Recorridos por Andorra a caballo

Número 107
Julio/Agosto 2011
P R O F E S I O N A L
Recorridos
por Andorra
a caballo
Durante los meses de verano, el buen tiempo que hace
en Andorra es un aliciente
más para disfrutar de todo
tipo de deportes y actividades
en la naturaleza. Recorrer la
gran cantidad de senderos y
caminos que atraviesan el
país a pie o en bicicleta, mientras se conocen muchos de los
tesoros naturales, son algunas de las opciones para los
visitantes del parque. Sin
embargo, durante agosto, los
amantes de los paisajes de
alta montaña también podrán
disfrutar del País de los
Pirineos a caballo.
Lloret acentúa su
carácter urbano
Lloret de Mar (Girona) se
presenta a los turistas con un
nuevo acento, el de “playa
urbana”. Lloret es un gran
destino turístico pero es también una pequeña ciudad de
40.000 habitantes, con todo lo
que esto comporta en cuanto
a oferta de servicios y equipamientos, que se convierte en
ventajas para el turisa.
Premio EDEN
para Trasmiera
El Ecoparque de Trasmiera
ha sido galardonado con los
Premios EDEN 2011 gracias a
la labor desarrollada durante
muchos años con iniciativas
que favorecían la conjunción
de un turismo sostenible y la
conservación de la identidad y
el patrimonio local propio de
la zona.
España recibe
a más turistas
Durante los seis primeros
meses del año llegaron a
España casi 25 millones de
turistas internacionales, lo
que supone un incremento del
7,5% frente al mismo periodo
del año anterior. En junio la
afluencia creció un 8,5%.
Un suplemento
de
SUMARIO
2
NOTICIAS
4
PRODUCTO
Página 4. Andorra sobre un
caballo.
Página 5. Lloret de Mar se presenta como playa urbana.
7
INFORME
Página 7. El Ecoparque de
Trasmiera logra el Premio EDEN
2011.
Página 9. Proyecto Turismo
Sénior Europa.
Página 10. Cifras sobre turistas
internacionales en España.
10
SUBVENCIONES
Ayudas oficiales abiertas.
12
CONVOCATORIAS
Cursos, congresos, ferias...
14
DIRECTORIO
Direcciones útiles para ti.
Noticias
Gran Canaria
Natural apuesta
por el senderismo
Gran Canaria Natural, la marca
que reúne a la oferta de turismo
rural y actividades en la naturaleza de Gran Canaria, se presenta actualmente como destino de
senderismo, abriendo las posibilidades de la isla al turismo de
interior como alternativa al tradicional binomio de sol y playa.
“Senderos entre volcanes” es un
proyecto que prentende poner
en valor el interior de la isla,
mediante la creación de centros
de interpretación, la recuperación de senderos y caminos, la
formación para los empresarios
de turismo rural y la difusión de
los valores medioambientales
del territorio en cuestión. El colofón será la edición de una Guía
de Senderos de Gran Canaria. En
una primera fase, en www.grancanariafincas.com estarán disponibles cuatro rutas circulares y
nueve lineales.
Acuerdo entre Medio
Ambiente y la
Fundación de los
Ferrocarriles Españoles
El Ministerio de Medio Ambiente
y Medio Rural y Marino y la
Fundación de los Ferrocarriles
Españoles han firmado un convenio para el desarrollo de las Vías
Verdes, cuyo objetivo es fomentar el desarrollo sostenible del
AireLibre
El
desayuno bufé del hotel Sercotel Abbot de Barcelona.
xxxxxx
territorio, especialmente en el
medio rural a través de las Vías
Verdes. El convenio incluye dos
tipos de acciones: por un lado las
relativas a la difusión e intercambio de experiencias y buenas
prácticas en materia de vías verdes tales como un encuentro técnico entre gestores y un foro de
Iniciativas y Experiencias, y por
otro, las actividades para la promoción, sensibilización y valorización de las Vías Verdes. Entre
estas últimas está prevista la
edición de un folleto, la presencia en ferias, y la organización de
actividades ciudadanas como el
Día Nacional de las Vías Verdes,
el VII Día Europeo de Vías Verdes
en septiembre o el IV Concurso
de Fotografía Digital de Vías
Verdes. El convenio surtirá efectos hasta el 30 de abril de 2012.
.
P R O F E S I O N A L
Un suplemento de AireLibre - Enero 2011
Edita: OUTSIDE Comunicación Integral, SL. Pº Marqués
de Monistrol, 7; 3º, 28011, Madrid. Tel.: 902 17 15 15.
Desde Madrid: 915 26 80 80. Fax: 915 26 10 12.
www.airelibre.com, outside@airelibre.com. Consejera:
Paloma Fernández Gª.Subdirectores: José Ignacio
Fernández, Enrique Bullón. Diseño: Estudio Gráfico Juan
de la Mata. Redacción: Sergio Amadoz. Publicidad: Pilar
Fernández Mata. Administración: Mercedes San Martín.
Informática: Gonzalo Cárdenas. Depósito legal: M1977-1993. ISSN: 1133-1208.
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AireLibre profesional es una publicación mensual, dirigida a los profesionales del turismo. Su objetivo es ser punto de encuentro y
comunicación del sector y ofrecer información sobre el turismo
rural y activo como plataforma de desarrollo.
Para la reproducción de los textos, fotografías e ilustraciones de la
revista, solicitar permiso escrito a la editorial.
Outside Comunicación SL no comparte necesariamente las opiniones vertidas por sus colaboradores.
Siete de cada diez
españoles desayunan
en el hotel durante sus
vacaciones
El portal líder de reservas hoteleras, Hoteles.com, ha revelado las
conclusiones de un estudio sobre
los hábitos en el desayuno de los
hoteles: siete de cada diez españoles deciden hacerlo en el hotel
mientras que el 30% restante
2
solo lo hace de manera puntual.
El informe resalta la gran predilección de los españoles por disfrutar del bufé en los hoteles,
sobre todo cuando se trata de
establecimientos
nacionales,
puesto que la calidad de los
desayunos nacionales es insuperable para el 63,8% de los españoles. La encuesta también recoge algunas confesiones sobre la
actitud de los españoles frente a
los tradicionales bufés. Así, el
turista nacional es bastante glotón ya que el 33,3% siempre
“repite tantas veces como sea
posible”, mientras que un 44,4 %
“prueba absolutamente todo” y
un 22,2% “llena su plato todo lo
que puede”.
  
Casi nueve de cada
diez españoles se
informa en la red para
contratar las vacaciones
Las nuevas tecnologías tienen
cada vez una mayor presencia
en la vida de las las personas,
como así lo demuestra un 87%
de los españoles que reconoce
que utiliza internet para contratar sus vacaciones, según un
estudio que ha elaborado
MuchoViaje, agencia de vacacio-
nes online líder en España. Las
principales ventajas que aducen
los usuarios para contactar con
una agencia de viajes online es
que permite comparar fácilmente las distintas ofertas que existen y además da la opción de
acceder a los chollos de última
hora, con lo que en general consiguen mejores precios y obtienen beneficios. De hecho, el propio estudio que ha elaborado
MuchoViaje destaca que un 49%
de los españoles admite haber
encontrado más de una vez un
viaje de última hora.
  
España firma un
acuerdo turístico con
el Gobierno de Ecuador
El secretario general de Turismo
y Comercio Interior, Joan
Mesquida Ferrando, ha firmado
hoy un acuerdo de cooperación
turística con el ministro de
Turismo de Ecuador, Fredy
Ehlers Zurita, para potenciar la
cooperación bilateral en el
campo turístico entre ambos países. El acuerdo impulsará el
incremento del tráfico de visitantes entre ambos países y apoyará la cooperación entre las
empresas y organizaciones que
operan en el campo del turismo.
Con la firma se fomentará el
intercambio de información y
experiencias en programas de
calidad, desarrollo sostenible e
innovación tecnológica en materia turística.
  
Las compañías
turísticas siguen
confiando en Túnez
Tras los procesos convulsos que
acontecieron en Túnez el pasado
mes de enero y que derivaron en
la llamada Revolución del
Jazmín, las diferentes compañías
nacionales e internacionales
relacionadas con el sector turísti-
co vuelven a confiar en el país
africano como centro neurálgico
con gran capacidad de negocio,
reanudando sus servicios en la
zona o implementando las infraestructuras que ya disponían en
territorio tunecino. Sin embargo,
Túnez ha visto cómo los ingresos
en el sector turístico se ha reducido en un 51% en el primer
semestre de 2011.
  
El número de viajes en
el primer semestre de
2011 creció respecto al
año anterior
Los viajes de los residentes en
España se incrementaron un
14,6% en mayo de 2011, hasta
llegar a casi 14,6 millones de viajes. Este crecimiento se debió
sobre todo al aumento de los viajes de puente, que representaron el 62,8% de los viajes totales
del mes, según el avance del
mes de mayo de la encuesta
Movimientos Turísticos de los
Españoles (Familitur), realizada
por el Instituto de Estudios
Turísticos, del Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio. El
crecimiento de los viajes de los
españoles en mayo destacó
tanto en los realizados dentro de
España como en los realizados
fuera de nuestras fronteras, si
bien, como viene siendo habitual, el incremento de los viajes
al extranjero fue superior al
registrado por los viajes dentro
del país. En los primeros cinco
meses del año, los residentes en
España realizaron 64,2 millones
de viajes, con un crecimiento
acumulado de un 3,4% en relación al mismo período de 2010.
Si se analizan los datos por destinos, los viajes realizados dentro
de España crecieron un 2,6% y
los viajes al extranjero, un 13%.
Entre enero y mayo, cerca de la
mitad de los viajes se realizaron
por motivos de ocio, mientras
que alrededor del 30%, para visitar a familiares o amigos.
3
De cerca
Agencias de viajes
de negocios premian
a Confortel Hoteles
y Viajes 2000
La filial española de GEBTA
(Guild of European Business
Travel Agency) ha premiado
a la Corporación Empresarial
ONCE (CEOSA), a la que pertenecen Confortel Hoteles y
Viajes 2000, con el premio
GEBTA 2011 a la Iniciativa
empresarial. La asociación de
agencias y empresas turísticas corporativas ha reconocido la labor de integración
social y de eliminación de
barreras y promoción de la
accesibilidad para personas
con discapacidad en el trabajo que, lleva a cabo CEOSA a
través de Confortel Hoteles y
Viajes 2000. El presidente de
GEBTA, Michel Durrieu,
entregó el premio a Jon
Cortina, consejero delegado
de Viajes 2000 y de
Confortel Hoteles.
En dos palabras
Desde el 1 de agosto el hotel
Hesperia Playa Dorada ofrece gratuitamente conexión wifi a internet
a todos sus huéspedes. El hotel, de
NH Resorts, quiere facilitar el relax
y tranquilidad de sus clientes
durante su estancia en Lanzarote
Los hoteles Etap Madrid Vallecas e
Ibis Barcelona Ripollet, del grupo
Accor, han recibido el Título de
Accesibilidad y Adaptabilidad de
Equalitas Vitae. Ambos hoteles han
realizado las mejoras necesarias
que aportan óptimas condiciones
para el uso autónomo de sus instalaciones a los discapacitados.
Crowne Plaza está probando en
diversos hoteles de Europa —en
España, el Crowne Plaza Madrid
Airport— la habitación anti-ronquidos, diseñada para evitar esta
molesta alteración respiratoria.
Producto
La Burricleta, amante de la naturaleza.
Andorra
a lomos de un
caballo
Rutas sencillas para conocer un país
D
urante los meses de verael Alto del Comapedrosa (2.942 meno, el buen tiempo que
tros), ofrece la posibilidad de descuhace en el País de los Piribrir las rutas que conforman los
neos, es un aliciente más para disvalles y otros senderos de una forfrutar de todo tipo de deportes y
ma novedosa: a caballo.
actividades en la naturaleza.
Las rutas que atraviesan
Recorrer la gran cantidad de
el parque son de diferentes
senderos y caminos que
niveles de dificultad y duran
atraviesan el país a pie o en
aproximadamente unas tres
bicicleta, mientras se conohoras. Están pensadas para
cen muchos de los tesoros NIVELES
personas de más de 10 años,
naturales son algunas de las Las rutas
aunque las rutas siempre se
cruzan
opciones para los visitantes que
hacen en compañía de un
el Parque
del parque. Sin embargo, Comunal
profesional y conocedor del
de los
durante agosto, los amantes Natural
terreno. De esta forma, el
valles del
de los paisajes de alta mon- Comapedrosa
Principado ofrece una nueva
una
taña podrán disfrutar a ca- tienen
forma de conocer y disfrutar
duración de
ballo del Parque Comunal tres horas
del paisaje natural del PiriNatural de los valles del Coneo. A través de rutas y camapedrosa.
minos que transcurren por bosques
El parque, situado al noreste del
de chopos, pinos, abetos y zonas roPrincipado de Andorra, en la pacosas, el parque alberga una amplia
rroquia de la Massana, y donde se
representación de fauna y flora, coencuentra el pico más alto del país,
mo la gamuza, el águila dorada, el
4
quebrantahuesos, etc.; y de la flora
de la región. Durante el recorrido
también hay lagos, cascadas y fuentes; todo ello acompañado de las increíbles vistas del parque.
El Parque Comunal Natural de
los valles del Comapedrosa se convierte en uno de los más visitados
para la práctica de deportes de
montaña, como la escalada o el ascenso de vías ferratas. Además, se
pueden realizar una gran variedad
de excursiones gracias a su red de
caminos que incluyen los senderos
GR. Entre ellos destaca la Senda Pirenaica, el GR-11, un gran recorrido
de 47 etapas que cruza los Pirineos
por el sur desde el Cantábrico hasta
el Mediterráneo tras atravesar los
valles andorranos. En Andorra, se
inicia a los 2.545 metros, cerca del
puerto de Vall Civera, y finaliza en
el puerto de Baiau, a 2.756 metros.
Este sendero atraviesa el Valle de
Madriu-Perafita-Claror (Patrimonio
Mundial) y el Parque Comunal Natural de los valles del Comapedrosa.
Los amantes de la naturaleza que
quieran hacer más extensa su visita
al parque o bien realizar este GR podrán descansar en el refugio del Comapedrosa a 2.265 m, ubicado a pie
del lago de les Truites.
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información
Dinamización
deportiva en la playa.
Lloret, playa urbana
E
l turismo de vacaciones
“sol y playa” sigue siendo
el principal producto turístico de Lloret de Mar, aunque, debido a su evolución urbanística y
demográfica, Lloret se presenta con
un nuevo acento, el de “playa urbana”. Lloret de Mar es un gran
destino turístico pero es también
una pequeña ciudad de 40.000 habitantes, con todo lo que esto com-
porta en cuanto a oferta de servicios y equipamientos. El paso del
modelo de “sol y playa” hacia el de
“playa urbano” incorpora un modelo mucho más vinculado con el territorio (destacando el valor de los
espacios urbanos y naturales), con
la población (ambiente, cultura, tradiciones y acontecimientos), con la
calidad (servicios, seguridad y limpieza) y con la importancia de los
Programas de dinamización
deportiva e infantil en las playas
Las playas de Lloret de Mar se han
dividido por sectores de manera
natural especializándose por públicos:
zonas más familiares y zonas donde
va el turismo joven.
Miniclub infantil. Área de juegos
infantiles, talleres y actividades
lúdico-educativas para niños de 3 a
12 años que se complementa con la
biblioplaya. Playa de Lloret: de lunes
a viernes, de 11:00 a 18:00; sábados
y domingos, de 11:00 a 14:00 y de
15:00 a 18:00. Playa de Fenals: todos
los días, de 11:00 a 16:00.
Programa
Deportes Playa.
Actividades dirigidas como el aeróbic,
estiramientos, aquagym, batuka y
otros, de 9:00 a 10:00 de la mañana,
en la Roca d’en Maig (playa de
Lloret), para todas las personas que
se animen a empezar el día con
energía. Competiciones de fútbol,
vóley playa y tenis playa de 15:00 a
20:00 en la zona deportiva situada
junto al Water Sports Center (playa de
Lloret). Estas actividades (también las
del miniclub infantil) estarán en
marcha hasta el 12 de septiembre.
5
atractivos turísticos del municipio
del que destacan las cinco playas en
un total de 9 kilómetros de costa y
un rico patrimonio cultural.
Lloret de Mar, certificada con el
calificativo de Destino de Turismo
Familiar, organiza programas de dinamización deportiva e infantil, que
de forma gratuita, permite vivir las
playas de manera activa durante este verano. Un clima agradable durante gran parte del año, unas
playas y calas con la Q de calidad, y
una amplia oferta de alojamiento
especializada por públicos hacen de
Lloret un destino turístico que se
adapta a los cambios sociales.
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información
Informe
El Ecoparque de
Trasmiera, premiado
El espacio natural, gestionado por el Ayuntamiento de
Arnuero, ha obtenido el Premio EDEN 2011 por su carácter innovador y por la recuperación ambiental del entorno.
E
DEN es el acrónimo, en inglés, de “European Destinations of Excellence”,
Destinos Europeos de Excelencia
en la Naturaleza, proyecto que fomenta modelos de desarrollo de
turismo sostenible en la Unión Europea. El proyecto se basa en concursos nacionales que tienen lugar
todos los años, durante los cuales
se elige un “destino de excelencia”
turístico por cada país participante.
Esta cuidadosa selección de destinos permite atraer eficazmente la
atención hacia los valores, la diversidad y las características comunes
de los destinos turísticos europeos,
que es uno de los principales objetivos del proyecto EDEN. Esta iniciativa también contribuye a reforzar
la visibilidad de los destinos europeos (ya sean nuevos o emergenesta convocatoria eran que los protes), fomenta la creación de redes de
yectos tuviesen una duración de al
contacto entre los destinos premiamenos dos años y que se hayan
dos y ha inspirado la creaconstituido y trabajen bajo
ción de una plataforma para
criterios de sostenibilidad,
compartir las mejores prácticontribuyendo al reequilicas en Europa.
brio estacional y del flujo de
Turespaña, organismo
turistas hacia destinos comgestor del turismo en España
prometidos con un nuevo
y dependiente del Ministerio TURISMO
modelo de turismo responEcoparque
de Industria y Turismo, ha El
sable social y ambientalde Trasmiera
participado de nuevo este conjuga un
mente.
sosteaño en el proyecto EDEN, turismo
nible con la
PROYECTOS
que tiene como lema: “la Re- conservación
de la identidad
generación de Espacios Físi- y el patrimonio El Ecoparque de Trasmiera
cos” y está dirigido a local propio de de Arnuero (Cantabria), fue
aquellos lugares que hayan la zona
seleccionado para represenregenerado algún espacio de su patar a Cantabria y finalmente ha retrimonio local que se encontrase desultado ganador a nivel nacional
gradado y lo hayan transformado
en concurrencia con otros grandes
en un recurso turístico que pueda
proyectos como La Fortaleza del
ser catalizador de una regeneración
Sol en el Castillo de Lorca (Murlocal más amplia. Los requisitos de
cia), La Mina de Carbón en el Lago
6
El molino del Ecoparque y el
monte Cincho.
As Pontes (Galicia), el Parque Cultural de la Montaña de Sal en Cardona (Cataluña), El Parque Minero
de Río Tinto en Andalucia, entre
otras importantes candidaturas de
todo el ámbito nacional. Los premiados españoles en anteriores ediciones EDEN han sido la Sierra de
las Nieves (Málaga), en 2008; el
Parque Natural del Delta del Ebro
(Tarragona), en 2009; y A Guarda
(Pontevedra), en 2010, todos ellos
con gran repercusión mediática
posterior.
El Ecoparque de Trasmiera ha sido galardonado con este sello de calidad turística gracias a la labor
desarrollada durante muchos años
con iniciativas que favorecían la
conjunción de un turismo sostenible
y la conservación de la identidad y
el patrimonio local propio de la zona, resaltando la recuperación de es-
Una
Unapanorçamica
panor’amica de Arnuero.
El observatorio de la memoria.
pacios físicos como el entorno de la
Marisma Joyel, el Molino de Santa
Olaja o el Casco Histórico de Isla,
así como el paisaje y el entorno natural en general, las costumbres populares, la gastronomía, y los
productos artesanales y de la tierra,
consiguiendo un equilibrio envidiable entre el desarrollo socio-económico y la protección y disfrute del
medio ambiente.
VALORACIÓN
Los aspectos que formaban parte
de los criterios de valoración para
la selección del destino ganador
eran, principalmente: a) El carácter
del destino como proyecto innovador y emergente. b) La enorme dimensión de la labor realizada por
el Ayuntamiento de Arnuero en la
recuperación de espacios físicos y
su puesta en valor mediante la realización de actividades de uso público en el marco del Ecoparque de
Trasmiera. c) La gestión del recurso y su aprovechamiento turístico
bajo estándares de calidad y sostenibilidad. d) La gestión ambiental
del espacio y su promoción y comercialización como recurso turístico. e) La capacidad de
colaboración y cooperación del
Ayuntamiento de Arnuero con
otras instituciones públicas, priva-
La marisma del Joyel.
das y con los agentes sociales del
territorio. f) La evidente existencia
de una estrategia turística de futuro, basada en la renovación e integración del destino turístico de Isla
en un nuevo modelo que apueste
decididamente por la calidad y la
sostenibilidad del territorio.
El Congreso Internacional
de Turismo de Bruselas
Como ganador del Premio EDEN
2011, el Ayuntamiento de
Arnuero fue el anfitrión de la
gala nacional de entrega de
premios que se celebró el 26 de
julio en la localidad de Isla,
perteneciente al municipio.
Asimismo, los responsables
municipales participarán en el
Congreso Internacional de
Turismo que se celebrará en
Bruselas el 27 de septiembre
próximo con motivo del Día
Mundial del Turismo y en el que
los diferentes proyectos
// //
7
ganadores en la UE serán
presentados por sus promotores.
Además el Ecoparque de
Trasmiera formará parte de una
importante campaña de
comunicación europea e
internacional que será lanzada a
través de la web y revista del
Parlamento Europeo, y de la web
y medios promocionales de
Turespaña, a cuyo fin la
Comisión Europea una serie de
materiales divulgativos como
vídeos, folletos, revistas y
espacios virtuales en internet.
Informe
Turismo Sénior Europa
El proyecto, que
bonifica viajes a
mayores de 55
años, ha generado 100.000 visitas en España
Los turistas mayores de 55 años
generan un gran volumen de negocio.
E
l secretario general de Turismo y Comercio Interior, Joan Mesquida, ha presentado
los datos del proyecto piloto sobre
Turismo Sénior Europa 2009-2011,
un programa puesto en marcha en
octubre de 2009 por parte del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio junto con las comunidades
autónomas de Valencia, Baleares,
Andalucía y Canarias, y gestionado
por la Sociedad Estatal Segittur.
Turismo Sénior Europa es un
proyecto pionero a nivel internacional que está destinado a la venta de
viajes parcialmente bonificados a
España para las personas mayores
de 55 años residentes en la Unión
Europea durante las temporadas
media y baja. El proyecto se ha desarrollado en Mallorca, Menorca,
Ibiza, Benidorm, Peñíscola, Gandía,
Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote,
Fuerteventura, Granada, Almería,
Costa del Sol y Costa de la Luz
El programa ha sido creado con
el objetivo fundamental de estimu-
lar la actividad económica de la industria turística fuera de la temporada estival, para favorecer las
políticas activas de empleo y para
contribuir a la construcción de la
ciudadanía europea y al envejecimiento activo de la población. Es
una apuesta directa por la desestacionalización de la actividad turística y para favorecer el empleo
mediante unas políticas que incidan
directamente en el mercado laboral.
Según los datos del informe de
evaluación de la rentabilidad econó-
Previsiones para 2011-2012
y el reto del “Erasmus Sénior”
Los resultados de la etapa piloto
han permitido poner en marcha
el Programa Turismo Sénior
Europa para los próximos tres
años. El proyecto, con una
dotación de 93.750 plazas para
la temporada 2011-2012,
comenzará en octubre de 2011
con 46.875 plazas en Andalucía,
Baleares y la Comunidad
Valenciana. Se quiere ampliar en
tres años a más comunidades,
de costa y de interior, y a
productos turísticos relacionados
con la cultura, la naturaleza y la
salud. A largo plazo el reto es
crear un "Erasmus Sénior", una
red de intercambios de turistas,
implicando a las instituciones de
la UE. El objetivo para 2020 es
llegar a los cinco millones de
viajeros sénior europeos.
/// /
8
mica generada por el programa, el
proyecto piloto ha producido un
impacto económico estimado de
68,2 millones de euros entre octubre
de 2009 y junio de 2011 (de ellos
53,4 millones de euros en España).
Un resultado obtenido gracias a los
cerca de 100.000 turistas de 16 nacionalidades diferentes que han visitado España en un año y nueve
meses, generando cerca de 800.000
pernoctaciones.
BALANCE ECONÓMICO
El proyecto ha contado con una inversión total a nivel nacional de 12,5
millones de euros, financiado al 50%
por Turespaña y las comunidades
de Valencia, Baleares, Andalucía y
Canarias, al mismo tiempo que ha
generado un superávit en la balanza
por cuenta corriente de 57,8 millones
de euros. En cuanto al empleo, en
las dos primeras ediciones del proyecto, que ha estado operativo entre
octubre de 2009 y junio de 2011, se
han creado 1.690 puestos de trabajo
en el sector turístico en España y
Europa, de los que el 50% han correspondido al sector hotelero y restauración.
Más turistas
extranjeros
que en 2010
Turismo náutico en La Manga.
Durante el primer semestre del año
llegaron a España 24,8 millones de
visitantes foráneos, un 7,5% más que
en el mismo periodo del año pasado
E
n el primer semestre del
nuestro primer mercado emisor,
año llegaron a España 24,8
fue responsable en junio del aumillones de turistas intermento más acusado en términos
nacionales, lo que supone
absolutos. En junio visitaron
un incremento del 7,5%
nuestro país 80.000 turistas
frente al mismo periodo del
británicos más que el año anaño anterior, según las citerior, lo que supone un alza
fras de la encuesta de Movidel 5,7% hasta un total de 1,5
mientos Turísticos en CIFRAS
millones de turistas que eliFronteras (FRONTUR) que Cataluña
gieron como destinos princielabora el Instituto de Estu- volvió a ser
pales Canarias, Baleares y
la comunidad
dios Turísticos del Ministe- de destino
Andalucía. En los seis primerio de Industria, Turismo y preferida de
ros meses del año, la llegada
los turistas
Comercio. En el mes de ju- extranjeros,
de turistas de este país subió
nio, el flujo de llegadas de entre los que
un 9,6%.
destacan los
turistas internacionales cre- ingleses.
Alemania, segundo merció un 8,5%, con más de 5,7
cado por volumen en junio,
millones de turistas recibidos, unos
acaparó el 17,1% de las llegadas, exdatos que confirman la evolución
perimentando un incremento del
positiva del turismo español. La
0,9%, que se dejó notar especialentrada de turistas de Reino Unido,
mente en Baleares y Cataluña. En
TURISTAS INTERNACIONALES EN EL PRIMER
SEMESTRE DEL AÑO POR COMUNIDAD DE DESTINO
DESTINO
T OTAL
Baleares
Cataluña
Andalucía
Canarias
C. Valenciana
Madrid
Castilla y León
País Vasco
Murcia
Galicia
Cantabria
Aragón
Navarra
Extremadura
Asturias
Castilla-La Mancha
La Rioja
TURISTAS
24.792.737
3.811.431
6.049.826
3.577.413
4.983.923
2.331.933
2.048.537
458.663
385.718
279.529
273.269
115.806
153.454
68.945
94.517
71.226
66.965
21.585
VARIACIÓN
(2010)
PORCENTAJE
100%
15,4%
24,4%
14,4%
20,1%
9,4%
8,3%
1,8%
1,6%
1,1%
1,1%
0,5%
0,6%
0,3%
0,4%
0,3%
0,3%
0,1%
7,5%
10%
3,9%
6,4%
20,2%
7,2%
-2,9%
2,1%
7,0%
-8,6%
0,1%
5,2%
-0,5%
6,8%
8,4%
-0,1%
-5,9%
-26,5%
9
los cinco primeros meses del año,
sin embargo, se registró un descenso del 1,8% en la entrada de turistas
de esta nacionalidad.
PAÍSES BAJOS
La llegada de 760.000 turistas franceses en el mes de junio supuso un
aumento del 8,9%. Esta subida se
sintió en todas las comunidades de
destino, excepto en Cataluña, su regular destino principal. En el periodo de enero a junio, la llegada de
turistas franceses subió un 4,9%. En
los datos de junio destacó además
la evolución de los Países Bajos,
con un alza del 20%. En el semestre, la llegada de turistas holandeses aumentó un 23,6 %.
Destacó también en junio el incremento de turistas procedentes de
Irlanda, que aumentaron su número
un 15,1% con respecto al mismo
mes en 2010. En términos absolutos,
fueron 171.734 turistas irlandeses
llegados a España en junio, con una
variación positiva para los seis primeros meses del 13,7%.
Suiza experimentó un incremento del 29,8 % en el mes de junio y un
13,1 % en el acumulado y los Países
Nórdicos tuvieron un incremento
del 5,2% en junio y del 18,1% en el
cómputo del semestre. Por último,
los Estados Unidos también vieron
incrementar en junio el número de
turistas llegados a nuestro país. Los
turistas procedentes del resto de
América aumentaron un 29,4 % y
del resto del mundo un 29,8%.
Subvenciones
Ayudas: turismo rural, medio
ambiente y pequeña empresa
Andalucía
Denominación: Subvenciones
en régimen de concurrencia
competitiva en materia de Turismo.
 Referencia: Orden de 4 de julio
de 2011 publicada en el Boletín
Oficial de la Junta de Andalucía,
número 136.
 Beneficiarios: A los efectos de la
presente Orden, serán objeto de
subvención los conceptos que se
engloben en alguno de los apartados que a continuación se relacionan. 1. Establecimientos de
alojamiento turístico. a) Establecimientos hoteleros: a.1. Mejora y
modernización dirigidas a la implantación de tecnologías y sistemas de organización relativos a la
mejora de los sistemas de gestión,
especialmente los destinados a
transacciones de comercio electrónico, así como aquellas actuaciones
dirigidas a la integración en la Comunidad Turística Virtual. (VIN).
a.2. Adaptación del sistema informático de gestión a fin de que este
genere automáticamente los cuestionarios de la Estadística Oficial,
Encuesta de Ocupación en Alojamientos Turísticos, en formato de
fichero XML. (VIN). a.3. Mejora y
modernización, priorizándose las
necesarias para la obtención de categoría superior a tres estrellas y
las dirigidas a incrementar la información, la accesibilidad y reserva
de espacios para discapacitados.
(VIN)... Etcétera
 Solicitudes: la solicitud se dirigirá
a la persona titular de la Delegación
Provincial de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la provincia en que se realice la actuación
objeto de la subvención, salvo que el
ámbito de dicha actuación sea supraprovincial, en cuyo caso se dirigirá a la persona titular de la
Dirección General de Planificación y
Ordenación Turística de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte.
 Plazo: 13/8/2011.
 Más información: www.juntadeandalucia.es.

Denominación: Medidas para
el desarrollo de la Estrategia
de Turismo Sostenible. Convocatoria de ayudas a través de convenios
con asociaciones sin ánimo de lucro que accedan a la condición de
Promotores de Turismo Sostenible.
 Referencia: Orden de 18 de mayo
de 2011.
 Plazo: hasta el 1 de septiembre.
 Más información: Consejería de
Comercio, Turismo y Deporte de la
Junta de Andalucía, 955 06 51 00.

Asturias
Denominación: Subvenciones
a la inversión empresarial.

Objeto: Obtener ayudas a la in-
versión empresarial destinadas a
empresas que desarrollen proyectos de inversión empresarial en el
Principado de Asturias.
 Referencia: resolución de 3 de junio de 2011 publicada en el Boletín
Oficial del Principado de Asturias
(10/6/2011).
 Requisitos: 1) Ser empresa individual o sociedades, sean PYME o
no, con personalidad jurídica, que
lleven a cabo proyectos de inversión empresarial en Asturias.
2) Estar dada de alta en el IAE correspondiente. Ocupar, al menos, a
un trabajador a tiempo completo.
(Estos requisitos no serán exigibles,
en el momento de la presentación
de la solicitud, a las empresas de
nueva creación o a las ya existentes
que lleven a cabo proyectos de inversión empresarial para desarro-
10
llar actividades distintas a las que
hasta ahora venía realizando la empresa).
3) Los proyectos deberán ser viables técnica, económica y financieramente.
4) La inversión subvencionable será superior a 100.000 euros.
5) No iniciar las inversiones antes
de presentar la solicitud de ayuda:
--Al IDEPA
--A la Administración General del
Estado. En estos supuestos siempre
y cuando se solicite la subvención
al amparo del presente programa
antes de vencer el plazo máximo de
ejecución del proyecto establecido
en la propia Resolución de concesión de la ayuda de que se trate o
antes de que transcurra un año desde la fecha de terminación del procedimiento correspondiente.
6) Mantener o incrementar los
puestos de trabajo estables existentes en los centros de trabajo de la
empresa en el Principado de Asturias antes de iniciar el proyecto o
actividad.
7) Las grandes empresas deberán
cumplir además uno o más de los
siguientes requisitos:
Aumentar sustancialmente (gracias a la ayuda):
-El ámbito de aplicación del proyecto o actividad.
-El importe total invertido por el beneficiario en el proyecto o actividad.
-El ritmo de ejecución del proyecto
o actividad.
-El tamaño del proyecto o actividad.
Argumentar que el proyecto no se
habría llevado a cabo en la región
asistida de no haber sido por la
ayuda.
 Solicitudes: La solicitud puede realizarse también a través del Registro Telemático del Instituto de
Desarrollo Económico del Principado de Asturias (www.idepa.es). A
través de esta vía, únicamente será
posible presentar el formulario de
solicitud, siendo necesaria la presentación vía presencial del resto de la
documentación mencionada en el
apartado sexto de esta resolución.
 Plazo: hasta el 30 de septiembre.
 Más i nf or mació n: en la web
http://sede.asturias.es.

Castilla-La Mancha
Denominación: Ayudas a los
establecimientos y entidades
turísticas de la región que obtengan la certificación de la marca de
calidad turística "Q" que concede el
ICTE.
 Objeto: Conceder subvenciones a
los establecimientos y entidades turísticas de la Región, que hayan obtenido certificación inicial, de
seguimiento o renovación de la
Marca de Calidad Turística "Q"
concedida por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE).
 Referencia: Orden de 23/04/2010
publicada en el Diario Oficial de
Castilla-La Mancha número
84/2010, con fecha 4/5/2010.
 Beneficiarios: Empresas turísticas
con establecimiento permanente en
Castilla-La Mancha debidamente
inscritas como tales en el Registro
de Empresas y Establecimientos
Turísticos en el momento de presentación de las solicitudes o entidades que presten servicios que
sean susceptibles de integrar la actividad turística o tengan incidencia sobre el sector turístico
regional, todo ello dentro de la tipología de establecimientos o entidades turísticas del ICTE que
hayan conseguido la Marca "Q" de
Calidad Turística concedida por el
mencionado organismo, siendo las
siguientes: agencias de viajes, alojamientos rurales, alojamientos de
pequeñas dimensiones, autocares
de turismo, balnearios, campings,
campos de golf, convention bureaux, hoteles y apartamentos
turísticos, instituciones náutico-deportivas, ocio nocturno, oficinas de
información turística, palacios de
congresos, patronatos de turismo,
servicios de restauración, ocio compartido y turismo activo..
 Solicitudes: Las solicitudes podrán presentarse: en los registros de
los órganos administrativos de la
Administración General del Estado,
de las Administraciones de las Comunidades Autónomas, de las Diputaciones Provinciales, Cabildos y
Consejos Insulares, de los Ayuntamientos de los Municipios del artículo 121 de la Ley 7/1985, de 2 de
abril, o del resto de las entidades de
la Administración Local, en este caso, si se hubiese suscrito convenio,
en las oficinas de correos, o en cualquier otra forma prevista.
 Cuantía: hasta un 75%, con un límite máximo de 3.000 euros.
 Plazo: El plazo de presentación
de solicitudes estará abierto de forma permanente durante la vigencia
de las presentes bases reguladoras.
 Más información: www.jccm.es.

Galicia
Denominación: Subvenciones
para fomentar la implantación
y mejora de las empresas de turismo activo, aventura, ocio y tiempo
libre.
 Referencia: Orden de 19 de mayo
2010 publicada en el Diario Oficial
de Galicia (nº 98, 26/5/2010).
 Objeto: financiar las inversiones
que alienten la creación y mejora
de las empresas de turismo activo,
aventura, ocio y tiempo libre. En
particular, inversiones para mejoras en campos de golf, actividades
hípicas, náuticas, bicicleta, piragüismo y otras actividades complementarias del turismo; inversiones
para la renovación de sistemas de
calidad en los establecimientos turísticos; inversiones para el despliegue de las energías renovables.
 Beneficiarios: las empresas que
sean titulares de establecimientos
en los que realizar las inversiones
subvencionadas.
 Requisitos: las empresas deberán
demostrar la propiedad de los espacios donde desarrollan la acción.
 Solicitudes: en la Consellería de
Cultura e Turismo y en la Secretaría General de Turismo
 Plazo: abierto todo el año.
 Más información: Consellería de
Cultura y Turismo, 981 54 48 03.
11
Madrid
Denominación: Plan para el
Fomento e Impulso de la hostelería, accesibilidad y ahorro energético en la Comunidad de Madrid.
 Objeto: Subvenciones destinadas
a proporcionar apoyo financiero y
mejorar la competitividad de pequeñas y medianas empresas que
dispongan de un centro de actividad abierto en la Comunidad de
Madrid y realicen inversiones en
dicho ámbito territorial, financiadas
por entidades financieras con establecimiento permanente abierto en
la Comunidad de Madrid y avaladas por «Avalmadrid, Sociedad de
Garantía Recíproca».
 Referencia: Acuerdo del Consejo
de Gobierno de 5 de mayo de 2011,
publicado en el BOCM nº 121, de
24 de mayo.
 Solicitudes: En cualquiera de las
Oficinas de Registro de la Comunidad de Madrid, de la Administración
General del Estado, de otras Comunidades autónomas, de Ayuntamientos
de la Comunidad de Madrid adheridos a la Red de Oficinas Integradas
de Atención al Ciudadano, Oficinas
de Correos y en Representaciones diplomáticas u Oficinas Consulares de
España en el extranjero.
 Cuantía: Se aplicarán bonificaciones respecto de las operaciones financieras suscritas por los
beneficiarios conentidades de crédito con establecimiento permanente
abierto en la Comunidad de Madrid y avaladas por “Avalmadrid,
Sociedad de Garantía Recíproca”.
 Plazo: Podrán acogerse a la subvención las solicitudes de financiación presentadas entre el día 1 de
octubre del año anterior al de la
aprobación de las ayudas y el 15 de
diciembre del ejercicio presupuestario correspondiente. La realización de las inversiones objeto de
financiación podrá llevarse a cabo
hasta el 31 de marzo del año siguiente, y deberán justificarse antes del 30 de junio de dicho año..
 Más información: www.madrid.
org
Convocatorias
Ferias nacionales
Feria Internacional del Turismo
Cultural y City Break 2011. Octava
edición de la feria internacional del
turismo cultural y City Break 2011
en las instalaciones del recinto ferial del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga. En la feria nos
podremos encontrar con todo lo referente a turismo cultural, escapadas urbanas, rurales, turismo
idiomático, gastronómico y enológico de grandes eventos musicales
y deportivos, desplazamientos profesionales, estos son los segmentos
en los que se especializa esta cita, y
estarán representados tanto en zona expositiva como en un programa profesional que se plasmará en
jornadas de comercialización, mesas redondas, ciclos, conferencias y
todos especializados en estos segmentos del turismo, para ofrecer la
más completa exposición.
FECHA: del 22 al 25 de septiembre.
LUGAR: Málaga.
MÁS INFO: www.fycma.com

Tierra Adentro 2011. Una feria que
desde que inició su andadura, ha
trabajado en la promoción, impulso
y apoyo al turismo rural y de interior, a sus empresarios, sus visitantes y a la población y territorio que
los acoge. Para todo ello se ha apostado decididamente por llevar a cabo esta Feria en la provincia de
Jaén, como territorio referente y
pionero en turismo de interior y
uno de los que más interés suscita
entre los visitantes de este segmento del mercado turístico. Tierra
Adentro 2011 contribuye año tras
año a dar cabida dentro del panorama anual de las muestras sectoriales, a todas aquellas actividades e
iniciativas, que de una manera u
otra, contribuyen a que los valores
de la sostenibilidad y la calidad,
junto con las innovaciones tecnológicas y organizativas del sector, se-
an percibidas con mayor fuerza
tanto por inversores y empresarios
como por visitantes.
FECHA: del 7 al 9 de octubre.
LUGAR: Jaén.
MÁS INFO: www.tierraadentro.org

Aratur 2011. El salón aragonés del
turismo celebrará su nueva edición
este año, en las instalaciones de la
Feria de Zaragoza. En este salón, se
mostrarán todas las novedades del
turismo en Aragón, así como información completa y detallada de las
mismas. En Aratur 2011, los visitantes podrán encontrar viajes,
naturaleza, rutas y senderos, alojamientos y un recorrido por la historia. Estas son algunas de las
propuestas que presenta la edición
de Aratur, el Salón Aragonés del
Turismo. Con el objetivo de convertirse en el lugar de encuentro de todo el sector y del público, Aratur
vuelve para promocionar el turismo con especial incidencia en la
Comunidad aragonesa. Balnearios,
turismo rural, viajes de aventura,
gastronomía y ocio serán algunos
de los protagonistas de este salón
pensado para contribuir al desarrollo de un sector en continuo desarrollo.
FECHA: del 13 al 16 de octubre.
LUGAR: Zaragoza.
MÁS INFO: www.feriazaragoza.com/
aratur.aspx

Expogalaecia 2011. Con Expogala-
ecia 2011, Salón de Turismo, Gastronomía y Artesanía de Galicia y
Norte de Portugal, la ciudad de Vigo se convertirá un año más en el
centro de negocios del sector turístico y gastronómico.
FECHA: del 29 de octubre al 1 de noviembre.
LUGAR: Vigo (Pontevedra).
MÁS INFO: www.expogalaecia.com
Ferias
internacionales
TourNatur 2011. La feria alemana
dedicada al mundo del senderismo
y a los viajes nos mostrará las últimas novedades y tendencias relacionadas con el mundo del
senderismo y los viajes. En esta feria nos podremos encontrar con los
mejores profesionales del sector. En
TourNatur 2011 nos podremos encontrar con los siguientes productos y servicios relacionados con el
mundo del senderismo: ropa /
equipo de senderismo; caminar sobre el agua; excursión invernal; paseos ecuestres; nordic walking;
turismo & tours; accesorios; higiene
y cuidado personal; primeros auxilios; nutrición.
FECHA: del 2 al 4 de septiembre.
LUGAR: Dusseldorf (Alemania).
MÁS INFO: www.tournatur.com
Expo Gays 2011. La segunda edi-
ción de la Feria Expo Gays de Torremolinos es un evento abierto a
todo el público, aunque contará
también con la presencia de profesionales y toda clase de especialistas en turismo: turismo de
negocios, técnicos de turismo, guías
turísticos, funcionarios de organismos turísticos, tour operadores,
agencias de viajes, alojamientos de
todos los niveles, etc.
FECHA: del 14 al 16 de octubre.
LUGAR: Torremolinos (Málaga).
MÁS
INFO:
www.palaciocongresos.com.
12
12
Congresos
I Congreso Internacional de Ética y
Turismo 2011. Secretaría General
de Turismo y Comercio Interior de
España y la Organización Mundial
del Turismo hemos acordado la organización conjunta del I Congreso
Internacional de Ética y Turismo, y
su convocatoria con ponentes del
más alto nivel. También han comprometido su participación y apoyo
en esta actividad la Vicepresidencia
de la Comisión Europea y la Secretaría Permanente del Comité Mundial de Ética del Turismo, junto a
otros patrocinadores, tales como el
Museo Nacional Centro de Arte
Reina Sofía, Meliá Hotels International, Segittur, Iberia, Fundación
Banesto y el Patronato de Turismo
de Madrid. 1ª sesión: “Un marco
ético para el desarrollo responsable
del turismo”. 2ª sesión: “El códigio
ético como garante de la igualdad y
baluarte contra la explotación”. 3ª
sesión: “El turismo justo, la lucha
contra la pobreza”. 4ª sesión: “El
turismo sostenible”.
FECHA: 15 y 16 de septiembre.
LUGAR: Madrid.
MÁS
INFO:
www.ethicsandtourism.com
Cursos
Máster en Dirección e Innovación
Hotelera. El máster, organizado
por el Departamento de Dirección
de Empresas de la Universitat de
València y Florida Universitària
con el apoyo de la Federación Hotelera de la Comunidad Valenciana
y University College Birmingham,
busca potenciar la cualificación
profesional de futuros directivos y
directivas del sector hotelero, con
una visión internacional e innovadora de la Gestión Hotelera (Hospitality Management). Se trata de
un programa MBA, focalizado en
las diferentes realidades de la Industria Hotelera Internacional analizadas desde una perspectiva
estratégica, innovadora, multicultural y multidisciplinar. Este enfoque lo hace adecuado a diferentes
perfiles profesionales y cualificaciones universitarias, permitiendo
un desarrollo profesional en diferentes áreas de la empresa hotelera.
INICIO: del 6/10/2011 al 27/9/2012.
RESERVA DE PLAZA: hasta el 31 de
agosto (750 €).
MATRÍCULA: del 1 al 30 de septiembre (1.500 €, de los que se restarán
los 750 € de la reserva).
MATRÍCULA: 7.500 € (dos plazos de
3.000 € más la matrícula).
LUGAR: on line.
MÁS INFO: direccionhotelera.florida.es
Libros

Máster en Gestión y Organización
de Eventos–Turismo de Negocios.
Este máster de la Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
abarca los diferentes tipos de eventos (congresos, convenciones, ferias, presentaciones de producto,
reuniones sociales, culturales...) y
los estudia desde sus diferentes
perspectivas: dirección, marketing,
calidad, finanzas, producción... El
máster suma a los conocimientos
que se imparten la experiencia de
profesionales destacados en el sector, no solo en las clases, sino también en las prácticas en empresas
y/o instituciones, ejerciendo una
tutoría individualizada.
INICIO: del 19/10/2011 al 7/5/2012.
MATRÍCULA: 1.000 € (incluido en el
precio total).
IMPORTE FINAL: 4.650 €.
LUGAR: Bellaterra (Barcelona).
MÁS INFO: 935 92 97 10,
www.eutdh.cat.

Diseño de un Plan de Negocios de
una Casa Rural. El objetivo de este
curso on line es dotar a los participantes de una serie de aptitudes
que le motiven a emprender y dirigir un proyecto de negocio, aumentando el dinamismo empresarial y
contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestro entorno. El
programa recoge el conjunto de fases recomendables para la implantación con éxito de la idea de
negocio (alojamiento rural), así como otros factores que influyen tanto en la creación de la empresa
como en su desarrollo.
DURACIÓN: 20 horas.
DESTINATARIOS: emprendedores con
miras en el sector; empresarios que
deseen reorientar su negocio.
PRECIO: 95 €.
MÁS INFO: www.innov-tur.com
13
Gestión de
empresas de
turismo y ocio
Gestion2000.com / Esade
224 páginas
17,95 €
libro analiza, en primer
E ste
lugar, las nuevas necesidades de los consumidores y para
ello segmenta el mercado en
diversos ociotipos. A continuación, describe una propuesta de
estructuración y de innovación de
los productos de turismo y ocio a
partir de las nuevas expectativas.
Esto requiere un nuevo concepto
de gestión, lo cual implica un
cambio cultural en la empresa.
Por este motivo, en la última
parte del libro se plantea una
revisión del contacto con el cliente, en aquello que afecta a la
gestión de las tecnologías y los
equipos al servicio del cliente. De
esta forma se puede establecer
una estrategia integral de fidelización a través de la comunicación y la comercialización.
El autor, Josep Francesc Valls
Gimenez, es profesor de marketing, estrategia y comercialización turística en ESADE Business
School, así como profesor visitante de la Universidad Luigi
Boconni de Milán, de la UCA de
Managua, de la Antonio de
Nebrija de Madrid y ha impartido
conferencias en centros de formación españoles, latinoamericanos, en Italia, Francia, Portugal y
el Magreb. Es autor, entre otros,
de los libros La imagen de marca
de los países, Las claves del mercado turístico, Gestió d’empreses
de turisme i lleure y A comparation of Leisure Styles in Germany,
France, Italy, Great Britain, Spain,
and Portugal.
Directorio
En este espacio te ofrecemos la agenda básica
para resolver las dudas administrativas que puedas tener, tanto si eres propietario de una
empresa de turismo rural o de turismo activo
como si quieres poner en marcha tu proyecto.
Aquí tienes al menos un punto de partida para
encontrar la solución que buscas para tu negocio.
ANDALUCÍA
Dirección General
de Planificación y Ordenación
Turística
955 06 51 00
Turismo del Principado de
Asturias
985 27 78 70
BALEARES
CASTILLA Y LEÓN
MADRID
Dirección General de
Turismo
Dirección General
de Turismo
983 411 911
912 76 73 32
Servicio de Calidad e
Innovación Turística
Subdirección General
de Empresas y
Actividades Turísticas
983 411 904
Servicio de Empresas y
Actividades Turísticas
983 411 910
91 276 73 45
MURCIA
Servicio de Fomento de
Inversiones Turísticas
Dirección General
de Turismo
983 412 047
968 27 77 50
Coordinadora de Gestión
Económica y Planificación
Turística
Dirección General de
Promoción Turística
971 17 61 97
Direcció General de Turisme
968 27 77 16
955 06 51 40
Servició de Ordenación y
Planificación Turística
934 84 95 00
Servicio de Planificación de
Infraestructuras de Turismo
Servicio de Planificación
Turística
955 06 51 06
Servicio de Empresas y
Actividades Turísticas
955 06 50 80
Servicio de Incentivos y
Gestión Turística
955 06 50 53
ARAGÓN
Dirección General
de Turismo
971 17 61 79
Servicio de Inspección y
Estrategia Turística
971 17 61 78
Servicio Técnico
971 17 61 77
CANARIAS
Dirección General de
Infraestructura Turística
976 71 47 35
Servicio de Ordenación
y Regulación de
Actividades Turísticas
Dirección General de
Ordenación y Promoción
Turística
976 71 47 37
922 47 50 00
928 89 95 65
976 71 48 23
Servicio de Promoción,
Planificación y Estudios
Turísticos
976 71 41 42
ASTURIAS
Dirección General de Turismo
Subdirección General
de Ordenación Turística
CANTABRIA
Dirección General
de Turismo
942 20 82 65
CA STILLALA MANCHA
Servicio de Ordenación
del Turismo
968 27 77 34
934 84 95 00
NAVARRA
EXTREMADURA
Dirección General de
Turismo
Dirección General
de Turismo
848 42 46 71
Servicio de Empresas y
Actividades Turísticas
Servicio de Ordenación y
Desarrollo de Productos
Turisticos
924 00 83 43
848 42 77 42
Servicio de Promoción
del Turismo
Servicio de Marketing
Turístico
924 00 83 43
848 42 77 53
924 00 83 43
922 47 35 00
928 89 93 87
928 89 93 88
Servicio de Gestión de
Infraestructuras Turísticas
CATALUÑA
GALICIA
Secretaría General
para el Turismo
PA ÍS VA SCO
Dirección de Turismo
945 01 99 84
981 546 350
Subdirección General de
Ordenación del Turismo
COMUNIDAD
VALENCIANA
981 546 353
Dirección General de
Turismo de Interior
Subdirección General de
Fomento y Cooperación
981 546 354
LA RIOJA
963 98 60 00
Secretaría Autonómica
de Turismo
963 98 60 00
985 10 64 35
Dirección General de
Turismo y Artesanía
Dirección General
de Turismo
Secretaría General
Administrativa
Sociedad Regional de
925 24 87 63
941 29 12 30
963 98 61 46
14