TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DEL HUILA Sala Primera de Decisión Segunda Instancia

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TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DEL HUILA
Sala Primera de Decisión
Segunda Instancia
Neiva, septiembre dieciséis (16) del año dos mil ocho (2008).
MAGISTRADO PONENTE
CLASE DE ACCION
CLASE PROVIDENCIA
ACCIONANTE
DEMANDADO
EXPEDIENTE NUMERO
ACTA NUMERO
:
:
:
:
:
:
:
DR. JOSE MARCELINO TRIANA PERDOMO
TUTELA
SENTENCIA
LUIS EDUARDO POLANIA UNDA
DATACREDITO Y OTROS
410013331002-2008-00273-01
087 DE LA FECHA
Procede la Sala a decidir la impugnación formulada por el demandante
LUIS EDUARDO POLANIA UNDA, contra la sentencia del febrero de 2007
del Juzgado Cuarto Administrativo de la ciudad, que negó la tutela de
los derechos fundamentales al buen nombre, a la intimidad, a la honra y
al habeas data, invocados como vulnerados por el actor.
ANTECEDENTES
a) La solicitud
El actor LUIS EDUARDO POLANIA UNDA,
promovió acción de tutela
contra LA CAJA AGRARIA EN LIQUIDACION, CONCASA, DAVIVIENDA RED
BANCAFE, LA CENTRAL DE INVERSIONES S.A., MEGABANCO S.A. HOY
BANCO DE BOGOTA, COVINOC, y LA COMPAÑÍA DE GERENCIAMIENTO
DE ACTIVOS LTDA. – CGA, LA CIFIN y DATACREDITO, en procura de que
se le rectifique la información que del actor reposa en los bancos de
datos de estas dos últimas entidades, con relación a las obligaciones No.
670-02-00835-8, 670-2-02-690-5, 49194, 49195, 49196, 49197 y 4199131507.
Refiere en resumen, que debido a la mora en el pago de las
obligaciones 670-02-00835-8, 2875297000666, 2873594890 y 670-2-02-6905, en el año de 1995, la Corporación de Ahorro y Vivienda CONCASA
inició demanda ejecutiva con título hipotecario de Mayor Cuantía en su
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contra, demanda que cursó en el Juzgado Primero Civil del Circuito de
Neiva, en el cual se ordenó el embargo, secuestro y posterior remate del
bien inmueble distinguido con la matrícula 202 – 007.998 dado en
garantía.
En agosto de 1996 CISA – BANCAFE registraron la información de la
mencionada mora a las centrales de riesgo CIFIN y DATACREDITO.
Con motivo de fusión CONCASA – BANCAFE, estas obligaciones pasaron
a esta última entidad, quien posteriormente cedió las mismas a CISA,
quien a su vez la cedió a la Compañía de Gerenciamiento de Activos
Ltda. y ésta delegó su administración a COVINOC; obligaciones que
actualmente se encuentran canceladas.
De otro lado, a través de una demanda ejecutiva en el Juzgado Primero
Civil del Circuito de Neiva, la Caja Agraria en Liquidación, en el mes de
septiembre de 1996, le exigió el pago de las obligaciones Nos.
39080649194, 39080649195, 39090849196 y 39080649197. Dicho proceso,
terminó con el pago total de la obligación, sin que exista a la fecha,
ninguna suma por cancelar que se deriven de dicho proceso judicial, tal
como consta en la certificación de fecha 19 de junio de 2008, expedida
por el despacho judicial donde cursa el proceso.
En el año 1996, la Caja Agraria en liquidación, reportó a las centrales de
riesgo DATACREDITO y CIFIN, la información correspondiente a estas
obligaciones, las que posteriormente fueron actualizadas por CISA,
COVINOC y la COMPAÑÍA DE GERENCIAMIENTO DE ACTIVOS – CGA
Ltda., cesionarias de dichas obligaciones.
Igualmente, en el año 1996 el actor registró mora en el pago de la
obligación No. 4199131507 adquirida con COOPDESARROLLO, la cual
fue objeto de proceso ejecutivo en el Juzgado Cuarto Civil del Circuito
de Neiva y a la fecha se encuentra cancelada en su totalidad. Dicha
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mora, fue también reportada en la base de datos de la CIFIN y
DATACREDITO.
En ese mismo año, el Banco Cooperativo de Colombia, inició demanda
ejecutiva contra el actor, por registrarse mora en el pago de la
obligación No. 425401137-2.
Con motivo de la liquidación de las referidas entidades financieras –
COOPDESARROLLO y BANCO COOPERATIVO DE COLOMBIA, dichas
obligaciones fueron cedidas a favor de MEGABANCO, con quien en el
año de 2001, se llegó a un acuerdo de cartera, donde se cancelaron en
su totalidad las citadas obligaciones. Así mismo, en el año 2007 y ante la
presencia de unos saldos a favor de MEGABANCO, el actor pagó los
valores que la entidad liquidó en ese momento, quedando estas
obligaciones
totalmente
extinguidas
por
pago
total.
Como
consecuencia de la mora en el pago de estas obligaciones, dichas
entidades financieras hicieron los reportes en las centrales de riesgo.
A raíz de la fusión de COOPDESARROLLO y MEGABANCO, dichas
obligaciones
pasaron
a
cargo
de
esta
última
entidad,
quien
posteriormente se fusionó con el Banco Bogotá. Es por ello, que en los
reportes que aparecen en las centrales de riesgo, figura esta última
entidad financiera.
Ante la mora en el pago de la obligación -Pagaré No. 287329600161-1-,
el Banco Cafetero, posteriormente Bancafé, hoy Davivienda Red
Bancafé, inició demanda ejecutiva ante el Juzgado Primero Civil del
Circuito de Neiva, obligación que fue asumida por FINAGRO. El
vencimiento de estas obligaciones fue reportado ante las centrales de
riesgo por la suma de $ 13.183.000 como cartera castigada.
En
vista
de
que
las
obligaciones
se
encontraban
totalmente
canceladas, el accionante procedió a solicitar a DAVIVIENDA RED
BANCAFE,
MEGABANCO
–
BANCO
DE
BOGOTA,
CENTRAL
DE
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INVERSIONES S.A. – CISA, COVINO, COMPAÑÍA DE GERENCIAMIENTO DE
ACTIVOS LTDA, CIFIN Y DATACREDITO, que le retiraran la información
reportada en las centrales de riesgo.
Respecto
a la obligación a cargo de MEGABANCO – BANCO DE
BOGOTA, solicitó le actualizaran los datos por encontrarse a paz y salvo,
sin obtener respuesta alguna.
Por su parte, la Central de Inversiones S.A., COVINOC, la CIFIN,
DAVIVIENDA RED BANCAFE y MEGABANCO UNA MARCA DE BANCO DE
BOGOTA, le indicaron que no era posible acceder a sus peticiones;
amén de que las peticiones elevadas a MEGABANCO – BANCO DE
BOGOTA y la COMPAÑÍA DE GERENCIAMIENTO DE ACTIVOS LTDA. CGA
LTDA., no fueron resueltas dentro del término establecidos por la ley.
Por lo anterior, “considero que estas entidades han abusado de mis derechos
al mantener los reportes ante las centrales de riesgo CIFIN Y DATACREDITO,
pese a que las obligaciones que las originaron se encuentran canceladas y
han transcurrido más de diez (10) años contados a partir del momento que
ellas hicieron exigibles” (fl. 3 Cdno. 1).
En este año, el actor solicitó un crédito a LEASING BANCOLOMBIA y un
cupo con sobregiro al BANCO POPULAR, así como a otras entidades
financieras de la ciudad, las cuales fueron negadas por aparecer
reportado en la Base de Datos de la CIFIN y DATACREDITO, causándole
un grave perjuicio, pues tiene suscrita con la Constructora Caminos de
Oriente una promesa de compraventa donde está comprometido a
cancelar la suma de $ 120.000.000, a través de un crédito con una
entidad financiera y de no cumplir con dicha obligación, se hace
acreedor de la cláusula de incumplimiento, cuantificada en suma
superior a los $30.000.000.
b) Contestación de la demanda
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- La Caja de Crédito Agrario, Industrial y Minero en Liquidación (fls. 138139):
Manifestó que las obligaciones No. 49194, 49195, 49196 y 49197 a cargo
del señor POLANIA UNDA, fueron vendidas a la Central de Inversiones
S.A. CISA, en virtud del Decreto 770 de 2006, razón por la cual, “…
cualquier reclamo o arreglo respecto de las obligaciones mencionadas, debe
hacerlo el accionante ante dicha Entidad y no ante la Caja Agraria en
Liquidación” (fl. 138 Cdno. 1).
Refiere que revisados los reportes de la CIFIN, el accionante no se
encuentra reportado por la Caja Agraria en Liquidación y por ende,
dicha entidad no le ha vulnerado su derecho fundamental al buen
nombre.
- Datacrédito (fls. 76 – 77):
Menciona que verificada la información que del accionante obra en la
base de datos de la entidad al 29 de julio de 2008, figura lo siguiente:

Megabanco. Cartera Bancaria N° 199130507, obligación que se
encuentra pagada voluntariamente en el mes de julio de 2007.

Megabanco. Cartera Bancaria N° 199130507, obligación que se
encuentra pagada voluntariamente en el mes de junio de 2001.
En consecuencia, a la fecha no aparece información negativa
relacionada con obligaciones que el actor hubiese adquirido con
Megabanco.
Respecto a la información suministrada por COVINOC, expresa que
no aparece ningún registro
de información relacionada con
obligaciones que el actor hubiese adquirido con esa entidad. Por
ende, no existe información que sea susceptible de reclamo o acción
de tutela contra Datacrédito.
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- Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia CIFIN (fls.
142 – 153):
Indica que a 31 de julio de 2007, en el reporte CIFIN del accionante,
figura la Obligación No. 4199130507 a favor de Banco de Bogotá, la cual
se encuentra en estado “CARTERA RECUPERADA” y con su último
comportamiento normal.
Mencionada que a 31 de julio de 2008, en la Base de Datos de la CIFIN,
no se encuentra registrado ningún dato relacionado con el resto de las
obligaciones mencionadas por el actor en la demanda, a favor de las
entidades Compañía de Gerenciamiento de Activos (CGA), COVINOC,
CENTRAL DE INVERSIONES S.A. CISA. BANCO DAVIVIENDA RED BANCAFE y
CAJA AGRARIA EN LIQUIDACION.
Finalmente, expone que el actor no está reportado en la CIFIN como
deudor moroso; cosa distinta es que su obligación esté cumpliendo el
término de caducidad previsto por la Corte Constitucional.
- Banco Davivienda S.A. (Fls. 167-168):
Señala que contrario a lo manifestado por el actor, una vez verificado
los reportes en las centrales de riesgo de la CIFIN y DATACREDITO, se
pudo evidenciar que a la fecha, no está reportado por esa entidad;
razón por la cual solicita, no tutelar los derechos fundamentales
invocados como vulnerados por el Dr. POLANIA UNDA.
- Banco de Bogotá (fls. 177 – 180):
Luego
de
reseñar
el
proceso
de
transformación
surtida
por
COOPDESARROLLO, refiere que el accionante se encontraba vinculado
al Banco de Bogotá a través de la obligación
No. 4199130507 y no
como erróneamente lo registra en la demanda, obligación que se
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originó en COOPDESARROLLO y que fue objeto de cobro jurídico por
mora, iniciándose proceso ejecutivo en el Juzgado Cuarto Civil del
Circuito, produciéndose su cancelación el 31 de julio de 2007 mediante
condonación.
Respecto al reporte efectuado por la entidad a las centrales de riesgo,
señala que éste corresponde a la realidad de los hechos, ya que su
obligación presentó 1321 días de mora y que en la actualidad el reporte
que presenta su obligación ante las centrales de riesgo se encuentra
actualizado, siendo la de cartera recuperada, por pago voluntario en el
2007, debido a la cancelación de su obligación en dicho año. Cosa
distinta sería modificar el histórico que presentó su obligación, el cual no
puede ser borrado.
Manifiesta que no es cierto lo esgrimido por el actor, respecto a que no
ha recibido respuesta alguna a la solicitud de exclusión de las centrales
de riesgo, ya que mediante comunicación del 25 de julio de este año, se
le informó que se encuentra cumpliendo con su sanción por morosidad.
- Central de Inversiones S.A. (fl.s 187 – 190):
Indica que como el reporte a la central de riesgo CIFIN no lo ha
realizado CISA, la pretensión principal no tiene sentido ya que se ha
configurado lo que se ha denominado “hecho superado”.
- Covinoc (fls. 199 – 201):
Expresa que dicha compañía, no ha violado el derecho fundamental de
Habeas Data, pues la misma corresponde a la verdad y se encuentra
debidamente actualizada: “… es evidente que la información de
accionante, que a la fecha no se encuentra reportado en la base de datos de
la CIFIN, es así que esta no afecta la intimidad y honra del mismo, toda vez que
se trata de información de carácter financiero y comercial que no trasciende a
la esfera de la intimidad del señor Polanía Unda” (fl. 200 Cdno. 1).
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En consecuencia, solicita negar la protección impetrada por el actor.
c) La sentencia impugnada
El Juzgado Segundo Administrativo negó la tutela al considerar que en
la actualidad, solo se encuentra en la historia crediticia del accionante,
un reporte que obedece a una obligación que si bien ya fue
cancelada, el actor estuvo incurso en mora superior a un año, lo cual,
conforme a los criterios jurisprudenciales trazados por la H. Corte
Constitucional sobre el límite temporal del dato negativo, amerita que
siga reportado por dos años más, que es lo que se denomina el término
de caducidad del dato.
Refiere que no es posible, como lo pretende el accionante, que se borre
o elimine de su historia crediticia, toda la información de sus relaciones
financieras por cuanto ello, “es un registro público encaminado a preservar
el interés general pues se convierte en un mecanismo de valoración del
comportamiento de los usuarios de este tipo de servicios, que a la postre sirve
de referente a las entidades y publico (sic) en general” (fl. 124 Cdno. 1).
d) La impugnación
El actor impugnó el fallo de tutela mencionado, porque considera que el
a quo no sólo dejó de aplicar claros pronunciamientos definidos por la
Corte Constitucional, donde se obliga a las centrales de riesgo, a excluir
todas las informaciones o registros provenientes de una obligación
cuando han transcurrido más de diez años después de haberse hecho
efectiva la misma; sino que además, ignoró las pruebas aportadas con
la demanda, que demuestran que las obligaciones contraídas con las
entidades financieras y que originaron los registros en la CIFIN y
DATACREDITO, se hicieron exigibles hace más de diez años.
Señala que CISA no dio ninguna explicación sobre el registro que
aparece en la base de datos de la CIFIN sobre la obligación
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28732961611 como cartera castigada desde agosto de 1996, la cual no
fue transferida a la CGA LTDA. “… es claro que CISA no solamente oculto
(sic) información al despacho, sino que se negó a admitir que dentro de las
obligaciones que aparecen reportadas a la central de riesgos CIFIN por lo
menos hasta la fecha en que el Banco de Bogotá efectuó una consulta (23 de
julio del 2008) aparecía en la base de datos de esta central la obligación
2873296001611 a nombre de cisa - bancafe” (fl. 239 Cdno. 1).
Respecto a las cuatro obligaciones a favor de CGA LTDA., distinguidas
con los números 49194, 49195, 49196 y 49197, refiere que éstas se
pagaron en su totalidad antes de que CISA las cediera a la Compañía
de Gerenciamiento de Activos, como consta en el Certificado expedido
por el Juzgado Primero Civil del Circuito de Neiva.
Igualmente, en relación con la obligación de CISA – BANCAFE, ésta
igualmente se extinguió por pago, razón por la que considera que “…
estos registro (sic) deberán ser retirados de la base de datos de las centrales de
riesgo CIFIN Y DATACREDITO radica en el hecho de que estas obligaciones se
causaron hace mas de diez (10) años, lo cual implica que estos deben ser
eliminados de los archivos de las centrales de riesgo, tal como lo a (sic)
establecido la Corte Constitucional en reiteradas (sic) pronunciamientos” (fl.
241 Cdno. 1).
Indica que el proceso que cursó en el Juzgado Primero Civil del Circuito
de Neiva por las obligaciones de la Caja Agraria en Liquidación,
terminaron el 16 de abril de 2007 por pago total; la cesión que hizo CISA
a CGA LTDA. se efectuó el 6 de julio de 2007 y que la venta de dichas
obligaciones al programa FONSA HUILA se efectuó el 26 de diciembre
de 2007, “lo que convierte este negocio en un fraude ya que están
transfiriendo obligaciones inexistentes” (fl. 241 Cdno. 1).
Así mismo expone, que la información que permanece en la base de
datos con relación a las obligaciones que hoy tiene el Departamento
del Huila y que fueron cedidas por CISA a CGA LTDA., corresponde a
obligaciones que han superado el plazo máximo de diez años, previsto
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por la Corte Constitucional para que el reporte de una obligación
insoluta, repose en la base de datos.
Aduce que no es cierta la respuesta entregada por ASOBANCARIA,
referente a que la obligación 4199130507 a favor del Banco de Bogotá,
provenía de un crédito de consumo la cual se encuentra en estado de
cartera recuperada y que tiene una mora de 540 días que fue saldada
el 31 de julio de 2007: “… esta información fue causada de unos sobregiros
no cancelados oportunamente en las extintas cooperativas financieras
COOPDESARROLLO Y BANCOOP, las que luego fueron absorbidas por
MEGABANCO y hoy Banco de Bogotá…” (fl. 242 Cdno. 1)
Finalmente, solicita el actor se ampare los derechos fundamentales
invocados como vulnerados, obligando a las centrales de riesgo a
eliminar la información contenida en la base de datos, suprimiendo
todos los reportes de obligaciones que hayan permanecido más de diez
años, como es el caso, de las obligaciones a favor de CGA, CISA –
BANCAFE y del Banco de Bogotá.
e) Elementos probatorios relevantes
El actor allegó fotocopia simple de los siguientes documentos:
-
Copia simple del Auto de Mandamiento de pago de fecha 11 de
junio de 1996 proferido por el Juzgado Primero Civil del Circuito de
Neiva (fl. 15).
-
Copia simple del Auto de Mandamiento de pago de fecha 26 de
septiembre de 1996 proferido por el Juzgado Primero Civil del Circuito
de Neiva (fl. 16).
-
Copia del pagaré obligación No. 49194 (fl. 17).
-
Copia del pagaré obligación No. 49197 (fl. 18).
-
Copia del pagaré obligación No. 49195 (fl. 19).
-
Copia del pagaré obligación No. 49196 (fl. 20).
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-
Copia solicitud terminación proceso ejecutivo de Concasa contra
Luis Eduardo Polanía Unda (fl. 22).
-
Copia de la certificación expedida por el Juzgado Primero Civil del
Circuito de Neiva, fechada el 19 de junio de 2008 (fl. 22).
-
Certificación expedida por Megabanco una Marca Banco de
Bogotá de fecha 23 de agosto de 2007 (fl. 23).
-
Derecho de petición formulado por el actor al Banco de Bogotá (fl.
24).
-
Solicitud formulada en la página web de Asobancaria – CIFIN, el 19
de mayo de 2008 (fls. 25-26).
-
Respuesta dad por ASOBANCARIA – CIFIN, el 19 de mayo de 2008 (fl.
27).
-
Oficio CMSC-SQR-185903 del 12 de mayo de 2008 remitido por la
Central de Inversiones S.A. (fls. 28-30).
-
Certificación expedida por DAVIVIENDA el 23 de mayo de 2008 (fl.
31).
-
Oficio SJ- 5115334 del 3 de julio de 2008, enviado por la CIFIN al actor
(fls. 32-33).
-
Respuesta enviada por COVINOC al actor el 1 de julio de 2008 (fls.
34-35 y 50).
-
Respuesta Oficio SJ-51 del 11 de junio de 2008 (fls. 36-38).
-
Derecho de petición de fecha 11 de junio de 2008 elevado por el
actor a CGA Compañía de Gerenciamiento (fls. 39-40).
-
Solicitud de retiro de reporte presentada al Banco de Bogotá –
Megabanco, Datacrédito y CIFIN (fls. 41-49).
-
Respuesta Oficio del 8 de julio de 2008 enviada por el actor a
COVINOC (fls. 51-53).
-
Solicitud presentada a la CIFIN el 8 de julio de 2008 (fls. 55-56).
-
Copia
del
traslado
de
la
demanda
presentada
por
COOPDESARROLLO (fls. 83-99).
-
Copia del traslado de la demanda presentada por BANCOOP (fls.
99-108).
-
Copia del traslado de la demanda presentada por ALEJANDRO
CASTRO COLLAZOS (fls. 109-119).
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-
Respuesta entregada por el Banco de Bogotá en relación con las
obligaciones a favor de BANCOOP y COOPDESARROLLO (fl. 122).
La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia – CIFIN
y la Central de Inversiones CISA, allegaron vía fax con la contestación de
la demanda, el reporte de la información financiera que obra en la base
de datos de esa central a nombre del actor (fls. 151-153, 159-161).
Igualmente, COVINOC allegó dicho reporte con la contestación de la
demanda (fls. 202-206).
PARA RESOLVER SE CONSIDERA
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 86 de la Constitución
Política, toda persona tendrá acción de tutela para la protección
inmediata de sus derechos fundamentales, cuando quiera que estos
resulten vulnerados o amenazados por la acción o la omisión de
cualquier autoridad.
También establece el citado artículo, que esta acción solo es
procedente cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa
judicial, salvo que se utilice como mecanismo transitorio para evitar un
perjuicio irremediable.
El Artículo 15 de la Constitución Política, consagra el derecho que tienen
todas las personas a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre y
el deber del Estado de respetarlos y hacerlos respetar. Así mismo consagra
el derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se
hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en
archivos de
entidades públicas y privadas.
En el asunto sub - exámine, Luis Eduardo Polanía Unda en nombre
propio, interpone acción de tutela de los derechos al buen nombre, a la
intimidad y a la honra, así como los derechos a informar y recibir
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información veraz e imparcial, a la recolección, tratamiento y
circulación de datos, que considera vulnerados por Datacrédito, Cifín,
Banco Davivienda, Banco de Bogotá, la Central de Inversiones S.A. y
Covinoc.
Aduce el actor que contrajo obligaciones crediticias en dichas
corporaciones, presentando mora respecto del pago en ellas, razón por
la cual esta situación fue reportada a DATACRÉDITO y CIFIN.
Habiendo cancelado las obligaciones contraídas con dichas entidades,
elevó sendas peticiones ante las corporaciones crediticias, solicitando la
actualización de la información crediticia (folios 36 al 49, 52 al 56),
obteniendo respuesta desfavorable por algunas de aquellas y que
figuran almacenadas en las bases de datos de las centrales de riesgo
DATACREDITO y CIFIN.
Sin embargo, según se desprende de la información crediticia del
demandante aportadas por las entidades accionadas al contestar la
demanda, observa el Despacho que a la fecha, en la base de datos de
la CIFIN y DATACREDITO, no se encuentra registrada ningún dato
negativo relacionado con las obligaciones contraídas por el actor en las
entidades Compañía de Gerenciamiento de Activos (CGA), Concasa,
Covinoc, Central de Inversiones S.A, Banco de Davivienda Red Bancafé
y Caja Agraria en Liquidación (fls. 143, 245).
En efecto, si bien es cierto, respecto a las obligaciones No. 670008358,
2875297000666,
28735994890,
390080649194,
390080649195,
390080649196, COVINOC, administradora de las mismas por delegación
que le hiciese CGA Ltda., cesionaria de Inversiones CISA, el día 1 de julio
de 2008, esto es, antes de la presentación de la demanda, informó al
actor que a la fecha, dichas obligaciones se encontraban vigentes y
por ende, no era posible el retiro o actualización del reporte ante la
CIFIN (fl. 34, );
dicha central de riesgo al contestar la demanda,
manifestó que en la base de datos de la entidad,
sólo aparece el
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reporte en la Asociación Bancaria y Entidades Financieras – CIFIN, de
“la obligación No. 4199130507 a favor del BANCO DE BOGOTA – ME
(Obligación proveniente de Banco Megabanco), correspondiente a un crédito
de consumo (CONS), en calidad de deudor principal (PRINC), la cual, según
información remitida por dicha entidad, se encuentra en estado “CARTERA
RECUPERADA” y con su último comportamiento normal” (fls. 146 y 147).
Ciertamente, de acuerdo con el informe No. 01069324610109141975 de
la CIFIN, a 31 de julio de 2008 (fls. 151-153), los datos relativos a las
obligaciones del demandante son los siguientes:
-
Banco
Popular.
Cuenta
No.
00000110390125615.
Comportamiento: Normal.
-
Banco
Bancolombia.
Cuenta
No.
0000045381121166.
Comportamiento: Saldada.
-
Banco
Davivienda
Red
Bancafe.
Cuenta
No.
0000000287095053. Comportamiento: Inactiva.
-
Banco de Bogotá. Cuenta No. 00792017. Comportamiento:
Saldada.
-
Banco
Davivienda.
S.A.
Cuenta
No.
00761701.
Comportamiento: Inactiva.
-
Banco Colpatria Red Mutlibanca. Cuenta No. 0073678.
Comportamiento: Saldada.
-
Banco de Bogotá – ME. Cuenta No. 00000000004199130507.
Mora: 785. Comportamiento: Recuperada.
-
Banco de Crédito. Cuenta No. 400800000000390125615.
Comportamiento: Saldada.
-
Banco
Popular.
Cuenta
No.
00000000110390125615.
Comportamiento: Vigente.
Por lo anterior, resulta evidente para la Sala que en el sub lite, con
excepción de la obligación No.
00000000004199130507 a favor del
Banco de Bogotá, se presenta una carencia actual de objeto y como
tal un hecho superado, al haberse actualizado la información crediticia
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y eliminarse los reportes negativos de las centrales de riesgos
DATACREDITO y CIFIN.
En este orden de ideas, entra la Sala a analizar si el reporte de la
obligación a favor del Banco de Bogotá, cumple con las condiciones
establecidas por la jurisprudencia de la Honorable Corte Constitucional
para ser retirada de la base de datos de la Central de Información de
Asobancaria – CIFIN, o si por el contrario, su permanencia en dicha
central de riesgo, no constituye una vulneración de los derechos
fundamentales al habeas data y al buen nombre del demandante.
Reiterando pronunciamientos anteriores en relación con la caducidad
del dato financiero, la Honorable Corte Constitucional en reciente
jurisprudencia1, citada tanto por el demandante como por el a quo,
manifestó que cuando una persona permanece en mora con una
obligación, este dato negativo tendrá una duración de diez años; al
cabo de ese término, el informe adverso deberá ser eliminado.
“Límite temporal del dato negativo: reglas fijadas por la jurisprudencia de la
Corte. Reiteración de jurisprudencia.
Desde las primeras providencias de la Corte Constitucional en las cuales se
analizó el tema del habeas data, se advirtió la necesidad de que los datos
adversos que reposan en los bancos de datos no fueran Ad æternum o Ad
eternum. Es decir, que aquella información que es adversa para los usuarios del
sistema financiero, no puede reposar de manera indefinida en las centrales de
riesgo.
Como bien se señaló en la Sentencia T-798/07:
Corte Constitucional. Sentencia T – 284 del 27 de marzo de dos mil 2008. M.P. CLARA INÉS
VARGAS HERNÁNDEZ.
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“(…) “esta Corporación ha insistido en la necesidad de establecer un límite a la
permanencia de datos negativos en las centrales de información crediticia, por
considerar que la divulgación por tiempo indefinido del mal comportamiento
pasado de un usuario del sistema financiero, además de no ser una medida
idónea para informar del nivel real actual de respuesta patrimonial de esta
persona, pueden llegar a operar en la práctica como una sanción
imprescriptible y desproporcionada, al vetar el acceso al crédito y demás
servicios que ofrece el sistema financiero”.
Por está razón, la Corte en Sentencia SU-082/95 y SU-089/95, ante la ausencia
de reglamentación por parte del legislador del límite temporal de la sanción y
las demás condiciones de las informaciones y mientras la Sala Plena de esta
Corporación, ejerce el control de constitucionalidad sobre el proyecto de Ley
Estatutaria No. 27/06 Senado 221/07 Cámara (acumulados 05/06) 2, las reglas
vigentes son las establecidas por la jurisprudencia que se procede a ilustrar.
En la referenciada Sentencia T-798/07, la Sala Tercera de Revisión de la Corte
Constitucional, simplificó las reglas establecidas por la jurisprudencia de la
Corte en materia de habeas data y la caducidad del dato dividiéndolas en
dos grupos: (i) el grupo de las reglas establecidas por las Sentencias de
Unificación de 1995 que parten del presupuesto del pago ya sea oportuno o
tardío y (ii) el de la jurisprudencia que ha abordado la caducidad de datos
referidos a obligaciones no pagadas.
El primer grupo de reglas,3 el cual parte del pago oportuno o tardío
estableciendo:
“(i) Cuando se produce el pago voluntario de la obligación con mora inferior a
un año, la información financiera negativa reportada en la central de riesgo
caduca en el doble de tiempo que duró la mora.
“(ii) Cuando se produce el pago voluntario de la obligación con mora superior a
un año, la información financiera negativa reportada en la central de riesgo
caduca en dos años. Esta regla también se aplica cuando el pago se ha
Proyecto de Ley Estatutaria No. 27/06 SENADO 221/07 CAMARA (ACUM 05/06) " “por la cual se dictan las
disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de
datos personales, en especial la financiera y crediticia, y se dictan otras disposiciones”.
2
Como se dijo estas reglas fueron establecidas en la SU-082 y SU-089 de 1995, criterios reiterados
entre muchas otras, por las Sentencias T-303/1998, T-565/2004, T-204/2006 y T-684/2006.
3
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producido una vez presentada la demanda, con la sola notificación del
mandamiento de pago.
“(iii) Cuando el pago tiene lugar al término de un proceso ejecutivo, en el que
no prosperó ninguna de las excepciones propuestas, la información financiera
negativa reportada en la central de riesgo caduca en cinco años. Pero si alguna
de las excepciones prospera, y la obligación se extingue porque así lo decide la
sentencia, el dato que posea el banco de datos al respecto, debe desaparecer.
Naturalmente se exceptúa el caso en que la excepción que prospere sea la de
prescripción, pues si la obligación se ha extinguido por prescripción, no ha
habido pago”.
(…)
El segundo grupo de reglas,4 establecido en la jurisprudencia que ha abordado
la caducidad de datos referidos a obligaciones no pagadas, es el siguiente:
“(i) Cuando una persona permanece en mora en relación con una obligación,
este dato negativo tendrá una caducidad de 10 años, que es el mismo término
de caducidad de la acción civil ordinaria, el cual debe contarse desde que la
obligación es exigible. (Subrayado fuera del texto original).
“(ii) Cuando el proceso ejecutivo iniciado por la mora de una persona
reportada termina porque prospera la excepción de prescripción, el dato
negativo caducará también en el término de 10 años”.
En cuanto a este grupo de reglas, la Corte consideró, que:
“Los términos de prescripción de las acciones cambiarias y ordinarias son, entre
otros, límites jurídicos al derecho a informar y recibir información. La
razonabilidad de la limitación al derecho a informar y recibir información
sistematizada radica en que sólo durante el término prudencial para hacer uso
de las vías judiciales se justifica el ejercicio del control social que
eventualmente un particular ejerce respecto de otro…”.
(…)
4
Contemplado en las Sentencias T-487/2004, T-1319/2005 y T-684/2006.
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“Constituye
un
uso
desproporcionado
del
poder
informático
y,
en
consecuencia, un abuso del respectivo derecho, el registro, conservación o
circulación - cualquiera sea la forma en que se haga - de datos de una persona
más allá del término legalmente establecido para ejercer las acciones judiciales
con miras al cobro de las obligaciones, causando con ello ingentes perjuicios al
deudor como resultado de su exclusión indefinida del sistema financiero, el cual
debe respetar la efectividad de los derechos fundamentales de la persona.
“La obligación (…) que todavía pesa sobre el deudor no trasciende el mundo
jurídico para tornarse infinitamente gravosa y su sanción social ilimitada. Es
desproporcionada e irracional la conducta del acreedor de omitir la
actualización y rectificación de la información sobre su deudor contra quien
nunca ha ejercido las acciones legales correspondientes y ha dejado transcurrir
los plazos legales para intentarlo. (Subrayados fuera del texto original).
Posteriormente,
en
la
sentencia
T-487
de
2004,
la
Corte
amplió
la
argumentación respecto de la necesidad de que los datos negativos no
reposaran en las bases de datos imperecederamente cuando no se ha
efectuado el pago. Al respecto se planteó la siguiente pregunta:
¿Si un deudor que en el transcurso del tiempo no ha podido ponerse al día con su
deuda, debe permanecer perennemente en la base de datos de riesgos
financieros?
La respuesta fue la siguiente:
“la consecuencia proveniente de la tensión existente entre, de un lado, el
derecho a la información y del otro, el derecho al buen nombre y la intimidad.
Consecuencia esta que resulta favorable al derecho a la información, cuando el
riesgo para el sistema financiero es latente; no obstante encuentra sus límites
temporales en lo señalado por la sentencia SU-082 de 1995. Acá se privilegia el
valor de la confianza para el buen sostenimiento del engranaje financiero.
“Por el contrario, cuando por el aumento en el transcurso del tiempo, el riesgo
haya desvanecido en su intensidad, debido al decaimiento del principio de
oportunidad intrínseco en el almacenamiento de datos; la consecuencia
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proveniente de la tensión referida privilegia el derecho a la intimidad y al buen
nombre, por cuanto la información almacenada se torna obsoleta. En otras
palabras, la finalidad del almacenamiento del dato no es la misma por el
transcurrir del tiempo.
“En este caso, en aras de preservar la intimidad y el buen nombre de un deudor
añejo, debe aplicarse el denominado “Derecho al olvido“5, es decir; el principio
según el cual determinados datos deben ser eliminados de los archivos
transcurrido un espacio de tiempo establecido desde el instante en que se
presentó el hecho referido, esto con el fin que el individuo no quede “prisionero
de su pasado”. 6
Por tanto, tomando el término de prescripción de la acción ordinaria civil,7 la
Corte consideró en (10) años el plazo máximo para que un dato sobre una
obligación insoluta reposara en una base de datos:
Palazzi, Pablo A. “El habeas data y el Derecho al Olvido “Artículo publicado en Jurisprudencia
Argentina,
1997
–I
–33.
Documento
ubicado
en
el
sitio
Web:
www.ulpiano.com\pablopalazzi_olvido.htm (cita de la Sentencia T-487 de 2004).
6
Véase que en esta oportunidad la Sentencia T-487/04, retoma el argumento de la primera Corte
contenido en la Sentencia T-022/93 referente al “derecho al olvido” cuando advierte: “(…) esta
Corporación observa con sorpresa que algunos jueces y tribunales inspirados en principios y
criterios de derecho privado preconstitucional consideren que para cancelar los datos
económicos personales recolectados y almacenados en bancos de datos de entidades
financieras sea indispensable acreditar previamente la declaratoria judicial de prescripción de la
deuda.
5
“Olvidan que aquí está en juego un claro conflicto entre el derecho patrimonial de propiedad y el
fundamental de la libertad personal que debe ser resuelto garantizando la prevalencia del ser
sobre el haber, en consonancia con los valores, principios y preceptos de la Constitución de 1991.
“De otra parte, debe también tenerse en cuenta que desde la perspectiva de la seguridad
jurídica, la finalidad primordial de la prescripción es la de clarificar la existencia o inexistencia de
un derecho a partir de la actividad o inactividad de su titular durante un lapso determinado.
“Si esto es así en virtud del principio constitucional que prohíbe la perpetuidad de las penas, no
sería razonable que para gozar del mismo beneficio de cancelación se le exigiera al cliente de
una entidad financiera -que ha recolectado y almacenado en bancos de datos automáticos o
manuales, con o sin su consentimiento expreso y por escrito sus datos económicos personales- la
condictio sine qua non de demostrar la declaración judicial de prescripción de su deuda,
cuando, como se ha visto, no es ésta exigencia indispensable para la cancelación de
antecedentes penales. Insistir en tal demostración vulneraría no sólo principios de lógica
elemental sino, lo que es más grave, el núcleo esencial del derecho a la igualdad.
“En estas condiciones, es claro que cuando haya transcurrido un tiempo igual o mayor al
establecido por la ley para la prescripción de la deuda, el deudor de una entidad financiera
podrá solicitar también la cancelación de su nombre del respectivo banco de datos”.
Subrayados fuera del texto original
ARTÍCULO 8º DE LA LEY 791 DE 2002.El artículo 2536 del Código Civil quedará así:
"El artículo 2536 La acción ejecutiva se prescribe por cinco (5) años. Y la ordinaria por diez (10).
La acción ejecutiva se convierte en ordinaria por el lapso de cinco (5) años, y convertida en
ordinaria durará solamente otros cinco (5).
(…) .
7
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“la regla general de la prescripción de la acción ordinaria civil [señala] que el
término de almacenamiento de datos de individuos que no hayan cancelado sus
obligaciones financieras será de diez (10) años; término similar al establecido por
el Código Civil para la prescripción de la Acción Ordinaria.
“Ahora bien, este término comenzará a correr desde el momento que la
obligación sea exigible. 8
En consecuencia, el término máximo actual de almacenamiento de datos de
personas que no han cancelado sus obligaciones crediticias es de diez (10) años,
contados a partir del momento en que la obligación se hizo exigible. Por tanto, la
oportunidad para reportar en una base de datos un deudor incumplido,
comenzará a correr desde el día siguiente en el cual se hizo exigible la
obligación; e igualmente, si el dato se ha reportado a una central de información
éste no puede permanecer allí por más de diez (10) años pues dicho dato
negativo ha caducado y por tanto debe ser eliminado de los archivos
respectivos.
En conclusión, el establecimiento de limites a la permanencia de un dato
negativo en una central de información como los que se vieron anteriormente,
cumple funciones sociales y jurídicas de gran importancia, ya que contribuye a
que
informaciones
obsoletas
no
vulneren
de
manera
permanente
e
indefinidamente el derecho al hábeas data de las personas, preservándose
además la seguridad jurídica y a la paz social9 (Subrayado fuera de texto).
Sentencia T-487 de 2004. El criterio de la prescripción de los (10) años, fue reiterado en la
Sentencia T-1319/05, como se lee: “Con relación a ello, la Sentencia T-487 de 2004 señaló que
dado que el término de caducidad del dato no puede ser el mismo, para aquel deudor que
cancela, en relación con aquel deudor que no ha cancelado, y ante la evidencia del vacío
legal mencionado, el juez debe llenarlo acudiendo al razonamiento analógico, que enseña que
donde existe la misma razón debe aplicarse la misma disposición, en este caso, la regla general
de la prescripción de la acción ordinaria civil y debe señalar que el término de almacenamiento
de datos de individuos que no hayan cancelado sus obligaciones financieras será de diez años
termino similar al establecido por el Código Civil para la prescripción de la acción ordinaria”.
De la misma manera como obiter dicta la Sentencia T-684/06 ratificó el termino de los diez años,
así: “Más recientemente, en las sentencias T-487 de 2004 y T-1319 de 2005, la Corte precisó (i) que
cuando una persona permanece en mora en relación con una obligación, este dato negativo
tendrá una caducidad de 10 años, que es el mismo término de caducidad de la acción civil
ordinaria, el cual debe contarse desde que la obligación es exigible, y (ii) que cuando el proceso
ejecutivo iniciado por la mora de una persona reportada termina porque prospera la excepción
de prescripción, el dato negativo caducará también en el término de 10 años”. Subrayado fuera
del texto original.
9
Ver Sentencias de Constitucionalidad: C-072/94, C-556/01, C-298/02, C-416/02, C-570/03, C662/04, entre otras, en las cuales la Corte se pronunció en relación a la prescripción en materia:
laboral, penal, civil, disciplinaria, castrense, etc.
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Descendiendo al fondo del asunto, arguye el impugnante, que la
obligación reportada por el Banco de Bogotá en la CIFIN,
no
corresponde a un crédito de consumo como falazmente asevera la
entidad crediticia, sino a créditos vencidos en el año 1995 y que después
de un arreglo de cartera realizado en el año 2001, fue cancelado en su
totalidad en el año 2007: “... es claro que la información entregada por el
Banco de Bogotá y donde se afirma de manera errónea que la información
que aparece en CIFIN y DATACREDITO proviene de un crédito de consumo
entregado por el Banco de Bogotá cuando realmente esta información fue
causada de unos sobregiros no cancelados oportunamente en las extintas
cooperativas financieras COOPDESARROLLO Y BANCOOP, las que luego fueron
absorbidas por MEGABANCO y hoy Banco de Bogotá…” (fl. 242).
Al respecto, encuentra la Sala que efectivamente la obligación antes
mencionada y de la cual el actor era deudor, se originó en el Banco
Cooperativo
y
Desarrollo
Social
-
COOPDESARROLLO
y
Banco
Cooperativo de Colombia – BANCOOP en el año 1996, por registrarse
mora en el pago de los pagarés Nos. 425401137-2
por valor de $
7.691.511 (15 de julio) y sin número por valor de $10.400.000 (5 de
septiembre), según se desprende de los traslados de las demandas
ejecutivas que cursaron en el Juzgado Cuarto Civil del Circuito de
Neiva, allegadas por el actor al expediente (fls. 83-102, 178).
Posteriormente, con motivo de la liquidación de COOPDESARROLLO y
BANCOOP,
dichas
obligaciones
fueron
cedidas
a
favor
de
MEGABANCO, con quien en el año 2001, el actor llegó a un acuerdo de
cartera (fl. 81).
Posteriormente, MEGABANCO S.A., fue absorbida por el Banco de
Bogotá, a través de un proceso de fusión llevado a cabo entre estas dos
entidades, la cual se protocolizó mediante Escritura Pública 3690 del 7
de noviembre de 2006 (fls. 177-182).
La obligación de marras, inicialmente fue
identificada con el No.
427013017, la cual fue reestructurada con el pagaré 4217044737 (fl 181),
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crédito que fue posteriormente reasignado por migración con el No.
4199131507 (fl. 23) y cancelada por el demandante en el Banco de
Bogotá el 31 de julio de 2007 (fl. 178).
En este orden de ideas, para la Sala es claro que el dato reportado por el
Banco de Bogotá a la central de riesgo CIFIN, es una obligación exigible
desde el año de 1996, razón por la cual, contabilizando el término de diez
años de caducidad del dato según la jurisprudencia transcrita, la misma
vino a operar en el año 2006.
Significa lo anterior, que para la fecha en que el actor solicitó al Banco de
Bogotá -11 de junio de 2008-, la actualización de los datos relacionados
con la obligación en cuestión, había operado el término de caducidad del
dato a la que alude la presente demanda, pues se reitera, la obligación se
hizo exigible en un término superior a los diez años.
Así las cosas, el a quo ha debido conceder el amparo al derecho al
hábeas data en relación con la obligación No. 4199131507, pues si la
caducidad del dato opera aún tratándose de una obligación no pagada,
con mayor veraz debe acontecer cuando se ha cancelado la misma,
como aconteció en el asunto de autos.
Así lo sostuvo la Honorable Corte Constitucional en sentencia T-284 de 2008,
atrás reproducida:
“En relación con el dato reportado por Comcel a las centrales de información,
se aprecia que se trata de una obligación exigible desde abril de 1997, por lo
que contabilizado objetivamente el término de diez (10) años de caducidad
del dato, según la jurisprudencia de la Corta citada, ésta vino a operar en abril
de 2007.
Término de caducidad del dato a que alude la presente tutela que había
transcurrido cuando la actora presentó la solicitud de corrección y
actualización del mismo a COMCEL S.A., 14 de junio de 2007, por lo que debió
tenerse en cuenta, por parte de la entidad accionada y por el juez de
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instancia, la reiterada jurisprudencia de esta corporación referente a que el
término máximo para la permanencia de un dato sobre una obligación que
no ha sido pagada es de diez (10) años contados a partir del momento en que
ella se hizo exigible, Expresamente ha considera la Corte:
“(i) Cuando una persona permanece en mora en relación con una obligación,
este dato negativo tendrá una caducidad de 10 años, que es el mismo
término de caducidad de la acción civil ordinaria, el cual debe contarse
desde que la obligación es exigible.
En efecto, si había operado la caducidad del dato objeto de la presente
tutela, aún tratándose de una obligación no pagada, el juez de tutela ha
debido conceder el amparo solicitado, a fin de hacer cesar la vulneración del
derecho al hábeas data de la actora.
habiendo operado en este caso la caducidad del dato, pues la obligación se
hizo exigible en un término que supera los diez (10) años, procede conceder el
amparo al derecho al hábeas data, situación que no se modifica por el hecho
de que la accionante hubiere procedido, el 31 de agosto de 2007, a cancelar
la obligación, y tal novedad se hubiere reportado a las centrales de riesgo
Datacrédito y CIFIN, según así lo afirman las entidades mencionadas, quienes
además alegan, que por presentarse una mora superior a 360 días, el dato
debe permanecer por dos años más, lo cual tiene como consecuencia que
hasta el mes de agosto de 2009 se borrará totalmente el reporte de la base de
datos.
Este último argumento de las centrales de datos no puede ser tenido en
cuenta por la Corte, en la medida que superado el término de la caducidad
del dato (diez años), el pago posterior no revive el término de permanencia
del mismo en las centrales de información. En efecto, de aplicarse la tesis de
las entidades de información, resultaría paradójico que se castigue a una
persona
que,
caducado
su
dato
negativo
cancela
lo
adeudado,
manteniéndola por éste solo hecho por dos años más en las central de
información; y, al contrario, resulte premiado quien no paga sus obligaciones
ni antes ni después de la caducidad de su dato negativo, quien por el mero
hecho de la caducidad tiene derecho a borrar el datos negativo
inmediatamente, con lo cual además, se estaría fomentando la cultura del no
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pago, y la desidia y el abandono de los titulares de los derechos patrimoniales
de perseguir sus acreencias, permitiendo que por esta circunstancia las
personas sean sometidas a la vulneración permanente e indefinida de sus
derechos fundamentales (Subrayado fuera de texto).
En consecuencia, se revocará parcialmente la sentencia del Juzgado
Segundo Administrativo del Circuito de Neiva, y en su lugar, se ordenará
que sea borrada toda referencia negativa por la relación crediticia
derivada entre el accionante Luis Eduardo Polanía Unda y el hoy Banco de
Bogotá – Megabanco.
Finalmente, en relación con las obligaciones que argumenta el actor,
fueron cedidas por CISA a CGA LTDA., luego de haber sido pagadas a
través de diferentes procesales judiciales y que según su criterio,
constituye una transacción manifiestamente ilegal y abusiva, ello no es
objeto de discusión en sede de tutela y por ende, esta Sala no se
pronunciara.
Por lo expuesto, el Tribunal Administrativo del Huila, Sala Primera de
Decisión administrando justicia en nombre de la República de Colombia
y por autoridad de la ley,
R E S U E L V E :
Primero. REVOCAR la sentencia impugnada, de fecha y procedencia
anotadas. En su lugar, CONCEDER la tutela del derecho fundamental al
habeas data, invocado por LUIS EDUARDO POLANIA UNDA, por las
razones expuestas en la parte motiva de esta providencia.
Segundo. ORDENAR a la Asociación Bancaria de entidades financieras de
Colombia que administra la central de información CIFIN, que dentro de
las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la notificación de esta
sentencia, retire de sus bases de datos cualquier tipo de información
negativa producto del reporte derivado de la relación crediticia entre Luis
Eduardo Polanía Unda y el hoy Banco de Bogotá - Megabanco, por los
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hechos que dieron origen a la presente acción de tutela.
Tercero. CONFIRMAR la sentencia en todo lo demás.
Cuarto. REMITIR el expediente a la Corte Constitucional para su eventual
revisión, dentro de los 10 días siguientes a la ejecutoria de esta
providencia.
Tercero. ENVIAR copia de este fallo al Juzgado de origen.
Cópiese, notifíquese y archívese.
JOSE MARCELINO TRIANA PERDOMO
RAMIRO
APONTE PINO
Magistrado
Magistrado
JORGE AUGUSTO CORREDOR RODRIGUEZ
Magistrado
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