TEORÍA DE LA COMNUNICACION (60060)

TEORÍA. LA COMUNICACIÓN.
LA COMUNICACIÓN
1.1- LA COMUNICACIÓN
La comunicación se produce cuando hay una interacción con otros individuos, a través de
gestos, objetos,
palabras, produciéndose una transmisión de la información.
Por tanto podemos definirlo como la transmisión de señales mediante un código común al
emisor y al receptor.
Objetos variados: transmitir información, llevar a cabo un acto (decir la verdad en un
juicio, expresar sentimientos, pensamientos, ruego, orden, pregunta...)
1.1.1El proceso de comunicación humana
Supone un intercambio de mensajes, por tanto hay un emisor y un receptor.
imagen extraída de kvteocom.blogspot.com
El acto de comunicación es un proceso por el que un emisor envía un mensaje a
través de un canal a un receptor.
Así, los elementos de la comunicación son:
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Emisor: persona que emite el mensaje. Es el que codifica o cifra el mensaje.
Receptor: Recibe el mensaje, lo descodifica, es decir, descifra e interpreta el
mensaje.
Mensaje: Es el conjunto de señales o signos que constituyen el contenido
informativo de la comunicación.
Canal: medio físico por el que viaja y se transmite el mensaje. Puede ser el aire o
creados por el hombre como el papel, el cable, dispositivos informáticos. El canal
condiciona el mensaje (no es igual a través del teléfono que escrito).
Código : Se trata de un conjunto de signos y de reglas para combinarlos que sirven
para construir el mensaje. (ejemplo las lenguas o idiomas).
El acto de comunicación puede ser reversible, es decir, el emisor puede convertirse en
receptor y vicerversa. (ejemplo, una conversación telefónica).
imagen extraída de kalipedia.com
1.1.2 Situación comunicativa y contexto.
Situación comunicativa: Conjunto de factores o circunstancias que rodean al acto de
comunicación y que influyen en la elaboración del mensaje. Por ejemplo, la relación que
se establece entre el emisor y el receptor.
Contexto: Es el entorno lingüístico de una palabra o enunciado, del que depende su
sentido y su valor.
Cada elemento de un mensaje adquiere un sentido concreto al relacionarse con los
demás. Esto quiere decir que forma parte de un conjunto lingüístico y que solo puede
interpretarse de forma correcta dentro de él. Ejemplo: banco (para sentarse o de peces).
1.1.3 Intención comunicativa.
Todo emisor elabora y envía su mensaje con determinada intención comunicativa. Las
posibilidades son múltiples: preguntar, solicitar información, sugerir, recomendar, ordenar.
Es fundamental que el receptor capte la intención del emisor. De lo contrario, puede
producirse un acto de comunicación fallido. Hay ocasiones en que la intención
comunicativa tiene especial importancia (ejemplo cuando utilizamos la ironía estructuras
interrogativas.
1.1.4 Ruidos y redundancia
Impiden o dificultan la transmisión del mensaje.
Ruidos: son las perturbaciones que se producen en el proceso de comunicación
generalmente son alteraciones en el canal, aunque también pueden darse en el emisor y
en el receptor. (borrón o mancha, distracción del receptor, afonía del emisor, escasa
cobertura...).
El mecanismo que permite salvar las dificultades que los ruidos provocan es la
redundancia, que es la repetición de información de un mensaje de forma que, cuando
se pierda parte de este, pueda recuperarse su contenido. Existen dos tipos de
redundancia:
1- Introducida por el emisor: decir lo mismo de distintas maneras, subrayar un texto,
dibujar un gráfico, gesticular.
2- Redundancia propia del código: ejemplo, la concordancia que se establece entre
determinados morfemas gramaticales. Ellos no lo sabían innecesario el sujeto, ya nos lo
dice el verbo.
1.1.5 Comunicación verbal y no verbal:
La comunicación verbal es la más importante de todas las formas de comunicación
humana y se realiza a través de los códigos lingüísticos, llamados lenguas naturales ,
como lo son, el castellano, el catalán...
Es habitual que la comunicación verbal vaya acompañada de elementos no verbales.
(Gestos, tono, entonación etc) y no vocales (gestos, posturas, entre otros) que son objeto
de estudio en concreto de tres disciplinas que se encargan de analizar la información que
transmiten.:
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Quinésica: estudio de los gestos y de los movimientos del cuerpo que acompañan
a la comunicación verbal. Puede variar mucho de una cultura a otra.
Proxémica: se centra en el análisis del modo en que los participantes de un acto
comunicativo adaptan sus posturas y la distancia entre ellos a una serie de
elementos como el grado de intimidad que les une, el sexo, la función social que
desempeñan.
Paralingüistica: estudia el componente paralingüístico formado por la entonación,
el tono, la intensidad, la duración. Nos puede indicar: la procedencia del emisor, su
intención comunicativa, su estado de ánimo etc.
1.2 EL SIGNO
Percibimos la realidad a través de signos. La Ciencia que estudia su uso en la vida social
se denomina Semiótica o semiología.
Signo: es un elemento percepetible por los sentidos que representa o sustituye a otro, es
decir, que está en lugar de otro.
Todo signo se representa o se refiere a una realidad, concreta o abstracta, a la que
llamamos el referente del signo.
El signo se compone de una parte física denominada significante y de otra
llama significado, que es el contenido.
1.2.1 Clases de signos
A) Según el sentido por el que lo percibimos:
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Visuales
Olfativos
Auditivos
Táctiles
Gustativos
B) Según la estructura:
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Simples: No pueden descomponerse en unidades menores. Son los fonemas (5 vocálicos
y 19 consonánticos)
Compuestos: Están formados por unidades más pequeñas que se combinan entre sí. Son
los monemas (lexemas, morfemas y fonemas) niñ-o-s
C) Según la relación con su referente:
Clases o tipos de signos: Índices, iconos y símbolos.
Índices: Índices o indicios son signos externos no intencionales que permiten
suponer la existencia de otros procesos internos o desconocidos (no perceptibles
externamente).
La fiebre en una persona es un índice de que debe haber un proceso de enfermedad. El
humo es un índice o indicio de que debe haber fuego.
Iconos: son signos cuya forma se parece a la realidad que representan.
Así la señal de tráfico “Peligro de animales que pueden cruzar la carretera”, o la
mayoría de iconos que utiliza windows: “carpeta o directorio”, “procesador de textos:
un icono en forma de bloc”. Igualmente las fotografías, planos y mapas son iconos de
las realidades que representan.
Símbolos: Son signos en los que la relación que une el propio signo con el objeto que
representa es arbitraria, fruto de un acuerdo. No hay semejanza ni relación entre el
signo y la realidad que representan. Mientras que en los índices había una relación (la
mayor parte de las veces, de causa a efecto) y en los iconos una semejanza.
Son ejemplos de símbolos las palabras, los escudos, las banderas, la cruz roja, la luna
roja,..
1.2.2 El signo lingüístico
Es una entidad de dos caras, una imagen acústica o gráfica y un concepto. Estos
dos elementos se necesitan recíprocamente y no pueden aparecer de forma
aislada.
Imagen acústica: es el significante y es el componente físico del signo. Se trata
de la cadena de fonemas o letras que lo constituyen ej: m/e/s/a.
Concepto: es lo que denominamos el significado. El contenido psíquico del signo,
la imagen mental que todos los hablantes de una lengua tienen de ese signo ej: la
definición de mesa.
Características del signo lingüístico:
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o
o
Arbitrariedad: la relación que existe entre el significado y el significante es
arbitraria. Es una convención establecida en la lengua, de ahí que cada
lengua tenga su propio significante. Los únicos que no, son las
onomatopeyas ya que su significante trata de reproducir sonidos.
Carácter lineal: El significante se desarrolla en el tiempo y en el espacio
como una cadena de elementos(una detrás de otra).
Inmutabilidad: El signo es inmutable, un hablante no puede cambiarlo,
porque la lengua es un producto colectivo y heredado. Aunque es verdad
que hay palabras que evolucionan con el tiempo (campeón, azafata).
o
Carácter articulado: se puede descomponer los monemas en unidades
menores (los fonemas). Esta característica constituye la denominada doble
articulación del lenguaje que permite, que a partir de un código con un
número limitado de unidades mínimas (fonemas) puedan construirse un
número infinito de mensajes.
1.3 Funciones del lenguaje y actos de habla
1.3.1 Funciones del lenguaje
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o
o
o
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Función referencial o representativa: la utilizamos para transmitir
información de forma objetiva sobre el mundo en general, los seres, los
objetos. Se centra en el referente.
Función epxresiva o emotiva: mediante el lenguaje transmitimos
sentimientos y emociones. El elemento principal es el emisor.
Función apelativa o conativa: cuando tratamos de influir en el receptor.
Función metalingüística: cuando utilizamos el lenguaje para hablar del
propio código.
Función fática: cuando utilizamos el lenguaje para comprobar que el canal
de comunicación está abierto o determinar si se puede establecer la
comunicación.
Función poética o estética: se produce cuando el mensaje llama la
atención sobre sí mismo.
Se pueden producir varias funciones a la vez, pero siempre habrá una
principal que prevalezca sobre las demás. Más información
1.3.2 Los actos de habla
Cualquier enunciado lingüístico que sirve para la interacción social es un
acto de habla:
o Acto locutivo: se trata del enunciado propiamente dicho. La sucesión de
fonemas y letras que en conjunto tienen significado.
o Acto ilocutivo: intención del emisor al enunciar, preguntar, afirmar, negar,
cobran vital importancia la entonación y la forma del enunciado. !Cállate de
una vez! ¿por qué no te callas) diferente fuerza ilocutiva.
o Acto perlocutivo: esque se consigue hacer con el enunciado. Si un juez
dice a la cárcel, te condenan.
Fuente: información extraída y reelaborada del libro de texto lengua castellana y
literatura 1ºbachillerato editorial Mcgrawhill