PLAN ESTRATÉGICO 2014-2017 Promover el uso intensivo de las TIC en beneficio de la ciudadanía. Democratizar los servicios públicos de electricidad, tecnologías de la información y comunicación y agua para sus diferentes usos. Política Sectorial MINTEL 3 Acercar la Administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso intensivo de las TIC. Objetivo PNBV 11 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica Lineamiento 11.3 Democratizar la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones y de tecnologías de información y comunicación (TIC), incluyendo radiodifusión, televisión y espectro radioeléctrico, y profundizar su uso y acceso universal. Objetivo Estratégico Institucional 1 Incrementar la Cobertura de RPE Y ECTV, liderando en cobertura nacional y en tecnología digital. Política Sectorial Acercar la Administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso intensivo de las TIC. Objetivo PNBV 11 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica Lineamiento 11.3 Democratizar la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones y de tecnologías de información y comunicación (TIC), incluyendo radiodifusión, televisión y espectro radioeléctrico, y profundizar su uso y acceso universal. Objetivo Estratégico Institucional 2 Incrementar la audiencia y los niveles de sintonía del público. Política Sectorial Propiciar el desarrollo social, solidario e inclusivo en sectores rurales, urbanos marginales, comunidades y grupos de atención prioritaria, a través del uso intensivo de TIC. Objetivo PNBV 11 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica Lineamiento 11.3 Democratizar la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones y de tecnologías de información y comunicación (TIC), incluyendo radiodifusión, televisión y espectro radioeléctrico, y profundizar su uso y acceso universal. Objetivo PNBV 4 Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía. Lineamiento 4.9.k Generar programas con contenidos educativos que fortalezcan el proceso de aprendizaje escolar, la alfabetización digital y el aprendizaje para la vida, a través de las TIC. Objetivo Estratégico Institucional 3 Incrementar la producción y difusión de contenidos incluyentes, interculturales, diversos y participativos. Política Sectorial Acercar la Administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso intensivo de las TIC. Objetivo PNBV 1 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica. Lineamiento 1.2 Garantizar la prestación de servicios públicos de calidad con calidez. Lineamiento 1.2.f Mejorar continuamente los procesos, la gestión estratégica y la aplicación de tecnologías de información y comunicación, para optimizar los servicios prestados por el Estado. Objetivo Estratégico Institucional 4 • Incrementar la eficiencia operacional de la empresa. Política Sectorial MINTEL 3 Acercar la Administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso intensivo de las TIC. Objetivo PNBV 1 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica. Lineamiento 1.6.a Generar capacidades en las empresas públicas para una gestión eficiente y estratégica. • Objetivo Estratégico Institucional 5 • Fortalecer el desarrollo de Talento Humano. Política Sectorial MINTEL 3 Acercar la Administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso intensivo de las TIC. Objetivo PNBV 1 Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica. Lineamiento 1.6.a Generar capacidades en las empresas públicas para una gestión eficiente y estratégica. • Objetivo Estratégico Institucional 6, 7 • Cumplir con el ejercicio presupuestal de la empresa. • Incrementar autogestión INTRODUCCIÓN Televisión y Radio de Ecuador E.P. RTVECUADOR es una empresa, que tiene por objeto brindar contenidos televisivos y radiofónicos que informan y entretengan sanamente a través de la operación y mantenimiento de los servicios públicos de televisión y radio. Convirtiéndose en la primera ventana de producción nacional con derechos de comunicar e informar a los ecuatorianos. Dentro de estas actividades aspiramos ser un medio público eficiente, competitivo y moderno, que sea un espacio plural de la ciudadanía, fortaleciendo lo valores familiares, sociales, culturales y la participación ciudadana. Seremos reconocidos por nuestra contribución al buen vivir; con producción nacional de calidad, creando productos innovadores y competitivos para satisfacer las necesidades de los ecuatorianos en información y entretenimiento sano, a través de la Radio y Televisión. Somos la Radio y Televisión pública de los y las ecuatorianas; que contribuyen a su buen vivir, a través de una propuesta positiva, joven, participativa, que informa y entretiene sanamente. 12 Oportunidades La Nueva Ley de Comunicación. Necesidades insatisfechas de la teleaudiencia y radioescuchas. Establecer alianzas estratégicas con medios públicos e internacionales. Debilitamiento en la credibilidad de imagen y calidad de otros medios. 13 Amenazas Ataques y descréditos de medios privados hacia EcuadorTV/RPE. Amenazas de ciertos políticos de oposición del Gobierno. 14 15 Fortalezas Modelo de gestión administrativa eficiente y orientada a la calidad. Infraestructura y tecnología de punta. Personal calificado, competente y profesional. Diversidad y calidad de la programación en TV y Radio. 16 Debilidades Insuficiente infraestructura en la ciudad de Guayaquil. Insuficiente estructura comercial. Bajo nivel de sintonía en horario AAA. Insuficiente propios. generación de recursos económicos Lentitud en el proceso interno de compras e inversión. 17 SERVICIO Brindamos contenidos que permiten vivir mejor individual y socialmente. SOLIDARIDAD Hacemos nuestras las necesidades de formación, información y entretenimiento de la ciudadanía. CALIDAD Tenemos conocimiento y experiencia; hacemos bien nuestro trabajo. MEJORA CONTINUA Buscamos siempre hacer mejor nuestro trabajo. EXCELENCIA EN SERVICIO APERTURA Incorporamos nuevas ideas, proyectos, propuestas y enfoques que nos enriquecen y mejoran. INICIATIVA Somos proactivos, proponemos ideas acciones nuevas. EMPRENDIMIENTO SOCIAL Buscamos el cambio, descubrimos y creamos nuevas oportunidades de buen vivir, para nuestro público. INNOVACIÓN HONESTIDAD Pensar, hablar y actuar con apego a la verdad. LEALTAD Cumplimos con la misión, visión y valores institucionales por encima de nuestros intereses personales. COMPROMISO Sentimos como propios los objetivos de la Organización, superamos obstáculos y los alcanzamos, cumplimos lo que prometemos. INTEGRIDAD COMPARTIMOS Conocimientos, experiencias e ideas con compañeros y colegas de trabajo. BUEN RELACIONAMIENTO Valoramos a las personas; mantenemos relaciones cálidas y cordiales. RESPETAMOS A LOS DEMÁS Trato digno, imparcial y cortés; somos orgullosos de nuestra diversidad; el ambiente está exento de discriminación y acoso. TRABAJO EN EQUIPO 1. Incrementar la Cobertura de RPE Y ECTV, a nivel nacional y en tecnología digital. Estrategias • Mejorar las condiciones de infraestructura de Radio y Televisión. • Ampliar y mejorar la cobertura de la señal internacional de Televisión. • Implementar y mejorar las plataformas de difusión de contenido de Radio y Televisión. • Implementar nuevos puntos y estaciones de transmisión de señales abiertas de Radio y Televisión. 2.Incrementar la audiencia y los niveles de sintonía del público. Estrategias • Mejorar la participación del mercado. • Innovar y mejorar la producción Nacional • Aumentar el rating. 3.Incrementar la producción y difusión de contenidos incluyentes, interculturales, diversos y participativos. Estrategias • Generar programas o segmentos que contemplan a sectores desatendidos. • Generar estudios de mercado para identificar las necesidades de sectores desatendidos y la satisfacción alcanzada. 4.Incrementar la eficiencia operacional. Estrategias • Implementar las mejores prácticas administrativas operativas de los procesos para llegar a la eficiencia. • Cumplir con el plan de auditorías internas y externas. y 5.Fortalecer el desarrollo de nuestro Talento Humano. Estrategias • Mejorar el sistema de evaluación de personal. • Fortalecer la salud y seguridad ocupacional de los empleados de la empresa. • Desarrollar un plan de motivación y trabajo en equipo para el personal. • Mejorar el reglamento orgánico funcional haciendo énfasis en el plan de carrera institucional 6. Cumplir con el ejercicio presupuestal de la empresa. Estrategias • Cumplir con la ejecución presupuestaria dentro de un margen de +/- 5% anual. 7. Incrementar autogestión. Estrategias • Posicionar y consolidar la marca.