ECHO Script Emergency, Community, Health and Outreach Project: Script Type/ID: Title: Date: Version: Language: Word Count: Reading Grade Level: Background: Translator Notes: BBB/AARP Senior Fraud Digital Short “Sepa acerca del fraude de ancianos” 24 November 2014 2 Approved English 544 6.1 The purpose of this digital short is to inform seniors and their loved ones about the risks, tactics and prevalence of fraud committed against seniors, and to arm them with high-level knowledge and tips for avoiding and responding to fraud. English version uses “elders” and “seniors” interchangeably. Please use whatever term or terms are most appropriate and most widely understood in your language. “Fraud” and “scam” are also interchangeable, but we’ve attempted to just use “fraud” to keep it simple. Scene Audio 1 2 3 En nuestra cultura, honramos y respetamos a nuestros ancianos. Queremos mantenerlos seguros y protegerlos contra todo daño. La gente mayor tiene sabiduría para compartir con generaciones más jóvenes. Pero la vida tiene una manera de enseñarnos cosas importantes a todos, a veces a través de lecciones dolorosas — aún para ancianos. [Anciano:] “¿Bueno?” [Estafador] “Hola, buenos días. Tengo una buena oferta para usted — pero tiene que actuar ya!” [Anciano:] “¿O sí? Es verdad que sí me gusta una buena ganga.” [Estafador:] “¡Genial! Sólo necesito algunos de sus datos…” ¿En algún momento alguien le ha persuadido comprar o hacer algo que resultó ser una mala idea? Cuando se dio cuenta de lo que pasó, es probable que se sintiera impotente, insultado, avergonzado y enfadado. Si alguien estafa o engaña para conseguir dinero o información, se llama “fraude” y es un delito. Video (do not translate) Families treating elders with respect. Interaction between senior and scammer (phone, front door, online?) Interaction turns into fraud, senior is upset. 125 Charles Ave., St. Paul, MN 55103 | www.echominnesota.org | 651-789-4232 ECHO Script Emergency, Community, Health and Outreach 4 5 6 Lamentablemente, los ancianos son a menudo los blancos del fraude, y los que no hablan o entienden muy bien inglés están en mayor riesgo aún. Los criminales que cometen fraude a veces se llaman “estafadores”. Cada año le roban mil millones de dólares a la gente inocente. Los estafadores usan cualquier timo que puedan inventar para hacer que los ancianos les den su dinero o datos personales. Y ¿qué hacen con su información? Pueden usarla para ganar acceso a sus cuentas bancarias, abrir tarjetas de crédito a su nombre o vender esa información para el uso de otros criminales. Los estafadores son muy creativos en encontrar maneras de ganar su confianza, confundirle o aprovecharse de sus sentimientos. Pueden llamar para intentar venderle algo por teléfono, como un sistema de seguridad residencial o suministros medicinales. Pueden fingir llamar de parte de Medicare, hacienda pública o de su banco, y piden datos personales con el fin de actualizar sus expedientes. Los estafadores pueden venir a su puerta para ofrecerle reparaciones de casa, venderle algo o pedir un donativo para una organización de caridad. Los estafadores pueden enviarle cartas diciendo que ha ganado un premio, pero requiere que envíe dinero o información. Algunos estafadores hasta fingen ser sus propios nietos o amigos llamando para pedir dinero que les ayude en alguna emergencia. La sabiduría es la mejor defensa contra los estafadores. Ser sabio es escuchar cuidadosamente para saber cuándo algo parece demasiado bueno para ser cierto. Ser sabio significa no dar por sentado que toda la gente es siempre honesta y significa JAMÁS tomar decisiones financieras de prisa o cuando se siente alterado emocionalmente. Si existe CUALQUIER duda en su mente, simplemente diga que no. Seniors being targeted by scammers. Scammers interacting with seniors by phone, in person, by mail. Senior discerning fraud attempts, knowing look, shaking head “no”. 125 Charles Ave., St. Paul, MN 55103 | www.echominnesota.org | 651-789-4232 ECHO Script Emergency, Community, Health and Outreach 7 8 9 Si usted encuentra a alguien intentando cometer fraude contra usted o alguien más, cuénteselo a la policía o a un amigo de confianza de inmediato. Denunciar lo que haya experimentado ayuda a la policía atrapar a estos criminales para proteger de más daño a gente inocente como usted. Hay muchos recursos disponibles para ayudarle a identificar y evitar el fraude. Senior LinkAge Line es un muy buen lugar para empezar. Puede llamar a este número telefónico o visitar el sitio web para aprender más o conseguir ayuda. Puede también proteger a los demás compartiendo su sabiduría con sus amigos y seres queridos. Cualquier persona puede ser víctima de fraude a cualquier edad. Pero piense en otros ancianos en su vida o en alguien que usted conoce que pueda resultar un blanco fácil de fraude. Comparta lo que sabe y todos estaremos más seguros. Manténgase sabio y seguro. Gracias por su atención”. Senior talking with police. Graphic of phone and web: Senior LinkAge Line® 1-800-333-2433. http://www.mnaging.org/advisor/SLL.htm Wise senior talking with others. 125 Charles Ave., St. Paul, MN 55103 | www.echominnesota.org | 651-789-4232