Edición 1_2010 - Computerworld Venezuela

EDICIÓN I 2010 - AÑO XXV - Bs. 5,00 - 16 Páginas
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Planes y Estrategias ante
Decreto de Emergencia Eléctrica Nacional
Pág. 8
Galaxy Spica primer celular con
Android en Venezuela
Pág. 7
Las lecciones del apagón para las empresas
Pág. 10
La voz de un experto para entender
la crisis de electricidad en Venezuela
Pág. 11
APC ante la crisis energética
Pág. 12
10 predicciones para 2010
Pág. 13
IBM lista para transformar
interacción, conectividad y
colaboración con soluciones Lotus
Próxima Edición: Seguridad
Pág. 14
INSTITUTO POSTAL TELEGRAFICO
DE VENEZUELA IPOSTEL
Permiso Nº 164
de fecha 20/08/1996
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Si el destinatario es incorrecto por favor devolverlo a:
A.P. 76276. Los Ruices Caracas 1071
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favor devolverlo a :
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2 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
Una mirada al 2010
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Álvaro Merino Reyna (*)
A
T&T informó que, en Estados
Unidos, 3% de los usuarios de
iPhones, generan el 40% del
tráfico de datos en su red celular. Si bien
este dato puede parecer poco relevante
para nosotros, en realidad nos da una idea
muy clara de lo que sucede en países con
adopción más temprana de la tecnología
y lo que podría suceder en nuestros paises en un futuro muy cercano.
Analicemos por qué podría tener relevancia este hecho; las redes celulares
ofrecen servicios de datos, pero no solo
para teléfonos inteligentes. Cada vez son
más las computadoras personales conectadas a redes celulares y si bien no se
comparan en cantidad con los teléfonos
inteligentes o smartphones, son una cantidad cada vez mayor y por las capacidades que tienen, cada computadora debería generar más tráfico que un teléfono
inteligente. Sin embargo, no sucede así
por cuatro razones:
• Los teléfonos inteligentes son cada vez
más inteligentes por sus mismas funcionalidades. En términos generales, existen cada
vez más dispositivos con más capacidades y que
se conectan a las redes, esto sin considerar a las
mismas computadoras personales. Hoy son los
teléfonos inteligentes, pero las consolas de juegos ya tienen, casi todas, capacidad de conexión
a redes y el software para hacerlo. Los televisores ya empiezan a tenerlo y pronto serán los
refrigeradores y otros aparatos.
• Cada vez existen más aplicaciones desarrolladas para los teléfonos inteligentes. Hoy cualquier persona puede hacer una descarga -por
una poca cantidad dólares- y tener acceso a estas aplicaciones.
• Las mismas redes nos ofrecen mayores velocidades y además también nos ofrecen aplicaciones en red que no es necesario descargar
(relacionado, de alguna manera, con el concepto
de cloud computing).
• Estamos ante un nuevo tipo de usuario de estos
dispositivos. Son usuarios con capacidad de generar más información y que también demandan
más información, casi sin importar donde estén
o que otra cosa estén haciendo. Son gente que
está siempre conectada y siempre activa en la
red.
El mundo sigue cambiando y la tecnología
hace que esos cambios sean más rápidos cada
día. Todo esto nos lleva a la razón de este artículo: cuáles serán las tecnologías predominantes
en el 2010 y como afectarán la gestión del negocio. Veamos la perspectiva de los cuatro actores
principales del mercado
Las personas: No se necesita ser un genio o
un visionario para llegar a la conclusión de que
la adopción de teléfonos inteligentes va a continuar creciendo. Es producto de la observación y
de las estadísticas de los últimos años. Son cada
vez más las personas que ven al teléfono celular
como una forma de estar comunicado, no solo
por la voz sino también por el correo, chat, redes
sociales, etc.
como los ya conocidos Cobit, Coso, Itil entre
otros, por la presión de cumplimiento regulatorio para las empresas que seguirá creciendo en
los siguientes años, posicionándose como una
ayuda a las organizaciones a reducir los riesgos
de TI y aumentar el valor obtenido de las tecnologías de la información.
Por ello, se hace indiscutible que los diferentes proveedores de servicios desarrollen e incorporen, como parte de estos nuevos productos y
servicios, controles que puedan disminuir el impacto de los nuevos riesgos asociados. En este
sentido, para ellos, las alianzas estratégicas con
fabricantes líderes en seguridad, será una etapa
importante que completar al corto plazo.
Este crecimiento no es solo debido a la fuerte participación y gestión gubernamental, cada
vez más sostenida en su función de regulador y
que velará por la protección al consumidor y la
transparencia de las organizaciones en sus operaciones, sino también por el éxito y la eficiencia operacional que significa encarar la gestión
de las TIC desde un ámbito de gobernabilidad
(IT Governance) como una guía para la comunidad global de negocios.
De igual manera, la disponibilidad de una serie de tecnologías para protección de dispositivos móviles están en gran medida asociados al
gran crecimiento que las aplicaciones para estos
equipos tendrán el próximo año, por la cantidad
de vulnerabilidades y formas de abusos o engaños informáticos que pueden generar a las compañías: riesgos de pérdida de productividad en
sus operaciones por este tipo de medios.
En el aspecto de personas, la proliferación del
uso de redes sociales de uso interno (los wikis)
o de uso público como el facebook o Twitter,
si bien pueden asociarse a una estrategia empresarial, representan una gran oportunidad de
utilizar estas redes como nuevas formas de ataques y vulnerabilidades que hacen que debamos
prestar más atención al monitoreo de nuestros
usuarios y a lo que los usuarios estén haciendo
por lo menos en los siguientes cinco años.
Finalmente, todas estas tendencias, aplicaciones modernas y herramientas de comunicación
proporcionarán a las empresas eficiencia y flexibilidad sin precedentes, pero también tienen
un costo: los riesgos de las TIC en constante
expansión. En este sentido, nosotros como socios tecnológicos hemos enfrentado el gran reto
de adelantarnos siempre a estos riesgos, trabajando sostenidamente en la innovación de productos y servicios que consideren un gran foco
en seguridad de la información: disponibilidad,
integridad y confidencialidad. En este contexto, la colaboración cobra vida, pues a través de
estrategias de alianza cooperativa con los mejores fabricantes en tecnologías de seguridad y
con nuestros propios clientes, la forma de hacer
frente a estas amenazas y riesgos se hace cada
vez más eficiente.
En el tema de procesos tenemos el reto de
alineación cada vez más madura a la adopción
de estándares y estructuras de trabajo definidas
(*) El autor es el gerente general de Cisco Perú.
El artículo fue extraído del portal CIO Perú.
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Edición I - Año 2010 3
NACIONALES / Actualidad
Judith Gil, directora de IDC Venezuela
“Los consumidores están en el asiento del conductor”
De acuerdo a la analista, el panorama local de 2010 obligará a
considerar nuevas reglas de oferta y demanda en el mercado de TI.
Clelia Santambrogio, CWV
C
omo todo comienzo de año, es básico
conversar con los expertos de TI para
determinar cómo se moverá el mercado de TI nacional. Computerworld Venezuela
se reunió con Judith Gil, directora de IDC en el
país, quién dice prevé en 2010 una recuperación
de este mercado, tanto en Venezuela como en la
Región. “Una situación muy diferente y mejor
a la vivida en 2009 con la crisis financiera que
aquejó a la mayoría de los países de Latinoamérica”, señaló.
Pero a pesar de las buenas previsiones para los
próximos doce meses, en general en la Región,
la experta señala que en Venezuela continuará
un clima de incertidumbre motivado a las decisiones tomadas por el Ejecutivo Nacional a
principio de año, como la devaluación al 100%
de la moneda. “Veo un 2010 difícil en las empresas que no se prepararon y mantuvieron sus
precios a dólar 2,15 y hoy la devaluación les va
a afectar, en especial, en los contratos de mantenimiento”.
Asimismo, la analista señala que las empresas
venezolanas ya están comenzando a usar más
los Data Center para montar en los mismos sus
plataformas. “Algunos que empezaron su camino hacia SOA, han tenido que frenar las inversiones y toman el Data Center como una opción
para migrar. SOA porque es la única forma de
tener una plataforma dinámica y una manera de
atender toda esta serie de cambios que se están
dando”, explicó Gil.
De acuerdo a Gil, la movilidad generará un
cambio total y es el camino correcto en estos
momentos; el usuario será el que demandará
mayores soluciones y los proveedores deberán
cambiar sus estrategias para atender la demanda
y no dejarse quitar sus clientes. “El proveedor puede generar aplicaciones de volumen y
el cliente podrá exigir y pedir más por menos.
Es un proceso de educación, las empresas están
empezando a manejar ese esquema y saben que
tienen que trabajar mucho más que antes”.
Las empresas de telecomunicaciones, por su
lado y de acuerdo a la directora de IDC Venezuela, se tienen que mover rápidamente a mejorar la banda ancha, ampliar más el triple play,
que cada vez más está creciendo en Latinoamérica y que Venezuela, se está quedando rezagada. “Lo está porque la banda ancha no es suficientemente capaz de manejar el triple play”,
sentenció Gil.
Los problemas de energía presentados en el
país, son sin duda, un dolor de cabeza para las
corporaciones y de acuerdo a la experta, la única
forma de poder manejar esta situación es apoyándose en Data Center nacionales o internacionales, para que el negocio pueda seguir funcionando. “Hoy muchas empresas están montando
su Data Center fuera de Venezuela, a raíz de
todo este problema energético. Y le garantizan a
sus clientes que a pesar de los problemas eléctricos, tienen respaldo de su información y la
puedan accesar sin problema”.
El trabajo a distancia se está empezando a fomentar, dice Gil, tras la amenaza de los cortes
de luz las corporaciones están enviando a sus
empleados a trabajar en casa, como una manera
de no parar las actividades de la empresa y fomentar el horro de energía.
Una visión a Latinoamérica
*Por primera vez el mercado de las laptops y
netbook, van a sobrepasar al de las Desktop.
*El tema de la movilidad sigue siendo el mayor
impacto tecnológico en la mayoría de los países
de la Región.
*Los sistemas Cloud son muy lentos todavía.
Hay que educar al cliente para que vea cuáles
son sus beneficios. Presentarán resultados tímidos en 2010.
* Los proveedores tienen que estar listos para
garantizarle servicio oportuno en el momento
en que pueda ocurrir una falla, a los clientes que
toman un esquema SOA, de virtualización y de
Cloud.
*Los procesos de tercerización continúan y el
mercado de servicios está creciendo, en especial, en las grandes empresas.
* Latinoamérica es el mercado emergente para
las Pymes y éstas requieren de un proceso educativo en el que hay que mostrarles todo el
abanico de tecnologías que las pueden ayudar
a crecer: Call Center, Contact Center y sistemas
Cloud, entre otros.
* La telefonía IP le ha quitado el miedo a las
compañías de gestionar redes y este mercado
está creciendo.
* El tema de seguridad en las empresas sigue
siendo crítico y es un mercado que no está creciendo rápido. Parece que no hay una integración de lo que se está desarrollando en materia
de seguridad.
*Crecimiento en la banda ancha móvil y en la
banda ancha fija.
*Telecomunicaciones, Comercio y Finanzas
invertirán en la renovación de aplicaciones empresariales, porque son las empresas más vivas.
Telecomunicaciones tiene que mejorar su plataforma de banda ancha.
*Tecnologías analíticas como una nueva manera de utilizar las TI y administrar el negocio. -
Para 2010 LG Electronics repotencia su oferta
Giorgio Baron, CWV
R
epresentantes en Venezuela de la división de entretenimiento del hogar -línea marrón- y línea blanca de LG
Electronics informaron que los ingresos más altos en la
historia de la empresa, mundialmente, se habían logrado en el
cuarto trimestre de 2009.
Daniel Kim, presidente de LG Electronics Venezuela, acompañado por Oscar Rojas, subdirector de Ventas y Fernando
D´Annunzio, gerente de Mercadeo Senior, estos últimos ejecutivos traídos de las filas de Motorola, mostraron las cifras a los
medios especializados.
“A pesar que 2009 fue un año complicado, LG mostró un fuerte
crecimiento de ingresos y ganancias récord, en su último trimestre de funcionamiento, en comparación con el año anterior”, dijo
Rojas.
Durante 2009, informaron los ejecutivos, las ventas anuales
aumentaron 12,5%, cifra récord de la compañía que se traducen
en US$43,4 mil millones y ganancias operativas por US$2,3 mil
millones. Las ventas consolidadas incluyendo las filiales aumentaron 15,3% anual a US$57,1 mil millones, mientras que las ganancias operativas consolidadas llegaron a un margen de 5,8%.
Específicamente en la unidad de Línea Marrón, las ventas de
televisores de pantalla plana registró un aumento de 19%. Los
LCD se incrementaron 35% en relación al trimestre anterior y las
PDP (Pantallas Planas de Plasma) crecieron en 30%.
Para 2010, de acuerdo a Rojas, se prevé un crecimiento de
ventas de la línea marrón, fundamentado en la demanda de sus
televisores de LCD como resultado de la conversión a la televisión digital en los mercados desarrollados, así como una gran
demanda impulsada por la Copa Mundial de Fútbol y los Juegos
Olímpicos de Invierno 2010.
“Vamos a apuntar mucho este año a nuestros productos Premiun con el lanzamiento de la línea de televisores llamada Infinia
y a los reproductores Blue Ray, que ya son una realidad en el
mercado venezolano y creemos que para LG Electronics va a ser
un producto que fomentará el crecimiento de la línea marrón”.
Asimismo, en relación a la línea de monitores, el subdirector de
ventas dijo que aumentaron las ventas en los países desarrollados
y lograron estrechar mucho más las relaciones con cadenas hoteleras para el incremento del número de monitores en los hoteles.
“Celdas solares, iluminación LED y nuevas soluciones de ne-
gocios en las áreas comerciales representan para la empresa los
motores de nuevos negocios. La rentabilidad de LG Electronics
se espera que mejore año tras año, impulsada por productos de
primera calidad en entretenimiento para el hogar y electrodomésticos” expresó Rojas.
Por su parte, Giorgio Caruso, subgerente de Línea Blanca y
Línea Marrón de LG Electronics, aseguró que para 2010 la empresa viene reforzada y con productos que ayudarán a facilitar
las labores del hogar, decorar los espacios y entretener a toda la
familia, al mismo tiempo que ayudarán a ahorrar energía y cuidar
el medio ambiente.
En relación a la línea de televisores, Caruso dijo que introducirán la línea completa de televisores de alta definición de LG
LCD LED encabezada por una nueva familia de televisores. “Los
LED HDTV ofrecen innumerables opciones eco-amistosas que
pueden llegar a reducir increíblemente el consumo energético,
gracias a un nuevo componente, el LG Intelligent Sensor. Este
sensor inteligente también funciona ajustando la imagen a la luz
del ambiente donde se encuentre, mejorando significativamente
su calidad y el contraste”, explicó. Vea en nuestra página www.cwv.com.ve / www.computerworld.
net.ve el video con declaraciónes de los voceros.
4 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
NACIONALES / Actualidad
H
Digitel: Proyecciones 2010
oy, tras 10 años de operaciones comerciales Digitel cierra con 7 millones
de suscriptores y un amplio despliegue de
su red de 3G en el espectro de los 900Mhz
que se extiende por todas las regiones del
territorio nacional.
Con más de 300 estaciones de cobertura
3G totalmente operativas Digitel se enfrenta a uno de sus más grandes retos,
llevar esta tecnología al Valle de Caracas.
Para 2010 esta fase del proyecto de implementación se concretará y de acuerdo a
ZTE en 2010: IPTV en CANTV
Alberto Sosa, presidente Ejecutivo de Digitel, para marzo de 2010 esperan tener
cerca de 300 mil clientes en datos de 3G”.
“Para el cierre de 2010 esperamos contar
con 8.5 millones de clientes en voz y esperamos cubrir datos en 900 Mhz y voz
en 1800 Mhz en todo el país. Hemos invertido más de US$400 millones en estos
tres años y seguiremos invirtiendo para
continuar ofreciendo la mejor alternativa
de servicios de telecomunicaciones, con la
mejor atención y la mejor relación preciovalor del mercado”, dijo Sosa. -
Plan Internet
Equipado: 251.416 PC
L
a china ZTE ganó el contrato para la
provisión e instalación de la plataforma de televisión por cable telefónico en
la operadora estatal. De acuerdo a Charles Chimaras,vicepresidente de Mercadeo
y Ventas de ZTE Venezuela, es este año
cuando CANTV tiene entre sus planes lanzar su su plataforma de Televisión IP. “La
primera fase pudiese alcanzar 67 mil suscriptores con todos los servicios”, resaltando la facilidad de instalación y rapidez de
ésta. “Con estas nuevas tecnologías, muchas operadoras temen ser los primeros,
pero CANTV se aventuró a sacar la licitación y a adentrarse en la plataforma Triple A (Audio, Video y Datos) y creo que lo
están haciendo en el momento indicado”
continuó Chimaras. “ El desafío de ZTE en
Venezuela es poder ofrecer servicios de
TV en cualquier punto que tenga servicio
de internet, y la posibilidad de darle una
oportunidad a la gente de crear contenidos
locales con las capacidades que permite la
tecnología de ZTE», concluyó. -
C
antv, en un comunicado de prensa
informó que cuenta como uno de sus
principales logros en 2009 la entrega
de 251 mil 416 computadoras a través del
Plan Internet Equipado, para beneficio de
igual número de hogares venezolanos.
El promedio de entrega mensual de equipos de computación, a través del Plan Internet Equipado, es de 21.055 unidades y
agregó que la suscripción de nuevos usuarios al servicio se incrementó en 10% a
través del portal www.cantv.com.ve.
En 2010, Cantv se ha fijado como meta
establecer nuevas modalidades de pago,
en sinergia con la banca pública venezolana, para los usuarios y usuarias del Plan
Internet Equipado en la modalidad prepago. -
L
omo parte de su estrategia 2010, la
empresa Síragon designó a Hermágoras Orozco como nuevo vicepresidente de
Operaciones Comerciales. Orozco cuenta
con una trayectoria de nueve años dentro
de Síragon Venezuela, liderando la operación de la Zona Occidental como Gerente
Regional hasta principios de 2010. Anteriormente, ocupó la gerencia de Puerto Ordaz y Maracaibo.
“En Síragon tenemos como filosofía el apoyar e incentivar a los mejores talentos,
darle la oportunidad a nuestra gente para
que se desarrolle en todo su potencial y
capacidad. Hermágoras Orozco ha sido un
profesional destacado, con una exitosa carrera dentro de la corporación y en quien
confiamos plenamente para asumir la Gerencia de Operaciones Comerciales”, afirmó Passan Yusef, presidente de Síragon. -
L
a compañía venezolana TotalTexto dedicada
al manejo de información
en tiempo real a través de
los servicios de Banca SMS
Estándar, se sumó a la iniciativa OATH (Initiative
for Open Authentication),
esfuerzo coordinado en
seguridad electrónica del
mundo, para el desarrollo e
implantación de un sistema
estandarizado y universal
de autenticación fuerte,
que permita tanto a la industria como a los usuarios
finales, realizar cualquier
operación critica de manera
segura y protegida.
Esta nueva fase de TotalTexto está fundamentada
en productos como TotalPass, herramienta de autenticación fuerte para todos los canales bancarios
(POS, ATM, Internet Banking, cheques, Call Center
y agencias) en el mercado,
sustentada en la incorporación de tecnología Java
(J2ME) y en la creación de
claves OTP (One Time Password, por sus siglas en
inglés); así como en OTPSMS, un sistema que genera claves dinámicas de un
sólo uso, y que se transmite al cliente del banco a
través de un mensaje de
texto que garantiza mayor
seguridad a los usuarios de
la banca a distancia. -
Tienda Beco llega al celular
L
LG estrena almacén en Caracas
Orozco:
VP de Operaciones
en Siragon
C
TotalTexto se une a la OATH
G Electronics Venezuela inauguró un
nuevo almacén de repuestos en Caracas
que tiene como finalidad, servir de centro
de distribución y manejo de los repuestos necesarios a nivel nacional, tanto para
equipo celulares como electrodomésticos.
Contando con 900 metros cuadrados, el
nuevo almacén de LG Electronics reducirá
los tiempos de envío, mejorando la logística de operaciones y aumentando la cantidad disponible para repuestos electrónicos
y telefónicos. De acuerdo a Daniel Kim,
presidente de LG Electronics Venezuela,
“este almacén es una herramienta fundamental para la actividad de servicio de LG
en el país”. -
a cadena de tiendas por departamento brinda a sus clientes un website optimizado para ser visto desde
dispositivos móviles, en el cual muestra
promociones, nuevos productos y eventos
a realizarse. BECO en alianza con Screen
Media Group, agencia tecnológica que trabajó el proyecto, desarrollaron la versión
móvil de Beco.com.ve que está desarrollada en XHTML & CSS válido para garantizar
la compatibilidad entre los distintos navegadores móviles, así como también proporcionar ligereza y velocidad de acceso
al contenido. Con este nuevo servicio los
clientes podrán conocer la ubicación, teléfonos y horarios de todas las sucursales
BECO con solo hacer un clic en su dispositivo móvil. -
Alianza Digitel-Universidad Yacambú
C
on el objetivo de impulsar el desarrollo tecnológico y la transferencia de
conocimientos innovadores, Digitel firmó
una alianza estratégica con la Universidad
Yacambú en la ciudad de Barquisimeto. El
objetivo de esta alianza estratégica consiste en la aplicación de las siguientes actividades: Desarrollo de aplicaciones para acceso directo desde los dispositivos móviles
Digitel al portal y aplicaciones de Yacambú,
desarrollo y comercialización de contenido
de Yacambú en los formatos SMS, Multimedia, WEB, WAP y VOZ, de forma directa
y exclusiva entre Yacambú y Digitel.; adaptar los programas de educación a distancia
para estudiantes, mediante el acceso a
través de dispositivos móviles; creación de
una oferta tecnológica para Yacambú, profesores, estudiantes y egresados; desarrollo de comunidades virtuales, a partir de la
base de clientes y medios electrónicos de
Yacambú, entre otras. -
S
amsung Electronics lanza al mercado venezolano su nueva línea de
monitores Ecofit P2070 y P2370 con
retroalimentación LED, ultradelgados con
tan sólo16, 5 mm de grosor formato wide
(16:9), Full HD con tiempo de respuesta
de 2 milisegundos, contraste de 50.000:1,
así como entradas analógicas y Digital
RGB/DVI. Los equipos son diseñados con
tecnología Touch of Color (TOC) cuyo propósito es evitar la contaminación durante
la fabricación y consiste en pigmentos de
color que se inyectan en forma líquida al
equipo, evitando que la pintura, que contiene compuestos orgánicos volátiles, sea
expulsada por el aire y resulte peligrosa
para el entorno. -
Inter muda oficinas
comerciales al CCCT
A
Photosmart
inalámbrica de HP
C4780 es un equipo Todo en Uno wireless
que ofrece la posibilidad de imprimir desde cualquier lugar del hogar, mientras el
usuario comparte la impresora con otras
PC compatibles con Wi-Fi. El equipo permite imprimir, copiar, escanear y obtener
fotos con calidad de laboratorio.No utiliza
cables ni conexiones engorrosas. El usuario puede ver e imprimir fotos sin usar una
PC gracias a una pantalla a color, un marco
de HP TouchSmart y un menú de fácil uso.
De igual forma, permite obtener buenos
Ecofit de Samsung
resultados óptimos en impresiones de Internet a través de HP Smart Web Printing.
La HP Photosmart C4780 posee certificado Energy Star, usa menos de un watt de
energía en modo apagado. -
partir del 01 de febrero los suscriptores
de la empresa de telecomunicaciones
podrán disfrutar en el CCCT, de un espacio pensado para facilitar los trámites con
nueve cubículos de atención al cliente y un
nuevo modelo de servicio, la Oficina Comercial de Alto Desempeño (OCAD). En la
primera planta los clientes podrán adquirir nuevos productos o servicios, obtener
asesoría técnica especializada y realizar el
pago de sus servicios Inter, mientras que
en el segundo piso, el público en general
podrá disfrutar de un centro de conexiones
en donde encontrarán cabinas privadas
para realizar llamadas o comunicaciones
por videoconferencia y computadoras para
navegar por Internet. -
www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve COMPUTERWORLD - VENEZUELA
Edición I - Año 2010 5
NACIONALES / Actualidad
UCV con equipo Olympus de avanzada
F
ue inaugurado en el Instituto de Inmunología de la UCV, el laboratorio de
Confocalidad para estudios celulares avanzados, en el que se procederán a investigaciones de los procesos inmunológicos
mediante procedimientos en vivo.
El equipo Olympus FV-1000 distribuido por
la empresa Distribuidora
Micromed
CA. , es el equipo que facilitará el
abordaje de estos
procesos. La tecnología de iluminación
con rayos láser de
Olympus
permite
obtener
imágenes
de alta resolución y
sensibilidad cuando
se trabaja con sondas fluorescentes,
obteniendo imágenes electrónicas con las que se pueden
realizar reconstrucciones tridimensionales
de las preparaciones en estudio, permitiendo realizar investigaciones y análisis de
imagen, interacciones célula-célula, tránsito y metabolismo intracelular.
El microscopio Olympus Confocal FluoView™ FV100, explicaron, explora nuevas
fronteras en la obtención de imágenes de
células vivas mediante avanzadas tecnologías que proveen excelente sensibilidad y
altas velocidades en la obtención de imágenes de organismos vivos con el menor
daño a la muestra.
El equipo incorpora
dos escáneres láseres independientes
y totalmente sincronizados en un diseño único y compacto
para la estimulación
láser simultánea y
la observación confocal. “Ahora es posible captar en poco
tiempo las rápidas
reacciones celulares
que ocurren durante
la excitación con láser o inmediatamente
después. Este tipo de estudios, de rápidas
respuestas celulares, ofrecen una visión
más clara sobre cómo operan algunos mecanismos celulares”, dijeron los representantes. -
Lenovo presentó sus
equipos 2010
L
a empresa china lanzó al mercado local tres equipos dirigidos al nicho corporativo y de las PYME: La estación
integrada de monitor + CPU ThinkCentre A70z, la serie de portátiles “ThinkPad
Edge”, que ofrecen nuevas opciones de diseño y colores y la ThinkPad X100e una
ultraportable con teclado completo y Windows 7.
La ThinkCentre A70z, de 62mm, de
acuerdo a Mayra Velazco, gerente de Marca para Latinoamérica de la línea de Productos ThinkPad, permite reducir en más
de 70% el área que utiliza una PC tradicional, cuenta con procesador Intel Core2
Duo, incluye un monitor LCD de 19” wide
screen cuyo marco negro adiciona apenas 2,4” a toda su estructura que puede
ser colgada como un cuadro en la pared o
apoyada sobre un respaldo radial como un
portarretratos.
Por su parte, las nuevas “ThinkPad Edge”,
de acuerdo a la información suministrada
por Wilfredo Chacón, gerente de la Línea
Think en Venezuela, se ofrece en modelos
de 13”, 14” y 15”, con opciones de procesadores Intel Core 2 Duo de bajo voltaje
o estándar Dual Core y modelos con Dual
Core Turion y Athlon Neo de AMD, siendo
la primera vez que ofrecen procesadores
de AMD. Cuentan con un nuevo teclado in-
Adobe y NVidia en Avatar
L
a esperada película en 3D de James Cameron y Twentieth Century Fox, Avatar,
tiene una estrecha relación con Adobe y es
que en el mismo Adobe MAX se mostraron
escenas y se explicó el intensivo uso de la
Creative Suite en la pre y post producción.
Dentro de las aplicaciones y tecnologías
usadas están:
*Photoshop: El rey de los programas de
Adobe se usó para crear los matte paintings y texturas en alta resolución que luego se usaron para los efectos, escenarios y
creaturas en 3D.
*Lightroom: Fue usado para almacenas y
catalogar miles de imágenes para referencias de sets e iluminación.
*After Effects: Tratándose de una película
de ciencia-ficción se usó mucho esta aplicación desde etapas tempranas de la producción para simular escenarios hasta la
composición de imágenes estéreo para 3D.
También se usó para crear pantallas holográficas y “heads-up” displays de vehículos
que aparecen en la película.
*Premier: Esta aplicación se usó principalmente en combinación con After Effects.
*Acrobat Connect: Fue usado para tareas
colaborativas, reuniones y para tomar el
control de computadores remotos.
*Flash Player: Fue usado en el sitio web de
la película donde se usan imágenes de alta
calidad y video de alta definición.
*AIR: Esta tecnología fue usada en el desarrollo de un trailer interactivo.
Weta Digital, cliente de NVIDA de mucho
tiempo, estuvo a cargo de crear secuencias con hasta 800 personajes totalmente
generados por computadora en escenarios
digitales altamente estilizados. Juntos,
NVIDIA y Weta co-desarrollaron un nuevo
‘motor de pre-cómputo’, llamado PantaRay
(un juego de palabras de aforismo griego
“panta rhei” que significa “todo fluye”), llevando el poder de cómputo de alto desem-
peño a la línea de efectos visuales (VFX)
de Weta. En términos simples, NVIDIA y
Weta pudieron turbo cargar el proceso de
producción, permitiendo a Weta crear escenas considerablemente más complejas
en menos tiempo.
Una escena que ejemplifica las ventajas
que Weta logró con PantaRay puede verse en el corto promocional de la película.
La escena desde el helicóptero sobre una
enorme banda de cientos de criaturas
púrpuras volando sobre el agua, con una
montaña cubierta de árboles en el fondo
fue pre-computada en sólo un día y medio
usando PantaRay. -
HP: Bs. 600.000 a Superatec
tegrado por teclas negras uniformes y la
extracción del teclado numérico configuran
un diseño moderno. Las teclas de función
(Function) también han sido rediseñadas para que los usuarios sólo necesiten
usar un dedo para acceder a las opciones
multimedia y a otras. Las teclas menos
utilizadas, como System Request, se han
eliminado. Además, algunos modelos de
ThinkPad Edge de 14 y 15 pulgadas vendrán con teclados iluminados para tener
visibilidad en condiciones de poca luz. Se
ofrecen en color negro mate tradicional, en
rojo y negro brillante.
Asimismo, fue presentado el ThinkPad
X100e, equipo que se ubica en el mercado de las ultraportables que de acuerdo a
estimaciones, alcanzará en el país las 180
mil unidades en 2010. Cuenta con pantalla
de 11.6” retroiluminada por LED de bajo
consumo y alta luminosidad inclusive en
ambientes al aire libre, peso en configuración básica de menos de 1.4 Kgs, procesador AMD, batería de duración de hasta
5-6 horas, almohadilla táctil, trackpoint y
teclado de tamaño completo, entre otras
características. Vea en nuestra página www.cwv.com.ve /
www.computerworld.net.ve el video de la
presentación a la prensa.
D
esde 2002 HP Venezuela apoya las actividades
de Superatec y este año no
ha sido la excepción, dando
un aporte de Bs. 600.000
a los programas de formación humana, tecnológica
y laboral de Superatec que
hasta la fecha ha impactado positivamente a 4.500
personas directamente y a
más de 16.000 beneficiados indirectos.
Este aporte en equipos tecnológicos de última generación, integrados por 76
computadoras y cuatro impresoras multifuncionales
con sus respectivos consumibles, que van a alimentar
los cinco Centros de Formación tecnológicos que desde hace ocho años están
funcionando gracias a la
alianza con HP como único
proveedor, forma parte del
Programa de Responsabilidad Social de HP y específicamente de su inversión
social para 2010 en el área
educativa en el país.
Para Paola Caprile, gerente
de Mercadeo de HP Venezuela (en la foto) la idea
es la de incluir la tecnología como herramienta y no
como un fin, para mejorar
la calidad de vida de las
personas de escasos recursos. Este año se dará
impulso al proyecto “Innovación en la educación
de jóvenes de escasos recursos económicos de Caracas” que comprende la
dotación de cinco centros
profesionales ubicados en
las parroquias Antímano,
La Vega, Cagua, Petare y
Catia. “Este parque tecnológico y educativo que
HP Venezuela está donando, será una herramienta
para promover el desarrollo
educativo, social, moral y
ético de dichas comunidades, impactando cada año
a 500 jóvenes directamen-
te y más de 1.200 personas
de manera indirecta”, dijo
Caprile. Vea en nuestra página
www.cwv.com.ve /
www.computerworld.net.ve el
video con declaraciones de los
ejecutivos de HP y Superatec.
6 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
NACIONALES / Actualidad
El nuevo Blackberry 9700, algo más que Déjà vu
Software mejorado, procesador de 624Mhz y cámara de 3.2 megapixéles, entre las mejoras del
nuevo terminal de RIM.
Peter Cernik, CWV
D
e la mano de Movistar fue develado a principios de febrero el nuevo Blackberry Bold 9700, conocido como
Onyx en algunos países.
calendarios, listas, conversaciones y actualizaciones en forma inmediata, entre otras ventajas”. Todo cierto, pero aplicable igualmente al 9000. Probablemente a cualquier Blackberry.
Para hacer las presentaciones durante el concurrido evento
celebrado en Caracas, asistieron Oscar Castellano (director de
Relaciones Comerciales de RIM Latinoamérica), Douglas Ochoa
(director de Comunicaciones Corporativas de Movistar), Luis
Delgado (gerente general del Negocio Móvil de Movistar) y Rafael Luna Grajeda (Comunicaciones Corporativas de RIM Latinoamérica).
Por su parte, Douglas Ochoa destacó las facilidades de navegación: “Con nuestra red 3.5G que ya está disponible en las principales ciudades del país, los usuarios podrán disfrutar las ventajas
de movilidad al navegar desde su teléfono”, agregando que con
el “Blackberry Messenger 5.0 los clientes pueden enviar mensajes a sus amigos y estar siempre conectados”.
Las declaraciones de los representantes de RIM y de Telefónica
durante el lanzamiento pulían al nuevo terminal destacando las
diferencias con su predecesor, el Bold 9000. Estos cambios entre
el más nuevo y el ya tradicional Bold, en voz de los presentadores, parecían extraordinarias, como era de esperarse, a pesar del
escepticismo de algunos representantes de medios especializados, que comparaban acuciosamente la lista de características en
los folletos recibidos.
Si olvidamos algunos detalles, que mencionaremos más adelante, en ocasiones la sensación de déjà vu era inevitable. Baste
con citar algunas frases del comunicado impreso para el lanzamiento: “El marco cromado oscuro y la parte trasera de cuero del
nuevo teléfono inteligente aportan una apariencia elegante, mientras que el perfil fino, el peso equilibrado y los laterales suaves
transmiten una sensación increíblemente agradable y cómoda
en la mano”… Ó: “Podrán personalizar Blackberry Messenger
con una imagen para mostrar, agregar contactos por medio de la
lectura de código de barras o intercambio de números PIN, compartir imágenes, videos, notas de voz; crear grupos y compartir
De acuerdo a las preferencias de cada quien, algunos cambios pueden ser poco importantes. El tamaño (109 mm x 60
mm x 14.10 mm) y peso (122 gr) del 9700 son menores al
Bold anterior. Otra diferencia es uso de Trackpad en vez de la
bolita del 9000. Por otro lado, la memoria interna de 256MB
(en vez de 1GB como el 9000), expuesta como un beneficio
(“por ser más rápida y utilizar más eficientemente la memoria disponible” según Oscar Castellano), no terminó de convencer suficientemente a nadie.
Pero si hay claras mejoras y las mismas fueron remarcadas y
extensamente explicadas.
factor llamativo para quienes intentan tomar buenas fotografías
con un celular.
Si se es fanático de la tecnología, el nuevo procesador de
624Mhz podría ser el motivo más importante para cambiar al fiel
9000. La nueva batería (de 1500 mAh) del 9700, que aumenta
más de 30% la duración de la vida del terminal entre cargas apoyada por un software especial al efecto, es también una característica de valor, en especial para quienes han sufrido la rápida descarga que implica usar 3G o Wi-Fi. Por último, la nueva cámara
con sensor de 3.2 megapixéles (la del 9000 es de 2MP) será un
Aunque el BB 9000 continuará vigente en el catálogo de RIM,
tomando en cuenta el precio sugerido por Movistar en Venezuela
para el nuevo 9700 (Bs. 1.999 en pos pago al afiliarse por 18
meses, o desde Bs. 2.699 cuando la suscripción es por un año. Bs
3.999 en prepago), hay buenas razones para preferirlo si desea
entrar en el mundo de la mensajería Blackberry. Vea en nuestra página www.cwv.com.ve / www.computerworld.
net.ve cobertura y vídeo del lanzamiento.
En Venezuela
Lotus Domino fuerte y ahora en los BB HP presenta familia de redes
E
n el marco del evento anual
de Lotus, Lotusphere 2010
celebrado en Orlando, Florida,
Camilo Rojas, gerente de Ventas
de Lotus para Suramérica de Habla
Hispana, informó a Computerworld
Venezuela que Lotus está muy bien
posicionada en el país principalmente en el área de correo electrónico,
con principal eco en la industria financiera, porque la plataforma de
correo Lotus Domino, explicó, tiene
niveles de seguridad muy altos que
permiten mantener la confidencialidad de las compañías y proteger
los activos de la información crítica.
“En Venezuela, esta área de mensajería es de verdad la más desarrollada hoy, porque en sector
Gobierno históricamente Domino
había sido una plataforma fuerte
que se mantiene todavía pero que
hay un problema de Programa de
Gobierno que cambia la situación”,
dijo Rojas.
Otra área que, a juicio del gerente,
está en pleno desarrollo es el área
de portales, en los que se pretenden integrar los canales de comunicación entre la compañía y empleados, socios, clientes y exponer sus
temas a través de una web site integrando todos estos canales en un
ambiente único y seguro. “Estamos
promoviendo una solución que se
lama Portal Now, iportal que se instala en días, que atiende a las necesidades de la pyme y a su bolsillo”.
De acuerdo al ejecutivo, Venezuela
fue el país en donde hasta ahora ha
tenido mayor apoyo tras instalar
versiones pilotos de la herramienta.
También en 2010, el vocero indicó
que potenciará aún más la base
instalada de equipos Blackerry en
los que corre la plataforma Domino. “Sabemos que Venezuela es el
país que tiene más acceso a las tecnologías móviles de Backberry y lo
vamos a aprovechar”. -
T
ras 30 años de contribución en el área de tecnología de Redes, HP exhibe su propia línea
en Venezuela y Juan Manuel Romero, gerente de
negocios del Área Networking para la Región Multipaís, estuvo de visita para presentarla, destacando que la oferta se enmarca dentro de la estrategia, presentada hace un año, de infraestructura
convergente; una estrategia que busca ayudar a
las empresas a gestionarla, y al hacerlo, no solo
se trata de resolver problemas de cómputo, almacenamiento o software, sino que se trata de
resolver los problemas como un todo del negocio.
La familia de soluciones llamada HP ProCurve,
cuenta con una amplia gama de productos que
se adaptan a las necesidades de cada empresa,
enfocadas en cinco áreas específicas: Comunicaciones y colaboración, Centro de datos, Movilidad,
Seguridad y Sistemas y Gestión de redes.
De acuerdo al gerente, HP ProCurve es el fabricante número dos en networking después de
Cisco, destacando que una de las ventajas de las
soluciones de red de HP, que expuso el ejecutivo,
es el compromiso que tiene la marca hacia los estándares. Esto significa que todas las tecnologías
incorporadas en sus soluciones se encuentran basadas en estándares de la industria que garantizan la interoperabilidad y no sólo eso, ofrecerán
las garantía de por vida en sus productos, que
además serán transferibles, incluyendo además
soporte telefónico gratuito en español.
Las tecnologías incorporadas en sus soluciones,
dijo Romero, están basadas en estándares de la
industria y dispondrán de garantía de por vida
para sus productos. “Gracias a HP ProCurve, las
organizaciones pueden unificar comunicaciones y
procesos a través de una infraestructura de red
segura y estándar del sector”, dijo el ejecutivo.
Vea en nuestra página: www.cwv.com.ve /
www.computerworld.net.ve video con declaraciones del
vocero.
www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve COMPUTERWORLD - VENEZUELA
Edición I - Año 2010 7
NACIONALES / Actualidad
Cobo: “Nuestro foco este año va a ser el mercado smartphones, que es un segmento muy importante y es el futuro de las telecomunicaciones”
Galaxy Spica primer celular
con Android en Venezuela
Características del
Samsung Galaxy Spica
Samsung Electronics planea instalar una ensambladora de teléfonos celulares en Venezuela
Peter Cernik, CWV
L
uis Cobo, vicepresidente de Samsung en Venezuela, habla sobre el
nuevo Galaxy Spica y los planes de
la empresa en el país.
Peter Cernik (CWV): ¿Por qué tanta
emoción y agresividad con este lanzamiento?
Luis Cobo (LC): Estamos tan emocionados porque somos los primeros en hacer el lanzamiento del producto Android
en Venezuela. Hay otros fabricantes que
también están en vías de hacerlo, pero
nosotros damos a conocer que vamos a
tener un producto más económico, más
accesible para el consumidor venezolano.
Este producto, además de poseer todas
las características que ofrece un Android,
como todo el sistema operativo Google,
incluyendo Google Maps, Google Talk, y
demás… Todo realmente para un smartphone. Es un producto que vamos a posicionar en todo el mercado venezolano.
Somos los primeros, y nos apalancamos
en que hemos logrado un primer lugar en
la tecnología GSM en Venezuela, porque
siempre hemos sido agresivos posicionando nuestros equipos en el mercado.
CWV: Además de usar el sistema operativo Android, que desarrolló el equipo de
Google, y que, como indicó, implica una
serie de facilidades relacionadas directamente con Google dentro del teléfono…
Además de eso, qué otras características
destacables tiene el equipo….
LC: El equipo es full touch, tiene 3.2
megapixéles en la cámara, es un equipo
smartphone integral. Tiene todas las facilidades para la conexión a las redes sociales, incluye todos los servicios Google.
Además, el precio del equipo va a estar
muy accesible, entre Bs 1.500 y 1.600.
CWV: Escuché que se preocuparon mucho por tener un equipo que fuera veloz,
mejorando la parte interna del hardware.
LC: Efectivamente. Tenemos un procesador de 800 MHZ, lo que nos da una velocidad mucho más acorde a las necesidades del consumidor. Con un procesador
como ese tenemos una ventaja mucho
más competitiva con referencia a otros
competidores.
CWV: También entiendo
que Samsung tiene un
plan de crear una nueva comunidad o nuevo
sistema de conexión en
red que le va a permitir al usuario tener una
experiencia de comunicaciones similar a la de
ciertas soluciones canadienses.
LC: Estamos haciendo
nuestro lanzamiento de
nuestro social hub en
mayo, que va a permitir a los usuarios tener
la experiencia mejorada sobre lo que actualmente están usando. El
nuevo sistema implementará una conexión
e integración inteligente
con todo lo que es pushmail, los Instant Messenger y el SMS.
CWV: El otro tema que sugirió durante
la presentación, es la posibilidad de una
fábrica en Venezuela.
LC: Sí. Uno de los planes es el establecimiento del ensamblaje de celulares en
Venezuela. Lo queremos hacer muy pronto y ya estamos bastante avanzados, estamos esperando ciertos cambios en el
arancel de las partes y poder establecer
rápidamente nuestra planta de ensamblaje en el país.
CWV: En lo que se refiere al mercado de
celulares en Venezuela y otros lugares de
Latinoamérica, para Samsung, presumo
que es el mercado de smartphones el
aparentemente primordial o más interesante…
LC: Para nosotros Venezuela es número 1, y para eso tienes que tener toda la
gama de productos, pero, específicamente nuestro foco este año va a ser el mercado smartphones, que es un segmento muy importante y es el futuro de las
telecomunicaciones. Creo que nosotros
vamos hacia allá con un portafolio muy
agresivo. Igual, vamos a tener equipos
en la gama media y en la gama básica,
pero también una fortaleza importante en
el segmento smartphones.
CWV: En ese mercado de los llamados
“teléfonos inteligentes” ¿Cuál es el estimado que tiene Samsung en el país o en
la región?
LC: El total de mercado de smartphones
en Venezuela llega a un 6 a 7% del total
de unidades, creo que se va a expander
a un 10% este año y queremos tener
aproximadamente entre un 20 ó 30%
de share de ese mercado, es decir, que
ese mercado va a crecer y va a ser muy
importante tanto para el operador como
para los fabricantes.
CWV: ¿Y cuál es su estimado del mercado total de terminales celulares?
LC: Calculamos que este año podrían colocarse alrededor de 7 millones de unidades.
CWV: ¿Hay un planteamiento específico
que le da esa confianza a Luis Cobo de
lograr penetrar un mercado, el de smartphones, donde hay un competidor fuertemente posicionado en la actualidad?
LC: En cuanto a tecnología nunca nada
esta ratificado. La tecnología cambia y si
tú no cambias con ella, vuelves a cero,
no existe un paradigma en tecnología,
por eso nosotros vamos a revolucionar el
mercado de smartphones. -
Red: HSDPA 3.6Mbps (900/2100), EDGE/
GPRS (850/900/1800/1900)
SO: Android ver. 1.5
Pantalla: TFT 3.2” HVGA (320x480) AMOLED
Cámara: 3,2MP (Auto Focus)
Video: MPEG4, H.263, H.264, WMV, DivX
Audio: MP3, AAC, AAC+, eAAC+, WMA
Valor añadido: Navegador web completo,
Google Search, Google Maps, Gmail,
YouTube, Google Talk, Android Market,
conexión de 3.5mm para auriculares, GPS
Conectividad: Bluetooth® 2.1, USB 2.0,
MicroUSB, WiFi
Memoria interna: 180MB
Memoria externa: Micro SD (hasta 32GB)
Batería: 1500 mAh
Tamaño: 115 x 57 x 13.2mm
El fabricante afirma que “El Galaxy Spica
ostenta una forma ergonómica, peso
liviano, pantalla táctil y tamaño ideal para
profesionales demandantes de tecnología
y por si fuera poco, el consumidor podrá
disfrutar las principales aplicaciones que
ofrece el sistema operativo de Google. Entre
los que se encuentran YouTube, Google
Search, Google Maps, Gmail, Google Calendar
y Google Talk”
Movistar construye tramo de Fibra Óptica Puerto La Cruz- Caracas
P
uerto La Cruz, Barcelona, y las poblaciones de Píritu, Boca de Uchire,
Cúpira, El Guapo, El Clavo, Caucagua, Guarenas, Guatire, así como las urbanizaciones caraqueñas La Urbina y Los
Ruices, estarán interconectadas a través
de 385 kilómetros de fibra óptica, que Movistar instaló para incrementar el ancho de
banda en esa zona y así poder ofrecer más
servicios y mayores beneficios en la comunicación, tanto a clientes individuales, pequeñas y medianas empresas, así como a
las corporaciones de la región.
Las interconexiones realizadas en este
tramo son: 37 kms. de anillo urbano de
Barcelona a Puerto La Cruz; 5,5 kms. en
Píritu; 3,5 kms. en Boca de Uchire; 15,5
kms. en Guarenas-Guatire; y 9 kms. en La
Urbina y Los Ruices.
A través de la fibra óptica Movistar dijo
en un comunicado, que ha unido a las ciudades de Barquisimeto, Puerto Cabello,
Valencia, Maracay, Caracas, Puerto Ordaz,
Anaco, Maturín, Puerto La Cruz, Maracaibo, Cabimas, Ciudad Ojeda, Sur del Lago,
Carora, El Tigre-El Tigrito, Ciudad Bolívar,
y con este nuevo tramo de 385 kilómetros,
se alcanzan 2.246 kilómetros de fibra óptica instalada a nivel nacional.
“Con la instalación que estamos inaugurando, incrementamos la capacidad de
transmisión a 30 gigabytes desde Caracas
hacia las regiones de Oriente y Guayana,
además de multiplicar la velocidad actual,
lo que nos permite tener la plataforma
para seguir colocando celdas, y mejorar
así la calidad y la cobertura que brindamos
a través de nuestros servicios”, precisó Movistar.
Informaron que la plataforma también
permite brindar mayor confiabilidad en
las comunicaciones y disponibilidad de la
red, entre otros aspectos, porque es subterránea y es inmune a las interferencias
electromagnéticas. Con la instalación de
fibra óptica en el país, más zonas podrán
disfrutar de acceso a servicios de Internet
y transmisión de datos a alta velocidad. -
8 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
NACIONALES / Empresas de TI y racionamiento eléctrico
Planes y Estrategias ante
Decreto de Emergencia Eléctrica Nacional
Velia Trías, CWV
E
n un trabajo de investigación publicado
recientemente en el diario El Nuevo Herald, varios expertos consultados prevén
un colapso eléctrico en Venezuela a mediano
plazo. Según dichas fuentes, a partir de la segunda semana de mayo, nuestro país podría ver
desconectada de un día para otro más del 40%
de su energía eléctrica,
cuando ya no llegue
suficiente agua para
mover las turbinas
del Complejo Hidroeléctrico de Guri. La
persistente sequía está
reduciendo el nivel del
embalse, a razón de
unos 12 centímetros
diarios; lo que ocasionará que las turbinas
del complejo se detengan, cuando el nivel
de la represa baje de
la cota crítica de 240
metros sobre el nivel
del mar.
El Presidente de la República, Hugo Chávez,
tomó la decisión de decretar la emergencia
eléctrica en el país; a fin de establecer planes
de racionamiento en todo el territorio nacional
y desarrollar campañas de ahorro energético,
mientras se lleva a cabo la adquisición de equipos para incrementar la generación de electricidad y responder a las contingencias.
Chávez también señala que la alarmante situación de los embalses del país, es producto de la
intensa sequía que azota al territorio nacional;
sin embargo, de acuerdo con un creciente consenso entre expertos e informes oficiales consultados por El Nuevo Herald, las causas reales de
la crisis eléctrica tienen razones muy distintas:
ausencia de inversiones, falta de mantenimiento
y la deforestación ambiental descontrolada en
las cuencas que alimentan los complejos hidroeléctricos como Guri.
Sin caer en polémicas, lo que está claro es la
preocupante situación que atraviesa Venezuela;
y por ende, todas las empresas –tanto públicas
como privadas- que prestan diversos tipos de
servicios a los ciudadanos que aquí convivimos.
Computerworld Venezuela conversó con
varios representantes del sector de las telecomunicaciones en el país, para dar a conocer a
nuestros lectores cómo se han ido preparando
para enfrentar, en el peor de los escenarios, la
catástrofe energética que se avecina.
Ponle energía a tu conciencia: Ahorra
electricidad ¡Tú también puedes hacerlo!
CANTV y sus empresas filiales contribuyen
con el Plan Nacional de Ahorro Energético, a
través de diversas acciones que buscan impulsar las medidas estratégicas de reducción
del consumo eléctrico, dentro y fuera del
área laboral, sin detrimento del servicio
que presta. Así lo dio
a conocer la empresa
estatal de telecomunicaciones, mediante
un comunicado oficial
enviado a esta publicación.
Asimismo,
dentro de las actividades de ahorro establecidas, se ha puesto
en marcha el “Plan de
Gestión y Administración de la Energía Eléctrica”, donde se establecen las premisas, estrategias, políticas, normas
y objetivos generales y específicos; así como
también las actividades, responsabilidades y recursos necesarios para implementar las medidas
coyunturales y estructurales. Estas iniciativas se
complementan con la campaña Ponle energía a
tu conciencia: ahorra electricidad, ¡Tú también
puedes hacerlo!, dirigida a sensibilizar al usuario interno de CANTV y sus filiales en materia
de ahorro energético, por medio de información
relacionada con el buen uso de los equipos y
otras prácticas sencillas orientadas a reducir el
consumo en el trabajo, y que pueden ser replicadas en el hogar.
Entre las acciones emprendidas se encuentran
las siguientes: Conformación del Grupo de Gestión de Energía Eléctrica, campañas de concientización y jornadas de entrega de bombillos ahorradores a los trabajadores y las comunidades
aledañas; sustitución de luminarias en diversas
instalaciones, configuración de los equipos de
computación en modo de mínimo consumo, establecimiento de horarios de encendido y apagado de las luminarias y aires acondicionados.
A corto plazo, se implementarán medidas de
inversión, que incluyen, entre otras actividades,
el reemplazo de equipos de aire acondicionado
por otros de mayor eficiencia y la instalación de
un sistema de monitoreo y control del consumo
eléctrico.
Igualmente, en el comunicado oficial se asegura que la continuidad del servicio de telecomunicaciones que presta CANTV y Movilnet en
todo el país está garantizada, en el marco del
Plan Nacional de Ahorro Energético; gracias a
los sistemas de respaldo eléctrico que poseen. A
través de motogeneradores y baterías en todos
sus sistemas, es posible garantizar la continuidad del servicio, a pesar del racionamiento. En
cuanto a la operatividad de las Oficinas de Atención al Cliente, sólo aquellas que se encuentran
ubicadas en centros comerciales que no poseen
plantas eléctricas, se pliegan a los horarios de
cortes planificados establecidos.
CANTV, empresa estratégica del Estado venezolano, fortalece las iniciativas de ahorro
energético implementadas por el Ejecutivo Nacional; por lo que ha involucrado a todos sus
trabajadores para que se conviertan en factores
multiplicadores de información sobre el uso racional de la luz eléctrica.
Medidas para ahorrar energía
Movistar, empresa de telecomunicaciones con
más de 12 millones de clientes en Venezuela,
mediante un comunicado de prensa informó
sobre las medidas adoptadas para el ahorro de
energía en sus instalaciones, a fin de contribuir
de manera responsable con la situación del suministro eléctrico del país. Dichas medidas se
están llevando a cabo
en los 35 Centros de
Servicios ubicados a
nivel nacional, Call
Center, e instalaciones
administrativas de la
empresa.
La meta de ahorro es
reducir en 20% el consumo energético, para
lo cual la empresa ha
iniciado las siguientes
acciones:
Redefinición de los horarios de
trabajo dependiendo
de la región y estableciéndolos desde las
7:00 am en la mayoría de los casos, lo cual permitirá aprovechar al máximo la luz natural; la
estandarización de los sistemas de iluminación
y la eliminación de lámparas diacrónicas, la reducción en 50% del encendido de lámparas, el
ajuste en la calibración de los rangos de trabajo
de los sistemas de aire acondicionado, el uso eficiente de los bombillos, el ajuste en los horarios
de las vallas publicitarias, la eliminación de las
cargas eléctricas innecesarias, la instalación de
nuevos ascensores que consumen menos energía en la sede principal, la habilitación del sistema de hibernación de las computadoras, entre
otras.
En cuanto a la operatividad, desde hace varios
meses Movistar está ejecutando un plan para
fortalecer su infraestructura de respaldo eléctrico, lo cual permite que en casos de interrupciones temporales del suministro de energía,
la empresa tenga la capacidad de mantener un
buen nivel en los servicios de telecomunicaciones que ofrece.
El programa, en el cual se invirtieron más de
40 millones de bolívares fuertes en 2009, abarcó
entre otras iniciativas la instalación de 180 plantas eléctricas que están operativas en diferentes
estaciones en todo el país, y este año se prevé
contar con 300 bancos de batería y 300 motogeneradores adicionales que se encienden para
suministrar energía en los casos de interrupción
del fluido eléctrico. Adicionalmente, se está
trabajando en asegurar aún más los sistemas de
respaldo de las centrales telefónicas del país y
de los Centros de Servicios; e igualmente, en
los Call Center 811 y de emergencia 911, se han
tomado las previsiones para mantenerlos operativos ante cualquier eventualidad, para así atender los requerimientos de los clientes.
Telefónica,
dice,
demostrar una vez
más su compromiso
con sus suscriptores y
trabaja día a día para
mejorar la calidad del
servicio que ofrece.
Apoyo al Plan de
Ahorro Energético
Nacional
Digitel GSM, empresa de telecomunicaciones que presta
servicios de telefonía
móvil, básica, pública
e inalámbrica en el
país; también emitió una nota de prensa para dar
a conocer una serie de medidas que están aplicando para contribuir con la reducción, en más
de un 20%, del consumo de energía eléctrica en
todas sus instalaciones comerciales y adminis-
www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve COMPUTERWORLD - VENEZUELA
Edición I - Año 2010 9
NACIONALES / Empresas de TI y racionamiento eléctrico
trativas, continuando así con su plan de ahorro
energético, según resolución establecida por el
Gobierno Nacional.
Desde hace poco más de tres años, Digitel ha
venido ejecutando un programa de ahorro energético dentro de lo que la empresa ha denominado “vocación continua de ahorro”, lo cual le
ha llevado a consumir sólo un 0,05% de la demanda energética nacional. Esta reducción del
consumo energético se ha traducido en un logro
significativo para la calidad de servicio de la
operadora, ya que le ha permitido convertirse en
una empresa con autonomía en motogeneración,
gracias al banco de baterías con el que cuenta y
que le permite garantizar la solidez de sus operaciones en todo el país.
En este sentido, y con el objetivo de optimizar aún más el uso de la energía eléctrica en la
corporación y dar cumplimiento a los planes de
ahorro energético establecidos por el Gobierno
Nacional y en base a la Resolución del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica
N° 005 de fecha 21 de diciembre de 2009, publicado en la Gaceta Oficial N° 39.332; Digitel
anunció la profundización de su Plan de Ahorro
Energético, el cual permitirá reducir en más de
un 20% el consumo de energía eléctrica de sus
instalaciones a nivel nacional.
Entre las medidas anunciadas para la ejecución de este plan, en la sede principal ubicada
en el Centro Banaven en la ciudad de Caracas,
oficinas regionales y Centros de Atención; destacan calibraciones constantes de los equipos de
aires acondicionados, así como la instalación
de termostatos electrónicos programables y la
optimización del sistema de hibernación de las
computadoras.
En las oficinas ubicadas en el Centro Banaven, se ha reducido la operatividad de ascensores en horas de bajo tráfico de usuarios a un 50%
y en horas de alto tráfico en un 75%, de acuerdo
con las normas expuestas conjuntamente con el
condominio de dicho inmueble. Asimismo, se
ha reducido la iluminación de las áreas comunes en un 50% y las escaleras mecánicas sólo
operarán en sentido ascendente.
Además, en el sistema de iluminación de la
corporación se ha venido realizando la sustitución de bombillos tipo T12 a bombillos ahorradores de energía tipo T8, y se ha implementado
un sistema para asegurar la desactivación de la
iluminación en horarios no laborables y la racio-
nalización del consumo de equipos eléctricos no
esenciales.
Conscientes del papel que sus operaciones
juegan en la calidad de vida de los venezolanos,
Digitel ha enfocado sus esfuerzos para, con la
ejecución de estas medidas, impactar de forma
positiva en sus clientes, quienes seguirán recibiendo el mejor servicio y la mejor atención
personalizada a través de sus 46 Centros de
Atención en todo el país. Por ello, puede visitar
la página Web www.digitel.com.ve o comunicarse a través del 121 para obtener información
adicional sobre los horarios de atención de los
Centros de Atención al Cliente.
Es importante destacar que en Digitel, durante
los últimos tres años, se han venido implementando medidas que han permitido que la operadora cuente con autonomía energética y con un
consumo de sólo 0,05% de la demanda eléctrica nacional, lo que le ha permitido garantizar
la solidez de las operaciones de Digitel a nivel
nacional.
Tecnología y mano de obra para enfrentar la
crisis energética.
José Martínez, director de Operaciones de
NetUno, compañía proveedora de soluciones
en comunicaciones y servicios de televisión e
Internet por cable, sistemas de transmisión de
voz, video y datos, servicios de telefonía básica,
larga distancia nacional e internacional; dio a
conocer las estrategias de esta organización para
enfrentar el problema eléctrico en las nueve
ciudades donde opera: Mérida, San Cristóbal,
Maracaibo, Barquisimeto, Valencia, Maracay,
Caracas, Guarenas y Guatire.
“Para nosotros, el racionamiento eléctrico se
viene realizando desde mucho antes de que fuera decretada la emergencia nacional, razón por
la cual nos hemos ido preparando para ello”.
NetUno utiliza dos tipos de redes para la prestación de servicios de cable, acceso a Internet
y telefonía: una residencial y otra corporativa.
La residencial cubre las nueve ciudades donde
tienen cobertura y es de tipo HTC, es decir, fibra y coaxial; mientras que la red corporativa
está conformada por fibra óptica, cuyo consumo
de energía es muy bajo. “Todos los equipos que
integran la plataforma tecnológica de Net Uno,
cumplen con las normativas internacionales
relativas a la conservación del ambiente: consumen poca energía y no generan emisiones de
carbono”, asegura Martínez.
“La empresa ha invertido mucho dinero para
hacer mejoras, pues sobre todo en el interior del
país las restricciones son muy frecuentes, además de los picos y bajas drásticas de suministro
eléctrico que afectan y dañan los equipos. Nuestras redes tienen una cabecera, donde se genera
la señal, para la cual hemos adquirido plantas y
sistemas UPS que garantizan la continuidad del
servicio, que debe estar en funcionamiento las
24 horas del día. En las redes, se han colocado
puentes con baterías que permiten filtrar y cubrir los picos y las bajas energéticas; y en otros
casos, la opción tomada es colocar equipos que
alimentan la red en dos líneas”.
El mayor efecto que ha tenido el racionamiento eléctrico en la compañía se ha visto reflejado
en la mano de obra, pues aunque las redes están
adecuadas para atender el problema, siempre es
necesario un personal que supervise y se asegure de que no haya caídas en los servicios. Asimismo, como el tendido de redes de NetUno se
encuentra distribuido por zonas, se han visto en
la necesidad de contratar expertos externos que
hagan coincidir dichas zonas con los lugares establecidos para los racionamientos energéticos;
de manera tal que cuando se vaya la luz en un
sector, también lo haga en el área de cobertura.
Preparados para cualquier contingencia
Por su parte, Jesús Diez, gerente de Data
Centers y Seguridad de Global Crossing en
Venezuela, -uno de los principales proveedores
mundiales en servicios de telecomunicacionesexplica que esta corporación siempre se ha caracterizado por ser muy previsiva ante cualquier
eventualidad o desastre, que amenace la continuidad del negocio y las misiones críticas de sus
clientes. “Desde el mismo momento en que es
diseñado cada edificio o data center de Global
Crossing alrededor del mundo, son tomadas en
cuenta todas las normas y estándares internacionales para hacerlo; lo que la mayoría de las
veces se traduce en ganancia, pues no tenemos
que correr a última hora para cubrir cualquier
problema o eventualidad. Gozamos de una total
autonomía, tanto en infraestructura física como
eléctrica, en el momento de una contingencia”.
Global Crossing cuenta con plantas eléctricas que pueden cubrir perfectamente las necesidades energéticas de todo el edificio, además
de una cadena de sistemas inteligentes que
permiten controlar y proteger, tanto el equipo
del cliente como los propios, para mantener el
negocio. “A nivel de racionamiento eléctrico,
nosotros como empresa estamos respetando y
acatando toda normativa gubernamental que
apoye las medidas que se están tomando; en pro
de la comunidad y la vida de la empresa. En tal
sentido, estamos controlando el uso de los aires acondicionados, luces, ascensores; a fin de
José Martínez
Jesús Diez
Tijelino Bravo
10 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
NACIONALES / Empresas de TI y racionamiento eléctrico
disminuir el consumo eléctrico y contribuir con
las medidas solicitadas por los organismos gubernamentales”.
Una empresa de la categoría de Global Crossing, con probada experiencia y reconocimiento
de “data center world class”, puede considerar
como una oportunidad de negocio la grave situación energética por la que atraviesa nuestro
país, pues su oferta de servicios de housing,
hosting y seguridad; entre otros, se tornan sumamente atractivos para disminuir el consumo
eléctrico en las empresas, si se toma la decisión
de mudar sus plataformas tecnológicas.
De hecho, de acuerdo con Diez, se espera un
crecimiento de la cartera de clientes en Venezuela de entre un 20 y un 25%. “Llevamos varios
años evangelizando a nuestros clientes para que
rompan paradigmas, explicándoles la conveniencia de pasar ciertas áreas del Departamento
de TI o seguridad localizadas en sus sedes hacia
nuestros servicios, para así nosotros contribuir
con ellos, no sólo en la administración y el almacenaje de los mismos, sino también en la optimización de sus procesos de negocio”.
Soporte a la continuidad del negocio
Con una década de operaciones en el país,
Dayco Host, conocida como “El Primer Data
Center de Venezuela”, cuenta con una plataforma integral propia, diseñada bajo estándares
de calidad mundial, para brindar servicios de
gestión y/o procesamiento de datos y soluciones de comunicaciones e Internet a sus clientes.
Tijelino Bravo, vicepresidente de Operaciones,
conversó con CWV acerca de su percepción de
la situación energética venezolana y las contri-
buciones de la empresa para hacer más eficiente
el consumo de energía.
“Nosotros entendemos la situación y estamos
trabajando para optimizar el uso de la electricidad dentro de la compañía. El consumo interno
se refleja en dos bloques: lo que consume el edificio per sé (iluminación, aires acondicionados,
ascensores, PCs del personal, etc.); y lo que consume nuestro negocio: los data centers”. Para la
primera parte, se están llevando a cabo una serie
de actividades para minimizar el consumo eléctrico, como una campaña de concientización
para que el personal apague sus computadoras
y las luces al salir, y no se están utilizando los
aires de confort (los de los pisos) ni uno de los
ascensores. “Esto lo estamos haciendo de manera manual, mientras culminamos las negociaciones con una empresa para que sea automático:
apagado después de las 7 de la noche y todo el
fin de semana, y encendido temprano en la mañana. También se colocarán sensores de movimiento en áreas que no son muy visitadas, para
que cuando haya alguien se encienda la luz y
cuando se vaya se apague”.
En cuanto al “core” del negocio de Dayco
Host, los data centers y los equipos que están
alojados en su edificio, también han desarrollado una serie de iniciativas para disminuir el consumo eléctrico, tales como empezar a graduar la
temperatura en el data center, sin llegar al límite
superior que afecte la operación de los equipos.
“Esto lo estamos haciendo muy cautelosamente,
ajustando y midiendo, lo que va a permitir que
el aire esté a un nivel adecuado para los equipos
pero no demasiado frío, lo que implica un mayor
funcionamiento y un mayor consumo energéti-
co. De igual modo, también hemos creado un
campaña de concientización para quienes tienen
acceso al data center, un personal sumamente
reducido en la empresa, para que apaguen las
luces al salir”. Adicional a esto, el edificio también cuenta con extractores que enfrían las áreas
donde están los aires acondicionados de los data
centers, y cuando la temperatura está fresca, un
extractor es apagado hasta que nuevamente se
requiera su funcionamiento.
Dayco Host tiene alrededor de 400 clientes
corporativos utilizando la red del data center,
lo que se traduce en un ahorro sustancial, pues
si cada uno de esos clientes manejara su propio centro de datos, existieran más de 400 redes
consumiendo energía. Adicionalmente, cada
cliente que desplaza su centro de cómputo a Dayco Host también consume menos electricidad,
ya que requiere una menor cantidad de aires
acondicionados encendidos. “Se optimizan recursos, no sólo equipos que están consumiendo
luz, sino también número de empleados”.
la situación energética del país, Bravo considera
que son varios los motivadores: ahorro de energía, asegurar la continuidad operativa ante las
posibilidades de quedarse sin energía y que se
paralicen las operaciones de tecnología. “Hay
clientes que nos piden espacio físico, en el caso
de que tengan que venir a trabajar para acá. Para
tal fin, en Dayco Host contamos con soluciones sumamente interesantes que les permiten
a nuestros clientes trabajar desde sus casas de
una manera segura, en el mismo ambiente que
tenían en la oficina. Dicha solución les permite
tener acceso remoto a una PC virtual, que es la
misma que tienen en sus empresas y a través de
las cuales hacen todos sus procesos”. -
En este mismo orden de ideas, Dayco Host ha
hecho inversiones importantes en infraestructura y en plantas eléctricas, como parte de un programa de expansión del negocio. “La energía en
un data center es la base, es nuestra garantía,
es como el aire que un ser humano respira. Eso
es lo que nosotros llamamos “el primer piso del
data center”. El segundo piso es la conectividad,
lo que garantiza que a los clientes les lleguen los
servicios. Son los dos pisos fundamentales de
este negocio: energía todo el tiempo y conectividad todo el tiempo”.
En cuanto al incremento de clientes a raíz de
Las lecciones del apagón para las empresas
Yuri Menck (*)
E
ra el 10 de noviembre, poco después de las 10 de la noche, y quienes descendían en el aeropuerto de
Congonhas tenían una visión privilegiada
de un acontecimiento que lamentablemente ya no es tan raro. La reacción de la
gente al escuchar que el piloto anunciaba
el permiso para aterrizar era de intriga:
debía haber algún error, porque el vacío
negro que se veía abajo no podía ser San
Pablo.
Con un poco más de atención, los pasajeros podían identificar las principales
avenidas, iluminadas por los autos, y algunos pocos edificios. El resto, a oscuras.
Sólo sabrían con seguridad lo que estaba
sucediendo al bajar del avión y enterarse
de que la mitad del país estaba pasando
por un apagón.
Luego de lo ocurrido, analizar si el problema fue o no culpa de los efectos atmosféricos, si hay o no alguna semejanza
con hechos del pasado, si Itaipú fue una
causa o una consecuencia es importante
para la Nación. Esas son las preocupaciones macro. En el campo micro, en el día
a día del gestor, es fundamental analizar
si el plan de contingencia logró superar la
falla del sistema y mantener su empresa
a salvo.
Diversas empresas invirtieron mucho
en sistemas de soporte para fallas de ese
tipo, pero en el momento crítico, no todas tuvieron éxito. Esa semana se hicieron evidentes muchos ejemplos de casos
en que se invirtieron sumas importantes,
pero fallas mínimas resultaron en un fra-
caso total. Generalmente, se trataba de
fallas en procesos.
La cuestión básica en una falla del sistema de energía es tener un banco de
baterías y un generador. El primero, para
sustentar la carga durante la transición y
el segundo, para sustentarla definitivamente hasta el retorno del abastecimiento primario, sea cuando sea. Muchos de
esos sistemas básicos fallaron en el primer momento: baterías cuyas cargas no
se estaban analizando preventivamente o
generadores que no entraron en funcionamiento por falta de mantenimiento o
de proyecto.
Se trata de pequeños detalles que no
siempre cuestan mucho. El diesel viejo,
por ejemplo. Cualquier conductor de auto
flex sabe que es necesario ocuparse de
que la gasolina del tanque de partida no
supere el período de validez. Lo mismo
vale para el diesel del generador, pero no
todos colocan eso en un proceso que garantice las condiciones o el nivel del combustible en el momento necesario.
También puede tratarse de un exceso
de temperatura, por generadores mal
dimensionados o mal instalados que calientan el ambiente, usan ese mismo aire
para refrigeración y terminan creando
un cortocircuito térmico que hace que se
desconecten.
El proyecto de contingencia debe estudiar adecuadamente toda la cadena
de abastecimiento. Hay una tendencia a
sentirse cómodo con la existencia de un
generador y algo de combustible en el
tanque. Muchos se desesperaron la noche del apagón cuando se dieron cuenta
de que el problema podía extenderse durante horas y de que necesitaban reponer
el combustible. “¡Alcanza con ir a la estación de servicio!”; sin embargo, algunos
descubrieron, en el peor momento, que
la estación de servicio en esa situación
estaba cerrada.
Lamentablemente, los problemas afectaron a empresas de todos los tamaños,
incluso a algunas que creían estar bien
protegidas. Armar un plan de contingencia puede parecer simple, pero depende
del criterio de análisis de un sinnúmero
de detalles fundamentales.
Algunas fallas se hacen evidentes en los
primeros minutos. Mantener la operación
funcionando durante horas puede incluir
muchas otras variables y las soluciones
son siempre individuales, ya que dependen de las necesidades de negocio y del
tamaño de cada bolsillo. Siempre conviene contar con apoyo profesional de especialistas en soluciones de recuperación
de desastres para poder lograr la mejor
relación costo-beneficio.
Casos como el último apagón hacen que
todas las empresas recuerden la necesidad de un plan de contingencia, pero es
importante darse cuenta de que no hace
falta un evento de alcance nacional para
interrumpir el funcionamiento de una
empresa. Basta con un accidente más
simple, un único ramal de energía desconectado y la mala suerte de estar en ese
lugar. En estos momentos, el viejo dicho
continúa vigente: siempre es mejor prevenir que curar. (*) El autor es el gerente de Marketing
y Comunicaciones Global Crossing Brasil.
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Edición I - Año 2010 11
NACIONALES / Empresas de TI y racionamiento eléctrico
La voz de un experto para entender
la crisis de electricidad en Venezuela
El Dr. Nelson Macquhae ofrece recomendaciones frente a la crisis de energía en Venezuela
Peter Cernik, CWV
P
ara entender mejor cómo enfrentar la crisis de electricidad venezolana, en cuanto
a sus efectos en la productividad de las
empresas y en la sociedad en general, además,
con la visión de un experto en el tema y, al mismo tiempo, en el mundo de las tecnologías de la
información, uno de los más apropiados voceros
en el país es el Dr. Nelson Macquhae.
Egresado de la escuela Ingeniería Eléctrica de
la U.C.V., especializándose en Sistemas de Potencia, con estudios de posgrado y PhD en Sistemas y Computación, específicamente en Modelos Matemáticos y Sistemas. Forma parte de
los expertos globales de Microsoft como Chief
Technology Officer y en la Cámara Venezolana
de Empresas de Tecnologías de la Información
(Cavedatos) ocupa la Dirección de Sistemas y,
recientemente, la coordinación de la Comisión
de Energía en la misma asociación.
P. Cernik (CWV): En Cavedatos han mostrado
un temprano interés en la crisis energética nacional. ¿Puedes comentar qué motivó a opinar
sobre este tema a un organismo que reúne a la
industria de la informática?
Nelson Macquhae (NM): Estamos viviendo
momentos complicados en los que todos debemos tratar de aportar lo mejor de nuestra parte. Todos estamos preocupados, y en la Comisión de Energía de la organización que agrupa
y representa a las empresas de tecnología de
información, como lo es Cavedatos, queremos,
en esta oportunidad, llamar la atención de todos los afiliados y no afiliados para que tomen
la iniciativa y podamos hacer frente juntos esta
situación que se esta presentando en el país.
CWV: Quizás podamos romper esto en varias
capas en cuanto a qué puede hacer cada sector, a su escala. Por ejemplo, vemos lo que está
haciendo la cámara; pero, qué puede hacer el
empresario, el ciudadano común y el gobierno,
para contribuir a que seamos más productivos
y minimizar el efecto de todo este problema de
energía.
NM: La cámara tiene la responsabilidad no solo
de enfrentar este tipo de crisis, sino de dar luces
para que saquemos aprendizajes importantes
que nos permitan ser más productivos y aprovechar mejor los recursos. Podemos hacerlo en
nuestro país. Con los recursos y capacidades
que tenemos y que se han ido desarrollando
en el área de tecnología de información. Quizás esta crisis o estos momentos difíciles que
la energía nos esta obligando a vivir nos sirvan
para reestudiar y reanalizar qué hacer en nuestras empresas para, con la ayuda tecnológica,
utilizar mejor el tiempo útil que tenemos de
energía y cómo buscar procedimientos y procesos que nos permitan tener mejores resultados con una relación costo-resultado apropiada
a la productividad que todos deseamos para el
país. Por eso en Cavedatos hemos emitido un
comunicado dando algunos lineamientos de lo
que deben hacer los usuarios de tecnologías de
información, bien sea protegiendo sus equipos,
buscando tecnologías y equipos mejores que
consumen menos, tomando todas las previsio-
de mantenimiento preventivo y curativo que en
este momento son necesarios para garantizarle a
cada ciudadano y a todo el público empresarial
el suministro de energía que habíamos tomado
como gratuito y gracioso durante tantos años.
Este suministro tiene unos costos, el mantenimiento tiene una importancia estratégica para el
país, y el gobierno lo esta entendiendo de esta
manera. Lo esencial es buscar el consenso entre
los empresarios que estamos viviendo este crítico momento de energía y el Estado, que está
nes para que los cortes no les dañen tanto los
equipos -como los sistemas, o la data almacenada- haciendo los respaldos apropiados y cuidando que se cumplan todos los procedimientos que
le permitan recuperar la información en caso de
falla súbita, o prepararse para estos cortes que
el gobierno ha ido planificando y anunciando y
que de acuerdo a la crisis y al comportamiento
de la forma productiva de energía del país, se
tendrán que producir en los próximos días.
tomando los correctivos apropiados tanto en la
parte hidroeléctrica como en la parte termoeléctrica, y de otros recursos de generación de energía como la eólica en algunas regiones del país.
Por nuestra parte, hay una lista de ideas prácticas en nuestro comunicado para que lo conozca
todo el que lo desee utilizar.
CWV: ¿Qué puede hacer cada capa de la sociedad, desde el ciudadano, pasando por las organizaciones del sector privado, la academia y
el gobierno, para contribuir con las soluciones
y en la implementación de ideas para que nos
afecte lo menos posible el tema energético?
NM: El gobierno, con el cual hemos tenido
algunos foros y trabajos conjuntos; tanto en
lo gremial, como en la parte académica, a la
cual he pertenecido desde hace muchos años,
y desde el sector empresarial; hemos tenido
los contactos y estamos viendo que el gobierno
está tomando la conciencia de la necesidad del
momento para retomar aquellos mecanismos
CWV: ¿Cómo llegamos a esto?
NM: Estamos enfrentando este racionamiento obligado por diferentes razones, incluso por
un gran componente de la Naturaleza, que no
llegó ayer y no se va a ir de inmediato, si bien
es cierto que en los próximos meses podríamos
paliarlo con alguna naturalidad, es también posible que en los años sucesivos la falta de agua
en las represas, que es nuestra principal fuente
de energía (la hidroeléctrica), no mejore, llevándonos a tomar medidas más drásticas, como está
sucediendo en el interior del país, donde ha sido
necesario sustituir la tradicional con otras fuentes de energía.
CWV: ¿Cuáles son los puntos más significativos que contiene el comunicado de Cavedatos y
qué valdría la pena subrayar?
NM: Tenemos algunos puntos que es interesante resaltar. Primero, cómo proteger los equipos
en sus casas en sus empresas, en las industrias.
Algunas empresas están cambiando sus dispositivos móviles a laptop, para evitar que los cortes
bruscos los perjudiquen demasiado. Pero hay
otros mecanismos de fuentes de energía provisional como los UPS, que permiten, en caso de
cortes súbitos, proteger sus sistemas y data.
En el caso de los artefactos, es importante que
estén protegidos. En cuanto a la data, ésta debe
estar periódicamente respaldada, para que el
procesamiento no les afecte. Adicionalmente, es
esencial que las empresas que viven de esto y
que necesitan trabajar las 24 horas los 365 días
del año, tengan un respaldo operativo de sus
servidores en sitios donde sea posible el funcionamiento, fuera de edificios que no tienen
independencia cuando vengan estos cortes por
racionamiento.
Lo que sugiere la práctica es no consumir en exceso, evitar el derroche y algunas cosas importantes, como buscar asesoramiento de los que
conocen tanto la parte del manejo de energía
eléctrica como la parte de sistemas, para que
no incurran en gastos innecesarios.
En la Cámara les podemos prestar este apoyo,
en el área en la que nos desempeñamos que es
la parte de sistemas y manejo de datos, gustosamente podemos dar asesoría a nuestros asociados y a quienes lo necesiten. Insisto en subrayar que debemos mantenernos siempre alerta.
No den por gratuito que los equipos van a seguir
funcionando aún cuando esté así planificado.
Los respaldos siempre son esenciales.
CWV: Recuerdo que por los años 90 entrevisté
a ingenieros de la UCV, quienes manifestaban
preocupaciones genéricas relacionadas con la
generación y distribución de electricidad en Venezuela y mencionaban que en años anteriores
ya se habían presentado planes para enfrentar el
crecimiento del país. También puedo mencionar
que a finales del 2004, se acercaron a la radio
otros expertos, pero enfrentando el tema en otro
tono, una casi de emergencia. Por un lado se
mencionaban temas similares a los mencinados
a finales de siglo, aunque esto ingenieros anotaban que estaban muy preocupados, no solo
por la ausencia de crecimiento en instalaciones
de generación de energía, sino por la alta dependencia que tenía el país en la generación hidroeléctrica. Viendo lo que nos ocurre hoy ¿Es
correcto suponer que en las pasadas dos décadas
no se hizo lo que se debía hacer, es verdad que
se debió aumentar la capacidad de generación
de energía y se debió tomar también en cuenta
la termoeléctrica para disminuir la dependencia
de la hidroeléctrica?
12 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA NACIONALES / Empresas de TI y racionamiento eléctrico
...viene pág. 11
NM: Abordemos el problema en sus proporciones apropiadas. Quien tiene una potencialidad
hidroeléctrica como la que tenemos en el país
y no la aproveche, es un torpe, este país no ha
sido torpe. Nuestro potencial hidroeléctrico y
aprovechamiento hidroeléctrico de la zona de
Guayana y en especial del Río Caroní, ha sido
ampliamente reconocido nacional e internacionalmente, al punto que no hemos tenido grandes
fallas en los últimos 30 ó 40 años. En los años
70, cuando se construyó Planta Centro para enfrentar una problemática que existía en ese momento con la última fase de Guri, entramos en
un raciocinio diferente…
CWV: ¿Qué hacer en caso de que hubiera alguna falla?
NM: Por eso fue que se amplió toda la generación alterna, tanto la correspondiente a Tacoa,
como la correspondiente a Planta Centro y a las
zonas hidroeléctricas aguas abajo del Caroní,
que debieron ser continuadas hacia la zona alta
del Caroní.
Desde luego que esas inversiones son cuantiosísimas y no se tenían, en algunos momentos,
los recursos y en otros hubo otras prioridades
de parte del estado. Ahora vemos que es necesario regresar a una jerarquización apropiada a las
necesidades del país. Entiendo que en estos momentos ya se están tomando algunas medidas
por parte del estado y por parte de las empresas
privadas en este sentido.
CWV: ¿Cuál es la lección que tendremos de
todo esto?
NM: Pero lo importante son las lecciones que
aprendemos y la academia en eso es importantísima, y Cavedatos, como representante de la industria, también, en aprovechar estos momentos
coyunturales que existen en el país para diseñar
y tratar nuevas teorías y convertir mejores prácticas lo que hasta ahora nos funcionaba bien,
pero que pudiera funcionar mucho mejor si nos
abocamos a imitar mejores prácticas de otras regiones y a implementar en el corto, mediano y
largo plazo todos estos mecanismos que, nos
impidan tener una excelente producción energética, transmisión y distribución como la que
tenemos de la zona hidroeléctrica; pero que no
es compensada con algunas otras fuentes alternas, unas eólicas, otras solares, que hoy en día
han avanzado muchísimo en sus tecnologías
particulares para algunas empresas y para algunas zonas; y, por supuesto, la parte termoeléctrica, que es la más complicada igual que la
nuclear, por sus efectos ambientales.
Tenemos una generación hidroeléctrica muy
importante, fuimos dependientes, seremos dependientes de la hidroeléctrica y debemos preparar mecanismos alternos para cuando ocurren
fenómenos como este que esta sucediendo en
este momento y que ha sucedido años atrás y
que duran hasta 3 años, de sequías en las regiones. Puede ser, como ahora, lo que llaman
el Niño, pero lo racional es procurar que estos
fenómenos naturales no nos afecten como hasta
ahora nos están afectando, generando esta especie de revolución interna en la gente por falta
de un fluido vital. Nosotros lo que tenemos es
que ser más productivos, aprovechar las coyunturas y las crisis para mejorar nuestro sistema
de productividad y la tecnología está para eso,
para que nos ayude y nos apoye en todo lo que
queremos.
CWV: Entonces… ¿Lo que nos está ocurriendo es por falta de mantenimiento, por falta de
previsión, por falta de inversión o por culpa de
El Niño?
NM: Portafolio de todo. Hubo efectivamente
una falta de mantenimiento durante años, probablemente un descuido de lo que se requiere
en cuanto a inversiones, una falta de recursos
durante algunos años y luego, cuando éstos llegaron, tuvimos otras prioridades. El problema
no es ver hacia el pasado sino ver hacia el futuro, tenemos que aprender de esta crisis, de esta
coyuntura presente. Debemos aprovechar todo
esto para crear nuevas iniciativas y pensar mejor
en como utilizamos nuestro tiempo y esfuerzo
en ser más productivos en el futuro. El problema
es de resultados y costo. Debemos producir resultados, porque para eso están las empresas y
la tecnología, vamos a tener que hacer un cambio importante en como desarrollamos nuestros
proyectos productivos y utilizar al máximo lo
que hasta ahora no hemos utilizado sino parcialmente, que es nuestro recurso humano y tecnológico.
CWV: ¿Qué se ve en el horizonte que sea más o
menos previsible?
NM: De acuerdo a lo que indican los especialistas, estamos enfrentando una crisis que pudiéramos ver suavizada en los próximos meses. Si la
época de lluvias llega en mayo-junio, como se
espera, pudiera llegarnos un alivio durante este
año. Si el proceso natural de El Niño durara un
poco más, el año que viene veríamos los efectos
en las represas y la generación hidroeléctrica todavía mas complicado. Sin embargo ya se están
tomando las medidas de mantenimiento que por
algún tiempo no se tomaron y eso nos va a ayudar, en un mediano plazo, a que aquellas partes
que pueden ser puestas en funcionamiento con
mayor rapidez se utilicen y, también, se use mejor el recurso hidroeléctrico. Paralelamente están tomándose medidas alternas que nos van a
ayudar, no sólo en esta crisis sino para prevenir
efectos como estos en el futuro. En todo caso, el
aprendizaje es lo más importante que tenemos.
CWV: ¿Cómo podemos aprender sin dejarnos
vencer por la frustración de ver cuanto no se
hizo a pesar de saber lo que era necesario?
NM: Como académico que he venido desempeñándome durante los últimos 40 años, me
gustaría que la gente aprenda de todas las situaciones y tenga la certeza de que el humano
siempre va a utilizar su talento, su ingenio y sus
conocimientos para enfrentar las situaciones y
mejorar lo que tiene. La parte tecnológica no
es nada diferente, no es algo etéreo, para eso
estamos acá. He tenido el privilegio de trabajar
en instituciones académicas de mucho prestigio en Venezuela y otros países, y ahora en una
empresa de alta tecnología como Microsoft,
que me ha permitido abrir los ojos a lo que es
la innovación, la tecnología y el uso apropiado
de todo lo que tenemos. He visto como hasta
ahora hemos usado la tecnología, solamente en
menos del 30% de su potencial. Lo que tenemos
que hacer es reanalizar la situación que tenemos
y ser más productivos, tratar de hacer nuestra
vida lo mejor posible dentro de los tiempos que
estas crisis nos van a permitir y, definitivamente, utilizar mejor el tiempo productivo que tenemos, para vivir con más alegría. Tenemos que
aprender que muchísimas de las cosas simples
que estamos viviendo son importantísimas y
que quisiéramos vivir mejor, pero que hay un
esfuerzo que hay que poner, además de aprender
permanentemente de lo que tenemos en frente.
El conocimiento es el que nos va a dar la salida
a todas estas crisis y a todos estos problemas. -
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APC ante la crisis energética
energía es reducir el consumo y la forma
más práctica es eliminar el desperdicio de
energía, reduciendo las pérdidas, se puede
liberar capacidad adicional.
CWV: ¿Esta problemática, es una oportunidad de mercado para las empresas de
Protección de energía?
HM: Más que una oportunidad lo vemos
como una responsabilidad, nuestra compañía se enfoca en el desarrollo sustentable y
consideramos que está dentro de nuestra
responsabilidad proveer soluciones a los
problemas de energía y la solución no está
en vender más equipos si no en proveer
opciones de renovación tecnológica que
permita obtener beneficios tangibles en
términos de ahorro de energía.
Clelia Santambrogio, CWV
C
omputerworld Venezuela pulsó la
opinión de Héctor Martínez, gerente de Desarrollo de Negocios para el
Sector Empresarial en APC América Latina, la unidad de negocios de Servicios de
Energía Crítica y Enfriamiento de Schneider Electric, quién como experto en el área
eléctrica nos dio su opinión sobre la situación que se está viviendo en Venezuela en
ocasión de los apagones y recortes en el
suministro eléctrico.
Clelia Santambrogio (CWV): ¿Ante los
constantes “apagones” eléctricos en Venezuela, cual es la visión de APC? Consejos
del fabricante ante los recortes programados.
Héctor Martínez (HM): Como parte de
Schneider Electric nuestra respuesta a la
crisis energética que se está viviendo no
solamente en Venezuela sino a nivel mundial, es fomentar el uso racional de la energía y aumentar la eficiencia en el consumo. La respuesta más rápida a la crisis de
CWV: ¿Los ambientes TI y Telecom, de
qué manera se ven afectados? Respaldos a
los centros de datos y empresas que tienen
que prestar servicio 24 x 24.
HM: Las expectativas de disponibilidad de
las empresas que proveen servicios de TI
y Telecomunicaciones son muy altas, por
lo que este tipo de eventos los afectan de
gran forma, el no contar con suministro
por tiempos prolongados los obliga a tomar
medidas complejas como desarrollar capacidad de producción local. Esto representa
gastos adicionales en inversión de capital y
operación, haciendo que sus servicios sean
cada vez más costosos.
CWV: ¿Cuál sería el aporte de APC, para el
hogar y el sector empresarial en dar continuidad a los negocios?
HM: Nuestro principal aporte es el desarrollo de equipos que contribuyen con el
ahorro de energía no solamente desarrollando equipos cada vez más eficientes que
consumen menos energía, sino equipos
que administren los dispositivos que están
protegiendo y reduciendo el consumo eléctrico cuando están inactivos. El reducir el
consumo de energía no solo libera capacidad sino también reduce las emisiones de
gases tipo invernadero.
CWV: Cuál es el alcance geográfico en el
país en la prestación de servicios y productos que tiene la marca?
HM: Como parte de Schneider Electric
nuestra cobertura es nacional, tenemos
una red de distribuidores que nos permite llegar a todos los rincones de Venezuela
para ofertar nuestros productos. -
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Edición I - Año 2010 13
INTERNACIONALES / Tendencias
10 predicciones para 2010
CIO Perú (*)
S
Ubiquen a Jerry Yang
Para fines del2010, Carol Bartz habrá dejado de ser CEO de Yahoo, pero la compañía seguirá agotando esfuerzos para
reinventarse, y con ese fin privilegiará la
tecnología por encima del marketing y los
esquemas de marca o branding. (Pero si la
compañía sigue insistiendo en marketing y
branding, le recomendaríamos que borre el
signo de admiración de su logo.)
Empezamos a levantar cabeza
La economía global llegará casi en las últimas al primer trimestre de 2010: veremos
una recuperación modesta en la que las TI
jugarán un papel muy importante. Aunque
hasta la mitad del año no cabe esperar que
haya muchas novedades en términos de
creación de trabajo y nuevos contratos, muchos de nosotros ya necesitamos a gritos renovar nuestras herramientas, sobre todo teniendo en cuenta que, desde fines de 2008,
todas las compras fueron postergadas. Esto
significa que, en lo que respecta a las TI, el
hardware será el principal rubro de gastos.
También serán importantes en ese sentido
las telecomunicaciones móviles, sobre todo
en los países en vías de desarrollo.
IDC pronostica un 3.2% de crecimiento de
gasto global en TI, regresando a los niveles
de 2008 -alrededor de 1,5 millón de billones de dólares. Los mercados emergentes
serán responsables de más de la mitad del
crecimiento proyectado. Lo cual no está
nada mal.
Foote Partners predice que las compañías
seguirán concentrándose en cubrir sus
necesidades de empleados con habilidades específicas, entre las que se incluyen
outsourcing, capacitación y offshoring, así
como uso de servicios administrados.
Finalmente, Oracle compra Sun y otras
noticias del M&A
Por fin se cerrará la operación Oracle-Sun
Microsystems. Para no desatar la furia de la
comunidad open-source, Oracle no le dará
el tiro de gracia a MySQL, sino que lo incluirá en un paquete junto el Unbreakable
Linux de Oracle, para hacerle frente a Microsoft SQL Server.
Por su parte, para competir con Oracle en
el ritmo de adquisiciones, SAP hará una
importante compra “hardwarística”: una
compañía estadounidense que anda un
poco de capa caída últimamente.
Siempre en el campo de las adquisiciones,
hacia fines de año alguien (¿Yahoo tal vez?)
comprará de una vez por todas AOL, y no
solo fusionará exitosamente su contenido y
tecnologías, sino que además -sin hacer aspavientos- borrará de la faz de Internet a la
que alguna vez fuera una poderosa marca.
Igualmente, 2010 será el año en que alguien comprará Palm: nuestras apuestas
van a Microsoft o a Research In Motion.
in duda, una de las principales noticias de TI en 2010 será el papel que
dicho sector jugará en la esperada
recuperación de la economía, así como la
manera en que se recuperarán los propios
mercados de TI.
A continuación les presentamos, sin ningún orden en particular, la edición 2010 de
nuestras predicciones anuales.
La tentación de la manzana: el libro
electrónico
El tablet/e-reader de Apple recién presentado con bombos y platillos, podría hacer que
multitudes hagan colas durante horas para
convertirse en poseedoras de lo que, según
algunos, será el dispositivo soñado por los
rivales. Por ser de Apple, teniene un lindo
diseño, una interfase amigable y un precio
sumamente alto.
Siguiendo con Apple, el embrollo contractual de AT&T para el iPhone se resolverá.
Verizon ingresará a ese lucrativo mercado
mientras Apple se abstendrá de firmar contratos de exclusividad en Estados Unidos,
adelantándose a la prohibición de ese tipo
de contratos en telecomunicaciones.
Google bajará de su nube
Google irá demasiado lejos en la expansión
de su motor de búsqueda. La irritación de
proveedores de contenido, agencias de regulación, y usuarios será tal que, pese a ser
dirigido por otro gigante monolítico que
todavía tiene varios adeptos, Bing seguirá
en carrera solo porque la gente quiere tener
más de una opción. La compañía que tuvo
por misión no hacer el mal tendrá una percepción cada vez más maléfica, razón por
la cual sus altos ejecutivos tendrán que pasar más tiempo que nunca ocupándose de
la imagen de su empresa, más aún cuando
se multipliquen los juicios contra su tendencia a olvidarse del copyright, y su creciente alcance y poder.
... y también Intel
El Departamento de Justicia de Estados
Unidos presentará cargos por antitrust
contra Intel, y será respaldado por la fiscalía general del Estado. Mientras tanto,
la Oficina de Comercio iniciará su propia
acción legal contra el fabricante de chips y
la Unión Europea no se quedará atrás.
Móvilmanía
El Android de Google se afirmará aún más
en el ambiente de telefonía inteligente.
Para fines de 2010, más empresas habrán
adoptado el iPhone, aunque el BlackBerry
de RIM seguirá siendo la plataforma preferida de las compañías que tienen que preocuparse más por los riesgos de seguridad.
Pero como -citando a Mort Rosenthal, accionista y CEO de Enterprise Mobile- “la
mayoría de mortales puede manejar un
iPhone de manera razonablemente segura”,
Apple ganará cada vez más presencia al interior de las empresas, aunque a los administradores de red esto no les haga ninguna
gracia. “En el futuro inmediato, creo que la
noticia más importante será la manera en
que las empresas se las arreglarán para lidiar con un mercado cada vez más diverso,
con cantidades de plataformas, que roza los
límites de la seguridad”, señala Rosenthal,
cuya compañía se especializa en la implementación de mensajería basada en móviles y en el uso de aplicaciones de negocio
en la empresa.
“Desde una perspectiva de usuario, todo
suena de lo mejor, pero desde el punto de
vista de las TI se trata de un serio desafío”,
advierte. Además, predice -y coincidimos
con él- que durante 2010 este desafío llegará a un punto crítico para los administradores de TI.
Y ya que hablamos de seguridad
Se producirá -nuevamente- “el más grave
delito” contra las leyes sobre información,
y sus protagonistas serán los e-tailers (o
vendedores de productos por Internet) y
una importante compañía de procesamiento de pagos.
Los libros electrónicos constituirán un irresistible blanco para los hackers, principalmente cuando los dispositivos se abran al
desarrollo de aplicaciones de terceras partes.
Mientras tanto, nos da la impresión de que
Websense Security Labs esté anunciando a
viva voz que “el 2010 quedará demostrado
de una vez por todas que las Mac no son
inmunes a los ataques malintencionados”.
También nos intriga saber a qué se refiere Websense cuando habla de pandillas de
botnet envueltas en una lucha territorial.
“Además, anticipamos que habrá un comportamiento más agresivo entre diferentes
grupos de botnet, incluyendo bots capaces
de detectar a sus rivales y desinstalarlos inmediatamente”, advierte Websense.
Las redes sociales se vuelven maduras
Hacemos eco de la proyección de Foote Partners: “Si bien los medios sociales
pueden haber comenzado como una moda
pasajera, rápidamente han ganado adeptos
corporativos. En 2010 se intensificará la
búsqueda de especialistas de TI capaces de
hacer que la gente se interese en los mensajes de su compañía, sus productos y servicios”.
También avizoramos que con esos mismos
fines, las empresas fomentarán cada vez
más la participación de sus empleados en
Facebook, Twitter y MySpace, además de
concentrarse en los aspectos colaborativos
de los sitios de redes sociales. Obviamente,
este tema seguirá todo un acertijo en cuestiones de seguridad, pero 2010 será el año
en que se implementarán las mejores prácticas para estos sitios basados en Internet.
Los editores en línea entran al ruedo
Puesto que los libros electrónicos podrían
convertirse en el gadget más popular de
2010 (especialmente con Apple incursionando en ese mercado), los modelos de generación de ingresos emergerán en el contenido online. La alianza Comcast-NBC
Universal, que se cerrará el próximo año,
solo es el comienzo de una serie de fusiones y asociaciones en ese campo. Los editores rivales unirán fuerzas, sobre todo los
medios de noticias más poderosos, y hacia
fines de año se concretará una serie de operaciones conjuntas que dejarán fuera de carrera los esquemas antiguos y, finalmente,
nos harán avanzar hacia nuevas posibilidades. News Corp., de Rupert Murdoch, no
solo seguirá desafiando a Google y otros
agregadores, sino que además liderará el
desarrollo de modelos de contenido y noticias en línea, aunque todavía no estamos
seguros de que el deseo de Murdoch de
cobrar el acceso a las noticias en línea de
sus diversas propiedades vaya a dar buenos
resultados.
De todas maneras, hacia fines de 2010 el
panorama de los contenidos y las noticias
será muy distinto a como luce a fines de
2009. Como dirían los Monty Python:
¡Solo es una herida superficial! ¡Todavía
no estamos muertos! (*) Contribuyeron a este artículo: Nancy Weil, Chris
Kanaracus, Nancy Gohring, James Niccolai y Martyn
Williams, IDG News Service
14 Edición I - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.computerworld.net.ve / www.cwv.com.ve
INTERNACIONALES / Cobertura Especial
Lotusphere 2010: Integración y Colaboración al 100%
IBM lista para transformar
interacción, conectividad y
colaboración de las
empresas con
soluciones Lotus
Agenda Colaborativa, Redes sociales
empresariales, Cloud Computing y Proyecto
Vulcan, fueron los principales anuncios de
IBM en el evento mundial de su división de
software.
Alistair Rennie
Clelia Santambrogio, CWV
I
ntegración y colaboración de todos los productos de forma que tengan un ambiente más
colaborativo en el que contenidos multimedia,
comunidades en línea, comunicaciones unificadas y dispositivos móviles, vayan por un solo
camino y converjan de forma integrada y dinámica, fue el mensaje principal del Lotusphere
2010, celebrado en la ciudad de Orlando (Miami), y en el que el Gigante Azul tuvo la asistencia de más de 5.000 personas entre clientes,
socios de negocios, analistas de tecnología y
prensa especializada de todas partes del mundo.
Alistair Rennie, gerente general de Lotus
en IBM en su discurso
inaugural, confirmó el
compromiso de Lotus de
proveer soluciones que
añadan valor y que solucionen los problemas
específicos de la empresas a través del uso de
soluciones colaborativas
basadas en Lotus, de
manera de aproximarse
cada vez más al usuario
final y a la gente de TI.
pación de mercado contra los casi 50 puntos
porcentuales que maneja Microsoft con sus soluciones de Exchange.
En este sentido y para complementar las funcionalidades de las plataformas colaborativas de
Lotus Notes y Lotus Domino y transformar, de
acuerdo a Rennie, la interacción, conectividad
y colaboración de las empresas, se presentó el
concepto de “Agenda Colaborativa”, que tendrá como objetivo entender las necesidades de
cada negocio, cada empleado y conectarlo de
manera inmediata y permanente con personas
que son de valor para el
desarrollo de su trabajo.
“Se tratar de llenar los
huecos de productividad
que tienen las organizaciones”, dijo Rennie, en
el discurso de apertura.
Conversando en exclusiva con Camilo Rojas, gerente de Ventas de
Lotus para Suramérica
de Habla Hispana, el
ejecutivo explicó que
como parte de la Agenda Colaborativa en Lotusphere 2010 se trajo
De acuerdo a Tom
a la mesa el concepto
Sérgio Paschenda
Austin,
vicepresidende Software Social, en
te de Investigación de
donde IBM pretenderá
High Performance Worktomar el ambiente social
place de Gartner, los lanzamientos presentados de redes, que pueden estar hoy en día abiertas a
durante el evento- integración del portafolio de nivel personal, y llevarlas al ambiente corporatodas sus soluciones, nuevas plataformas de tivo de forma segura y en donde se pueda dar un
cómputo en la nube y la inversión y desarrollo valor de negocio.
de nuevas funcionalidades para colaboración,
comunicación y movilidad- ha permitido a LoDe acuerdo a Rojas, la crisis económica ha
tus mantener su competencia y participación de obligado a los directivos a replantearse sus esmercado.
trategias de comunicación con sus empleados y
parece ser que existe una fuerte tendencia hacia
Según las más recientes estimaciones de Gart- la mayor implementación de las redes sociales
ner, Lotus Notes cuenta con más de 145 millo- en línea para llegarles efectivamente a los tranes de licencias en todo el mundo, cantidad que bajadores. Según un estudio de Watson Wyatt,
le permite acaparar entre 38 y 40% de partici- 65% de los directivos planean incrementar el
uso de este canal electrónico durante 2010 para
mejorar las comunicaciones. Aunque todavía
hay algunos que no se sienten lo suficientemente seguros con respecto al manejo de este tema,
cifras como que el 78% de los directivos hayan
aumentado el uso de medios electrónicos durante los últimos dos años demuestran que se trata
de una fuerte tendencia.
Apuesta a la computación en nube
Dentro de la Agenda Colaborativa, de acuerdo a Sérgio Paschenda, gerente general de Lotus
para Latinoamérica, la firma también apunta al
concepto de Cloud Computing presentando las
capacidades de su plataforma de LotusLive para
hacer competencia a los
servicios empresariales
en línea de corporaciones como Google y Microsoft.
con el foco de IBM en seguridad, confiabilidad
e integración empresarial, de acuerdo a Paschenda. En Lotusphere 2010 se presentaron una
serie de anticipos de tecnología de LotusLive
Labs, entre otros: Slide Library, una forma colaborativa de construir y compartir presentaciones; Collaborative Recorded Meetings, un servicio que registra e instantáneamente transcribe
presentaciones de reuniones y audio-video para
búsqueda y etiquetas; Event Maps, una forma
interactiva de visualizar e interactuar con cronogramas de conferencias y Composer, la capacidad de crear mashups en LotusLive a través de
la combinación de servicios LotusLive.
De acuerdo con cifras Gartner, al cierre de
2009 el mercado de servicios en la nube facturó
alrededor de US$56.3 mil millones, 21.3% más
ingresos que los US$46.4 mil millones facturados en 2008. La consultora proyecta que el valor
de mercado del cómputo en la nube rebase los
US$150 mil millones a corto y mediano plazo.
IBM anunció la extensión de los servicios
centrales de colaboración de LotusLive para
aplicaciones y procesos
de negocios de terceros.
En la segunda mitad de
2010, IBM pondrá a
disposición de todos los
asociados de negocio
de IBM interfaces de
programación de aplicaciones (APIs) para
servicios
LotusLive,
que previamente estaban
Rojas
disponibles sólo a través
del programa LotusLive
Design Partner. Además,
está programado que tres LotusLive Design
Partners lancen al mercado sus soluciones en el
segundo trimestre, a saber: Silanis Technology:
gestión de proceso de firma electrónica integrado con LotusLive Files and Activities, Skype:
llamadas de voz y video integradas con LotusLive Contacts y Prolifiq: plataforma de mensajería de ventas de marca uno a uno integrada con
LotusLive Contacts and Files.
Los servicios de nube LotusLive, destacó
Paschenda, proporcionan e-mail, conferencias
web, redes sociales y colaboración integrados,
IBM también informó que la expansión de beneficios para asociados de negocio IBM, que incluye cuentas de demostración LotusLive de 12
El ejecutivo destacó
que de todos los servicios en la nube, los relacionados a los procesos del negocio (como
LotusLive o Google
Apps) facturaron más de
US$46.6 mil millones
Camilo
durante 2009, colocándolos como el segmento
más importante con 82%
de toda la facturación de este mercado.
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Edición I - Año 2010 15
INTERNACIONALES / Cobertura Especial
la sobrecarga de información personal y utiliza
herramientas analíticas de software social, en las
que la organización de investigación y desarrollo IBM Research ha sido pionera, para mejorar
la agilidad del negocio, capacitando a los empleados para conseguir mejores resultados para
la empresa (proporcionando recomendaciones
sobre localización de expertos, contenidos relevantes y eventos críticos para el negocio).
Vulcan, explicaron los ejecutivos, está diseñado para aprovechar la convergencia de: Sistemas cloud y propios de la empresa, aplicaciones
empresariales de servicios de colaboración y
redes sociales, dispositivos de escritorio, portá-
meses sin costo, así como una serie de programas de asociados para ayudarlos a tener éxito
en la venta de servicios LotusLive. De acuerdo
a Gartner, las soluciones de administración de
contenidos y colaboración en la nube apenas
comienzan su expansión y penetración y será
hasta finales de 2010 y 2011 cuando el mercado
presenta signos de un verdadero crecimiento y
expansión, por lo tanto, es muy pronto para adelantar ganadores o líderes.
Lotus en BB
Otro anuncio importante de Lotus en su encuentro anual, fue el trabajo que ha realizado para integrar sus soluciones a las diversas
plataformas móviles, primordialmente en los
dispositivos BlackBerry, equipos para los que
anunciaron la salida de dos nuevas aplicaciones
para las soluciones de IBM Lotus Quickr y Connections. De acuerdo a Rennie, ambos programas entregan la posibilidad de compartir, editar
y enviar documentos, así como mantener una
comunicación permanente entre los empleados
conectados mediante estos dispositivos. Asimismo, se anunció la salida de una versión de Lotus
Notes para el sistema operativo de Google, Andriod y un programa de encriptación de correo
electrónico de Lotus Notes para el iPhone de
Apple.
Finalmente, y no menos interesante fue la presentación del Proyecto Vulcan que define el futuro del software de colaboración según Lotus.
En ese futuro, Lotus Notes es el centro neurálgico en el que confluye la información tanto de
sistemas tradicionales como el correo, con las
aplicaciones corporativas, como la miríada de
servicios corporativos existentes en la actualidad en Internet.
De acuerdo a Rojas, será la plataforma de colaboración más avanzada e integrada a los negocios de la compañía y cuyos primeros pasos
los veremos a partir del próximo año. La idea de
este proyecto de mediano y largo plazo, es el de
entrar en el futuro con la convergencia de las soluciones en una ambiente único y colaborativo.
“Un mecanismo único en donde el empleado
entre a un solo punto, tenga un ambiente unificado en un contexto de negocio unificado e integrado por los procesos de negocio”, dijo Rojas.
Aprovechando las inversiones existentes en
las empresas, el proyecto Vulcan permite filtrar
tiles y móviles. Diseñado como una arquitectura
abierta, será compatible con los sistemas abiertos existentes y proporcionará flexibilidad y agilidad de respuesta a las cambiantes necesidades
del negocio y a las preferencias personales.
Las funcionalidades de este proyecto que verá
la luz en versión Beta a mediados de este año,
explicaron, se incluirán en versiones futuras de
productos como LotusLive, Lotus Notes y Domino, Lotus Connections, Quickr y WebSphere
Portal.
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