Metodología y Trabajo de Grado - Institución Universitaria Esumer

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Metodología y Trabajo de Grado
Guía práctica para Negocios Internacionales
Metodología y Trabajo de Grado
Guía práctica para Negocios Internacionales
Lisbeth Katherine Duarte
Carlos Hernán González
Duarte Herrera, Lisbeth Katherine & González Parias, Carlos Hernán
Metodología y Trabajo de Grado. Guía práctica para Negocios Internacionales / Lisbeth Katherine Duarte y Carlos Hernán González
Parias. Medellín: Centro Editorial ESUMER, 2015
ISBN 978-958-8599-87-8
1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2.
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 3. INSTITUCION
UNIVERSITARIA ESUMER
Metodología y Trabajo de Grado
Guía práctica para Negocios Internacionales
©Lisbeth Katherine Duarte &
Carlos Hernán González
ISBN 978-958-8599-87-8
Centro Editorial ESUMER, 2015
Rector
John Romeiro Serna Peláez
Decano Facultad de Estudios Internacionales
José Albán Londoño Arias
Editora
Juana María Álzate Córdoba
juana.alzate@esumer.edu.co
Entidad Editora
Centro Editorial ESUMER
Portada
Anderson Echavarría Severino
Diagramación
Facultad de Estudios Internacionales
Impresión
Editorial L.Vieco S.A.S.
comercial@lvieco.com
Publicado y hecho en Colombia
Printed in Colombia
Institución Universitaria ESUMER
Calle 76 No. 80-26, Carretera al Mar
Teléfono: (57) (4) 4038130
www.ESUMER.edu.co
Medellín, Colombia
Consejo Superior
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Representante de los Estudiantes
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Secretario General
John Romeiro Serna Peláez
Rector
Reservados todos los derechos. Prohibida la reproducción total o parcial de este libro, por cualquier
medio, sin permiso escrito de la Facultad de Estudios Internacionales de la Institución Universitaria
ESUMER
Las opiniones expresadas en esta publicación son responsabilidad directa de los autores y no
necesariamente representan los puntos de vista de la Institución Universitaria ESUMER.
Contenido
PRESENTACIÓN11
INTRODUCCIÓN13
Problema didáctico del texto guía
14
Objeto del texto guía
14
Objetivo del texto guía
14
Sistema de valores y actitudes
15
Metodología
15
CONTENIDOS TEMÁTICOS
16
Unidad didáctica 1. Generalidades sobre la investigación científica
16
Unidad didáctica 2. Fundamentos epistemológicos de la investigación científica
16
Unidad didáctica 3. Proceso de investigación
16
UNIDAD 1. GENERALIDADES SOBRE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Entender la investigación como un motor de crecimiento de las sociedades
19
América Latina y la investigación
22
¿Qué es investigar?
22
¿Qué tanto investigamos en Colombia y en Latinoamérica?
23
La investigación en las ciencias económico-administrativas
29
La investigación en Esumer y en la Facultad de Estudios Internacionales
31
Retos en el marco de la sociedad del conocimiento
33
Actividades de la Unidad 1 34
UNIDAD 2. FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
El conocimiento
35
Ciencia
38
Tipos de ciencias
40
Clasificación propuesta por la Unesco 42
Actividades de la Unidad 2
46
UNIDAD 3. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
¿Cómo seleccionar un tema de investigación?
53
¿Cómo formular una idea de investigación?
55
Antecedentes58
Estado del arte
60
Problema de investigación
61
Objetivos de investigación
67
70
Objetivo general y específicos
Justificación77
Marco teórico
84
Metodología86
Alcance y cronograma
90
Referencias93
Lecturas recomendadas
100
Referencias101
Anexo 1. Pautas trabajo semestral
104
Anexo 2. Pautas para la presentación del informe final
105
Lista figuras
Gráfica 1. Comparativo de Producción científica entre Norteamérica, Asia, Latinoamérica y Europa occidental
28
Figura 1. Líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales
32
Figura 2. Conocimiento científico
37
Figura 3. Fines del conocimiento científico
38
Figura 4. Tipos de ciencia
42
Figura 5. ¿Por qué se investiga?
45
Figura 6. Pasos o componentes a seguir en un proyecto de investigación
52
Figura 7. Consideraciones a tener en cuenta al elegir el tema
54
Figura 8. Tipos de estudios según nivel de profundidad
57
Figura 9. Bases de datos bibliográficas
59
Figura 10. Planteamiento del problema de investigación
62
Figura 11. La pregunta de investigación
62
Figura 12. Consideraciones para formular los objetivos
69
Figura 13. Coherencia entre el problema y los objetivos
77
Figura 14. Diagrama sobre los tipos de justificación
79
Figura 15. Algunos tipos de justificación
79
Figura 16. Recomendaciones para analizar las fuentes del marco teórico
86
Figura 17. Tipos de fuentes de información
89
Lista tablas
Tabla 1. Gastos en inversión y desarrollo (% del PIB)
21
Tabla 2. Producción científica de América Latina años 2011 y 2012
24
Tabla 3. Producción científica de los 10 primeros países de América Latina 2004-2012
26
Tabla 4. Producción científica por región durante el año 2012
27
Tabla 5. Principal producción científica en Colombia durante el año 2012 por temática de interés
29
Tabla 6. Grupos de investigación activos en Esumer
32
Tabla 7. Preguntas a responder para la formulación de un proyecto de investigación
50
Tabla 8. Clasificación de Benjamín Bloom
71
Tabla 9. Clasificación según nivel de investigación
72
Tabla 10. Clasificación. Objetivos generales - Objetivos específicos
72
Tabla 11. Técnicas de recolección de información
88
Tabla 12. Modelo de cronograma de diagrama de barras
92
Tabla 13. Ejemplo de Diagrama de Gantt
93
Tabla 14. Citas directas
95
Tabla 15. Formas más utilizadas para citar referencias
97
PRESENTACIÓN
Mientras los animales inferiores sólo están en el mundo, el hombre trata de entenderlo; y sobre la base de su inteligencia imperfecta pero perfectible, del mundo, el hombre intenta enseñorearse
de él para hacerlo más confortable. En este proceso, construye un
mundo artificial: ese creciente cuerpo de ideas llamado “ciencia”.
(Bunge, 2005)
Atrás han quedado las viejas y obsoletas formas de clasificar a los países del mundo en categorías como países industrializados y en vía de
industrialización, desarrollados y sub desarrollados, así como países
del primer y del tercer mundo. Todas las anteriores, sin duda, son categorías despectivas que han ido quedando a la sombra, en tanto no
reflejan los diversos cambios que ha experimentado la humanidad a
lo largo del siglo pasado y lo corrido del presente.
Entre países y economías con vocación a la investigación e innovación y las que no la tienen, se debate una de las nuevas categorías de
clasificación de los Estados, que marca distancia entre las sociedades
hoy en día. Los cambios continuos del escenario mundial en los
ámbitos económico, político, tecnológico y cultural sugieren que el
conocimiento y la información son claves para el desarrollo de los
países; por consiguiente, el aprendizaje de actitudes y destrezas para
la investigación científica se convierte en una necesidad ineludible
para toda sociedad, y más aún, para un grupo de interés en particular: el empresarial.
La investigación en una sociedad se debe presentar como un proceso
temprano y holístico. Es decir, un proceso que debe iniciar desde la
academia y que debe involucrar de forma continua y coherente a los
diferentes actores como el estatal y el empresarial. El rol que asume
la academia es de vital importancia para articular a los demás actores,
• 11 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
en tanto tiene la responsabilidad primaria de diseñar procesos de iniciación, capacitación y profesionalización en las diferentes técnicas
de investigación, sea cual sea el campo de conocimiento.
En este sentido, el texto que se presenta a continuación, surge a raíz
de la necesidad de proporcionar líneas claras y coherentes frente
al proceso de formación investigativa en los estudiantes de la Institución Universitaria Esumer, especialmente para los programas de
Comercio y Negocios Internacionales de la Facultad de Estudios Internacionales, FEI.
• 12 •
INTRODUCCIÓN
El presente texto guía, más allá de ser un manual en sentido estricto
sobre cómo formular un anteproyecto de grado, busca ser una herramienta, una pauta teórico-práctica que le permita al estudiante
de la Facultad de Estudios Internacionales enfrentarse sin temores al
mundo de la investigación; el cual parte, primero, de la formulación
de un anteproyecto de investigación (en este caso anteproyecto de
grado) o también conocido como protocolo de investigación; ambas
denominaciones son igualmente aceptadas en el argot científico y,
segundo, del desarrollo y redacción del trabajo de grado o tesis de
investigación, lo cual le abrirá camino a niveles más avanzados de
investigación científica.
La guía se presenta de forma precisa y sencilla de suerte que facilite
el acercamiento a cada uno de los pasos que componen la formulación de un anteproyecto de investigación. Del mismo modo, se
busca fomentar en el lector el gusto y la sensibilidad por la actividad
investigativa. Derrumbar ciertos paradigmas e ideas preconcebidas
que ubican a la investigación como una labor sólo desarrollada por
unos pocos y de forma aislada del mundo.
Es importante aclarar que en algunos manuales de metodología o
libros sobre formulación de anteproyectos se mencionan pasos o
componentes del protocolo de investigación que aquí no trataremos,
en tanto únicamente se intentará hacer alusión a los componentes
exigidos y establecidos por la Facultad de Estudios Internacionales1
-FEI-, de la Institución Universitaria Esumer, los cuales son: tema,
idea, objeto, antecedentes, estado del arte, problema, justificación,
metodología, hipótesis, alcance, cronograma y referencias bibliográficas basadas en los lineamientos APA2.
La facultad cuenta con un formato establecido y aprobado para la presentación de anteproyectos de grado.
1
2
American Psychological Association.
• 13 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Dichos pasos ciertamente son los más relevantes y comunes en la
formulación de todos los anteproyectos, debido a que son transversales e indispensables en el proceso de investigación y, adicionalmente, se encuentran en la mayoría de bibliografía existente sobre
metodología de la investigación científica. De manera pues, que en
el presente texto guía no hay diferencias sustanciales y profundas con
la literatura existente.
Problema didáctico del texto guía
La formulación de un anteproyecto de investigación constituye una
competencia relevante en la formación académica y profesional del
estudiante universitario. Al finalizar el plan de estudios, el estudiante
se ve abocado a formular y desarrollar una propuesta de investigación que le permita obtener su título de grado; sin embargo, esta tarea termina siendo un desafío para el estudiante en tanto se enfrenta
a retos como: formular un problema, plantear objetivos, estructurar
una metodología y todos los elementos que se requieren para hacer
investigación científica a razón de la poca experiencia investigativa y
el limitado tiempo para desarrollarlo.
Objeto del texto guía
Formulación de anteproyectos de investigación.
Objetivo del texto guía
Al finalizar el curso el estudiante de Negocios Internacionales de la
Institución Universitaria Esumer estará en capacidad de formular
anteproyectos o protocolos de investigación relacionados con las tres
líneas de estudio de la Facultad; lo anterior, a través de actividades
de investigación y asesorías en clase, demostrando un pensamiento
científico, metódico y holístico de acuerdo con las habilidades adquiridas durante el plan de estudios.
• 14 •
Metodología y Trabajo de Grado
Sistema de valores y actitudes
•
•
•
•
•
Creatividad
Orientación al logro
Responsabilidad
Pensamiento holístico
Compromiso
Metodología
Este texto guía presenta, de manera comprensible e inteligible, los
contenidos requeridos para formular un anteproyecto de investigación. De igual manera desglosa algunos ejemplos ilustrados de los
componentes del protocolo de investigación, con el fin de hacer más
claro e ilustrado el acercamiento a la práctica. Despliega una metodología basada en ejemplos reales, recopilados sobre la experiencia
investigativa de estudiantes de la facultad y de los autores de la misma, que versan principalmente sobre temas pertinentes a la disciplina de los Negocios Internacionales.
• 15 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
CONTENIDOS TEMÁTICOS
Unidad didáctica 1. Generalidades sobre la investigación
científica
Objeto: generalidades sobre qué es la investigación científica y presentación de las líneas de investigación de la facultad.
Objetivo: al finalizar la unidad didáctica el estudiante estará en capacidad de enfrentarse al proceso de investigación científica, asociado a cualquiera de las líneas de investigación de la facultad.
•
•
•
•
La importancia de la investigación en las sociedades actuales
¿Qué es investigar?
¿Qué tanto investigamos en Colombia y América Latina?
Investigación en Negocios Internacionales
Unidad didáctica 2. Fundamentos epistemológicos de la
investigación científica
Objeto: epistemología de la investigación
Objetivo: al término de la segunda unidad el estudiante estará en
capacidad de discernir sobre el conocimiento científico y la ciencia.
• Conocimiento científico
• Proyecto de investigación científica
Unidad didáctica 3. Proceso de investigación
Objeto: anteproyecto de grado.
Objetivo: al finalizar la tercera unidad el estudiante estará en capacidad de formular un anteproyecto de investigación demostrando:
pensamiento metódico, holístico, orientación al logro y responsabilidad.
• 16 •
Metodología y Trabajo de Grado
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
¿Cómo seleccionar un tema de investigación?
¿Cómo formular una idea de investigación?
Antecedentes
Estado del arte
Planteamiento y formulación del problema
Objetivos
Justificación
Marco teórico
Marco metodológico
Alcance del trabajo
Cronograma
Normas APA.
• 17 •
UNIDAD 1.
GENERALIDADES SOBRE LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Objetivo de la unidad: establecer la importancia de la investigación
y el desarrollo en las sociedades actuales.
Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar la unidad
• Entender la investigación como un motor de crecimiento de las
sociedades.
• Establecer la importancia del sistema educativo para fomentar la
investigación.
• Identificar el contexto mundial, latinoamericano y colombiano
en producción científica.
Entender la investigación como un motor de
crecimiento de las sociedades
De la naturaleza humana se ha dicho mucho: que el hombre es un
ser social, un ser político, un ser económico, pero ante todo es un
ser curioso. La naturaleza humana se caracteriza por cuestionar, por
buscar respuestas, soluciones, alternativas. La curiosidad es dinámica, dinamiza a las sociedades mismas y ha estado presente desde la
primera congregación humana, llamase clan, tribu, familia, horda,
etc. La sociedad avanza de alguna manera después de cada adelanto
científico, después de responder alguna de las tantas preguntas que
la curiosidad motiva.
La investigación y el desarrollo de nuevo conocimiento han estado
presente en el auge y decadencia de sociedades e imperios. Incluso,
desde los grandes imperios antiguos como el egipcio, el griego y el
romano, este aspecto jugó un papel importante para la expansión,
desarrollo y consecución de los fines de cada uno; es decir, la ciencia
• 19 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
de hoy se sustenta en adelantos, descubrimientos, estudios e investigaciones pasadas. Piense por ejemplo el largo camino que debió
recorrer la ciencia para que la humanidad lograra llegar a la luna;
siglos.
El uso de principios geométricos, físicos, matemáticos, hidráulicos,
arquitectónicos, metalúrgicos y demás, les permitió a estas potencias
antiguas constituirse en los grandes imperios que fueron.
En la época moderna, Inglaterra se afianzó como potencia colonial,
por sus desarrollos tecnológicos productivos y navales, tomando una
ventaja de cerca de 20 años con respecto a sus competidores europeos, siendo la cuna de la denominada primera Revolución Industrial. Posteriormente, la Guerra Fría se concentró, entre otros aspectos, en una férrea competencia en lo tecnológico: carrera lunar
y avances en la carrera armamentística. Si revisamos los anteriores
sucesos a nivel de las grandes potencias, encontramos que un Estado
que posea aspiraciones mundiales debe gozar de una autosuficiencia
y hegemonía tecnológica, en constante innovación, por los siguientes
motivos: en primer lugar, con el fin de constituirse y fomentar su expansión económica, militar, el logro de sus objetivos geoestratégicos
y de política exterior. En segundo lugar, la hegemonía y capacidad
tecnológica también crea lazos de dependencia de los demás actores
del sistema internacional hacia el Estado en particular, sin necesidad
de recurrir a la amenaza o intervención militar; es decir, hegemonía
de una forma sutil, implícita haciendo uso de un poder blando.
Deben mantener una superioridad apreciable en el terreno técnico-económico evitando con ello que cualquier otro país alcance
similar grado de desarrollo que terminaría por trasladarse, por dicho Estado, al ámbito político-militar, poniendo de esta manera en
entredicho la posición hegemónica de las superpotencias. Esta es,
dicho sea de paso, una de las principales funciones de la permanente
carrera armamentista que mantienen e impulsan las superpotencias,
y que contribuye a confirmar la convicción de que la carrera de ar-
• 20 •
Metodología y Trabajo de Grado
mamentos posee causas y motivaciones no estrictamente militares
que le conceden una dinámica autónoma. (Calduch, 1991)
Desde finales del siglo xx se ha presentado un profundo cambio
paradigmático de poder, en donde el conocimiento, la investigación y la innovación adquieren mayor importancia en las diferentes esferas de la vida social. Sumado a lo anterior, los cambios continuos del escenario mundial en los ámbitos económico, político,
tecnológico y cultural, sugieren que el conocimiento y la información son claves para el desarrollo de los países. Por consiguiente, el
aprendizaje de actitudes y destrezas para la investigación científica se
convierte en una necesidad ineludible para toda comunidad, especialmente para la competitividad empresarial. Lo anterior no es secreto,
pero a pesar de ello vemos que nuestra región latinoamericana se encuentra rezagada en términos de investigación e innovación científica.
En la Tabla 1, se aprecia que América latina y el Caribe son de las regiones que pocos recursos del PIB destina a la inversión y al desarrollo. Esto refleja el rezago y marginación en el que nos encontramos
a nivel de innovación, competitividad y desarrollo, en relación con
los países europeos y particularmente con países como Dinamarca y
Estados Unidos.
Tabla 1. Gastos en inversión y desarrollo (% del PIB)
Fuente: Cepal (2012)
• 21 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
América Latina y la investigación
¿Qué es investigar?
Etimológicamente, investigar proviene del latín investigare¸ el cual a
su vez se deriva de vestigium que significa en “pos la huella de” o “en
busca de una pista”; por lo anterior, investigar es una acción, un proceso sistemático que requiere de la indagación, consulta y búsqueda
de información para encontrar respuestas, brindar explicación, adquirir capacidad crítica o producir conocimiento científico.
Existen diversas razones que motivan e invitan a investigar, entre
las cuales figuran: fomentar la producción académica e intelectual, hallar respuestas a interrogantes o a situaciones problemáticas, adquirir un método sistemático para resolver incertidumbres, estimular la reflexión y el criterio propio, entre otras
motivaciones que pueden oscilar en el plano de lo personal así
como también académico y laboral.
No obstante, cualquiera sea la motivación, no se debe olvidar que investigar promueve el progreso, el desarrollo, la ciencia, la tecnología
y la innovación de un país y de su sociedad.
La investigación es concebida como la base del método científico y,
de acuerdo con Mario Tamayo, es un proceso que “mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento” (1999, p. 34). De igual forma, en su manera más elemental,
la investigación tiene que ser “algo lúdico que conlleve el gusto y el
saber propios de la actividad creativa del ser humano y de su necesidad permanente de conocer” (Calderón, 2005, p. 89).
En Colombia la institución competente para establecer y promover
los lineamientos con calidad y equidad, asociados al sector educativo
y todo lo que de él se deriva, es el Ministerio de Educación Nacional
(MEN). Asimismo, corresponde al Departamento Administrativo
• 22 •
Metodología y Trabajo de Grado
de Ciencia Tecnología e Innovación, Colciencias, adscrito al MEN,
la promoción de políticas públicas que permitan consolidar una sociedad basada en el conocimiento, la innovación y la competitividad,
así como también, la coordinación y establecimiento de las líneas
temáticas prioritarias del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación –SNCTI–.
Es así como Colciencias, a través de las 40 convocatorias3 a 2014 que
tiene establecidas y clasificadas en las siguientes categorías: becas,
investigación, innovación, apropiación social e internacionalización,
fomenta su objetivo misional que no es otro que “generar e integrar
el conocimiento al desarrollo social, económico, cultural y territorial
del país” (Colciencias, 2014).
¿Qué tanto investigamos en Colombia y en Latinoamérica?
La producción científica en Colombia desafortunadamente no
es notable. El país según SCI Mago (2014) se ubica, como ya se
mencionó previamente, por debajo de otros países latinoamericanos
como Brasil, México, Argentina y Chile. La tendencia con el paso de
los años se ha ido lentamente revertiendo; sin embargo, son muchos
los esfuerzos que se deben realizar en tanto un país que investiga
promueve una sociedad más equitativa, fortalecida, enriquecida y
comprometida con el devenir y desarrollo competitivo del país.
De acuerdo con el SCI Mago Journal & Country Rank, entre 19962012, Estados Unidos, China, Reino Unido, Alemania y Japón lideraron los primeros cinco lugares en producción científica. Ciertamente, dichos países en lo que refiere a crecimiento económico
también ocupan posiciones relevantes. Más allá de establecer una
proporcionalidad o relación directa entre crecimiento económico e
investigación, que no es la intención, se pretende poner en evidencia
y reivindicar la importancia de la educación y por supuesto, de la
investigación.
Para mayor información consultar el Plan Anual de Convocatorias del Departamento
Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación en URL http:// www.colciencia.gov.co
3
• 23 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Colombia, en la misma serie de tiempo analizada, (16 años, desde
1996-2012), ocupa el puesto número 53 con una producción científica acumulada de 35.890 documentos. El país de América Latina
mejor posicionado es Brasil, en el puesto número 15 con un acumulado de 461.118 documentos seguido por México en el puesto 28
con 166.604 documentos, Argentina en el puesto 36 con 118.347
documentos y Chile en el puesto 44 con 68.974 documentos. Cabe
precisar que tanto Argentina como Chile son poblacionalmente más
pequeños que el país cafetero (SCI Mago, 2014).
Ahora bien, sólo en el año 2012 la producción científica de Latinoamérica fue contabilizada de la siguiente manera: Brasil con 55.803
documentos, México con 16.250, Argentina con 11.041, Chile con
8.111 y Colombia con 5.776 documentos. Las anteriores cifras indican que los niveles de producción científica, pese a los esfuerzos, siguen siendo bajos, (entre 2011 y 2012 Colombia creció 12.2%) por
lo cual alcanzar el cuarto puesto que ostenta actualmente Chile, será
todo un desafío máxime cuando éste tiene una tasa de crecimiento
entre 2011 y 2012 de 10.2% (ver Tabla 2).
Tabla 2. Producción científica de América Latina años 2011 y 2012
#
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
País
Brasil
México
Argentina
Chile
Colombia
Cuba
Venezuela
Perú
Uruguay
Puerto Rico
Costa Rica
Ecuador
Panamá
Trinidad y Tobago
Jamaica
• 24 •
2011
2012
51.839
15.700
10.832
7.362
5.148
2.146
1.857
1.163
1.017
906
587
462
372
397
293
55.803
16.250
11.041
8.111
5.776
2.126
1.728
1.203
1.029
817
598
564
448
319
295
Tasa de
Crecimiento
(%)
7,6
3,5
1,9
10,2
12,2
-0,9
-6,9
3,4
1,2
-9,8
1,9
22,1
20,4
-19,6
0,7
Metodología y Trabajo de Grado
Tasa de
Crecimiento
(%)
16
Bolivia
237
214
-9,7
17
Guatemala
136
189
39,0
18
Paraguay
114
135
18,4
19
Barbados
105
121
15,2
20
El Salvador
116
112
-3,4
21
Nicaragua
100
107
7,0
22
Granada
86
98
14,0
23
República Dominicana
73
85
16,4
24
Guadalupe
64
79
23,4
25
Honduras
69
74
7,2
26
Guayana Francesa
54
72
33,3
27
Haití
66
57
-13,6
28
Martinica
39
51
30,8
29
Bermuda
41
41
0,0
30
Guyana
24
32
33,3
31
Bahamas
31
30
-3,2
32
Dominica
20
29
45,0
33
Surinam
12
27
125,0
34
Islas Malvinas
19
26
36,8
35
San Cristóbal y Nieves
14
25
78,6
36
Belice
23
23
0,0
37
Islas Caimán
34
19
-44,1
38
Antillas Holandesas
22
12
-45,5
39
Antigua y Barbuda
4
12
200,0
40
Islas Vírgenes-Estados Unidos
5
10
100,0
41
Monserrat
4
9
125,0
42
Aruba
9
7
-22,2
43
Islas Vírgenes-Reino Unido
16
5
-68,8
44
Santa Lucía
5
4
-20,0
45
Islas Turcas y Caicos
1
4
300,0
46
Anguila
2
3
50,0
47
San Vicente y las Granadinas
1
2
100,0
Total América Latina
101.627 107.822
6.1%
#
País
2011
2012
Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.
scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 15 de abril de 2014.
Los 10 primeros puestos, de los 47 de América Latina y el Caribe,
con mayores tasas de crecimiento en producción científica son: Colombia, Chile y Brasil respectivamente. Llama igualmente la aten• 25 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
ción casos como Venezuela y Puerto Rico que, por el contrario, han
venido decreciendo su producción científica en los últimos dos años.
En promedio general, el ritmo de crecimiento de América Latina
entre el 2011 y 2012 fue del 6.1%.
En la Tabla 3 se aprecian varios aspectos que merecen consideración:
uno de ellos refiere que Colombia ha ido aumentando, paulatinamente, la producción científica nacional; sin embargo, no ocurre
lo mismo con Venezuela, que en los años 2004 y 2005 superaba a
Colombia ampliamente y en los años recientes, 2011 y 2012, ha ido
decreciendo su producción científica al punto de reducirse a una
cifra mucho menor a la que ostentaba en el año 2005. También se
destaca el caso de Cuba, que pese a que poblacionalmente es un país
pequeño, tiene una producción científica destacada en relación con
otros países más grandes de la región, en términos de población.
Tabla 3. Producción científica de los 10 primeros países de América
Latina 2004-2012
#
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Total
por año
País
2004 2005 2006 2007 2008 2009
Brasil
22.015 25.020 32.633 35.197 40.356 44.367
México
9.247 10.574 11.740 11.995 13.440 14.133
Argentina
6.242 6.640 7.272 7.709 8.619 9.656
Chile
3.439 3.855 4.782 5.100 5.701 6.357
Colombia
1.215 1.442 1.951 2.371 3.428 4.002
Cuba
1.048 1.316 1.763 1.768 1.734 2.016
Venezuela
1.538 1.804 1.841 1912 2.161 2.292
Perú
425
480
614
658
733
895
Uruguay
505
555
599
628
758
840
Puerto Rico
589
731
888
853
961
858
2010
47.278
14.957
10.178
6.716
4.593
1.850
2.121
946
882
892
2011
51.839
15.700
10.832
7.362
5.148
2.146
1.857
1.163
1.017
906
2012
55.803
16.250
11.041
8.111
5.776
2.126
1.728
1.203
1.029
817
46.263 52.417 64.083 68.191 77.891 85.416 90.413 97.970 103.884
Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.
scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 15 de abril de 2014
No obstante las cifras anteriores, la producción científica de la región
sigue siendo rezagada y baja; es evidente que se deben incentivar y
realizar mayores esfuerzos en lo que respecta a educación, innova• 26 •
Metodología y Trabajo de Grado
ción e investigación, para mejorar estas cifras, no sólo para el país
sino también para la región.
Según estudio realizado por el Banco Mundial (2014) sobre el emprendimiento en América Latina, se señala que la región cuenta con
muchos emprendedores y poca innovación. En ese mismo sentido
se subraya que “las empresas necesitan innovar continuamente para
crecer (o incluso para sobrevivir). El panorama es más oscuro para
los países caribeños, donde la innovación es todavía mucho más
marginal” (2014, p. 8). Lógicamente, un país que no invierte en la
muy repetitiva pero poderosa ecuación de investigación y desarrollo
(I+D), no impactará en su productividad, crecimiento económico y
demás factores que de allí se derivan.
Tabla 4. Producción científica por región durante el año 2012
Región
Europa Occidental
Asia
Norteamérica
Europa del Este
Oriente Medio
América Latina
Pacífico
África
Total
2012
Porcentaje
825.210
29.8%
802.895
29.0%
622.300
22.5%
158.227
5.7%
126.113
4.6%
107.822
3.9%
80.366
2.9%
43.842
1.6%
2.766.775
100%
Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.
scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 16 de abril de 2014.
En la Tabla 4 se aprecia la producción científica durante el año 2012
por región. Se observa que Europa occidental, Asia y Norteamérica
son las regiones con mayor producción científica a nivel mundial, en
tanto cada una aporta más del 20%, mientras que América Latina
aporta apenas el 3.9%, el Pacífico4 2.9% y África el 1.6% respectivamente. Claramente, el continente africano se encuentra en el puesto
Australia, Nueva Zelanda, Nueva Caledonia, Fiji, Papua y Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Guaján, Vanuatu, Solomon Islas, Estados Federativos de Micronesia, Samoa, Samoa
Americana, Palau, Tonga, Islas Cook, Islas Marshall, Tuvalu.
4
• 27 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
más rezagado de la producción científica mundial, y por esto la mayoría de sus países son catalogados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico –ocde– y la Organización de
Naciones Unidas -ONU- como países con menor nivel de desarrollo
o con bajos niveles de ingreso medio per cápita.
Por otra parte, la producción científica en Colombia clasificada por temáticas de estudio5 durante el año 2012, se concentró principalmente
en las siguientes temáticas: 1) medicina, 2) agricultura y ciencias biológicas, 3) física y astronomía, 4) ingeniería y 5) bioquímica y genética.
En el Gráfico 1 se aprecia de manera visual un comparativo entre
las curvas de producción científica de las regiones de Norteamérica,
Asia, Latinoamérica y Europa occidental. Claramente Latinoamérica ocupa el último puesto frente a las otras tres regiones.
Gráfica 1. Comparativo de Producción científica entre Norteamérica,
Asia, Latinoamérica y Europa occidental
Fuente: (SCI Mago, 2011)
Se tuvo en cuenta la clasificación temática que hace SCI Mago que toma como referencia
27 temáticas de estudio.
5
• 28 •
Metodología y Trabajo de Grado
La investigación en las ciencias económico-administrativas
En lo que respecta a las áreas económico-administrativas, la producción científica nacional sigue siendo aún marginal, en relación con
las otras disciplinas de estudio (ver Tabla 5). Esto quiere decir que
hay un camino expedito por recorrer en la investigación científica
en dichas temáticas como negocios, finanzas, administración, economía, entre otras, y que es a través de la formación e investigación
que se puede contribuir a minimizar esta brecha y a actualizar el
conocimiento en las áreas administrativas.
Tabla 5. Principal producción científica en Colombia durante el año
2012 por temática de interés
Núm.
1
Documentos por área
Medicina
2012
1.209
2
Agricultura y Ciencias Biológicas
850
3
Física y Astronomía
578
4
Ingeniería
563
5
Bioquímica, Genética y Biología Molecular
427
6
Ciencias Sociales
355
7
Matemáticas
287
8
Ciencia de los Materiales
255
9
Inmunología y Microbiología
221
10…
Química
208
…19
Economía, Econometría y Finanzas
104
21…
Negocios, Administración y Contabilidad
75
Fuente: SCI Mago (2014) URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php. Fecha de
consulta 15 de abril de 2014.
Por medio de las tablas y gráficas anteriores se puede observar el
rezagado y marginal papel que asume la región latinoamericana en
el contexto mundial, cuando de inversión en investigación y producción científica se refiere. La investigación y desarrollo requieren
de un fuerte acompañamiento y de esfuerzos constantes por parte
de los Estados y su institucionalidad; lamentablemente, los países de
• 29 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
esta región del mundo no han reconocido, a lo largo de la historia,
la importancia del rol que deben jugar con el fin de incentivar la
investigación para que ésta permee en la sociedad, generando un
desarrollo constante. En este sentido, Andrés Oppenheimer señala:
Los países latinoamericanos están demasiado inmersos en
una revisión constante de su historia, que los distrae de lo
que debería ser su principal prioridad: mejorar sus sistemas
educativos. Sin poblaciones con altos niveles de educación, la
región no podrá competir en la nueva era de la economía del
conocimiento, donde los productos de alta tecnología –desde
programas de software hasta patentes de la industria farmacéutica- se cotizan mucho más en los mercados mundiales
que las materias primas, o las manufacturas con poco valor
agregado (Oppenheimer, 2010, pág. 2)
Puntualmente podemos definir que la investigación y el desarrollo
deben convertirse en una herramienta de gobernanza al interior de
los Estados latinoamericanos como el fin de:
• Dejar de transitar ese largo y ambiguo camino que han denominado “en vía de desarrollo” y lograr efectivamente ser sociedades
desarrolladas en el actual contexto mundial.
• Lograr una transformación real de las economías, superando la
dependencia a la exportación de materias primas y productos
primarios, para producir bienes de capital y servicios con un mayor valor agregado.
• Aprovechar efectivamente los numerosos tratados de libre comercio y bloques comerciales, los cuales hacen parte activa de la
política comercial de buena parte de los países latinoamericanos:
México, Chile, Perú, Colombia, Panamá, Brasil, por mencionar
algunos.
• Lograr una competitividad de adentro hacia afuera, en el marco
de una sociedad del conocimiento, por medio de un sólido sistema educativo y comunidad investigativa.
• 30 •
Metodología y Trabajo de Grado
La investigación en Esumer y en la Facultad de Estudios
Internacionales
A nivel internacional la investigación en espacios académicos y científicos se congrega en su gran mayoría en los denominados grupos de
investigación. Esumer y la Facultad de Estudios Internacionales, no
son ajenos a esta organización de la investigación.
Por grupos de investigación entendemos aquellos equipos constituidos por investigadores que se unen a partir de sus intereses
académicos y científicos, en función de líneas que se derivan de
un núcleo temático determinado. Éstos se conforman, según criterios de Colciencias (2013), por: docentes-investigadores de la
institución, investigadores en formación, estudiantes de pre y
posgrado e integrantes vinculados, quienes tienen una fundamentación y trayectoria investigativa, a la vez que poseen una
formación en los ámbitos que aglutina el núcleo temático y participan en proyectos de investigación derivados de las líneas.
Principios que rigen a los grupos de investigación en Esumer
•
•
•
•
Autonomía
Producción académica e investigativa permanente
Difusión del conocimiento
Integración a procesos de pre, posgrado y semilleros de investigación
• Trabajo en red
Objetivos de los grupos de investigación:
• Establecer un marco institucional para regular el actuar de los
grupos de investigación.
• Estimular la actividad investigativa mediante la formulación y
desarrollo de proyectos.
• Integrar la investigación a la docencia y a la extensión.
• 31 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Tabla 6. Grupos de investigación activos en Esumer
Grupos de investigación de Esumer
Grupo de Investigación en Estudios Internacionales
Grupo de Investigación Escuela de Prospectiva y Desarrollo
Empresarial
Grupo de Investigación en Dirección de Empresas
Año de creación
2007
2005
2008
Fuente: elaboración propia.
Como se aprecia en la Tabla 6, los grupos de investigación de la
Institución Universitaria ESUMER, a la fecha de hoy, cuentan con
un recorrido considerable y las temáticas principales de trabajo son
completamente coherentes con los lineamientos, focos de enseñanza
y orientación de la institución.
De igual forma, los grupos de investigación, con el fin de delinear,
enmarcar, clasificar y establecer de forma detallada los temas de interés sobre los cuales se desarrollarán las investigaciones, deben definir lo que se conoce como líneas de investigación. Por ejemplo, las
líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales son
las siguientes:
Comercio Internacional
Negocios y Relaciones
Internacionales
Logística y Cadena de
Abastecimiento
•Legislación aduanera.
•Procesos de
importación y
exportación.
•Aranceles.
•Términos de
negociación.
•Régimen cambiario.
• Política exterior.
• Relaciones económicas
internacionales.
• Geopolítica.
• Globalización.
• Cooperación
Internacional.
• Integración regional y
multilateralismo.
• Negociación
internacional.
• Aprovisionamiento.
• Almacenamiento.
• Transporte y
distribución.
• Compras e inventarios.
• Logística Internacional.
• Modelos matemáticos
de optimización
logística.
Figura 1. Líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales
Fuente: elaboración propia
• 32 •
Metodología y Trabajo de Grado
A su vez, las líneas de investigación, se desagregan en temáticas puntuales coherentes con cada línea. Por ejemplo, en la Figura 1, en
la línea de investigación en Negocios y Relaciones Internacionales,
notamos que uno de los temas específicos se refiere a la Integración
Regional y Multilateralismo, en este orden de ideas, todo estudiante
o investigador del grupo que desee realizar una investigación o trabajo de grado cuyo tema central gira en torno a la Alianza del Pacifico, la Comunidad Andina o el Mercosur, por citar algunos, deberá
inscribir dicha investigación en esta línea y en la temática especifica.
Retos en el marco de la sociedad del conocimiento
En el marco de la globalización y de los continuos adelantos tecnológicos en los diferentes campos, a la sociedad actual se le ha denominado sociedad del conocimiento, en la cual la educación está
llamada a jugar un rol de suma importancia, que permita orientar y
conducir, de la mano de diferentes actores a saber: privados, sociedad civil y estatales, hacia un desarrollo humano sostenible. En este
sentido, los sistemas educativos, especialmente orientados hacia la
investigación y el desarrollo, deben tener ciertas características propias de cada sociedad, con el objetivo de dar solución y respuesta
a las diferentes necesidades y demandas particulares de los propios
territorios.
Continuando esta línea lógica, los cambios globales, en la estructura
de poder, de comercio y del conocimiento, generan presiones y retos
nuevos a las sociedades latinoamericanas en lo concerniente a la investigación. Estos retos son:
• Lograr una satisfactoria incursión de las economías nacionales en
el marco de mercados que tienden a ser globales.
• Establecer una institucionalidad sólida, eficiente y coherente en
torno a la investigación y desarrollo, partiendo de los sistemas
educativos, valores culturales investigativos, sector privado-empresarial, el Estado y la sociedad civil.
• 33 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
• Consolidar una transformación productiva y de vocación económica, teniendo como horizonte y sustento la revolución tecnológica y de comunicaciones, a causa del constante deterioro de la
importancia de las materias primas, como sustento de crecimiento económico de los Estados altamente dependientes de éstas.
Actividades de la Unidad 1
1. Leer el libro ¡Basta de historias! de Andrés Oppenheimer y preparar una argumentación crítica y reflexiva, que se compartirá en
una mesa redonda en el aula de clase.
2. En el portal electrónico www.youtube.com buscar el video titulado “Innovación: el difícil cambio de paradigma” o diríjase directamente al siguiente vinculo: http://www.youtube.com/watch?v=HtqiO6Iv53g&list=RDHtqiO6Iv53g#t=114
Una vez visto dicho video, responda las siguientes preguntas
• ¿Qué entiende por el concepto de paradigma?
•¿Es natural de la condición humana el temor a los cambios?
•¿Qué importancia le merece a usted la innovación e investigación
en el desarrollo de las diferentes sociedades?
3. Consulte la página web de Colciencias www.colciencias.gov.co, e
indague la siguiente:
a) Misión y objetivos de Colciencias.
b) Formas de fomentar la investigación e innovación.
c) Servicios que presta.
4. Indague acerca de la forma como un estudiante se puede vincular
a los semilleros y grupo de investigación de la facultad.
• 34 •
UNIDAD 2.
FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS DE
LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Objetivo de la unidad: brindar al estudiante los conceptos, categorías y nociones epistemológicas claves en torno a la ciencia.
Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar el
capítulo:
• Entender qué es conocimiento.
• Distinguir los tipos de conocimiento y sus características.
• Obtener claridad sobre el concepto de ciencia.
El conocimiento
El conocimiento es un proceso social en donde básicamente intervienen tres actores. En primer lugar un sujeto, quien desde su curiosidad o necesidad quiere conocer o ampliar sus conocimientos; sin
embargo, esta actividad tiene un objeto que sería el segundo factor
involucrado, ya que por medio de sus sentidos el sujeto se relaciona
con el objeto. Finalmente, una vez el sujeto se acerca al objeto o
fenómeno que quiere conocer, crea conceptos y abstracciones de esa
realidad particular, generando ideas propias de ese objeto y, por lo
tanto, generando lo que se conoce como conocimiento.
Se debe precisar también que la adquisición de conocimiento por
medio de la sucesión de un individuo a otro, varía sustancialmente
según el interés personal de cada uno, a pesar de que el objeto de
conocimiento coincida.
• 35 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Principales corrientes en la obtención del conocimiento
científico
Los tipos de conocimientos son dos:
A)Conocimiento empírico
Es el tipo de conocimiento más común ya que se genera como resultado de la experiencia diaria. También suele denominarse conocimiento pre científico o cotidiano. Cada vez que el sujeto interactúa
con su ambiente y de esa interacción adquiere conocimiento, es éste
de naturaleza empírica. Está representado por el conjunto de ideas u
opiniones de un valor preferentemente individual, que el ser humano emite u obtiene en el quehacer cotidiano (López Yepes, 1995).
Ejemplo: aprender la lengua materna, aprender a caminar, aprender
valores y formas de comportamiento propios de su entorno cultural.
No se debe menospreciar este tipo de conocimiento, ya que se presenta como fundamento del conocimiento científico; incluso mucho antes de la existencia del riguroso método científico, el empírico
jugó un importante rol en el desarrollo de las sociedades. Como
señala Francisco Sarabia citando a Nagel: “los hombres adquirieron
gran cantidad de información acerca de su entorno: aprendieron a
reconocer las sustancias que les servían de alimento, descubrieron las
aplicaciones del fuego e inventaron las artes de cultivar el suelo, de
comunicarse entre sí y de gobernarse” (Sarabia, 2013, pág. 30).
Características del conocimiento empírico
•
Individual
•
Subjetivo
•
Superficial
•
Sensitivo
•
No crítico
•
Cualitativo
•
No metódico
Fuente: propio elaborado a partir de (Sarabia, 2013, pág. 31)
• 36 •
Metodología y Trabajo de Grado
B)Conocimiento científico
Si bien el conocimiento empírico es impreciso, sirve de base para la
construcción del conocimiento científico. Es decir, cuando el sujeto
conocedor se acerca a conocer un objeto por medio de métodos y
herramientas precisas, le está otorgando el atributo de cientificidad
al conocimiento. Dicho conocimiento se ubica en un sistema anterior de conceptos, teorías y leyes, para posteriormente generalizarse
y poder pronosticar.
En este orden de ideas, el conocimiento científico es aquel que deriva de un esfuerzo sistemático, riguroso, estructurado y consciente
sobre la realidad. Para Mario Tamayo “es imposible hacer cualquier
planteamiento científico a espaldas de la ciencia. La base y punto de
partida del científico es una realidad determinada, que mediante la
investigación le permite llegar a la ciencia” (1999, p. 26) (Figura 2).
La diferencia entre el conocimiento científico y el conocimiento
cotidiano es que el primero busca la objetividad, la sistematicidad y la coherencia a través del método científico, mientras
que el segundo, parte del sentido común, no espera resultados
conscientemente y tiene una alta carga de concepciones preconcebidas o prejuicios que se pueden quedar en opiniones.
Figura 2. Conocimiento científico
Fuente: Tamayo y Tamayo, Mario (1999). Serie Aprender a Investigar, Módulo 2 La
investigación, ICFES, URL http:// http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/
Documentos/mod2investigacion.pdf , consultado el 16 de abril de 2014
Para Calderón Hernández (2005) el conocimiento científico se caracteriza por ser dinámico como la realidad que lo sustenta, tiene
• 37 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
que ser comunicable y debe trascender la esfera de la opinión y la
subjetividad, para convertirse en saber (episteme). Parafraseando al
sociólogo Pierre Bourdieu, el investigador debe despojarse de todo
prejuicio o subjetividad, esto es, del habîtus, las prácticas y las estructuras que lo revisten.
El criterio de valoración de las explicaciones científicas es
siempre racional y el agente evaluador no es un individuo,
sino la comunidad de científicos relevantes en esa disciplina
que actúa por consenso […] el conocimiento científico, en
fin, tiene una clara vocación de permanencia basada en su
objetividad, es profundo, reflexivo, razonado, sistemático,
critico, cuantitativo y metódico (Sarabia, 2013, pág. 31)
Figura 3. Fines del conocimiento científico
Fuente: construcción propia.
Ciencia
A la hora de definir puntualmente el concepto de ciencia, rápidamente nos encontramos con diversidad de propuestas que pretende
definir esta noción, unas más específicas que otras, dependiendo de
• 38 •
Metodología y Trabajo de Grado
la corriente de pensamiento y de la época histórica específica. Veamos a continuación algunas de estas definiciones.
La Real Academia de la Lengua Española, en su vigésima segunda edición, la define como: “Conjunto de conocimientos obtenidos
mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales” (Real
Academia Española, 2012).
Por otra parte, Laureano Ladrón de Guevara, señala que la ciencia es:
Una construcción intelectual creada en condiciones históricas y sociales concretas y determinadas […] como consecuencia de lo anterior, la experiencia concreta de construcción de
conocimiento científico –experiencia histórica y socialmente
determinada- se traduce en conjunto de experiencias vitales,
relaciones, conductas y vivencias asumidas por los hombres
comprometidos en ese proceso. (1978)
Otra aproximación al concepto de ciencia, un poco más general,
amplia y flexible, señala que “lo único que se debe exigir a una disciplina científica es que sea capaz de crear un conocimiento socialmente útil” (Anderson, citado en Sarabia, F., 2013, pp. 32-33).
No obstante, a pesar de la diversidad de conceptos y definiciones de
lo que es ciencia, podemos establecer algunas características generales de ésta, a saber:
• El conocimiento científico trasciende los hechos: es decir, no
se queda exclusivamente con los hechos observados, y produce
elementos nuevos a partir de los mismos como: leyes y conceptos.
“El conocimiento científico racionaliza la experiencia, explicando
los hechos mediante principios básicos (leyes fundamentales) y
sistemas de hipótesis (teorías). El científico infiere lo que existe
detrás de los hechos observados” (Cegarra, 2004, pág. 7)
• 39 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
• Debe ser claro y preciso: debe existir claridad y precisión en lo
que se desea investigar, los fines, métodos y medios para realizarlo.
• Debe ser sistemático: estar compuesto “por un conjunto de ideas
conectadas lógicamente entre sí […] de forma que la modificación o sustitución de cualquiera de las hipótesis básicas, origina
un cambio profundo en las teorías o conjunto de principios que
lo sustenta” (Cegarra, 2004, pág. 9).
• Es verificable: busca comprobar o verificar las proposiciones o
explicaciones que se han construido y son la base del conocimiento de una realidad.
• Es relativo: las proposiciones teóricas están sujetas a verificación
y revisión o al reemplazo, según cambios de la realidad con que se
construyeron.
• Es acumulable y colectivo: el conocimiento científico se construye sobre conocimientos previamente establecidos, que forman
parte de la base teórica de cada ciencia.
• Es lógico: se distancia y evita explicaciones metafísicas.
• Debe ser social y transmisible: el conocimiento científico debe
cumplir una función social, no quedarse en los anaqueles ni en
un círculo cerrado especializado, debe llegar a un alto espectro de
la sociedad, impactándola y generando cambios.
Tipos de ciencias
A la hora de clasificar las ciencias nos encontramos con diversos debates y por lo tanto con diversas formas de clasificarlas. A continuación miraremos una forma generalmente aceptada propuesta por
Mario Bunge, así como la clasificación realizada por la Organización
de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura
(Unesco), que es de suma utilidad para la clasificación, ubicación y
ordenamiento de proyectos de investigación, trabajos grado, posgrado y de tesis doctorales.
• 40 •
Metodología y Trabajo de Grado
Según su objeto de estudio
Una de las clasificaciones más aceptadas y divulgadas es la propuesta
por Mario Bunge (2005); este humanista argentino realiza la clasificación de las ciencias según el enfoque que cada una le da al conocimiento científico, al momento de estudiar tres grandes procesos:
lógicos-matemáticos, naturales y sociales. En este sentido, Bunge establece las ciencias de tipo factual y las ciencias de tipo formal.
a) Ciencias formales: son aquellas cuyo contenido no es concreto,
es decir, es un contenido formal que no se ocupa de los hechos.
“La lógica y la matemática —esto es, los diversos sistemas de lógica formal y los diferentes capítulos de la matemática pura— son
racionales, sistemáticos y verificables, pero no son objetivos; no
nos dan información acerca de la realidad: simplemente, no se
ocupan de los hechos” (Bunge, 2005, pág. 6); es decir, basadas en
el estudio de signos e ideas.
b)Ciencias fácticas:
Naturales: aquellas ciencias que se encargan de estudiar todos
aquellos fenómenos que no son ocasionados por el hombre sino
por la naturaleza, que tiene sus propios criterios y técnicas.
Sociales/ humanas: son aquellas ciencias que sí se ocupan de
estudiar las actividades humanas y sus productos. Al igual que las
ciencias naturales, tienen sus propios criterios y técnicas.
• 41 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Ciencia
Formal
Lógica
Factual
Naturales
Matemática
Física, Química,
Bilogía, Psicología
individual
Sociales/Humanas
Psicología social,
Sociología, Economía,
Ciencia Política,
Historia,
administracion,
Derecho, Demografía,
Trabajo Social y otras
Figura 4. Tipos de ciencia
Fuente: elaboración propia
A modo de síntesis podemos señalar que: “las ciencias formales
demuestran o prueban: las ciencias fácticas verifican (confirman
o refutan) hipótesis que en su mayoría son provisionales. La demostración es completa y final; la verificación es incompleta y
por eso temporaria” (Bunge, 2005, pág. 9).
Clasificación propuesta por la Unesco
Dicha clasificación fue propuesta a inicios de la década de los 70 del
siglo XX por las Divisiones de Política Científica y de Estadística de
la Ciencia y Tecnología de la Unesco; posteriormente fue adoptada
por la Comisión Asesora de Investigación Científica y Técnica del
mismo organismo y gradualmente divulgada y asumida por los diferentes países miembros de la Unesco. Dicha clasificación contiene
tres aspectos que en orden de generalidad son: campos, disciplinas y
sub-disciplinas.
• Campo: son los campos del saber más generales. De estos se desprende las respectivas disciplinas.
• 42 •
Metodología y Trabajo de Grado
• Disciplina: se desprenden de cada campo del saber, suponen una
descripción general de grupos de especialidades en ciencia y tecnología. Las pertenecientes a un campo en específico, se entiende
que suelen tener características en común; sin embargo, existen
otros aspectos que las diferencian.
• Sub-disciplinas: finalmente, y en un nivel mayor de detalle y
especificidad, como su nombre lo indica, las sub-disciplinas son
las actividades que se realizan dentro de una disciplina.
A continuación miraremos los campos generales propuestos por la
Unesco. Al final de esta sección, en lecturas recomendadas, se encuentra la referencia con el fin de ampliar y consultar las diferentes
disciplinas y sub-disciplinas.
Campos:
• Lógica
• Matemática
• Astronomía y Astrofísica
• Física
• Química
• Ciencias de la vida
• Ciencias de la tierra y el espacio
• Ciencias agronómicas
• Ciencias médicas
• Ciencias tecnológicas
• Antropología
• Demografía
• Ciencias económicas
• Geografía
• 43 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
• Historia
• Ciencias jurídicas y Derecho
• Lingüística
• Pedagogía
• Ciencia Política
• Psicoanálisis
• Psicología
• Ciencias de las Artes y las letras
• Sociología
• Ética
• Filosofía
El sociólogo mexicano Raúl Rojas señala que la investigación es una
búsqueda de conocimientos ordenada, coherente, sistemática, que
promueve la reflexión analítica y confrontación continua de los datos empíricos y el pensamiento abstracto en aras de explicar los fenómenos de la naturaleza (2002).
¿Por qué se investiga? Podemos distinguir dos tipos generales de razones:
a) Razones individuales:
• Hallar respuestas
• Estimular el pensamiento y la reflexión
• Aprender a preguntarse
• Indagar fuentes de investigación
• Adquirir un método para resolver dudas
• 44 •
Metodología y Trabajo de Grado
Respuestas
Sector
Empresa productivo
Explicación
Industria
País
Conocimiento
Sociedad
(organización
social)
Figura 5. ¿Por qué se investiga?
Fuente: elaboración propia
b) Razones institucionales:
• Construir conocimiento
• Difundir conocimiento
• Promover la competitividad en el mercado laboral y educativo
• Fomentar la producción intelectual
• 45 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Actividades de la Unidad 2
Actividad 1
Seleccione la respuesta correcta.
1)El conocimiento es un proceso social en donde básicamente intervienen tres actores. En primer lugar un sujeto, quien desde su
curiosidad o necesidad quiere conocer o ampliar sus conocimientos; pero esa actividad tiene un objeto, el cual sería el segundo
factor involucrado: por medio de sus sentidos el sujeto se relaciona con el objeto. Finalmente, una vez el sujeto se acerca al objeto
o fenómeno que quiere conocer, crea conceptos y abstracciones
de esa realidad particular, generando ideas propias de ese objeto y
por lo tanto, conocimiento.
Del párrafo anterior se puede deducir que:
a)El conocimiento es subjetivo y también depende de quién
quiere conocer.
b) El conocimiento nos diferencia de las demás especies animales.
c) El hombre se hace hombre por el conocimiento.
d) Ninguna de las anteriores se puede deducir del fragmento.
2)Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación
y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que
se deducen principios y leyes generales. Lo anterior se refiere al
concepto de:
a)Metafísica
b)Epistemología
c)Ciencia
d) Ninguna de las anteriores
• 46 •
Metodología y Trabajo de Grado
3) Con el conocimiento científico se esperan:
a) Leyes, predicciones, explicaciones particulares
b) Explicaciones, leyes, explicaciones metafísicas
c) Explicaciones metafísicas, explicaciones particulares y dogmas
de fe
d) Explicaciones particulares
4)Son cuatro las etapas del conocimiento científico. Elija el orden
adecuado.
a) Predecir, observar, describir, explicar.
b) Describir, observar, predecir, explicar.
c) Describir, explicar, observar, predecir.
d) Observar, describir, explicar, predecir.
5)El método científico se refiere a los pasos que establece una disciplina o ciencia para obtener saberes válidos (verificables). Por
medio del método científico, un investigador logra apartar su
subjetividad y obtiene resultados más cercanos a la objetividad.
De lo anterior se puede deducir que:
a) Sólo existe un método científico.
b) Cada ciencia puede establecer métodos particulares.
c) Con el método científico se logran verdades absolutas.
d) Ninguna de las anteriores.
6)Indique y explique brevemente los dos tipos de conocimientos
existentes.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Actividad 2
1)Realizar una actividad de observación. En medio de la clase dedicar entre 15 y 20 minutos a recorrer las instalaciones de la universidad y observar alguna situación, relación o fenómeno en
particular que ocurra al interior de ésta. Conformar grupos entre
dos y cuatro estudiantes. Una vez terminado el tiempo, retornar
nuevamente al aula de clase y compartir con el grupo y docente
lo observado, con el fin de generar alguna idea de investigación.
2)Actividad extra clase: observar la película “El nombre de la rosa”
(1986) del director Jean-Jacques Annaud.
• ¿Qué aspectos de investigación encuentra en la película?
• ¿Están basadas en la lógica las apreciaciones de fray Guillermo
de Baskerville?
• ¿Se hace uso de método científico? Si es así, descríbalo.
3) ¿Por qué es importante tener ideas o temas de investigación?
4) ¿Qué se espera con el conocimiento científico?
5) A la hora de elegir un tema de investigación son varios los aspectos que se deben tener en cuenta sobre éste. Indique al menos tres
de estos.
• 48 •
UNIDAD 3.
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
La metodología empleada para la construcción de la presente unidad
temática, involucra el uso de ejemplos reales de trabajos investigativos sobresalientes de estudiantes de la Facultad de Estudios Internacionales, en alguna de las tres líneas de investigación.
Por lo tanto, se explica cada una de las nociones y categorías propias de una propuesta investigativa y, posteriormente, se hace uso de
dichos ejemplos con el fin de brindar al lector un entendimiento y
compresión mayor de lo abordado.
Objetivo de la unidad: brindar al estudiante los conceptos, categorías y nociones epistemológicas claves en torno a la ciencia.
Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar el
capítulo
• Entender qué es conocimiento.
• Distinguir los tipos de conocimiento y sus características.
• Obtener claridad sobre el concepto de ciencia.
Colciencias (2014) define el proyecto de investigación científica y
tecnológica como “aquel que se refiere a un conjunto articulado y
coherente de actividades orientadas a alcanzar uno o varios objetos
relacionados con la generación, adaptación o aplicación creativa
de conocimiento. Para ello se sigue una metodología definida que
prevé al logro de determinados resultados bajo condiciones limitadas
de recursos y tiempo especificados en un presupuesto y en un
cronograma”.
• 49 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
El proyecto de investigación no es otra cosa que la brújula, el
derrotero, la guía, el documento o el paso a paso que permite estructurar de manera ordenada, sistemática y organizada, el
proceso que se debe seguir para desarrollar determinada investigación en un tiempo estipulado. Icontec en su norma (1486)
lo define como un documento que presenta, entre otros, los
presupuestos teóricos y metodológicos para la ejecución de la
investigación.
Redactar un proyecto de investigación es un acto de responsabilidad,
disciplina y planificación. Algunos autores especialistas en metodología de investigación recomiendan pedagógicamente, a la hora de
redactar un proyecto de investigación, dar respuesta a los siguientes
interrogantes básicos: ¿qué?, ¿quiénes?, ¿acerca de?, ¿por qué?, ¿para
qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿con qué? Y ¿cuánto? (Hurtado
de Barrera, 2010, p. 101). Intentar responder cada uno de estos interrogantes implica, desde luego, hacer un esfuerzo por organizar y
estructurar las ideas con cuerpo y claridad (ver Tabla 7).
Tabla 7. Preguntas a responder para la formulación de un proyecto de
investigación
Pregunta
¿Qué?
¿Quiénes?
¿Acerca de?
¿Por qué?
¿Para qué?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Con qué?
¿Cuánto?
A qué hace referencia
Tipo de actividad a realizar
Investigadores (Integrantes)
Tema, idea y pregunta de investigación
Justificación (motivaciones)
Objetivos (general y específicos)
Metodología (técnicas)
Cronograma (tiempo)
Espacio (delimitación de alcance)
Recursos (humanos y materiales)
Costo (presupuesto)
Fuente: elaboración propia con base en Hurtado de Barrera, J. (2010) Metodología de la
investigación guía para la comprensión holística de la ciencia, cuarta edición, Quirón ediciones,
CIEA-Sypal, Caracas, URL http://psicologiaexperimental.files.wordpress.com/2011/03/
hurtado-cap-1.pdf12 de marzo de 2014
• 50 •
Metodología y Trabajo de Grado
Para Jacqueline Barrera (2010) un proyecto de investigación es un
documento en donde se expresa, de manera sencilla y clara, el proceso de lo que será la investigación, de modo que, tanto el investigador
como cualquier otra persona o institución ajena a la investigación
o interesada en la misma, puedan tener una idea de los contenidos,
objetivos y demás componentes.
Es un esquema general que sirve de guía en el proceso. Un
proyecto de investigación tiene los siguientes propósitos:
-Organizar las ideas y el trabajo del investigador y proporcionarle una visión global de lo que va a hacer a lo largo de la
investigación.
-Planificar el tiempo y etapas de realización del estudio.
-Informar a la institución que solicita, patrocina o financia la
investigación acerca del contenido, características, importancia del trabajo, y sobre los métodos y técnicas que se utilizarán en el estudio.
El proyecto abarca desde la delimitación del tema hasta la
planificación de la investigación. Las etapas posteriores forman parte de la ejecución del proyecto y se reseñan en el informe final. Antes de configurar un proyecto de investigación
es usual que el investigador elabore varios borradores, como
aproximaciones sucesivas, con grados diferentes de especificidad y precisión (2010, p. 103).
Formular un proyecto o anteproyecto de investigación requiere
de la estructuración de varios pasos o componentes, éstos son:
tema, idea, problema, objetivos, justificación, marco teórico,
marco metodológico, alcance, cronograma y referencias bibliográficas, los cuales se van integrando en un proceso concatenado
en donde el paso previo es importante para el paso siguiente, en
tanto guardan relación lógica y coherente (ver Figura 6).
Cada uno de estos pasos o componentes se explicarán detalladamente en la siguiente unidad didáctica de este texto guía. No obstante, es
• 51 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Cronograma
importante destacar que para poder formular un proyecto de investigación se requiere partir de un tema y más específicamente de una
idea clara de investigación.
Planeación de actividades
Alcance
Espacio y tiempo
Delimitación
Metodología
Procesamiento
Población/Muestra
Marco Teórico
Técnicas
Variables
Objetivos
Referentes teóricos
Específicos
Justificación
General
Motivación
Importancia
Descripción/Caracterización
Estado del arte
Antecedentes
Objeto de estudio
Planteamiento
Tema
Planteamiento
de la idea
Problema
Formulación/Preguntas
Selección
Figura 6. Pasos o componentes a seguir en un proyecto de investigación
Fuente: elaboración propia con base en Tamayo y Tamayo (1999) Serie Aprender a
Investigar, Módulo Dos La investigación, consultado 16 de abril de 2014. URL http://www.
unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/Documentos/mod2investigacion.pdf
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Metodología y Trabajo de Grado
¿Cómo seleccionar un tema de investigación?
La elección del tema de investigación es una decisión que adopta el investigador impulsado por diversas motivaciones entre las que pueden
figurar razones: personales, institucionales o laborales. Independientemente de cuáles sean las motivaciones que se configuren y conspiren
entre sí, la escogencia del tema es un asunto de suma importancia y
responsabilidad, en tanto el investigador asume un compromiso científico para la generación y alimentación del conocimiento.
Para Sampieri “cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea será más eficiente y rápido. Desde luego, hay temas que
han sido más investigados que otros y, en consecuencia, su campo de
conocimiento se encuentra mejor estructurado. Estos casos requieren planteamientos más específicos” (2006, p. 37).
El tema es un lineamiento y un primer acercamiento a una línea
de interés en especial; es, en síntesis, una abstracción genérica a
priori. Es preciso comprender que con el tema aún no se tiene
estructurada una idea concreta de investigación, y simplemente
se da cuenta de una orientación que despierta el interés o curiosidad en el investigador.
Sampieri (2006) señala que el tema de investigación es el asunto o
cuestión que se va a estudiar; sin embargo, el autor llama la atención
sobre diversos aspectos a tener en cuenta a la hora de seleccionar un
tema o tópico, entre los que están: 1) hay temas lo suficientemente
investigados y estructurados, agotados en materiales y resultados de
investigaciones anteriores, 2) hay temas ya investigados pero menos
estructurados en documentos escritos por lo cual el conocimiento
se encuentra difuso y disperso, 3) hay temas poco investigados que
requieren un tratamiento y esmero especial para encontrar antecedentes de investigación y 4) hay temas definitivamente no investigados sobre los cuales hay un camino expedito por recorrer. Una
vez seleccionado el tema de investigación, es importante dilucidar y
• 53 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
responder ¿en cuál orilla me encuentro? Acerca de las posibles posiciones existentes en relación con el tema. La búsqueda permanente
de información ayudará, por supuesto, a encontrar esta respuesta.
Como se abordó en la Unidad didáctica 2, la Facultad de Estudios
Internacionales (FEI) de la Institución Universitaria Esumer tiene
tres líneas de investigación sobre las cuales se inscriben los diversos
proyectos de investigación; estas son: 1) Logística y gestión de la
cadena de abastecimiento, 2) Negocios y relaciones internacionales
y 3) Comercio internacional. Dichas líneas son lo suficientemente
amplias o si se quiere generales, para que el estudiante se incline
por alguna de ellas y pueda proponer un tema adscrito a alguna de
dichas líneas.
Recomendaciones a la hora de establecer el tema de investigación.
• ¿Qué temas de la teoría estudiada a lo largo de la carrera le han
llamado la atención y en cuáles le gustaría profundizar?
• ¿Es el tema de interés general y pertinente?
• ¿Cómo le agradaría profundizar su conocimiento sobre el tema
seleccionado, profundizando su teoría o contrastando el modelo
teórico con una realidad?
Es adecuado realizar una lista de aquellos aspectos que le interesan e
intente consultar mayor información académica sobre los mismos.
También puede apoyarse consultando a expertos que le puedan proporcionar mayor información (ver Figura 7).
Figura 7. Consideraciones a tener en cuenta al elegir el tema
Fuente: elaboración propia.
• 54 •
Metodología y Trabajo de Grado
¿Cómo formular una idea de investigación?
Una idea de investigación no es más que el punto de partida de la
misma, es, si se quiere, un planteamiento mucho más estructurado,
elaborado, aterrizado y con mayor cuerpo acerca de lo que se desea
investigar. Sin idea no hay investigación y sin investigación no hay
ciencia, conocimiento.
Hay varias fuentes que se pueden aprovechar para obtener y hacer
que a la mente vengan ideas de investigación, algunas de ellas son:
el material escrito, el material audiovisual, la vivencia personal, la
observación de una situación particular, el diálogo o conversación
con otro interlocutor o simple y llanamente la intuición o presentimiento. La vida cotidiana es una fuente primaria objeto de estudio,
máxime en un país tan noticioso y complejo como Colombia.
Sampieri (2006) sugiere que la mayoría de ideas iniciales gozan de la
característica de la vaguedad en tanto no son planteamientos precisos, acotados, estructurados y claros.
Para sortear esta dificultad, es indispensable que el investigador se
preocupe por ahondar y explorar más sobre el área en cuestión, a
través de la búsqueda de información directamente relacionada, que
le permita ir decantando y delimitando su objeto de estudio.
Por ejemplo, un estudiante puede manifestar su interés por reflexionar acerca de las relaciones comerciales entre Colombia y Estados
Unidos; sin embargo, habría que preguntarse si le interesa revisar
dichas relaciones antes o después del Tratado de Libre Comercio
(TLC) suscrito entre las partes, inclusive, si el interés es indagar
acerca de las importaciones y exportaciones que realiza Colombia
al mercado norteamericano o de Estados Unidos al mercado colombiano; más aun es necesario indagar si lo que le interesa es evaluar
la evolución de las relaciones comerciales entre los dos países, o los
retos que enfrentan dichas relaciones de cara a los impactos que ha
dejado el TLC para ambas partes, entre muchas otras ideas que se
• 55 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
pueden derivar y desprender del planteamiento o enunciado preliminar.
Es indudable que todas las ideas previamente planteadas en torno al
ejemplo mencionado, son susceptibles de investigar ya que guardan
perfecta relación con el tópico planteado; no obstante, son vagas y
difusas en tanto no se redacten y estructuren claramente con rigurosidad, seriedad y sin dar lugar a la exégesis e interpretaciones. Por
consiguiente, es indispensable que el investigador, consulte, lea, pregunte, converse, escuche y vea material afín al interés de estudio, en
aras de que pueda familiarizarse y entrar en condiciones para precisar
y plasmar su idea.
Recuerde que una idea debe gozar de las siguientes características:
a) clara, b) original, c) atractiva, d) novedosa, e) motivadora, f )
congruente g) de interés social y sobre todo personal, h) pertenecer
al área de conocimiento del estudiante e i) estar inscrita en alguna
de las tres líneas de investigación de la facultad.
Para generar ideas tener en cuenta:
• Las buenas ideas intrigan, alientan y animan al investigador de
manera personal.
• Las buenas ideas de investigación “no son necesariamente nuevas
pero sí novedosas” (Hernández Sampieri, 1997).
• Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teorías y darle solución a algunos problemas.
Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación:
• Conveniencia: ¿para qué sirve?
• Relevancia social: ¿quién se beneficiará con los resultados de la
investigación?
• Implicancias prácticas: ¿ayudará a resolver algún problema?
• 56 •
Metodología y Trabajo de Grado
• Valor teórico: ¿se podrán generalizar los resultados a principios
más amplios?
• Utilidad metodológica: ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?, ¿ayudará a definir conceptos o variables?
Tipo de Estudio.
Según el nivel de Profundidad
Exploratorio
Es el primer nivel
de investigación.
El investigador se
familiariza con el
tema.
Descriptivo
Explicativo
Establece características,
identifica
comportamientos.
Determina asociación de
las variables.
Identificación y
análisis del
comportamiento
de las variables.
En cualquier caso el investigador debe dar las razones del porqué el
tipo
Figura 8. Tipos de estudios según nivel de profundidad
Fuente: elaboración propia.
Ahora bien, resulta importante detenernos acá. Una vez establecida la idea y el tema a indagar, es pertinente preguntarse también
qué profundidad desea imprimirle a la investigación. Básicamente
se reconocen tres niveles, como se puede apreciar en la figura anterior. Como se verá más adelante, tal definición es importante ya que
aporta a la determinación del objetivo general y por ende a los específicos, como también a la construcción del marco metodológico.
• 57 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Antecedentes
Redactar los antecedentes de toda investigación implica la búsqueda
acuciosa de referentes bibliográficos, esto es, literatura relacionada
con el problema de investigación. Esta tarea implica presentar las
investigaciones, estudios y trabajos realizados, así como analizar los
aportes investigativos que éstos han hecho en torno al objeto de estudio.
Ahora bien, es necesario subrayar, como lo señala Tamayo (1999),
que de ninguna manera redactar los antecedentes es hacer un recuento histórico del problema, o presentar a manera de inventario,
listado o fichas bibliográficas, las fuentes que se van a utilizar así
como las causas del problema; por el contrario, en los antecedentes
“se trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o
trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar el enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema
planteado” (1999, p. 78).
Para la elaboración de los antecedentes el primer paso a realizar es la
búsqueda de información. Para esto se puede recurrir a información
y publicaciones académicas y científicas consolidadas en las diversas
bases de datos académicas y bibliográficas. En la Figura 8 se sugieren
algunas de las más usadas y consultadas en el mundo académico, por
su notable acervo científico y bibliográfico. La mayoría de ellas son
de acceso gratuito y otras requieren registro o clave de acceso. Familiarizarse con el uso de las mismas es sencillo, funcionan de forma
similar a los motores de búsqueda de los catálogos en línea. También
el estudiante puede recurrir a los motores de búsqueda en internet.
• 58 •
Metodología y Trabajo de Grado
Figura 9. Bases de datos bibliográficas
Fuente: elaboración propia.
La consulta y elaboración de los antecedentes permite hacer una actualización de lo que hasta el momento se ha hecho y escrito sobre
la cuestión objeto de estudio, para de esta forma evitar investigar y
recaer sobre lo que ya se ha dicho y escrito a fondo. Por otra parte,
dependiendo del tipo de investigación que se esté desarrollando, es
necesario subrayar que también se deben presentar antecedentes del
orden contextual, esto quiere decir, una evolución, avance o progreso del objeto de estudio.
Es importante siempre tener presente que el diseño de una propuesta de investigación no debe ser visto como un proceso aislado entre
sus partes. Es un procedimiento conectado y lógico, en donde cada
una de las fases abre el camino y conduce a la siguiente; por ende
brinda los fundamentos.
Una correcta elaboración de los antecedentes de investigación no
requiere revisar todo lo humanamente escrito sobre el problema;
por el contrario, requiere, groso modo, presentar los trabajos y
estudios realizados e identificar los avances, resultados y alcances
obtenidos en los trabajos que guarden estrecha relación con el objeto de estudio.
• 59 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Estado del arte
El estado del arte o también conocido como estado de la cuestión, es
similar o analógicamente entendido como un balance, es decir, un
status sobre qué tanto se ha investigado y en qué estado se encuentra
el objeto de investigación. La finalidad del estado del arte también
radica en establecer, de forma clara y explícita, el aporte real de la
investigación al tema y al problema abordado.
El estado del arte asume una importancia mayor cuando el o los
sujetos investigadores, previamente, han tenido escaso o nulo acercamiento con el objeto a investigar. Es decir, el estado del arte es la
primera oportunidad de lograr un acercamiento sistemático y riguroso entre el investigador y el objeto, por medio de la exploración de
las producciones y desarrollos ya existentes sobre el tema.
Por consiguiente, no se puede hacer un estado del arte sin haber previamente elaborado los antecedentes, ya que no se puede emitir un
balance o status acerca de cómo se encuentra y qué tanto se ha abordado el tema, si no he consultado e investigado previamente acerca
del mismo; hacerlo así sería una irresponsabilidad y una emisión de
juicios a priori por parte del investigador.
Según Calderón Hernández el estado del arte es la “síntesis del contexto general en el cual se ubica el tema del proyecto, estado actual del
conocimiento del problema, brechas y vacíos que existen y que cubrirá
el proyecto. Por qué y cómo la propuesta contribuirá, con probabilidades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado”
(2005, p. 181). Elaborar el estado del arte y los antecedentes implica
una revisión del estado de desarrollo del objeto de investigación.
Las siguientes son una serie de recomendaciones para tener en cuenta
a la hora de establecer el estado del arte del proyecto de investigación:
• Identificar aquellos trabajos, sea de índole periodística, académicos, de reflexión, informes y demás, que de una u otra forma
aborden el tema particular.
• 60 •
Metodología y Trabajo de Grado
• Determinar cómo cada uno de aquellos trabajos existentes, aborda el tema, es decir qué enfoque y método emplea.
• Establecer puntos comunes y diferencias entre dichos trabajos
previos y el propuesto por sí mismo.
• Establecer cómo dichos trabajos pueden nutrir y aportar a la propuesta.
• Detectar y señalar las principales conclusiones de los trabajos previos.
Problema de investigación
El problema de investigación es el componente nuclear de todo proyecto de investigación; es quizá el punto de partida, el interrogante
a resolver y todo lo que requiere ser conocido con el desarrollo de la
investigación. Según Cesar Augusto Bernal “problema es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la
necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar” (2006, p. 88).
La mayoría de literatura sobre metodología de investigación coincide en señalar que plantear un problema de investigación implica dos
niveles de detalle, a saber: 1) enunciar el problema y 2) formular el
problema. Ambos niveles, desde luego, guardan relación y son relevantes para disminuir el grado de abstracción del objeto de estudio.
De acuerdo con Bernal enunciar un problema “consiste en presentar,
mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación
o aspecto de interés que va a estudiarse, es decir, describir el estado
actual del problema” (2006, p. 88). En consonancia con lo anterior,
a la hora de enunciar un problema, el investigador se debe apoyar y
fundamentar en información, de ser posible cualitativa y cuantitativa, con el fin de describir, caracterizar y detallar la situación problemática. Parafraseando a Tamayo (2002) es importante contemplar
tanto el problema como los elementos conectados con él, esto es,
las variables que directa o indirectamente están conectadas con la
problemática de estudio (Figura 10).
• 61 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Síntomas
Causas
Control de
pronóstico
Pronóstico
Hechos o situacio- Hechos que se pro- Situación que se
nes que se observan ducen por la existen- puede presentar por
al analizar el objeto cia de los síntomas la existencia de los
síntomas y sus causas
Acciones por las
cuales puede anticiparse y controlar las
situaciones
Figura 10. Planteamiento del problema de investigación
Fuente: elaboración propia.
Por otra parte, formular un problema requiere un nivel de síntesis
importante, ya que el investigador está en la condición de presentar,
a través de un interrogante macro y rector, así como de sub-interrogantes secundarios, los cuestionamientos estructurados a los cuales
se pretende dar solución.
Redactar una pregunta de investigación de manera correcta, no es un
tarea sencilla ni se debe dejar al azar, por el contrario, se debe evitar
recaer en preguntas ambiguas, que carezcan de claridad, con errores
gramaticales, calificativos implícitos y que no sean pertinentes para
la investigación que se está desarrollando (Figura 11).
¿Qué?:
¿Qué intenta investigar? ¿Cuál es el
objetivo? ¿Preguntas a responder? ¿Es
relevante o útil?
¿Cómo?:
¿Qué información se requiere? ¿Se
encuentra disponible dicha información y
dónde? ¿Qué medios usar para obtener
la información? ¿Esos medios ya existen
o los debe diseñar?
¿Para Qué?:
¿Resolver un problema? ¿Es para avanzar
en el conocimiento? ¿Qué idea
preconcebida tiene del tema? ¿Para qué
usos?
¿A quién le interesa?
¿A qué público le interesaría? ¿Existe
algún público afectado? ¿Anticiparía
alguna reacción?
Figura 11. La pregunta de investigación
Fuente: elaboración propia.
• 62 •
Metodología y Trabajo de Grado
Para Bernal “una adecuada formulación de un problema de investigación implica elaborar dos niveles de preguntas. La pregunta general debe recoger la esencia del problema y, por tanto, el título del
estudio. Las preguntas específicas están orientadas a interrogar sobre
aspectos concretos del problema y no al problema en su totalidad,
pero que en su conjunto conforman la totalidad (las preguntas específicas son sub-preguntas de la pregunta general)” (2006, p. 89).
Una forma práctica de establecer una adecuada pregunta de investigación consiste en responder las cuatro preguntas que se
presentan en el cuadro anterior. La respuesta satisfactoria y completa de cada una de estas preguntas, indica la posibilidad de seguir adelante con el tema seleccionado y proceder con los niveles
siguientes de la formulación del anteproyecto de investigación.
Al final de la unidad, en la sección de actividades, encontrará
una matriz en blanco que debe llenar en procura de responder
dichas preguntas.
Ejemplo 1. Planteamiento del problema
El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio comparativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza de
Chile”, elaborado por las estudiantes Darly Morales Agudelo y Laura Victoria Muñoz Gonzalez, para optar al título de profesionales en
Negocios Internacionales (2013).
Los expertos en logística y procesos aduaneros en Colombia,
suelen señalar que en este aspecto el país es muy ineficaz, ya
que los procesos asociados a esto pueden ser disminuidos, tal
ineficiencia se expresa también, al generar unos efectos considerables en los costos de las operaciones, disminuyendo así
competitividad a nuestro país.
En este primer párrafo del ejemplo, se presentan los síntomas, es
decir cuál es ese malestar que se evidencia en nuestro objeto de estudio. Claramente, en el ejemplo se indica que la ineficiencia de
• 63 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
los procesos aduaneros generan pérdida de competitividad. Para la
construcción del planteamiento del problema es útil, con el fin de
reforzar la argumentación y realizar una cita confiable referida directamente a la idea.
Colombia posee un sistema aduanero establecido bajo el
Decreto 2685 de 1999 formado por la regulación del régimen aduanero colombiano y actualizado en el 2011 para
dar respuesta a los cambios globales y mejorar la posición de
Colombia frente a la OCDE. Sin embargo, tras los esfuerzos
en cuestión de jurisprudencia, Colombia sigue en atrasos, la
tramitología en los procesos aduaneros y aplicación de su legislación es tediosa y en algunas ocasiones incomprensible
para las importaciones y exportaciones que dan como resultado algunas fallas frente a países como Chile.
En este segundo párrafo se presentan las causas de dichos síntomas
o del malestar encontrado en el objeto de estudio: si bien se han realizado esfuerzos en la jurisprudencia, estos no han sido suficientes,
gracias al sistema rezagado, la tramitología, lo tedioso de la aplicación de la legislación y lo incomprensible de su postulación.
Con la globalización, los países deben estar a la vanguardia
en la realización de tratados comerciales con otras naciones
para interactuar en sus economías. Por lo tanto de continuar
Colombia con un sistema aduanero como el actual, con las
características descritas anteriormente, el país cafetero corre
el riesgo de no aprovechar de buena manera los numerosos
tratados de libre comercio que ha firmado recientemente, en
el marco de su política comercial; también de continuar siendo unos de los países más cerrados en términos de la balanza
comercial per cápita.
Claramente y de forma breve, el párrafo anterior señala algunos de
los efectos negativos que podrían ocurrir y seguir ocurriendo en Colombia, si no se atiende la problemática; esto obedece a lo que denominamos como diagnóstico.
• 64 •
Metodología y Trabajo de Grado
Chile es un claro ejemplo de ello siendo el mercado más
competitivo y atractivo de Sur América, por lo cual es de
vital importancia que Colombia busque la realización de modernización de sus procesos aduaneros y logísticos mediante
ejemplos tan persuasivos como Chile. Un ejemplo, y tan solo
es una parte de todo el proceso de importación de bienes de
Chile, es la implementación de la Declaración de ingreso,
donde se declaran todas las operaciones de importación sin
importar su modalidad y el comprobante de pago de las mercancías incorporado dentro del mismo formulario como dice
el Señor Pérez N en su columna para la revista Diario Pulso
vol. (5) pág. 17, la implementación de este sistema vuelve a
chile más veloz y eficaz. (Morales y Muñoz, 2013, p. 23)
Por lo tanto, surge la pregunta: ¿cuáles posibles cambios y
buenas prácticas del sistema aduanero chileno se pueden implementar en Colombia, en busca de una mayor eficiencia en
los procesos aduaneros?
Finalmente, en los dos últimos párrafos se evidencia el control del
pronóstico. Es decir, qué se puede hacer, a manera de sugerencia en
este caso en particular, para contribuir a controlar el pronóstico o
evitar que dicho pronostico se cumpla. En este ejemplo, en coherencia con los objetivos y el tema, lo propuesto es comparar el sistema
aduanero colombiano con el de la República de Chile, ya que este
último es reconocido internacionalmente por ser un sistema eficiente, con el fin de aprender y aplicar las buenas prácticas y procedimientos del país austral en Colombia.
Ejemplo 2. Planteamiento del problema
El siguiente ejemplo de planteamiento del problema hace parte del
trabajo monográfico titulado “Marketing ecológico para la internacionalización de las empresas”, presentado por el estudiante Jheyson
Steven Valencia Arroyave, con el fin de optar al título de Profesional
en Negocios Internacionales. (Valencia, 2013)
• 65 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
En los últimos años se ha evidenciado que un número importante de empresas han empezado a cambiar sus prácticas
tradicionales por prácticas cada vez más ecológicas y amigables con el medio ambiente. Sin duda, en buena medida, los
clientes han contribuido a que las compañías se re direccionen en cuanto a su razón social, el cual no es solo el bien del
consumidor, sino también la protección del medio ambiente.
En muchos de los casos esto se puede ver como una fachada
para incrementar sus ventas, pero de una forma ética.
La primera parte de este ejemplo inicia con una frase contundente:
“en los últimos años se ha evidenciado”, lo cual indica la existencia
de un cambio, es decir, de un síntoma susceptible de investigación;
posteriormente, se señala cuál es ese síntoma en términos generales.
Tal nueva orientación empresarial también se ha debido gracias a los grupos activistas, las asociaciones internacionales
del comercio en este caso la OMC, y otros entes que han
intervenido apoyando dichas peticiones, ¿por qué? Se dieron
cuenta del cambio climático y los problemas sociales; problemas cuyos mayores responsables son las compañías, las cuales
según su actividad económica, obtienen su materia prima
por la explotación de recursos naturales y la trasformación de
la mismas, o servicios, de una forma irresponsable.
Por otro lado, cabe resaltar que toda compañía debe mantener una responsabilidad social, basados en la ética y la moral,
si bien sabemos una cosa conlleva a la otra y muchas veces
por lograr obtener una utilidad alta, minimizando costos se
olvida de un bien plural, en el cual se beneficien todas las
partes implicadas tanto el medio ambiente, la sociedad como
las compañías.
Siguiendo con el orden de ideas, los párrafos dos y tres, se encargan
de mostrar argumentos a modo de causas, con el fin de reforzar la
afirmación inicial acerca de los síntomas que se evidencian. Emplea
argumentos como la existencia de presión internacional, problemas
• 66 •
Metodología y Trabajo de Grado
sociales, ambientales y la responsabilidad social y ambiental que deben tener las empresas.
En el mundo actual [se] ve la necesidad de cambiar; de ser
menos agresivos con el medio ambiente y [de pensar] en un
futuro próspero para las generaciones futuras. Las compañías ven allí una oportunidad para incrementar sus utilidades
pero de una forma más consecuente.
De allí surge el interrogante, ¿si las empresas antioqueñas con
miras a la internacionalización aplican el concepto de marketing ecológico en toda la cadena de producción desde la
obtención de la materia prima hasta la entrega del producto
al consumidor final, pensando en una sostenibilidad [en relación] con sus stake-holders?
Finalmente, en este ejemplo se cierra el planteamiento del problema
formulando la pregunta acerca de indagar si las empresas localizadas en el departamento de Antioquia hacen uso del concepto de
marketing ecológico, frente a las relaciones, realidades y necesidades
planteadas en los párrafos previos.
Objetivos de investigación
Una vez redactado y estructurado el problema de investigación con
las respectivas preguntas y sub-preguntas, se procede a enunciar los
objetivos del proyecto. Se trata de una relación y un proceso lógico, en donde una pregunta general bien redactada, clara y precisa conduce directamente al objetivo general, de igual modo, unas
sub-preguntas coherentes y pertinentes, conducen claramente a los
objetivos específicos.
Ahora ¿qué son los objetivos de investigación?, se refieren a los propósitos, hoja de ruta y compromisos que asume el investigador para
su cumplimiento; de allí que no se debe escatimar en la redacción
y en proponer enunciados medibles, alcanzables, temporales y a su
vez realistas, pues deben estar presentes a lo largo de todo el trabajo
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
investigativo. Es un error, a la hora de formular objetivos, proponer
enunciados imprecisos, vagos e inalcanzables.
De acuerdo con Hurtado Barrera (2005) los objetivos al igual que
los propósitos, se refieren al para qué de la investigación. Tienen
relación con las metas, los logros deseados al finalizar el trabajo y
orientan el desarrollo del mismo (2005, p.175). Los objetivos deben
cumplir los siguientes requisitos:
a)Estar formulados con claridad, pues constituyen el criterio de
evaluación sobre el trabajo realizado.
b)Comenzar en su redacción con un verbo en infinitivo, terminación ar, er o ir.
c) Contener un solo logro.
Si se quisiera hacer una analogía, los objetivos en un proyecto de investigación vendrían a ser los compromisos o productos entregables
establecidos a través de un contrato; por lo tanto, el cumplimiento
de los mismos determina, desde luego, el éxito y culminación del
contrato. “Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de
los objetivos de la investigación” (Tamayo, 1999, p. 69), de allí la
importancia de definirlos correcta y ciertamente.
Los objetivos se clasifican en objetivo general y objetivos específicos.
Según Hurtado Barrera (2005) “el objetivo general precisa la finalidad de la investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias,
dentro de consideraciones de factibilidad. El objetivo general orienta
la investigación y permite mantener una constante de referencia en
el trabajo a ejecutarse. Determina hasta qué estadio va a llegar la
investigación” (2005, p. 177).
Por su parte, los objetivos específicos se conciben como el paso a
paso de la investigación, en palabras de Hurtado Barrera “facilitan
el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de
etapas, o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios del
proceso” (2005, p. 177).
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Metodología y Trabajo de Grado
Figura 12. Consideraciones para formular los objetivos
Fuente: elaboración propia.
El diagrama anterior presenta las consideraciones que se deben tener
en cuenta a la hora de establecer tanto objetivos generales (O.G.)
como también los objetivos específicos (O.E.).
• Deben expresar resultados concretos: los objetivos se deben expresar en resultados, es decir, deben ser verificables; demostrar si
se lograron cumplir o no. Deben ser claros y precisos, no redundantes y evitar la información que no aporta a definir el objetivo.
• Deben ser alcanzables: en razón de tiempo, recursos e información. Se deben tener en cuenta estas variables. Una de las fallas
más recurrentes a la hora de establecer objetivos de investigación
es que estos son muy “ambiciosos” o que no se ajusten a la realidad del proyecto. Es decir, se establecen objetivos que requieren
mucho más tiempo que el propuesto en la investigación u objetivos que requieren de un equipo de investigadores amplio y/o
especializado, con lo cual en realidad no contaría la investigación.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
• Una característica fundamental de los objetivos es que deben estar formulados en modo infinitivo, es decir, no asociar el objetivo
ni a persona, número ni tiempo. Se emplea este modo, ya que
es el que permite expresar claramente la acción que se pretende
lograr.
Objetivo general y específicos
En este nivel de formulación de una investigación debe aclararse que
siempre deberán existir dos niveles de objetivos, pero estrechamente
relacionados y coherentes entre sí. El primer nivel se refiere al objetivo general y el segundo nivel a los objetivos específicos
El objetivo general:
Debe ser solamente uno, ya que debe indicar el resultado amplio y
general que se desea lograr con la investigación.
Los objetivos específicos:
Deben representar acciones más particulares que contribuyan al logro del objetivo general. Lo más recomendable a la hora de establecer los objetivos específicos es desagregar cada aspecto del objetivo
general y formularse la siguiente pregunta ¿Qué pasos o acciones se
deben emprender con el fin de alcanzar el objetivo general? Si bien
no existe una máximo de objetivos específicos, la experiencia recomienda, a nivel de pregrado, establecer entre tres y un máximo de
cinco objetivos específicos.
Por lo tanto, si después de formular la primera pregunta,
esto le arroja un número amplio de objetivos, formule a cada objetivo específico la siguiente pregunta con el fin de realizar un filtro y
depuración ¿el realizar este objetivo específico me permite acercarme cada vez más a lograr el objetivo general? De ser negativa la
respuesta, reformule o descarte dicho objetivo específico.
• 70 •
Metodología y Trabajo de Grado
A la hora de establecer los verbos de investigación es recomendable
contar con una tabla de estos y también tener claro la acción que
significa cada verbo. A continuación se presentan una serie de clasificaciones de verbos útiles al momento de establecer los objetivos.
Una de las clasificaciones más empleadas es la brindada por Benjamín Bloom (1956):
Tabla 8. Clasificación de Benjamín Bloom
NIVEL I
Conocer
Definir
Describir
Identificar
Clasificar
Enumerar
Nombrar
Reseñar
Reproducir
Seleccionar
Fijar
NIVEL II
Comprender
Distinguir
Sintetizar
Inferir
Explicar
Resumir
Extraer conclusiones
Relacionar
Interpretar
Generalizar
Predecir
Fundamentar
NIVEL III
Aplicar
Ejemplificar
Cambiar
Demostrar
Manipular
Operar
Resolver
Computar
Descubrir
Modificar
Usar
NIVEL IV
Sintetizar
Categorizar
Compilar
Crear
Diseñar
Organizar
Reconstruir
Combinar
Componer
Proyectar
Planificar
Esquematizar
Reorganizar
NIVEL V
Evaluar
Juzgar
Justificar
Apreciar
Comparar
Criticar
Fundamentar
Contrastar
Discriminar
Fuente: Benjamín Bloom (1956) URL http://mafrita.wordpress.com/ (consultado en
noviembre de 2014)
Otra forma de clasificar los verbos que resultan útiles a la hora de
formular objetivos de investigación, es catalogarlos según el nivel
de la investigación, es decir: investigaciones de tipo exploratoria,
descriptiva o de tipo explicativo. Cada verbo implica acción, y por
lo tanto ciertos límites y alcances en cierta acción. Por ejemplo, si
tenemos como finalidad dar explicación general a un fenómeno determinado, la acción de conocer o indagar queda corta para nuestra
pretensión.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Tabla 9. Clasificación según nivel de investigación
Investigaciones
Exploratorias
Conocer
Investigaciones
Descriptivas
Analizar
Investigaciones
Explicativas
Comprobar
Definir
Calcular
Demostrar
Descubrir
Caracterizar
Determinar
Detectar
Clasificar
Establecer
Estudiar
Comparar
Evaluar
Explorar
Cuantificar
Explicar
Indagar
Describir
Inferir
Sondear
Examinar
Relacionar
Identificar
Verificar
Medir
Validar
Fuente: elaboración propia
Finalmente, una tercera forma de clasificar los verbos útiles de investigación, es por medio de la distinción entre los empleados para
formular objetivos generales y objetivos específicos. Es decir, si se
observan detenidamente los verbos correspondientes a los objetivos
generales, se notará que estos designan actividades generales que requieren de otras actividades para su cumplimiento y en ese orden de
ideas, los verbos clasificados en la parte de los específicos, responden
a aquellas actividades particulares y específicas.
Tabla 10. Clasificación. Objetivos generales - Objetivos específicos
Objetivos Generales
Analizar
Comparar
Formular
Efectuar
Producir
Identificar
Calcular
Relatar
Discriminar
Concretar
Fundamentar Enumerar
Proponer
Inferir
Categorizar
Replicar
Diseñar
Contrastar
Generar
Establecer
Objetivos Específicos
Advertir
Relacionar
Deducir
Comparar
Enunciar
Descomponer
Mencionar
Fraccionar
Definir
Resumir
Enumerar
Componer
Mostrar
Describir
Basar
Identificar
Demostrar
Seleccionar
Especificar
Conceptuar
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Metodología y Trabajo de Grado
Objetivos Generales
Reconstruir
Reproducir
Crear
Explicar
Evaluar
Orientar
Oponer
Situar
Revelar
Demostrar
Definir
Examinar
Planear
Probar
Tasar
Valuar
Desarrollar
Fomentar
Exponer
Describir
presentar
Trazar
Mostrar
Objetivos Específicos
Operacionalizar Discriminar
Calcular
Indicar
Analizar
Separar
Estimar
Contrastar
Organizar
Establecer
Calificar
Justificar
Determinar
Sugerir
Examinar
Sintetizar
Registrar
Interpretar
Categorizar
Distinguir
Designar
Considerar
Explicar
detallar
Fuente: elaboración propia
A continuación se presentan algunos ejemplos para las formulaciones de objetivos generales y específicos, destacados, a partir de los
trabajos de grado de estudiantes de la facultad.
Ejemplo 1
De acuerdo con el ejemplo extraído de la tesis de los estudiantes Johan Felipe Bedoya Valencia y Santiago Duque Castro (2012) sobre
los “Impactos del TLC Colombo-Canadiense en el sector textil y de
confecciones en Antioquia”, el objetivo general que se plantean en
esta investigación es:
Objetivo general:
Identificar los posibles impactos del acuerdo de libre comercio
entre Colombia y Canadá en el sector de textiles y de confecciones en el departamento de Antioquia.
Nótese que en este ejemplo de objetivo general se parte el verbo en
infinitivo “identificar”, indicando una actividad de tipo descriptiva.
Para entender la coherencia de un objetivo, sea general o especifico,
se puede desagregar de la siguiente manera:
¿Qué?: identificar impactos
• 73 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
¿De qué?: del TLC entre Colombia y Canadá
¿Dónde?: el sector textil del departamento de Antioquia
Tomando el mismo ejemplo, los objetivos específicos que se plantean en la misma investigación son:
Objetivos específicos:
1) Estudiar las ventajas competitivas que podrían tener las pequeñas y medianas empresas del sector textil y confecciones en el
departamento de Antioquia con el acuerdo del TLC Colombo-Canadiense.
2) Reconocer la competencia directa en el mercado canadiense
con las exportaciones del producto terminado de Antioquia
del sector textil y de confecciones.
3) Conocer las restricciones arancelarias y no arancelarias del tratado para las importaciones de las materias primas e insumos
del sector textil y confecciones en Antioquia.
4) Detectar los diferentes obstáculos que pueden generar impacto
en el sector textil y de confecciones a partir del tratado Colombo-Canadiense (Bedoya y Duque, 2012, p. 8-9)
Obsérvese cada uno de los objetivos específicos: estudiar, reconocer, conocer y detectar son verbos que responden a actividades de
tipo exploratorio y descriptivo, ninguno de ellos de tipo analítico, ya
que sería una contradicción, que podría generar inconvenientes en
el desarrollo de la investigación y establecer objetivos específicos de
mayor alcance que el general.
Por lo tanto se puede hacer la siguiente lectura para entender mejor
la relación directa e interdependiente entre el objetivo general y los
específicos: los objetivos específicos son las tareas y actividades desagregadas que se deben hacer para poder cumplir con la realización
del objetivo general.
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Metodología y Trabajo de Grado
Objetivo General= Especifico 1 + Especifico 2 + Especifico 3 +
Especifico 4…+ Especifico N.
Ejemplo 2. Objetivos
El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio comparativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza
de Chile”, recordemos que de dicho trabajo también se empleó el
planteamiento del problema como ejemplo de estudio.
Objetivo general:
Comparar el sistema aduanero colombiano frente al sistema de
ordenanza aduanera de Chile, con el fin de proponer posibles
cambios positivos y buenas prácticas que surjan dentro del comparativo y que puedan ser aplicables a nuestro régimen, permitiendo eficiencia en nuestros procesos de importación.
En este ejemplo se observa que después de la primera parte, el autor
indica el para qué del objetivo general. Dicho componente es opcional, se entiende que el “para qué” debe quedar bien establecido en la
formulación del problema. No obstante, hay quienes prefieren hacer
los más explícito posible la formulación del objetivo general.
También, este ejemplo resulta útil ya que consiste en realizar un estudio comparativo, el cual se inscribe dentro de investigaciones de
tipo descriptivo, ya que para realizar comparaciones se requiere de
un conocimiento exploratorio previo, el cual se puede realizar por
medio de los objetivos específicos. Con el fin de desagregar el objetivo general, tenemos:
¿Cómo?: Comparar.
¿Qué? Sistemas aduaneros de Colombia con el de Chile.
¿Para qué? Detectar buenas prácticas aplicables a Colombia.
Antes de proseguir con los objetivos específicos, usted como lector se puede hacer la siguiente pregunta:
• 75 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
¿Qué se debe hacer para realizar lo indicado en el objetivo general?
Objetivos específicos
1) Observar el entorno económico y logístico de Chile y Colombia, frente a su dinamismo con respecto al comercio internacional.
2) Identificar las diferencias entre los regímenes de ambos países
en materia de importación de bienes.
3) Presentar sugerencias, con base en las diferencias encontradas,
para optimizar el proceso aduanero en Colombia (Morales y
Muñoz, 2013, p. 25).
Comenzamos observando los verbos de cada uno de los objetivos
específicos y notamos que están en infinitivo e indican actividades
coherentes con el nivel de profundidad de la investigación que se
pretende realizar: observar, identificar y presentar.
En segundo lugar se observa que dichos verbos que indican actividades son cada vez más complejos, y el siguiente depende del anterior
para cobrar coherencia y sentido; por lo cual, el conjunto de objetivo
general y objetivos específicos se debe ver como un sistema de objetivos, es decir existe una interdependencia entre cada uno y un cambio
generado en alguno afecta a todos en su conjunto.
• 76 •
Metodología y Trabajo de Grado
Problema de investigación
Objetivos de la investigación
Propósito por el cual se hace la investigación
Objetivo general
Propósito final y concreto de la investigación
Objetivos específicos
Lo necesario y lo que se debe hacer para lograr el objetivo general.
Debe ser coherente con este
Figura 13. Coherencia entre el problema y los objetivos
Fuente: elaboración propia.
Finalmente, a modo de resumen, la Figura 13 permite observar la
coherencia y relación entre el problema y los objetivos. Es decir, el
planteamiento de un problema claro y coherente, sirve de insumo
y de guía para la formulación de los objetivos de investigación y
así, sucesivamente, con cada una de los partes del proceso de construcción de un proyecto investigativo. Una vez realizados de forma
rigurosa, tanto la formulación del problema como los objetivos, se
procede a definir la justificación.
Justificación
La justificación consiste en presentar las motivaciones y razones que
pueden ser del orden personal, teórico o social, por las cuales se realiza la investigación. Según Monje la justificación “debe explicar por
qué es importante resolver el problema que se ha propuesto (impor• 77 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
tancia práctica y/o teórica)” (2011, p. 68); es decir, plantear la necesidad de adelantar la investigación y llenar un vacío en este sentido.
Adicionalmente, en la justificación se trata de expresar y reivindicar
la importancia, aplicabilidad, interés, utilidad y novedad de la investigación para el mundo académico y científico.
De acuerdo con Hernández Sampieri “la mayoría de las investigaciones se efectúan con un propósito definido, no se hacen simplemente
por capricho de una persona; y ese propósito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique la realización” (2006, p. 14).
Según los diferentes textos de metodología de investigación que se
consulten, estos propósitos pueden variar en los tipos de justificaciones que recomiendan. No obstante, dadas las características de
la disciplina y campo de estudio de los Negocios Internacionales, se
recomienda que la justificación sea la sumatoria de tres justificaciones parciales: justificación teórica, social o empresarial y una justificación del ámbito personal (Figura 13).
• Teórica: debe partir de la motivación de quien investiga y busca
profundizar en uno o varios enfoques teóricos que trata el
problema.
• Social/empresarial: los aportes que dicha investigación brindará a
un sector social o empresarial en particular.
• Personal o práctica: debe manifestar el interés del investigador y
el aporte que le deja a él/ella la realización de dicha investigación.
• 78 •
Metodología y Trabajo de Grado
Teórica
Justificación
Personal
Social
Figura 14. Diagrama sobre los tipos de justificación
Fuente: elaboración propia.
Es este sentido y definiendo de forma clara, concisa y practica cada
una de las tres justificaciones parciales, se estaría construyendo la
justificación general, tal como lo expresa el diagrama anterior.
A hora bien, a continuación se presenta un esquema en donde se
relacionan diferentes preguntas para cada una de los tipos de justificación. Por consiguiente, respondiendo al menos una o varias de las
siguientes preguntas se elabora la justificación como tal.
Teórica:
¿Desea conocer y aplicar una teoría al problema de estudio? ¿Quiere aportar al pensamiento y
desarrollo de una teoría o disciplina? ¿Quiere reafirmar o refutar la validez de algo?
Social/empresarial:
¿La investigación tiene una aplicación
concreta? ¿Ayudará a mejorar algo? ¿Ayudará
a resolver un problema? ¿Qué otras
aplicaciones o beneficios se obtendrían con la
investigación? Y ¿cómo podría impactar?
Personal:
¿A usted como investigador o estudiante
cómo le aporta la investigación? ¿Qué interés
tiene en realizar dicha investigación?
Figura 15. Algunos tipos de justificación
Fuente: construcción propia.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Ejemplo 1. Justificación
El siguiente ejemplo de justificación es tomado del proyecto de investigación formulado por las estudiantes Alejandra Alzate Naranjo
y Leydy Marcela García García titulado: “Relaciones Diplomáticas
entre Colombia y Ecuador dentro del marco de la Integración Fronteriza”, el cual fue presentado en el año 2013 para optar al título de
Negociadores Internacionales de la Facultad de Estudios Internacionales.
Justificación Teórica
Esta investigación busca, mediante la aplicación de la teoría de
la diplomacia y negociación internacional, aportar conocimiento
acerca de cuáles han sido las dificultades y las situaciones por las
que han tenido que pasar los mandatarios tanto de Colombia
como de Ecuador para establecer buenos vínculos que beneficien
a ambas naciones, evitando la aparición de conflictos innecesarios
que provocan malestares, problemas de tipo comercial y retrasos
significativos en procesos de intercambios; tomándolo como marco de referencia para futuros inconvenientes que puedan afectar
la libre integración de la región principalmente la zona fronteriza
Colombo-Ecuatoriana (Álzate y García, 2013, p. 16).
En el fragmento anterior se observa cómo se pretende convencer de
la pertinencia de una investigación de dicha naturaleza, indicando
los aportes al estado actual del objeto de investigación.
Justificación social/empresarial
El proyecto beneficia al Estado de Colombia, a la Población en
general y a los Ministerios porque le proporciona al país entero
una visión completamente diferente y nueva sobre qué retos deben asumir los gobernantes y qué cambios deben hacer, con el fin
de que haya un avance significativo para reanudar la confianza en
las relaciones y una mirada hacia cuál es la mejor alternativa para
superar confrontaciones y tensiones originarias por la crisis en las
• 80 •
Metodología y Trabajo de Grado
relaciones diplomáticas de los últimos años, que no ha permitido
el aprovechamiento total de beneficios que trae el intercambio
comercial (Álzate y García, 2013, p. 16).
Idealmente se espera que toda investigación genere un cambio positivo en la sociedad o a un determinado grupo social, sea empresa,
comunidad, universidad, Estado y demás. Mostrar las bondades de
una investigación en particular hacia alguno de estos colectivos, permite validarla y concienciar más acerca de la necesidad de llevarla
a cabo. En el ejemplo en cuestión, vemos cómo este tipo de justificación resalta el aporte de dicha investigación para evitar futuras
problemáticas, cuyas consecuencias directas finalmente recaen en la
población de frontera y en la afectación del intercambio comercial
entre Colombia y Ecuador.
Justificación personal
El desarrollo del presente trabajo, contribuye a la formación profesional de los estudiantes, ya que permite establecer un proceso de aprendizaje dinámico y practico. Por una parte, ayuda a
reforzar conocimientos adquiridos en las diferentes asignaturas
abordadas a lo largo de los estudios, especialmente las relacionadas con Negociación, Economía Internacional, Geopolítica y Relaciones Internacionales. Por otra parte, permite adquirir nuevos
conocimientos referentes al objeto específico de estudio (Álzate y
García, 2013, p.16).
Finalmente, en la justificación personal del ejemplo en cuestión, se
observa cómo se resaltan los aportes que el desarrollo de dicha investigación brindará a quienes la realizan. Principalmente, desde el
ámbito académico-científico y específicamente, en un área de conocimiento de interés profesional. En la justificación personal también
se pueden resaltar los aportes y enseñanzas adquiridas en lo humano;
en la sensibilización de alguna problemática social desconocida hasta
ese momento por parte de los investigadores, y en la contribución
que traerá el desarrollo del tema frente a la experiencia del investigador.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Ejemplo 2. Justificación
El siguiente ejemplo de justificación hace parte del trabajo titulado:
“Principales factores externos e internos que inciden en la migración
de colombianos: aproximación en la relación costo-beneficio para
el país” de los estudiantes de Negocios Internacionales: Juan Carlos
Gallo Restrepo, Daniel Tamayo Ruiz y Natalia Andrea Solís Ramírez
(2013).
Justificación teórica
El presente proyecto de investigación se pretende desarrollar para
lograr procesos que permitan un planteamiento sobre la problemática de la migración en Colombia, y el costo que tiene para el
país dejar que sus nacionales se vayan a ser productivos en otros
países y sus causas e impacto en la economía nacional. Si gran
parte de la población en capacidad productiva está ejerciendo labores bien remuneradas en el exterior, esto se verá reflejado en un
mayor porcentaje en el envío de remesas a Colombia, por lo que
la calidad de vida y la satisfacción social (al menos de las personas
beneficiadas) se verá en aumento poco a poco.
A través de esta investigación se estarán realizando aportes a la academia y a la teoría, además que este trabajo de grado podrá aportar
a futuras investigaciones sobre la migración en Colombia. Como
también, el fortalecer este tipo de estudios al interior de la Facultad
de Estudios Internacionales (Gallo, Tamayo y Solís, 2013, p. 11).
Este ejemplo difiere un poco al anterior, en el sentido de realizar
inicialmente una justificación general en donde relacionan de forma
implícita el objetivo y finalidad de la investigación y el porqué de
ella. Posteriormente, se evidencia una justificación teórica, resaltando los posibles aportes a futuras investigaciones; es decir, contribuir
al estado del arte de la cuestión y hacer un aporte específicamente a
la Facultad de Estudios Internacionales a nivel investigativo.
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Metodología y Trabajo de Grado
Justificación social/empresarial
Dado que la migración es una tendencia en crecimiento continuo, se pretenderá hacer este trabajo con el fin de informar lo
más exacto que se pueda a todos los lectores, en especial si están
pensando en migrar del país. De esta manera, con datos y estadísticas recolectados de fuentes de información especializadas en el
tema, estas personas tendrán una mejor perspectiva de las causas,
la cantidad de colombianos, destinos predilectos, entre otras, de
los nacionales que deciden construir su futuro en el extranjero, y
que pueden ser de gran ayuda para tomar una decisión luego de
haber leído toda la información que el presente trabajo contendrá
(Gallo et al., 2013, p.11)
Esta justificación es del orden social, ya que se dirige exclusivamente
a detallar las bondades y beneficios que dicha investigación tendrá
a un grupo poblacional específico: los migrantes potenciales. Obsérvese las palabras claves subrayadas; informar, mejor perspectiva y
ayudar a tomar decisión.
Justificación personal
Este trabajo se considera importante para los autores y el desarrollo de su carrera en negocios internacionales debido a que así
contribuye a la creación de nuevo conocimiento en el área de estudio. Contribuirá a los que realizan esta investigación a adquirir
nuevos conocimientos o profundizar en el uso de herramientas,
conceptos y demás adquiridos a lo largo de su formación profesional y así acercarse a un objeto de estudio de interés durante
toda su formación académica y lograr así un futuro ejercicio profesional en esta temática (Gallo, et al. 2013, p. 11).
Se observa en esta justificación personal, que no sólo resalta los beneficios en la adquisición de nuevos conocimientos, sino también los
investigadores, en el desarrollo de la investigación, ven la oportunidad de dirigir su ejercicio profesional en este tema.
• 83 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Marco teórico
Una vez planteado el problema objeto de estudio, se debe proceder
a sustentar teóricamente la investigación. Lo anterior implica entonces presentar las teorías que van a ser la columna vertebral y enfoque
rector del estudio.
William Daros hace la siguiente analogía entre el marco teórico y el
marco de una pintura, en tanto la encuadra, la ubica, la contiene,
le da un centro y la hace relevante. “Análogamente, un marco teórico es lo que encuadra, contiene, ubica y hace relevante el sentido
del problema. Una teoría, en cuanto permite describir, comprender,
explicar e interpretar los problemas, les da a los mismos un marco”
(2002, p. 80).
Es importante redactar un marco teórico detallado, minucioso y a
profundidad, ya que con base en la información que se presente, se
medirá, analizará e interpretarán los datos recabados y resultados
obtenidos. El marco teórico, en una investigación, es el eje de la
misma y le da unidad, encuadrando el problema y orientando el
diseño metodológico.
Para Daros (2002) existen cuatro funciones principales del marco
teórico, a saber:
1) Ayuda a describir los problemas en las investigaciones.
2) Se convierte en un instrumento para el análisis de los problemas.
3) Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización de
los mismos.
4)Actúa como un eje integrador de todo el proceso de investigación.
En el mismo sentido Hernández Sampieri (2006) argumenta que el
marco teórico es funcional en tanto:
1) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
• 84 •
Metodología y Trabajo de Grado
2) Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio.
3)Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que
evite desviaciones.
4)Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más
tarde habrán de someterse a prueba.
5) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
6)Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del
estudio.
En síntesis, se puede subrayar que elaborar un marco teórico implica
desarrollar las siguientes etapas: a) revisión de literatura escrita sobre
el problema de investigación, b) adopción de un marco referente o
teórico y c) redacción de los desarrollos y presupuestos teóricos del
referente seleccionado.
Daros (2002) señala que algunos autores de manuales de metodología distinguen entre: el marco conceptual y el marco teórico. Estiman que el pretendido marco conceptual se diferencia del marco
teórico por estar constituido por conceptos básicos, elaborados mediante unos procesos inductivos y organizados con coherencia.
Es un error frecuente en los trabajos de investigación, encontrar el
marco conceptual a manera de listado o diccionario de palabras claves, cuyas definiciones se hallan en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española; frente a este error común se precisará
que los conceptos no tienen sentido si se presentan de manera aislada y sin ninguna relación.
Por el contrario, un concepto contiene un juicio y una teoría implícita que lo soporta, mientras que una teoría implica un sistema
compuesto por juicios interpretativos, una argumentación abstracta
y si se quiere genérica, que explica hechos, fenómenos y datos.
• 85 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
“Una teoría es, pues, un medio inventado por el científico, con el
cual trata de comprender un problema; es la causa por la cual el efecto (lo que aparece, el fenómeno, el hecho, el dato, etc.) queda comprendido, explicado” (Daros, 2002, p. 80). Partiendo de lo anterior,
se podría señalar que es un requisito y una condición elaborar y estructurar previamente el marco teórico antes del marco conceptual.
Se recomienda a la hora de la construcción del marco teórico lo
siguiente:
Buscar, clasificar y leer literatura del tema específico.
Ser concreto y preciso. Referirse solo al problema. De lo general
a lo particular.
No divagar.
Mantener un registro del proceso de construcción.
Autor
Planteamientos
más
significativos
del autor
Aportes del
autor al tema
de
investigación
Importancia
de los
planteamiento
s y aportes del
autor para el
proyecto de
investigación
Figura 16. Recomendaciones para analizar las fuentes del marco teórico
Fuente: elaboración propia.
Metodología
Responder a ¿cómo voy a obtener los resultados de la investigación?,
implica acercarse a la metodología. La RAE (2014) define la metodología como la ciencia del método y asimismo, como el conjunto
• 86 •
Metodología y Trabajo de Grado
de métodos que se siguen en una investigación científica o en una
exposición doctrinal.
El método es el proceso y camino que permite el razonamiento, sistémico y estructurado, en la adquisición de conocimiento; además,
coadyuva al logro y alcance de los objetivos de la investigación. Así
por ejemplo, existen diversos tipos de métodos: inductivo, deductivo, análisis y síntesis. Los anteriores son algunos de los más aplicados
en el quehacer científico.
El método inductivo se caracteriza por emitir razonamientos partiendo de un hecho particular hasta llegar a una conclusión general.
El método deductivo parte de un marco general de referencia hasta
llegar a una premisa particular y específica. Ahora bien, el método de
análisis permite establecer relaciones causa-efecto y, por ende, descompone la realidad en todas sus partes con el fin de estudiar las relaciones que las une. La síntesis es el método que procede de lo simple
a lo complejo, reúne las partes y las compone dentro de un todo.
El método se apoya en la técnica, de allí que sea concebido como la
herramienta o los procedimientos por medio de los cuales se realiza
la observación y se analizan los resultados. Entre las técnicas más
aplicadas figuran la observación, historia de vida, la entrevista, la encuesta, el sondeo, el grupo focal, entre otras técnicas. En la siguiente
tabla se pueden apreciar algunas de ellas.
Importancia de establecer la metodología
Por la necesidad de contar con una forma sistemática, controlada, empírica y crítica para realizar al investigación.
Para hacer más concretas y menos vagas las ideas de investigación.
Porque es necesario transformar los planteamientos iniciales en
forma más precisa y estructurada.
Saber cómo hacer la investigación paso a paso
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Tabla 11. Técnicas de recolección de información
Técnica
Características
El investigador registra las características propias del objeto de estudio. No se limita al sentido de la vista, sino
que toma en cuenta todos los órganos de percepción.
Observación Puede ser observación participante en donde el investigador se involucra en el objeto de estudio, u observación
no participante, que es cuando se mantiene al margen
del objeto de estudio.
Conversación entre dos partes con la finalidad de obtener información, testimonio y reporte de información
primaria que proporcionan personas que han participaEntrevistas a do o presenciado los acontecimientos objeto de estudio.
profundidad La entrevista requiere una preparación y estructuración
de las preguntas; de eso dependen los resultados y hallazgos que se obtengan con la aplicación de este instrumento.
Es una técnica que permite un mayor volumen de información gracias a la utilización de técnicas de muestreo e
inferencia estadística.
Encuesta
Se utiliza cuando se desea llegar a un grupo numeroso
de personas en corto tiempo. Se puede aplicar de forma
individual, telefónica, etc. Los resultados se presentan a
través de tablas, números, figuras y estadísticas.
El sondeo es muy similar a la encuesta, sin embargo, se
diferencian en que el sondeo busca conocer de forma ráSondeo
pida la conducta, percepción e intenciones de actuación
frente a un tema. Es una herramienta breve y precisa.
Es una técnica grupal con modalidad de entrevista, que
permite obtener información primaria grupal y abierta
de un grupo de individuos previamente seleccionados.
Grupo focal
Instrumento
Guía de
observación
Cuestionario
de entrevista
Formato de
encuesta
Formato de
sondeo
Guía de
Requiere de interacción, discusión y debate con el fin preguntas de
de conocer el punto de vista de los actores frente a un orientadoras
tema. Se recomienda aplicar esta técnica en un espacio
de reunión neutral y con un moderador que no esté involucrado en el tema de estudio.
Fuente: elaboración propia con base en Gallardo Y.y Moreno, A. (1999). Serie aprender a
investigar. Recolección de la información¸ ICFES, consultado en http://www.unilibrebaq.
edu.co/unilibrebaq/images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf
• 88 •
Metodología y Trabajo de Grado
Textos
Revistas
Documentos
Secundarias
Prensa
Videos…
Observación
Encuesta
Primarias
Cuestionarios
Entrevistas
Figura 17. Tipos de fuentes de información
Fuente: elaboración propia.
El insumo fundamental de todo trabajo investigativo es la información. La existencia, tratamiento, análisis de ésta nos permitirá desarrollar a satisfacción lo deseado. Existen dos posibilidades, la primera
es que la información existe en algún formato: sea documentada, en
libros, en artículos, en grabaciones de sonido, en la prensa y demás.
La otra opción es que la información requerida específicamente no
existe aún y por lo tanto el investigador debe crear herramientas y estrategias para lograr dicha información. Por ejemplo, si requerimos
conocer la opinión de empresarios antioqueños sobre los posibles
efectos del TLC con Corea del Sur a la industria antioqueña, es útil
elaborar una encuesta o entrevista.
En lo referente a estas técnicas de obtención de la información se
ampliará más adelante.
• 89 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Alcance y cronograma
El alcance, también conocido como la delimitación, refiere el límite que el investigador establece en relación con el trabajo que está
desarrollando e investigando. Algunas investigaciones es posible delimitarlas utilizando las variables de espacio y tiempo; por ejemplo:
estudio sobre el comportamiento de las importaciones en el sector
automotriz colombiano en los últimos tres años. Para este ejemplo
tanto el periodo de tiempo como el especio están indicados. Sin
embargo, no en todos los casos se da esta posibilidad, esto depende
propiamente del objeto de investigación.
En relación con el tiempo, implica determinar y hacer hincapié en
el lapso o periodo temporal sobre el cual se va a observar el objeto
de estudio. Ejemplo: estudio de los TLC firmados por Colombia
durante el periodo 2002-2006.
En relación con el espacio, refiere la circunscripción de lugar sobre
la cual se inscribe la problemática y muestra a estudiar. Ejemplo:
avances de la estrategia clúster en el sector de la construcción, caso
Medellín.
Para Calderón Hernández si no se delimita “se corre el riesgo de responder el problema que no era o adentrarse en un callejón sin salida,
en el que se verá envuelto en una maraña de datos sin sentido ni utilidad” (2005, p. 100), lo que además, dificulta el feliz término de la
investigación. Según Tamayo (1999), el 80% de las investigaciones
que fracasan obedecen a carencias en la delimitación del objeto de
estudio, tornándose en investigaciones ambiciosas.
Finalmente, la planificación de las actividades a desarrollar en el
tiempo estipulado, es lo que se conoce como cronograma. Para elaborarlo se debe enunciar y listar todas las actividades que involucra
la investigación, teniendo en cuenta fundamentalmente: tiempo y
recurso humano.
• 90 •
Metodología y Trabajo de Grado
La importancia del cronograma no se debe menospreciar, ya que
permite al grupo investigador planificar y durante la ejecución de
ésta dar cuenta del avance o del retraso de dicha investigación. El
tiempo es escaso, y más aún cuando se refiere a un trabajo investigativo para optar a un título académico o a una investigación
apoyada o supervisada por alguna institución u organismo, los
cuales normalmente solicitad avances y el estado de avance de la
investigaciones.
En la presentación del cronograma “se utilizan generalmente diagramas, los cuales permiten visualizar el tiempo de cada actividad, sobre
todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo
tiempo” (Tamayo, 2005, p. 117). El diagrama de Gantt, es uno de
los más utilizados y recomendados; sin embargo, entre alguna de las
observaciones que se le hace a esta herramienta es que no permite
establecer relaciones y redes; por consiguiente para este nivel de detalle y complejidad se utilizan otros métodos como CPM (método
de la ruta crítica).
Con el fin de elaborar un cronograma real y ajustado a las características de la investigación, es recomendable seguir los siguientes pasos:
a) Identifique cada una de las actividades que requiere la investigación: de la más sencilla a la más compleja.
b)¿El tiempo de la investigación es impuesto por un tercero o el
grupo de investigación es libre en señalar la duración del proyecto?
c)Estime el tiempo requerido para llevar a cabo cada una de las
actividades.
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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Tabla 12. Modelo de cronograma de diagrama de barras
Meses
Actividad
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11
Mayo Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar
Búsqueda de
información
bibliográfica
Seleccionar
información
Elaboración de
instrumento
Implementación de
instrumento
Análisis de
información
Asesoría con expertos
Redacción
Entrega producto final
Fuente: elaboración propia.
La Tabla 12 consiste en un modelo de diagrama de barras, en donde
se detectan la necesidad de llevar a cabo determinadas actividades
para el éxito de la investigación. Se debe señalar, que si bien dicho
ejemplo se presenta temporalmente dividido en meses, esto se ajusta
también según las particularidades de cada investigación; puede ser
actividades cada semana, quincenas y demás.
Si las necesidades de la investigación requieren de un cronograma
más específico y con mayor detalle de la realización de las actividades, se puede hacer uso del diagrama de Gantt. En tal herramienta,
al igual que en el diagrama de barras, las actividades están representadas por un cuadrado, pero a diferencia del primero la longitud de
la figura representa la duración en tiempo de dicha actividad; por lo
tanto, la ubicación de cada uno de los bloques indica también los
momentos tanto de inicio como de finalización de la actividad. Finalmente, se suele emplear colores como el rojo para indicar aquellas
actividades críticas.
• 92 •
Metodología y Trabajo de Grado
Tabla 13. Ejemplo de Diagrama de Gantt
Semana
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Diseño de instrumento
Selección de la muestra
Capacitación de quienes aplicaran el instrumento
Aplicación de instrumento
Procesamiento de datos
Primer informe de investigación
Semana
10 11 12 13 14 15 16 17 18
Análisis de datos
Redacción de capítulos
Corrección
Informe final
Fuente: elaboración propia.
De igual forma, en el mercado existen en la actualidad una serie de
software especializados en el diseño de estos diagramas, algunos de
estos son: Excel, Gantt Project, Tam´s Planner, entre otros.
Referencias
Existen diversos manuales y formatos de estilo para citar y referenciar la bibliografía utilizada en las investigaciones y publicaciones.
De los formatos más utilizados en el mundo académico y científico
figuran: la citación Harvard, Universidad de Chicago, Vancouver,
Icontec, APA, entre otras. Esumer para efectos de unificar criterios
en lo que respecta a trabajos escritos, monografías, artículos y demás
publicaciones, se apoya en la última edición de normas APA (para la
fecha de esta publicación es la sexta edición).
APA más que una herramienta para citar referencias bibliográficas,
es ante todo un manual de estilo adoptado por la American Psychological Association en Estados Unidos. Por su sencillez y facilidad para
localizar las fuentes en medio de la lectura, se ha venido aplicando
principalmente en las disciplinas de estudio adscritas a las ciencias
• 93 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
humanas y del comportamiento, sin desconocer que su uso se ha
extendido ampliamente a otras disciplinas.
La sexta edición contiene los siguientes capítulos:
1. Estilo de redacción para las ciencias sociales y conductuales.
2. Estructura y contenido del manuscrito.
3. Cómo escribir con claridad y precisión.
4. Aspectos prácticos de estilo.
5. Visualización de resultados.
6. Citación de las fuentes.
7. Ejemplos de referencias.
8. El proceso de publicación.
Sin pretender entrar en detalles en lo que respecta a estilo, estructura
y forma del manuscrito que contempla el manual en su totalidad, y
para lo cual la recomendación es que lo consulten, nos concentraremos en los capítulos 6 y 7 de la American Psychological Association;
para esto es necesario hacer una distinción fundamental entre “citación de fuentes” y “referencias”. En este sentido, la primera consiste
en la reproducción del contenido de palabras, ideas, conceptos o
elaboraciones teóricas que no son propias, seguido inmediatamente
de la referencia de origen, esto es, fuente de donde se extrae la información, en el contexto de elaboración de un manuscrito propio.
Asimismo para la RAE (2014), citar entre sus múltiples acepciones,
significa “referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que
se alegan o discuten en lo que se dice o escribe”.
Por otra parte, una referencia es el listado de las fuentes que sustentan la investigación y que se utilizaron para la elaboración del
trabajo. Constituye plagio la acción y efecto de “copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias” (RAE, 2014), es decir, el
hecho de no otorgar los créditos correspondientes.
• 94 •
Metodología y Trabajo de Grado
Hecha esta distinción, se iniciará con la distinción entre los diversos
tipos de “citas”. Existen dos tipos de citas: la cita directa y la paráfrasis. En la siguiente tabla se aprecian las características que determinan la cita directa.
Tabla 14. Citas directas
-Se encierra entre comillas
Menos
-Entre paréntesis se escribe el apellido del autor, el año y la págide 40
na, o el número del párrafo cuando no está numerado el material
palabras
Ejemplo: (Vélez, 2004, p.57)
-Se escribe el texto en bloque aparte con sangría
-No se usan comillas
Cita
directa
Más de 40
palabras
Como lo sugiere Gaviria (1989) a mediados de siglo el país se empezó
a modernizar, urbanizándose y creando un proletariado industrial base
de un mercado no sólo más amplio, sino más exigente por productos
manufacturados, más urbano (Gaviria, Tomo V, 1989:175), es decir,
la dinámica demográfica estimuló una ampliación y diversificación
sustancial de la demanda en favor de productos fabriles y mucho más
tecnificados.
El censo industrial de 1945 encontró que esxistían en Colombia cerca de
7.849 establecimientos industriales de pequeño, mediano y gran tamaño que
empleaban cerca de 135.400 trabajadores. Una parte muy importante de éstos, es decir, más de 30.000 se encontraban laborando en las fáabricas de
Antioquia (mayor, Tomo V, 1989:342)
Ejemplo:
Nota: En toda cita directa hay que reproducir textualmente lo que dice el material citado,
incluyendo la ortografía y puntuación (Zabala, 2012, p. 3).
Fuente: elaboración propia con base en el Manual de Publicaciones APA
La paráfrasis es un recurso o figura retórica muy utilizada en la redacción de los textos. De acuerdo con la RAE (2014) se entiende
por paráfrasis toda “explicación o interpretación amplificativa de un
texto para ilustrarlo o hacerlo más claro o inteligible”. En este sentido, la paráfrasis es altamente empleada para decir con otras palabras
una estructura de un texto conocido.
En la paráfrasis no es necesario indicar comillas, sangría y paginación, debido a que esta figura es una interpretación del contenido
de un texto y no implica una reproducción fidedigna y textual del
documento. No obstante, se deben otorgar los créditos al autor; por
• 95 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
ende, es importante señalar atributos básicos, como: apellido del autor y año de la publicación.
Por otra parte, en lo que refiere a las referencias, se debe tener en
cuenta que al final del manuscrito debe estar el listado de todas las
referencias en orden alfabético de la “a” hasta la “z”. Tenga en cuenta
que si son varias publicaciones del mismo autor, referencie en orden
de fecha, es decir, desde la publicación más antigua hasta la publicación más reciente.
Los elementos a tener en cuenta para referenciar correctamente los
textos empleados son: autor, fecha de publicación, título de la obra,
datos de la recuperación electrónica, -en caso de que proceda-, páginas, ciudad, editorial y demás datos según el tipo de fuente a referenciar.
Hay dos aspectos adicionales a tener en cuenta; 1) en caso que no
aparezca la fecha de la publicación se escribe s.f. entre paréntesis y 2)
las notas al pie se minimizan en APA pues éstas toman un carácter
aclaratorio. En la Tabla 15 se aprecia cómo se deben referenciar algunos tipos de publicaciones, entre ellos los más utilizados.
• 96 •
Metodología y Trabajo de Grado
Tabla 15. Formas más utilizadas para citar referencias
Apellidos, A. A. (Año). Título. Lugar: Editorial
Weber, M. (1999). Economía y sociedad. México, Distrito Federal: Editorial Fondo de Cultura Económica.
Apellidos, A. A. (Eds.). (Año). Título. Lugar: Editorial
Libro con
González Núñez, G., & Pantoja García, E. (Eds.). (2002). El
editores
Caribe en la era de la globalización. Hato Rey, PR: Publicaciones Puertorriqueñas.
Apellidos, A. A. (Año). “Título artículo”. Nombre de la revista, Vol., Núm., pp.
Artículo de Betancur S., Urán O., y Stienen A. (2001). “Cadenas productirevista
vas y redes de acción colectiva en Medellín y el Valle de Aburrá”. Revista Economía, sociedad y territorio, Vol. III, (10),
julio-diciembre de 2001, El Colegio Mexiquense A.C, 221-259.
Autor corporativo. (Año).Título. Recuperado de URL
Documento
Alcaldía de Medellín (2005). Anuario Estadístico de Medellín
de agencia
año 2005. Medellín. Recuperado de http://www.medellin.gov.
de gobierno
co/alcaldia/jsp/modulos/N_admon/index.jsp?idPagina=762
Apellidos, A. A. (Año).Título. Recuperado de URL
Kliksberg, Bernardo (2007), Mitos y realidades sobre la criDocumento minalidad en América latina, Algunas anotaciones estratégielectrónico cas sobre cómo enfrentarla y mejorar la cohesión social, FIIAPP, recuperado de http://www.nuso.org/upload/seguridad/
Kliksberg.pdf.
Apellidos, A. A. (Año). Título. Nombre de la revista, Vol.,
Núm., pp.
Artículo
Belda Miquel, S., & Boni Aristizábal, A. (2014). Más allá del
de base de
debate de la financiación: “aprendizajes de la cooperación no
datos como
gubernamental para una visión política de la cooperación al
EBSCO
desarrollo”. (Spanish). Revista De Economía Mundial, (36),
25-47.
Apellidos, A. A. (fecha de publicación).Título. Nombre del periódico. Recuperado de URL
Artículo de
Palomino, S. (09 de octubre de 2014). Singapur: el esplenperiódico en
dor de un tigre asiático. El Tiempo. Recuperado de http://
línea
www.eltiempo.com/estilo-de-vida/viajar/turismo-por-singapur/14659856
Apellidos, A. A. (Año).Título de Tesis. (Tesis de pregrado/
Maestría, etc.). Universidad, ciudad.
Tesis
Pineda, J. & Sosa, J.E. (2007), Derecho interno, derechos humanos y desmovilización de las Auc en Colombia 2002-2007. (Tesis de pregrado). Escuela de Derecho, Universidad Eafit, Medellín.
Libro
Fuente: elaboración propia con base en Manual de Publicaciones APA
• 97 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Actividades de la Unidad didáctica 3
1. Consulte el plan anual de convocatorias definido por el Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación, Colciencias, y:
a)Defina de qué trata cada convocatoria y a qué público va
dirigida.
b) Identifique cuáles de éstas se ajustan más a su perfil.
2. Busque una noticia para cada una de las siguientes líneas de Investigación:
• Logística y gestión de la cadena de abastecimiento.
• Negocios y relaciones internacionales.
• Comercio internacional.
Lea detenidamente la noticia y para cada noticia, extraiga dos
ideas de investigación diferentes que se pueden derivar y pueden
ser susceptibles de investigar a partir de la noticia leída.
3. Redacte en un párrafo claramente elaborado, la idea de investigación que desea desarrollar y trabajar a modo de micro proyecto de
investigación durante el semestre.
4.Consulte la clasificación propuesta por la Unesco en donde se
especifican cada uno de los campos del saber, con sus respectivas
disciplinas y sub-disciplinas.
¿Son los negocios internacionales una ciencia y de qué tipo?
I) Brevemente explique ¿por qué es importante tener ideas o temas
de investigación?
II)¿Qué es un problema de investigación?
a) Lo que se debe hacer para lograr el objetivo general.
b) Lo mismo que el objetivo general.
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Metodología y Trabajo de Grado
c) Un hecho, fenómeno o una situación que incita a la reflexión.
d) Ninguna de las anteriores.
III) Es un conjunto de estructuras (conceptos, y proposiciones) interrelacionados, que presentan una perspectiva sistemática de los
fenómenos especificando las relaciones. Es el objetivo principal
de la ciencia, es una combinación que se proyecta en una perspectiva sistemática de los fenómenos con el fin de describir, explicar, predecir y controlar los fenómenos. Lo anterior se refiere
al concepto de:
a)Teoría
b)Ciencia
c)Paradigma
d)Tendencia
IV) Diligencie la ficha 1 respondiendo a cada una de las preguntas
allí formuladas, con el fin de ir perfeccionando la idea de investigación y poder continuar con el proceso de formulación de un
anteproyecto de investigación. Al finalizar, preséntela al docente
respectivo en aras de realizar una revisión pertinente.
5)En la biblioteca de la institución indague cuáles son las bases de
datos a las cuales se tiene acceso y elabore un informe que contenga los siguientes aspectos.
a) ¿Utilidad de una base de datos?
b) ¿Quiénes pueden ingresar a ellas?
c) ¿Cuáles son los temas de las bases de datos con acceso en la
biblioteca?
d) ¿Puedo ingresar desde casa a las bases de datos?
e) Demás funciones y servicios de las bases de datos.
• 99 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Lecturas recomendadas
Documento completo sobre la clasificación de la Unesco consultar en: http://
www.et.bs.ehu.es/varios/unesco.htm
Bunge, M. (2005). La ciencia: su metodo y su filosofia. Buenos Aires: Suramericana.
Monje Álvarez C.A. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa guía didáctica. Neiva: Universidad Sur Coxlombiana.
Diagama, M. (2009). Naturaleza y objeto de estudio de los negocios internacionales una mirada desde la epistemología.
Ficha 1. Tema de investigación____________________________
¿Qué?
¿Cómo?
¿Para qué?
¿A quiénes les interesa?
• 100 •
Referencias
Álzate, A. y García, L. M. (2013) Relaciones diplomáticas entre Colombia y Ecuador
dentro del marco de la Integración Fronteriza (Tesis de Pregrado para optar el Título
de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.
American Psychological Association. (2010). Manual de publicaciones de la American Psychological Association (3ra ed.). Ciudad de México: El Manual Moderno.
Bedoya Valencia, J. F. y Duque Castro, S. (2012). Impactos del TLC Colombo-Canadiense en el sector textil y de confecciones en Antioquia (Tesis de Pregrado para
optar el Título de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria
Esumer.
Bernal Torres, C.A. (2006). Metodología de la investigación: administración, economía, humanidades y ciencias sociales, México: Pearson Educación.
Bunge, M. (2005). La ciencia: su metodo y su filosofia. Buenos Aires: Suramericana.
Calderón Hernández, G. (2005). Aprender a investigar investigando, errores más
frecuentes en el proceso investigativo y como evitarlos. Una aplicación en las ciencias de
la administración. Universidad Nacional de Colombia sede Manizales. Manizales:
Editorial Zapata.
Calduch R. (1991). Teorías de las Relaciones internacionales. Madrid: Universidad
Complutense de Madrid.
Cegarra J. (2004). Metodología de la investigación científica y tecnológica. Madrid:
Diaz de Santos.
Colciencias (2014). Plan Anual de Convocatorias del Departamento Administrativo
de Ciencia, Tecnología e Innovación en URL http:// www.colciencia.gov.co
Daros R. W. (2002). ¿Qué es un marco teórico?, Revista Enfoques, vol. XIV, 1,
73-112
Gallo, J. C., Tamayo Ruiz D. y Solís Ramírez N. (2013). Principales factores externos e internos que inciden en la migración de colombianos: aproximación en la
• 101 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
relación costo-beneficio para el país (Tesis de Pregrado para optar el Título de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.
Gallardo Y., Moreno A. (1999). Serie aprender a investigar. Recolección de la información¸ ICFES, consultado en http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/
images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf
Hernández Sampieri R. (2006). Metodología de la investigación. 5 Ed., Bogotá:
McGraw-Hill.
Hurtado de Barrera J. (s.f.). Metodología de la investigación guía para la comprensión holística de la ciencia, 4 Ed., Quirón ediciones.
Ladrón de Guevara, L. (1978). Metodología de la investigación científica. Universidad de Santo Tomás-Centro de Enseñanza desescolarizada.
Méndez Álvarez C. E. (2008). Metodología Diseño y Desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales, México: Limusa.
Monje Álvarez C.A. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa guía didáctica. Neiva: Universidad Sur colombiana.
Morales Agudelo D. y Muñoz González L. V. (2013). Estudio Comparativo del
sistema aduanero colombiano con el chileno. (Tesis de Pregrado para optar el Título
de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.
Niño Rojas Víctor (2011). Metodología de la investigación: diseño y ejecución, Bogotá: Ediciones de la U.
Oppenheimer A. (2010). Basta de historias, la obsesión latinoamericana con el pasado y las 12 claves del futuro. Bogotá: Editorial Debate.
Real Academia de la Lengua Española (2014) Diccionario de la Lengua Española¸
URL http://wwe.rae.es
Paramo, P. (2008). La investigación en ciencias sociales Técnicas de recolección de
información. Bogotá: Universidad Piloto de Colombia.
Paramo, P. (2010). La investigación en ciencias sociales Estrategias de investigación.
Bogotá: Universidad Piloto de Colombia.
• 102 •
Metodología y Trabajo de Grado
Rojas, S. (2002). Métodos Para la Investigacion Social. Una proposición dialéctica.
México: Plaza y Valdes:
Sarabia Sánchez, F. (2013). Métodos de investigación social y de la empresa, España:
Pirámide.
SCI Mago Journal & Country Rank (2014). Country Rankings consultado en
URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php
Tamayo Tamayo, M. (1999) Serie Aprender a investigar: el proyecto de Investigación,
Módulo 5, Bogotá: ICFES.
Zabala Trias, S. (2012) Guía a la redacción en el estilo APA, 6ta edición¸ UMET,
consultado
en
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf
• 103 •
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER
Anexo 1. Pautas trabajo semestral
El método planteado para la materia de metodología de la investigación pretende que ésta sea dinámica y constructiva por parte del
docente y los estudiantes. Es por esto que después de una necesaria
fundamentación teórica inicial, se pasará inmediatamente al trabajo
constante de una investigación, la cual concluirá al final del semestre.
El tema general del trabajo deberá tener una relación directa con el
comercio y los negocios internacionales
Se realizarán a lo largo del semestre tres (3) entregas, cada una con
las normas de redacción y estilo adecuadas, normas APA versión
6. Dos serán entregas parciales con el fin que el docente realice un
seguimiento y acompañamiento constante en el avance de cada trabajo. Una tercera entrega será la final, correspondiente a todo el trabajo terminado. La actividad finalizará con una exposición de cada
equipo de trabajo en donde se muestre lo más relevante de cada
investigación.
En dicho ejercicio investigativo se podrán adquirir las habilidades
generales de investigación, técnicas de manejo, depuración de datos
y demás información, a la vez que se podrá adelantar investigación
sobre temas actuales, pertinentes y coherentes a la formación profesional.
• 104 •
Metodología y Trabajo de Grado
Anexo 2. Pautas para la presentación del informe final
Para la presentación del informe final de la propuesta investigativa
tenga en cuenta incluir la siguiente información en diferentes
apartados.
• Portada.
• Tabla de contenido.
• Lista de tablas.
• Lista de figuras.
• Lista de anexos.
• Titulo.
• Resumen del trabajo. Un párrafo máximo 250 palabras.
• Palabras clave.
• Formulación del problema (máximo dos hojas).
• Objetivos.
• Justificación (máximo hoja y media).
• Marco de referencia: teórico y conceptual.
• Marco metodológico.
• Comentarios finales acerca de todo el proceso.
• Lista de referencias bibliográficas.
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