Principios de organización de eventos

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1.- Identificación de la asignatura
Código
Asignatura
29704
Principio de Organización de Eventos
Titulación
Grado en Protocolo y Organización de
Eventos
FB: Formación básica
Créditos
P NP Total
2.4 3.6
6
Idioma
Castellano
Carácter
Curso
Semestre
Estudios
FB
1
2
Grado
FOb: Formación Obligatoria
FOp.: Formación Optativa
Profesor
Sra. Margarita AGUILÓ BUADES
Correo-e
maguilo@etb-baleares.es
P: Presenciales
Despacho
Dir. Acad
Teléfono
971-721133
NP: No Presenciales
2.- Contextualización
La asignatura Principios de Organización de Eventos es de formación básica y se sitúa
en el primer curso (segundo semestre) del Grado en Protocolo y Organización de
Eventos.
Los contenidos de la misma quedarán divididos en cinco temas: conceptos básicos del
protocolo; los principales actores de los actos; la presidencia de los actos; quién preside
un acto, sistema de ordenación de invitados; la precedencia de los invitados; los
consortes y acompañantes; gestión de las invitaciones; las secuencias de los actos; y las
fases inherentes a la organización de un evento (pre-evento, evento y post-evento).
La asignatura de Principios de Organización de Eventos recorrerá los principios básicos
de técnicas necesarias para la organización de actos o eventos. Familiarizará al alumno
con la planificación estratégica de la organización de eventos, entendidos éstos como
acontecimientos que persiguen unos objetivos comunicativos entre las organizaciones y
sus grupos de interés (bien sean corporativos, particulares o institucionales).
La asignatura aportará al alumno los conocimientos necesarios sobre: las
responsabilidades de todo anfitrión a la hora de organizar un evento; los distintos
actores que participan en los actos y el papel que desempeñan en los mismos; manejo de
la documentación protocolaria que afecta a la organización integral de los eventos;
aplicación de los distintos tipos de presidencia; las ocasiones en las que se debe ceder la
presidencia de un acto; el modo de acceder a la misma, así como los distintos sistemas
de ordenación de invitados; las principales técnicas para concebir y diseñar un programa
que permita cubrir las necesidades de un evento, independientemente de su naturaleza;
las fases necesarias para la planificación y organización de un evento así como las
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necesidades de cada una de las secuencias de los actos del mismo; además de identificar
los problemas propios de la organización integral de eventos y desarrollar la capacidad
de aplicar y desarrollar soluciones para solventar los mismos.
3.- Requisitos
3.1 Requisitos esenciales
No se han descrito.
3.2 Requisitos recomendables
Es recomendable que el alumno haya superado las asignaturas de Protocolo Social y
Derecho Constitucional de primer curso Asimismo es recomendable que el alumno
tenga conocimientos de informática y de búsqueda en internet.
4.- Competencias
4.1.- Competencias básicas:
CB2 – Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación
de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio
de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su
área de estudio.
CB3 – Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos
relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan
una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
4.2 Competencias generales:
CG1 – Capacidad de pensamiento crítico, análisis y síntesis de la información
necesaria para gestionar actos y eventos de forma integral y acorde a su naturaleza
y peculiaridades.
CG2 – Capacidad de aprendizaje autónomo a partir de la identificación y selección
de fuentes de distinta naturaleza.
CG3 – Capacidad de planificación de tiempos y recursos disponibles, así como
de organización y adaptación al cambio a través delas diversas fases inherentes a
la organización de actos y eventos.
CG4 – Conocimiento de la lenguas castellana, catalana e inglesa en un nivel que
permita la comprensión, la expresión y la aplicación de la terminología
específica relacionada con el turismo, el protocolo y la organización de eventos.
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CG5 – Capacidad de aplicación de conceptos, técnicas y conocimientos de las
distintas áreas del turismo de reuniones, la organización de eventos y el protocolo
para solucionar problemas.
CG8 – Capacidad de aplicación en el entorno profesional de los
conocimientos, metodologías y técnicas adquiridas a lo largo de la formación académica
de grado y desarrollarlas con un alto grado de responsabilidad, compromiso ético
y capacidad de integración en equipos multidisciplinares.
CG10 – Capacidad para la innovación y la creatividad
4.2. Competencias específicas:
CE9 – Conocimiento de los agentes implicados en el macroentorno del turismo
de reuniones, de la categorización y peculiaridades de los eventos atendiendo a criterios
objetivos así como de las fases inherentes a la organización de las mismas, sus actores y
aspectos de producción.
CE16 – Capacidad de identificación de amenazas, valoración de riesgos, así
como aplicación de las medidas, recursos humanos y técnicos necesarios para
su gestión, en cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad
en organización de eventos.
CE17 – Conocimiento básico y comprensivo de la relación entre los diversos
enfoques del protocolo y el turismo de reuniones, incluidos los relacionados con los
campos epistemológicos de las ciencias económicas y jurídico-sociales.
CE18 – Conocimiento de los elementos visuales que confluyen en la puesta en escena
de un evento (materiales, espacios, decorados, accesorios, iluminación), así como de la
adecuada caracterización de los intervinientes (vestuario, maquillaje, peluquería,
etiqueta) en función de la naturaleza del evento.
5.- Contenidos
Introducción
Tema 1 Los principales actores de los eventos
1.1 El anfitrión
1.1.1 Las responsabilidades del anfitrión
1.1.2 Los pseudoanfitriones y el anfitrión desplazado
1.2 El/los invitado/s de honor
1.3 Los consortes y acompañantes
Tema 2 La presidencia de los actos
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2.1 Tipos de presidencias: Personales e Impersonales
2.2 Ordenación de la presidencia: en alternancia, lineal, presidencia mixta y
presidencia de banquete
2.3 Protocolo de acceso a la presidencia
2.4 El puesto de honor
2.5 La mesa de la presidencia
Tema 3 Quién preside un acto
3.1 Cesión de presidencias, las dos teorías: clásica y moderna
3.2 Cuándo se debe ceder
3.3 La cesión en presidencia par
3.4 La cesión en el sistema cartesiano
Tema 4 Sistemas de ordenación de invitados
4.1 Sistema Cartesiano
4.2 Sistema del Reloj
4.3 Sistema de cabecera única jerárquica
4.4 Sistema de cabecera única equilibrada
4.5 Sistema de cabecera única para arbitraje
4.6 Sistema de encuentros o delegaciones
4.7 Sistema de doble espejo
4.8 Sistema mixto o de “Peinado”
4.9 Sistema combinado
4.10 Auditorio fila única impar
4.11 Auditorio fila única par
4.12 Auditorio en filas dobles
4.13 Auditorio en fila triple
Tema 5 La precedencia de los invitados
5.1 La importancia de tener un criterio
5.2 La precedencia de las ”no autoridades”
5.3 La atención a las autoridades
Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes
6.1 Las invitaciones
6.2 Las tarjetas indicadoras de asientos
6.3 La ubicación de los consortes y acompañantes
6.4 El consorte sin pareja
Tema 7 Las invitaciones
7.1 Lista de invitados
7.2 El contenido y diseño de las invitaciones
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7.3 Los tipos de invitaciones
7.4 La gestión de las invitaciones
7.5 La documentación protocolaria
Tema 8 Las secuencias de los actos
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
9.1 Las fases iniciales
9.2 Pre-evento
9.2.1 Organización y producción
9.2.2 Principios de comunicación
9.2.3 Principios de seguridad
9.3 Evento
9.4 Post-evento
6.- Metodología docente
6.1. Actividades de trabajo presencial (P):
Modalidad
Clase teórica
Nombre
Lección magistral
Tipo de Agrup.
Grupo grande
Clase práctica
Resolución de casos y Grupo grande
ejercicios
Evaluación
Prueba final
Grupo grande
Descripción
Explicación de los contenidos
teóricos de las diferentes
unidades
didácticas.
Se
utilizarán presentaciones en
PowerPoint,
documentos
digitales y textos.
Planteamiento y resolución en
clase de distintos supuestos
sobre
los
contenidos
presentados.
Realización de una prueba
escrita que constará de
preguntas de desarrollo, de
respuesta breve y resolución
de casos prácticos.
6.2. Actividades de trabajo no presencial (NP):
Modalidad
Evaluación
Nombre
Resolución de ejercicios prácticos
Estudio y trabajo Preparación para la prueba final
Descripción
Resolución de diez ejercicios
prácticos que deberán ser
entregados en la siguiente clase
para
su
corrección
y
evaluación.
Asimilación de los contenidos
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teórico-prácticos explicados en
clase con el fin de superar la
prueba final.
autónomo,
individual
7.- Estimación del volumen de trabajo
Modalidad
Horas
ECTS
%
Actividades de trabajo presencial
60
2.4
40
Clase teórica
45
1.8
30
13
0.52
8.67
2
0.08
1.33
Actividades de trabajo no presencial
Resolución de ejercicios
Evaluación
prácticos
Estudio y trabajo
Preparación para la prueba
autónomo, individual
final
90
3.6
60
45
1.8
30
45
1.8
30
Total
150
6
100
Clase práctica
Evaluación
Nombre
Lección magistral
Resolución de casos y
ejercicios
Prueba final
8.- Plan de trabajo o ‘cronograma’
2º SEMESTRE
1ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 4 horas
Tema 1 Los principales actores de los eventos
Actividades no presenciales: 4 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
2ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 2 La presidencia de los actos
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 4 horas.
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• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
3ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 3 Quién preside un acto
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 4 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
4ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 4 Sistemas de ordenación de invitados
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 4 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
5ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 5 La precedencia de los invitados
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
6ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
7ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 4 horas
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Tema 7 Las invitaciones
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
8ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 8 Las secuencias de los actos
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
9ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
10ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 6 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
11ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 7 horas.
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• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
12ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 7 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
13ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 7 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
14ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 3 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Clases prácticas: resolución de casos y ejercicios: 1 hr.
Actividades no presenciales: 7 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables
• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos en clase
15ª semana.
Actividades presenciales: 4 horas
• Clases teóricas: clases magistrales: 2 horas
Tema 9 Las fases en la organización de un evento
• Evaluación: prueba escrita final: 2 horas
Actividades no presenciales: 10 horas.
• Estudio y trabajo autónomo: Preparación para la prueba final
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9.- Evaluación del aprendizaje
Procedimiento de Evaluación
Tipo
Nombre
Técnica
Resolución de
ejercicios
prácticos
Presentación de
un trabajo*
Prueba final**
R: Recuperable
Criterios de
Evaluación
-
Estudio de casos
NR
-
Trabajo escrito
práctico
NR
-
Preguntas de
desarrollo
Preguntas de
respuesta corta
R
-
Correcta aplicación de los
conocimientos adquiridos,
exactitud en los resultados
y asimilación de los
conocimientos impartidos.
Correcta aplicación y
asimilación de los
conocimientos adquiridos
y exactitud en los
resultados.
Capacidad de
argumentación; coherencia
en la aplicación de
criterios; y empleo de
terminología correcta.
Debe existir precisión y
exactitud en todas las
respuestas (evitar
divagaciones y
generalizaciones).
Ponderación
Itinerarios
A
B
60
0
0
60
40
40
NR: No Recuperable
(*) NOTAS:
(*) Sin perjuicio de lo dispuesto en el Art. 32 del Reglamento Académico de la UIB, (ACUERDO
NORMATIVO del día 14 de mayo de 2012 por el que se modifica el Acuerdo normativo 9094/2009, de 5
de junio, por el que se aprueba el Reglamento académico de la Universidad), cualquier forma de fraude
en la evaluación y en particular, cualquier forma de plagio (i.e. el uso deliberado del texto de un tercero
sin reconocer su fuente) en los trabajos y proyectos propuestos será penalizado con un suspenso directo
en el ejercicio donde el fraude haya sido detectado.
(**) El alumno deberá superar la prueba final con una nota mínima de 5 para poder aprobar la asignatura.
9.1 Recuperación
Aquellos candidatos que no superen la asignatura en el periodo ordinario de evaluación,
podrán recuperar durante el periodo extraordinario aquellos apartados designados como
recuperables (R) en el periodo extraordinario. La calificación alcanzada en dicha prueba
extraordinaria promediará con las obtenidas en las actividades no recuperables (NR)
evaluadas durante el periodo de evaluación continua.
Se recomienda a los alumnos que se impliquen en la elaboración de las actividades de
carácter práctico que se convoquen, ya que, su ejercicio y resolución les servirá como
guía de trabajo para futuras asignaturas, como método de autoevaluación del propio
aprendizaje, y a su vez, como proceso de evaluación continuada para el profesor.
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10.- Recursos, bibliografía y documentación complementaria.
Descripción
Tipo
Cuadrado Esclapez, C. y Rodríguez Cuadrado, J. (2015). El ABC en La
Organización De Eventos. Madrid: FC Editorial.
Complementaria
Fuente Lafuente, C. (2007). Protocolo para eventos. Técnicas de
organización de actos I. Madrid: Protocolo.
Básica
López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte General.
Volumen 2 (3ª edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de Complementaria
los juzgados.
López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte Especial.
Volumen 2 (3ª edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de Complementaria
los juzgados.
Urbina, J.A. (2001). EL Gran Libro del Protocolo. Barcelona: Temas de
Complementaria
Hoy.
v.1.1
Junio 2009
APÉNDICE 1
Contrato Docente
Contrato docente
DATOS DEL ALUMNO
APELLIDOS _____________________________Nombre__________________ DNI __________________
Curso ________ Fecha de nacimiento _________________ Población __________________________
Domicilio _________________________________________________ Teléfono _________________
Correo-e: _________________________________
DATOS DE LA ASIGNATURA
Asignatura _____Protocolo Oficial 1______________________ Código ____________________
Profesor/a responsable _________________________________
Itinerarios de evaluación propuestos:
Recuperación
Actividades (*)
Resolución de ejercicios prácticos
Presentación de un trabajo
Prueba oral
Prueba final
Recuperable (R)
No recuperable (NR)
NR
NR
NR
R
Total:
Porcentaje de puntuación
Itinerario A
Itinerario B
30
0
20
50
0
30
20
50
100
100
El itinerario por defecto será el ‘A’. Aquellos alumnos que por motivos justificados deseen acogerse a uno
de los otros itinerarios propuestos, deberán firmar este contrato pedagógico.
Itinerario seleccionado por el estudiante (marcad): Itinerario A - Itinerario B
(*) La descripción de las actividades de evaluación se encuentra en el guía docente de la asignatura.
CONTRATO ENTRE PROFESOR Y ALUMNO
Los abajo firmantes acuerdan que para obtener la calificación de la asignatura, el alumno será evaluado de las
actividades integradas en el itinerario seleccionado. La firma de este contrato implica el compromiso de
realizar todas las actividades incluidas en el itinerario seleccionado.
(Firma del alumno)
Palma, ___ de _____________ de 2________
(Firma del profesor/a)