Taller II: Entrevista transcrita a Jerko Juretic. En que se encuentra actualmente la dirección estratégica? cuáles son sus desafíos? La gestión estratégica actualmente se encuentra elaborando teorías para la globalización y la tecnología con particular énfasis en redes sociales y tecnología cercana al usuario. Además, en un campo más psicológico busca entender cómo influye la percepción en la toma de decisiones. El desafío es lograr unificar las múltiples teorías sobre la estrategia además de consolidar una rea de gestión de empresas. En Chile, que empresas destacan por su desarrollo en esta área? Existe alguna institución educativa con ese enfoque? Empresas: Privadas: Mollinet (aplicación de modelo delta), Procter and Gamble, Unilever En un plano más local: Celulosa Arauco. La universidad de Talca es un ejemplo, la universidad de Chile ha adoptado una definición estratégica al plantear una facultad de educación. La universidad Diego Portales con un fuerte énfasis en publicidad. En que industrias esta área es fundamental? y porque el existo empresarial de estas dependen de ella? Importante para toda industria especialmente en aquellas que sus ciclos de negocio son rápidos. Sobre el tamaño de la empresa se tiene que pueden haber equipos especializados en las grandes empresas con mayor frecuencia. Las decisiones estratégicas son tomadas por gerentes y dueños en las empresas más pequeñas. -En que se ve reflejado una buena dirección estratégica? como se puede observar "cuantitativa o cualitativamente “esta área? En las empresas privadas se destaca en la rentabilidad sostenible a largo plazo que son capaces de lograr las empresas con una buena DE. En las empresas públicas el cumplimiento de los objetivos en forma eficiente e innovadora. Por ejemplo: Educacion2020. Y como podría un estudiante acercarse a ella y desarrollar las competencias necesarias para la vida laboral? La estrategia tiene que ver con la interacción entre agentes y los lineamientos que uno le da a sus actividades. Así se tiene un fuerte énfasis en las opiniones vertidas por los diferentes agentes. Como estudiante se deben buscar estos espacios de interacción. - ¿cuáles son los principales centros de investigación en esta área actualmente? En el mundo Harvard, Columbia y Michigan. En Chile no hay centros de investigación propiamente tales pero hay 3 profesores destacados en Ingeniería Industrial en la PUC y la Adolfo Ibáñez cuenta con un diplomado en Estrategia. -¿Cómo ha incidido la Dirección Estratégica en la forma de operar organizaciones actuales (públicas y privadas)? Al tener conocimientos teóricos la interacción de los agentes logra definir una estrategia que logra un todo coherente. Hay diversos casos disponibles en la Bibliografía. ¿Cuál es el impacto de la disciplina en la forma en que opera la sociedad actualmente? Desde los años 80 tuvo impacto en como las empresas elegían sus nichos de negocios, últimamente se ha tendido a confundir gestión con estrategia. Pedirle ejemplos específicos y concretos de aplicaciones/problemas que aborda de la disciplina Operadores móviles virtuales: Actualmente hay cuatro operadores móviles de celulares y han entrado nuevos operadores sin redes propias. El desafío es estimar ¿Cuál va a ser el tamaño del mercado que lograran capturar? En el caso español este fue el 15%, en chile los cuatro operadores con redes apuestan a que llegará al 7%, los virtuales al 15%. Industrias / ámbitos a nivel mundial en las que esta disciplina es central Retal, tecnologías (Internet) y empresas que buscan tener operaciones en otros países. Particularmente aquellas que tienen diferentes tipos de operaciones en cada país y deben integrarse armónicamente. (Gestión en EEUU, producción en China, venta en Latam). Empresas destacadas a nivel mundial YA SE RESPONDÍO. Empresas destacadas a nivel nacional Aquachile Induta Cocacola Groupon Principales manifestaciones en la práctica / instancias de visibilidad pública Generalmente la manifestación más evidente es cuando un CEO exitoso sale a la luz pública luego de un gran éxito como estratega. Otro espacio de visibilidad es el que tienen los Clústeres como Silicon Valey, Bangalore, la industria cosmética francesa. Aquí entran en juego las estrategias de diferenciación, MKT, etc... Organización de la empresa para gestionar esta disciplina / área (estructura, recursos, actividades, otros) Algunos autores defienden que se debe componer una oficina aparte que asesore y haga seguimiento (gestión de la información). La DE estratégica se manifiesta en los cargos donde hay tomas de decisiones. Así depende de la empresa pero generalmente recae en los cargos gerenciales y de directorio. Importancia para el éxito empresarial Si no se sabe hacia dónde se rema es difícil avanzar es por esto que es importante plantearse las preguntas: ¿Qué se quiere hacer? ¿Cómo lograrlo? Así se le da coherencia a la organización.