Sistema Integral de Gestión para Cámaras de Comercio IN3 SIGCam

IN3 SIGCam
Sistema Integral de Gestión para Cámaras de Comercio
IN3
C/Prim, 16 A Bajo
12003 Castellón
Tel. +34 964 72 36 80
Fax +34 964 72 21 34
http://www.in3.es
info@in3.es
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Investigaciones e Innovaciones en Informática Aplicada, S. A.
Sistema Integral de gestión para Cámaras de comercio
¿Qué es SIGCam?
SIGCam (Sistema Integral de Gestión de Cámaras de Comercio) es una solución de gestión
empresarial, ERP y CRM, desarrollada específicamente para las cámaras de comercio, con la
que puedan controlar la operativa propia de este sector.
Proponemos aplicar criterios empresariales para la gestión de la Cámara:
Optimización de recursos
Maneje y coordine adecuadamente las personas y bienes que forman La Cámara para lograr la
máxima eficiencia.
Planificación y toma de decisiones
Un sistema de información debe ser la base sobre la que se puedan desarrollar planes
estratégicos y tomar decisiones para adaptar las organizaciones a un entorno cada vez más
dinámico y cambiante.
Orientación al contribuyente
Actualmente se imponen los modelos de gestión orientados al mercado, al cliente. SIGCam
dispone de herramientas para la gestión de la relación con los clientes y contribuyentes.
Conocidas como CRM, son instrumentos que permiten recoger la mayor cantidad de
información posible sobre los contribuyentes, conocer sus necesidades y dirigir la organización a
lograr su máxima satisfacción.
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Características
COMPLETA FUNCIONALIDAD…...
La solución de gestión SIGCAM es específica para las Cámaras de Comercio, por lo que su
funcionalidad se adapta a la perfección a los procesos más habituales, como son:
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RCP (Recurso Cameral Permanente):
o
Recaudación
o
Gestión de censos y electores
ERP (Planificación de recursos de la empresa):
o
Contabilidad y Bancos, análisis financiero, presupuestos, activos fijos.
o
Facturación, pagos y cobros, control de caja
o
Control de gastos
o
Gestión de eventos y formación.
CRM (Gestión de relaciones):
o
Gestión de consultas e interacciones con los contribuyentes.
o
Administración y clasificación de contactos.
o
Definición y seguimiento de campañas y envíos.
Cuadro de mando
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INTEGRACIÓN.….
integra todos los procesos de la Cámara en un sistema único que facilita el acceso e
intercambio de información, mejora la coordinación entre departamentos y asegura la
comunicación entre empleados, clientes y proveedores, por tanto, incrementa la calidad del
servicio proporcionado al elector con menos esfuerzo.
MODULAR…..
permite configurar aquellos módulos que necesite de forma independiente, cuando la
cámara lo precise y con un mínimo coste de adaptación y sin necesidad de interrumpir el
trabajo de los usuarios que no se vean afectados por el cambio.
ACCESO INMEDIATO A LA INFORMACIÓN…...
proporciona una visión general instantánea de toda la organización. Partiendo del concepto
de dato único, SIGCam genera informes de forma automática, actualiza cifras en
segundos, ofrece una amplia visibilidad de tareas y operaciones y permite navegar sobre
cualquier dato.
Integración
+
Acceso
+
Análisis
=
Conocimiento
&
Toma de decisiones más segura
POTENTE CAPACIDAD ANALÍTICA…..
convierte los datos en información fundamental para una organización de una forma rápida
y sencilla. La información de negocio y financiera está siempre actualizada y
completamente integrada con la de las demás áreas de la solución.
ABIERTO A OTROS SISTEMAS Y HERRAMIENTAS…..
dispone de una interfaz de comunicación con otros sistemas, bien sean sistemas antiguos
que necesitan interactuar con la nueva aplicación, bien con sistemas independientes que
requieren un flujo de información con la solución empresarial, y de una arquitectura
orientada a comunicarse de manera natural con aplicaciones WEB y dispositivos móviles.
SERVICIOS ONLINE…..
también existen ciertas tareas que puede realizar el elector directamente con el sistema,
mediante un servicio web, como sería la matrícula de cursos de formación, el pago del
recurso cameral o la compra de listados de información comercial. Esta interacción directa
del elector con la solución elimina la necesidad de intervención del empleado de cámara en
operaciones frecuentes, liberándolo de carga de trabajo y garantizando el acceso del elector
a determinados servicios 24 horas al día, siete días a la semana.
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SENCILLEZ DE USO…..
el sistema aprovecha al máximo las capacidades interactivas que ofrecen las versiones de
Windows XP y Vista, teniendo un aspecto similar al del Outlook, lo que acorta la curva de
aprendizaje de los empleados y reduce el coste de formación, ya que el entorno les es
familiar.
El entorno de usuario está personalizado según el rol de cada empleado, de tal forma que
sólo tienen acceso a la información que necesitan para realizar su trabajo diario, lo que
hace que la solución sea más fácil de usar y además añade un nivel de seguridad adicional,
garantizando que los usuarios sólo acceden a los datos que corresponden a su puesto en la
empresa.
FÁCIL DE IMPLANTAR….
Permite comenzar a trabajar rápidamente con una solución diseñada para una
implementación sencilla, ya que SIGCam es una solución vertical totalmente adaptada al
funcionamiento de una Cámara de Comercio española.
CRM
(Servicios
Web)
ERP
Cuadro de
mandos
Elector
Usuario
Gerencia
Cámara
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Plataforma
IN3
IN3 (Investigaciones e Innovaciones en Informática Aplicada, S. A.) es una empresa dedicada
a la consultoría y asistencia tecnológicas y al desarrollo de software, que cuenta con una gran
proyección en el sector de las cámaras de comercio, siendo más de CINCUENTA las cámaras
que están trabajando con alguna de nuestras soluciones comerciales.
IN3 cuenta con:
-
Más de 13 años de experiencia en el sector de tecnologías de la información y una
amplia gama de servicios y productos específicos para las cámaras de comercio, así
como multitud de aplicaciones orientadas a otros sectores del mercado, lo que hace
que posea una visión amplia y con perspectiva general del negocio de las cámaras de
comercio, al mismo tiempo que un conocimiento detallado de los procesos de trabajo y
servicios que se proporcionan en las cámaras.
-
Un equipo compuesto de personal altamente cualificado y en continuo reciclaje, por lo
que los servicios de IN3 están adaptándose continuamente a las nuevas tecnologías y
tendencias de mercado.
-
El máximo nivel de certificación como empresa colaboradora de Microsoft.
Una certificación que garantiza la calidad de las aplicaciones de IN3, la satisfacción de
los clientes, así como la capacitación de su equipo técnico.
Por tanto, a la seguridad a largo plazo aportada por una gran empresa como es Microsoft, que
proporciona acceso a material didáctico, formación y soporte técnico, se une al trato directo y
personal del equipo de IN3 para garantizar el mejor servicio y una atención rápida y eficaz.
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics
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es un conjunto de soluciones
de Microsoft para la gestión de empresas. De entre
ellas, Microsoft Dynamics NAV, antes NAVISION,
destaca por una serie de características que la hacen
más adecuada a las necesidades de una cámara de
comercio:
o
o
o
o
o
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Se trata de un sistema de gestión empresarial concebido para la pequeña y mediana
empresa, dimensión esta que encaja con la de una cámara de comercio.
Es un producto consolidado, instalado en más de 60.000 empresas y adaptado a más
de 40 países. España es uno de los que cuenta con una mayor implantación.
Evolución futura garantizada, dado que Microsoft dispone de un atractivo plan de
desarrollo para los próximos años.
Es adaptable. Con un entorno de desarrollo propio que permite realizar cualquier
adaptación necesaria.
Fácil uso y sencillo aprendizaje.
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