C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 340 (Rev. Esp. Anestesiol. Reanim. 2007; 54: 340-348) ORIGINAL La calidad percibida en la formación por los residentes de Anestesia y Reanimación F. López Timoneda1, J. Moro2, J. Tejedor2 Catedrático de Anestesia y Reanimación. Universidad Complutense de Madrid. Médicos Auditores del Ministerio de Sanidad y Consumo para la Acreditación Docente. 1 2 Resumen OBJETIVO: Realizar una encuesta sobre la calidad de la docencia percibida por los especialistas en formación de Anestesiología y Reanimación. Proponer medidas de mejora en base a los resultados MÉTODO: Se facilitó a la totalidad de las Unidades Docentes de la Especialidad de Anestesia y Reanimación del Sistema Nacional de Salud la encuesta de opinión diseñada por la Sociedad Española de Anestesia, Reanimación y Terapéutica del Dolor. Se valoraron: acogida, programa docente, sesiones; rotaciones externas al Servicio de Anestesia, anestesia en procesos quirúrgicos, urgencias-guardias, objetivos específicos de la formación práctica, investigación, otros aspectos docentes, evaluación anual, valoración del tutor y de la comisión de docencia, opinión global sobre la formación recibida, y datos sobre la estructura del Servicio de Anestesia. RESULTADOS: La recepción de las encuestas fue entre mayo y noviembre de 2005. Contestaron un 30% de los posibles respondedores. La formación especializada es valorada globalmente como satisfactoria existiendo un alto interés en el planteamiento de medidas de mejora. Los aspectos mejor valorados son la acogida e integración en el Servicio y el trabajo de las guardias de la especialidad. Se observan aspectos deficitarios, siendo los que generan mayor insatisfacción: rotaciones externas, desarrollo de determinadas técnicas (drenaje torácico y manejo de broncoscopio), investigación, y formación en aspectos complementarios (informática, bioética y habilidades comunicativas). CONCLUSIONES: A pesar de la baja cumplimentación, los resultados de la encuesta pueden permitir el diseño de actuaciones de mejora a nivel de los diferentes niveles organizativos de la especialidad. Palabras clave: Formación especializada. Anestesia. Encuesta de opinión. Calidad formativa. Correspondencia: E-mail: jesusmiguel.tejedor@map.es Perceived quality of resident training in anesthesiology and postoperative recovery care Summary OBJECTIVE: To carry out an opinion survey on the quality of residency training in the specialty of anesthesiology and postoperative recovery care. To propose improvements to be made based on the results. METHOD: All training programs in the specialty of anesthesiology and postoperative recovery care within the Spanish National Public Health System were provided with an opinion questionnaire designed by the national professional association (Sociedad Española de Anestesia, Reanimación y Terapéutica del Dolor). The aspects assessed were sense of welcome and integration; curriculum; training sessions; external rotations (outside the anesthesiology department); surgical anesthesia; emergency and on-call training; specific practical training objectives; research; other aspects; annual assessment and evaluation of the assigned supervisor and the educational committee; overall opinion of the education received; the structure of the anesthesiology department. RESULTS: Questionnaires were returned between May and November 2005, with a response rate of 30%. Specialized residency training was considered satisfactory overall but there was great interest in measures to improve it. The most highly assessed features were the sense of departmental welcome and integration and the work performed during duty assignments in the specialty. Deficiencies that generated the most dissatisfaction were external rotations, training in certain techniques (chest drainage and management of a bronchoscope), research, complementary training (computer skills, bioethics, and communication skills). C ONCLUSIONS : Despite a poor rate of return, the results can help indicate directions to take in making improvements at different levels of the specialty's organization. Key words: Education, training programs. Anesthesia. Opinion survey. Training quality. Aceptado para su publicación en marzo de 2007. 340 20 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 341 F. LÓPEZ TIMONEDA ET AL– La calidad percibida en la formación por los residentes de Anestesia y Reanimación Introducción Material y métodos La evaluación de las actividades formativas es uno de los aspectos básicos en el proceso de análisis y mejora continuada del aprendizaje. A este respecto la estructura formal de evaluación de la calidad docente se realiza principalmente a través de las evaluaciones regladas y las encuestas. La encuesta es, pues, un instrumento de medición de resultados finales, que recoge el sentir del especialista en formación sobre los aspectos que le afectan de forma directa, siendo varios los autores que consideran la información del propio residente referente a la calidad docente y apoyo formativo recibido como uno de los instrumentos de monitorización del sistema1,2. Son pocas las publicaciones3 en las que se refiere la opinión de los propios residentes respecto a la mejora de la calidad del proceso formativo. En los últimos diez años las publicaciones al respecto o bien han abarcado especialidades en concreto4-10, o a todos los residentes de un determinado centro2,11,12, de tal forma que pese a sus limitaciones la sistemática de la encuesta mantiene una serie de utilidades que la hacen constituirse en una herramienta de evaluación de la calidad formativa. En el área de la especialidad de Anestesiología se ha utilizado la encuesta para conocer el grado de formación durante la especialidad13. El objeto del trabajo es conocer la opinión de los residentes de Anestesia y Reanimación sobre la formación especializada recibida a fin de detectar fortalezas y debilidades y servir de utilidad a las unidades docentes al permitir diseñar, de forma participativa con los residentes, procesos de cambio. El presente trabajo no pretende una descripción exhaustiva de la encuesta realizada (los resultados completos y por hospital obran en poder de la Sociedad Española de Anestesia, Reanimación y Terapéutica del Dolor (SEDAR) sino aportar una visión general de la formación y señalar aquellas oportunidades de mejora más significativas que afecten a la mayoría de las unidades docentes. El programa de especialización médica en Anestesia y Reanimación es uno de los que cuenta con mayor número de residentes en formación, constituyendo responsabilidad de la SEDAR la de analizar las necesarias modificaciones y proponer, a quién corresponda, mejoras de la formación tanto a partir de las expectativas de la comunidad como de las necesidades de los propios futuros especialistas. La posibilidad de analizar y evaluar periódicamente la opinión de los residentes sobre los programas de formación desarrollados en el centro, permitiría detectar aspectos deficitarios y poner en marcha sistemática de gestión y mejora continuada de la calidad. El diseño de la encuesta se realizó por dos médicos auditores bajo la supervisión directa del Presidente de la SEDAR, elaborándose una encuesta de autocumplimentación dirigida a los médicos especialistas en formación en las Unidades Docentes acreditadas del Sistema Nacional de Salud. Se obtuvo una primera versión a partir de la opinión de un grupo de tutores pertenecientes a Hospitales de la Comunidad de Madrid propuestos por la SEDAR, siendo analizada en una sesión al efecto por residentes de la misma comunidad autónoma, lo que dio lugar a la versión definitiva. A partir del mes de mayo de 2005 se facilitó por correo postal y correos electrónicos a la totalidad de las Unidades Docentes a través de su Jefe de Servicio y/o Tutor, a fin de su distribución a los residentes; se realizaron gestiones personales a diferentes responsables de Servicio y con un número importante de residentes para pedirles su colaboración en la cumplimentación de las encuestas. Las encuestas, una vez cumplimentadas, se remitían por el Jefe del Servicio a través del correo postal a la sede oficial de la Sociedad Científica. El periodo de recepción finalizó en noviembre de 2005. La encuesta está constituida por 76 preguntas que recoge diferentes áreas detalladas en la Tabla 1 y en el Anexo. La mayoría de las preguntas se responden mediante una valoración cualitativa con cinco alternativas que van desde “muy satisfactorio” a “satisfactorio”, “aceptable”, “insuficiente” y “muy insuficiente”. El res- 21 ANEXO Contenido de la encuesta de opinión sobre el proceso formativo. Residentes de Anestesiología y Reanimación Datos generales Indicar Año de MIR Centro Hospitalario Aquí se incluían todas las preguntas que aparecen en la Tabla 1, distribuidas en las respectivas áreas y: Datos sobre la estructura del Servicio de Anestesia 1. ¿El Servicio de Anestesia dispone de una consulta preanestésica específica y diferenciada a tal fin? 2. ¿El Servicio de Anestesia dispone de una unidad de reanimación, con espacio diferenciado, dotación y abierta las 24 horas del día y los 365 días del año? Si no fuera así, especifique las características de la Unidad de Reanimación por la que ha rotado. 3. ¿Dispone su Servicio de Anestesia de Unidad de Recuperación Postanestésica (URPA)? 4. ¿El Servicio de Anestesia dispone de una Unidad del Dolor, con espacio diferenciado? Si no fuera así especifique las características de la unidad del dolor por la que ha rotado. 5. Señale el número total de residentes de anestesia de su Servicio 6. Indique el número total de anestesistas (no incluidos los residentes) de su Servicio. Observaciones Añada cuantas observaciones o comentarios estime oportuno para una mejor valoración de su formación 341 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 342 Rev. Esp. Anestesiol. Reanim. Vol. 54, Núm. 6, 2007 TABLA 1 Valoración del dolor y necesidades de rescate ACOGIDA Considera que la acogida por parte del Hospital ha sido Considera que la acogida por parte del Servicio ha sido ¿Cómo valora su integración por parte del resto de sus compañeros MIR? PROGRAMA DOCENTE ¿Se le facilitó al inicio de su formación el programa docente a seguir? El programa docente que se sigue en su Servicio corresponde al oficial de la Comisión Nacional o a un programa personalizado e individualizado SESIONES ¿Organiza el Hospital sesiones clínicas generales? ¿Informa el Hospital de las sesiones y actividades científicas que tienen lugar en las diversas unidades, departamentos y servicios del centro? ¿Ha presentado alguna sesión clínica? ¿Cómo valora la ayuda en la preparación y la supervisión en la presentación de sesiones? ¿Cómo valora el papel docente de las diversas sesiones? ROTACIONES EXTERNAS AL SERVICIO DE ANESTESIA ¿Hay un programa escrito de rotaciones anuales? ¿Se llevan a cabo las rotaciones externas de acuerdo a la programación? ¿Cómo valora la utilidad docente de cada una de las rotaciones externas? Indicar para cada una de las rotaciones efectuadas Cardiología Neumología Radiodiagnóstico Nefrología ¿El programa de rotaciones incluye la posibilidad de fijar rotaciones voluntarias de libre elección del residente? ¿Ha rotado por otro hospital? ANESTESIA EN PROCESOS QUIRÚRGICOS ¿Cómo valora la formación recibida en las distintas especialidades quirúrgicas que incluyen la práctica de la anestesia? C. General y A. Digestivo Urología Traumatología C. Plástica Obstetricia y Ginecología Oftalmología C. Maxilofacial C. Vascular C. Torácica C. Pediátrica C. Ambulatoria ¿Cómo valora los medios para el aprendizaje de métodos, técnicas y procedimientos de la anestesia en el bloque quirúrgico? ¿Estaban fijados, y eran conocidos, los objetivos docentes para la rotación por las diversas áreas de la especialidad? Consulta externa de preanestesia Anestesia en procesos quirúrgicos Unidad de recuperación postanestésica Unidad de reanimación Unidad del dolor ¿Considera que la rotación efectuada por las diversas áreas de la especialidad fue adecuada en duración, momento y tipo de actividad? Consulta externa de preanestesia 342 N.º respuestas Puntuación media (DE) 274 277 277 2,70 (0,92) 3,00 (0,83) 3,43 (0,67) (%) SÍ-NO 273 242 82,4 – 17,6 Oficial 72,3 Personal 27,7 274 93,4 – 6,6 270 271 73,7 – 26,3 92,3 – 7,7 263 269 2,24 (1,06) 2,78 (0,84) 275 258 257 202 206 190 89,1 – 10,9 92,6 – 7,4 2,58 (1,05) 2,17 (0,95) 2,42 (1) 1,82 (1,15) 269 277 59,1 – 40,9 32,5 – 67,5 254 199 234 173 226 170 135 110 109 138 115 3,28 (0,66) 3,12 (0,84) 3,17 (0,73) 2,67 (0,91) 3,25 (0,77) 2,24 (1,07) 2,79 (1,02) 3,25 (0,77) 3,31 (0,82) 3,01 (1,01) 2,81 (1,11) 267 2,99 (0,69) 200 253 211 192 177 54 - 46 73,5 – 26,5 60,2 – 39,8 65,1 – 34,9 70,6 – 29,4 181 64,6 – 35,4 22 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 343 F. LÓPEZ TIMONEDA ET AL– La calidad percibida en la formación por los residentes de Anestesia y Reanimación TABLA 1 Valoración del dolor y necesidades de rescate (continuación) N.º respuestas Anestesia en procesos quirúrgicos Unidad de recuperación postanestésica Unidad de reanimación Unidad del dolor ¿Cómo valora la supervisión que se la ha efectuado en las diversas áreas de la especialidad? Consulta externa de preanestesia Anestesia en procesos quirúrgicos Unidad de recuperación postanestésica Unidad de reanimación Unidad del dolor ¿Cómo valora el progreso con el que ha ido asumiendo la responsabilidad en la realización de actividades en las diversas áreas de la especialidad? Consulta externa de preanestesia Anestesia en procesos quirúrgicos Unidad de recuperación postanestésica Unidad de reanimación Unidad del dolor URGENCIAS - GUARDIAS ¿Cómo valorar la utilidad docente de estas guardias como R-1? ¿Cómo valora la supervisión y apoyo que recibió en las guardias del servicio de Urgencias? ¿Cómo valora el trabajo de las guardias de su especialidad para su formación? ¿Cómo valora la supervisión y apoyo de los médicos especialistas en las guardias de Anestesia? ¿Cómo valora el progreso con el que ha ido asumiendo la responsabilidad en la realización de esta actividad? ¿Tiene libranza de guardia de forma sistematizada en su Servicio? OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA FORMACIÓN PRÁCTICA Valore la formación recibida (conocimientos y habilidades) en las siguientes técnicas Reanimación ventilatoria Reanimación cardiaca Abordaje venoso Sistemas de anestesia Sistemas de monitorización Respiradores Broncoscopio Drenaje bronquial y torácico Transporte intra y extrahospitalario Montaje asistencia ventilatoria Cateterismo arteria pulmonar Nutrición parenteral y enteral Terapia del dolor agudo Terapia del dolor crónico Capnografía Monitorización presión intracraneal INVESTIGACIÓN ¿Cómo valora la aportación de su Servicio en proyectos de investigación? ¿Cómo valora la formación facilitada a los residentes en metodología de investigación? ¿Cómo valora las facilidades disponibles para realizar su tesis doctoral? 23 Puntuación media (DE) 254 170 175 154 (%) SI-NO 90,9 – 9,1 80,6 – 19,4 71,4 – 28,6 80,5 – 19,5 176 258 184 177 144 2,10 3,24 2,62 2,87 2,86 (1,26) (0,76) (1,00) (1,01) (1,00) 178 261 189 176 137 2,49 3,20 2,89 2,86 2,85 (1,15) (0,67) (0,86) (0,86) (0,81) 266 2,30 (1,09) 244 1,67 (1,25) 272 3,44 (0,64) 271 3,38 (0,69) 269 275 3,21 (0,65) 242 203 270 267 268 269 184 159 203 211 169 187 225 156 260 144 3,10 2,62 3,45 2,88 3,08 2,73 1,00 1,23 2,08 2,57 2,30 1,82 2,82 2,53 2,98 1,89 264 1,49 (1,01) 268 230 1,24 (0,93) 1,56 (1,12) 94,9 – 5,1 (0,72) (0,88) (0,63) (0,75) (0,72) (0,84) (1,14) (1,10) (1,03) (0,90) (1,09) (1,09) (0,80) (1,04) (0,80) (1,22) 343 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 344 Rev. Esp. Anestesiol. Reanim. Vol. 54, Núm. 6, 2007 TABLA 1 Valoración del dolor y necesidades de rescate (continuación) N.º respuestas ¿Participa en comunicaciones a reuniones científicas de la especialidad? ¿Cómo valora las facilidades para la asistencia a reuniones científicas? ¿Participa en publicaciones científicas? ¿Asiste a la reunión anual de MIR de la especialidad? ¿Cómo valora su participación en publicaciones y comunicaciones científicas? ¿Cómo valora el estímulo y apoyo recibido para realizar investigación? CAPACIDAD FORMATIVA DEL HOSPITAL ¿Cómo valora la formación facilitada en informática? ¿Cómo valora la formación recibida en bioética? ¿Cómo valorar la formación recibida en habilidades comunicativas? ¿Cómo valora la formación recibida para acceder a la información científica (libros, revistas y bases de datos)? ¿Cómo valora la capacidad asistencial y técnica del servicio para la formación de especialistas? ¿Considera que el número de residentes de Anestesia en su servicio es el adecuado a la capacidad formativa del mismo? EVALUACIÓN ANUAL DE LA RESIDENCIA ¿Fue informado al inicio de la residencia del sistema de evaluación de la formación? ¿Se le comunican los resultados obtenidos en la evaluación de sus rotaciones? ¿Los resultados de la evaluación anual le son facilitados y comentados con diligencia y se establecen las adecuadas medidas de mejora? ¿Considera que la evaluación anual se realiza conforme a los criterios objetivos y con la participación de los diversos profesionales con los que ha trabajado? ¿Tras cada rotación se le pide que evalúe la docencia recibida? ¿Realiza el seguimiento de sus actividades completando el Libro del Residente o una Memoria de Actividades? VALORACIÓN DEL TUTOR Y DE LA COMISIÓN DE DOCENCIA ¿Cómo valora la dedicación del tutor/es a la docencia? ¿Cómo valora la capacidad docente del tutor/es de la especialidad? ¿Cómo valora el grado de motivación personal del tutor/es de la especialidad? ¿Cómo valora la actividad que desarrolla la Comisión de Docencia del hospital? ¿Cómo valora la implicación del Jefe de Servicio en la formación? OPINIÓN GLOBAL SOBRE LA FORMACIÓN RECIBIDA ¿Cómo valora su nivel de satisfacción con la formación recibida? ¿Cómo valora su nivel de satisfacción con el Centro Hospitalario? ¿Cómo valora su nivel de satisfacción con el Servicio de Anestesia? ¿Cómo valora la actitud y la participación de los profesionales del Servicio para la formación de especialistas? ¿Considera que se está formando adecuadamente? ¿Cómo valora la relación entre tiempo de trabajo asistencial y tiempo dedicado a otras actividades docentes? ¿Volvería a elegir la misma especialidad? Si escogiera la misma especialidad, ¿lo haría en el mismo hospital? (69) ¿Considera necesario aumentar en un año el Programa de formación de la especialidad? 233 250 265 259 Puntuación media (DE) (%) SI-NO 70 – 30 1,98 (1,14) 32,1 – 67,9 52,1 – 47,9 244 249 1,35 (1,06) 1,45 (1,05) 265 266 267 1,17 (1,01) 1,25 (1,04) 1,36 (1,04) 272 2,47 (0,98) 272 2,91 (0,85) 274 73,4 – 26,9 276 50,7 – 49,3 268 46,6 – 53,4 258 27,1 – 72,9 224 270 45,5 – 54,5 32,2 – 67,8 266 56,4 – 43,6 274 274 2,52 (1,01) 2,72 (0,99) 274 2,56 (1,05) 264 269 1,80 (0,90) 2,01 (1,09) 275 275 277 2,85 (0,76) 2,76 (0,75) 3,10 (0,72) 275 267 2,91 (0,80) 274 277 259 1,82 (0,91) 270 95,1 – 4,9 99,6 – 0,4 85,3 – 14,7 80,1 – 15,9 DE = desviación estándar 344 24 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 345 F. LÓPEZ TIMONEDA ET AL– La calidad percibida en la formación por los residentes de Anestesia y Reanimación to (25) son de respuesta abierta corta o de tipo SÍ-NO. Asimismo la encuesta ofrece la posibilidad de expresar comentarios libres en todo lo relativo a la formación. Para la valoración global de la media aritmética obtenida en el cómputo de cada una de estas cuestiones se ha utilizado el criterio que aplica el Ministerio de Sanidad y Consumo en la encuesta de satisfacción durante el proceso de acreditación docente de Hospitales y Unidades Docentes: 0 – 0,59 (Muy insuficiente), 0,6 – 1,59 (Insuficiente), 1,6 – 2,59 (Aceptable), 2,6 – 3,59 (Satisfactorio) y > 3,59 (Muy satisfactorio). Resultados El número total de encuestas recibidas ha sido de 308, de las cuales no se procesan 30 por corresponder a residentes que acababan de iniciar su periodo formativo y consecuentemente no podían contestar a la mayoría de los ítems, sin embargo sí se aceptaron 25 encuestas de R-1 al corresponder a residentes que estaban finalizando su primer año residencial. Las encuestas válidas para su análisis han sido 278. El número de residentes que hubieran podido responder a la encuesta se sitúa en torno a los 1.020 pertenecientes a las 89 Unidades Docentes acreditadas en el año 2005. Participan 31 centros hospitalarios de 11 comunidades autónomas, con un número de encuestas cumplimentadas por hospital que fluctúa entre 1 y 28. Los resultados que se presentan en esta publicación son de carácter global, si bien hay disponible un informe explícito de los resultados de cada hospital respondedor. Dada la heterogeneidad de los servicios (número de encuestas remitidas, tamaño del Centro, número de especialistas en formación, etc.) no se consideró adecuado obtener resultados por subgrupos de comunidad autónoma o tipo de hospital. El año formativo en que se encuentran los encuestados se recoge en la Tabla 2. La distribución de los resultados para cada una de las preguntas se ofrece en la Tabla 1 indicando: o bien la media aritmética y su desviación estándar (DE), o bien el porcentaje de síes y de noes, dependiendo del tipo de respuesta. En todos TABLA 2 Distribución por año de residencia de las encuestas válidas Año residencia 1 2 3 4 No consta TOTAL 25 Nº encuestas % 25 74 92 80 7 278 9 26,6 33,1 28,8 2,5 los casos se indica el número de encuestados que contestan. Exponemos los resultados por áreas de interés.: Acogida: Tanto la acogida por parte Hospital como del Servicio, y la integración del residente con sus compañeros tienen una valoración satisfactoria, apreciándose una mejor consideración cuanto menor es el año residencial del encuestado. Programa docente: Hay 17 hospitales con algún residente al que no se ha facilitado el programa docente. Sesiones: La mayoría de los residentes señalan que tanto en su Hospital como en su Servicio se organizan sesiones clínicas. La periodicidad, en la mayor parte de los Servicios es semanal. El 57,6% afirma que su servicio organiza sesiones bibliográficas. En el resto de las sesiones hay un importante número de encuestados que no responden. La mayoría de los residentes han presentado entre 1 y 3 sesiones en el último año. Rotaciones externas al Servicio de Anestesia: Existe un alto cumplimiento de entrega del programa docente, si bien hay casos en los que no se ajusta a la normativa docente y/o se producen modificaciones de duración y del momento de su realización. La utilidad docente de las rotaciones externas obligatorias es valorada como aceptable, si bien es menor en Neumología y Nefrología debido a que un 17,3% y un 25,9% de las respuestas son valoraciones de insuficiencia. Hay una gran diversidad de rotaciones, siendo este aspecto de la formación el que más comentarios suscita en los encuestados. En todas las rotaciones hay referencias negativas vinculadas de forma específica al Servicio receptor como falta de interés docente, incumplimiento de objetivos formativos, y actividades y contenidos no acordes ni enfocados a la especialidad de anestesia. Las rotaciones externas voluntarias por otros Centros se dedican fundamentalmente para realizar estancias en Anestesia Pediátrica, Obstetricia, Cirugía Cardiaca, Unidad del Dolor y Cirugía Mayor Ambulatoria. Destacan algunos Hospitales por el número y duración de las rotaciones externas al propio centro. Anestesia en procesos quirúrgicos: La formación recibida en las diferentes áreas de la especialidad y en los distintos procesos quirúrgicos es satisfactoria, alcanzando menor puntuación las relativas a la rotación por el quirófano de Oftalmología y la supervisión y la asunción progresiva de responsabilidad en la Consulta Externa de Preanestesia. Estos aspectos también suscitan numerosas propuestas de mejora en los diferentes hospitales encuestados. Urgencias: La realización de guardias durante el primer año de formación tiene como característica general la ubicación de las mismas en el Servicio de Urgencias del Hospital. En algún centro dicha actividad se complementa con guardias en el propio Servicio o en la Unidad de Coronarias. Los residentes valoran como satisfactoria la utilidad docente de las 345 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 346 Rev. Esp. Anestesiol. Reanim. Vol. 54, Núm. 6, 2007 guardias, si bien la supervisión y apoyo que reciben en el Servicio de Urgencias como R-1 es considerado por un 40,2% de los encuestados como insuficiente. El número de guardias al mes, en la mayoría de los residentes, no es superior a cinco. Objetivos específicos de la formación práctica: Los residentes valoran como insuficiente la formación recibida (conocimientos y habilidades) en las técnicas de broncoscopia, y drenaje bronquial y torácico. El resto de las técnicas son valoradas en su formación como satisfactorias o aceptables, aunque en dos de ellas (nutrición parenteral y enteral, y monitorización de la presión intracraneal) hay insuficiencias en un 24,1% y un 20,1% respectivamente. Investigación: Todas las cuestiones planteadas en esta área son valoradas de forma insuficiente. La no participación en comunicaciones a reuniones científicas de la especialidad se corresponde, fundamentalmente, con los dos primeros años de la especialidad. Se valoran como aceptables las facilidades para la asistencia a dichas reuniones aunque un 31,3% lo considera insuficiente. Otros aspectos docentes: Si bien la valoración de la capacidad técnica del Servicio es satisfactoria no lo es la opinión referente a la formación complementaria que recibe del Hospital. Evaluación anual: La mitad de los encuestados cuestiona el proceso y utilidad de la evaluación docente anual por aspectos relativos a la información recibida y a su escasa participación. Valoración del tutor y de la comisión de docencia: Las valoraciones del tutor, de la Comisión de Docencia y del Jefe de Servicio están entre aceptables y satisfactorias, aunque en las dos últimas cuestiones hay catalogación de insuficiencia en un 33,1 y 30,9% respectivamente. Opinión global sobre la formación recibida: Los residentes de forma mayoritaria consideran que se están formando adecuadamente y que la relación tiempo de trabajo asistencial / tiempo dedicado a actividades docentes específicas es aceptable, aunque en este caso un 37,7% valoran con insuficiencia el que en dicha relación se prime el trabajo asistencial. Datos sobre la estructura del Servicio de Anestesia: De forma global, los Servicios disponen de consulta preanestésica específica y diferenciada (98,9%), de una Unidad de Reanimación abierta las 24 horas del día y todos los días del año (79,9%), y de una Unidad de recuperación postanestésica (92,4%) y de una Unidad del Dolor (92,1%). En algunos hospitales la Unidad de Reanimación no tiene carácter temporal permanente y la Unidad del Dolor tiene limitaciones estructurales o competenciales (no espacio diferenciado o sólo atiende algunos de los tipos de dolor). Discusión El porcentaje de participación, tanto de Unidades 346 Docentes de la especialidad como de residentes, se encuentra en torno a un 30% del colectivo, tanto de unidades como de residentes. Aunque el grupo encuestado refleja tanto los diversos años de residencia como la pertenencia a diferentes hospitales y comunidades autónomas; hay diversos aspectos que limitan el que pueda asegurarse la representatividad de los respondedores con la población de médicos en formación en la especialidad de Anestesiología. En algunos centros hospitalarios sólo una parte de sus residentes participa al tiempo que ignoramos las características de los que no lo hacen. Esto implica la no pertinencia de inferir, sin más, estos datos a todo el conjunto de residentes en la especialidad de Anestesiología, si bien el estudio permite contar con una información útil para los siguientes aspectos: disponer de datos preliminares sobre el nivel de satisfacción formativo, identificar puntos fuertes y débiles en la formación, proporcionar a los Órganos Directivos de la Especialidad datos que sean el punto de inicio para establecer actividades de mejora de la formación de carácter global, facilitar a los tutores una visión general de la formación en diferentes Servicios Hospitalarios con los que valorar su propia situación y proponer modificaciones cualitativas y cuantitativas de la actividad docente, y diseñar futuras encuestas. La distribución de los encuestados en relación al número de respuestas que valoran como “muy insuficientes” o “insuficientes”, al igual que si consideramos a los encuestados según el número de respuestas “NO”, nos permiten indicar que el colectivo estudiado presenta una amplia gama de comportamientos. Ello es explicable por la visión individual y porque cada uno contempla una realidad diferenciada. No se trata pues de colectivo uniforme en su tipo de respuesta, ni acumulado en ninguno de los dos posibles extremos: todo insuficiente - todo satisfactorio. Consideramos que este tipo de respuesta es positivo de cara a una valoración de los resultados. La capacidad asistencial y técnica de los Servicios de Anestesia se ajusta a los requerimientos exigidos por la Acreditación Docente, siendo pertinente la organización docente del Servicio y del Hospital (programa de formación, sesiones clínicas, guardias) con respecto a las exigencias de la Guía de formación del Especialista. Sin embargo se manifiesta la ausencia de un proceso formativo homogéneo (no se facilita el programa a la totalidad de residentes ni constituye una práctica de carácter sistemático, dispersión de los programas docentes, –fundamentalmente en las rotaciones externas al Servicio–, guardias durante el primer año en diferentes servicios), al tiempo que la heterogeneidad organizativa asistencial de los servicios de anestesia puede dificultar el desarrollo de la formación en 26 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 347 F. LÓPEZ TIMONEDA ET AL– La calidad percibida en la formación por los residentes de Anestesia y Reanimación áreas específicas. En este aspecto sería muy conveniente que cada tutor adapte el Programa a las peculiaridades docentes del Servicio-Hospital y a la experiencia previa del residente al objeto de diseñar planes individuales de formación. Los servicios que están formando residentes reciben una valoración global entre adecuada y satisfactoria lo que apunta a que el sistema formativo cumple las expectativas de los especialistas en formación y que la acreditación docente de los servicios está justificada. Asimismo los residentes manifiestan un alto interés en formarse adecuadamente, sugiriendo modificaciones y participación activa en el diseño de la formación que recibe y, entre ellas, incrementar un año el tiempo residencial. Aunque la formación en el bloque quirúrgico y en técnicas recibe, en general, niveles de satisfacción, existen claras oportunidades de mejora tanto dentro de las técnicas de nivel 1 en las que se debe alcanzar autonomía completa, como en las de nivel 2. En nuestra opinión esta insatisfacción responde, bien a una falta de sistemática en el programa de entrenamiento, o a la ausencia y/o inadecuación de la rotación correspondiente. Los residentes reconocen la función esencial del tutor en su formación pero manifiestan la falta de seguimiento durante el primer año de la especialidad por el propio Servicio. La confluencia de ser el primer año formativo, con la estancia del mismo fuera de la propia Unidad Docente acentúa la necesidad de una especial atención a la adaptación, progreso y supervisión en la formación15. La propia función del tutor debe ser reconocida y valorada tanto por el Servicio como por el Hospital, correspondiendo su aplicación y desarrollo a los órganos directivos hospitalarios y de las Comunidades Autónomas. El proceso de reconocimiento específico de la acción tutorial debe ir ligado a una valoración de los tutores16-18. Tanto las rotaciones externas como las estancias en las diferentes áreas del Servicio carecen de objetivos docentes conocidos por los residentes y la forma en que se desarrollan algunas rotaciones externas (Neumología y Nefrología) están cuestionadas en su utilidad docente. La utilidad docente se basa en dos aspectos: el programa de formación lo incluye como tal y la exigencia de objetivos docentes a cumplir en la rotación externa, especificando conocimientos, técnicas y habilidades a ejercitar por el residente. Los aspectos complementarios en la formación (informática, bioética, habilidades comunicativas), son valorados con insuficiencia no estando convenientemente impulsadas. Asimismo, el apoyo a la investigación y a las publicaciones científicas (valorado como deficiente), exige desarrollar un programa específico 27 de metodología de la investigación, estableciendo líneas, impulsando la participación del residente y tutelando y supervisando adecuadamente estas actividades, al tiempo que se facilitan tiempo y ayudas. Todo lo relativo a la evaluación genera niveles de insatisfacción en los residentes: no comunicación en tiempo y forma de los resultados, no evaluación de las rotaciones, no aplicación de métodos objetivos, no establecimiento de medidas de mejora. Debe aplicarse una política clara e integral de información durante todo el proceso formativo, estableciendo criterios objetivos y predeterminados para la evaluación, realizando reuniones periódicas con constancia de los acuerdos adoptados tutor-residente, efectuar una evaluación por el residente de la docencia recibida y registrar la actividad desarrollada para su consideración en la evaluación final de año (Libro del Residente o Memoria). Las Unidades Docentes deben valorar su capacidad formativa, fundamentalmente en el ajuste del número de plazas residente-año, y en el caso de recibir residentes de otras especialidades y/u otros centros, programar adecuadamente los tiempos de estancia a fin de evitar interferencias docentes. La identificación de aspectos susceptibles de mejora implica ineludiblemente la puesta en marcha de mecanismos de resolución ágiles que coordinen los esfuerzos de la propia unidad docente, del centro asistencial y de la Comisión Nacional de la especialidad, estableciendo objetivos y disponiendo un sistema de monitorización de actividades y resultados. La formación especializada debe seguir adaptando sus cometidos a los requerimientos y necesidades reales de la sociedad por lo que tiene que mantener actualizada la información sobre los diferentes aspectos que en ella inciden y reconsiderar periódicamente la opinión de los diversos agentes implicados, habida cuenta de las variantes condiciones del sistema sanitario (exigencias de la sociedad, conocimientos médicos) y las características de las nuevas promociones10, 19. BIBLIOGRAFÍA 1. Pujol R. Médicos residentes (MIR) insatisfechos. Med Clin (Barc). 1997;109(16):623-4. 2. Fernández-Llamazares J, Julián JF, Hidalgo F, García F, Moreno P, Vega JL, et al. Encuesta a residentes MIR sobre su satisfacción tras obtener una plaza hospitalaria. Med Clin (Barc). 1997;109(16):61584. 3. Blasco FJ. Insatisfacción de los médicos internos residentes. Med Clin (Barc.) 2004;123(4):157-8. 4. Pinsach L, Valerón J, Blasco FJ. La especialización en urología. Parte III. La opinión de los médicos internos residentes. Actas Urol Esp. 1996;20(1):117-38 5. Martínez M, Mulas MY, Fernández F, Bayón F. Encuesta a los médicos internos residentes de rehabilitación sobre su formación. Rehabilitación. 1997;31(1):17-22. 347 C09-12329.ANE-ORIGINAL 27/6/07 17:37 Página 348 Rev. Esp. Anestesiol. Reanim. Vol. 54, Núm. 6, 2007 6. Serrano-Durba A, Rodrigo V, Carrascosa V, Santaolaya JI, San Juan de la Orden C, Pastor JC, et al. Evaluación de la formación urológica de los médicos internos residentes de la Comunidad Valenciana. Control de calidad. Actas Urol Esp. 1998;22(2):223-9. 7. Pérez JE, Cuquerella MA, Conesat Ll, Lacruz M, Hernández M, Guillén JL. Evaluación de la formación de Psiquiatría en España: resultados de una encuesta. Actas Luso-Esp Neurol Psiquiatr. 1998;26(4): 233-40. 8. Rodríguez FJ, Puente J, Chicano M, Monrobel A, López D, Bernal E, et al. Formación MIR en aparato digestivo. El punto de vista de los residentes. Gastroenterol Hepatol. 2000;23(7):367-73. 9. Pujol R, Nogueras A. La formación de los médicos residentes de Medicina Interna. A propósito de una encuesta de opinión. Med Clin (Barc). 2002;118(14):545-50. 10. Valladolid A, Poveda JL, García C, Martínez H. Encuesta sobre el estado de la docencia a farmacéuticos internos residentes de Farmacia Hospitalaria. Farmacia Hosp (Madrid). 2002;26(6):320-6. 11. Pijoán JL, Urkaregi A, Morán JM. Evaluación por los médicos residentes de la formación recibida en los servicios hospitalarios: una herramienta de monitorización. Gac Sanit. 2001;15(5):432-40. 12. Ríos A, Sánchez F, González L, Guerrero M. Factores de insatisfacción 348 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. de los médicos internos residentes. Med Clin (Barc). 2003;121(16): 634-5. Solar A, Hernández P, Rabanal JM, Placer J, Díaz N. Análisis de los resultados de una encuesta nacional sobre el grado de formación durante la residencia en Anestesiología y Reanimación. Rev Esp Anestesiol Reanim. 2003;50(6):314-6. Blasco FJ. La satisfacción de nuestros especialistas. Med Clin (Barc). 1998;111(6):236. Barrios Flores LF. La responsabilidad del médico residente de anestesiología y reanimación. Rev Esp Anestesiol Reanim. 2004;51(6):328-37. Berlanga E, Monteagudo M, Pineda V, Vidiella J, Jiménez-Pérez G, Artigas A. Experiencia en la evaluación de tutores de especialistas en formación. Educ Med. 2004;7(2):65-9. Álvarez JA, Vicent MD, Salamanca JM, Pérez F, Carrasco M. El tutor y la tutoría en el proceso de formación de especialistas sanitarios en la comunidad de Madrid. Análisis e interpretación mediante grupos focales. Educ Med. 2003;6(2):44-55. Martín A. Acreditación y reconocimiento de los tutores: Incentivación de la acción tutorial. Educ Med. 2003;6(3):7-8 Ríos A. Insatisfacción de los médicos residentes. Med Clin (Barc). 2004;123(4):157-8. 28