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Viajes Camboya 2016 Privado Angkor Lago Tonle 4 días
Lago Tonle
viajes camboya 2016
Angkor – lago tonle
PRIVADO
4 DIAS
1
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Oficina en Bilbao: Gran Vía 19-21, Planta 2ª.48001, Bilbao.
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FICHA TÉCNICA
¿Que son los circuitos privados?
Son programas que se operan en transporte privado con todas las visitas y excursiones
incluidas para que no tengais que preocuparos absolutamente de nada.
Fechas de Salida 2016
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Diarias
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Itinerario
Día 1º. Siem Reap (Angkor).
Llegada al aeropuerto y traslado al hotel. Salida hacia el complejo de Angkor para visitar
Angkhor Thom, el Bayon, el Baphuon, el Phimeanakas, la Terraza de los Elefantes y la Terraza
del Rey Leproso. Tiempo libre para el almuerzo. Por la tarde, visita a los templos de Preah Khan,
Neak Poan, Mebon Oriental y Pre Rup desde donde contemplaremos la puesta de sol. Regreso a
Siem Reap. Alojamiento.
Día 2º. Siem Reap (Angkor).
Muy temprano por la mañana traslado a Angkor Wat para ver la salida de sol. Regreso al hotel
para desayunar. Por la mañana visita a los templos de Ta Prohm, Takeo y Ta Nei. Tiempo libre
para el almuerzo. Por la tarde, visita de Angkor Wat. Regreso al hotel. Alojamiento.
Día 3º. Siem Reap (Angkor).
Por la mañana visita de los templos de Banteay Srei, Banteay Samre. Tiempo libre para el
almuerzo. Por la tarde visita a los templos de Banteay Kdei, Chau Say Tevoda, y Thomanon.
Regreso a Siem Reap y alojamiento.
Día 4º. Siem Reap (Paseo en barca por el lago Tonle Sap)
Por la mañana, traslado hasta el embarcadero de Phnom krom para iniciar un relajante paseo
en barca por el pueblo flotante de Chong Kneas. Regreso a Siem Reap y visita a los Artisans
d'Angkor y al Mercado. Tiempo libre para el almuerzo. Tarde libre hasta la hora convenida para
el traslado al aeropuerto.
Fin de este Viaje a Camboya
Angkor
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Hoteles
SIEM REAP
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Steung Siem Reap
Hotel Tara Angkor
Lynnaya Urban Resort
Hotel Le Meridien
Precio desde 302 € + Vuelos
Precio por persona para un grupo de 6 a 9 personas en hoteles categoria estándar en
temporada baja. Por favor solicitar precio para un grupo de viajeros superior al indicado
TEMPORADA ALTA
Estándar
2
3-5
6-9
Supl.hab Individual
FSG
SSG
399 €
357 €
324 €
113 €
125 €
205 €
2
3-5
6-9
Supl.hab Individual
FSG
SSG
377 €
335 €
302 €
90 €
125 €
205 €
TEMPORADA BAJA
Estándar
Todos los precios son por persona. Presupuesto calculado con cambio 1 EUR = 1.10 USD.
Nota: Consultar precios para Hoteles de Categoría Media, Boutique y Superior
Notas:
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Precios por persona excepto el precio del suplemento para los guías que es por grupo.
Precios válidos para el año 2016 con las temporadas y excepciones siguientes:.
TEMPORADA ALTA (TA): Del 10 de Enero al 30 de Abril y del 1 Octubre al 20 Diciembre
TEMPORADA BAJA (TB): Del 01 de Mayo al 30 de Septiembre.
Estos precios NO son validos del 20 de Diciembre al 9 de Enero, en Año Nuevo Chino (del
05 al 15 de Febrero) y en Año Nuevo Khmer (del 13 al 16 de Abril). Se ruega consultar
FSG: suplemento para guía local de habla francesa. Precio por grupo.
SSG: suplemento para guía local de habla hispana. Precio por grupo.
Toda cotización de más de 19 personas o cotizaciones de grupos a partir de 15 en los
que se deba incluir un free necesitará una cotización especial.
Grupos
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Viaje Privado
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Servicios incluidos
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Visado express (si se ha optado por esta opción)
Todos los traslados aeropuerto – hotel – con trasporte privado.
Traslado el último día hotel – aeropuerto con transporte privado y solo conductor.
Todos los traslados terrestres entre ciudades con vehículo privado y guía.
Todas las visitas detalladas en el itinerario con vehículo privado y guía.
Entradas a los lugares a visitar.
Las comidas que constan específicamente detalladas en el itinerario (sin bebidas)
Hoteles según categoría elegida en régimen de habitación y desayuno.
Guía local de habla inglesa (suplemento para guía local de habla francesa o hispana).
Servicios no incluidos
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Billetes de avión internacionales y domésticos.
Tasas de aeropuerto domésticas e internacionales.
Visado de entrada a Camboya.
Visado de entrada a Camboya (excepto si se ha optado por la opción de visado express).
Almuerzos y cenas excepto las que constan específicamente detalladas en el itinerario.
Bebidas en las comidas.
Seguro de asistencia en viaje durante 4 días. Precio: 20 €.Incluye seguro de anulación
hasta 1000 € y reembolso de vacaciones no disfrutadas hasta 1000 €. Por favor
consultar póliza y suplemento para ampliar el seguro de cancelación.
En general todo lo que no consta específicamente detallado en el apartado “Servicios
Incluidos”.
Nota muy importante
Estos programas sólo pueden operarse en su totalidad si la llegada de los vuelos el primer día
es anterior a las 09.00 h y la salida, el último día, es posterior a las 20.00 horas. Si los horarios
de los vuelos fueran otros, deberán suprimirse algunas visitas o incluir una o dos noches extra y
uno o dos traslados adicionales. La supresión de las visitas en función de los horarios de los
vuelos de llegada o salida no da derecho a devolución.
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Formalización de reservas
Para hacer la reserva deben llamar o escribir un email previamente a Viajes Viatamundo para
comprobar que aún quedan plazas libres, dar vuestros datos (muy importante que nos
proporcionéis los nombres de cada viajero tal y como figuran en el pasaporte).
Una vez confirmada vuestra plaza, enviar la transferencia de la reserva en menos de 48 horas.
Si pasa más de ese tiempo desde que habéis hecho la pre reserva, la plaza queda
automáticamente liberada.
No se considerará una plaza fija en esta ruta hasta el momento de realizar un depósito del 40%
del precio base. En caso de querer reservar seguro de cancelación, por favor añadir el precio del
seguro opcional de cancelación si deseáis contratarlo.
El pago se hará exclusivamente mediante transferencia bancaria:
Titular: Viatamundo
Banco Popular
Nº de cuenta: ES32-0075-0268-05-060 02607 03
GRUPO BANCO POPULAR
OFICINA 0075-0268. ALGORTA. GETXO. BIZKAIA
Teléfono sucursal bancaria: 94.491.13.62
En el apartado “CONCEPTO” del impreso de transferencia debe figurar el nombre del viajero/s.
Es aconsejable que enviéis aviso o justificante de cada transferencia por e-mail a
info@viatamundo.com
El justificante bancario de la transferencia es, a todos los efectos, un documento legal
equivalente a un recibo.
Una vez recibido el justificante bancario de la transferencia, os confirmaremos con un email la
recepción del mismo. Por favor, si no os llega, envíanos un email o llámanos para confirmarlo
por si ha habido un error en la recepción.
Por favor, consulte los gastos de cancelación asociados a este viaje.
Condiciones generales Viajes Viatamundo
La cantidad restante debe abonarse como mínimo 21 días antes de la salida por el mismo
procedimiento.
Por favor, antes de realizar este segundo pago, RECONFIRMAR CON VIAJES VIATAMUNDO EL
IMPORTE RESTANTE.
Phnom Penh
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Información adicional
VISADO DE ENTRADA A CAMBOYA
Para entrar en Camboya es necesario pasaporte en vigor con una validez mínima de 6 meses
con posterioridad a la salida del país, al menos 2 páginas en blanco, 1 fotografía tamaño carné
(no se admiten fotocopias ni fotos escaneadas) y visado que puede conseguirse en la Embajada
de cualquier país donde exista representación diplomática de Camboya o, a la llegada, en las
oficinas de inmigración de aeropuertos internacionales, carreteras o ríos por donde se permita el
paso a extranjeros. Si se solicita el visado en las embajadas hay que rellenar impresos
específicos de cada una y suelen pedir más fotografías.
El procedimiento para obtener el visado a la llegada es siempre el mismo. Rellenar los impresos
que se facilitan en los vuelos internacionales o en los puestos fronterizos que son:
 Impreso de solicitud de visado
 Impreso de entry/exit
 Impreso de aduana
El importe del visado es de 30 Usd por persona.
En los aeropuertos de Phnom Penh y Siem Reap, una vez rellenada la solicitud de visado hay
que dirigirse al mostrador correspondiente bien señalizado en el que suelen estar sentados en
fila entre 8 y 10 funcionarios. Se entrega el impreso, el pasaporte y la fotografía al primer
funcionario de la izquierda y pasamos a esperar delante del último funcionario de la derecha.
Nuestro pasaporte irá pasando de mano en mano hasta llegar a éste que, para entregarlo, no
nos llamará por nuestro “impronunciable nombre” si no que mostrará la página con la fotografía
para que nosotros reconozcamos si el documento nos pertenece. Cuando nos lo de habrá que
pagar el importe del visado y recoger el recibo. El siguiente paso es hacer la cola del control de
inmigración donde presentaremos el pasaporte, el recibo que nos acaban de dar y los impresos
de entry/exit. La cartulina con el membrete “exit” quedará grapada en el pasaporte y nos será
requerida cuando abandonemos el país. Terminado este trámite ya podemos recoger las
maletas, entregar el impreso de aduana y buscar a nuestro transfer si lo tenemos contratado.
Nos esperará con un cartel de la agencia y nuestro nombre o el nombre del grupo bien visible.
VISADO EXPRESS
si se opta por la opción de visado Express, a la entrada de la sala internacional del aeropuerto
nos estará esperando un policía de fronteras con un cartel con nuestro nombre, nombre del
grupo o nombre de la agencia. Hay que entregarle el pasaporte, los impresos y la fotografía. El
policía nos acompañará sin hacer ninguna cola ni pasar ningún control hasta la sala de recogida
de equipajes y, a la llegada de éstos, a la salida. Nos dejará una vez hayamos contactado con la
persona de la agencia que ha acudido a recibirnos. También nos estragará nuestro pasaporte
debidamente cumplimentado y sellado.
El visado turístico es válido para un mes.
Nota: Todas estas informaciones pueden no ser válidas para ciudadanos no españoles o
extranjeros residentes en España, son a título de información, pueden cambiar en cualquier
momento y habrán de ser reconfirmadas en el momento de hacer la reserva.
¿Qué es el visado exprés?
El visado express es un procedimiento de obtención del visado a la llegada a los aeropuertos de
Phnom Penh o Siem Reap mucho más rápido y cómodo que el procedimiento habitual.
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¿Cómo funciona el visado express?
Un miembro de la policía de inmigración que trabaja en colaboración con nosotros espera a los
clientes a la entrada de la sala internacional del aeropuerto (a pocos metros de la escalerilla del
avión) mostrando un cartel con sus nombres, nombre del grupo o nombre de la agencia. Una
vez identificados, los visitantes entregan al policía el pasaporte, los tres impresos debidamente
cumplimentados que les han facilitado en el avión (impreso de petición de visado, impreso de
“entry-exit” e impreso de aduanas) y una fotografía tamaño carné. No han de entregar ninguna
cantidad de dinero.
Este mismo policía acompañará directamente a los clientes a la sala de recogida de equipajes
SIN QUE TENGAN QUE HACER ABSOLUTAMENTE NINGUNA COLA ni pasar por ningún control.
Mientras llegan los equipajes la policía prepara el visado y el estampado del sello de entrada en
el pasaporte sin molestar para nada a los clientes.
Cuando los visitantes hayan recogido los equipajes, este mismo policía les acompañara a la
salida, les dejará en manos de la persona que haya acudido a recibirles y les entregará los
pasaportes debidamente cumplimentados.
¿Cómo se paga el visado exprés?
El importe del visado exprés será cargado en la factura a la agencia. Los clientes no deberán
pagar ninguna cantidad por el concepto de visado ni a la llegada ni a la salida de Camboya.
¿Cuándo tenemos un grupo, podemos hacer el visado exprés solo para algunos participantes?
No. El visado express ha de hacerse siempre para grupos completos ya sean de solo 2 personas
o de 200. No es posible que algunos participantes del mismo grupo hagan el visado normal y
otros el visado exprés.
¿Se puede hacer el visado exprés llegando por carretera o barca?
No. El visado exprés sólo puede hacerse en los aeropuertos de Siem Reap y Phnom Penh.
¿Cómo se solicita el visado exprés?
Dado el éxito que ha tenido y tiene este tipo de visado ahora incluimos el visado express por
defecto en todas nuestras confirmaciones. Si los clientes no desean el visado express nos lo han
de comunicar.
PASE PARA LA VISITA DE LOS TEMPLOS DE ANGKOR Y ENTRADAS EN GENERAL
Para la visita a los templos de Angkor es necesario un pase. Los hay de tres tipos.
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Pase de un día: 20 Usd.
Parque Nacional de Preak Toal: 25 Usd.
Pase de 2-3 días. 40 Usd.
Pase de 4-5 días. 60 Usd.
Los pases han de hacerse en las oficinas del complejo de Angkor situado entre Siem Reap y el
templo de Angkor Wat. El trámite dura apenas unos minutos. No es necesaria ninguna
fotografía.
Este pase nos será requerido a la entrada de cualquier templo por funcionarios uniformados.
Los días de utilización pueden ser consecutivos o no aunque este particular hay que indicarlo en
el momento de pedir la entrada. Los precios son por persona.
Hay determinados templos o parques nacionales que precisan de otra entrada distinta a la de
los templos de Angkor.
Estos lugares y el precio de las entradas es el siguiente (en ningún caso es necesaria
fotografia):
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Phnom Kulen: 25 Usd.
Beng Mealea: 5 Usd
Parque Nacional de Preak Toal: 25 Usd.
Pueblo flotante de Kampong Plug: 4 Usd.
Pueblo flotante de Chong Knies: 4 Usd.
Area de Ko Ker: 10 Usd.
Conjunto de Sambor Prei Kuk: 5 Usd.
Templo de Preah Vihear: 5 Usd.
Parque de los Delfines en Kroche: 9 Usd.
Parque Nacional de Ream en Sihanoukville: 20 Usd.
Complejo de Banteay Chhmmar: 5 Usd.
Antigua capital de Udong: 2 Usd.
Entradas en Phnom Penh. Hasta 30 usd/persona en función de los lugares que se visiten.
Entradas en Battambang. Hasta 7 usd/persona en función de los lugares que se visiten.
Notas
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Además, en todos los monumentos de las ciudades (Palacio Real, Museos, etc) hay que
pagar una entrada de acceso que oscila entre 1 y 7 usd. por persona
Los precios de las entradas pueden cambiar sin previo aviso.
TASAS DE AEROPUERTO
A partir del día 1 de Abril de 2011 ya no es necesario pagar tasas de aeropuerto en Camboya
siempre y cuando se vuele con compañía de vuelo regular. Algunas compañías vuelos charter y
de bajo coste no están exentas del pago de las tasas que ascienden a 25 dólares para vuelo
internacional y 6 dólares para vuelo doméstico.
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SOBRE CAMBOYA
Presentación
Situación.
Sudeste de Asia, en el corazón de Indochina. Limita al norte con Laos, al este con Vietnam, al
sur con el Mar de la China Meridional y al oeste con Tailandia.
Nombre. A partir de 1993 el país se llama “Reino de Camboya”. Anteriormente ha sido conocido
como Estado de Camboya, República Popular de Kampuchea, Kampuchea Democrática, y
República Khmer.
Capital y ciudades:
Phnom Penh situada en la confluencia de los ríos Mekong, Tonle Bassac y Tonle Sap. La segunda
ciudad es Battambang. Siem Reap es una ciudad muy visitada por los turistas puesto que es la
base para la visita a los templos de Angkor.
Régimen político. Desde 1993 Camboya es una monarquía constitucional. El Jefe del Estado es
el Rey Norodom Sihamoni.
Monumento más importante: Los templos de Angkor considerados una de las grandes
maravillas del mundo.
Población, grupos y etnias
La población de Camboya, según el último censo relativamente fiable, es de unos 14,5 millones
de personas. Un dato muy importante a tener en cuenta es que más de la mitad de la población
tiene menos de 15 años. El 90 % se define como "Khmer" lo que, si fuera cierto, haría de este
país uno de los más "étnicamente puros" del Sudeste de Asia. Sin embargo, hay que tener en
cuenta que cualquier persona que adopta la cultura khmer se llama "khmer" a si mismo.
En realidad, en Camboya coexisten los siguientes grupos étnicos: Khmers, Vietnamitas, Cham,
Chinos y los grupos étnicos minoritarios a los que se les llama oficialmente Khmers-leu (Khmers
de la montaña o de lo alto). Son los Kravet, Braos, Krung, Tampuan, Mnong, Stieng. Jarai,
Kouys, Samre, Pears y Saoch. Algunas de estas comunidades tienen menos de 5000 individuos
por lo que casi con toda seguridad, pronto desaparecerán. El área donde pueden visitarse
algunas de estas minorías es la región de Ratanakiri.
Lengua
Lengua Khmer o lengua Camboyana. Es conocida por todos los camboyanos aunque los grupos
étnicos conservan su propia lengua. En algunas zonas se hablan dialectos del khmer.
Religión
Budismo Therevada. Hay grupos minoritarios de musulmanes, cristianos y algunas etnias
practican un animismo muy peculiar propio de Camboya, resultado de la mezcla de creencias
ancestrales con el budismo e hinduismo.
El clima
El clima de Camboya tiene dos estaciones muy bien diferenciadas. De noviembre a marzo
soplan vientos del nordeste, frescos y secos. Por el contrario, de mayo a octubre, los monzones
del sudoeste aportan una gran cantidad de humedad y generosas lluvias que suelen caer por la
tarde o noche, raramente por la mañana.
Las temperaturas máximas más cálidas (hasta 43 grados máxima) se dan en el corazón de la
época seca (abril) y las más frescas (30 grados máxima) en Enero. Sin embargo, en zonas de
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montaña (Ratanakiri, Modolkiri, Bokor, frontera norte con Tailandia, etc.) las noches de
diciembre y enero pueden ser bastante frescas e incluso frías (12-16 grados) aunque la
temperatura se recupera rápidamente durante el día.
Equipaje/Vestimenta
Recomendamos que el equipaje sea lo más ligero posible. Evitar las maletas rígidas que se
acomodan muy mal en los medios de transporte. En época de lluvias es conveniente proteger el
contenido del equipaje con plástico. En Phnom Penh y Siem Reap podremos comprar
prácticamente cualquier cosa que hayamos olvidado.
Vestimenta. En Camboya todo el año hace calor por lo que recomendamos ropa cómoda y
fresca a ser posible de algodón. Sin embargo, en diciembre y enero, en algunas provincias
montañosas hace un poco de fresco (o incluso frío) por las noches por lo que ropa de abrigo es
necesaria. No suele haber problemas con pantalones cortos o camisetas de tirantes
exceptuando el Palacio Real de Phnom Penh y en los templos de Angkor Wat y Baphuon donde
no se permiten. Los camboyanos son bastante recatados en cuanto a la manera de vestir por lo
que recomendamos pantalones cortos que cubran parte de las piernas y camisetas con manga
corta. En época de lluvias un chubasquero o capelina y paraguas (que también sirve para el sol)
pueden ser necesarios. Sombrero o gorra y crema solar de factor alto son imprescindibles.
Calzado. Cómodo y ligero. Aunque no hagamos ningún trekking, hay que andar mucho y sortear
muchos desniveles para visitar los templos de Angkor. En época lluviosa el suelo puede estar
muy resbaladizo. Hay que quitarse los zapatos para visitar los templos budistas (no es
necesario en Angkor).
Playa. Puede usarse el bikini pero no se permite la desnudez. Protección solar de factor alto,
gafas de sol y gorro.
Personal. Casi todo lo referente a higiene personal puede comprarse en las grandes y modernas
tiendas de Phnom Penh y Siem Reap.
Botiquín. Es necesario traer las medicinas si estamos siguiendo algún tratamiento. En Phnom
Penh y Siem Reap hay farmacias aunque no siempre encontraremos lo que precisemos. No esta
de más una pequeña farmacia de viaje. Ver apartado “Vacunas y Salud”.
General: loción antimosquitos, linterna (útil para observar los recovecos poco iluminados de los
templos), bolsa de plástico para protección de documentos (útil en época lluviosa o si hacemos
un trekking) y fotos para el visado. No es necesaria foto para el pase de acceso a los templos de
Angkor.
Hora
GMT + 7. Hora uniforme en todo el país. No hay cambio verano/invierno.
En nuestro verano, cuando en la Península son las 12 del mediodía en Camboya son las 5 de la
tarde. En nuestro invierno serían las 6 de la tarde.
Modena y cambio
La moneda oficial de Camboya es el riel aunque el dólar americano es, en realidad, la primera
moneda del país. Los rieles quedan reservados para las pequeñas compras y las moto taxis. El
resto se paga en dólares.
Podemos cambiar dólar a riel en bancos, casas de cambio, mercados, hoteles y tiendas aunque
siempre en pequeñas cantidades. En el oeste del país se pueden utilizar también los baths
tailandeses. No hay mercado negro.
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Si, por ejemplo, una cuenta de restaurante se paga en dólares es muy posible que el cambio, si
es una pequeña cantidad, se nos devuelva en rieles.
El Euro es una moneda que empieza a circular de una manera muy tímida y es difícil de
cambiar.
Si se llevan cheques de viaje es mejor que sean en dólares americanos. Son difíciles de cambiar
fuera de las grandes ciudades y siempre están sujetos a una comisión mínima del 3% al igual
que el pago con tarjeta.
Las tarjetas de crédito pueden usarse en grandes hoteles, tiendas, restaurantes lujosos,
agencias de viaje, compañías aéreas y para obtener dinero de los cajeros automáticos
presentes ya en el país desde 2007.
Precios orientativos
Comida en un restaurante local en zona no turística: 1 a 2 Usd.
Comida en un restaurante mediano local: 3 a 5 Usd.
Comida en un restaurante mediano en zona turistica: 10 a 25 Usd.
Comida en un buen restaurante: + 25 Usd.
Moto-Taxi. En función de la distancia de 1 a 2 Usd.
Tuc tuc: de 2 a 4 Usd.
Cerveza Local en restaurante: 2 Usd.
Cerveza de importación en restaurante: a partir de 3 Usd.
Botella de agua pequeña: ½ Usd.
Botella de agua grande: 1 Usd.
Paquete de cigarrillos importación: 1,25 Usd.
Entradas a los monumentos: entre 1 y 12 Usd. excepto en los templos de Angkor
Café Internet: 1 Usd por hora.
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Propinas y regateo
La propina es una práctica bastante desconocida en Camboya aunque siempre será bienvenida
como símbolo de reconocimiento a un buen servicio y, por supuesto, es más habitual en
ambientes turísticos (maleteros, botones, etc.). Es normal dar una propina a nuestro guía y
chofer si consideramos que nos han proporcionado un buen servicio.
El regateo es muy habitual especialmente en mercados y tiendas. Los Camboyanos lo practican
habitualmente aunque no hay que apurar tanto como en Tailandia. No se regatea al comprar
comida aunque sea en el mercado o tiendas locales. Tampoco en los supermercados ni en
tiendas o almacenes que tienen precio fijo. Por el contrario, siempre hay que negociar el precio
al comprar souvenirs en los mercados. El turista siempre puede probar a bajar el precio cuando
toma una moto taxi, un triciclo, una moto con remolque o un taxi.
Los transportes colectivos tienen precio fijo pero si se alquila un coche o furgoneta hay que
acordar el precio antes de salir y pagar siempre a la llegada a destino excepto que sea un
alquiler a través de operadores turísticos.
Vacunas y salud
No hay ninguna vacuna obligatoria para entrar en Camboya. Según que zonas del país se visiten
puede haber algunas recomendables. Consultar en los centros de medicina tropical de cada
provincia.
La sanidad en Camboya ha mejorado en los últimos años pero está lejos aún del nivel de la
vecina Tailandia. Es recomendable viajar siempre con un seguro de viaje que cubra cualquier
eventualidad y una pequeña farmacia de viaje en la que incluiremos, bajo control del médico de
cabecera, antibióticos de amplio espectro, antidiarreicos, antihistamínicos, antiséptico, aspirinas
y paracetamol, un colirio para la irritación de los ojos, alguna venda, tiritas para pequeñas
heridas, desinfectante, gafas de recambio y de sol, loción antimosquitos, tijeras (recordar que
no pueden llevarse en el equipaje de mano en los vuelos), pinzas y termómetro.
Las señoras encontraran compresas con relativa facilidad pero los tampones sólo se venden en
los supermercados de productos extranjeros. Actualmente ya hay marcas de preservativos de
buena calidad.
No es recomendable usar lentes de contacto debido al abundante polvo de calles y carreteras,
en especial en la época seca.
Es conveniente tomar siempre bebidas embotelladas, enfriar el líquido con agua que haya sido
debidamente purificada, no bañarse en aguas estancadas, llevar siempre gorra o sombrero y
tomar el sol con una buena crema protectora que conviene llevar siempre a mano.
Teléfono
El servicio telefónico en Camboya ha mejorado extraordinariamente en los últimos años aunque
las llamadas internacionales son caras, especialmente si se realizan desde hoteles. Si hay que
llamar a casa es mejor hacerlo desde una oficina de correos o un café Internet que consiguen
precios irrisorios cuando la llamada se efectúa a través del ordenador con programas de
telefonía. La calidad de estas llamadas es realmente buena.
Los teléfonos portátiles funcionan (si se ha activado la cobertura internacional con la operadora)
en Camboya aunque el precio de la llamada, tanto si se recibe como si se llama, es superior a
los 3 dólares por minuto.
Hay cafés Internet por doquier a precios muy baratos donde no será difícil chatear con micro e
incluso con webcam.
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Correo
El servicio de correos es barato pero muy poco eficaz. Si enviamos una carta o postal, con toda
seguridad llegaremos nosotros a casa mucho antes que ella.
Las grandes compañías mundiales de mensajería operan en Camboya.
Electricidad
La corriente eléctrica es de 220 V (50 Hz). Los enchufes son como en Europa de dos polos
redondos o planos.
El sistema eléctrico camboyano es todavía un poco precario por lo que, fuera de las grandes
ciudades los cortes de suministro son frecuentes especialmente en época de lluvias. Los hoteles
suelen tener siempre a punto un generador. No hay problema para recargar baterías.
En los alojamientos en refugios forestales o en casas particulares alejadas de las grandes
poblaciones sólo se disfruta de electricidad de 18 a 21 horas.
Compras
Aunque sin llegar a ser un “país bazar” como la vecina Tailandia, hay bastantes cosas
interesantes que comprar en Camboya.
En los lugares para turistas se impone el regateo. Los Camboyanos son muy razonables cuando
fijan los precios aunque siempre se aumentan si el comprador es un extranjero.
Seda y tejidos. Es mundialmente conocida y de gran calidad la seda camboyana hecha a mano y
teñida con pigmentos naturales.
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Escultura en piedra, procedente de los talleres de artesanos de Siem Reap, imitaciones
magníficas de las figuras de Angkor.
Tallas, trabajo tradicional de la madera que da magníficos objetos decorativos.
Oro.
Pinturas. Cuadros sobre Angkor pueden encontrarse en algunas galerías de Siem Reap y Phnom
Penh.
Vestidos de conocidas marcas internacionales son fabricados en Camboya y pueden comprarse a
muy buen precio.
Antigüedades. Pueden encontrarse muchas antigüedades (cerámicas, muebles, instrumentos de
música, estatuas de Buda, etc.) a buenos precios pero, en este caso, hay que ser un buen
conocedor para reconocer las imitaciones. Es importante recordar que para la exportación de
determinados objetos es necesario un permiso de las autoridades. Si éstos son muy
voluminosos pueden ser enviados por barco pero hay que informase de las tasas que tendremos
que pagar tanto para la salida de Camboya como en la aduana de nuestro país.
Fotografía y vídeo
Camboya es un país donde viajar con una cámara es imprescindible. No olvidemos que uno de
los monumentos más fotografiados de todo el mundo son los templos de Angkor. Se pueden
encontrar tarjetas de memoria a precios razonables con mucha facilidad. Las tarjetas de las
cámaras digitales pueden vaciarse en los ordenadores de los café Internet si se dispone del
cable correspondiente.
En general no hay ninguna restricción para hacer fotografías exceptuando algunas minorías
étnicas en la región de Ratanakiri a las que no les gustan demasiado las cámaras. A veces, para
hacer una foto piden una pequeña cantidad de dinero. En tal situación es mejor seguir los
consejos del guía. Al resto de los camboyanos les encanta posar para las fotos.
Se pueden comprar tarjetas de memoria en Phnom Penh, Sihanoukville y Siem Reap pero son
difíciles de encontrar en el resto del país.
Comida y bebida
Los mejores lugares para probar auténtica comida camboyana son los mercados y los pequeños
restaurantes locales y turísticos. Los hay por todas partes y de todos precios.
Dejando a parte el arroz hervido, que siempre está presente, una comida camboyana debe
ofrecer una sopa que se sirve y come junto con los demás platos. Las hay de muchas clases
pero las más conocidas son las de pescado con un cierto sabor agridulce, las de marisco, las de
carne con perfume de jengibre, las de coco y las de piña. Otro plato imprescindible en la mesa
son las ensaladas, por cierto, muy diferentes a las que conocemos en occidente. Normalmente
se componen de tres hierbas que también acompañan a multitud de platos de la cocina khmer:
coriandro, hojas de menta y citronela. Hay que remarcar la ensalada a base de buey y
legumbres perfumada con estas tres hierbas. Es francamente deliciosa aunque la carne de buey
suele estar siempre demasiado dura.
Camboya es un país atravesado por dos grandes ríos: el Mekong y el Tonle Sap que forma en la
región de Siem Reap un lago de agua dulce del mismo nombre, considerado como el más
grande del Sudeste de Asia. No es pues descabellado pensar que el pescado de río es uno de los
ingredientes básicos de la dieta camboyana. Efectivamente el pescado a la brasa, preparado de
muy diversas formas podría casi considerarse como el plato nacional. Se come en pequeños
trozos envueltos en una hoja de verdura (lechuga o espinaca) y se moja en una sabrosa salsa
con cacahuetes que recuerda al Nam Pla tailandés aunque de sabor más suave.
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El amok, pescado con leche de coco, es uno de los platos más deliciosos de la cocina local. Hay
especies que se cocinan al vapor y se sirven enteros, otros que se rellenan con gambas secas y
muchos otros que, simplemente, se fríen y se acompañan con legumbres o verduras. En la
comida camboyana solo unos pocos platos son picantes y, en cualquier caso, muchísimo menos
que en Tailandia o la India. Por último una referencia a las frutas tropicales: deliciosos y
pequeños plátanos, rambutanes, piñas extremadamente dulces, mangos, durion cuyo olor se
percibe a centenares de metros... La lista es tan grande como en los países vecinos. Podríamos
hacer una viaje de 15 días a Camboya alimentándonos sólo de frutas y probablemente no
llegaríamos a cansarnos nunca. Por lo que se refiere a las bebidas no tomar nunca agua del
grifo. Beber siempre agua embotellada que es muy fácil de encontrar, cervezas locales y de
importación o refrescos.
Transporte y medios de comunicación
La mejor comunicación dentro del país es el avión. Hay muchos vuelos diarios entre Phnom
Penh y Siem Reap asi como de Siem Reap a Sihanoukville. Los vuelos entre Phnom Penh y los
otros aeropuertos domésticos son, hoy por hoy, un proyecto.
Las carreteras camboyanas con una merecida fama de “pésimas”, han sufrido una gran
remodelación. Actualmente puede decirse que todas las carreteras que unen ciudades
importantes son totalmente nuevas. Tan solo quedan algunos tramos en mal estado en las
provincias más remotas.
Operan en Camboya compañías de autobuses con coches nuevos y cómodos. Este tipo de
transporte ha substituido completamente al transporte fluvial que prácticamente ha dejado de
operar.
El ferrocarril funciona de de Phnom Penh a Sihanoukville pero sólo para mercancías.
Dentro de las ciudades encontraremos fácilmente moto-taxis y motos con remolque (una moto
a la que se ha unido un remolque cubierto con dos filas de asientos para pasajeros).
Hoteles
En todo el país la oferta hotelera ha aumentado mucho en los últimos años. En Phnom Penh,
Siem Reap y Sihanoukville se pueden encontrar todo tipo de hoteles incluyendo los más lujosos.
Las habitaciones, incluso de los establecimientos más económicos, tienen aire acondicionado,
baño privado con agua caliente, mini bar, televisión vía satélite y teléfono.
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En el resto del país todavía no hay hoteles de lujo y los establecimientos suelen ser mucho más
sencillos aunque aceptables y en algunos casos con un encanto realmente especial.
En algunos programas usamos gusthouses, casas locales, casas flotantes o campamentos cuyos
servicios son muy básicos.
Para más información sobre los hoteles ver el apartado correspondiente.
Horarios
Los horarios laborables son de lunes a viernes de 0800 a 1730 con una pausa de 2 horas
alrededor de las 1130-1200 para comer.
Los bancos abren de 0830 a 1530.
Los mercados y la mayoría de tiendas abren todos los días de la semana, los primeros de 0600
a 1800 horas y los segundos de 0800 a 1800 horas aunque no es raro encontrar grandes
almacenes, supermercados y algunas tiendas abiertas hasta más tarde.
Los monumentos importantes abren de 0800 a 1100 h. y de 1430 a 1700 h.
Muchos comercios y monumentos están cerrados los días de grandes festividades (Año Nuevo
Khmer, Fiesta de los Muertos, etc).
Los templos de Angkor no cierran nunca. Abren a las 5 de la mañana y cierran a las 6 de la
tarde. En realidad no cierran en el sentido literal del término. Sería más correcto decir que los
visitantes deben salir del área.
Fiestas
Camboya es uno de los países del mundo que tiene más días festivos. La mayoría se fijan según
el calendario lunar por lo que los días de fiesta varían cada año.
En general son días señalados el día de Navidad, el día de Año Nuevo, el 7 de Febrero (día de la
conmemoración del final del régimen de los Khmeres Rojos) y el Año Nuevo Chino.
Además son festividades importantes el Año Nuevo Khmer (a mitad de Abril), la Fiesta del
Trabajo (1 de Mayo), El Chat Preah Nengkal (ritual agrícola a principios de Mayo), el Visakha
Puja (se celebra el nacimiento, iluminación y muerte de Buda el 15º día después del 6º mes
lunar), el P’Chum Ben (fiesta de los difuntos entre mediados de septiembre y octubre),
Aniversario del Rey Sihanouk (del 30 de octubre al 1 de noviembre) y el Bon Om Tuk (marca la
inversión del curso de las aguas del Mekong al Tonle Sap al principio de la estación seca,
alrededor del 15 de Noviembre).
SALIENDO DEL AEROPUERTO
Una vez fuera del aeropuerto, habrán de localizar a nuestro personal, que esperará con un
cartel a la salida. Hay que prestar atención ya que frecuentemente hay mucha gente y puede
ser complicado encontrarse.
Traslado con guía
Si hay contratado un guía para el traslado, este llevara un cartel con el nombre de los pasajeros
junto con el de la agencia emisora
Traslado sin guía
En el caso de que no estén contratados los servicios de guía para el traslado de llegada, el
conductor transferista llevará un cartel con el nombre de los pasajeros. Hay que hacer notar
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que el conductor no es un guía y no hay que suponerle ninguna habilidad para comunicarse en
inglés o en cualquier otro idioma diferente del camboyano. En caso de cualquier problema,
podéis llamar a nuestro teléfono de atención al cliente 0885554230
Traslado a la ciudad
El traslado a la ciudad tomara entre 1 y 2 horas en Phnom Penh y unos 30 minutos en Siem
Reap.
Llegada al hotel
En caso de que el vuelo llegue pronto, informamos que las habitaciones no estarán disponibles
hasta la hora del check-in en el hotel, que es a las 14:00.
Nuetros libritos informativos
A la llegada se entregara a cada cliente un libro en castellano sobre Camboya y, en función de la
ruta a seguir un libro sobre Phnom Penh y/u otro sobre Siem Reap y los templos de Angkor.
NOS VOLVEMOS A CASA
Valoración del viaje y de los servicios
Es el momento de despedirnos, de agradeceros una vez mas haber pasado estos días con
nosotros y de pediros vuestros comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio.
Vuestro guía os entregara una encuesta junto con un sobre. Os agradeceremos mucho que la
rellenéis y la entreguéis de vuelta en el sobre cerrado.
Dejando nuestra querida habitación
Recordad que hay que dejar la habitación del hotel a las 12 horas del día de salida. Pero podéis
seguir usando las instalaciones comunes (restaurantes, piscina, vestuarios, gimnasio, etc) hasta
la hora de vuestro traslado al aeropuerto.
Todos los hoteles tienen servicio de consigna de equipajes.
Traslado de salida el último día de viaje
Siem Reap. Salida del hotel 2,5 horas con antelación a la hora del vuelo.
Phnom Penh. Salida del hotel 3,5 horas con antelación a la hora del vuelo
Cuando el transporte de salida es un autobús o una barca la salida del hotel es con 1 hora de
antelación al horario de salida del transporte.
Estos tiempos pueden variar en función de determinadas circunstancias (congestión de tráfico,
corte de calles por algún evento, determinadas festividades, etc).
Facturación y salida del país
Si hay contratado un guía para el traslado, este no puede en ningún caso acceder al interior del
aeropuerto por lo que deberá despedir a los señores clientes a la entrada del mismo.
Los procedimientos de salida, que solían ser bastante tediosos en el pasado, son ahora
extraordinariamente sencillos.
Habrá que pasar el control de pasaportes para que se nos estampe el sello de salida.
Si la salida del país es por frontera terrestre, fluvial o marítima el procedimiento es similar. En el
puesto fronterizo hay que buscar la garita de “inmigration” para que se nos estampe el sello de
salida del país.
No hay que pagar tasas de salida en ninguna frontera ni tasas de aeropuerto.
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Enlaces online informativos
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Fotos viaje a Camboya
Lugares a visitar en Camboya
Pase para las visitas de los templos de Angkor
Visado de entrada a Camboya
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Nuestros Hoteles
BANLUNG (RATANAKIRI)
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
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Hotel Terres Rouges
Hotel Terres Rouges
Hotel Terres Rouges
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BATTAMBANG
ESTANDARD
Classy hotel
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Bamboo hotel
Battambang Resort
La Villa
KAMPOT
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Two Moons
Kampot Diamond hotel
The Columns
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KEP
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Mealea Resort
Veranda Resort
Tnai Bang Chatt
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KO RONG SAMLUEN
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MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Orchid Resort
Orchid Resort
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KROCHE
ESTANDARD
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BOUTIQUE
SUPERIOR
Mekong Dolphins hotel
Mekong Dolphins hotel
Rajabori Villas
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KAMPONG CHAM
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Monorom VIP
Monorom VIP
Monorom VIP
Monorom VIP
KAMPONG THOM
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Arunras
Sambor Village
Sambor Village
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PHNOM PENH
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Hotel Lux Riverside
Hotel Tama
White Mansion
Sokha Phnom Penh
SRAEM (PREAH VIHEAR)
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Preah Vihear Boutique
Preah Vihear Boutique
Preah Vihear Boutique
Preah Vihear Boutique
SIEM REAP
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Steung Siem Reap
Hotel Tara Angkor
Lynnaya Urban Resort
Hotel Le Meridien
SIHANOUKVILLE
ESTANDARD
MEDIA
BOUTIQUE
SUPERIOR
Moon Julie
Independence
Sockha Beach resort
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Transportes por carretera
Los vehículos usados para los transfers de/al hotel y los traslados privados entre ciudades
(excepto cuando se usa transporte de línea regular) y visitas variarán en función del número de
participantes
•
•
•
•
•
2 personas. Turismo de 5 plazas nominales.
3-6 personas. Furgoneta tipo Vanette de 11 plazas nominales
7-14 personas. Coster de 22 plazas nominales
15-20 personas. Coster de 35 plazas nominales
20 + personas. Autobus de 44 plazas nominales.
En algunos lugares como en Angkor Thom no pueden entrar los autobuses. En tal caso los
grupos deberán dividirse en vehículos más pequeños.
Las plazas son las nominales de la licencia. Están contadas las que ocupa el conductor y el guía
(si en el programa está incluido) así como algunos asientos incómodos que no utilizamos.
Normalmente el espacio para los equipajes es insuficiente por lo que parte de él deberá ir sobre
los asientos que no usamos.
Cuando estos vehículos sólo se utilizan para visitas, el número de personas por vehículo puede
incrementarse dado que no necesitamo
Vehiculo 2 personas
Mini Van
Tuc tuc
Mini Bus vista a los templos
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Bus vip 45 plazas
Bus Vip
Transporte fluvial
Barcas en el lago Tonle Sap.
Embarcaciones a motor de madera con techo, sillas o banquetas. El tiempo de los trayectos
varía en función de las visitas.
Barca en Kampi (cerca de Kroche)
Pequeñas canoas de madera a remos o motor sin techo ni asientos. El trayecto hasta una isla
central del río varía en función de la época (15 m. a 1 h ida)
Barca en Ven Sai
Canoas de madera a motor sin techo ni asientos (unos 40 m. de trayecto ida). Se usan para
llegar hasta los cementerios Tampuan.
Barca en Takeo
Barca o canoa a motor descubierta sin asientos (unos 45 min trayecto ida) para la visita de los
templos de Angkor Borei y Phnom Da
Barca en el lago Tonle Sap
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Autobuses públicos de linea regular
Son autobuses coreanos o japoneses de 48, 32 y 19 asientos en función de la ruta y de la
demanda. Disponen de aire acondicionado.
El equipaje viaja en el maletero. El equipaje de mano ha de viajar normalmente junto a los pies
puesto que en el interior no hay sitio para colocarlo o éste es demasiado pequeño.
Los asientos están numerados.
No esta permitido fumar en los vehículos.
Muchas compañías disponen de WC dentro de los vehículos.
Mekong Express Limousine
Capitol
Transporte en Avión
Cuando está incluido en el viaje se usan líneas domésticas regulares en clase turista.
Cambodian Angkor Air
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Transportes especiales
Sobre petición pueden cotizarse transportes especiales tales como coches tipo "Mercedes" para
pasajeros VIP, vehículos 4x4 Toyota Land Cruise, etc.
Hay un servicio de helicópteros para sobrevolar los templos de Angkor.
Os recordamos que el equipo de Viatamundo esta a vuestra disposición, en nuestras oficinas o
telefónicamente, para responder / solucionar cualquier pregunta referente a este viaje antes y
después de hacer la reserva. ¡Por favor, no dudéis en llamarnos!
Esta ficha técnica se publica con varios meses de antelación. Rogamos confirmen posibles
cambios con nuestros agentes de viajes.
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