FACULTAD DE INGENIERÍA Carrera Ingeniería de Sistemas MODALIDAD DE GRADUACIÓN Proyecto de Grado “Sistema de gestión contable y ventas para la empresa P&S con Adempiere” Oscar Marcos Amelunge Ruiz Santa Cruz - Bolivia 2010 FACULTAD DE INGENIERÍA Carrera Ingeniería de Sistemas MODALIDAD DE GRADUACIÓN Proyecto de Grado “Sistema de gestión contable y ventas para la empresa P&S con Adempiere” Oscar Marcos Amelunge Ruiz NR. 2003210474 Proyecto de Grado para optar al grado de Licenciado en Ingeniería de Sistemas Santa Cruz - Bolivia 2010 ABSTRACT TITULO AUTOR : Sistema de gestión contable y ventas para la empresa P&S con Adempiere. : Oscar Marcos Amelunge Ruiz. PROBLEMATICA El presente documento, describe la realización del análisis de requisitos, modelado de procesos y configuración del software Adempiere para la gestión de Ventas y contabilidad asociada a las ventas en la empresa P&S. Adempiere es un sistema de código abierto desarrollado en JAVA, lo cual le da una gran flexibilidad en comparación con otros propietarios. La metodología utilizada como modelo de trabajo para el presente proyecto de grado es ASAP, Accelerated SAP. La primera parte del trabajo describe en detalle la planificación y preparación del Proyecto, así como la principal herramienta, Adempiere. La segunda parte, está orientada al diseño y realización, dónde se define el modelo del negocio y se configura el sistema en base los procesos identificados. Una serie de pruebas unitarias e integrales, ponen a punto la configuración para salir en productivo con una versión beta. OBJETIVO Analizar los requisitos funcionales, modelar los procesos del negocio y en base a estos configurar el software Adempiere para la gestión de contabilidad general y ventas de la empresa P&S. CONTENIDO a) Plan del Proyecto; b) P&S; c) Adempiere; d) Metodología ASAP e) Preparación del Proyecto; f) Modelado del Negocio; g) Configuración de Adempiere h) Pruebas del sistema; i) Conclusiones y Recomendaciones. CARRERA PROFESOR GUIA DESCRIPTORES O TEMAS : Ingeniería de Sistemas : Lic. Luis Marcelo Suarez Vaca-Rivera. : Adempiere, ERP, Modelo del negocio, Pruebas. E-MAIL : oscar.amelunge@gmail.com : Julio de 2010. FECHA AGRADECIMIENTO En esta sección se realizara el agradecimiento correspondiente RESUMEN El presente documento, describe la realización de cada una de las etapas de análisis, diseño de procesos y configuración, poner en funcionamiento el software Adempiere en la empresa P&S La metodología a emplear, es ASAP, Accelerated SAP, metodología que proveerá un marco de referencia para la realización de etapas y tareas de la presente implementación. La primera parte describe en detalle la planificación del Proyecto, además de contener un marco teórico que da referencia acercar del software Adempiere y la empresa P&S. La segunda parte, está orientada al análisis del negocio, diseño de procesos y configuración de los módulos de contabilidad general y de ventas del Adempiere. Una serie de pruebas unitarias e integrales, ponen a punto la configuración para tener una versión en funcionamiento del software. En la tercera parte, se describen las conclusiones y recomendaciones derivadas de las experiencias del presente proyecto. INTRODUCCION TABLA DE CONTENIDO .PARTE I PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PROYECTO ................................................... 2 1. PLAN DE PROYECTO ............................................................................................................................ 3 1.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3 1.2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA ................................................................................................ 3 1.3. SITUACION PROBLEMÁTICA ......................................................................................................... 4 1.4. SITUACION DESEADA ....................................................................................................................... 4 1.5. OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 5 1.5.1. OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................................... 5 1.5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS............................................................................................................. 5 1.6. ALCANCE .............................................................................................................................................. 5 1.7. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS ............................................................................................. 5 1.8. ASAP ....................................................................................................................................................... 5 1.8.1. FASE 1 - PREPARACIÓN DEL PROYECTO ................................................................................ 6 1.8.2. FASE 2 - DISEÑO DEL NEGOCIO .................................................................................................. 6 1.8.3. FASE 3 - REALIZACIÓN .................................................................................................................. 7 2. SOFTWARE OPENBRAVO.................................................................................................................... 7 2.1.1. AREAS DE APLICACIÓN DE OPENBRAVO .............. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.2. GESTIÓN DE DATOS MAESTROS ............................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.2.1. CONFIGURACIÓN DE TERCEROS ........................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.2.2. PRODUCTOS .................................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.3. GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABILIDAD ............. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.3.1. CONTABILIDAD ........................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.4. GESTIÓN DE VENTAS .................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.4.1. PEDIDO DE VENTA ...................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.4.2. ALBARÁN (CLIENTE) .................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1.4.3. FACTURAS (CLIENTE) ................................................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. i PARTE I PLANIFICACIÓN Y . PREPARACIÓN DEL PROYECTO CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO 1. PLAN DE PROYECTO 1.1. INTRODUCCIÓN En la actualidad las grandes disciplinas como la contabilidad, las finanzas, los modelos de inventarios, modelos de presupuesto, etc. han alcanzado un alto nivel de estandarización, siguiendo reglas generales como por ejemplo los “Principios de contabilidad generalmente aceptados”, situación que ha llevado a muchos fabricantes de software (tanto de software comercial como, software no comercial) a desarrollar soluciones parametrizables basadas en estas disciplinas con el fin de ahorrar tiempos y costos en la implementación de sistemas de información empresarial. Un claro ejemplo de esta práctica puede ser apreciado en los sistemas de planificación empresarial o ERP por sus siglas en ingles (Entreprise Resourse Planning) que pretenden englobar disciplinas (contabilidad, inventarios, presupuestos, etc.) estándar dentro de un producto de software parametrizable. Toda esta situación plantea un gran beneficio para las PYMES (Pequeñas y medianas empresas) que por lo regular no cuentan con el capital suficiente para invertir en el desarrollo de un sistema de información empresarial. 1.2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA La empresa P&S es una PYME que se especializa en la fabricación y venta de artesanías en porcelana fría, cuenta con una amplia gama de productos los cuales están a la venta en tres sucursales. Actualmente el registro de venta de productos en la empresa P&S es realizado utilizando planillas de Excel. En cada una de sus sucursales se registran las ventas del día y al final de la jornada laboral se procede a los respectivos cierres de caja, se envía por correo electrónico las planillas de Excel a la administradora, al día siguiente o dependiendo de la carga de trabajo, la administradora utiliza las planillas de Excel como información de entrada en su sistema contable. CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO P&S cuenta con un sistema contable el cual es una aplicación WINDOWS de escritorio que fue implementada solamente para el manejo de la contabilidad, no cuenta módulos de ventas por lo cual la información concerniente a las ventas debe ser introducida en el sistema contable de forma manual, dicha situación conlleva en un manejo contable poco eficiente y poco fiable. 1.3. SITUACION PROBLEMÁTICA El problema principal de P&S es la falta información contable oportuna que refleje las ventas en forma inmediata (en línea) y permita la generación de reportes contables tanto para los administrativos de la empresa como para las entidades reguladoras del gobierno. Las planillas de Excel para el registro de ventas y la carga manual de estos datos al sistema contable, significan un proceso lento y poco fiable debido a que los archivos de Excel se pueden corromper y la información de los mismos es fácilmente manipulable. Dentro de la problemática actual de la empresa frente a la gestión contable y gestión de ventas se pueden destacar los siguientes puntos: No existe integración contable automática de las ventas que realizan las sucursales. Falta de información contable (con respecto a las ventas) oportuna y confiable. Demora en el proceso de cierre contable. Los propietarios de P&S pretenden expandir su negocio con la apertura de 2 sucursales mas, lo que se traducirá en mas ventas y por ende mayor flujo de información, por lo tanto se han visto en la necesidad de cambiar su actual sistema contable por un software que les permita reflejar en la contabilidad de manera automática, eficiente e inmediata las ventas realizadas en sus distintas sucursales, para lo cual han elegido “Adempiere”. 1.4. SITUACION DESEADA Contar información contable fiable y oportuna que refleje las ventas en forma inmediata e integrada automáticamente cono la contabilidad, además que se permita la generación CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO de reportes contables tanto para los administrativos de la empresa como para las entidades reguladoras del gobierno. 1.5. OBJETIVOS 1.5.1. OBJETIVO GENERAL Analizar los requisitos funcionales, modelar los procesos del negocio y en base a estos parametrizar el software Adempiere para la gestión ventas y contabilidad general de P&S. 1.5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS Los objetivos específicos que se pretenden alcanzar son: Recopilar los requisitos empresariales de P&S respecto a las ventas y la contabilidad general. Crear un modelo del negocio de P&S centrado en las ventas y contabilidad general de la empresa. Parametrizar el software Adempiere en base al modelo del negocio para gestionar las ventas y contabilidad general. Realizar pruebas funcionales del software Adempiere para asegurarse que este se adapte al modelo del negocio generado. Entregar una versión de producción del software Adempiere. 1.6. ALCANCE El alcance estará definido por la parametrizacion en el software Adempiere de los procesos de contabilidad general y los procesos de ventas de P&S. 1.7. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS 1.8. ASAP Para el presente trabajo se utilizara como modelo de referencia la metodología ASAP “Metodología Accelerated SAP, desarrollada por SAP AG para la ejecución de proyectos de implementación de sus soluciones de software. Inicialmente fue creada para lograr una práctica estándar en las actividades tanto de consultoría como de logística y otros CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO aspectos necesarios para que los proyectos de implementación del ERP SAP/R3. Con el tiempo fue evolucionando para abarcar la implementación de las diferentes soluciones de negocios que SAP ha ido desarrollando, como por ejemplo mySAP CRM, PLM, SCM, SRM, Enterprise Portals, y otras” (WIKIPEDIA, 2010). Como se puede ver en la cita anterior la metodología no solo es utilizada para la implementación del ERP de SAP sino también para otros productos de software, ya que esta metodología no está centrada en el producto si no en el proceso de implementación. El modelo de implantación consta de las siguientes fases: Preparación de Proyecto Diseño del Negocio Configuración del sistema Preparación Final Salida en Productivo y Soporte 1.8.1. FASE 1 - PREPARACIÓN DEL PROYECTO Esta fase abarcara lo concerniente al plan de proyecto, identificación de objetivos y alcance del proyecto. Entregables: Plan de proyecto o Definición del objetivo general y los objetivos específicos. o Definición del alcance. Descripción de la empresa de P&S. Descripción características principales del software a utilizar para dar las soluciones a las necesidades de P&S (Adempiere). 1.8.2. FASE 2 - DISEÑO DEL NEGOCIO En esta fase se identificarán los datos maestros y los requisitos funcionales referentes al proceso de ventas de la empresa P&S, se especificaran dichos procesos así como las transacciones contables que estos generan, finalmente se construirá un modelo de los CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO procesos contable y los procesos de ventas, que servirán como entrada para la siguiente fase. Entregables: Documento del modelo de negocio: o Estructura de la compañía y parámetros generales. o Descripción de datos maestros. o Descripción de procesos contables. o Descripción de procesos de ventas 1.8.3. FASE 3 - REALIZACIÓN Esta fase pretende utilizar el modelo de procesos de ventas y el plan contable generado en la fase anterior, para configurar y adaptar el software Adempiere a los mismos, posteriormente se realizaran las pruebas de unidad y aceptación de dicha parametrizacion. Entregables: Documento de parametrización: o Parametrizaciones general. o Parametrizacion y carga de datos maestros. o Configuración de proceso contables. o Configuración de procesos de ventas. Documento de pruebas de unidad y pruebas de aceptación de procesos. 2. SOFTWARE ADEMPIERE Adempiere es una solución de software libre bajo licencia GPLv2 desarrollada por una comunidad de usuarios del mismo nombre, con el objetivo de ofrecer un producto con funcionalidades de: Planificación de recursos empresariales, Administración de Relaciones con el cliente y Administración de cadena de suministros (ERP, CRM, SMC). 2.1. CARACTERISTICAS GENERALES CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO Una de las grandes diferencias de ADempiere con otros software de tipo empresarial reside en su forma de organización basada en procesos de negocio y no en módulos para una determinada área de negocio ver figura siguiente. M CAPITULO II SOFTWARE OPENBRAVO PARTE II MODELADO DEL NEGOCIO Y REALIZACIÓN CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO MODELO DEL NEGOCIO El modelo del negocio es una técnica para comprender los procesos de negocio de la organización. (proceso unificado, capitulo 6 página 115). El objetivo de esta fase es crear un modelo del negocio, resultado de la entrevista con los encargados de ventas de sucursales y los administrativos. El modelo del negocio representa las características principales de la empresa, los datos maestros, los requisitos principales así como también a los proceso de venta y los procesos contables . DEFINICIO DEL ESQUEMA ORGANIZACIÓNAL JERARQUICA El primer paso para construir el modelo del negocio consiste en definir la estructura jerárquica que presentara P&S en términos de ADempiere. Existen tres niveles organizacionales en ADempiere: Compañia, Organización y Almacenes. 11 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO COMPAÑIA “Una compañia es el más alto nivel Organizacional de ADempiere, representa una entidad legalmente establecida.” (Pamungkas,2009). Al ser P&S entidad legal se definirá un compañia para la misma con los siguientes parametros: Nombre : PS ORGANIZACIÓN Es una subdivisión de una organización. Se pueden usar organizaciones para dividir el negocio en regiones o para dividir tareas funcionales de la empresa. En términos de ADempiere P&S será definida como una Sub-Entidad. Organización: PS Central ALMACENES Cada organización puede tener un determinado número de almacenes donde se almacenan los materiales para la fabricación o productos para las ventas. Al tener P&S tres sucursales de venta de productos se tendrán tres almacenes: Almacén 1: WH Cine Center Almacén 2: WH Bolívar Almacén 3: WH Aeropuerto LP El esquema organizacional jerárquico de P&S quedaría como se ven en la siguiente figura: 12 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO P&S Cliente P&S Central Organizacion1: WH Bolivar Almacén 2 WH Aeropuerto LP Almacén 3 WH Cine Center Almacén 1 IDENTIFICACION DE LOS ACTORES DEL NEGOCIO Un actor del negocio representa un rol jugado por alguien o algo externo al negocio y que interactúa con el.(presentación descargada de http://www.slideshare.net/david.motta/modelo-del-negocio-con-rup-y-uml-parte-1, pagina 30, consultado 15-04-2010) Según O.M.G. el símbolo para representar a los actores del negocio es el siguiente: uc Actors Business Actor Los actores del negocio para identificados par P&S son los siguientes: 13 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO uc Actors Gerente Administrador Vendedor Cliente Gerente: El gerente es el encargado de controlar y supervisar todas las actividades de P&S. Administrador: El administrador se encarga de la administración y control de los vendedores y los puntos de venta de P&S. Vendedor: La función principal del vendedor es la venta de productos de P&S y es responsable de su punto de venta. Cliente: Es toda persona que compra algún producto de P&S. DEFINICION DE REQUERIMIENTOS GENERALES La finalidad de esta actividad es analizar los objetivos de estandarización (parámetros generales) y las limitaciones a las que estos están sujetos. Las definiciones realizadas para parametrización son: USO DE MONEDA 14 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO Generalmente se utiliza como moneda de cuenta el dinero que tiene curso legal en el país dentro del cual funciona el “ente” y en este caso “el precio” esta dado en unidades de dinero de curso legal. (“Funes Orellana”). A continuación se describe lista las monedas de curso legal utilizada en Bolivia: Moneda Abreviatura Bolivianos BOB Dolares Amelricanos $us AÑO CONTABLE Y PERIODOS CONTABLES Para el manejo de la contabilidad se definirán dos tipos de paridos, los periodos contables anuales y los periodos contables mensuales: El periodo anual estará definido por el año fiscal o año contable Año contable Inicio Periodo Contable ene-10 feb-10 mar-10 abr-10 may-10 jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 2010 Inicio del periodo 01/01/2010 01/02/2010 01/03/2010 01/04/2010 01/05/2010 01/06/2010 01/07/2010 01/08/2010 01/09/2010 01/10/2010 01/11/2010 Fin del periodo 31/01/2010 28/02/2010 31/03/2010 30/04/2010 31/05/2010 30/06/2010 31/07/2010 31/08/2010 30/09/2010 31/10/2010 30/11/2010 15 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO dic-10 01/12/2010 31/12/2010 DEFINICION DE DATOS MAESTROS Los datos maestros, son información clave en las operaciones del negoción, conforman un repositorio información centralizada que puede ser utilizada en distintos procesos o transacciones, son centralizados para asegurar que no exista duplicidad de los mismos. Se han identificado los siguientes grupos de datos maestros para los procesos de venta de la empresa P&S. PLAN DE CUENTAS “Es una relación de las cuentas de bienes y derechos (Activo), obligaciones para con terceras personas o acreedores (Pasivo), obligaciones para con el propietario o accionistas (Apatrimonio o Capital)”, costos, resultados y de orden, agrupados de conformidad con un esquema de clasificación estructuralmente adaptado a la naturaleza y necesidades de una empresa en particular, para el registro de sus operaciones y la formulación de estados financieros”(FUNES,2003). La estructura de codificación para el plan de cuentas de P&S es la siguiente: Nivel 1 2 3 4 5 Cant.Digitos 1 1 1 2 3 Primer Nivel: Asignación del Grupo (Activo, Pasivo, Patrimonio y Resultado). Segundo Nivel: Asignación del Sub-Grupo (Corriente y No Corriente). Tercer Nivel: Asignación de cuenta matriz (Disponibilidades, Créditos, Bines de cambio, etc.) Cuarto Nivel: Asignación de cuentas de mayor general(Banco, Cajas, Cuentas por Cobrar, cuentas por pagar, etc.) Quinto Nivel: Asignación de cuentas de mayor auxiliar( Caja M.N., Clientexxx, etc.) 16 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO Ejemplo: 1 1.1 1.1.1 1.1.1.01 1.1.1.01.001 ACTIVO ACTIVO CORRIENTE ACTIVO DISPONIBLE CAJAS Caja Chica M/N El plan de cuentas se obtiene de los administradores de P&S, (Ver ANEXO XXX) CUENTAS BANCARIAS “Una cuenta bancaria es un contrato financiero con una entidad bancaria en virtud del cual se registran el balance y los subsiguientes movimientos de dinero del cliente.” http://es.wikipedia.org/wiki/Cuenta_bancaria P&S cuenta con 2 cuentas bancarias, las cuales son utilizadas en el movimiento financiero de la empresa, las cuales son: Numero de Cuenta Cuenta Banco Santa Cruz M/E 320000xxx Banco Ganadero M/N 65000xxx Tipo Moneda Caja de Ahorros Cuenta Bolivianos Corriente Dolares IMPUESTOS De acuerdo al régimen tributario simplificado que sita: “Pertenecen a este régimen los comerciantes minoristas, vivanderos (propietarios de locales pequeños de expendio de alimentos) y artesanos” http://www.impuestos.gov.bo/Informacion/Normativa/upload/resos/DS24484.pdf - Características de las empresas pertenecientes al régimen simplificado http://www.impuestos.gov.bo/Informacion/Normativa/upload/resos/DS27494.pdf : 17 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO - El capital destinado a su actividad no debe ser mayor a 27.736 BS. - Las ventas anuales no deben ser mayor a 101.997 BS. - Los precios unitarios de las mercaderías comercializadas y/o servicios prestados para artesanos no debe ser mayor a los 590 Bs. - Los montos de capital y pago bimestral unificado establecido en la tabla consignada en el Artículo 17 del Decreto Supremo N° 24484 de acuerdo a lo siguiente: Categoría 0 1 2 3 4 5 6 Capital Desde Hasta 0 5000 5001 6000 6001 9796 9797 14281 14282 18766 18766 2351 2352 27736 Pabo Bimestral (BS.) 0 16 66 146 218 518 646 La empresa P&S al ser una empresa de fabricación de porcelana fría (Artesanal) y contar con un capital en 24.936 BS está clasificada dentro del régimen tributario en la categoría tributaria 6, por lo cual debe pagar un tributo bimestral de: Impuesto Bimestral 646 Bs. TIPOS DE DOCUMENTOS MERCANTILES “Los documentos mercantiles son los tiítulos, efectos, recibos, facturas, notas de débito y crédito, planillas de sueldos, notas de remisión, notas o vales de salida de mercaderías, informes de consumo de materiales, etc,, relativos a las operaciones mercantiles, que sirven para legitimar el ejercicio de derecho literaly autónomo consignado en el mismo.” (Funes Orellana). 18 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO Para P&S se definirán los siguientes tipos documentales: Documento Recibo de Ingreso de Caja Descripción Recibo emitido al cliente en la venta de productos. Nota de salida de Nota para comprobar la mercadería salida de mercaderías. Comprobante de depósito Comprobante de ingreso de bancario efectivo en cuenta de banco. Para los documentos mercantiles de P&S no se contara con Facturas, ya que al ser P&S una empresa del régimen simplificado y de acuerdo al DS24484 artículo 25: “Los sujetos pasivos de este régimen están prohibidos de emitir facturas, notas fiscales o documentos equivalentes.”. MAESTROS DE CLIENTES Es la base de datos de clientes que compran algún tipo de producto a P&S. Cuando existan clientes nuevos deben guardarse los siguientes datos, nombre o razón social, dirección, numero de NIT, condiciones de pago, descuentos y otros datos complementarios. MAESTROS DE PRODUCTOS Los datos maestro de productos están conformados por la base de datos de productos que P&S tiene a la venta. 19 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO Debe existir una categorización de los productos, esto significa que los productos se podrán agrupar de acuerdo a un tipo o tipos particulares de productos, por ejemplo: llaveros, centros de meza, portarretratos, etc. Se registraran los siguientes datos del producto: Nombre del producto, cantidad existente, precio y otros. MAESTRO DE EMPLEADOS Los datos maestro de empleados estarán formados por los empleados encargados de ventas y administrativos de P&S, los maestros de empleados se utilizarán en las transacciones asociadas a las ventas. DEFINICION DE PROCESOS Un modelo de casos de uso del negocio describe los procesos de negocio de una empresa en términos de casos de uso del negocio y actores del negocio que se corresponden con los procesos del negocio y los clientes, respectivamente.(libro de los tres judíos, capitulo 6 pagina 115,116). Para definir y modelar los procesos del negocio de P&S se utilizaran los casos de uso del negocio de la notación de UML 2.0. PROCESOS DE CONTABILIDAD GENERAL CASO DE USO DEL NEGOCIO GESTIONAR PLAN DE CUENTAS Incluye la creación, modificación, visualización y bloqueo de las cuentas de mayor. La asignación adecuada de la clasificación de la cuenta, permitirá el uso correcto de la misma. CASO DE USO DEL NEGOCIO CONTABILIZACION DE CUENTAS DE MAYOR Permite registrar asientos contables directamente afectando las cuentas de mayor. Solamente se podrán imputar cuentas de mayor que no sean afectadas en otro módulo, es 20 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO decir aquellas que no estén marcadas con contabilización automática. Se registrarán asientos que no estén contemplados en los otros módulos. CONTABILIZACIONES PERIODICAS PROCESOS DE VENTAS CASO DE USO REALIZAR PEDIDO CASO DE USO DEL NEGOCIO REALIZAR VENTA DIAGRAMA DEL CASO DE USO DEL NEGOCIO REALIZAR VENTA uc Primary Use Cases REALIZAR VENTA Vendedor Cliente ` ESPECIFICACIÓN DEL CASO DE USO DEL NEGOCIO REALIZAR VENTA CUN001 Id: Realizar venta Nombre: Vendedor, Cliente Actores: Llevar a cabo la venta de uno o más productos en exposición Propósito: El caso de uso comienza cuando un cliente se aproxima al punto de Breve venta de P&S y solicita comprar uno o más productos de su descripción: preferencia, el vendedor procede a registrar la venta del o los productos, una vez registrada la venta se emite un recibo lo cual junto con la entrega de los productos finaliza el caso de uso. Flujo básico de eventos pago en efectivo 1. El Cliente solicita la compra de uno o más productos en exposición. 2. El Vendedor solicita el número de NIT del cliente. 3. El Cliente entrega sus datos al vendedor. 4. El Vendedor busca si los datos personales del cliente fueron previamente registrados y si no están los registra. 5. El Vendedor solicita al Cliente los productos que desea comprar. 6. El Cliente entrega al Vendedor los productos a comprar. 7. El Vendedor registra los productos a comprar y totaliza el monto a pagar. 8. El Vendedor realiza el cobro del monto total. 21 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO 9. El Cliente paga el monto total de la venta en efectivo. 10. El Vendedor registra el pago en efectivo. 11. El vendedor emite un recibo por la compra. Flujo alternativo descuento por porcentaje 8. El Cliente solicita al vendedor un descuento. 9. El Vendedor llama por teléfono o chat de mensajería instantánea al Administrador de P&S y solicita un descuento. 10. El Administrador autoriza un descuento por porcentaje del total de la venta. 11. El Vendedor registra el descuento por porcentaje. 12. El Vendedor vuelve a totalizar el monto a pagar. 13. El Vendedor realiza el cobro del monto total. 14. El Vendedor registra el pago (efectivo o tarjeta de crédito/debito). 15. El Vendedor emite un recibo por la compra. Flujo alternativo descuento por monto 8. El Cliente solicita al vendedor un descuento. 9. El Vendedor llama por teléfono o chat de mensajería instantánea al Administrador de P&S y solicita un descuento. 10. El Administrador autoriza un descuento por un monto determinado del total de la venta. 11. El Vendedor registra el descuento por porcentaje. 12. El Vendedor vuelve a totalizar el monto a pagar. 13. El Vendedor realiza el cobro del monto total. 14. El Vendedor registra el pago (efectivo o tarjeta de crédito/debito). 15. El Vendedor emite un recibo por la compra.. Flujo alternativo pago con tarjeta de crédito 9. El cliente paga el monto total de la venta con tarjeta de crédito debito. 10. El vendedor realiza el cobro con tarjeta de crédito/debito por medio de una terminal de cobro de tarjeta y emite recibo. 11. El cliente firma el recibo emitido por la terminal de cobro de tarjeta 12. El vendedor registra el pago por medio de tarjeta. 13. El vendedor emite un recibo por la compra. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL CASO DE USO DEL NEGOCIO REALIZAR VENTA Se puede extender el proceso de ventas a la realización de descuentos, modo de pago(efectivo, tarjeta de credito), registro completo del cliente, generación de asiento contable, etc. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Jacobson Ivar, Booch Grady, Rumbaugh James. El proceso Unificado de Desarrollo de Software. Impreso en España: Pearson Education, S.A.,2000, Pag. 115. 22 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO Bayu Cahya Pamungkas. ADempiere 3.4 ERP Solutions. Impreso en el Reino Unido: Pack Publishing Ltda. 2009 23 CAPITULO III MODELO DEL NEGOCIO 3. CONFIGURACIÓN DE OPENBRAVO ERP 3.1. Cliente Usuario: PSAdmin Pwd:PSAdmin 3.2. Organización Usuario: PSCentralUser PWD: PSCentralUser 3.3. Creacion del esquema contable Nombre: EsqContablePS Norma: Internacional GAAP 3.3.1. Elemento del esquema contable Nombre: Contabilidad 3.3.2. Creación del árbol de cuentas 3.4. PLAN DE CUENTAS 4. PRUEBAS DEL SISTEMA 24 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 25 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ANEXO A PLAN DE CUENTAS P&S 26