Racionalización IT en una Gran Corporación: Outsourcing y

Racionalización IT en una Gran Corporación:
Transformación Global, Virtualización y Cloud
Congreso Cloud Computing 2012
Evento Fundación Dintel
Madrid, 15 de Febrero de 2012
Antonio Martín Alonso
Ferrovial Corporate IT Manager
Agenda
¿Qué es Ferrovial?
El IT en Ferrovial
El Plan Estratégico de Sistemas
El Programa de Racionalización IT
Modelo de Outsourcing Global
Fases del Programa
Transformación de la Infraestructura
Resultados del Programa
Cloud Computing
Planteamiento de Cloud Privada
Ferrovial
Líder mundial en Gestión
de Infraestructuras
Cuatro Grandes Unidades
de Negocio
Inversión acumulada desde
1985: US$ 68.200 millones
En 49 países, más de 100.000 empleados y activos por valor
de 48.200 millones de euros
Millones de personas utilizan nuestras infraestructuras
Servicios urbanos a más de 800 municipios en España
El IT en Ferrovial
Más de 10.000 profesionales
trabajan en el Área de Sistemas
Ferrovial apuesta por las
Tecnologías de la Información
En 2008 se crea la Dirección General
de Sistemas de Información
Potenciando la innovación, para que la Tecnología cree
valor para el Negocio
Se pone en marcha Plan Estratégico de Sistemas: El
“Engloba IT”
El Plan Estratégico de IT
Una Organización IT Global
Con estándares, procesos y gestión comunes
Soluciones IT
adaptadas a
cada Unidad
de Negocio
Servicios y
Soluciones IT
Corporativas
“Ferrovial Ways”
FW1
FW2
FW3
FW4
Servicios ‘verticales’ y aprovechamiento de
sinergias en las Unidades de Negocio
“Ferrovial One”
“Ferrovial One”
A single Ferrovial
Procesos, Arquitectura, Infraestructura,
Seguridad… Comunes
Plataforma Global de Colaboración
Programa de
Racionalización IT
El crecimiento de Ferrovial
provocó un panorama IT muy
heterogéneo
Programa Global que integra a nuestras Unidades de
Negocio
Transformación de la Infraestructura, Arquitectura,
Tecnología y el Sistema de Gestión de IT
Incrementar la calidad del servicio, optimizar el gasto y
proporcionar las capacidades necesarias para posibilitar el
crecimiento del negocio.
Modelo seleccionado: Outsourcing de
Infraestructuras IT
Facilita la implantación de procesos globales
Mayor flexibilidad ante cambios
Menores riesgos en la Transformación
Mayor ahorro de costes
No requiere inversión en el Proceso de Transformación
Renovación Tecnológica incluida en el precio del servicio
Fases del Programa de Transformación
SELECCIÓN DEL
MODELO DE
OUTSOURCING
GLOBAL
PUBLICACIÓN
DE LA RFP
PRESELECCIÓN
DEL
PROVEEDOR
RECEPCIÓN
DE OFERTAS
FIRMA DEL
CONTRATO
DUE
DILLIGENCE
FASE DE
ANÁLISIS
REDACCIÓN
DE LA RFP
GESTIÓN DE
PROPUESTAS
EVALUACIÓN DE
PROPUESTAS
TRANSFORMACIÓN
TRANSICIÓN
NEGOCIACIÓN DE
TÉRMINOS Y
CONDICIONES
DELIVERY
El proceso de Toma de Datos
Preparación del Pliego para la adjudicación del Outsourcing
Evaluación de Propuestas
Selección del Proveedor
Due Diligence y elaboración del contrato
Transición y Transformación
Transformación de
la Infraestructura
Diecisiete proyectos
Implantación de procesos
y herramientas
Migración de infraestructura mainframe a entornos abiertos
Implantación de una nueva plataforma puesto de trabajo
Transformación del entorno de seguridad
Nueva plataforma de correo, nuevo directorio activo…
Transformación de los Centros de Datos
Renovación Tecnológica
Centralización
Estandarización
Simplificación
Automatización
Consolidación
Virtualización
Resultados del Programa
Modelo de gestión centralizado, con
niveles de servicios garantizados
Solución Técnica Global homogénea,
con procesos de gestión basados en
estándares del mercado
Reducción de costes
Adaptación de los precios a la evolución tecnológica
Flexibilidad en el modelo de precios, pudiendo aumentar o
reducir volúmenes sin penalizaciones
Garantía de innovación tecnológica
Cloud Computing
Tendencia disruptiva ‘de moda’
Servicio flexible, escalable
Facturación basada en consumos
No requiere inversión inicial
Time to market
Siempre actualizado
Multidispositivo y multilocalización
Las Pymes pueden acceder ahora a entornos tecnológicos
de primer nivel
Grandes corporaciones como Ferrovial también pueden
aprovechar las ventajas del modelo
Frenos a la adopción del modelo:
 Niveles de servicio;
disponibilidad, rendimiento…
 Confidencialidad de la
información
 Seguridad y cumplimiento de
normativas
Las economías de escala permiten crear una Cloud Privada,
construida en exclusiva para Ferrovial
Máximo control de datos, calidad del servicio y seguridad
Es necesario alcanzar el adecuado nivel de estandarización,
consolidación, virtualización y automatización
Planteamiento de Cloud Privada Virtual
Gestión externalizada
Autoprovisión instantánea
Flexibilidad
Se apoya en un servicio
estandarizado y virtualizado
El futuro del IT es híbrido
El gran desafío: la
coexistencia de entornos
El Cloud Computing fomenta
la Innovación
Muchas gracias
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