RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES CONCURSO DE MÉRITOS ABIERTO CM-50-2015 “Prestación de servicios especializados de intermediación, asesoría jurídica y técnica para el diseño, estructuración, implementación, contratación y administración del programa de seguros destinado a proteger las personas, bienes e intereses patrimoniales del COPNIA, así como aquellos por los cuales sea o fuese legalmente responsable” 20 de noviembre de 2015 OBSERVACIONES PRESENTADAS POR CAR D ENAS Y D EL B US T O AS ES OR ES D E S EGUR OS LT DA , RECIBIDA EL 17 DE NOVIEMBRE DE 2015, RADICADA BAJO EL NÚMERO 2015NAL00016732 OBSERVACIÓN No. 1 “Así mismo, solicitamos modificar el perfil para Tecnólogo, donde se acepte el título de Técnico o Tecnólogo en Seguros, ya que al exigir que sea en Administración de empresas, se estaría asimilando al perfil del primer profesional” RESPUESTA No. 1 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 2 RESPUESTA No. 2 No se acepta la observación, para el Copnia los indicadores financieros exigidos en el Pliego de Condiciones son los que le generan el respaldo financiero del proponente para atender el tema de la intermediación de seguros. 1 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIONES PRESENTADAS POR PER EZ LA RA CIA LT DA AS ES OR ES D E S EGUR OS, RECIBIDA EL 17 DE NOVIEMBRE DE 2015, RADICADA BAJO EL NÚMERO 2015NAL00016735 OBSERVACIÓN No. 3 “1.2 CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Con la contratación de un intermediario de seguros, el COPNIA busca contar con asesoría especializada en lo relacionado con: Se solicita que modifique en los numerales g, h, i, j, k, i, m la palabra Corredor y se cambie por Intermediario de Seguros, toda vez que como ustedes bien lo indican en el pliego, existen varios tipos de intermediarios de seguros, como son los agentes, las agencias y los corredores”. RESPUESTA No. 3 Ver Pliego de Condiciones Definitivo. OBSERVACIÓN No. 4 “2.3 PRESENTACIÓN DE OFERTAS POR LAS MIPYME Cuando el proceso se encuentre limitado exclusivamente a MIPYME, solamente podrán participar y remitir ofertas las empresas tipo MIPYME. Si al momento del cierre sólo se ha presentado una (1) oferta, se ampliará el plazo para la recepción de las mismas por un término igual al inicialmente señalado en el pliego de condiciones o aviso de convocatoria, según el caso, sin la limitación de la convocatoria MIPYME, permitiendo la participación de cualquier interesado. Durante este tiempo la oferta o manifestación de interés presentada por la MIPYME, permanecerá cerrada, para ser evaluada con las demás que se presenten durante la ampliación del plazo. Si vencido el nuevo plazo no se presenta ninguna otra oferta, podrá adjudicarse a la MIPYME, siempre y cuando su oferta cumpla con los requisitos y criterios establecidos en el pliego de condiciones. El Comité Asesor y Evaluador verificará las manifestaciones de interés de las MIPYME, con sus documentos anexos, conformando y publicando la lista de posibles oferentes con aquellas que cumplan los requisitos exigidos para ello. En el evento que el proceso no se limite a MIPYME, podrán participar todas las personas naturales y jurídicas, nacionales o extrajeras directamente o a través de consorcios o uniones temporales, cuyo objeto social comprenda el objeto de la presente contratación, tengan capacidad de contratación, cumplan las condiciones jurídicas, técnicas, financieras y económicas previstas en este Pliego de Condiciones. Observación: comedidamente solicitamos, nos sea visado por este mismo medio, si esta situación se presenta antes del cierre del proceso”. RESPUESTA No. 4 El COPNIA en cumplimiento de los principios de publicidad y transparencia, publica tanto en su página web como en la de Colombia Compra Eficiente, todas las actuaciones que se surten en sus procesos de selección durante la etapa precontractual. 2 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIÓN No. 5 “2.11.1.2 Certificado de Existencia y Representación Legal del proponente Cuando el monto de la propuesta es superior al límite autorizado al representante legal, el oferente allegará la correspondiente autorización la cual debe ser impartida por la junta de socios o el estamento de la sociedad que tenga esa función. Observación: comedidamente solicitamos sea modificado, toda vez que como ustedes lo indican en varios apartes del proceso, no existe monto alguno para desembolsar por parte del COPNIA y en consecuencia, no habría lugar a lo solicitado”. RESPUESTA No. 5 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 6 “2.11.1.9 Certificación de pagos de seguridad social y aportes parafiscales Persona jurídica Debe presentar una certificación, expedida por el Revisor Fiscal, de acuerdo con los requerimientos de Ley, o por el Representante Legal, bajo la gravedad del juramento, cuando no se requiera Revisor Fiscal, del pago de los aportes de sus empleados a los sistemas de salud, riesgos laborales, pensiones y aportes a las Cajas de Compensación Familiar, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje. Dicho documento debe certificar que a la fecha de cierre del presente proceso de selección, ha realizado el pago de los aportes correspondientes a la nómina de los últimos seis (6) meses, contados a partir de la citada fecha, en los cuales se haya causado la obligación de efectuar dichos pagos. En el evento que la sociedad no tenga más de seis (6) meses de constituida, debe acreditar los pagos a partir de la fecha de su constitución. Observación: eliminar la parte correspondiente a los pagos al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje, toda vez que con el CREE no existe obligación para los proponentes, de tales pagos”. RESPUESTA No. 6 No es de recibo la observación, en caso que el proponente considere que le aplica alguna excepción al requisito exigido, debe indicarlo en su propuesta. OBSERVACIÓN No. 7 “b) Experiencia en el trámite de reclamaciones por siniestros requeridos por el COPNIA (250 puntos) El proponente podrá presentar hasta cinco (5) certificaciones expedidas por entidades públicas, de siniestros reclamados y pagados durante los últimos cinco (5) años contados a la fecha de apertura del presente proceso de selección, en ramos iguales a los que actualmente tiene contratados el COPNIA. En todo caso, la sumatoria de los siniestros acreditados debe ser igual o superior a $50.000.000,oo. El puntaje se asignará conforme al valor de las reclamaciones de la siguiente manera: 3 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES Observación: Se solicita que se admitan certificaciones tanto de entidades de derecho público como privado y justificar legalmente, teniendo en cuenta la normatividad vigente, ya que en ningún caso, es voluntad de los proponentes el que se presenten o no siniestros con sus clientes, y por el contrario se podría llegar a pensar que por la falta de una adecuada asesoría en la prevención de riesgos, los asegurados tendrían una mayor cantidad de siniestros. En consecuencia, respetuosamente solicitamos eliminar dicho requisito”. RESPUESTA No. 7 Ver Pliego de Condiciones Definitivo y Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 8 “2.12 ORDEN DE ELEGIBILIDAD Y ADJUDICACIÓN: Para la adjudicación se tendrá en cuenta lo previsto en el numeral 4 del artículo 2.2.1.2.1.3.2 del Decreto 1082 de 2015. Para tal efecto, citará al proponente ubicado en el primer lugar del orden de elegibilidad y abrirá el sobre con la oferta económica con el fin de verificar si la oferta económica está en el rango del valor estimado. En caso afirmativo, revisará con el oferente la consistencia de la oferta con las necesidades de la Entidad Estatal. Observación: Se solicita eliminar dicho requisito, toda vez que como está consignado en el pliego de condiciones, el COPNIA no pagará suma alguna al intermediario seleccionado”. RESPUESTA No. 8 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 9 “2.33 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA Durante la ejecución del objeto contractual, el contratista además de las obligaciones inherentes a su naturaleza, debe cumplir las siguientes obligaciones: m) Mantener un registro sistematizado permanente y actualizado de los siniestros, que permita una consulta ágil y continúa indicado así, el estado actual del siniestro y el término de prescripción, entre otros aspectos. El CONTRATISTA deberá aportar certificación expedida por el revisor fiscal cuando exista de acuerdo con los requerimientos de la ley o por el Representante Legal del cumplimiento de sus obligaciones con el Sistema de Seguridad Social Integral (sistemas de salud, pensiones y riesgos laborales), y aportes a la Cajas de Compensación Familiar, Servicio Nacional de Aprendizaje e ICBF, cuando a ello hubiere lugar, obligación que deberá adjuntarse a los informes mensuales que presente al supervisor. Observación: como se indicó anteriormente, eliminar aportes al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y al Servicio Nacional de Aprendizaje. En cuanto al literal M, solicitar al proponente la certificación o documento que acredite, el que cuenta con un software que garantice el adecuado manejo sistematizado del programa de seguro del COPNIA”. 4 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 9 No se acepta la observación, ver respuesta No. 6 de este documento. Adicionalmente, se informa al observante que se ratifica lo solicitado en el literal m) del numeral 2.33 de las Obligaciones del Contratista, toda vez que es importante para la Entidad disponer de un registro actualizado de siniestros. OBSERVACIÓN No. 10 “ANEXO 1 CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA CONCURSO DE MÉRITOS ABIERTO CM-50-2015 8- Declaramos que entendemos que el Consejo Profesional Nacional de Ingeniería - COPNIA, no está obligado a adjudicar el contrato a la propuesta de menor valor en cuanto al precio, sino que, por el contrario, la adjudicación está condicionada al cumplimiento de los requisitos de verificación del proponente y calificación de las ofertas, establecidos objetivamente en los Pliegos de Condiciones. Observación: Se solicita eliminar en la carta de presentación, la parte destacada, toda vez, que como bien lo indica el COPNIA, la entidad no pagará suma alguna al proponente seleccionado. Toda vez, que los dineros correspondientes al pago de las pólizas, son girados a la compañía de seguros, que sea seleccionada una vez se realice el respectivo proceso”. RESPUESTA No. 10 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 11 “ANEXO 2 FICHA TÉCNICA ESPECIFICACIONES Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONCURSO DE MÉRITOS CM-50-2015 1. CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Observación: Se solicita se cambie en los numerales g, h, i, j, k, i, m la palabra Corredor por Intermediario de Seguros, por lo expuesto en puntos anteriores”. RESPUESTA No. 11 Ver Pliego de Condiciones Definitivo. OBSERVACIÓN No. 12 “MINUTA DEL CONTRTO: 5 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES w) El CONTRATISTA deberá aportar certificación expedida por el revisor fiscal cuando exista de acuerdo con los requerimientos de la ley o por el Representante Legal del cumplimiento de sus obligaciones con el Sistema de Seguridad Social Integral (sistemas de salud, pensiones y riesgos laborales), y aportes a la Cajas de Compensación Familiar, Servicio Nacional de Aprendizaje e ICBF, cuando a ello hubiere lugar, obligación que deberá adjuntarse a los informes mensuales que presente al supervisor. Observación: Se solicita eliminar la parte correspondiente a los pagos al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje, toda vez que con el CREE no existe obligación para los proponentes, de tales pagos”. RESPUESTA No. 12 No se acepta la observación, ver respuesta No. 6 de este documento. OBSERVACIÓN No. 13 “Artículo 118. DETERMINACIÓN DE LA CULPABILIDAD EN LOS PROCESOS DE RESPONSABILIDAD FISCAL¨ Ahora bien la Corte1 en Sentencia C-354/09 ha definido: (…) “Son intermediarios de seguros las sociedades corredoras de seguros, los agentes y las agencias de seguros, que tienen en común la promoción de la celebración de contratos de seguros y por tanto median entre la compañía de seguros y el tomador del seguro. De acuerdo con su régimen jurídico, los agentes y las agencias de seguros cumplen un papel de representación de las compañías de seguros y de las sociedades de capitalización, por virtud del cual, (i) las actuaciones de los agentes y agencias obligan a la entidad aseguradora respecto de la cual se hubiere promovido el contrato, mientras el intermediario continúe vinculado a ésta” (…) Así mismo, el Código de Comercio en el artículo 1347 describe al corredor de seguros como: “Empresas constituidas o que se constituyan como sociedades comerciales, colectivas o de responsabilidad limitada, cuyo objeto social sea exclusivamente ofrecer seguros, promover su celebración y obtener su renovación a título de intermediarios entre el asegurado y el asegurador” Adicionalmente, la Superintendencia de Financiera de Colombia, ha precisado la diferencia entre corredores de seguros, los agentes y las agencias de seguros así: “Frente a los corredores de seguros la diferencia radical consiste en que mientras que los agentes y agencias son representantes de las compañías de seguros o de capitalización, los corredores de seguros son sociedades anónimas debidamente inscritas en la Superintendencia Financiera3, que operan en forma independiente y autónoma de las compañías de seguros, son los verdaderos intermediarios que ejercen su actividad sin ninguna sujeción laboral o comercial¨. Observación: teniendo en cuenta lo anteriormente indicado en el pliego, respetuosamente, solicitamos incluir la obligatoriedad únicamente, para los corredores de seguros, de anexar copia simple de la póliza de responsabilidad civil de errores y omisiones, anexando certificación de la aseguradora, con la cual tienen contratada la póliza, mediante la cual conste que la misma se encuentra vigente. Dicha certificación debe tener una fecha de expedición, no superior a 15 días, antes del cierre del respectivo proceso”. 6 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 13 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 14 “2.11.1.4 Personas jurídica extranjera sin sucursal en Colombia Observación: Eliminar el numeral 2.11.1.4, toda vez que según la normatividad vigente, dichas firmas no están autorizadas para actuar como intermediarios de seguros en Colombia.” RESPUESTA No. 14 No se acepta la observación, toda vez que revisado el Título 1 del Libro 30 del Decreto 2555 de 2010, no se evidencia prohibición de contratar con personas jurídicas extranjeras como intermediarios de seguros. OBSERVACIÓN No. 15 2.11.1.14 Certificación original expedida por una entidad financiera Los proponentes deben anexar certificación expedida por una entidad financiera en la que conste que es titular de una cuenta corriente o de ahorros, en la cual el COPNIA realizará los desembolsos con ocasión del contrato que llegue a suscribirse en caso de resultar seleccionado, dicha certificación debe encontrarse dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha del cierre del proceso de selección. Observación: respetuosamente solicitamos modificar dicho requisito, el cual debe ser únicamente para los corredores de seguros, toda vez que en el caso de las agencias y los agentes, los pagos de las pólizas que conforman el programa de seguros del COPNIA deben ser girados directamente a la aseguradora seleccionada, una vez se surta el respectivo proceso. RESPUESTA No. 15 No se acoge la observación. Este requisito fue eliminado del Pliego de Condiciones Definitivo en consideración a que el Copnia realizará el pago por concepto de las pólizas únicamente a la Compañía Aseguradora que se seleccione posteriormente. OBSERVACIÓN No. 16 2.11.2.1 Certificado de inscripción en el registro único de proponentes (RUP) Observación: respetuosamente solicitamos al COPNIA, establecer como requisito que el proponente este inscrito, en el RUP hasta el tercer grupo es decir con los códigos: 84131500 y 841316, debido a que la Cámara de Comercio, no admite la inscripción de proponentes en su calidad de intermediarios de seguros, en los citados códigos. 7 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 16 Se aclara al proponente que lo solicitado se encuentra contemplado en la Nota 1 del numeral 2.11.2.1 “Certificado de inscripción en el registro único de proponentes (RUP)”. OBSERVACIÓN No. 17 2.11.2.2 Experiencia General del Proponente Se verificará que el proponente cuente con máximo tres (3) contratos relacionados en el RUP con los que demuestre experiencia de la siguiente manera: Los contratos deben tener los códigos 84131501 ó 84131607 del Clasificador de Bienes y Servicios de Naciones Unidas, que acumulados o de manera individual su valor sea igual o superior a DIEZ MILLONES DE PESOS ($10.000.000,oo) por concepto de primas. Observación: respetuosamente solicitamos al COPNIA y teniendo en cuenta lo anotado en el punto anterior, admitir que los contratos consignados en el RUP correspondan a los códigos 84131500 y/o 84131600, como en su debida oportunidad lo reporto el COPNIA a la Cámara de Comercio, para el caso de nuestra firma y eliminar la parte referente al código de las Naciones Unidas. RESPUESTA No. 17 Ver respuesta No.16 de este documento. Adicionalmente, se informa que esta clasificación se ha tomado de la información registrada en la página de Colombia Compra Eficiente. OBSERVACIÓN No. 18 2.11.2.3 Experiencia Mínima del Equipo de Trabajo Observación: con el fin de permitir la pluralidad de oferentes establecida en la ley y dadas las condiciones del programa de seguros del COPNIA, respetuosamente, solicitamos admitir el siguiente equipo de trabajo. Modificando en consecuencia el Anexo No. 2 PERSONAL TECNICO MINIMO Director del programa Asesor Técnico Ejecutivos de cuenta Asesor Legal PERFIL Título universitario profesional, en áreas administrativas, económicas o ingeniería con experiencia mínima de cinco (5) años en intermediación de seguros en los ramos del programa de seguros de la entidad, con contrato laboral a término indefinido. Título de Tecnólogo en administración en seguros, con mínimo quince (15) años de experiencia certificada en intermediación de seguros, con contrato laboral a término indefinido. Un técnico con título de Técnico Profesional en Seguros y un técnico con título en Técnico Profesional en Gestión Comercial en Seguros, con mínimo tres (3) años de experiencia certificada en intermediación de seguros, con contrato laboral a término indefinido. Abogado titulado, con especialización en seguros, con experiencia específica en seguros mínima de quince (15) años. 8 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 18 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 19 2.11.4.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL INTERMEDIARIO a) Experiencia en intermediación de programa de seguros Observación: Aclarar que el proponente debe contar en adición al equipo de trabajo, con hasta tres (3) certificaciones de contratos de clientes (entidades públicas), con programas de seguros iguales o similares al del presente Concurso, incluyendo en ellas como mínimo, la experiencia en cuatro (4) ramos de los que componen el Programa de Seguros del COPNIA. Y en consecuencia modificar el cuadro para el otorgamiento del puntaje. RESPUESTA No. 19 Se precisa, que la experiencia específica del proponente referida en el numeral 2.11.4.1 corresponde a la razón social del oferente y no de los miembros del equipo de trabajo. Por otra parte, no es clara su observación respecto a la modificación del cuadro del otorgamiento de puntajes. OBSERVACIÓN No. 20 2.11.4.2 CAPACIDAD TÉCNICA a) Formación académica adicional del equipo de trabajo (200 Puntos) Observación: con base en lo anteriormente anotado, respetuosamente solicitamos a la entidad, realizar la modificación para el otorgamiento de los puntos, según el siguiente cuadro: Nivel de formación académica 200 Nivel Profesional – Director Programa 50 Nivel Tecnólogo– Asesor técnico 25 Nivel Técnico –Ejecutivos de cuenta (25 puntos cada uno) 50 Asesor Legal 75 9 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 20 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 21 2.11.4.2 CAPACIDAD TÉCNICA b) Experiencia adicional del equipo de trabajo Observación: respetuosamente solicitamos al COPNIA modificar el otorgamiento de puntaje para la experiencia adicional del equipo de trabajo, según el siguiente cuadro adjunto, toda vez que con la experiencia propuesta se cumple a cabalidad, con las necesidades de la entidad, para atender adecuadamente la asesoría del programa de seguros. Nivel de formación académica Se otorgaran máximo 200 distribuidos de la siguiente manera: Máximo Puntaje Director del Programa: Título universitario profesional, en áreas administrativas, económicas o ingeniería con experiencia mínima de dos (2) años más en intermediación de seguros en los ramos del programa de seguros de la entidad. 50 Asesor Técnico: Título de Tecnólogo en administración, con experiencia adicional de diez (10) años en el sector de los seguros. 40 Ejecutivos de cuenta: Título de Técnico en seguros, con mínimo dos (2) años de experiencia adicional certificada en intermediación de seguros. (Cada uno obtendrá 25 puntos) 50 Asesor Legal: Abogado titulado, con especialización en seguros, con experiencia adicional en el sector de los seguros mínima de 10 (diez) años. 60 RESPUESTA No. 21 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. 10 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIONES PRESENTADAS POR JA R GU S .A . CORRED OR ES D E S EGUR OS, RECIBIDA EL 17 DE NOVIEMBRE DE 2015, RADICADA BAJO EL NÚMERO 2015NAL00016734 OBSERVACIÓN No. 22 RESPUESTA No. 22 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. 11 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIÓN No. 23 RESPUESTA No. 23 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 24 12 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 24 Ver respuesta No.15 de este documento. OBSERVACIÓN No. 25 RESPUESTA No. 25 Se aclara que la descripción del objeto del contrato aplica únicamente para los contratos de prestación de servicios, en consideración a que los contratos laborales no contemplan un objeto específico y para éstos se tendrán en cuenta las funciones desarrolladas por el trabajador. 13 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIÓN No. 26 RESPUESTA No. 26 Se acepta la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 27 14 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 27 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 28 15 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 28 Ver respuesta No.25 de este documento. OBSERVACIÓN No. 29 RESPUESTA No. 29 Ver respuesta No. 8 de este documento. OBSERVACIÓN No. 30 16 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 30 Ver respuesta No.25 de este documento. OBSERVACIONES PRESENTADAS POR GONS EGUROS CORR ED OR ES D E SEGUR OS S .A . , RECIBIDA EL 17 DE NOVIEMBRE DE 2015, RADICADA BAJO EL NÚMERO 2015NAL00016733 OBSERVACIÓN No. 31 “2.11.1.13 Formato único hoja de vida Los proponentes deberán adjuntar el formato único de hoja de vida en el formato establecido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, debidamente diligenciado, el cual podrá ser encontrado en el link: http://portal.dafp.gov.co/portal/page/portal/home/gestion_institucional/formatos” Muy respetuosamente solicitamos a ustedes aclarar si la hoja de vida debe ser diligenciada con la información del representante legal de la empresa intermediaria o con la información de la persona jurídica del proponente. En caso de exigirse ambos sugerimos que quede así expresado en este punto. RESPUESTA No. 31 Se aclara que en el formato de la hoja de vida de “Persona Jurídica”, se debe diligenciar toda la información de la empresa o sociedad proponente. OBSERVACIÓN No.32 “2.11.1.14 Certificación original expedida por una entidad financiera Los proponentes deben anexar certificación expedida por una entidad financiera en la que conste que es titular de una cuenta corriente o de ahorros, en la cual el COPNIA realizará los desembolsos con ocasión del contrato que llegue a suscribirse en caso de resultar seleccionado, dicha certificación debe encontrarse dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha del cierre del proceso de selección.” Muy respetuosamente sugerimos a ustedes eliminar esta certificación teniendo que el contrato objeto del presente concurso de méritos no generará erogación económica alguna para la Entidad, toda vez que la contraprestación que recibirá el intermediario seleccionado será la comisión que le reconozca la aseguradora que resulte seleccionada en el proceso que se surta para la contratación del programa de seguros de la entidad, de tal suerte que no habrá lugar a ningún tipo de “desembolsos” por parte de COPNIA . Lo anterior de acuerdo con lo establecido en el artículo 1341 del código de comercio, que reza: “El Intermediario tendrá derecho a la remuneración estipulada, a falta de estipulación, a la usual y, en su defecto, a la que se fije por peritos. Salvo estipulación en contrario, la remuneración del Intermediario será pagada por el asegurador. El Intermediario tendrá derecho a su remuneración en todos los casos en que sea celebrado el negocio en que intervenga. Cuando en un mismo negocio intervengan varios intermediarios, esta remuneración se distribuirá entre ellos por partes iguales, salvo pacto en contrario”. 17 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES RESPUESTA No. 32 Ver respuesta No.15 de este documento. OBSERVACIÓN No. 33 “2.11.2.3 Experiencia Mínima del Equipo de Trabajo Para el desarrollo de las actividades objeto del presente proceso de selección, el proponente debe contar con un equipo de trabajo, conformado como mínimo por dos (2) profesionales y un (1) tecnólogo, cuya formación académica y experiencia mínima requerida se relacionan a continuación. ROLL PROFESIONAL COORDINADOR DEL CONTRATO ABOGADO PERFIL – FORMACIÓN Y EXPERIENCIA MÍNIMA Formación Académica: Título Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o Derecho. Especialización en Seguros Experiencia Específica: Cinco (5) años de experiencia profesional en asesoría e intermediación de seguros. Formación Académica: Título profesional en Derecho. Con especialización en Seguros, Contratación Estatal, Derecho Administrativo o Derecho Comercial. Experiencia Específica: Cinco (5) años de experiencia profesional en asesoría e intermediación de seguros. TECNÓLOGO Formación Académica: Título de Tecnólogo en Administración de Empresas o Seguros. Experiencia Específica: Tres (3) años de experiencia en intermediación de seguros. RESPONSABILIDADES Manejo del programa de seguros y de su atención en forma permanente. Encargado de responder por las gestiones que se encomienden al intermediario. Servirá permanentemente de enlace entre las partes contratantes. Atenderá y asesorará directamente al Copnia en la elaboración del pliego de condiciones para la contratación del Programa de Seguros que requiere la Entidad. Brindar asesoría en los eventos de ocurrencia de siniestros, con el fin de adelantar las actuaciones pertinentes ante la aseguradora para obtener la oportuna indemnización. En general en todos los aspectos relacionados con el área de seguros y en especial los contratados por el Copnia. Conocer perfectamente la parte técnica y operativa del contrato para coordinar todos los aspectos relacionados con la correcta ejecución del mismo. Mantener contacto permanente con el funcionario que ejerza la supervisión del contrato. 18 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES Nota: La dedicación exigida para el personal mínimo del presente numeral es permanente y no exclusiva, de manera que se garantice la atención oportuna a la Entidad y el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Para la verificación de la experiencia y los perfiles anteriores, el proponente adjuntará con la propuesta los siguientes documentos: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Título de profesional o acta de grado. Título de tecnólogo o acta de grado. Título de postgrado o diplomado, según corresponda. Tarjeta profesional y documento que acredite la vigencia en caso de ser requerido para el ejercicio de la Profesión. Copia de la cédula de ciudadanía. Soportes de experiencia (certificaciones, contratos y/o actas de liquidación). Carta de compromiso mediante la cual se compromete a prestar servicios en caso de llegar a será adjudicado el contrato al proponente con los perfiles requeridos. Copia del documento de homologación de títulos obtenidos en el exterior, de conformidad con las disposiciones legales vigentes sobre la materia. Carecer de antecedentes penales y disciplinarios. Las certificaciones que acrediten la experiencia de los profesionales propuestos, deben contener las siguientes características: a) b) c) d) e) Nombre del contratante. Documento expedido y firmado por el representante legal o la persona autorizada por la empresa contratante. Indicar el objeto del contrato. Detallar las actividades y/o funciones desarrolladas en el marco del contrato. Indicar la fecha de inicio (día, mes, año) y la fecha de terminación del contrato (día, mes, año). Muy respetuosamente presentamos a este punto las siguientes observaciones: a. PROFESIONAL COORDINADOR DEL CONTRATO. En lo referente al Técnico o Tecnólogo en seguros requerido siendo el factor de personal muy importante para la Entidad y en aras de garantizar tanto la experiencia como el nivel de formación, respetuosamente solicitamos modificar el nivel técnico o tecnólogo en seguros y en su lugar aceptar personal con título profesional, dando a la Entidad mayor fortaleza académica y de idoneidad por parte del oferente. En caso de admitir Técnico o Tecnólogo, solicitamos se adicione profesional. A pesar de permitir la participación de todas las empresas intermediarias del País, no hay gran oferta de técnicos y tecnólogos en el país, razón por la cual se hace un requisito exigente y estrecho, que excluye a gran cantidad de posibles proponentes, que teniendo un gran equipo de trabajo, y profesionales de la más alta calidad, no se les permite ni siquiera aspirar al concurso porque simplemente no cuenta dentro de su nómina a un técnico o tecnólogo en seguros. Hoy día contamos con títulos de superior grado académico, como es el de especialistas en seguros, que prestaría con gran solvencia y diligencia los servicios aquí exigidos. No modificar este punto limitaría gravemente la participación de los proponentes, teniendo en cuenta que existen otros perfiles más amplios y eficaces que suplen satisfactoriamente esta exigencia, y con los cuales podrían competir libremente la gran mayoría de intermediarios. Teniendo en cuenta lo anteriormente dicho respetuosamente solicitamos a usted, se modifique el tercer punto así: 19 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES PROFESIONAL, TECNICO O TECNÓLOGO b. Formación Académica: Título de Profesional, Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas o Seguros. Experiencia Específica: Tres (3) años de experiencia en intermediación de seguros. Conocer perfectamente la parte técnica y operativa del contrato para coordinar todos los aspectos relacionados con la correcta ejecución del mismo. Mantener contacto permanente con el funcionario que ejerza la supervisión del contrato. Las demás funciones asignadas por el intermediario de seguros para la correcta prestación del servicio. En los requisitos de los certificados de experiencia del personal el punto c) Indicar el objeto del contrato. El exigir tan específicamente el contenido de las certificaciones puede equivocadamente sugerir la presencia de un direccionamiento involuntario, pues las certificaciones de experiencia laboral o de servicios varían de acuerdo a las formas propias de cada contrato o vinculación, por lo cual ser tan taxativo en el contenido de las certificaciones sugiere que ha sido elegida con anterioridad el tipo de certificaciones que se van a solicitar, y por ende el proponente que ya cuenta con esas certificaciones específicas contará con cierta ventaja sobre los demás oferentes. No estamos señalando que así sea, por lo que sugerimos que sea modificado. Muy respetuosamente, debo manifestar que muchos proponentes contamos con una amplia gama de certificaciones que reflejan ampliamente nuestra experiencia del personal integrante del equipo de trabajo pero no todas las certificaciones señalan estrictamente todos los requisitos que exige ese punto. Por lo anterior, respetuosamente solicitamos sea eliminado de la lista de requisitos aquí señalado. RESPUESTA No. 33 En cuanto a la solicitud planteada en el literal a) para modificar la formación académica y experiencia mínima del “TECNÓLOGO”, se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. Respecto a la observación del literal b), ver respuesta No. 25 de este documento. Adicionalmente, le manifestamos lo siguiente: Con el ánimo de garantizar pluralidad de oferentes, el Pliego de Condiciones que elaboró la Entidad, ha sido publicado tanto en la página web del Copnia como en la de Colombia Compra Eficiente, para que los interesados en el proceso de selección a través de sus sugerencias y observaciones acompañen el proceso de selección, de tal forma que se logre concretar y subsanar aquellas discrepancias, omisiones, dudas o imprecisiones que puedan impedir la participación de los interesados y se pueda llegar a una selección objetiva del mejor de los proponentes. OBSERVACIÓN No. 34 “2.11.4.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL INTERMEDIARIO (5OO Puntos) a) Experiencia en intermediación de programa de seguros (250 puntos)” 20 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES Para que las certificaciones o actas de liquidación se consideren válidas, deben cumplir mínimo con la siguiente información: Nombre o razón social del contratante, dirección y teléfono. Nombre o razón social del contratista. Objeto del contrato o descripción de la actividad de intermediación. Fecha de iniciación del contrato o inicio de la vigencia técnica del programa de seguros certificado. Fecha de terminación del contrato o terminación de la vigencia técnica del programa de seguros certificado. Valor de las primas. Coberturas. Certificación suscrita por quien la expide. (Persona autorizada). Porcentaje de participación en caso de Unión Temporal o Consorcio cuando sea el caso. Calificación del servicio: mala, regular, buena, excelente.” Muy respetuosamente, solicitamos a la entidad se sirvan aclarar el alcance del término “COBERTURAS” si debe entenderse como sinónimo de “RAMOS DEL PROGRAMA DE SEGUROS DE LA ENTIDAD” puesto que muchos proponentes contamos con una amplia gama de certificaciones que reflejan ampliamente nuestra experiencia seguros pero no todas las certificaciones señalan estrictamente el término que exige ese punto. RESPUESTA No. 34 Ver respuesta No.26 de este documento. OBSERVACIÓN No. 35 2.11.4.2 CAPACIDAD TÉCNICA a) Formación académica adicional del equipo de trabajo (200 Puntos) El proponente, salvo lo indicado a continuación, es libre para establecer el número adicional de personas a emplear para el desarrollo de las actividades correspondientes a la intermediación, de acuerdo con el enfoque de organización que le dé al mismo. Sin embargo, para efectos de la evaluación de la propuesta y la asignación de puntaje, debe acreditar la siguiente información y experiencia adicional del personal mínimo requerido en el numeral 2.11.2.3, el cual se calificará de la siguiente manera: FORMACIÓN MÍNIMA FORMACIÓN PUNTUABLE PUNTAJE Un (1) profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o Derecho. Especialización en Seguros. Si acredita Especialización o Maestría adicional a la mínima exigida en Contratación pública, Derecho Administrativo o Derecho Comercial. 100 Puntos 21 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES Un (1) profesional en Derecho, con especialización en Seguros, Contratación Estatal, Derecho Administrativo o Derecho Comercial. Un (1) Tecnólogo en Administración de Empresas o Seguros. Si acredita Especialización o Maestría adicional en seguros, Contratación Pública, Derecho Administrativo o Derecho Comercial. Si acredita título profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o Derecho. 70 Puntos 30 Puntos Al presente punto debemos realizar las siguientes observaciones: 1. AL PROFESIONAL EN DERECHO. Se exige que se acredite posgrados adicionales a la mínima. Esta exigencia resulta excesiva, toda vez que se está pidiendo DOS (02) especializaciones en el mismo ramo (SEGUROS), la mínima y la adicional. Situación que ya es exótica en el personal propuesto por muchas entidades, y que poco enriquece en la prestación del servicio acá solicitado, pues lo idóneo es que el profesional pueda atender necesidades diversas, y para el ramo de seguros basta con una sola especialización más los años de experiencia que se acreditaran. Por lo cual solicitamos se elimine este requisito o de persistir, se modifique en la siguiente manera: “Si acredita títulos adicionales a la mínima o demuestra haber realizado estudio y publicaciones en seguros” RESPUESTA No. 35 Se acepta parcialmente la observación, ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. OBSERVACIÓN No. 36 2. TECNOLOGO EN SEGUROS: a) A la denominación del cargo. Por favor modifíquese en el sentido de la observación Nro. 3 b) Acreditación título profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o Derecho. En aras de garantizar la participación de otros proponentes, y se evite la recurrida propuesta única que en muchos otros concursos se presenta, con el fin de abrir la posibilidad de una verdadera competencia respetando todos los principios de la contratación pública, sugerimos a la entidad modificar esta exigencia ampliándola de la siguiente forma. “Si acredita otros estudios en seguros” Esta última modificación tiene total pertinencia para garantizar la idónea prestación de servicio. RESPUESTA No. 36 Se acepta parcialmente la observación. Ver Adenda No.1 del 20 de noviembre de 2015. 22 RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES OBSERVACIÓN No. 37 “2.11.4.3 PUNTAJE APOYO A LA INDUSTRIA NACIONAL (100) Puntos La acreditación del trato nacional otorgado a bienes y servicios nacionales en países con los cuales Colombia ha negociado trato nacional en materia de compras públicas se realizará mediante certificaciones expedidas por el Director de Asuntos Jurídicos Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, las cuales se encuentran en el portal de Contratación SECOP, página www.colombiacompra.gov.co; Dichas certificaciones deben contener lo siguiente: a) Lugar y fecha de expedición de la certificación. b) Número y fecha del tratado. c) Objeto del Tratado. d) Vigencia del Tratado. En ausencia de negociación de trato nacional, la certificación debe indicar si existe trato nacional en virtud del principio de reciprocidad. En este caso, el Ministerio de Relaciones Exteriores solicita la publicación en el SECOP de las certificaciones requeridas y debe mantener dicha información actualizada coordinadamente con la Agencia Nacional de Contratación Pública, Colombia Compra Eficiente. Para el efecto, el respectivo Proponente debe invocar expresamente el tratado, acuerdo o convenio en que esté pactada la reciprocidad de tratamiento para sus nacionales y los colombianos, para efectos de aplicarla al ponderar el factor de Apoyo a la Industria Nacional de su Propuesta. Muy respetuosamente solicitamos se elimine y en su lugar se permita a los proponentes certificar por medio de sus representantes legales que sus servicios son prestados por personal nacional y por medios nacionales. La exigencia de pedir certificaciones por entidades centralizadas son trámites que obstaculizan y limitan la libre participación, la concurrencia y pluralidad de los posibles proponentes RESPUESTA No. 37 Se aclara que la entidad exige la certificación expedida por el Director de Asuntos Jurídicos Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, para el evento en que el proponente tenga personal de origen extranjero. Será suficiente la certificación emitida por el representante legal en donde garantice que la prestación del servicio será realizado por personal 100% de origen nacional. Atentamente, (Original Firmado) FRANCISCO LUIS VALENCIA CARVAJAL Subdirector Administrativo y Financiero (Original Firmado) Revisó Aspectos Técnicos: DIEGO FERNANDO BRIÑEZ HERNÁNDEZ Profesional de Gestión Administrativa (Original Firmado) Revisó Aspectos Jurídicos: NUBIA ROCÍO POVEDA PARRA Profesional de Gestión de Contratación Rodríguez 23