Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 1 de 7 ÍNDICE GENERAL PAG. CAPÍTULO I ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Introducción 1.2 Objetivos 1.2.1 Objetivo general 1.2.2 Objetivos específicos 1.3 Hipótesis 1.4 Alcances 1.5 Metodología de la investigación 1.6 Cronograma CAPÍTULO II CONSIDERACIONES GENERALES CAPÍTULO III IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION AL PERSONAL CAPÍTULO IV DESARROLLO DE ENCUESTAS CAPÍTULO V ANALISIS DE RENDIMIENTOS EN LA M.O. CAPÍTULO VI PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE RENDIMIENTOS EN LA M.O. CAPÍTULO VII INFLUENCIA DE LAS POLITICAS DE MOTIVACION E INCENTIVOS EN LA M.O. CAPÍTULO VIII CONCLUSIONES Y PROPUESTA DE FUTURAS INVESTIGACIONES 8.1 Conclusiones 8.2 Propuestas para futuros estudios 8.3 Bibliografía ANEXOS Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación CAPÍTULO I. ANTECEDENTES GENERALES Página 2 de 7 Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 3 de 7 1.1 INTRODUCCIÓN En el mercado la construcción es uno de los sectores de mayor relevancia en cuanto a los bienes y servicios producidos; a su constante productividad; y a la cantidad de personal que conlleva realizar y producir distintos tipos de obras. En la construcción, específicamente en las obras de edificación, son muy demandadas por mandantes y/o inmobiliarias, lo que provoca una constante competitividad entre empresas constructoras, en cuanto al los precios ofertantes y a los plazos estipulados por las empresas insertas en el proceso de licitación, donde estas mismas presentan una fuerte inquietud en cuanto a la productividad en la realización de distintas actividades, procesos y/o partidas. Este es factor primordial en la construcción de nuevas edificaciones. Entendiéndose esta, como la resultante entre la cantidad de productos obtenidos y los recursos utilizados. En este contexto, se pretende indagar los rendimientos en los procesos productivos, que se encuentren estipulados en la programación del proyecto, con el fin de dar a lucir la cantidad de días, semanas o meses que se demorarían en realizar cada partida en una obra de edificación. Aquí mismo se manifiesta la inquietud de poder llevar a cabo las partidas en los tiempos estipulados, donde durante el proceso se pueden presentar distintas variantes que puedan provocar una demora importante, lo que a nivel macro a la empresa constructora podría desembolsar un costo importante por retraso del proyecto, lo que también podría provocar una perdida sustentable para esta. Con esto, se da a entender la importancia que tiene la planificación del proyecto, y los procesos derivados. Dentro de todas las partidas involucradas, existe la partida de obra gruesa, donde hace referencia al levantamiento de hormigón armado de la estructura propiamente tal, lo que contempla la realización de sub-partidas como el proceso de enfierradura, donde esta se encarga de entregar mayor rigidez a la estructura aportando esfuerzos de tracción; y también se identifica el proceso de moldaje, donde esta se encarga de entregar un soporte importante al momento de realizar el llenado de hormigón, ya que este ultimo genera una gran presión sobre este, para luego ser descimbrado, así generando elementos de la estructura, tal sean losas; vigas; pilares; muros; y aleros. Este estudio, pretende determinar la importancia de la motivación al personal, a través variantes motivacionales y/o de incentivo que generen una respuesta a la inquietud o problema situado en el desarrollo de una actividad para lograr una fluctuación en la productividad de los procesos constructivos presentes en esta partida de obra gruesa, específicamente en dos subpartidas o actividades como lo es la enfierradura y el moldaje en el proceso de obra gruesa de una obra de edificación. Esta variabilidad será a través del rendimiento de la mano de obra inserta en la planificación del proyecto en construcción. Así, se realizarán análisis de rendimientos de estas sub-partidas, para luego ser comparados con el objeto de estudio. Mediante esto, se pretende analizar el funcionamiento actual del manejo del personal en las sub-partidas de enfierradura y moldaje, para así mejorar el rendimiento particular y genérico de la mano de obra en estas dos actividades de obra gruesa, donde posteriormente se medirán las variantes motivacionales en la mano de obra, realizando una propuesta de mejoramiento de rendimiento. Con esto, se quiere llevar a cabo un análisis sobre la influencia de estas variantes o políticas de motivación e incentivos de la mano de obra sobre la programación actual del proyecto en ejecución. Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 4 de 7 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 OBJETIVO GENERAL Mejorar el rendimiento de la mano de obra en las actividades de enfierradura y moldaje en una obra de edificación, a través de variantes motivacionales y/o incentivo. 1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS - Establecer variables motivacionales y/o incentivo determinantes en el rendimiento de la mano de obra en las actividades de enfierradura y moldaje en una obra de edificación. - Analizar parámetros de rendimientos promedios en las actividades de enfierradura y moldaje que permitan compararlos con el objeto de estudio. - Confeccionar procesos constructivos tipo para la realización de las actividades de enfierradura y moldaje en una obra de edificación. - Generar una propuesta de mejoramiento de rendimientos en la mano de obra, para las actividades de enfierradura y moldaje. - Medir las variables de motivación y/o incentivo a través de diagnósticos, donde permita explicar los niveles de rendimientos para las actividades de enfierradura y moldaje. - Establecer un modelo de análisis para estudio de rendimiento en obra gruesa. 1.3 HIPOTESIS Los rendimientos de la mano de obra en las actividades de enfierradura y moldaje se incrementan al diseñarse y llevar a cabo practicas de motivación y/o incentivo dirigidos al personal. Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 5 de 7 1.4 ALCANCES El estudio se realizará en una obra de edificación, ubicado en Valparaíso, V Región. La investigación se desarrollará solo en una obra de edificación, particularmente en: enfierradura y moldaje. En la actividad de enfierradura se considerará el proceso constructivo por completo, desde el corte hasta el montaje del fierro, considerando los diámetros 8mm, 10mm, 12mm, 16mm. Según sea el caso. Además se considerará en la actividad de moldaje la instalación de placas metálicas con dimensiones que corresponden a 1,20mt x 2,40 mt. El alcance de la investigación será hasta un nivel explicativo, puesto que se trata de: identificar variables determinantes en la motivación de la mano de obra, medir y cuantificar las variables y establecer un diagnóstico u explicación sobre la motivación en la mano de obra (personal directo). DESTINADO AH ?A) PYME B) GRANDES EMPRESAS Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 6 de 7 1.5 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION Planteamiento del problema Recopilación y revisión de información y literaturas Generar problemática Definir la investigación Revisión del estado del arte Revisión Análisis de Precios Unitarios Formulación de objetivos Formulación de Hipótesis Recolección de Datos Procesamiento de Datos Medición de Variables Motivacionales Propuesta de mejoramiento de la mano de obra Generar Diagnostico Análisis de Resultados Determinar la influencia de las variables de motivación y/o incentivos. Conclusiones Facultad de Ingeniería Universidad de Valparaíso La motivación, una herramienta para el mejoramiento del rendimiento de la mano de obra en actividades de enfierradura y moldaje de una obra de edificación Página 7 de 7 1.6 CRONOGRAMA Periodo Actividad Recopilación y revisión de literaturas. Generar problemática. Definir Investigación. Recolección de datos. Procesamiento de datos. Generar diagnostico. Conclusiones. Propuesta. Entrega de Tesis. 2013 Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.