Encuesta del Plan Estratégico 2014

ENCUESTA DEL PLAN ESTRATÉGICO 2014
El siguiente informe ofrece un análisis detallado de los resultados de la Encuesta
del Plan Estratégico.
RESUMEN EJECUTIVO
En los años 2006, 2009, 2012 y 2014, bajo la dirección del Comité de
Planificación Estratégica, se llevaron a cabo Encuestas sobre el Plan Estratégico
con el fin de reunir las opiniones de los rotarios. Las últimas tres encuestas han
proporcionado información y opiniones Rotarias clave para lo siguiente:

Establecer una base de datos para documentar las prioridades, intereses y
preocupaciones de los rotarios según se expresan en el Plan Estratégico de RI (2009)

Confirmar la aplicabilidad del plan estratégico en pleno, sus elementos individuales
(valores fundamentales, prioridades y metas) y las iniciativas estratégicas recientes
(2012)
 Monitorear el progreso, el seguimiento de las tendencias y la identificación de ideas
emergentes que podrían afectar la estrategia y la planificación en el futuro (2014)
En marzo de 2014, se envió por correo electrónico, y al azar, una invitación para
la encuesta a un grupo representativo de más de 67.000 rotarios. Logrando una
tasa de respuestas de 15%, un total de 10.334 rotarios dieron su opinión respecto
a una variedad de temas de planificación estratégica, incluyendo:

Apoyo rotario para las prioridades y metas del plan estratégico

Los asuntos estratégicos que los rotarios consideran importantes para la organización
ahora y de aquí a 10 años

Participación en la planificación estratégica en el ámbito de los clubes y distritos
1

Evaluar la implementación del plan (valorar los niveles de éxito logrados al alcanzar
las metas del plan estratégico) a través del lente de las experiencias propias de los
rotarios en su club y con Rotary a nivel institucional
En general, los resultados de la encuesta afirman la dirección estratégica del
Plan Estratégico de RI. Como en 2012, los rotarios continúan respaldando
firmemente las prioridades y las metas. Los resultados también señalan áreas de
puntos fuertes y las oportunidades que tiene Rotary para lograr sus objetivos.
Puntos fuertes

Homogeneidad en los puntos de vista de los rotarios sobre las prioridades y las metas
del plan estratégico. Independientemente del país o del club, la mayoría de los rotarios
comparten aspiraciones similares en cuanto a Rotary

Crear mayor conciencia sobre la importancia de la planificación estratégica en el
ámbito de club y de distrito. Orgullosos de ser rotarios y recomendar nuestra
organización a familia, amigos y conocidos

Apoyo tanto para el nuevo modelo de subvenciones como para la sostenibilidad en los
esfuerzos humanitarios de Rotary

Un orgullo rotario inmenso por el triunfo de la campaña de Rotary para erradicar la
polio

Acuerdo con los objetivos de la Iniciativa para el fortalecimiento de Rotary
Oportunidades

Preocupación constante por la reducción de la membresía

Considerar que no hay suficiente diversidad en sus clubes, especialmente en cuanto a
edad y género

Falta de información sobre las nuevas herramientas en línea, Rotary Club Central y
Rotary Showcase
 Frustración con los procesos ‘anticuados’, la burocracia, los requisitos y la lentitud de
2
los cambios
o Temores de que las reglas sobre la asistencia y sobre la frecuencia de las
reuniones ahuyenten a posibles nuevos socios
 Nuevas preocupaciones sobre la viabilidad financiera de Rotary en general y de los
clubes individuales en los próximos diez años
3
GENERALIDADES
Historia
En 2004 el Consejo de Legislación creó el Comité de Planificación Estratégica
para brindar a Rotary un comité dedicado a “desarrollar, recomendar y
actualizar un plan estratégico puesto a consideración de la junta…” Asimismo,
requería que el Comité de Planificación Estratégica “… realizara una encuesta de
rotarios y clubes en cumplimiento de sus deberes para repasar y hacer
recomendaciones a la junta en lo referente al plan estratégico…” (Sección 16.100
del Reglamento de Rotary International). La creación del Comité de
Planificación Estratégica y la conducción de la encuesta regular de rotarios
permite la continuidad de Rotary en su proceso de planificación.
El diseño de las encuestas de 2014, 2012, 2009 y 2006 se ha desarrollado con un
fin determinado: establecer una base para el entendimiento y el monitoreo del
plan estratégico actual. Bajo la dirección del Comité de Planificación
Estratégico, la encuesta del Plan Estratégico de RI se ha administrado, por lo
general, cada tres años. Este año, para coordinar con el proceso de propuesta de
legislación ante el Consejo de Legislación, la encuesta se ha realizado en 2014 y
se repetirá en 2017.
La encuesta inicial, conducida en 2006, identificó los puntos más importantes
de Rotary. Con cada repaso subsiguiente del plan y encuesta, la Junta Directiva
y el secretario general han podido:

Establecer una base de datos para documentar las prioridades, intereses y
preocupaciones de los rotarios como se afirma en el Plan Estratégico de RI (2009)

Confirmar la aplicabilidad de los elementos del plan (valores fundamentales, la
declaración sobre lo que somos, metas y prioridades) e iniciativas y tácticas
estratégicas clave (2012)

Monitorear el progreso, el seguimiento de tendencias y la identificación de ideas
emergentes y percepciones que pudieran afectar o influenciar la estrategia y la
planificación para el futuro (2014)
4
Objetivos
La encuesta de 2014 mantiene los mismos objetivos que en años anteriores
para:

Determinar si las metas y prioridades del plan reflejan los objetivos de los rotarios para
la organización

Evaluar la relevancia del plan actual para Rotary y para los clubes rotarios

Evaluar cuán bien se está implementado el plan
 Comunicar y promover el reconocimiento del Plan Estratégico de RI
Se crearon grupos de preguntas para evaluar:

La experiencia de los socios del club con relación a la membresía, la conservación de
socios y el servicio

La participación en la planificación estratégica y la implementación en los clubes y
distritos

Lo oportuno y relevante de las prioridades, las metas y los valores fundamentales del
plan estratégico de RI

El apoyo a determinadas iniciativas estratégicas de RI, como por ejemplo,
Fortalecimiento de Rotary, Rotary.Org, Rotary Club Central, etc.
 Los asuntos estratégicos que los rotarios consideran importantes para la organización
hoy y de aquí a 10 años
Metodología de la encuesta, participantes invitados y tasas de respuestas
En marzo de 2014, Rotary envió por correo electrónico, y al azar, una invitación
para participar en la encuesta a un grupo de más de 67,477 rotarios. En
definitiva, 10,334 rotarios participaron en la encuesta, una tasa de respuestas de
15%. La encuesta de este año fue rediseñada y empieza con una serie de
preguntas acerca de las experiencias de los rotarios en su club y con Rotary.
Consideramos estas preguntas más accesibles y simples son la razón de haber
tenido un aumento en la tasa de respuestas de este año. En comparación, la tasa
de respuestas de 2012 fue de 9.4%.
Para lograr resultados que reflejen fidedignamente los puntos de vista de todos
los rotarios a nivel mundial, la muestra al azar de 67,477 se seleccionó de la
totalidad de la población rotaria que cuenta con direcciones de correo
5
electrónico en la base de datos de RI. Esta muestra representativa incluye a
rotarios de:

Todos los distritos de Rotary

Todo periodo de tenencia

Todo nivel de cargos en Rotary

Los rotarios que no tienen un cargo
La encuesta se administró en línea y se ofreció en inglés, francés, alemán,
italiano, japonés, coreano, portugués, ruso y español.
Todos los enlaces de la encuesta estuvieron asociados con una dirección de
correo electrónico individual. Al enlazar la encuesta a una dirección de correo
electrónico, los recordatorios se pueden enviar sólo a aquellos que todavía no
han completado la encuesta. Además, este enlace permite que los encuestados
puedan repasar y enmendar sus respuestas antes de enviarlas. Asimismo, este
proceso también garantiza que los resultados permanezcan imparciales al
prevenir “los votos falsos’; una persona no completar varias encuestas.
Con más de 10.000 participantes que han ofrecido sus puntos de vista, podemos
decir con gran certeza que los resultados representan los puntos de vista de los
rotarios. A un nivel de confianza estándar de 95%, el margen de error es de sólo
+/- .96, es decir, menos de 1 punto porcentual.
La estructura demográfica de los encuestados también refleja plenamente la
estructura demográfica de la membresía de Rotary:
 Encuestados de más de 150 países
 Tiempo de membresía en Rotary
o 4%
Menos de 1 año
o 10% 1 - 2 años
o 22% 3 - 5 años
o 27% 6 - 10 años
o 37% Más de 10 años
6
 Cargos en Rotary
o 64% Ejercen actualmente un cargo en Rotary

51% de los que ejercen un cargo tienen un puesto en un club (desde
miembros del comité de un club hasta presidente electo de un club)
o 36% No ejercen un cargo actualmente en Rotary
 Género
o 78% Masculino
o 22% Femenino
 Edad
o 1%
Menor de 30
o 5%
30 - 39
o 13%
40 - 49
o 27% 50 - 59
o 35% 60 - 69
o 17%
70 - 79
o 3%
80 años de edad o más
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Información sobre el análisis
En las secciones siguientes, los cuadros muestran los resultados como el
porcentaje de encuestados que eligieron cada opción de respuesta. Estos
puntajes se han redondeado al número entero más cercano y este redondeo
significa que el total de todas las respuestas por cada pregunta puede variar de
98% a 102%. En los cuadros, los resultados aparecen en fondo azul y, cuando es
posible hacer una comparación con los resultados de 2012, éstos se encuentran
por debajo y aparecen en fondo verde. Algunas preguntas, particularmente las
preguntas sobre las experiencias de los socios, son nuevas este año: Estas
preguntas nuevas se han marcado con una “N” y no tienen una comparación con
las de 2012.
7
Los resultados de la encuesta de 2014 coinciden en gran medida con los
resultados de 2012. Cuando se hicieron las mismas preguntas, los puntajes se
situaban con frecuencia dentro de una escasa diferencia porcentual de respecto
a los de 2012. El siguiente análisis sólo resalta las diferencias de 5 o más puntos
porcentuales; lo cual podría indicar un verdadero cambio en la opinión de los
rotarios desde 2012.
 Los cambios mínimos en los puntajes de 1 – 4 puntos porcentuales
podrían estar relacionados con el rediseño de la encuesta que incluye
preguntas más accesibles, lo cual ha resultado en un mayor porcentaje de
encuestados que ejercen y no ejercen cargos de club respecto a 2012.
 Otra pequeña diferencia entre los puntajes de 2012 y 2014 pueden
también derivar de un margen de error un poco mayor (+/- 2.4 en 2012
frente a +/-.96 en 2014)
Las prioridades del Plan Estratégico reflejan los objetivos de los rotarios
respecto a Rotary
Los rotarios continúan afirmando que las prioridades del plan estratégico de RI
son las correctas para la organización. Como en el 2012, la gran mayoría (como
el 90%) de los rotarios considera que cada una de las tres prioridades del Plan
estratégico es importante o muy importante. Sin embargo, hay un cambio
importante: Los rotarios consideran que “el Apoyo y fortalecimiento de los
clubes” y “el Fomento del reconocimiento y la imagen pública de
Rotary” son aún más importantes para Rotary en la actualidad. El
porcentaje que elige “muy importante” para estas prioridades se ha
incrementado en cinco puntos porcentuales.
8
Muy
Algo
Importante
importante
Importante
Pregunta
Apoyo y fortalecimiento de los
clubes
Fomentar el reconocimiento y la
imagen pública
Mayor enfoque en el servicio
humanitario
No muy
importante
No es
Importante
2014
58%
33%
8%
1%
0%
2012
53%
36%
9%
2%
0%
2014
54%
35%
10%
1%
1%
2012
49%
37%
12%
2%
1%
2014
47%
42%
10%
1%
0%
2012
51%
37%
9%
2%
1%
Casi todos tienden a estar de acuerdo en que estas tres prioridades
estratégicas son apropiadas para Rotary y que el plan estratégico está
llevando a Rotary por el buen camino (97% y 96% respectivamente).
Totalmente
De
de acuerdo acuerdo
Pregunta
Algo de
acuerdo
Algo en
En
desacuerdo desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
Las tres prioridades
estratégicas son
apropiadas para RI
2014
23%
54%
20%
2%
0%
0%
2012
25%
55%
17%
2%
0%
0%
El Plan Estratégico
lleva a RI por el
buen camino
2014
19%
52%
25%
3%
1%
1%
2012
24%
49%
23%
3%
1%
0%
Las metas del Plan estratégico reflejan, por lo general, los objetivos de los
rotarios para Rotary
La encuesta también preguntó a los participantes sobre cada meta asignada a
cada una de las tres prioridades en el Plan estratégico de RI, y las siguientes
secciones detallan las respuestas acerca de las metas de cada prioridad.
9
Más allá de las preguntas específicas sobre cada una de las metas, otra sección
de la encuesta también muestra que con frecuencia las metas reflejan los
objetivos de los rotarios para la organización. Específicamente, cuando se
hicieron preguntas acerca de los tres temas principales de Rotary hoy y en el
futuro, los encuestadores indicaron muchos puntos que son idénticos o que
coinciden estrechamente con las metas existentes, con dos excepciones. Los dos
cuadros siguientes muestran los resultados para estas dos preguntas:
 ¿Cuáles son los tres asuntos estratégicos principales que confronta Rotary
hoy? ¿Cuáles serán los tres asuntos estratégicos principales que
confrontará Rotary en diez años?
Hoy
Los tres asuntos estratégicos principales
Captación y conservación de socios
Diversidad de la membresía (edad, género, etc.)
Innovación, modernización, flexibilidad y/o simplificación de los procesos
y las reglas
Reconocimiento público de Rotary
Mantener y promover los valores fundamentales
Formar líderes
Erradicación de la polio
Programa para la juventud y líderes jóvenes
Colaboración y conexión dentro de Rotary
Campañas de relaciones públicas de Rotary
Mayor colaboración y conexión con otras organizaciones
Captación de fondos
Sostenibilidad financiera
Áreas de interés
Planificación estratégica
Campañas de relaciones públicas del club
Otros
68%
32%
En
diez
años
29%
68%
29%
32%
27%
21%
21%
21%
17%
11%
10%
8%
8%
8%
6%
6%
5%
3%
21%
27%
21%
6%
21%
8%
8%
11%
8%
17%
10%
6%
5%
3%
10
Con bastante frecuencia, los rotarios citan la atracción y la conservación de
socios ahora y en el futuro como el punto estratégico de mayor
importancia. En comentarios abiertos, los encuestados hacen hincapié en la
importancia que este asunto tiene para Rotary:

“La sobrevivencia depende de la captación y conservación de socios”. (Kenia)

“Sin socios nuevos, Rotary se deterioraría”. (Reino Unido)
 “Rotary es una organización demográficamente envejecida. Tenemos que seguir
captando gente nueva para sostener nuestros clubes”. (Australia)
En sus comentarios, los participantes de la encuesta también dieron mucha
atención a la conservación de socios:

“La conservación es clave. Cuando los rotarios participan con entusiasmo, invitan a
sus amigos y conocidos para que los acompañen”. (EE.UU.)
 “Nuestro club tiene un problema con la conservación. Este año rotario, iniciamos a 7
pero 2 ya se habían ido del club”. (Filipinas)
Mirando hacia el futuro, los rotarios ven a Rotary enfrentando los mismos retos
estratégicos principales en diez años que los que enfrenta hoy, con un leve
cambio de orden en la lista.
Como mencionamos anteriormente, las opiniones de los rotarios sobre los
asuntos estratégicos principales coinciden estrechamente con las metas del Plan
estratégico pero hay dos excepciones.

Casi uno de cada tres rotarios (27% para hoy, 32% en 10 años) ven la ‘innovación,
modernización, flexibilidad y/o simplificación de los procesos y las reglas” como un
asunto estratégico principal para Rotary. Esta área la aborda parcialmente la meta
‘fomentar la innovación y flexibilidad del club”; sin embargo, los comentarios de los
rotarios respecto a este tema va más allá del ámbito del club. Los comentarios
representativos incluyen:
o “Adaptación de los procesos y las reglas para alentar a un crecimiento de la
membresía (Nueva Zelandia)
o “Tenemos que adoptar métodos modernos y usar la tecnología que tenemos
disponible para ser una organización más eficiente”. (India)
11
o “Los cambios estructurales deben ser más rápidos, simples y cercanos a los
socios”. (EE.UU.)
o
“Reducir la burocracia”. (Alemania)
o “Descentralización.” (Sudáfrica)
o “Desafortunadamente, Rotary está organizado de manera deficiente. Las
metas estratégicas son casi imposibles de alcanzar mientras los clubes tengan
autonomía total. Se necesita de algún mecanismo para superar ese
problema”. (Inglaterra)
 Mirando hacia el futuro, casi 1/5 de los encuestados (17%) dice que la
‘sostenibilidad financiera” será el asunto principal en diez años.
o Un Rotario en Sri Lanka predice que la sostenibilidad financiera será un tema
apremiante en la próxima década debido a los “factores económicos”.
o En Honduras, un Rotario dice que es necesario garantizar que “hayan recursos
para los proyectos”.
o Otros ven la sostenibilidad financiera como estrechamente ligada al número de
socios de Rotary.

“[Debido a] una crisis por sobrevivir a causa de la disminución en el
número de socios”. (Japón)

“Las cuotas de membresía son demasiado altas, combinadas con los
costos del club para comidas, etc., como para atraer el grupo
demográfico que necesitamos. Para cambiar esto tenemos que reducir
los costos a todo nivel y eso requiere replantear la manera en que
funciona Rotary. ¿Cuáles son los costos de RI y del distrito para viajes,
reuniones y Convenciones internacionales? (¿no sería bueno que las
Convenciones internacionales y las Conferencias de distrito se
realizaran cada 2 ó 3 años? ¿No sería bueno alternarlas?) No todos
tienen un presupuesto para este tipo de actividad, especialmente cuando
se trata de rubros no relacionados con la familia. Las personas
jubiladas más acomodadas están falleciendo y las perspectivas para
nuestra membresía dentro de 10 años son verdaderamente
alarmantes”. (Canadá)
12
Rotarios de acuerdo con las metas para el Apoyo y fortalecimiento de los clubes
Cuando se les preguntó, “hasta qué grado está de acuerdo con que las siguientes
metas apoyan y fortalecen los clubes” una gran mayoría estuvo muy de acuerdo
con 6 de las 7 metas bajo Apoyo y Fortalecimiento de los Clubes. Más del 90%
aprueba las metas siguientes:
 Mejorar la captación y conservación de socios.
 Motivar la participación de los clubes en una variedad de actividades de
servicio
 Promover la diversidad de la membresía
 Fomentar clubes innovadores y flexibles
 Formar líderes
 Alentar la planificación estratégica en los clubes y distritos
Sus respuestas a la pregunta respecto a “los asuntos estratégicos principales”
confirman también su aprobación de varias de las metas. Tal como tratamos en
la sección anterior, cuando se preguntó cuáles eran los tres asuntos estratégicos
más importantes que Rotary confrontaba hoy en día, las tres respuestas
principales fueron captación y conservación de socios, la diversidad de la
membresía e innovación, modernización, flexibilidad y/o simplificación de las
normas y procesos.
13
Pregunta
Totalmente
de acuerdo
De
acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
Mejorar la
captación y
conservación
de socios
2014
43%
41%
13%
2%
1%
0%
2012
45%
41%
11%
2%
1%
0%
Motivar la
participación
de los clubes
en una
variedad de
actividades
de servicio
2014
32%
50%
15%
2%
0%
0%
2012
36%
48%
13%
2%
1%
0%
Promover la
diversidad de
la membresía
2014
35%
46%
16%
3%
1%
0%
2012
34%
42%
18%
4%
1%
0%
Fomentar
clubes
innovadores
y flexibles
2014
31%
49%
17%
2%
1%
0%
2012
33%
47%
17%
2%
1%
0%
2014
39%
41%
15%
4%
1%
0%
2012
38%
40%
16%
4%
2%
1%
Alentar la
planificación
estratégica
en los clubes
y distritos
2014
28%
43%
23%
5%
1%
1%
2012
28%
40%
22%
6%
2%
1%
Establecer
clubes
nuevos
2014
14%
27%
36%
15%
7%
3%
2012
12%
24%
37%
16%
8%
3%
Formar
líderes
14
Como contraste, los puntos de vista sobre “establecer clubes nuevos” quedan por
detrás del fuerte apoyo que tuvieron las otras metas y los puntajes son casi
idénticos a los del 2012. La cuarta parte de los participantes de la encuesta
(25%) no consideran que establecer clubes nuevos ayuda a apoyar y fortalecer
los clubes existentes, y otro 36% solamente está “algo de acuerdo” en vez de
estar de acuerdo o totalmente de acuerdo en que la meta ayude a cumplir esta
prioridad. Las opiniones en la sección de comentarios aclaró la diversidad de
actitudes respecto al establecimiento de clubes nuevos:

“Es importante que los clubes nuevos ofrezcan un ambiente propicio a los rotarios
que son adultos jóvenes”. (EE.UU.)

Algunos se oponen a establecer clubes nuevos porque:
o “[Ya] existen demasiados clubes en nuestra ciudad”. (Japón)

Otros rotarios consideran que a la hora de captar socios, los clubes nuevos compiten
con los clubes actuales:
o “Richmond no necesita establecer filiales. Lo único que se logra así es debilitar
a los clubes existentes, dispersando la membresía y dando al traste con la
diversidad”. (EE.UU.)
o “A los clubes de ciudades pequeñas y pueblos les es difícil conservar a sus
socios. Establecer clubes nuevos en dichos lugares es ahora una tarea muy
difícil”. (India)
Acuerdo rotario con las metas para el Fomento del reconocimiento y la imagen
pública de Rotary
Con niveles de “Totalmente de acuerdo” y “de acuerdo” de más de 70%, los
rotarios respaldan todas las metas vinculadas con la prioridad “Fomento del
reconocimiento y la imagen pública de Rotary”. Entre las metas, la de Publicitar
las actividades de servicio es particularmente bien recibida ya que un 97% de los
participantes de la encuesta están de acuerdo en que esta meta fomenta la
imagen pública de Rotary. En los comentarios, los rotarios vinculan el
reconocimiento público del servicio de Rotary con la atracción y conservación de
los socios:
15

“Para atraer a nuevos socios y conservarlos, tenemos que mostrarle al público todo el
bien que hacemos en el mundo”. (Australia)

“Mi experiencia en la captación de 20 socios para Rotary a nivel mundial, me ha
enseñado que hay que enfatizar los triunfos demostrables en [nuestros proyectos y
actividades de servicio], de manera constante, continua y verosímil; estos son los
valores fundamentales que atraen al público en general. (India)
 “La conservación de los socios está directamente vinculada a clubes activos con
proyectos interesantes en los que participan rotarios para hacer el bien. Los clubes
que no desarrollan proyectos no tienen muchos socios”. (Brasil)
16
Totalmente
De
de acuerdo acuerdo
Pregunta
Algo de
acuerdo
Algo en
En
desacuerdo desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
Publicitar las
actividades de
servicio
2014
46%
40%
11%
2%
0%
0%
2012
52%
37%
9%
1%
0%
0%
Promover los
valores
fundamentales
2014
42%
41%
15%
2%
0%
0%
2012
49%
39%
10%
1%
1%
0%
Unificar la imagen y
reconocimiento de
la marca
2014
40%
41%
15%
3%
1%
0%
2012
46%
39%
12%
3%
0%
0%
2014
36%
42%
18%
3%
1%
0%
2012
39%
41%
16%
3%
0%
1%
2014
28%
43%
24%
4%
1%
0%
2012
29%
44%
23%
4%
1%
1%
Exhortar a los
clubes a promover
las oportunidades
de conexión
profesional y sus
proyectos insignia
Enfocar el servicio
a través de la
ocupación
Acuerdo rotario con las metas para un mayor enfoque en el servicio humanitario
Estas metas son amplia y fuertemente respaldadas por un gran porcentaje de
rotarios y solo una pequeña fracción expresa un grado de desacuerdo con
cualquiera de las metas. Los resultados notables incluyen:

98% apoya los esfuerzos para la erradicación de la polio, y de ese 98%, un 69% está
¡“Totalmente de acuerdo”!

Casi todos están de acuerdo con las seis áreas de interés
 El porcentaje que está “Totalmente de acuerdo” con la meta “Aumentar el servicio
sostenible” ha incrementado en 5 puntos porcentuales desde 2012. Este gran apoyo
coincide con la encuesta sobre el modelo de subvenciones de 2014. En esta encuesta
17
reciente de los rotarios que participan directamente en las subvenciones tanto en
distritos piloto como no piloto, el 89% apoya el requisito de sostenibilidad para las
Subvenciones Globales de Rotary
Totalmente
De
de acuerdo acuerdo
Pregunta
Erradicar la polio
Las seis áreas de
interés de Rotary
Emprender
proyectos
significativos a nivel
local e internacional
Aumentar el
servicio sostenible
Programas para la
juventud y adultos
jóvenes (Interact,
Rotaract, RYLA,
etc.)
Mayor colaboración
y conexión con
otras
organizaciones
Algo en
acuerdo
Algo en
En
desacuerdo desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
2014
69%
23%
6%
1%
0%
0%
2012
67%
23%
6%
2%
1%
0%
2014
47%
39%
12%
2%
0%
0%
2012
46%
38%
12%
3%
1%
0%
2014
42%
42%
13%
2%
1%
0%
2012
44%
39%
13%
3%
1%
0%
2014
35%
48%
14%
2%
1%
0%
2012
30%
50%
17%
2%
0%
0%
2014
42%
39%
16%
3%
1%
0%
2012
35%
40%
21%
3%
1%
0%
2014
28%
43%
23%
5%
1%
0%
2012
29%
42%
22%
5%
1%
0%
Implementación del Plan Estratégico
Las próximas secciones evalúan cuán bien se está implementado el Plan
Estratégico de RI, incluyendo la planificación estratégica del club, los clubes y
18
distritos, demostrando los valores fundamentales, los puntos de vista sobre las
iniciativas estratégicas de Rotary y las experiencias de los rotarios en sus
propios clubes. Este último grupo de preguntas es nuevo en la encuesta este año
y ayuda a identificar las áreas de fortalecimiento y las áreas de oportunidad para
alcanzar las metas.
La planificación estratégica en los clubes y distritos
Una mayoría considerable, como en el 2012, continúa diciendo que es
importante o hasta muy importante que los clubes tengan planes estratégicos.
Sin embargo, en los dos ciclos de la encuesta, un total de 18% considera que la
planificación estratégica de un club es solamente algo importante y no la
considera muy importante ni no importante.
Muy
Algo
Importante
importante
importante
Pregunta
Importancia de que Rotary
International tenga un plan
estratégico N
Importancia de que el distrito
tenga un plan estratégico
Importancia de que el club
tenga un plan estratégico
No muy
importante
No es
importante
2014
64%
26%
7%
1%
1%
2014
48%
38%
11%
2%
1%
2012
42%
42%
14%
2%
0%
2014
47%
35%
14%
3%
1%
2012
43%
39%
15%
3%
0%
Aunque hay poca diferencia entre los puntajes de 2012 y de 2014 cuando se
pregunta sobre la importancia de la planificación estratégica, los resultados de
la encuesta señalan un aumento en el número de clubes y distritos que están
desarrollando planes estratégicos e informando a sus socios sobre estos planes.
 Casi la mitad de los encuestados dicen “sí” cuando se les pregunta si su
distrito tiene un plan estratégico; un aumento de 13 puntos porcentuales
comparado con el 2012
19
 45% expresa que su club tiene un plan estratégico (+4 respecto a 2012) y el
porcentaje de las respuestas “no sé” acerca de la planificación a nivel clubes ha
disminuido 6 puntos porcentuales, a 21% en 2012
20
En el último par de años, Rotary ha desarrollado la herramienta en línea Rotary
Club Central para ayudar a los clubes con la planificación estratégica, la fijación
de metas y el monitoreo de su progreso. Cuando el encuestado responde que su
club tiene un plan estratégico, se le hace otro grupo de preguntas sobre el uso de
esta herramienta. Los resultados de estas preguntas indican una falta de
conocimiento acerca de Rotary Club Central; cerca de 1/3 respondió “No sé” a
estas preguntas.
Pregunta
¿Tiene su club un plan estratégico?
¿Tiene su distrito un plan estratégico?
Sí
No
No sé
2014
45%
34%
21%
2012
41%
33%
27%
2014
47%
7%
46%
2012
34%
6%
60%
Las siguientes preguntas se le hicieron sólo a aquellos que dijeron “sí” cuando se les preguntó si su
club tenía un plan estratégico.
¿Usa su club los recursos disponibles
en rotary.org para ayudar con su
planificación estratégica? N
2014
56%
20%
24%
2014
56%
15%
30%
2012
55%
14%
31%
¿Utiliza su club la herramienta Rotary
Club Central para fijar metas anuales
y a largo plazo? N
2014
39%
29%
32%
¿Evalúa su club los logros y el
progreso del club en Rotary Club
Central para alcanzar las metas? N
2014
34%
31%
35%
¿Alinea su club su plan estratégico
con el Plan Estratégico de RI?
21
Valores fundamentales característicos de las actividades diarias
Al Plan Estratégico de RI incluye cinco valores fundamentales:





Servicio
Compañerismo
Diversidad
Integridad
Liderazgo
A los encuestados se les recuerdan estos valores fundamentales y luego se les
pregunta si estos valores se demuestran en las acciones de su club, su distrito y
Rotary en general. Los resultados sugieren que se pueden mejorar las vivencias
de los valores en los clubes y distritos; más del 10% está “algo en desacuerdo” a
“totalmente en desacuerdo” en lo referente a que los valores se demuestran en
los dos lugares. Otro 30% de los encuestados sólo está “Algo de acuerdo”.
Los resultados de la pregunta sobre la membresía en los clubes (que aparecerá
más adelante en este informe) señala la “diversidad” como el valor fundamental
más difícil. Aunque los rotarios indican un gran apoyo a la diversidad, 32%
señala que la membresía de su club no refleja la diversidad demográfica de su
comunidad. Sus comentarios en respuesta a la pregunta sobre los asuntos
estratégicos más importantes de Rotary resalta la diversidad de edad y género:

“En mi club todos son hombres y se resisten a la diversificación”. (Reino Unido)

“Hay que fomentar el reconocimiento de que la mujer puede participar.” (Japón)

“¡LA EDAD! Cuando se enteran de que soy rotario, me preguntan qué estoy haciendo
con tantos ancianos de cabellos blancos. Tenemos que hallar la manera de atraer
socios más jóvenes”. (Islas Vírgenes Estadounidenses)
22
Totalmente
de acuerdo
Pregunta
RI apoya estos
valores
fundamentales en
sus actividades
Estos valores
fundamentales son
característicos de
las actividades
diarias de mi club
Estos valores
fundamentales son
característicos de
las actividades
diarias de mi
distrito
2014 22%
De
acuerdo
Algo de
acuerdo
47% 23%
Algo en
En
desacuerdo desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
5%
2%
1%
2012
28%
48%
19%
4%
1%
1%
2014
18%
44%
27%
7%
3%
1%
2012
24%
42%
27%
6%
1%
1%
2014
13%
42%
32%
9%
3%
1%
2012
17%
42%
30%
7%
2%
1%
Implementación del enfoque y mayor servicio humanitario
Refiriéndonos a la percepción de los rotarios sobre sus propias experiencias con
el servicio humanitario, parece haber varias áreas de puntos fuertes para Rotary.

Los rotarios, en conjunto (99%), están orgullosos de los esfuerzos y de los triunfos de
Rotary para erradicar la polio.
 Sólo el 8% expresa algún grado de oposición al nuevo modelo de subvenciones y sus
objetivos para mejorar el servicio sostenible. La Encuesta sobre el modelo de
subvenciones de Visión Futura de 2014 confirma este resultado de un apoyo
generalizado: Al preguntar a los rotarios que participan directamente en las
subvenciones, tanto en los distritos piloto o no piloto, 87% calificó el nuevo modelo de
subvenciones como “bueno”, “muy bueno” o “excelente”.
23
Totalmente
de acuerdo
De
acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
No
sé/no
estoy
seguro
Estoy orgulloso de la
campaña de Rotary para
erradicar el polio N
72%
21%
5%
1%
0%
0%
0%
Los proyectos de
servicio del club están
bien organizados N
18%
47%
25%
6%
3%
1%
0%
En mi club hay suficiente
captación de fondos N
13%
43%
25%
11%
5%
1%
1%
El nuevo modelo de
subvenciones (Visión
Futura) resultará en
proyectos más sostenibles
y eficaces con un mayor
impacto N
21%
34%
21%
5%
2%
1%
16%
Rotary Showcase hace
más fácil que los clubes
compartan información
entre ellos sobre
proyectos de servicio N
13%
29%
24%
6%
2%
1%
25%
Pregunta
A los rotarios también se les preguntó acerca de Rotary Showcase, una iniciativa
estratégica para desarrollar una herramienta en línea que permite a los clubes
24
compartir información sobre sus proyectos de servicio. De la misma manera que
con Rotary Club Central, los resultados muestran aquí de nuevo una falta de
conocimiento de esta herramienta en línea (25% dijeron “no sé”).
Un porcentaje considerable de rotarios indicaron el deseo de tener más
proyectos de servicio comunitario en su club (25%) y proyectos de servicio
internacionales (37%). Este resultado es importante no sólo para los esfuerzos
de servicio humanitario de Rotary sino también para la participación de los
socios. En la encuesta de Fortalecimiento de la Marca de Rotary de 2011, los
rotarios expresaron que el servicio comunitario era la razón principal por las
que se afiliaron y siguen siendo rotarios, y el servicio internacional ocupó el
tercer lugar entre las razones por las cuales han seguido siendo socios.
Pregunta
El número de proyectos de servicio
comunitario que realiza su club cada año es…
N
El número de proyectos de servicio
internacional que realiza su club cada año
es… N
Suficiente
Demasiados
Muy pocos
2014
70%
5%
25%
2014
57%
6%
37%
Implementación del reconocimiento y la imagen pública
Cuando se preguntó sobre los asuntos estratégicos principales de Rotary hoy en
día, el 27 % indicó “reconocimiento público de Rotary”. Las inquietudes sobre el
reconocimiento público pueden estar impulsando los altos niveles de apoyo
(97%) a la iniciativa de Fortalecimiento de Rotary para lograr una imagen,
mensaje y voz de Rotary coherentes.
Para algunos, las áreas de preocupación incluyen las actividades de relaciones
públicas de su club en sus comunidades y el reconocimiento público de los
esfuerzos de servicio de Rotary y sus triunfos, a nivel mundial.
 19% no cree que su club tenga una importante presencia en su comunidad
25
 23% no considera que Rotary recibe el crédito que merece por sus
proyectos humanitarios y por su labor para erradicar la polio
o La inquietud de los rotarios respecto a esta área puede estar justificada: En el
Estudio de reconocimiento global de la polio de 2013, que se realizó en 10
países, solamente 11% sabía que Rotary participaba en la campaña para
erradicar la polio.
Totalmente
de acuerdo
De
acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
No sé/no
estoy seguro
43%
41%
13%
2%
0%
0%
1%
40%
34%
18%
5%
1%
0%
2%
La presencia de mi club se
siente en la comunidad N
21%
31%
29%
12%
5%
2%
1%
A nivel mundial, Rotary recibe
el crédito que merece por sus
proyectos humanitarios y por
los esfuerzos para erradicar
la polio N
16%
29%
30%
13%
7%
3%
3%
Pregunta
Estoy de acuerdo con las
metas del proyecto de
Fortalecimiento de Rotary, p.
ej.: para lograr una imagen,
mensaje y voz de Rotary
coherentes N
Rotary tiene una buena
reputación en mi comunidad
N
Implementación del Apoyo y fortalecimiento de los clubes
En lo referente a la captación de nuevos socios, los resultados indican que los
rotarios están orgullosos de ser socios de su club y la mayoría recomienda
Rotary a otras personas. Sin embargo, casi un cuarto expresó cierta
26
desaprobación sobre el excesivo énfasis que ponen sus clubes en la captación de
socios.
27
Totalmente
de acuerdo
De
acuerd
o
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
No sé/no
estoy seguro
Me siento orgulloso de ser
rotario N
63%
27%
7%
1%
0%
0%
0%
Recomiendo Rotary a mi
familia, amigos y colegas N
32%
42%
18%
4%
2%
1%
1%
Hay suficiente captación
de socios en mi clubN
14%
36%
27%
14%
7%
3%
0%
Pregunta
Los encuestados entienden y aprecian la importancia de la diversidad, pero un
32% indica que sus clubes no reflejan la diversidad demográfica de su
comunidad. La diversidad en la membresía fue una de las principales elecciones
para los desafíos estratégicos y un rotario en Australia comentó “Los clubes
rotarios no pueden atender las necesidades de su comunidad local si la
membresía no refleja la composición de dicha comunidad”.
Totalment
e de
acuerdo
De
acuerd
o
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Totalmente
en
desacuerdo
No sé/no
estoy seguro
Es importante que los planes
de desarrollo de la
membresía tomen en cuenta
las diferencias regionales y
culturales N
35%
46%
15%
2%
1%
0%
1%
Mi club refleja la diversidad
demográfica de nuestra
comunidadN
10%
29%
28%
17%
11%
4%
1%
Pregunta
28
Con respecto a la meta “variedad de actividades”, cerca del 20% de los
participantes de la encuesta sugieren que quisieran más oportunidades para
hacer conexiones profesionales, una mejor adaptabilidad al determinar las
actividades que deben emprender el club y mejoras en la participación de los
nuevos socios.
Pregunta
Disfruto de
suficientes
oportunidades de
conectar y colaborar
con compañeros
rotarios de otros
Mi club sabe cómo
involucrar a los
nuevos socios en sus
actividades,
proyectos y
programas. N
Rotary brinda a los
socios suficientes
oportunidades de
contacto profesional N
Mi club involucra a
cada socio en
actividades de
acuerdo con los
intereses, destrezas y
disponibilidad de los
Rotary hace un buen
trabajo al compartir
las mejores prácticas
en toda la
organización como un
todo N
Totalmente
de acuerdo
De acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
En
desacue
rdo
Totalmente en
desacuerdo
No sé/no
estoy
seguro
16%
43%
26%
8%
4%
1%
1%
15%
34%
30%
13%
6%
2%
0%
12%
37%
30%
12%
6%
2%
2%
13%
33%
30%
14%
6%
2%
1%
7%
32%
36%
15%
5%
1%
4%
Otros resultados señalan definitivamente hacia un porcentaje considerable en el
deseo de los rotarios de contar con mayor innovación y flexibilidad en los clubes
29
y el proporcionar información adicional sobre porqué los rotarios seleccionaron
“innovación y flexibilidad y/o simplificación de los procesos y las reglas” y la
“sostenibilidad financiera” entre los desafíos estratégicos principales para
Rotary hoy y en la próxima década.
El cuadro siguiente muestra que solamente una pequeña mayoría considera que
el ritmo de cambio de Rotary es suficiente, mientras un 35% dice que Rotary
está cambiando muy lentamente e incluso un 39% considera que su club está
avanza con demasiada lentitud.
Suficiente
Muy
rápido
Muy lento
2014
58%
7%
35%
Encuesta para el
Fortalecimiento de la
marca de Rotary de
20111
58%
3%
38%
2014
58%
3%
39%
Pregunta
El ritmo de cambio de
Rotary es…
El ritmo de cambio de mi
club es…N
Casi todos consideran que los funcionarios de su club hacen un buen trabajo,
pero más del 10% no está de acuerdo con la manera que los líderes actúan
regularmente en cuanto a las opiniones de los socios o con tomar decisiones de
una manera oportuna. En cuanto al cambio, 20% considera que el club no
actualiza de manera adecuada sus procesos y reglas para los socios de hoy en
día. En el ámbito de Rotary, un número aún mayor está descontento: 26% está
en desacuerdo con la afirmación “Las normas y procesos de Rotary satisfacen
las necesidades de los socios de hoy en día”. Algunos comentarios
representativos incluyen:
1
La Encuesta sobre el Fortalecimiento de la marca de Rotary fue un estudio de participación
efectuado en noviembre de 2011 como parte de la iniciativa de Fortalecimiento de Rotary.
Casi 10.000 rotarios (9.989) participaron en la encuesta.
30

“Suprimir los obstáculos respecto a la captación, como por ejemplo las reglas sobre
asistencia y el permitir una frecuencia flexible para las reuniones basándose en lo
que los clubes consideren mejor para ellos”. (Reino Unido)

“Las reglas de Rotary no son más que “papel mojado”. Muchos de los clubes no están
siguiendo ni siquiera el 50% mínimo de los requisitos de asistencia.” (India)
31
Totalmen
te de
acuerdo
De
acuer
do
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerd
o
En
desacuer
do
Totalmen
te en
desacuer
do
No sé/no
estoy
seguro
Los funcionarios desempeñan
eficazmente sus funciones N
30%
42%
19%
5%
2%
1%
0%
Las reglas de Rotary brindan
suficiente flexibilidad para las
decisiones de los clubes N
14%
44%
25%
8%
3%
1%
3%
Mi club responde regularmente
a los aportes e ideas de los
socios N
16%
42%
28%
8%
3%
1%
1%
En mi club las decisiones se
toman oportunamente N
15%
43%
27%
9%
3%
1%
1%
Estoy consciente del papel del
Consejo de Legislación y su
responsabilidad en torno al
reglamento y estatutos de RI N
18%
34%
18%
9%
9%
3%
9%
Mi club actualiza sus procesos
y reglas para adaptarse a las
necesidades de los socios N
11%
37%
31%
12%
5%
2%
3%
A mi parecer, la solidez
financiera y eficiencia
operacional deberían ser las
prioridades principales N
14%
33%
32%
12%
6%
1%
2%
Las reglas y procesos de Rotary
cumplen las necesidades de los
socios de hoy N
5%
29%
37%
17%
7%
2%
3%
Pregunta
La siguiente pregunta se hizo sólo a los encuestados que dijeron saber sobre el Consejo de Legislación.
Las decisiones del Consejo de
Legislación representan
realmente lo que desean los
rotariosN
4%
28%
42%
12%
5%
1%
8%
32