1 1 GUÍA ÚTIL 10 Paul ALAN PUTNAM VIAJE BAJO CONTROL PARA LLEVAR EN LA GUANTERA SOLUCIONES PARA LOS IMPREVISTOS ● Cómo colocar los triángulos ● Instrucciones para utilizar un poste SOS ● Lo que debe saber si llama a la grúa ● Qué documentación y accesorios debe llevar ● Lo que debe hacer si tiene un golpe de chapa ● Cómo actuar en caso de accidente con heridos ● Lo que necesita para salir al extranjero ● Las normas para circular por Europa ● Qué hacer si tiene un accidente en el extranjero ● Todos los teléfonos para pedir ayuda Consulte ■ EL MAPA CON LAS OBRAS Y LOS PUNTOS CONFLICTIVOS ■ LAS CARRETERAS CON MÁS CIRCULACIÓN ■ LOS ITINERARIOS ALTERNATIVOS ■ EL CALENDARIO DE LOS DÍAS DE MAYOR CONGESTIÓN ■ LAS HORAS PUNTA ■ LAS FESTIVIDADES NACIONALES Y AUTONÓMICAS TRÁFICO. Julio-agosto 2002 CÓMO ACTUAR EN UN ACCIDENTE Su obligación en caso de accidente es ayudar. Conserve la calma y siga los tres pasos fundamentales: Proteger, Avisar y Ayudar (P.A.A.). ● Si están inconscientes y no respiran ni tienen pulso, conviene sacarlos del coche (mantenga recto el eje cabeza-cuellocolumna) e intercale 2 boca a boca con 15 masajes cardíacos. Proteger el lugar para evitar nuevos accidentes: ● Aparque fuera de la carretera con el alumbrado y las luces de emergencia encendidas. ● Señalice el lugar con los triángulos de preseñalización de peligro. ● Compruebe los posibles peligros (si hay riesgo de despeñamiento, líquidos inflamables derramados...). ● Quite el contacto del vehículo accidentado, ponga el freno de mano y evalúe el estado de las víctimas (hable con ellas). Avisar a través de un poste SOS o desde el teléfono móvil, indicando: ● El lugar del accidente con el mayor detalle posible (carretera, punto kilométrico, sentido de la marcha...). ● Tipo de accidente, número de vehículos y de víctimas y su aparente estado. si está de acuerdo, dé su autorización. ● No firme ningún albarán en el que no figure el precio final para evitar que, posteriormente, añadan cifras abusivas y le retengan el coche hasta que pague. ● Si la factura no se corresponde con lo firmado, denúncielo en comisaría o ante la Guardia Civil. ● Pida siempre factura del servicio, donde se detalle el precio básico, precio por kilómetro, kilómetros recorridos, posibles recargos e IVA. CARRETERA OBSERVACIONES CARRETERA A-2 (Zaragoza-El Vendrell) (Barcelona-El Papiol) 3 POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS OBSERVACIONES CARRETERA C-58 (Barcelona-Manresa) El Vendrell (T) en retornos A-7 (Baricentro) N-I (Madrid-Irún) Alcobendas-Algete (M) A-6 (Madrid-Adanero) en salida Algete-El Molar-Venturada (M) El Espinar-San Rafael (SG) en túnel Vilaseca (T) mejora firme Milagros-Gumiel (BU) mejora firme en entrada y salida N-V (Madrid-Badajoz) Ariñez (VI) entrada y salida N-102 Alsasua-lím. prov. Guipúzcoa (NA) autovía autovía (Pto. Etxegárate) Andoain (SS) Lasarte (SS) Valencia (V) Estas son las recomendaciones de ANEAC (patronal de las empresas de auxilio en carretera) si necesita una grúa: ● Antes de salir de viaje, compruebe si su póliza incluye la asistencia en viaje, si está en vigor y qué cubre. ● Si necesita una grúa y tiene póliza de asistencia, llame a su compañía y aclare su situación y necesidades. Pida una descripción del vehículo que le asistirá. ● Compruebe que la grúa que le atiende es la suya. No se deje embaucar si le dicen que les ha enviado la Guardia Civil, ni pague aunque le garanticen que el seguro se lo abonará después. ● No deje que le impongan ningún taller, elíjalo usted, salvo que su compañía disponga de uno concertado. ● Si no tiene póliza de asistencia, antes de cargar el coche pida las tarifas y, sólo A-7/A-3 A-15 N-I-a en retornos A-8 (San Sebastián-Bilbao/Santander) S. Fernando-Torrejón-Alcalá (M) Azuqueca-Guadalajara (GU) en retornos enlace autopista variante Almadrones-Torremocha (GU) Zarautz (SS) en retorno Malzaga (SS) autopista A-1, sentido Bilbao Zaragoza (Z) mejora firme variante Bilbao-lím. Cantabria (BI) Cervera (L) A-49 (Sevilla-Ayamonte) Sevilla (SE) SE-30, ampliación carriles ctra. convencional Lím. Lleida (La Panadella)-Igualada (B) A-52 (Benavente-Vigo) O Porriño (PO) N-550 y N-120 Guadarrama (M) C-546 mejora calzada A Coruña (C) Perillo-Oleiros Santa Fe-Albolote (GR) mejora calzada Nacimiento-Puente Tabernas (AL) autovía Travesía Rioja (AL) Almería (AL) Travesía Cubelles (B) Cunit y Segur de Calafell (T) Travesía con GI-600 (Can Bartolí) C-32 (El Vendrell-Palafolls) San Medel (LU) Bàscara (GI) GI-513 y GI-623 y con en salida M-40 y M-45 ampliación carriles puntuales A-3 y A-31 Mongat-Vilassar-Arenys (B) en salida/retorno N-IV (Madrid-Cádiz) Madrid (M) M-40 y M-45 Travesía Desvío Enlace Fin autovía A-68 mejora calzada Travesía Travesía mejora Quiroga (LU) variante Monforte (LU) con LU-601 (Castro Caldelas) Travesía O Pino (OR) N-III/A-3 (Madrid-Valencia) Chiva-Valencia (V) Castelldefels-Sant Boi (B) N-232 N-120 (Logroño-Vigo) Navarrete-Nájera (LO) paso inferior Atalaya del Cañavate (CU) puntuales firme Zizur (NA) Girona y Fornells Selva (GI) Lím. Madrid-Honrubia (CU) mejora calzada Logroño (LO) Sto. Domingo Calzada (LO) Madrid-Rivas (M) Prat Llobregat-Castelldefels- costas Garraf (B) autopista N-111 Medinaceli-Pamplona) Medinaceli-Almazán (SO) paso inferior. Madrid-Arganda (M) C-31 (Barcelona-El Vendrell) Lím. Segovia-Ávila (AV) Riudellots Selva (GI) La Junquera(GI) en variante N-110 (Soria-Plasencia) Travesía Arenys de Mar y Calella (B) Tordera (B) A-92 (Sevilla-Almería/Puerto Lumbreras) Cruce con A-6 Travesía Albelda Iregua-Logroño (LO) Cervera-Lím. Barcelona (L) Arrigorriaga (BI) Una forma de pedir ayuda, las 24 horas del día, es a través de los postes SOS, que jalonan más de 6.000 kilómetros de las principales carreteras y autovías. Para utilizarlos, siga estos pasos: ● Diríjase hacia el más próximo (verá señales que se lo indican) caminando por la parte exterior del arcén. ● Pulse el botón y escuchará una voz confirmando que su llamada ha sido recibida. ● Un operador se pondrá al habla, facilítele toda la información que le pida (tenga a mano la documentación del coche, el seguro) y, si tiene, la póliza de asistencia. ● Espere, por último, a que le confirmen el envío de la ayuda. N-VI (Madrid-A Coruña) Villalba (M) Navaconcejo-Plasencia (CC) 4º cinturón Fraga (HU) A-68 (Bilbao-Zaragoza) PEDIR AYUDA DESDE UN POSTE SOS Alcorcón-Navalcarnero (M) Otero de Rey (LU) Taracena (GU) 48 35 a 50% con M-40 Paso Biriatou San Sebastián-Donostia (SS) Importe (€) 34-50 30-46 0,72-1,02 Alcorcón (M) Nadela (LU) N-II (Madrid-La Junquera) N-301 (Cabezo Torres y Espinardo) y N-340 desdoblamiento Jerez-Pto. Santa María-Puerto Real (CA) Salou y Port Aventura Irún (SS) a Ronda Exterior Travesía Lím. Burgos-Iruña Oca (VI) L’Hospitalet de L’Infant (T) Servicio Urbano (-10 km) Carretera (+10 km) Por km (desde el p.k. 21) Por hora de rescate con pluma (mínimo 3 h) Recargo (noche/festivo) Venta Cardenas-Santa Elena (J) El Cuervo (SE) Pardilla-Lerma (BU) Lím. Navarra-Idiazábal (SS) LAS TARIFAS DE LA GRÚA N-301 en retornos en retorno El Vendrell y Tarragona (T) Murcia (MU) Ontígola-Ocaña (TO) Jerez de la Fontera (CA) C-25 Sant Celoni-Granollers (B) Martorell-Gélida-Vilafranca -Sta. Margarida (B) Los triángulos de preseñalización de peligro sirven para avisar con antelación a los demás conductores de la presencia de un obstáculo. Hágalo así: ● En carreteras con doble sentido de circulación, uno delante del automóvil y otro detrás, a una distancia mínima de 50 metros, de manera que sean visibles al menos 100 metros antes. ● En autovías y autopistas (calzadas de sentido único), es suficiente con poner un sólo triángulo, como mínimo 50 metros antes del obstáculo. OBSERVACIONES Córdoba (CO) Las Rozas-Villalba (M) Maçanet (GI) CÓMO COLOCAR LOS TRIÁNGULOS POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS Seseña-Aranjuez (M) Barcelona-Cerdanyola (B) Molins de Rei-Barcelona (B) Accesos TRÁFICO. Julio-agosto 2002 POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS A-7 (La Junquera-Alicante/Murcia) ¿NECESITA UNA GRÚA? Ayudar a los heridos, sabiendo lo que no debe hacer y en qué puede ayudarles: ● No les de agua, comida, pomadas o medicamentos. ● No los saque del coche, salvo peligro mayor (incendio, atropello inminente...), ni los traslade en su coche; si llevan casco, no se lo quite. ● Si hay hemorragias, coloque un apósito o pañuelo limpio y presione con la mano (no haga torniquetes, salvo amputación de las extremidades). ● Si no respiran, compruebe que la lengua o un cuerpo extraño no obstruyen el paso del aire y hágales la respiración artificial sin moverlos del asiento. LAS CARRETERAS MÁS CONFLICTIVAS A-52 N-121-A (Pamplona-Behobia) Oronoz-Sumbilla (NA) mejora calzada N-145 (La Seu d'Urgell-Andorra) La Seu d'Urgell-Andorra (L) paso fronterizo N-152 (Barcelona-Puigcerdá) Ribes Fresser-Puigcerdá (GI) puntuales firme Fontanals de la Cerdanya (GI) en paso a nivel N-232 (Vinaroz-Santander) El Burgo de Ebro-Zaragoza (Z) Travesía Aldeanueva de Ebro (LO) Obras Retenciones Peaje Tráfico intenso Semáforos Trazado sinuoso Travesía TRÁFICO. Julio-agosto 2002 (Pasa a pág. 6) 2 4 ITINERARIOS Y ALTERNATIVAS. CATALUÑA ITINERARIOS Y ALTERNATIVAS. ZONA CENTRO > Tarragona/Girona/Francia. Por A-7 (Tercer Cinturón) sin necesidad de entrar en Barcelona ciudad. > Costa Brava. Existen varios itinerarios: uno recomendado (naranja) y tres alternativos (marrón), debiendo utilizarse uno u otros en función de la intensidad del tráfico. A los usuarios que circulen desde la A-2 o N-II podrán acceder a la Costa Brava desde Cervera por C-25. > Costa Dorada. El itinerario recomendado va por C-32 y A-7 (rosa y azul), evitando N-340, aunque en caso de alta intensidad en el primero, se puede utilizar como alternativa A7 y N-340 (rojo y azul). > Sitges/Vilanova i La Geltrú. Se recomienda el itinerario a través de C-32 (rosa) y como alternativas C-31 (verde) y A-7 y C-15 (rojo y amarillo). > Al noroeste de Madrid (ruta azul). Se recomiendan M-600 y M-505 para evitar la A-6. También a través de la M-607 (carretera de Colmenar Viejo), Colmenar, Cerceda y A-6. > Para el tramo Villalba-San Rafael por M-601 (Puerto de Navacerrada), Segovia y por N-110 a Villacastín (A-6). > Al norte de Madrid (ruta verde). Para evitar retenciones en el tramo de N-I Alcobendas-Algete, se recomienda la M-607 (carretera de Colmenar) y por M-608 a Venturada (N-I). > A Extremadura (ruta rosa). Se recomienda circular por N-401 (Toledo) y en Olías, N-403 hasta Maqueda para evitar la N-V, o, desde Toledo, por CM-4000. ITINERARIOS Y ALTERNATIVAS. ZONA CENTRO/LEVANTE > A Castellón (ruta naranja). Por ITINERARIOS Y ALTERNATIVAS SEVILLA-COSTA DEL SOL Charo Laiz > Sevilla/Málaga. Se recomienda A376 (ruta azul) por Ronda, evitando NIV y N-340. TRÁFICO. Julio-agosto 2002 Esta información ha sido recopilada por el Área de Gestión de Tráfico de la DGT con información de las Jefaturas Provinciales de Tráfico, Dirección de Tráfico del Gobierno Vasco y Servicio Catalán de Tráfico de la Generalidad de Cataluña. N-II, N-211, N-330 y N-225, evitando N-III y N-340. > A Valencia (ruta roja) por N-III y A-3. > A Alicante/Murcia (ruta verde). Según la intensidad del tráfico, circular por N-III o por N-IV y N430/N-301. Para el retorno desde Murcia (ruta marrón) se recomienda volver por Hellín-Toledo hasta Madrid, evitando N-III, A-31, N-301 y N-IV. > A Andalucía (ruta azul), por Toledo (N-401) y desde allí por CM-400 a Manzanares (N-IV) o a Ciudad Real, Daimiel (N-430) y Manzanares (N-IV). > De Valencia a Alicante, Murcia y Andalucía Oriental, por autopista A-7 (azul). A los mismos destinos por autovía (colores rosa y amarillo, según destino), todos evitando la N-332. TRÁFICO. Julio-agosto 2002 5 (Viene de pág. 3) 6 CARRETERA POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS OBSERVACIONES Ausejo (LO) CARRETERA variante Logroño (LO) en La Estrella Tirgo (LO) variante POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS OBSERVACIONES CARRETERA Ourense (OU) Travesía Oliva, Bellreguart, Gandía y Sueca (V) N-340 (Cádiz-Barcelona) Segorbe (CS) Segorbe-Viver (CS) en retornos Milladoiro (C) Algeciras (CA) Santa Eulalia (TE) y San Roque-Guadiaro (CA) puntuales firme N-240 (Tarragona-San Sebastián) Guadiaro (CA)-Estepona (MA) A-2 y C-14 Travesía Monzón (HU) Travesía en Ronda Oeste Campo-Ainsa (HU) ampliación calzada Lím. prov. Toledo-El Provencio (CU) firme Travesía Las Pedroñeras (CU) La Roda (AB) Pozo Cañada-Hellín-Cancarix (AB) Molina de Segura (MU) Murcia (MU) en en Travesía Travesía Baños y Mendigo (MU) Cartagena (MU) Torreperogil y Villacarrillo (J) Sur Altafulla-Torredembarra (T) vía rápida La Manga circunvalación variante Coma-ruga (T) a A-7 y C-32 Villanueva del Arzobispo (J) calzada Alborea-Villatoya (AB) mejora firme Alcantarilla (MU) con N-340 Aguilar-Monturque (CO) autovía. Travesía Encinas Reales (CO) Avilés-Soto del Barco (O) Travesía por N-332 a con N-301 autovía A-40 mejora N-332 a. con AS-16 autopista A-1 Trubia (O) Fernán Caballero-C. Real (CR) Foz-Barreiros (LU) mejora firme N-420 (Córdoba-Tarragona por Cuenca) Reus (T) firme mejora calzada Munera (AB) Grado y Navia (O) autopista Oviedo-Grado Travesía N-635 (Santander-Solares) Astillero (S) N-642 (Espiñeira) ampliación calzada N-637 (Barakaldo-Erletxeta) Derio-Larrabetzu (BI) autopista N-651 (Betanzos-El Ferrol) variante Leiro (C) Fene (C) Torrevieja (A) en retornos Serantes (O) N-430 (Badajoz-Valencia por Almansa) Cartagena-El Algar (MU) Glorieta Beranga (S) Quintana (Nava)-Lieres (O) Molina de Segura (M) Puerto Lápice-Lím. prov. Cuenca (CU) N-332 (Cartagena-Valencia) autovía Travesía Javalí Nuevo (MU) Getafe-Parla-Torrejón Calzada (M) Travesía Fernán Núñez y Aguilar Frontera (CO) TRÁFICO. Julio-agosto 2002 Villaviciosa (O) N-634 (San Sebastián-Santiago) Málzaga (BI) N-401 (Madrid-Ciudad Real por Toledo) N-331 (Córdoba-Málaga) Campello y Villajoyosa (A) N-632 (Ribadesella-Luarca) Soto del Barco (O) Cuenca (CU) Izbor-Salobreña (GR) Travesía Almendralejo (BA) N-400 (Toledo-Cuenca) N-323 (Bailén-Motril) autovía Travesía Cervelló y Vallirana (B) N-344 (Almería-Valencia por Yecla) hundimiento en Travesía Bellvei y L’Arboç (T) mejora calzada Travesía Travesía Travesía Accesos Cruce Desvío Enlace Fin autovía gos o interésese por el atestado de las fuerzas de orden si es que existe. ● Conozca bien las coberturas de su póliza. Si es a todo riesgo o tiene contratada asistencia en carretera, le cubrirá el traslado del coche al taller. ● Sepa, por ejemplo, que si ha contratado la cobertura de Defensa Jurídica, le cubrirá los gastos del abogado que elija en los términos fijados en la póliza. ● Si la grúa, ambulancia o centro hospitalario le reclaman el pago, hable siempre antes con su compañía de seguros. Plasencia-Cañaveral (CC) Travesía Travesía Guijuelo (SA) Lím. Salamanca-Aldeanueva Camino (CC) Travesía L’Aldea-Miami Platja-Cambrills firme N-630 (Gijón-Sevilla) Castellón (CS) N-301 a con C-3319 (San Javier) Montorio-Merinda (BU) Travesía Tarragona (T) N-322 (Córdoba-Valencia) Mazarrón (MU) por N-340 a N-301 a limitac. velocidad Pto. Cadena firme N-627 (Burgos-Aguilar de Campoor) Almería (AL) Benicarló y Vinaroz (CS) con A-31 Merinda-Sedano-Valdebezana (BU) Travesía Sagunto (V) N-301 (Ocaña-Cartagena) autovía León-Burgos N-623 (Burgos-Santander) N-323 Torrenueva (GR) A-6 con N-611 (Palencia-Santander) Osorno (P) Salobreña (GR) Accesorios ● Un juego de lámparas. ● Rueda de repuesto. ● Herramientas necesarias para sustituirlas (gato, destornillador, llaves...). ● Dos triángulos de preseñalización de peligro. A-6 Otero Herreros-Hontoria (SG) Málaga (MA) N-260 Eje Pirenaico (Portbou-Sabiñánigo) ampliación calzada puntuales firme San Rafael (SG) en Montagut-Olot (GI) a playas N-603 (San Rafael-Segovia) La Araña (MA) Miñano (VI) (*) Valen las fotocopias compulsadas. autovía Guadalmar-Rondas de Málaga (MA) Montblanc (T) Travesía Caldas de Reis (PO) N-601 (Adanero-León por Valladolid) Albires-León (LE) S. Pedro Alcántara (MA) Sant Salvador (T) a Santiago N-558 (Pontevedra-Marín) Marín (PO) mejora calzada Soria-Abejar (SO) variante Conil (CA) San Agustín (TE) A-23 Documentación (*) ● Permiso de Conducción. ● Permiso de Circulación. ● Tarjeta de Inspección Técnica. ● Recibo del Seguro. A Coruña-Palavea (C) Chiclana de la Frontera (CA) 7 QUE HAY QUE LLEVAR N-540, N-120 y A-52 N-550 (A Coruña-Tuy) Chiclana-Conil-Vejer (CA) N-234 (Sagunto-Burgos) LA DOCUMENTACIÓN Y REPUESTOS OBSERVACIONES N-525 (Benavente-Santiago) Travesía Altea (A) POSIBLES TRAMOS CONFLICTIVOS Obras Retenciones Peaje Tráfico intenso Semáforos Trazado sinuoso Travesía EL SEGURO, EN CASO DE ACCIDENTE En un accidente, lo más urgente es sacar el coche de la carretera para evitar nuevos percances. Al margen de la atención a los posibles heridos, existen otras obligaciones. Estos son los consejos de UNESPA (patronal de las aseguradoras) para los desplazamientos veraniegos: ● No viaje sin llevar al menos un ejemplar de la Declaración Amistosa de Accidente en el coche (pídala a su compañía). ● La póliza del seguro no es suficiente si no tiene el recibo de la prima. Puede ser denunciado. ● Si ha tenido un percance, mantenga la calma. Enfadarse y discutir no le ayudará a resolver el problema. ● Dialogue con los otros conductores las circunstancias del accidente. Si todos aportan una versión común a sus compañías, la gestión del siniestro se agilizará. ● Rellene la Declaración Amistosa de Accidente en cualquier caso, aunque el otro conductor implicado no lo haga. El siniestro se resolverá antes y mejor. ● Siempre, pero muy especialmente si hay desacuerdo, anote datos sobre testi- SI VIAJA AL EXTRANJERO... ● Distintivo de España: Si no dispone del modelo de matrícula europeo (bandera de la UE a la izquierda y el distintivo del país), debe llevar un óvalo blanco en el que se inscribe la “E” de España. ● Unión Europea: Documentación de coche, póliza y recibo del seguro y permiso de conducción (lo mismo que en países como Suiza, Islandia, Noruega, Lietchtenstein y Bulgaria). ● Resto de Europa y Norteamérica: Permiso Internacional para Conducir (no es necesario en los países suscritos al Convenio de Ginebra) y Carta Verde (Certificado Internacional del Seguro). Interésese por la contratación de un Seguro de Asistencia en Viaje complementario. ● Si tiene un accidente: Avise inmediatamente a su compañía (puede asesorarse en el teléfono 91.594.13.76 de OFESAUTO) ● Si le multan: Como norma general, pague y recurra posteriormente (conviene llevar moneda del país). TRÁFICO. Julio-agosto 2002 TRÁFICO. Julio-agosto 2002 Fuente: FIA (Federación Internacional del Automóvil) y AIT (Alianza Internacional de Turismo) 8