GRUPO MUSGRAVE Musgrave Group es una empresa familiar y una de las empresas de distribución alimentaria de mayor éxito en Irlanda, compuesta de marcas minoristas, autoservicios mayoristas y hostelería que en total emplea a más de 55.000 personas junto con sus socios minoristas. Trabajamos con emprendedores minoristas locales del sector de la alimentación que poseen sus propias tiendas con el fin de proporcionar a los consumidores una oferta de alimentación diferente y de mejor calidad. En 2010 el volumen de ventas combinadas de las distintas marcas del grupo alcanzó los 7 mil millones de euros. Y concretamente, en cuanto a las ventas retail de nuestras marcas minoristas en Europa alcanzaron los 6.5 millones de euros distribuidos: RETAIL SALES BY BRAND TOTAL ¤6.5bn La filial nacional de esta compañía, Musgrave España (antes Dialsur), es una de las empresas líder del sector y con mayor de presencia en el levante español a través de sus establecimientos. Nuestras marcas de establecimientos Dialprix: supermercado de proximidad con una medida de 400 m2. El ejercicio 2010 cerró con un total de 64 supermercados. Super Valu: Supermercados de mayor tamaño que rondan los 900 m2, y que cuentan con las secciones de frescos y servicios como el parking. Dicost: Supermercados de proximidad con una sala de ventas media de 200 m2. Cash & Carry Dialsur: Actualmente contamos con 17 autoservicios exclusivos para profesionales de la alimentación y la hostelería. TOTAL % 43 26,06% 122 73,94% Negocio minorista 59% 41% Negocio mayorista Participación en ventas La estrategia de Musgrave consiste en crear un negocio más fuerte y mejor a largo plazo, ofrecer una oferta de alimentación y de calidad de productos frescos a nuestros clientes mejor y diferente y trabajar junto a emprendedores minoristas. La franquicia continua siendo un eje estratégico de crecimiento de nuestro negocio que en la actualidad supone que el 74 % de los establecimientos de la empresa se encuentren en este régimen. El proceso de franquicia se ha acelerado en los dos últimos años. En 2010 fueron en total 8 los Nuestros Valores Relaciones a largo plazo Honestidad Trabajo duro Consecución de resultados Compartir El CONSUMIDOR EN 2010 La situación socio económica que están viviendo las familias españolas ha configurado un nuevo perfil de consumidor más racional y exigente en sus necesidades de abastecimiento del hogar que ha reducido su gasto de aprovisionamiento mensual pero no a costa de reducir la calidad de su compra. El precio se configura como un elemento esencial en la elección de la enseña de compra, lo que ha repercutido en una menor fidelidad del consumidor a esta. También hemos observado un retorno a la compra de productos básicos, una mayor venta de productos en promoción y un incremento en la venta de productos de la marca propia. Volcados con la atención al consumidor La proximidad como factor de decisión de compra ha sido también un factor importante en la elección y fidelidad a la enseña. En este aspecto los supermercados Dialprix y SuperValu han salido favorecidos incrementando el número de visitas. También la continuidad en las políticas comerciales y promocionales puestas en marcha en 2009, han tenido su continuidad en 2010 con un buen acogimiento por los clientes: - Ofertas aplicadas desde la primera unidad de compra, evitando que el cliente cargue o estoque innecesariamente en su hogar. - Secciones de productos frescos de calidad en las que el cliente puede elegir en nuestros mostradores la cantidad de producto que necesita comprar y su preparación. Esta ha sido una política que ha seguido Musgrave España y que nos ha configurado como líderes en el levante español de la venta de producto fresco. - Desarrollo e incorporación al surtido de productos de la marca propia y semiexclusivas. DATOS ECONÓMICOS Pese a las circunstancias socioeconómicas que atraviesa la sociedad y más concretamente el sector de la distribución alimentaria, Musgrave España logró registrar en 2010 un crecimiento mayor al de otras empresas de la competencia. De esta forma las ventas totales de Musgrave España alcanzaron los 185 millones de euros, lo que supone un descenso total de 2,6%, cifra considerablemente menor a la registrada en 2009 y muy satisfactoria en relación al comportamiento general del sector. Dentro de estas ventas de Musgrave España englobamos la división mayorista encabezada por los centros Cash & Carry Dialsur, la venta a pequeños e independientes establecimientos Dicost y la división minorista con los supermercados Dialprix y SuperValu. Una cifra de ventas marcada por la actual tendencia de consumo que pese a estar ralentizada por el entorno ha beneficiado a la marca propia de Musgrave España que registró una participación en las ventas del 15,50%. Si atendemos a los resultados obtenidos por las ventas al público de los supermercados franquiciados, obtenemos las ventas retail que en 2010 ascendieron a 203,2 millones de euros lo que supuso un descenso de 1,5%. COMPROMETIDOS CON NUESTRO ENTORNO LABORAL Y SOCIAL Por divisiones, la división mayorista alcanzó unas ventas de 83,1 millones de euros, lo que supuso en 41% de las ventas totales de Musgrave España, consolidándose así como suministradores de referencia para el sector de la hostelería y restauración. En cuanto a las división minoristas, es decir Dialprix y SuperValu, el volumen de ventas ascendió a 120 millones de euros lo que registras un 59%. Sostenibilidad, nuestra idea de sostenibilidad difiere de la de otras empresas. En primer lugar creemos en la gestión responsable de una empresa sostenible en todo momento, no sólo cuando las cosas van bien. Adicionalmente resulta especialmente satisfactorio en un periodo caracterizado por el aumento de las restricciones a la financiación y la limitación del crédito el aumento del cash flow generado hasta los 5,2 millones de euros y la inexistencia del endeudamiento bancario tanto a corto como a largo palazo a cierre de 2010. Musgrave España mantiene su política de mejora continua por ello el volumen de inversiones del ejercicio 2010 ascendió a 2 millones de euros manteniendo la política de no reinvertir dividendo y reinversión del cash flow generado en la propia actividad del negocio. Para nosotros la sostenibilidad significa estar a la altura de las grandes responsabilidades a asumir: cuidar a su personal y sus consumidores, minimizar su impacto medioambiental, producir ganancias sostenibles que beneficien a sus inversores a largo plazo, y no solo para producir ganancias económicas a corto plazo.