Nueva Institucionalidad para el Desarrollo Turístico Sustentable en Chile M. Francisca Amar C. famar@sernatur.cl Encarg. Unidad Territorio y Medio Ambiente (Subdirección de Estudios) 22 Agosto 2013 Estructura de la Presentación 1. Antecedentes del Turismo: a nivel global y nacional 2. Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile 3. Estrategia Nacional de Turismo: Pilar de Sustentabilidad 4. SERNATUR: Líneas Estratégicas de Acción en Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estructura de la Presentación 1. Antecedentes del Turismo: a nivel global y nacional 2. Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile 3. Estrategia Nacional de Turismo: Pilar de Sustentabilidad 4. SERNATUR: Líneas Estratégicas de Acción en Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Llegadas Internacionales (millones) Turismo en el Mundo: Llegadas Internacionales 3,9% Tasa Promedio de Crecimiento (1980 – 2030) Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Turismo en el Mundo: Llegadas Internacionales Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Turismo en el Mundo: “Transversalidad” y generación de empleo Genera el 3% de empleo de forma directa (1 de cada 12 personas trabaja en relación al turismo) y más indirectamente. Servicios de Alojamiento Servicios de Alimentación Tour Operadores Servicios de Transporte Otros Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Llegadas Internacionales (millones) Turismo en Chile y el Mundo Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Llegadas Internacionales (millones) Turismo en Chile Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Turismo en Chile US$ Millones Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Antecedentes Turismo en Chile 320.000 306.621 300.000 289.707 287.789 285.667 278.575 Empleos Directos 280.000 265.448 259.459 260.000 250.999 248.016 246.457 262.154 261.770 260.295 275.780 265.461 251.332 240.000 220.000 200.000 2012 SERNATUR 2011 Oct - Dic Jul - Sep 2011 Abr - Jun Ene - Mar Oct - Dic Jul - Sep Abr - Jun Ene - Mar 2010 Oct - Dic Jul - Sep Abr - Jun Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Ene - Mar Oct - Dic Jul - Sep Abr - Jun Ene - Mar 2009 Antecedentes Turismo en Chile Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estructura de la Presentación 1. Antecedentes del Turismo: a nivel global y nacional 2. Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile 3. Estrategia Nacional de Turismo: Pilar de Sustentabilidad 4. SERNATUR: Líneas Estratégicas de Acción en Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile Ley N°20.423/2010 “Del sistema institucional para el desarrollo del turismo” • Título I, Artículo 2°: “El turismo constituye una actividad estratégica para el desarrollo del país, siendo prioritaria dentro de las políticas de Estado, por lo que éste deberá promoverla de modo armónico e integral, impulsando su crecimiento sustentable en conformidad con las características de las regiones, comuna y localidades del país”. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile Ley N°20.423/2010 “Del sistema institucional para el desarrollo del turismo” MOP MINVU MMA MINECON Comité de Ministros del Turismo MBN* CNCA MINAGRI *Ministerio de Bienes Nacionales Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile Ley N°20.423/2010 “Del sistema institucional para el desarrollo del turismo” Subsecretaría de Turismo SERNAT UR SST MOP MMA MINVU MINECON BIENES NACION ALES CNCA MINAG RI Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estructura de la Presentación 1. Antecedentes del Turismo: a nivel global y nacional 2. Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile 3. Estrategia Nacional de Turismo: Pilar de Sustentabilidad 4. SERNATUR: Líneas Estratégicas de Acción en Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estrategia Nacional de Turismo 2012 - 2020 Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estrategia Nacional de Turismo Pilar de Sustentabilidad: Líneas Estratégicas de Acción 1. Planificación del Territorio 2. Integración de las Comunidades 3. Gestión Sustentable Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estrategia Nacional de Turismo 1. Pilar de Sustentabilidad: Planificación del Territorio • Desarrollo turístico sustentable en ASP • Desarrollo turístico en Iniciativas de Conservación Privada • Declaración ZOIT • Evaluación ambiental de valor paisajístico y turístico (SEIA) . Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estrategia Nacional de Turismo 2. Pilar de Sustentabilidad: Integración de las Comunidades • Promoción de la oferta turística cultural (Catastro de Atractivos Turísticos SERNATUR) • Desarrollo y comercialización de la oferta de turismo rural (trabajo conjunto con INDAP) • Integración de los pueblos originarios (trabajo conjunto con CONADI) Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Estrategia Nacional de Turismo 3. Pilar de Sustentabilidad: Gestión Sustentable • Practicas Turismo Sustentables • Responsabilidad Social (RS) Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) en Estructura de la Presentación 1. Antecedentes del Turismo: a nivel global y nacional 2. Nueva Institucionalidad del Turismo en Chile 3. Estrategia Nacional de Turismo: Pilar de Sustentabilidad 4. SERNATUR: Líneas Estratégicas de Acción en Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” Dirección y Gabinete Subdirección de Marketing Subdirección Dllo Subdirección Estudios *UTMA **UE Sub Unidad Sustentabilidad Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) *UTMA: Unidad Territorio y Medio Ambiente **UE: Unidad Estadísticas Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” 1. Campañas de Sensibilización y Difusión de Buenas Prácticas 2. Desarrollo y Fomento de Servicios Turísticos Sustentables 3. Desarrollo y Fomento de Destinos Turísticos Sustentables Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” 1. Campañas de Sensibilización y Difusión de Buenas Prácticas 2. Desarrollo y Fomento de Servicios Turísticos Sustentables 3. Desarrollo y Fomento de Destinos Turísticos Sustentables Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” Criterios de Sustentabilidad Turística definidos para Chile Comité Técnico Interinstitucional: SST, SERNATUR, CPL, INN, CORFO, FEDETUR. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción: “Sensibilización y Difusión” Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción: “Sensibilización y Difusión” 1. Toma de Decisiones Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) 2. Dimensión Ambiental 3. Dimensión Social 4. Dimensión Económica Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” 1. Campañas de Sensibilización y Difusión de Buenas Prácticas 2. Desarrollo y Fomento de Servicios Turísticos Sustentables 3. Desarrollo y Fomento de Destinos Turísticos Sustentables Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción: “Distinción Turismo Sustentable” (i) Ubicación geográfica. (ii) Tamaño. (iii) Cantidad de operarios. (iv) Público objetivo. (v) Otros. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción “Gestión Sustentable” 1. Campañas de Sensibilización y Difusión de Buenas Prácticas 2. Desarrollo y Fomento de Servicios Turísticos Sustentables 3. Desarrollo y Fomento de Destinos Turísticos Sustentables Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Líneas Estratégicas de Acción: “Distinción Turismo Sustentable” • Desarrollo de un Sistema para Distinguir Destinos Turísticos Sustentables Cajón del Maipo (Región Metropolitana) Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Lago LLanquihue (Región Los Lagos) Rapa Nui (Región de Valparaíso) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Iniciativas para el Desarrollo Turístico Sustentable en Chile Programa de Innovación en Turismo Sustentable (PITS) Subsecretaría de Turismo 1. Iniciativa Público-Privada 2. Fomentar la adopción prácticas sustentables de 3. Posicionar a Chile como un destino turístico sustentable Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) SERNATUR FEDETUR Comité Innova CHILE (CORFO) Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR Iniciativas para el Desarrollo Turístico Sustentable en Chile Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística (MNST) • Proponer lineamientos estratégicos para el SST desarrollo turístico sustentable. • Asesorar la ejecución del PITS. • Decidir sobre el mérito del otorgamiento de la FEDETUR SERNATUR “Distinción Turismo Sustentable”. • Recomendar incentivos y otros instrumentos CORFO PUCV: VINCULAR CNCA para la adopción de buenas prácticas sustentables en el sector turístico. MMA Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Desarrollo Turístico Sustentable en Chile Nueva Institucionalidad Síntesis • Decisiones Coordinadas • Agenda y Prioridades País • Asociatividad Público Privada (Iniciativas) • Alineamiento con Tendencias Globales (GSTC) • Chile se está convirtiendo en un referente a nivel global en la materia Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Sustentabilidad Turística en Chile Para mayor información: • www.chilesustentable.travel www.chilesustentabilidadturistica.cl. • http://www.sernatur.cl/turismo-sustentable. • http://www.subturismo.gob.cl. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) y/o Gracias. Institucionalidad del Turismo (1975-2010) Decreto Ley N°1.224/1975 • Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), “persona jurídica de derecho público”, se relaciona con el Ejecutivo a través del MINECON. • “Investigar, planificar, fomentar, promover y coordinar la actividad turística”. • Direcciones Regionales y Oficinas provinciales de SERNATUR Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) Institucionalidad del Turismo (1975-2010) Decreto Ley N°1.224/1975 Desarrollo Sustentable Competitividad Fomento e Iniciativa Privada Desarrollo Regional Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) B R E C H A S Coordinación: pública y privada