Reporte Preliminar de Evaluación ASC CERMAQ CHILE SA Centro

SCS Global Services Report
Reporte Preliminar de Evaluación
ASC
CERMAQ CHILE S.A.
Centro de Cultivo Estero Navarro
Full Assessment
Against Aquaculture Stewardship Council (ASC)
Salmon Standard V1.0
Cermaq Chile S.A.
Av. Diego Portales Nº 2000. Piso 10. Puerto Montt, Chile.
www.cermaq.com
ASC Salmon Standard V1.0 , June 2012
AUDITOR: Aracelly Pino
FECHAS IN SITU: Marzo 21 – 23 2016
INFORME FINAL EMITIDO: ___
Preparado por:
SCS Global Services (SCS)
ASC-Accredited Conformity Assessment Body (#ASC-ACC-005)
Sustainable Seafood Program
Email: jaguirre@scsglobalservices.com
Tabla de Contenidos
Full Assessment ................................................................................................................................. 1
Against Aquaculture Stewardship Council (ASC) .................................................................................... 1
Salmon Standard V1.0........................................................................................................................ 1
Glosario .......................................................................................................................................... 3
1.
Resumen Ejecutivo ..................................................................................................................... 4
2.
Información de Contacto CAB ...................................................................................................... 4
3.
Información de Contacto del Centro de Cultivo .............................................................................. 4
4.
Antecedentes del Centro de Cultivo y de la Zona de Cultivos ........................................................... 4
4.1
Auditorias Previas: .................................................................................................................. 5
4.2
Informacion Confidencial ......................................................................................................... 5
5.
Alcance ..................................................................................................................................... 6
6.
Plan de Auditoria........................................................................................................................ 6
6.1.
Plan de Auditoria Implementado: ............................................................................................. 6
6.2.
Entrevistas al Personal............................................................................................................. 7
6.3.
Entrevistas a las Partes Interesadas y la Comunidad.................................................................... 7
7.
Hallazgos ................................................................................................................................... 7
8.
Resultados de Evaluación ............................................................................................................ 8
9.
Decisión .................................................................................................................................... 8
10.
Informacion de Inicio de Cadena de Custodia (COC) .................................................................... 8
11.
Reporte de No Conformidades: .............................................................................................. 10
12.
Siguiente Auditoria Programada ............................................................................................. 12
13.
Anexos ................................................................................................................................ 13
Anexo 1. Resultados de evaluación ASC Salmon P1-5 & 8 ..................................................................... 13
Anexo 2. Resultados de evaluación ASC Salmon P6-7 .......................................................................... 13
Annex 3. Clasificación de No Conformidades Menor/Mayor ................................................................. 13
Anexo 5. Presentación de las Partes Interesadas ................................................................................. 15
Glosario
ACC
Aracelly Pino
ASI
Accreditation Services International
CC
Certification Committee SCS
d
day(s)
SCS
SCS swiss AG
ACC
Lead Auditor
GG
Guillermo Ganoza
JA
Juan Aguirre
UOC
Unit of certification
1. Resumen Ejecutivo
Nota: Cualquier versión de este informe en cualquier idioma que no sea Inglés es una traducción no
verificada, y en caso de diferencias la versión en Inglés prevalecerá..
El Centro de cultivo Estero Navarro está en proceso de evaluación para la certificación ASC. Este informe sólo
cubre la evaluación de un centro de cultivo.
Centro de cultivo Estero Navarro y los correspondientes proveedores de smolts Piscicultura Los Cipreses y
Piscicultura Río Hollemberg fueron auditados desde el principio uno al ocho en tres días. La auditoría se llevó
a cabo por dos auditores, un auditor ambiental / técnica (21 al 23 de marzo de 2016) y un auditor social (21
al 22 de marzo de 2016) esta fue realizada en español. Los cultivos de smolt están situados en una zona
diferente del centro de cultivo; Piscicultura Los Cipreses pertenece a la misma empresa: Cermaq Chile S.A,
pero Piscicultura Río Hollemberg es parte de otra empresa de cultivo de salmón llamada: Salmones
Magallanes S.A.
Durante la revisión ambiental, cero NC mayores, cero NC menores y ocho recomendaciones fueron
planteadas. Durante la evaluación social, cero NC mayores, cero NC menores y tres recomendación fueron
planteadas.
Además de la engorda, el alcance de la evaluación incluye cosecha, el desembarco y el transporte
subcontratado hacia la planta de proceso. Se requiere certificación COC desde el punto de descarga del
camión a la plata de proceso (canalizando el pescado desde el camión a la unidad de procesamiento).
2. Información de Contacto CAB
SCS Global Services
2000 Powell St.
Suite 600
Emeryville, CA 94608
Tel: 510-452-8000
Email: info@SCSglobalservices.com
Website: scsglobalservices.com
3. Información de Contacto del Centro de Cultivo
Persona de contacto del centro de cultivo:
Sra. Miriam Burdiles, Miriam.Burdiles@cermaq.com
Sitio web de la compañía: http://www.cermaq.com
4. Antecedentes del Centro de Cultivo y de la Zona de Cultivos
Centro de cultivo Estero Navarro, es propiedad de Cermaq Chile S.A. Se encuentra en la ACs (Área Grupo de
Concesión) N ° 50B situada en Seno Skyring la zona, la región de Magallanes, Chile. La concesión tiene una
superficie de 12,01 hectáreas con las siguientes coordenadas: Latitud 52 ° 43'58.00 "S, Longitud 72 ° 42'34.91"
W El centro de cultivo opera su producción acuícola de acuerdo con las licencias expedidas por el Secretaria
de Pesca y Sernapesca (Servicio Nacional de Pesca de Chile)
El salmón cultivado en el centro de cultivo Estero Navarro proviene de dos proveedores de smolts:
Piscicultura Los Cipreses y Piscicultura Rio Hollemberg que son aprobados por todas las regulaciones del
gobierno de Chile. El cultivo de smolt llamado Piscicultura Los Cipreses es propiedad de Cermaq Chile S.A
pero Piscicultura Río Hollemberg es propiedad de Salmones Magallanes S.A. El tiempo promedio de cultivo
de engorda de salmón atlántico es de unos 18 meses. La alimentación es proporcionada por Ewos, un servicio
de alimento independiente, es utilizado durante la fase de engorde.
El cuerpo de agua receptor es Seno Skyring, donde la temperatura media del agua oscila entre 7,4° C. La
salinidad media es de 13 partes por mil en todo el ciclo de producción. Los depredadores son
principalmente mamíferos como leones marinos.
Centro de cultivo Estero Navarro tiene un total de 18 jaulas cuadradas de engorda; todas son de 30 m x 30
m x 17 m (LxAxP). Todas las redes que se utilizan en la granja marina se impregnan / tratados con antiincrustantes con la excepción de las redes de aves; las aberturas de la malla son: 4 pulgadas para las redes
pajareras, 1 - 2 1/2 pulgadas para las redes peceras y 10 pulgadas para las redes loberas.
Centro de cultivo Estero Navarro tiene 8 trabajadores y un trabajador externo (Cook / catering - servicios
externos). Los empleados viven en pontón de alimentación de los peces el que incluye una sala de estar y
cocina, dormitorios y cuartos de baño y una bodega de alimentos para peces de 200 toneladas de alimentos
para salmones.
Los empleados son reclutados en la oficina central de Cermaq Chile S.A y todos los insumos y materiales se
transportan a la granja través de barcos proporcionados por Cermaq Chile S.A. Todas las instalaciones de
Cermaq operan de acuerdo con las regulaciones gubernamentales y otras regulaciones internacionales
privadas. Cermaq Chile S.A. cumple con todos los pagos requeridos por las leyes de Seguridad Social y de
Trabajo Nacional de Chile. Durante los días de trabajo el personal vive en el centro de cultivo. Hay un
contenedor de ensilado con una capacidad de 20 metros cúbicos, que se utiliza para recibir y tratar las
mortalidades y desechos inorgánicos se envían al servicio de gestión de residuos de Cecilia Gómez para su
disposición final o para reciclar (dependiendo del tipo de material).
Río Verde es la comunidad más cercana al centro de cultivo Estero Navarro, situada cerca de 7 horas de viaje
en barco y Estero Navarro ha desarrollado un "Plan de Relaciones con la Comunidad" con la comunidad en el
área de influencia directa.
Centro de cultivo Estero Navarro posee los certificados ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y Global Gap.
La capacidad de producción estimada del centro de cultivo es 5.236 toneladas métricas por ciclo.
4.1 Auditorias Previas:
No auditorías anteriores, este es el primer ciclo de producción.
4.2 Información Confidencial
La informacion de muestreos y calidad d eagua es confidencial y se ha omitido del reporte.
5. Alcance
Estándar y
guía de
Referencia
ASC Salmon Standard V1.0 June 2010 Audit
Manual, ASC Salmon Standard V1.0
Esquema de
Documento
ASC Certification and Accreditation Requirements V1.0
Producción de salmón del atlántico (Atlantic Salmon –
Salmo salar) en jaulas en el mar.
Alcance de Auditoria Cermaq Chile S.A Centro de Cultivo Estero Navarro y
Pisciculturas Los Cipreses y Rio Hollemberg.
Cuerpo de agua
receptor
Seno Skyring, Estero Navarro, Isla Riesco, Sector 4 - Comuna de Río Verde,
Provincia de Magallanes, Chile.
6. Plan de Auditoria
6.1.
Plan de Auditoria Implementado:
Revisión de escritorio: datos previos a SCS Global Services
la auditoría
ACC
NA
Auditoría (principle 1-5)
Centro de cultivo Estero
Navarro
ACC (lead)
3/21/16 to
3/23/16
Auditoría (principle 6 & 7)
Centro de cultivo Estero
Navarro
GG
3/21/16
Reunión/ Entrevistas con las partes
interesadas & comunidad
Punta Arenas
GG
3/22/16
Informe escrito
SCS
ACC
4/15/16
Revisión de informe
SCS
JA
4/22/16
Informe enviado al cliente
SCS
ACC
4/29/16
Actualización de informe
SCS
ACC /JA
5.3.16
Informe Preliminar a ASC
SCS
JA
xx.xx.16
Período de Comentarios
de las partes interesadas
15 días
Actualización de informe
SCS HQ
Decisión de Certificación
SCS HQ
Informe público final a ASC
SCS HQ
6.2.
abierto
CC
abierto
abierto
Entrevistas al Personal
La siguiente tabla resume las entrevistas con el personal que se realizaron en CERMAQ en CENTRO DE
CULTIVO. La auditoría se llevó a cabo con la participación del siguiente personal del centro de cultivo:
•
•
•
•
•
•
Maximiliano Aragonés (Jefe de Centro de Cultivo),
Marcelo Venegas (Veterinario),
Miriam Burdiles (Encargada Departamento de Gestión),
Catherine Bruce (Encargada Departamento de Medio Ambiente),
Pilar Díaz (Asistente de Medio Ambiente)
Bernardita Ruiz (Encargada Departamento de Recursos Humanos),
El personal mencionado anteriormente participaron en algunas partes de la auditoría, en función de su
responsabilidad y los criterios se evaluados.
6.3.
Entrevistas a las Partes Interesadas y la Comunidad
Se realizaron entrevistas con las partes interesadas y la comunidad a las siguientes personas: (consulte la
hoja de encuentro con firma)
Nombre
Valeria Scabini
Asociación
Profesora de investigación en la Universidad de Magallanes
María Lorena Gallardo
Profesora de secundaria "Liceo Polivalente María Behety de Mendoza"
7. Hallazgos
Los detalles de las evidencias de cumplimiento encontrados durante la auditoría, para cada criterio individual
del estándar, se pueden encontrar en el Anexo 1.
Cualquier no conformidades pendientes y sus respectivos planes de acción se enumeran en la sección 11 de
este informe. Cualquier recomendación o no conformidades cerradas, no están listados aquí y son parte del
anexo 1.
Para más detalles de las presentaciones recibidas de las partes interesadas a lo largo del proceso de
certificación, por favor véase el anexo 5.
En general, el centro de cultivo objeto de evaluación estaba bien preparado para la auditoría con todos los
datos previos a la auditoría disponibles antes de la auditoría. Los auditores tenían libre acceso a toda la
documentación del centro de cultivo y del personal / trabajadores según sea necesario. El centro de cultivo
está muy bien administrado y documentado y el personal está capacitado para poner en práctica los
procedimientos internos. Se hacen esfuerzos para cooperar con los pueblos de la zona.
Los resultados de la auditoría incluyen cero NC menores y cero NC mayores planteadas.
Dado que el ciclo de producción todavía no ha terminado y no hay peces que han sido cosechado, el centro
de cultivo no se puede evaluar por completo en algunos indicadores a ciclo cerrado. Se hicieron
recomendaciones para estas aplicaciones y necesitan ser verificadas durante la próxima auditoría.
Una descripción del estado de la certificación se puede encontrar en la sección 9 De este informe.
Nota 1: el auditor social, Guillermo Ganoza-Price fue autorizado por ASC mediante varianza para auditorias
previas realizadas en Chile, por lo tanto no se hizo una nueva solicitud de varianza.
Nota 2: el cliente solicitó que las pisciculturas no tengan que enviar datos para el indicador 8.4, ya que
descargan directamente al mar, basado en solicitud de varianzas aceptadas por ASC para otras fincas (VRnumber 53, 58, etc.) y aplicado en certificación del entro de cultivo Canal Contreras de CERMAQ Chile. Esto
fue aprobado por ASC mediante comunicación particular.
8. Resultados de Evaluación
Los detalles de la evidencia del cumplimiento para cada criterio del Estándar se pueden encontrar en el Anexo
1.
9. Decisión
No hay ningún certificado emitido. La decisión de certificación está pendiente la presentación de los
resultados del período de consulta pública.
Los incumplimientos (NC) se enumeran en la sección 11 del presente informe.
10. Información de Inicio de Cadena de Custodia (COC)
Todas las etapas del ciclo de los peces dentro del alcance de esta norma de certificación son rastreables.
Los documentos describen un control satisfactorio con los peces provenientes de las pisciculturas de agua
dulce y la documentación correspondiente del lugar de producción, las listas de proveedores y control de
recepción, tanto en la cosecha y el procesamiento. La información digital se maneja con el sistema
informático Farm Control Software para todas las fases de agua dulce y la fase de engorda en agua de mar.
Clasificación de riesgos: COC en el centro de cultivo
L – bajo riesgo: no ocurren dichas actividades o hay un mecanismo de control (por ej. licencia)
M – mediano riesgo: las actividades ocurren, pero hay un buen sistema de control
H – alto riesgo: las actividades ocurren, hay riesgo de que se mezclen productos y el Sistema no es
suficiente; se puede necesitar implementar control de cadena de custodia en el centro de cultivo.
Ref. to
CR
Integridad de los productos
certificados
Riesgo
Asociado
Fundamento
17.5.1
Sistema en uso
L
17.5.1.2
17.5.1.3
La oportunidad de la sustitución antes
de o en la cosecha
L
Posibilidad de introducir el producto
desde fuera de la unidad de
certificación.
L
17.5.1.4
Robustez del sistema de gestión
L
El centro tiene implementado un
buen sistema de gestión integrado.
ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001,
GLOBALGAP están incluidas en
este robusto sistema.
La operación de la empresa es
manejada de acuerdo a la Norma
ASC. El personal está entrenado y
la norma ASC implementada.
Hay algunos otros centros de
cultivo de Cermaq Chile S.A. en la
región que todavía no son todos
certificados. El salmón cosechado
en la granja Estero Navarro se
entrega a la planta de
procesamiento de Torres del Paine
(Planta de Proceso Torres del Paine
Ltda.). El centro de cultivo
mantiene el control interno de la
trazabilidad del producto y el flujo
con la cadena de custodia de
auditoría. Esto es para asegurar
que no se mezcla de producto no
certificado o finca con otras
cosechas o en el embalaje.
Operadores que tienen derecho y
punto (s) de desembarque:
Las operaciones de cosecha se
iniciará cuando los peces vivos, se
bombean de las jaulas de
producción en tanques de hielo. El
pescado se transporta a la Planta
de Proceso Torres del Paine,
ubicado en Ruta 9 Km. 8 Norte S /
N, Punta Arenas, Chile. La planta es
capaz de procesar el 100% de la
producción de salmón del Atlántico
y trucha. La planta se encarga de la
recepción, elaboración, envasado,
almacenamiento y
comercialización de productos de
salmón..
Hay un sistema de gestión
integrada y estándar ASC CoC
implementado. HACCP 12030,
Manual de SIGES M- SGI-01; IT-FRI01, Procedimiento de Trazabilidad:
Instructivo identificación Producto
ASC TI 01 PPR 02; Instructivo de
Etiquetado TI 02 PPR 02.
17.5.1.5
17.5.1.6
M
La cosecha de peces se transfiere
al camión subcontratado sobre la
barcaza y se encuentra bajo la
supervisión del administrador de la
granja. No hay ninguna otra
actividad de transbordo se llevan a
cabo. El subcontratista está bajo la
supervisión del administrador del
centro de cultivo.
El número y/o ubicación de los
puntos de cosecha
L
En un solo día se cosecha sólo una
jaula. Un punto - en la jaula
cosechada
Estimación global del riesgo
M
Cualquier actividad de transporte de
peces en el lugar
Si el CAB determina que el sistema es suficiente, productos pueden entrar en futuras cadenas de custodia y
podrán llevar la etiqueta ASC.
Alcance del certificado de acuicultura, incluyendo los puntos de cambio de la propiedad después
se necesita certificación COC:
Además de la engorda, el alcance de la evaluación incluye la cosecha, desembarco y el transporte
subcontratado para el procesamiento. Certificación COC es necesaria desde el punto de descarga del
camión al procesamiento (canalizando el pescado desde el camión hasta la unidad de procesamiento).
Sin la aprobación retrospectiva ha sido solicitada. Sólo los productos cosechados a partir de la fecha de
certificación son aprobados para llevar el logotipo de ASC.
Si el CAB determina que el sistema no es suficiente, los productos no podrán entrar en futuras cadenas de
custodia certificadas y no ser elegibles para llevar la etiqueta de ASC.
Los siguientes productos no podrá entrar en nuevas cadenas de custodia certificadas y no son
elegibles para llevar la etiqueta de ASC:
No Aplicable
Esta determinación se mantendrá en vigor hasta que sea modificada por el CAB en una auditoría posterior.
11. Reporte de No Conformidades:
Producer: ESTERO NAVARRO FARM
N° of CC
Año
Cat.
No - conformidad
(resumen)
Plan de Acción
Fecha Limite
3.4.1e
2016
Rec.
ABIERTA
Escapes
Dado que el ciclo de producción aún no está terminado, se
recomienda que el centro de cultivo continuaré la vigilancia
de los escapes de peces en forma continua y que
presentaren los datos de seguimiento de escape para ASC
según el Anexo VI de forma continua (es decir, al menos
una vez por año y para cada ciclo de producción). Además,
el centro de cultivo deberá informar a las autoridades y al
ASC si hay incidentes de escapes.
Producer: ESTERO NAVARRO FARM
N° of CC
Año
Cat.
No - conformidad
(resumen)
Pérdidas inexplicadas
Plan de Acción
Fecha Limite
3.4.3 d,e 2016
Rec.
4.2.1d
2016
Rec.
Cálculo FFDRm
Completar el cálculo de Efcr & FFDRm cuando se haya
completado el ciclo de producción.
ABIERTA
4.2.2 d
2016
Rec.
Cálculo FFDRo
Completar el cálculo de FFDRo cuando se haya completado
el ciclo de producción.
ABIERTA
4.6.1c &
d
2016
Rec.
Consumo de energía
Informar el peso total de los peces en toneladas métricas
cuando el ciclo de producción es completa y calcular el
consumo de energía en la granja como se indica en el
apéndice V-1
ABIERTA
5.2.10 b
2016
Rec.
Calcular la carga de antibióticos
Calcular la carga de antibióticos inmediatamente después
de ciclo de producción completa y mantener registros, con
el fin de comparar los datos con los siguientes dos ciclos
completos de producción. Por primera auditoría, el cálculo
debe cubrir un ciclo de producción completo.
ABIERTA
5.2.11 b
2016
Rec.
Informar a lista de compradores de todos los productos
terapéuticos utilizados
Informar al comprador sobre los productos terapéuticos
utilizados en la producción cuando el producto se está
vendiendo como ASC.
ABIERTA
2.1.2.I
2.1.3 E
2.2.1.F
2.2.5.B
2.5.6.C
3.4.1 E
3.4.3 D
4.2.1 E
4.2.2.F
4.4.3 C
4.6.1 E
4.7.1 E
4.7.4 E
5.1.4 F
5.1.5 C
5.1.6 C
5.2.1 C
5.2.9 A
8.32 C
2016
Rec.
La Transparencia de los datos del Centro:
Estos indicadores son de ciclo cerrado por lo que será
necesario enviarlos ASC de acuerdo a lo requerido (una vez
al año, reciente ciclo productivo y en cada ciclo productivo)
Y mantener está documentación para la próxima auditoria
ABIERTA
Complete la pérdida inexplicable estimado cuando se
ha completado el ciclo de producción
ABIERTA
Producer: ESTERO NAVARRO FARM
N° of CC
Año
Cat.
No - conformidad
(resumen)
Plan de Acción
Fecha Limite
6.5.1 c
2016
Rec.
Porcentaje de trabajadores entrenados en las prácticas, los
procedimientos y las políticas de salud y seguridad sobre
una base anual
Se recomienda para la próxima auditoria mantener
implementada una lista estándar de medicamentos.
ABIERTA
6.8.1 c
2016
Rec.
Evidencia de acceso de los trabajadores a los
procedimientos eficaces, justas y confidenciales de queja
No hubo evidencia documental de las quejas al momento
de la auditoria, se sugiere mantener en formato
documental todas aquellas solicitudes que se realizaron de
forma verbal por parte del trabajador al administrador del
centro de cultivo.
ABIERTA
6.10.2 a
2016
Rec.
Horas extraordinarias limitadas, voluntarias, pagados a una ABIERTA
tarifa superior y restringido a circunstancias excepcionales
Se sugiere mantener capacitaciones acerca del cálculo de
las horas extraordinarias para reforzar este ítem en especial
empleados nuevos.
12. Siguiente Auditoria Programada
Próxima auditoria de vigilancia planificada:
Marzo 2017
Re-certificación completa cada tres años; a más tardar (año):
2019
SCS tiene derecho a llevar a cabo auditorias no anunciadas adicionales de acuerdo a los procedimientos
estándar de operación de SCS. Del mismo modo, una auditoria adicional puede ser llevada a cabo en el marco
de un trabajo de revisión documental.
Comentarios del operador (opcional):
El operador ha confirmado su acuerdo con este informe y se ha comprometido a implementar las
acciones correctivas / plan de acción. La decisión final de certificación es hecha por el funcionario de
certificación responsable de SCS GLOBAL SERVICES. Además, el operador confirma que el informe no
contiene ninguna información confidencial y puede ser publicada por la ASC.
Confirmación del operador
Miriam Burdiles
Nombre & Firma
Confirmación del auditor
23.03.2016, Puerto Montt - Chile
Fecha, Lugar
Aracelly Pino
Nombre & Firma
23.03.2016, Puerto Montt - Chile
Fecha, Lugar
13. Anexos
Anexo 1. Resultados de evaluación ASC Salmon P1-5 & 8
Por favor, véase el documento separado. La siguiente información es confidencial y ha sido retirado del
informe público:
- Datos de monitoreo de agua y análisis
Anexo 2. Resultados de evaluación ASC Salmon P6-7
Por favor, véase el documento separado.
Anexo 3. Clasificación de No Conformidades Menor/Mayor
No conformidades menores
a) Para la certificación inicial, el CAB puede recomendar a la empresa para certificación una vez que un plan
de acción para hacer frente a la falta de conformidad acordado por ambos el cliente y el CAB.
i. El plan de acción incluye una breve descripción de:
A. La causa raíz de la no conformidad.B. Las acciones correctivas previstas que se pretenden utilizar para abordar de manera
satisfactoria la no conformidad.
C. El plazo de ejecución para la acción correctiva.ii. Las No conformidades menores, podrá ser prorrogado una vez por un período máximo
de un (1) año, si la plena aplicación de las medidas correctivas pueden no ser posibles, debido a
circunstancias ajenas a la voluntad del cliente.
b) El CAB, podría levantar una no conformidad mayor, cuando una no conformidad menor, se
repite para el mismo requerimiento en particular.
c) El CAB requiere que las no conformidades menores encontradas en la auditorias de
seguimiento, sean levantadas en un plazo de 1 año.
No conformidades Mayores
a) El CAB exigirá en los casos de incumplimiento de no conformidades mayores, cubriendo todos los
requerimientos siguientes:
i.
ii.
iii.
Previo a la certificación debe estar solucionado.
Dentro de los tres meses siguientes a la fecha de la auditoría o de una nueva
auditoría completa será requerida.
Que las causas raíz, de la no conformidad, estén identificadas.
b) En el caso de una no conformidad mayor, levantada durante el periodo de validez del certificado, el CAB
requiere:
Que el titular del certificado aborda satisfactoriamente la falta de conformidad en
el plazo máximo de tres (3) meses.
ii. Las no conformidades mayores, podrá prorrogarse una vez por un período máximo de tres meses si la
plena aplicación de las medidas correctivas puede ser no posible, debido a circunstancias ajenas a la
voluntad del cliente
iii. Que las causas raíz, de la no conformidad, estén identificadas
Anexo 5. Presentación de las Partes Interesadas
.
Incluir documentación o información escrita y respuestas por escrito a cada presentación por parte del CAB
Período de consulta Pública
Notificación de Auditoria
(Feb 8 2016)
Presentación de las partes
interesadas
Respuesta SCS
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