Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios IFUCS017-01 GESTION DE CLASES CL02 Historia de los cambios Actualice la tabla siguiente, en caso de ser necesario, cuando este documento haya sido modificado: Fecha Abril 26 de 2010 Nombre Descripción del Cambio Edgar Sánchez G. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 1 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Objetivo Este documento describe el procedimiento requerido para crear clases. Las clases son los grupos de objetos a los cuales es posible asignar ciertas características creadas por el usuario.xxxx. Iniciador del Proceso En el esquema de servicios internos esta herramienta no tiene gran utilidad, pero es importante identificar como se emplea para posibles aplicaciones. Se ha trabajado para agrupar las ubicaciones técnicas empleadas en servicios internos (que representan los clientes dentro de la organización) dentro de un grupo, sin característica alguna.xxxx. Prerrequisitos Conocimientos básicos de SAP-20 y que es una Clase y como clasificarlas Ruta de Menú 1.1.1. Utilizar la siguiente ruta de menú para iniciar esta transacción: Menú SAP > Logística > Servicio al cliente > Gestión de objetos técnicos > Entorno > Clases > Datos maestros > Gestión de clases Código de transacción CL02 Consejos Útiles Esta transacción se utiliza para agrupar o clasificar diferentes objetos dentro del sistema (categorías de clase) con el fin de facilitar su administración. Es importante identificar previamente la estructura que se desea crear (clases y subclases) y las características que se desean asignar por cada grupo de objetos. Dichas características deben ser definidas en la transacción CT04 - Gestión de características. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 2 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Documento de Instrucción 1. Inicie la transacción utilizando la ruta del menú o el código de transacción. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 3 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios SAP Easy Access 2. Haga clic en 3. Haga clic en 4. Haga clic en 5. Haga clic en . 6. Haga clic en . 7. Haga clic en 8. Haga doble-clic en . . . . . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 4 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Gestión Clase 9. Haga clic en del campo Clase que aparezca la siguiente tabla de búsqueda. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 5 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Limitar ámbito de valores 10. Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Categoría de clase 11. R/O/C R Descripción Descripción de Categoría de clase. Ejemplo: 003 Haga clic en para validar la información y se presente la siguiente tabla que muestra las clases existentes en el sistema . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 6 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios N° de clase 12. Haga doble-clic en que es la Clase seleccionada en este caso, la cual hace referencia a los Clientes Internos en la Empresa y la asigna a la pantalla inicial como se muestra en la siguiente pantalla. Adicionalmente escribimos en el campo de Categoría de Clase 003 que es el código que le pertenece a las Ubicaciones Técnicas, pudiéndose seleccionar de igual forma utilizando el matchcode del respectivo campo. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 7 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Gestión Clase 13. Haga clic en . En el ejemplo se está modificando la clase llamada CLIENTE-INT que pertenece a la categoría de clase 003 (para ubicaciones técnicas). Como se va a modificar (por ende se ha creado previamente empleando la función de creación ) es necesario hacer clic en el icono para continuar. Esto se debe a que crear una nueva clase no lo puede hacer cualquier usuario originado ya que es un dato efectuado por parametrización en mandante DEV (Desarrollo) que lo realize una persona autorizada. Validando la información registrada, el sistema muestra la siguiente pantalla. En la carpeta “Dat. básic.”, se crea, se visualiza o se modifica la información descrita en la siguiente tabla. Para el caso de visualización el usuario no necesita ejecutar ninguna acción. En la modificación el usuario escoge el campo que desea cambiar. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 8 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios DESCRIPCIÓN Denominación REQUERIDO Status OBLIGATORIO Grupo OBLIGATORIO Descripción de la clase Estado de la clase Nombre del grupo creado para clasificar las clases ACCIÓN DEL USUARIO Y VALORES Introducir la descripción de la clase Escoger el estado de liberado para trabajar con la clase Escoger el grupo de clases. Para servicios internos se ha definido el grupo Clientes Internos Vista de aplicación NO APLICA Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 COMENTARIOS No aplica Documento maestro SAP Página 9 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: frente al campo “denominación” que se emplea para identificar en que relaciones de objetos, listas de materiales configurables y/o configuraciones se emplea la clase. Al hacer clic en este icono aparece la siguiente ventana de utilización de clase. 14.Haga clic en Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 10 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Referencia de utilización clases 15.Haga clic en . para ejecutar esta función donde se despliega una nueva pantalla en la cual se representan los resultados de la búsqueda para la clase y característica escogida (si así se ha deseado la consulta cuando a la clase se le han asignado características). Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 11 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Referencia de utilización clases En este caso la Clase seleccionada esta “Sin Utilización” 16. Haga clic en para regresar a la pantalla de modificar clase. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 12 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 17. Haga clic en y presenta la siguiente pantalla En la carpeta “Pal. clave.”, se crean, se visualizan o se modifican las palabras clave empleadas para consulta de la clase via matchcode. Para el caso de visualización el usuario no necesita ejecutar ninguna acción. En la modificación el usuario escoge el campo que desea cambiar. Para crear, el usuario simplemente escribe en el campo la palabra clave. Esta información es opcional. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 13 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 18. Haga clic en . En la carpeta “Caract.”, se crea, se visualiza o se modifica la información descrita en la siguiente tabla. Para el caso de visualización el usuario no necesita ejecutar ninguna acción. En la modificación el usuario escoge el campo que desea cambiar. NOMBRE DE CAMPO DESCRIPCIÓN Característica OPCIONAL Código de la característica Denominación INFORMATIVO Tipo de datos INFORMATIVO Denominación de la característica Formato empleado para indicar la característica Ctd. Posiciones INFORMATIVO Decimales INFORMATIVO Número de posiciones para la característica Número de posiciones decimales para la característica ACCIÓN DEL USUARIO Y VALORES Escoger vía matchcode la característica deseada para la clase Ninguna Ninguna COMENTARIOS El sistema maneja por defecto los formatos CHAR (carácter), NUM (numérico), DATE (fecha), TIME (tiempo) y CURR (moneda). Se pueden configuran formatos adicionales Ninguna Ninguna Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 14 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios En esta pantalla se asignan las características previamente creadas mediante la transacción CT04 Gestión de Características a la clase que se está tratando. Es necesario identificar que características se requieren asignar por cada grupo de objetos agrupados en una clase. El uso de características es opcional. En el caso que se ilustra, no se ha creado característica alguna para las ubicaciones técnicas agrupadas dentro de la clase CLIENTE-INT, por lo cual no se hace ninguna asignación. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 15 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 19. Haga clic en . En la carpeta “Txt.”, se puede crear un texto adicional que describa la clase tratada, para lo cual, el usuario debe hacer clic en el icono de crear . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 16 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 20. Haga clic en . Posteriormente se despliega la siguiente pantalla para seleccionar la clase de texto que desea adicionar. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 17 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Seleccionar clase de texto Una vez el usuario haga clic en el campo correspondiente al tipo de texto que desea, debe hacer clic en el icono 21. para continuar. Haga clic en Posteriormente se despliega una nueva pantalla para introducir el nombre del texto correspondiente. Por ejemplo, si se trata del título estándar “Clase empleada para Servicios Internos” aparecerá la siguiente ventana para ingresar dicho texto: . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 18 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Seleccionar clase de texto 22. Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Denominación 23. Haga clic en R/O/C R Descripción Descripción de Denominación. Ejemplo: cLASE EMPLEADA PARA SERVICIOS INTERNOS . Ahora, una vez creados los textos necesarios, el usuario puede visualizarlos o modificarlos según lo requiera. En la carpeta “Txt.” se visualiza o se modifica la información descrita en la siguiente tabla. Para el caso de visualización el usuario no necesita ejecutar ninguna acción. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 19 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios NOMBRE DE CAMPO DESCRIPCIÓN Área de texto INFORMATIVO Clase de texto INFORMATIVO Aplicación en la que se utiliza este texto Tipo de texto Denominación REQUERIDO Nombre del texto ACCIÓN DEL USUARIO Y VALORES Ninguna Ninguna COMENTARIOS Aparece el nombre CLASE debido a que en esta aplicación se utiliza el texto Se ilustra el tipo de texto. Las posibles clases de texto son: Texto explicativo, Denominación estándar y Título estándar El usuario puede modificar dicho nombre si lo desea Para modificar un texto creado es posible seleccionarlo de la lista de textos en la carpeta “Txt.” y hacer clic en el icono . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 20 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Se ha definido una clase general para las ubicaciones técnicas empleadas en servicios internos denominada “CLIENTE-INT”. Es necesario definir esta tipo de clase para las ubicaciones técnicas a crear Para volver se debe hacer clic en el icono . Al terminar de ejecutar lo necesario en esta transacción, se debe: 24. Haga clic en . 25. Haga clic en . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 21 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 26. Haga clic en 27. Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: . Nombre del Campo Denominación 28. Haga clic en R/O/C R Descripción Descripción de Denominación. Ejemplo: cLASE EMPLEADA PARA SERVICIOS INTERNOS . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 22 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Texto explicativo clases: 003CLIENTE-INT cLASE EMPLEADA PARA 29. Haga clic en 30. Haga clic en . 31. Haga clic en . . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 23 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Modificar Clase: 32. Haga clic en . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 24 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Cancelar tratamiento actual 33. Haga clic en . Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 25 / 27 Título: IFUCS017-01 GESTION DE CLASES Sistema : SIIE-Logistica Subsistema : Gestión de servicios Gestión Clase 34. Haga clic en . El sistema despliega el mensaje, "xxxx". 35. Ha concluido esta transacción. Resultado Tiene xxxx. Comentarios xxxx. Nombre del archivo: DOCUMENT1 Versión: Inicial Número de referencia: Última modificación: 15/11/2015 21:18:00 Documento maestro SAP Página 26 / 27