` Propuesta de trabajo colaborativo con los Comités de Usuarias de los servicios de la Ley de Maternidad Gratuita y Atención Infantil (LMGAI) Latacunga Quito, 16 de Enero del 2013 Contenido 1. Antecedentes .................................................................................................................................. 1 2. En que consiste el trabajo de Construyamos Salud ........................................................................ 2 3. Trabajo Colaborativo entre el CUS Latacunga y Grupo FARO ......................................................... 3 4. Conclusión ....................................................................................................................................... 5 Anexo 1 Propuesta de trabajo colaborativo entre el Comite de Usuarias de los servicios de la LMGAI Latacunga y Grupo FARO 1. Antecedentes con las siguientes funciones principales (UELMGAI1, 2012): Desde el mes de septiembre del año 2010 Grupo FARO, con el apoyo del International Budget Partnership (IBP), comenzó su trabajo en el área de salud pública con la iniciativa Monitoreo del Sector Salud en el Ecuador. Dicha iniciativa denominada “Construyamos Salud”, busca promover políticas públicas que propicien mejores condiciones en la cobertura, calidad y gestión del sector salud del Ecuador. Específicamente, el proyecto busca avanzar con tres objetivos fundamentales: Promover transparencia y acceso a la información en el sector a través del diseño e implementación de un Sistema Ciudadano de Información del Sector Salud (SCIS). Promover participación y generar información de carácter local mediante la creación de experiencias piloto de monitoreo ciudadano de salud, Promover mayor interacción y propuestas desde la sociedad civil en el debate de la Ley Orgánica de Salud. Por otro lado, los Comités de Usuarias (CUS) son organizaciones de la sociedad civil que conciertan a las beneficiarias de servicios de salud pública (Ver Gráfico 1) y que cumplen El fomento de la corresponsabilidad ciudadana en la promoción de la salud materno-infantil y; El seguimiento y vigilancia de la aplicación de la Ley de Maternidad Gratuita. Gráfico 1 Funcionamiento de los CUS Fuente y elaboración: Grupo FARO La base legal de los CUS está fundamentada en la Ley de Maternidad Gratuita y Atención Infantil (LMGAI), publicada en septiembre del 2006, donde se establece que: “Se conformarán Comités de Usuarios encargados de fomentar la corresponsabilidad ciudadana en la promoción de la salud materno infantil, del seguimiento y vigilancia en la aplicación de la Ley.” (LMGAI, 2006). 1 Unidad Ejecutora de la Ley de Maternidad Gratuita y Atención a la Infancia. 1 En ese sentido, los CUS son actores fundamentales en el proceso de cumplimiento de dicha ley. Según la Unidad Ejecutora de la Ley de Maternidad Gratuita y Atención Infantil, los CUS se encuentran en 14 provincias de país como puede observarse en el Gráfico 2. Gráfico 2 Provincias que cuentan con CUS Fuente: UELMGAI Elaboración: Grupo FARO 2. En que consiste el trabajo de Construyamos Salud Experiencias de monitoreo ciudadano para informar a los ciudadanos sobre la información generada en los dos puntos anteriores y generar propuestas para fortalecer al sector salud. Adicionalmente, una actividad transversal en los tres ejes mencionados es el análisis presupuestario del sector salud. Así por ejemplo, el portal web de la iniciativa ( http://construyamossalud.grupofaro.org) cuenta una base de indicadores y variables cuyo objetivo es facilitar el análisis presupuestario ciudadano de los recursos existentes en el sector salud. En este sentido, los datos se encuentran desagregados a nivel cantonal y comprenden tres grandes categorías: recursos financieros, oferta de servicios de salud y estado de la población. De esta manera, el primer componente ofrece un resumen del tipo de gasto en salud presupuestado para cada cantón. Además, a través de una metodología de semáforo la base muestra si una variable se encuentra por encima o por debajo de la media provincial. En el Gráfico 3 se observa el ejemplo para le cantón Latacunga. La iniciativa Construyamos Salud ha trabajado a lo largo de los dos últimos años en tres ejes principales: Generar documentos de investigación para informar a la sociedad civil sobre temas de actualidad del SNS y su gobernanza. Crear un portal de información que recoja la actualidad de temas de salud y una base de datos de indicadores. 2 Gráfico 3 Gasto en salud en el cantón Latacunga Fuente: Base de datos de Construyamos Salud en base a información del Ministerio de Finanzas Elaboración: Grupo FARO Adicionalmente, el tercer eje trabajado por Construyamos Salud, son las experiencias de monitoreo ciudadano. Estas consisten en espacios de diálogo donde los beneficiarios de los servicios de salud pública puedan evaluar la calidad de los servicios recibidos, aprender sobre análisis presupuestario en salud y proponer mejoras a la gestión de los prestadores de salud pública del país. 3. Trabajo Colaborativo entre el CUS Latacunga y Grupo FARO Un monitoreo ciudadano de políticas públicas comprende el conjunto de estrategias y actividades a través de las cuales los ciudadanos y las organizaciones de la sociedad civil participan directa o indirectamente para demandar la rendición de cuentas de las autoridades (Feigenblatt, 2011). Así, es el conjunto de estrategias y actividades con las que la sociedad civil analiza y da seguimiento a las políticas públicas, al desempeño de las instituciones o a los problemas que afectan a ciertos sectores de la población (Construyamos Salud, 2012). En este sentido, Grupo FARO considera pertinente llevar a cabo una experiencia de monitoreo ciudadano con el CUS de Latacunga con la finalidad de reunir a las usuarias de los servicios de la ley de maternidad gratuita y evaluar dichos servicios y al mismo tiempo colaborar con dicho comité en su fortalecimiento e introducción al análisis presupuestario en salud. Como se ilustra en el Gráfico 4, Grupo FARO, como una Organización de la sociedad civil, colaboraría en dichas experiencias directamente con el comité de usuarias con la finalidad de fortalecer su capacidad de 3 identificar espacios de mejora en los servicios brindados por las unidades ejecutoras locales de los servicios de la LMGAI; definir demandas locales y generar propuestas pertinentes que consideren las particularidades del territorio. Gráfico 5 Proceso de Monitoreo Ciudadano de los CUS 1. Levantamieno de información y planificación 2. Talleres y Encuestas de participación cuidadana Gráfico 4 Dinámica de los monitoreos ciudadanos Grupo FARO-CUS Actividades de levantamiento de información y capacitación Identificación de espacios de mejora de los servicios de la LMGAI 3. Talleres de capacitación para el análisis presupuestario 4. Sistematización de experiencias y generación de indicadores de gestión de la calidad de los servicios de la LMGAI Periodo: 6 meses Fuente y elaboración: Grupo FARO CUS Sugerencias de mejora de servicios Provisión de servicios de salud Fuente y elaboración: Grupo FARO 3.1 Componentes del monitoreo ciudadano El proceso de monitoreo, como se muestra en el Gráfico 5, cuenta con 4 principales componentes a ser llevados a cabo en 6 meses de trabajo conjunto entre Grupo FARO y el CUS de Latacunga. De manera general, estos componentes son: el levantamiento de información, los talleres en los cuales se realizarán encuestas y capacitación a los miembros del comité en temas de análisis presupuestario y finalmente la sistematización de las experiencias aprendidas en el taller. 3.2 Contenidos Adicionalmente, los principales contenidos a ser tratados en a lo largo del monitoreo serían los siguientes: o o o o Recursos financieros invertidos en los servicios locales de atención relativa a la LMGAI. Calidad de la atención de los servicios de salud primaria, preventiva y de promoción de la LMGAI. Generación de propuestas ciudadanas para el mejoramiento de los mencionados servicios. Generación de soluciones ciudadanas a partir de los problemas y necesidades de salud específicas de las miembros de los CUS. 3.3 Herramientas Para tratar estos contenidos las dos herramientas fundamentales de Grupo FARO serán los talleres y las encuestas: 1. Talleres: En las mesas de diálogo se llevarán a cabo varias actividades de levantamiento de información sobre servicios de salud de la LMGAI y desarrollo 4 de capacidades de las usuarias en temas de análisis presupuestario básico. 5. Referencias 2. Encuestas de percepción: En esta etapa el objetivo principal es el levantamiento de información sobre la valoración de la ciudadanía de los servicios recibidos en las unidades ejecutoras de la LMGAI. - Feigenblatt (2012), Capitulo 1: Monitoreo Ciudadano en Control Social en Ecuador. Editado por Grupo FARO y Global Integrity. La información recabada en el proceso de levantamiento de información será socializada con el CUS de Latacunga para que sus miembros puedan analizarla y proponer una estrategia de mejora de los servicios de salud de maternidad gratuita y atención infantil. - Ley de Maternidad Gratuita y Atención a la Infancia (2006). Registro oficial 349 de 5 de septiembre. - Unidad ejecutora de la Ley de Maternidad Gratuita y Atención Infantil (2012), Actores de la Ley, obtenido de http://www.maternidadgratuita.gob. ec/actoresdelaley.html. 3) Generación de una libreta de calificación sobre servicios de salud 4. Conclusión En conclusión, el trabajo a realizarse entre Grupo FARO y los CUS de Latacunga implicará una oportunidad de fortalecimiento de estos últimos y un espacio de mejora en los servicios recibidos por los miembros de dicho comités. Al mismo tiempo y fruto de las experiencias de monitoreo cuidada daño, Grupo FARO enriquecerá su análisis sobre el funcionamiento de los servicios de salud pública en el Ecuador. 5