Total De 1 a 9 De 10-49 Industria 164 161 3 Comercio 263 262 1 Servicios y Otros 94 91 3 Total 521 514 7 Respecto al censo los datos iniciales se corrigieron, según el resultado de la encuesta. Se logró hacer 11 encuestas efectivas, es decir, en el trabajo de campo de registró una unidad más. Censo 50 a más Unidad económica Población Inicial Población Final Entrevistas efectivas 14 14 3 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 79 Glosario de términos Ahorro personal: se define como la diferencia entre el ingreso disponible y el consumo efectuado por una persona. El ingreso de una persona, de una familia o de una empresa, es la cantidad de dinero que ésta recibe por realizar una actividad determinada remunerable (negocio, trabajo, venta de productos, etc.). El ingreso disponible es la cantidad de dinero que a una persona le queda de su ingreso luego de haber pagado los impuestos al Estado. Categoría del establecimiento: este puede ser de tres tipos: Único: es aquella unidad económica que no posee sucursales, ni depende de otros establecimientos. Es el caso más frecuente en establecimientos de comercio, manufactura y servicios. Principal: se hace referencia a la matriz de la empresa de la cual dependen una o más unidades operativas o auxiliares en lugares diferentes al de su ubicación. Generalmente en el local principal está centralizada la administración de la empresa. Unidad operativa: es el local que funciona por lo menos como un establecimiento de la empresa y éste depende de otro llamado principal o casa matriz. Comercio mayorista: vende al por mayor sus productos. Comercio minorista: vende al por menor sus productos. Condición de trabajo: está referida a las actividades a la cual se dedicaba el empresario antes de iniciar la actividad económica. Puede ser: Empleador o patrono: es la persona que explota su propia empresa o negocio o que ejerce por su cuenta una profesión u oficio y tiene uno o más trabajadores remunerados a su cargo. Ejemplo: un maestro albañil que tiene a su cargo dos operarios remunerados. Empleado: es la persona que desempeña una ocupación predominantemente intelectual y trabaja en una institución, organismo o empresa del sector privado o estatal, percibiendo una remuneración quincenal o mensual por su trabajo en forma de sueldo, comisión, pago en especies, etc. Ejemplo: 80 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA vendedor en una tienda comercial, un profesional que trabaja para una institución o empresa. Considérese también esta categoría al Pastor Evangélico. Obrero: es la persona que desempeña una ocupación predominantemente manual y trabaja en una empresa o negocio del sector privado o estatal, percibiendo una remuneración semanal, quincenal o diaria por su trabajo en forma de salario, destajo, comisión. Ejemplo: obrero de fábrica de zapatillas, el ayudante de albañil. Trabajador independiente: es la persona que explota su propio negocio o ejerce por su cuenta una profesión u oficio y no tiene trabajadores remunerados a su cargo. Ejemplo: un productor agropecuario que no tienen trabajadores remunerados a su cargo, pero que cuenta con uno o más trabajadores familiares no remunerados para el desarrollo de sus labores. Trabajador Familiar No Remunerado (TFNR): es la persona que trabaja sin remuneración en una empresa o negocio familiar dirigida por un pariente que vive en el mismo hogar. Se encontraba buscando trabajo: personas que han perdido su trabajo y se encuentran buscando una oportunidad laboral. Otro: otras actividades que hacía el encuestado antes de iniciar su empresa o negocio. Como trabajador del hogar, que es la persona que presta sus servicios remunerados en un hogar ajeno, estos servicios están referidos a tareas específicas como lavandera, chofer, etc. Consumidor final: es la persona que realmente utiliza un producto. El consumidor final difiere del cliente, que puede comprar el producto pero no necesariamente consumirlo; por ejemplo, en el caso de la ropa infantil, un padre puede comprar prendas como cliente de un establecimiento pero el consumidor final es el niño. Juntas: son las reuniones de personas que, según sus intereses, se agrupan para obtener el dinero que necesitan sin ningún interés financiero. Licencias: podemos identificar las siguientes: Licencia municipal de funcionamiento: se requiere para que la sociedad pueda funcionar en un determinado local. Puede ser: provisional e indefinida. Licencia provisional: Los requisitos son: constitución social, RUC y certificado de zonificación y compatibilidad de usos. Duración o vigencia es un Año Calendario, es decir, 12 meses. Licencia indefinida: También llamada definitiva. No tiene plazo de vigencia. Sus requisitos son: Constitución Social, RUC, certificado de zonificación y compatibilidad de usos y plano de distribución. Liquidación de empleo: muchas veces las personas que ya son jubilados o han finalizado sus labores u contratos inician una nueva oportunidad de trabajo con la liquidación recibida. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 81 Local: lugar físico donde la empresa realiza sus operaciones de producción y comercialización de productos. En algunas empresas el local es único, es decir, se realizan todas las operaciones en un mismo sitio, pero otras empresas o establecimiento tienen más locales y sucursales. Nivel de educación / Grado de Instrucción: se ha dividido en Sin nivel / ninguno: aquellas personas que nunca han asistido a la escuela o colegio. Inicial: incluye no sólo a los que estudiaron en jardín sino también en los PRONOEI, cuna guardería, wawawasi. Primaria incompleta: cuando la persona no ha concluido sus estudios en años o grados ya sea en la modalidad de menores o adultos de acuerdo al Sistema Educativo Vigente. Primaria completa: cuando la persona ha concluido sus estudios en años o grados, ya sea en la modalidad de menores o adultos, de acuerdo al Sistema Educativo Vigente. Secundaria incompleta: cuando la persona no ha logrado concluir el quinto de secundaria, ya sea en la modalidad de menores o adultos, de acuerdo al Sistema Educativo Vigente. Secundaria completa: cuando la persona logró concluir el quinto año de secundaria, ya sea en la modalidad de menores o de acuerdo al Sistema Educativo Vigente. Superior no universitaria o técnica: comprende las Escuelas Normales y Escuelas Superiores de Educación Profesional (ESEP), Escuelas de Sub-Oficiales de las Fuerzas Armadas y Escuelas Superiores de Administración de Empresas, Institutos Superiores Tecnológicos e Institutos Superiores Pedagógicos (con estudios hasta cinco años). Se considera Superior no universitaria completa cuando la persona ha concluido el último ciclo, grado o año en la carrera que siguió, en caso contrario se considera incompleta. Las carreras generalmente tienen una duración no menor de seis semestres académicos, tenga presente que se considera también superior no universitaria la educación que brinda en los centros educativos de formación sectorial a nivel de carrera, con un mínimo de seis semestres a tres años, tales como CENFOTUR, INICTEL. Superior universitaria: comprende las universidades, escuelas de Oficiales de las Fuerzas Armadas y Policiales, Seminarios Religiosos, Instituto Superior de Arte del Perú, Instituto Pedagógico Nacional, Escuela de Enfermeras, escuela de Periodismo y Academia Diplomática del Perú. En todos estos casos el periodo de estudios es no menor de cuatro años. Se considera superior universitaria completa cuando la persona ha concluido el último ciclo, grado o año en la carrera que siguió; en caso contrario se considera incompleta. Post grado: Comprende la maestría (con tres a cuatro semestres) y el doctorado (con dos años de estudios). Préstamos Bancarios: operación financiera por la que un banco o institución similar proporciona dinero, mediante garantía o no, en forma inmediata o con la apertura de una cuenta de crédito. 82 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Préstamos de Parientes u Otros: al iniciar un negocio generalmente las personas piden prestados a sus parientes u vecinos la cantidad de dinero que necesitan para poder iniciar su negocio, con la finalidad de no tener ninguna transacción con los bancos. RUC: Registro Único de Contribuyentes. Es un registro computarizado, único y centralizado de los contribuyentes de los tributos que administra la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria - SUNAT. El ingreso a este registro permite la identificación tributaria de las personas naturales y jurídicas inscritas mediante la asignación de un número de identificación a cada una de ellas. El número de inscripción en el RUC será de carácter permanente y uso obligatorio en cualquier documento que presenten o actuación que realicen ante la SUNAT. Tenencia del local: estos pueden ser: Un local independiente de su vivienda: Lugar particular apropiado y acondicionado para realizar Unidades Económicas que se encuentran fuera de la estructura de la vivienda. Considere en esta alternativa la actividad que se realiza en un kiosco que se encuentra dentro del local de una institución como hospital, colegio, universidad, etc. En su vivienda y comparte la habitación: cuando la actividad económica es realizada en habitaciones de la vivienda que no son de uso exclusivo, ni han sido acondicionadas para tal fin. Ejemplo: la costurera que realiza su actividad en la sala o el comedor de su vivienda Es su vivienda y funciona en una habitación de uso exclusivo: Se considera en esta categoría las habitaciones de la vivienda que en forma exclusiva son acondicionadas para la realización de Unidades Económicas. Ejemplo: un salón de belleza que utiliza una habitación exclusiva de la vivienda para la prestación del servicio. O un pequeño restaurante que está en la cochera de la vivienda, etc. Tercerización: El outsourcing o tercerización, constituye un mecanismo que implica la contratación de firmas privadas para que realicen actividades de gestión en las entidades, en funciones administrativas o financieras. Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA 83 Bibliografía Angelelli, Pablo Javier. Llisterri, Juan José. El BID y la promoción de la empresarialidad: Lecciones aprendidas y recomendaciones para nuevos programas. Marzo 2003. Banco Interamericano de Desarrollo. Empresarialidad en economías emergentes: Creación y desarrollo de nuevas empresas en América Latina y el Este de Asia. Marzo 2002. Caselli, Clara et al. Non Profit, Universidad y desarrollo: el caso de Lima Norte. 2006. Cilloniz, Fernando. Desarrollo empresarial y cadenas productivas. Foro Nacional de Competitividad. Febrero 2003. Confederación de Empresarios de Andalucía. Informe sobre la caracterización del tejido empresarial de Andalucía años 1995 a 2004 y avance 2005. Octubre 2005 Chávez Alvarez, Jorge. Diagnóstico y Formulación de Estrategias de Desarrollo Económico de Lima Metropolitana. Informe Final. Municipalidad Metropolitana de Lima, Proyecto Construyamos Futuro, Septiembre 2004 Fundación incyde. Cámaras de comercio, industria y navegación de españa. Creación y Consolidación de empresas. Políticas de Apoyo. 2001 Gamero Requena, Julio. Crecimiento y empleo. Consorcio de Investigación Económica y Social Centro de Estudios y Promoción del Desarrollo. Febrero 2006 Guaipatin, Carlos. Observatorio MIPYME: Compilación estadística para 12 países de la Región. Abril 2003. Washington D.C. Harward Deusto Business Review, 2001 Confederación de Empresarios de Galicia (ceg). Global Entrepreneurship Monitor: Informe Ejecutivo Galicia 2005. 2006 84 Informe Económico 2006: COMAS, PUENTE PIEDRA Y VENTANILLA Muñoz, William. Demanda laboral para jóvenes con capacitación técnica en los sectores dinámicos de Lima Metropolitana. Octubre 2005. Municipalidad Metropolitana de Lima. Estrategia de Desarrollo Integral y Reducción de la Pobreza en Lima Metropolitana. Noviembre 2005 Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) – Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). Informe Anual 2005. La Mujer en el Mercado Laboral Peruano. 2006 PROMPYME. La situación de la micro y pequeña empresa en el Perú. Septiembre 2005 Se terminó de imprimir en los talleres gráficos de la Oficina de Promoción e Imagen Institucional de la Universidad Católica Sedes Sapientiae imagen@ucss.edu.pe Febrero 2007