UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN-T DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE OBSTETRICIA Y ENFERMERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA. SILABO DE LA ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN. DOCENTE: Obst. M. Sc. ÁNGEL DELGADO RÍOS CÓDIGO: O41106 II CICLO. SEMESTRE - 2011-I TARAPOTO - PERU I. INFORMACIÓN GENERAL: 1.1. Facultad : Ciencias de la Salud 1.2. Escuela Acad. Prof. : Enfermería. 1.3. Asignatura : Administración y Gestión 1.4. Pre-Requisitos 1.5. 1.6. 1.4.1. Curriculares : Ninguno 1.4.2. Instruccionales : Castellano y Red. Técnica. Ubicación 1.5.1. Ciclo : II 1.5.2. Semestre : 2011 - I : 05 horas a) Teoría : 02 horas b) Práctica : 03 horas Semestral : 17 semanas Fecha de inicio : 21 marzo Extensión 1.6.1. 1.6.2. 1.6.3 Semanal Fecha de término : 15 julio Curricular : 03 Créditos 1.7. Asesoría : 02 Horas Semanales 1.8. Docentes : OBST. M, Sc.. Ángel Delgado Ríos Docente Asociado FCS-UNSM 1.9. Código : 041106 II. FUNDAMENTACION: El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades orientadas a la producción de bienes (productos) o a la prestación de servicios (actividades especializadas) son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones. En este sentido, la Teoría General de la Administración es una disciplina eminentemente orientadora del comportamiento profesional en administración. En vez de preocuparse por enseñar a ejecutar o hacer (el cómo), procura enseñar que debe hacerse en determinadas circunstancias o ambientes (el porque). La TGA trata de enseñar a pensar al futuro profesional y sobre todo, a razonar con base en un conjunto de conceptos e ideas que le sirven como herramientas de trabajo. Lo que diferencia al administrador de un simple ejecutor de tareas es el hecho de que mientras éste sabe hacer y ejecutar cosas que aprendió mecánicamente (como diseñar organigramas, y flujogramas, elaborar presupuestos, operar registros y lanzamientos, establecer pronósticos de ventas etc.) de manera concreta e inmediatista, el primero sabe analizar, resolver situaciones variadas y complejas, pues aprendió a pensar, a razonar a evaluar y a ponderar términos abstractos, estratégicos, conceptuales y teóricos; mientras el segundo es un mero agente de ejecución y operación que cumple órdenes superiores, el primero es un agente de cambios y de innovación puesto que adquirió habilidad de percibir y diagnosticar situaciones que el segundo ni siquiera puede imaginar que existen. Además del conocimiento que alcancen los alumnos de enfermería se estimulará el desarrollo de ciertas habilidades personales de diagnóstico y evaluación situacional que lo ayuden a discernir que hacer frente a situaciones diferentes e imprevistas. Todo esto basado en su habilidad conceptual alcanzado en el desarrollo del curso. El contenido ha sido estructurado de manera sencilla y comprensible para que el estudiante conozca en forma teórica y práctica la administración de las organizaciones públicas y privadas, así como las funciones administrativas que en el futuro desempeñarán. III. COMPETENCIAS GENERALES DE LA ASIGNATURA: Al término de la asignatura, el estudiante de II ciclo de Enfermería, demostrará habilidad y destreza en: 1.- Dadas las diversas tendencias relacionadas, el estudiante analizará los enfoques de la administración en la práctica administrativa de la enfermera /o. 2.- Definida la administración y la T,G.A, el /la estudiante determinará la importancia de la administración en la actualidad y su importancia imprescindible en la conducción de la sociedad. 3.- Dados los componentes esenciales, el /la estudiante de Enfermería analizará y aplicará la metodología e instrumentos de la planificación estratégica. 4.- Dados los elementos de juicio pertinentes, la /él estudiante de enfermería analizará los principales fundamentos organizativos y de dirección. 5.- A partir de situaciones concretas la/ él estudiante elaborará y desarrollará instrumentos de control, supervisión y evaluación para determinar la calidad de servicio en salud. IV PROGRAMACIÓN DE LA ASIGNATURA: 4.1. UNIDAD 01. 4.1.1. TITULO: GENERALIDADES ADMINISTRACIÓN. 4.1.2 DURACIÓN: 5 SEMANAS 4.1.3 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: ACERCA DE LA Al concluir la presente unidad, la /el estudiante de enfermería: a. Dados los elementos de juicio necesarios, la /el estudiante reconocerá los aspectos fundamentales del desarrollo de la asignatura. b. Definirá que es la administración y que es la Teoría General de la Administración. (TGA) c. Determinará la importancia de la administración, contenido y objeto de estudio. d. Dadas las características primordiales de la génesis y desarrollo inicial de la administración, la /el estudiante identificará los albores de la administración y su evolución. e Dados los fundamentos respectivos, la /el estudiante enunciará las características del aspecto humano de la administración. f Dados los elementos de juicio necesario, la /el estudiante reconocerá los fundamentos de las teorías de la administración, incidiendo en la Teoría General de Sistemas en la administración. g Dados los elementos de juicio necesarios, la /el estudiante sustentará la concepción actual de la administración. 4.1.4 PROGRAMACIÓN DE LA UNIDAD: TIEMPO RESPONSABLE 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos. Exposición participativa 1 sem docente-alumno análisis de conceptos. Retroalimentación. Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos. Después de la Exposición 1 sem grupal de los alumnos se discutirán los conceptos fundamentales del aporte de estas organizaciones. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación. Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos CONTENIDO ACTIVIDAD Declaración de expectativas. Introducción. Objetivos. Descripción del curso. Metodología. Sistema de evaluación. Recomendaciones. Conceptos de organización: Meta .Administración. Gerente. Teoría General de la Administración. Importancia. Contenido y objeto de estudio, Perspectivas futuras Cronología de los principales eventos de los orígenes de la administración: Influencia de los filósofos. Iglesia católica. Organización militar. Revolución Industrial. Economistas liberales. Pioneros industriales y de los empresarios Exposición participativa docente-alumno. EL ALBA DE ADMINISTRACION: LA Exposición grupal de los alumnos se discutirán los 1 sem Henrry Fayol: Teoría Clásica de conceptos fundamentales la administración. relacionados a las teorías. Presentación de informe del Frederick Taylor: La tema. Complementación por administración científica. parte del docente. Hawthorne: Enfoque Retroalimentación humanístico administración. de Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos la los 1 sem los conceptos fundamentales Abraham Maslow: Teoría de las relacionados a las teorías. Necesidades humanas. Presentación de informe del tema. Complementación por Teoría del Desarrollo parte del docente. Organizacional. Retroalimentación La teoría general de sistemas y la administración EL ASPECTO HUMANO DE LA Exposición grupal de alumnos se discutirán ADMINISTRACIÓN: PRIMERA EVALUACIÓN Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 4.2 UNIDAD 02: 4.2.1 4.2.2 4.2.3 TITULO: ADMINISTRACIÓN GENERAL: PLANIFICACIÓN DURACIÓN: 3 SEMANAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Al concluir la presente unidad él /la estudiante de enfermería: a. Dados los elementos de juicio necesarios, analizará las teorías y conceptos que fundamentan el pensamiento y la acción de la Planificación Estratégica y sus rupturas con la planificación normativa. b. Dados los elementos de juicio necesarios, aplicará la metodología e instrumentos del proceso de planificación estratégica. c. Sobre la base de sus componentes esenciales, ejercitará el proceso de toma de decisiones, teniendo en cuenta situaciones de práctica. 4.2.4 PROGRAMACIÓN DE LA UNIDAD: CONTENIDO ACTIVIDAD TIEMPO Tipos de Gerentes. Toma de decisiones: el tiempo y las relaciones humanas en la toma de decisiones. Detección de problemas y oportunidades. Como tomar la decisión de decidir. Naturaleza de la toma de decisiones gerenciales. Modelo racional para tomar decisiones. Exposición grupal de los alumnos se discutirán los 1 sem conceptos fundamentales relacionados a tipos de gerentes y la toma de decisiones. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación Exposición grupal de los alumnos se discutirán los 1 sem conceptos fundamentales relacionados a la naturaleza de la toma de decisiones. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación RESPONSABLE Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos Exposición grupal de los alumnos se discutirán los estratégicas. Pasos del conceptos fundamentales planeamiento. Implantación de relacionados a planificación y administración estratégicas. Estrategias. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación Planificación y administración 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos SEGUNDA EVALUACIÓN 4.3 UNIDAD 03: 4.3.1 4.3.2 4.3.3 TITULO: ADMINISTRACIÓN GENERAL: ORGANIZACIÓN DURACIÓN: 4 SEMANAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Al concluir la presente unidad la /el estudiante de enfermería: a. Dados los elementos de juicio suficientes, la /el estudiante analizará los fundamentos organizativos, teniendo en cuenta los recursos con los que cuenta. b. Dados los elementos de juicio suficientes, la /él estudiante señalará las diferencias entre la autoridad y el poder, hará una lista de las cinco fuentes del poder y comparará las líneas de autoridad. c. La/el estudiante estructurará un sistema de administración de recursos humanos, señalando los puntos clave para su utilización. 4.3.4 PROGRAMACIÓN DE LA UNIDAD: CONTENIDO ACTIVIDAD ORGANIZACIÓN: Definición. Diseño organizacional y Estructura organizacional: cuatro piedras angulares. Tipos de estructuras organizacionales: Organización funcional. Organizar /mercados. por productos Organización matricial. Exposición grupal de los alumnos se discutirán los conceptos fundamentales relacionados a diseño organizacional y estructura. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación TIEMPO RESPONSA BLE 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos Visita a un establecimiento de salud, reconocimiento de su estructura funcional. Estructura formal e informal de la organización. PODER Y DISTRIBUCIÓN DE Exposición grupal de los AUTORIDAD: Poder. alumnos se discutirán los Autoridad. conceptos fundamentales relacionados a poder y Autoridad lineal y staff. distribución de autoridad. Presentación de informe del Delegación. tema. Complementación por Centralización y parte del docente. descentralización. Retroalimentación Organigramas: definición, tipos. PLANIFICACION DE LOS Exposición grupal de los RECURSOS HUMANOS. alumnos se discutirán los Reclutamiento y selección. conceptos fundamentales relacionados planificación de los Capacitación y desarrollo. recursos humanos. Evaluación del desempeño y Presentación de informe del remuneración. tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación Exposición grupal de los Ascensos, transferencias, alumnos se discutirán los descensos y despidos. conceptos fundamentales relacionados a ARH y la La ARH y la estrategia. estrategia. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos TERCERA EVALUACIÓN 4.4 UNIDAD 04: 4.4.1 TITULO: ADMINISTRACIÓN CONTROL. 4.4.2 DURACIÓN: 4 SEMANAS. GENERAL: DIRECCIÓN Y 4.4.3 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Al concluir la presente unidad los /las estudiantes de enfermería: a. Dadas las características esenciales, la /el estudiante diferenciara las teorías de motivación. b. Dadas las características esenciales la /él estudiante diferenciará las distintas teorías de liderazgo. c. La /él estudiante de enfermería sentirá predilección por alguna teoría de liderazgo, demostrándolo en las manifestaciones de su quehacer. d. Dados los elementos de juicio necesarios, la /él estudiante identificará las características esenciales para el ejercicio de la dirección. e. Dados los elementos de juicio acerca del control eficaz la /él estudiante analizará las implicancias del sistema y proceso de control. 4.4.4 PROGRAMACIÓN DE LA UNIDAD: CONTENIDO ACTIVIDAD Motivación: Concepto. Supuestos básicos sobre la motivación y el motivar. Teorías de la motivación. Exposición grupal de los alumnos se discutirán los conceptos fundamentales relacionados a motivación. Presentación de informe del tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación Exposición grupal de los alumnos se discutirán los Enfoque de los rasgos de conceptos fundamentales liderazgo. relacionados a liderazgo. Enfoque conductista en el Presentación de informe del tema. Complementación por liderazgo. parte del docente. Enfoque de contingencias en Retroalimentación el liderazgo. Definición de liderazgo. TIEMPO RESPONSA BLE 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos 1 sem Obst. Mg. Ángel Delgado Ríos Características personales de los empleados. Futuro de liderazgo. la teoría del Exposición grupal de los alumnos se discutirán los Perspectiva contemporánea conceptos fundamentales relacionados a comunicación en de la motivación. las organizaciones. La comunicación por parte Presentación de informe del de organizaciones. tema. Complementación por parte del docente. Retroalimentación. Exposición grupal de los alumnos se discutirán los El diseño de los sistemas de conceptos fundamentales control. relacionados a control. Presentación de informe del Supervisión. tema. Complementación por Evaluación. parte del docente. Retroalimentación Métodos de control. Control. Definición. CUARTA EVALUACION V.- CRONOGRAMA: SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 UNIDADES I X X X X X II X X X III X X IV X X X X X VI.- ESTRATEGIA DIDÁCTICA: 6.1. Medios y materiales educativos: 6.1.1. Recursos auxiliares : 6.1.2. Recursos materiales: 6.2. Metodología: 6.2.1. Método : 6.2.2. Procedimiento : 6.2.3. Forma : 6.2.4. Técnica Grupal : : Textos básicos y/o de apoyo Planes estratégicos. Informes. Transparencias Plumones para transparencia Retroproyector Data Papelotes Pizarra Acrílica Plumones Acrílicos Computadora. Expositivo Estudio dirigido Análisis Intuición Observación Síntesis Ejercicios Esquema Aplicación Expositiva Interrogativa Individual y grupal Discusión dirigida. X 6.3 Actividades Instruidas: 6.3.1 De motivación 6.3.2 De adquisición 6.3.3 De aplicación 6.3.4 De retroalimentación VII.- EVALUACIÓN 7.1. 7.2. 7.3. Tipos: 7.1.1. Formativa : 7.1.2. Sumativa : Para retroalimentar o para reajustar el sistema instruccional. Para promocionar o ubicar al estudiante académicamente. Instrumentos de Evaluación: 7.2.1. Teoría : a) Pruebas Objetivas 7.2.2. a) Lista de Cotejos Práctica : Requisitos de aprobación: a. La escala de calificación es de 0 a 20, siendo la nota aprobatoria once (11). b. Los exámenes se llevarán a cabo en las fechas programadas en el sílabo y consistirá en la aplicación de un test por escrito sobre los contenidos de las unidades estudiadas. c. Los resultados de las evaluaciones serán conocidos por los /las estudiantes conforme son rendidos dando oportunidad para que realicen su auto evaluación. d. Para aprobar la asignatura es requisito indispensable obtener lo siguiente: Obtener con mínimo once (11) después de la sumatoria de las cuatro evaluaciones teóricas y prácticas (plan estratégico, exposiciones, presentación de informes, otras actividades y tareas). No se aceptará justificación de inasistencia a los exámenes y la práctica sin trámite por el Departamento Académico, toda inasistencia será recuperada en horario extraordinario, según el tiempo contemplado para lograr las metas de su trabajo individual o grupal. Dicho horario no se extenderá de la fecha de término de la práctica respectiva. 7.4. Modelo de Evaluación: TEORIA..................................................... Exámenes escritos (4). 45 % 30 % Exposiciones, taller, 10 % Informes. 05 % PRÁCTICA.............................................. 45 % Trabajo: Plan estratégico u operativo. (Aplicación del proceso administrativo) 25 % Organigrama, MOF. (Monografía) 20 % ACTITUD................................................ 10 % Responsabilidad 02 % Relaciones interpersonales 02 % Iniciativa. 02 % Auto evaluación. 04 % TRABAJOS ESCRITOS: se calificarán de la siguiente manera: Asistencia y presentación 02 puntos. Puntualidad. 02 puntos. Contenido. 10 puntos. Bibliografía 04 puntos. Presentación de informe 02 puntos. VIII.- BIBLIOGRAFÍA - JOHANSON, Henry y otros.”Reingeniería de procesos de negocios”. 1ra. Reimpresión.Edit. Limusa. México 1994. - WALLER, Jenry y otros. El manual de la administración de calidad. 1ra. Edición. Edt. Panorama Mexico.1995. - CHIAVENATO, Idalberto. (1998).Administración de Recursos Humanos. México: McGraw-Hill. - CHIAVENATO, Idalberto. (1995). Introducción a la Teoría General de la Admistración. 4ª. Ed. Colombia: McGraw-Hill. - KOONTZ, Harol, WEIHRICH, Heinz. (1998). Administración. 11ª.ed. México: McGraw-Hill. - MARRIMER-TOMEY,Ann.(1996). Administración y Liderazgo en enfermería, 5ª.ed.Madrid: Mosby. - OPS.(1992).La Administración Estratégica. Washington D.C.OPS.Serie Desarrollo y Fortalecimiento de los Sistemas Locales de Salud HSD/SILOS- ROVERE,Mario R.(1993) Planificación Estratégica de Recursos Humanos en Salud, Washingtón DC.OPS. - STONER, James A.F.FREEMAN,R. Edward, GILBERT, Raniel R.(1996) Administración, 6ª. Ed.México:Prentice Hall. - TESTA, Mario (1989) Pensamiento Estratégico y Lógica de Programación (el caso de salud) Argentina OPS. Tarapoto, 23 de marzo de 2011 OBST. ANGEL DELGADO RÍOS. Prof. Aso. T.C. F.C.S. UNSM.