pág. 1 Fundación ECOTIC memoria 2012 memoria 2012 pág. 3 ¡Bienvenidos! Prólogo Compromiso compartido Director General y el P.4 ElPresidente de ECOTIC hacen balance del año y nos muestran su visión de los retos venideros. ha sido un año complejo P.6 2012 para el sector Electro, que afronta importantes retos. “ Mejora continua P.14 Una descripción de quién somos, y de cómo estamos organizados para poder desarrollar nuestras actividades. SERVICIOS “ El sector Electro, en la encrucijada P.8 cuáles son nuestros P.11 Explicamos servicios y el valor añadido que aportamos a nuestros adheridos. reto tecnológico P.16 La aparición de nuevos residuos es un reto de presente y futuro para el que debemos estar preparados. Construyendo el futuro mirada hacia el futuro P.40 Una del sector y a la construcción P.18 Nuestra apuesta por de una economía verde. seguir dando el mejor servicio a nuevas entidades que han decidido confiar en nosotros. Penetración en el mercado Valorización de los materiales P.28 P.24 Paneles solares residuo de futuro, en el que ya P.30 Un estamos trabajando para seguir ampliando nuestras actividades. Nueva Directiva RAEE P.38 recorrido por P.34 Un las numerosas acciones de sensibilización que hemos desarrollado a lo largo del año. P.20 Cantidades gestionadas Comunicación Europa apuesta por cambios normativos que suponen un gran desafío para el sector Gestión económica P.32 memoria 2012 Ecoinnovación, la puerta hacia el futuro Me llena de orgullo poder dirigirme a vosotros, como Director General de Fundación ECOTIC para hacer balance del primer año de actividad al frente de la entidad, y presentaros unos resultados de gestión ejemplares pese a la compleja coyuntura económica que atraviesa el país y cuya duración parece exceder todos los pronósticos. Corren tiempos difíciles para una industria que, ahora más que nunca, debe apostar por la innovación y las tecnologías de futuro como el pilar fundamental sobre el que sustentarse. En ECOTIC estamos convencidos de que es necesaria una reformulación del modelo actual. Durante los últimos años han proliferado las iniciativas orientadas a una transición hacia nuevos modelos de negocio y comportamientos sostenibles, en los que las palabras ecoinnovación y ‘economía verde’ han ido adquiriendo cuotas de protagonismo cada vez mayores. Es necesario realizar un esfuerzo decidido en pos de una desmaterialización de la sociedad actual, a través de todo el ciclo de vida de los productos, con el fin último de la reducción del consumo de unos recursos naturales que son finitos. Por ello, el concepto trasciende el ámbito de las tecnologías limpias abarcando múltiples sectores industriales en los que, obviamente, el del reciclaje adquiere un papel central. En este cambio de paradigma, la atención se sitúa sobre los recursos por tres motivos principales. En primer lugar, por el hecho de que los mayores problemas ambientales se hallan directamente relacionados con el uso y abuso de materiales y energía. Por otra parte, la Unión Europea es en la actualidad significativamente dependiente de las importaciones de otros países. Y por último, alcanzar la eficiencia cobra cada vez mayores cuotas de importancia para la creación de oportunidades de negocio, en un mundo globalizado marcado por la incertidumbre y la limitación de recursos. En este sentido, recientes modelos macroeconómicos sugieren que en el contexto de la Unión Europea una reducción de la Necesidad Total de Materiales (TMR, Total Material Requirements) de en torno a un 1% implicaría un aumento de entre 12 y 23 billones de euros en el PIB comunitario, con el consiguiente aumento potencial de la tasa de empleo a nivel general. Por otra parte, en los últimos meses se ha producido un importante retroceso en el apoyo de las Administraciones Públicas españolas al sector de las energías renovables como consecuencia de la crisis. Pese a las dificultades que pueda atravesar, estamos convencidos de que el futuro de la energía pasa por las renovables, por lo que ya estamos trabajando en disponer de soluciones para el reciclaje de estos nuevos equipos eléctricos y electrónicos como un residuo que debemos considerar a medio plazo. Anticipar las necesidades de la industria y trabajar en la implementación de soluciones orientadas a satisfacerlas es uno de los retos que afrontamos de forma decidida, puesto que consideramos que de la consecución de un modelo sostenible de gestión de los residuos dependerá buena parte del futuro de la industria. Empresas, consumidores y agentes políticos debemos aunar esfuerzos para lograr el cambio y consolidar un entorno macroeconómico sostenible, en el que las denominadas ‘economías verdes’ adquieran una dimensión estratégica. En palabras del Comisario Europeo de Medio Ambiente Janez Potočnik, “la ecoinnovación debe ir más allá de las mejoras incrementales ambientales y las ganancias en eficiencia, debe tener como finalidad romper con los bloqueos tanto en los sistemas como en el pensamiento”. Y en este objetivo ponemos todo nuestro empeño. Andrés Martínez, Director General de Fundación ECOTIC pág. 7 Un valor seguro frente a la incertidumbre Un año más tengo la oportunidad de dirigirme a todos vosotros como presidente de Fundación ECOTIC. Y un año más lo hago con la satisfacción de anunciaros unos resultados de gestión excelentes, que vienen a reforzar un hecho ya por todos conocido: ECOTIC sigue siendo un Sistema Integrado de Gestión para el reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos de referencia a nivel estatal. No ha sido un ejercicio fácil en absoluto. El sector de la electrónica de consumo ha afrontado una caída generalizada de las ventas, confirmando una tendencia negativa que se ha convertido en la tónica general de los últimos años. El descenso del consumo ha propiciado un escenario de contracción, marcado por una fiera competencia de precios y una reducción de los márgenes, en el que las ventas se limitan prácticamente a la sustitución de los aparatos. Pese al difícil escenario que plantea la industria, al cierre del ejercicio 2012 Fundación ECOTIC sigue creciendo, y presenta unos datos de gestión que confirman la solvencia del proyecto. Más de 518 empresas adheridas han elegido a ECOTIC como la mejor opción para el reciclaje de sus residuos, situándonos en una cuota de mercado del 25,1%, significativamente superior a la del ejercicio anterior. Sin lugar a dudas, la profesionalidad y la orientación al servicio del equipo de la Fundación, y la transparencia de sus actividades, han sido elementos fundamentales que han sustentado este crecimiento. Quiero hacer aquí especial mención a las cantidades de residuos gestionadas durante el ejercicio. En 2012 la Fundación ha financiado y gestionado más de 46.000 toneladas de RAEE entre mercado doméstico y profesional. El leve descenso registrado por los residuos procedentes del mercado doméstico se ha visto compensado con un notable incremento del mercado profesional, hasta una cifra global similar a la alcanzada en 2011. Este dato nos invita a la reflexión, puesto que el descenso de las ventas implica forzosamente una reducción del residuo existente, pese a lo cual ECOTIC ha mantenido un intenso nivel de actividad. Y en este resultado, cabe tener muy presente el compromiso de todo el equipo para alcanzar la máxima eficiencia y la excelencia en el servicio. Por lo que respecta a la vertiente económica, los recursos empleados para realizar las actividades fundacionales a lo largo de 2012 han ascendido a 16,3 millones de euros, una cifra sensiblemente inferior a la del ejercicio anterior debido al descenso de las cantidades puestas en el mercado y al ajuste a la baja de los precios. Estos recursos empleados nos permiten hacernos una idea del enorme esfuerzo realizado en la optimización de los procesos y la contención del gasto por parte de ECOTIC, sin los que no hubiera sido posible mantener los niveles de gestión de residuos alcanzados. Vivimos tiempos inciertos, en los que los desafíos del mercado plantean retos de presente y futuro a las empresas. En este contexto, debemos agradecer más que nunca el compromiso de las empresas adheridas a Fundación ECOTIC en mantener sus esfuerzos en el reciclaje electrónico, un pilar fundamental de la nueva economía en la que la recuperación de los residuos desempeña un papel estratégico, y de la que dependerá la sostenibilidad del sistema en su globalidad. Y en este modelo, Fundación ECOTIC seguirá siendo un valor seguro y una apuesta de futuro. Ignasi Fraile Presidente de Fundación ECOTIC memoria 2012 El sector Electro, en la encrucijada men a la padecida en 2011, pero ligeramente inferior en valor, por lo que el deterioro del precio medio ha sido menor que en el ejercicio precedente. La línea blanca de electrodomésticos ha sido uno de los subsectores más castigados. Según datos de ANFEL, las ventas apenas superaron los 5 millones de unidades en 2012, lo que supone una reducción a la mitad desde los 10 millones vendidos en 2006, con una caída del 13,27% en volumen y del 13,86% en valor. Un descenso que ha superado en volu- Por su parte, las ventas de PC sufrieron en 2012 la mayor caída en cinco años. Los hogares han dejado de comprar en torno a un 30% con respecto al final del año anterior, una cifra que en el caso de las empresas ronda el En cuanto a los televisores, el mercado en España cerró el ejercicio con un decrecimiento en número de unidades vendidas en torno al 20%. Se esperaba que la incorporación de la tecnología 3D reactivase las ventas, pero no ha sido así, y sólo la inclusión de funciones Smart TV está impulsando la venta de nuevos equipos, pese a las limitaciones en la oferta de contenidos. “ 20%. No obstante, el mundo de los PC se está diversificando a marchas forzadas, con los portátiles dando paso a los ultraportátiles, los sobremesa a los ‘all-in-one’ o equipos integrados, y los miniportátiles o netbooks a las tabletas, que marcarán la futura evolución del sector. El gran crecimiento de los dispositivos móviles ha tenido sin ninguna duda un fuerte impacto sobre las ventas de estos equipos. En este sentido, resulta destacable el hecho de que España haya liderado la adopción de smartphones en 2012 alcanzando un 66% de penetración. Los pequeños aparatos electrodomésticos (PAE) han capeado mejor el temporal. Pese a que según FAPE se produjo un descenso del 3,4% en términos de facturación, la cifra es sensiblemente mejor que la que presentan el resto de sector de hogar y consumo, y se espera una tendencia a la recuperación a lo largo de 2013 por la capacidad de innovación. El PAE está conformado por una amplia “ Sin ningún lugar a dudas, el año 2012 ha sido uno de los años más complejos que haya vivido jamás el sector Electro. Las cifras al cierre del ejercicio no han hecho más que confirmar la tendencia descendente que veníamos arrastrando a lo largo de los últimos años, marcada por el retroceso de las ventas y el recorte de los márgenes. Según el Registro Nacional de Productores de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (REI-RAEE), durante 2012 en España se pusieron en el mercado 490.132 toneladas de aparatos eléctricos y electrónicos, lo que representa un descenso medio del 13,7% respecto al ejercicio anterior. Según el REI-RAEE se pusieron en el mercado 490.132 toneladas de aparatos eléctricos y electrónicos, un 13,7% menos respecto a 2011 pág. 9 “ “ Se presenta una oportunidad de aunar esfuerzos entre fabricantes y distribuidores para crear una experiencia de compra única en el punto de venta oferta de dispositivos de precio asequible y de rápida evolución tecnológica, por lo que suele renovarse a un ritmo superior al del resto de electrodomésticos. Este fenómeno se observa por ejemplo en el segmento ‘fun cooking’ o electrodomésticos de cocina informal, que han mantenido niveles estables e incluso apuntan una tendencia al alza. Además, el subsector ha explorado nuevas vías de comercialización como las promociones, el canje por puntos, las acciones de fidelidad o la venta on-line, que han intensificado el esfuerzo comercial de fabricantes y distribuidores para mantener las ventas. Pero si hay un subsector que esté sufriendo una situación dramática es sin duda el de la climatización, con una caída que supera el 21%. Este nuevo descenso prolonga la tendencia de los años anteriores y sitúa la facturación en 241 millones de euros en equipos de climatización doméstica, una cifra sin parangón en las estadísticas. Las principales razones se hallan en la crisis del sector inmobiliario y en la compleja situación económica que atraviesan los hogares de clase media y baja, principales consumidores de estos equipos durante los años previos de bonanza. Como no podía ser de otro modo, la distribución de electrodomésticos se ha visto profundamente afectada por la situación. El sector está sufriendo una profunda contracción, marcada por la competitividad y la reducción de los márgenes, y ha visto como algunas de las grandes cadenas internacionales cesaban sus operaciones en España, considerando que ha dejado de ser un mercado estratégico. No obstante, la distribución afronta un gran desafío con la irrupción del e-commerce como un canal de ventas de enorme potencial, que deberá integrarse con los canales offline para ofrecer al consumidor una oferta coherente adaptada a los nuevos comportamientos de compra. En este sentido, se presenta una oportunidad en las relaciones entre distribuidores y fabricantes, con el fin de aunar esfuerzos y crear una experiencia de compra única en el punto de venta. memoria 2012 Fundación ECOTIC, compromiso compartido Fundación ECOTIC nace de la necesidad de gestionar correctamente los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), y de la voluntad de trabajar en la defensa del medio ambiente y fomentar el desarrollo sostenible mediante la sensibilización y la formación de productores, distribuidores y usuarios de este tipo de aparatos. Gracias al apoyo y al compromiso de las principales empresas del sector de electrónica de consumo de nuestro país, el 7 de marzo de 2005 empezó la andadura de nuestra entidad, una organización privada sin ánimo de lucro que se ha convertido en un referente del sector del reciclaje electrónico. Nuestra principal actividad es la correcta gestión de los RAEE de las empresas adheridas a nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG), dando respuesta a los requisitos legales que los productores de aparatos eléctricos y electrónicos deben cumplir. Asimismo, trabajamos para difundir la importancia de establecer sistemas que nos permitan lograr un desarrollo sustentable de nuestro planeta, mediante la recuperación de materiales y la preservación de los escasos recursos naturales del planeta. El Patronato de Fundación ECOTIC está compuesto por un mínimo de 10 patronos, con 2 miembros representantes de cada sector de actividad, que conforman el órgano de gobierno y representación de la entidad. Pero nada de todo ello sería posible sin el apoyo que el tejido empresarial ha brindado a nuestra Fundación. Somos una entidad constituida y promovida por algunas de las más relevantes empresas del sector de la electrónica de consu- PATRONO mo, en el marco de la Asociación Multisectorial de las Empresas de la Electrónica, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, de las Telecomunicaciones y de las Tecnologías Digitales (AMETIC). REPRESENTANTE Sharp Electrónica España S.A. Ignacio Fraile Coca Panasonic España (Sucursal de Panasonic Marketing Europe GMBH) Jaime Corderas Vilaró Gaplasa S.A. José Francisco Sánchez Álvarez Samsung Electronics Iberia S.A. Pablo Enríquez Fernández Lumelco S.A. Laura Salcedo Callejo Kenwood Ibérica S.A. José Luis Cemeli Capdevila TP Televisión Ibérica Spain S.L. Félix Gil Díaz Daikin AC Spain S.A. Santiago González Marsán LG Electronics España S.A.U. Javier Cervera Conte Pioneer Electronics Iberica S.A.U. Jordi Portillo Macho Vestel Ibérica S.L. Gonzalo Jiménez López pág. 11 MISIÓN Nuestro compromiso con la sociedad está enfocado en financiar y promocionar todas aquellas acciones que ayuden a una perfecta gestión en la reutilización y reciclaje de los RAEE. Velamos por el aprovechamiento y racionalización de las materias recuperadas convirtiéndolas en recursos. VISIÓN Convertirnos en socios es tratégicos de nuestros colaboradores, mediante el compromiso de llevar a cabo una gestión profesional y efica z, basada en nuestra expe riencia, habilidad, innovación y ca pacidad de colaboración. VALORES La ética, la sensibilidad hacia el medio ambiente, el trabajo bien hecho y la búsqueda del mejor servicio al cliente son valores del equipo humano de ECOTIC que hacen de la Fundación una entidad consolidada, única y diferente. memoria 2012 El Patronato asume la responsabilidad sobre el cumplimiento de los fines fundacionales y la gestión eficiente de los bienes y derechos que constituyen nuestro patrimonio, optimizando tanto su rendimiento como su utilidad. Para alcanzar estos objetivos, debe llevar a cabo tres actividades principales: Organización Aprobar los planes de gestión y los programas de actuación Establecer criterios de constitución de nuevos sectores de actividad Fijar las líneas generales de distribución y aplicación de los fondos disponibles Área de Proyectos y Empresas: El equipo se encarga tanto del control del mercado y de la afiliación y fidelización de las empresas, como de la gestión de proyectos técnicos y de la participación en los foros nacionales e internacionales. GERENCIA Andreu Martínez ASSISTANT Rosa García área de operaciones as área de projectos y empresas adherid Joana Silvestre Jordi Julián administración Estefanía Cuevas grupo de técnicos de soporte Rebeca Pérez-Hinojosa Joan Gils Anna Corominas Maite Pérez Además del apoyo de grandes empresas del sector, en Fundación ECOTIC contamos con un excelente equipo de profesionales, cuya orientación al servicio y compromiso con un trabajo de la máxima calidad nos han permitido convertirnos en la entidad de referencia que hoy somos, organizados en tres áreas funcionales. Lorena Hernáez Victor Martínez Cristina Roig Cristina Fernández Marc Albiol Área de Operaciones: Responsable de la organización, control y seguimiento de la logística y tratamiento de los RAEE. Por otra parte, se encarga de la negociación de contratos y convenios con distribuidores, gestores y plantas de tratamiento, y de las autorizaciones y relaciones con las Comunidades Autónomas y entes locales. Área Financiera: Sus principales funciones son la de coordinación y control de la operativa económica y administrativa de la Fundación, con el objetivo de ceder la información al Patronato y al órgano de gobierno para la toma de decisiones. Se ocupa asimismo de informar externamente sobre los aspectos derivados de la naturaleza jurídica de la Fundación y de los compromisos con Organismos Públicos. pág. 13 Servicios de Fundación ECOTIC duos de Suelos Contaminados. De este modo, nos encargamos tanto de la recogida como del tratamiento y control de los residuos, garantizando que toda la gestión se ajusta a los requisitos legales vigentes, y facilitando a nuestros adheridos una serie de servicios relacionados con esta actividad. Trámites administrativos relacionados con la gestión de los RAEE: Nos encargamos del alta en el registro de productores de aparatos eléctricos y electrónicos de la Comunidad Autónoma donde radica la sede social de la empresa productora. Información al Registro de Establecimientos Industriales: Realizamos el alta en el Registro de Establecimientos Industriales en el apartado de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (REI-RAEE) dependiente del Ministerio de Industria. Declaración de producción: Tramitamos la declaración trimestral de los aparatos puestos en el mercado por las empresas adheridas, subiéndolas al registro del Ministerio a través de nuestra propia plataforma. Gestión de los RAEE: Implantamos los procesos logísticos necesarios para la recogida selectiva de RAEE, estableciendo acuerdos con la distribución y Entes Locales, y financiando tanto esta gestión como el tratamiento de los RAEE. “ Todos nuestros esfuerzos van orientados a la optimización de los procesos de reciclaje, a los que destinamos la totalidad de nuestros recursos “ La principal actividad que desarrollamos en Fundación ECOTIC es gestionar los RAEE de las empresas productoras adheridas a nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG), asumiendo sus responsabilidades sobre la recogida y reciclado de los aparatos una vez finalizad su ciclo de vida útil, tal como establecen el Real Decreto 208/2005, y la Ley 22/2011 de Resi- memoria 2012 Garantizamos la calidad y excelencia en el servicio: Disponemos de un Sistema de Gestión de Calidad acreditado con las certificaciones ISO9001 y ISO14001. La realización de las actividades de la Fundación se establece en al Plan de Actuación Anual, que fija los principales objetivos y detalla los recursos disponibles para su consecución. Una vez el Plan ha sido aprobado por nuestro Patronato, se remite al Protectorado dependiente del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Todos nuestros esfuerzos van orientados a la optimización de los procesos de reciclaje, a los que destinamos la totalidad de nuestros recursos. Nuestro objetivo es la mejora continua y alcanzar el máximo rigor y la absoluta garantía de que los RAEE reciben el mejor tratamiento posible. Nuestra vocación de servicio se guía por el compromiso con la gestión transparente y la máxima eficiencia operativa, para lo que contamos con el talento de un equipo humano orientado a la satisfacción de nuestros clientes. Te lo ponemos fácil: Gestionamos las 10 categorías de residuos tanto en el ámbito doméstico como profesional, además de pilas y acumuladores. Estamos siempre cerca de ti: Ofrecemos cobertura nacional de nuestros servicios. “ Apostamos por la innovación: Participamos activamente en iniciativas europeas como el WEEE Forum y el HTWT para seguir mejorando en la gestión de los residuos. Hemos ampliado nuestra red de puntos de recogida en más de un 20%, lo que se ha visto traducido en un incremento del 12% en el número de recogidas efectuadas “ Disponemos de autorización para gestionar las 10 categorías de RAEE a nivel nacional, contando con la colaboración de una amplia red de gestores de residuos autorizados, y con más de 4.500 puntos de recogida distribuidos por toda la geografía española. Los numerosos acuerdos alcanzados a lo largo de 2012 nos han permitido ampliar esta red en más de un 20%, lo que se ha visto traducido en un incremento del 12% en el número de recogidas efectuadas. Tu satisfacción es nuestro compromiso: Cumplimos con las obligaciones de gestión de los residuos de nuestras 518 empresas adheridas. CATEGORIZACIÓN DE LOS RAEE 1/ Grandes electrodomésticos 2/ Pequeños electrodomésticos pág. 15 SIN MÍNIMOS TRIMESTRALES, el coste se establece en función de los equipos puestos en el mercado. SIN COSTES, ni cuota de adhesión ni costes de tramitación para las empresas que ya están cumpliendo con el Real Decreto 208/2005. SIN PERMANENCIA, contrato anual prorrogable. UNA ÚNICA FACTURA, incluyendo aparatos eléctricos y electrónicos y pilas. TARIFAS POR TIPO DE RESIDUO, el productor solamente soporta los costes de los productos que comercializa. SIN FACTURAS IMPREVISTAS, todos los costes están incluidos en los precios de servicio. TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN, con un precio de servicio calculado para obtener un resultado 0 al cierre del ejercicio. 3/ Equipos de informática y telecomunicaciones 4/ Aparatos electrónicos de consumo 5/ Aparatos de alumbrado 6 / Herramientas eléctricas o electrónicas (excepto las industriales fijas de gran envergadura e ins-taladas por profesionales) 7/ Juguetes y equipos deportivos o de tiempo libre 9/ Instrumentos de vigilancia y control 8/ Aparatos médicos (excepto los productos implantados e infectados) 10/ Máquinas expendedoras Categorías de productos establecidas por el Real Decreto 208/2005. memoria 2012 Apostando por la mejora continua La garantía de calidad que ofrecemos no se limita a nuestras actividades, sino que la hacemos extensiva a los proveedores contratados y a los colaboradores. Por este motivo, realizamos auditorías periódicas mediante visitas a sus instalaciones, para comprobar que cumplen con la legislación vigente y que disponen de toda la documentación requerida. Asimismo, llevamos a cabo comprobaciones del proceso de gestión de los RAEE en planta para verificar que cumplen con los requisitos establecidos por el Real Decreto, y evaluamos las fracciones de salida por tipo de producto mediante los procedimientos establecidos por el WEEE Forum. La Dirección de la Fundación ECOTIC se compromete a implicar en ella y hacer partícipes a todos los empleados y colaboradores, con la finalidad de conseguir los objetivos fijados en materia de calidad y medio ambiente, así como a revisarla anualmente, comunicarla a todos los empleados y ponerla a disposición del público. Estamos muy satisfechos por haber dado un paso más en la asunción de compromisos, que sigan haciendo de la entidad un ejemplo en el desarrollo de nuestras actividades en todos los aspectos. Con esta misma voluntad de mejora, el pasado mes de noviembre iniciamos en el Departamento de Operaciones un proyecto con el objetivo de analizar y mejorar el procedimiento que vertebra la actividad de recogida y gestión de los RAEE, y que incide en el día a día de nuestras actividades. A lo largo de estos meses de trabajo se ha elaborado el diagrama del procedimiento, identificando “ los puntos calientes que afectan a la fluidez del proceso, y se han llevado a cabo acciones para paliar las incidencias que se producen de forma puntual pero continua. Pese a que el proyecto tiene una duración mínima de dos años, se han establecido unas etapas al final de las cuales se presenta un informe que recopila los logros alcanzados, los puntos con los que se está trabajando y las propuestas que incidan puedan repercutir en la mejora continua de nuestra actividad, con el objetivo de seguir mejorando día a día en la gestión de los RAEE. Los objetivos de calidad y medio ambiente entroncan directamente con la misión, la visión y los valores que inspiran nuestra actividad y que son el reflejo del estilo propio que nos caracteriza “ Fruto del compromiso de todo el equipo humano que forma parte de ECOTIC con la mejora continua de nuestros procesos, en 2012 completamos la revisión de nuestra Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente. El documento resultante integra los objetivos de ambos aspectos, basado en unos principios que entroncan directamente con la misión, la visión y los valores que inspiran nuestra actividad y que son el reflejo del estilo propio que nos caracteriza. pág. 17 El proceso del reciclaje PRODUCTORES DISTRIBUCIÓN USUARIOS DOMÉSTICOS PROCESOS INDUSTRIALES PUNTOS LÍMPIOS ALMACENES PROPIOS DE DISTRIBUCIÓN CENTRO DE AGRUPAMIENTO DE CARGA (CAC) USUARIO PROFESIONAL RECICLADORES Eldereto tecnol ó gi c o la recuperación de los RAEE El 14 de febrero de 2014 es la fecha límite fijada para llevar a cabo la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. La norma establece una ampliación de la regulación existente para la recogida selectiva de los distintos tipos de residuos, así como un aumento progresivo de las cuotas de reciclado hasta un 85% de los RAEE generados en el año 2019. Por otra parte, la escasez y el elevado valor económico de los recursos naturales utilizados en la fabricación de los aparatos cobran una relevancia estratégica en la construcción de un modelo de futuro sostenible, en el que la recuperación y posterior valorización de los materiales desempeña un papel crucial. Sin lugar a dudas, esta tendencia ofrece una gran oportunidad para los gestores autorizados, que pueden aumentar la rentabilidad de su actividad mediante la venta de subproductos generados en sus plantas. La nueva normativa es una gran oportunidad para dinamizar el sector del reciclaje, pero a su vez siembra dudas sobre la posibilidad de alcanzar los ambiciosos objetivos establecidos En un panorama de caída de los índices generales de consumo, y en consecuencia de los bienes tecnológicos, el descenso en la generación de residuos eléctricos y electrónicos es una realidad. En este sentido, la nueva Directiva tiene como objetivo optimizar los procesos de canalización de los flujos de residuos, por lo que se prevé que se estima un previsible un aumento de la entrada de los mismos en las plantas de reciclaje. De este modo, si bien esta nueva normativa es una gran oportunidad para dinamizar el sector del reciclaje y plantea retos de presente y futuro que la industria deberá afrontar, a su vez siembra dudas sobre la posibilidad de alcanzar los ambiciosos objetivos establecidos. En este sentido, la apuesta por la tecnología adquiere una nueva dimensión, planteando estimulantes retos frente a los que todos los agentes relacionados con los procesos de gestión de los RAEE deberemos estar preparados. El reto tecnológico que supone la nueva realidad del reciclaje de los RAEE implica una redefinición del paradigma imperante en las plantas actuales, en la que no puede obviarse la tecnificación de las instalaciones. Actualmente, en la gran mayoría de las plantas se trabaja mediante procesos de separación mecánica y manual para la recuperación de materiales. Una posible innovación tecnológica en este sentido sería la incorporación de sensores de diversos tipos en los procesos de clasificación, facilitando los procesos de recuperación de materiales. Por poner un ejemplo, estas mejoras tendrían un gran impacto sobre la recuperación de metales, ya que se podría pasar de una presencia del 10 % de metales férricos en la fracción de rechazo a un reducido 1 %. Y no sólo eso, sino que se conseguiría aumentar la recuperación de metales no férricos como pueden ser cobre, latón, acero inoxidable, etc. Del mismo modo, esta tecnología permitiría maximizar la recuperación de fracciones poliméricas, y la optimización del tratamiento de la fracción de finos. Por otra parte, los sensores permitirían determinar los plásticos que contienen materiales pirorretardantes bromados (BFR) presentes en carcasas, conectores o circuitos impresos, de difícil identificación visual en un proceso manual. Pese a que estas medidas requieran una determinada inversión económica, la realidad es que a medio y largo plazo supondrían un aumento de la productividad de los centros y un ahorro significativo de los costes operativos. Pero las innovaciones necesarias no se limitan al proceso de tratamiento en planta del residuo, sino que deben adoptar una visión holística de todo su proceso de gestión. Fundación ECOTIC es uno de los socios del programa High Technology Waste Treatment (HTWT), en el marco del programa europeo LIFE+, en colaboración con la Consellería de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente de la Generalitat Valenciana y la Fundación INTRAECO. El objetivo de HTWT es la aplicación de un modelo de gestión integral para la recogida y tratamiento de aparatos de cristal líquido (LCD) y pantallas de plasma al final de su vida útil, dando además solución al tratamiento de paneles solares fotovoltaicos fuera de uso para su correcto reciclaje o reutilización. Estos residuos, pese a que todavía no son muy cuantiosos, serán los retos que la industria del reciclaje deberá afrontar en el futuro. En este mismo sentido, resultan interesantes iniciativas como WEEE TRACE, un proyecto colaborativo cofinanciado por la Agencia Ejecutiva para la Competitividad y la Innovación en Europa dentro de la convocatoria 2010 del Programa CIP Eco-Innovación,. El objetivo de la iniciativa es asegurar la trazabilidad de los RAEE desde el origen hasta el destino final Somos uno de los socios del programa HTWT para la aplicación de un modelo integral de recogida y tratamiento de LCD y pantallas de plasma, dando además solución al tratamiento de paneles solares fotovoltaicos del flujo, mediante el uso de avanzadas tecnologías de información y comunicaciones. La conclusión que queremos destacar es que la incorporación de las innovaciones tecnológicas a la gestión de los RAEE es un elemento de importancia caudal, tanto por las necesidades técnicas que plantean los residuos en la recuperación de materiales, como por la necesidad de trazar sus flujos. De seguir trabajando en estos aspectos dependerá la tan necesaria recuperación de las escasas materias primas, y el futuro mismo de la competitividad de la industria. memoria 2012 Convenios y colaboraciones Uno de los grandes logros de nuestra Fundación en 2012 ha sido el enorme impulso que hemos logrado mediante la ampliación de nuestra red de puntos de recogida que se ha visto incrementada en un 20%, hasta superar los 4.500. Para alcanzar esta cifra, en Fundación ECOTIC hemos seguido potenciando nuestra vocación de servicio tanto en relación a los entes públicos, como hacia el tejido empresarial. COMUNIDAD AUTÓNOMA ENTES LOCALES FIRMA Aragón Zaragoza Cadrete Diciembre 2012 Aragón Zaragoza Maria de Huerva Noviembre 2012 Aragón Zaragoza Zaragoza Junio 2012 Canarias Tenerife Puerto de la Cruz Mayo 2012 Castilla y León León Mancom. de municipios Ribera de Boeza Febrero 2012 Castilla y León León Villablino Septiembre 2012 Castilla y León Salamanca Penarada de Bracamonte Abril 2012 Castilla y León Zamora Toro Murcia Murcia San Pedro de Pinatar Hemos logrado ampliar nuestra red de puntos de recogida en un 20%%superando los 4.500 a nivel nacional “ “ PROVINCIA Enero 2012 Mayo 2012 pág. 21 Por otra parte, hemos trabajado para alcanzar acuerdos con entidades relacionadas con el ámbito de la climatización en un esfuerzo decidido por incrementar el volumen de residuos procedentes de equipos de aire acondicionado, que a nivel general de mercado dista de los niveles óptimos deseables, y que constituye un sector al que dedicamos especial atención y esfuerzo. La ampliación de la red de puntos de recogida se ha visto impulsada también mediante la incorporación a nuestro SIG de gremios y asociaciones del sector de la Hostelería, como son la Federación Intercomarcal de Hostelería y Restauración de Catalunya (FIHR), el Gremio de Hostelería de Sitges y el Gremio de Hoteles de Barcelona. Para seguir ofreciendo un óptimo servicio de recogida y gestión de los RAEE, hemos colaborado tanto con asociaciones ya vinculadas a nuestro SIG, como con nuevas entidades que agrupan a los comerciantes de electrodomésticos. En este sentido, podemos afirmar que 2012 ha sido el año de consolidación de las relaciones con la Gran Distribución. El objetivo principal de los acuerdos alcanzados ha sido seguir mejorando un año más las condiciones de entrega del residuo que nos facilitan. “ Fruto de ello, hemos suscrito numerosos acuerdos con entes locales para seguir garantizando la adecuada gestión de los RAEE procedentes de sus puntos de recogida. “ Podemos afirmar que 2012 ha sido el año de consolidación de las relaciones con la Gran Distribución ACEC erciantes de (Asociación de Com Cantabria) Electrodomésticos de ACTIVA GENSA domésticos del País erciantes de Electro (Asociación de Com Vasco) ASEFOSAM s, Calefacción, ía, Saneamiento, Ga er an nt Fo de s io ar es Madrid,) (Asociación de Empr nimiento y Af ines de te an M , ad cid tri ec Climatización, El DORS DE GIRONA GREMI D’INSTAL·LA S.A. EL CORTE INGLÉS, API / HIPERCOR, S.A. obiliaria) s de la Propiedad Inm nes de Agente (Colegio y asociacio memoria 2012 Penetración y cuota de mercado De este modo nuestra penetración en el mercado, entendida como el número de empresas adheridas frente al total de fabricantes inscritos en el REI-RAEE, es del 24%, un dato muy positivo y que mejora el 23% registrado en el ejercicio anterior. En la actividad de los SIG, la cuota de mercado se establece como la relación entre la cantidad total de aparatos puestos en el mercado por las empresas adheridas, y las cantidades totales registradas por el REI-RAEE. En 2012 hemos alcanzado un total de 123.040 toneladas de residuos procedentes del mercado doméstico, lo que nos sitúa en un 25,1% y mejora de forma sustancial el 24% alcanzado en 2011, especialmente en un contexto económico tan complejo en el que las empresas adheridas a ECOTIC han mostrado un comportamiento sensiblemente mejor que la media del sector. 25,1% 648.661 567.909 24,4% %% 490.132 23,9%% 158.297 135.602 123.040 No obstante, el crecimiento más significativo se ha alcanzado en relación a la cuota de mercado profesional. Con 15.673 toneladas puestas en el mercado por nuestros adheridos, nos hemos situado en una cuota de mercado del 20,9%, 3,1 puntos porcentuales por encima de los resultados de 2011. En un contexto económico tan complejo como el que atraviesa el país, el comportamiento de las empresas adheridas a ECOTIC ha sido sensiblemente mejor que el registrado por la media del sector. En el mercado doméstico el descenso interanual de las cantidades según el REI-RAEE se ha situado en un 13,7%, caída que en el caso del mercado profesional ha sido del 13,4%. “ 2012 ha sido un año de crecimiento para la Fundación, tanto en penetración entre las empresas como en cuota de mercado Cuota de mercado 2010 2011 2012 Cantidades mercado Cantidades Ecotic Evolución de los cantidades puestas en el mercado. Datos mercado doméstico en miles de kilogramos / Fuente REI-RAEE “ El pasado año nos ha permitido confirmar que Fundación ECOTIC es un referente entre las empresas a nivel nacional. Al cierre del ejercicio, contamos con la confianza de 518 empresas que nos han elegido como la mejor opción para el reciclaje de sus RAEE, lo que supone un incremento del 7,5% en la afiliación a nuestro SIG. pág. 23 CATEGORIA CANTIDADES DEL MERCADO DOMÉSTICO CANTIDADES DEL MERCADO PROFESIONAL REIRAEE Cuota Mercado 68.875 341.555 20,2% 2.309 7.401 2 / Pequeños electrodomésticos 3.709 46.357 8,0% 714 2.452 3 / Equipos informáticos y de telecomunicaciones 5.585 29.629 18,8% 8.586 31.625 32.829 43.004 76,3% 859 1.212 152 8.078 1,9% 944 15.386 6 / Herramientas eléctricas y electrónicas 4.082 11.068 36,9% 173 1.653 7 / Juguetes y equipos de ocio y tiempo libre 7.397 9.405 78,6% 102 3.448 8/ Aparatos médicos 141 465 30,3% 354 3.319 9/ Aparatos de medida y control 267 571 46,8% 349 1.267 1.283 7.136 15.673 74.899 1 / Grandes electrodomésticos 4 / Aparatos eléctricos de consumo 5 / Aparatos de alumbrado 10 / Máquinas expendedoras TOTAL Cuota de mercado de ECOTIC por categoría de producto y en porcentaje. Magnitudes expresadas en toneladas métricas 123.040 490.132 25,1% 25,1 % REIRAEE memoria 2012 cat /2 cat /1 17,9% 18,4% 20,2% cat /5 cat /3 23,6% 22,1% 18,9% 5,9% 6,5% 8% cat /6 0,2% 0,7% 1,9% 27,5% 27% 36,9% TOTAL cat /9 34,2% 43,9% 46,9% cat /4 24,4% 23,9% 25,1% cat /7 68,3% 71,3% 76,3% cat /8 81,7% 79,3% 78,6% 19,8% 26,2% 30,3% En el siguiente gráfico mostramos la evolución porcentual de la cuota de mercado de Fundación ECOTIC correspondiente a los tres últimos ejercicios, según las distintas categorías de aparatos eléctricos y electrónicos. 2010 2011 2012 pág. 25 memoria 2012 Cantidades gestionadas Como apuntábamos al inicio de esta memoria de gestión, el año 2012 ha sido un año muy difícil para el sector Electro. Pese al descenso general de las ventas y, por ende, a una menor presencia de residuos, en Fundación ECOTIC hemos cerrado el ejercicio manteniendo unos Frigoríficos excelentes resultados, que se han materializado en el hecho de que nuestro SIG ha financiado y gestionado un total de 46.506 toneladas entre mercado doméstico y profesional. Un resultado global muy satisfactorio frente al que, en una situación tan compleja como la que vive el sector en nuestro país, no podemos dejar de congratularnos. Los RAEE procedentes del mercado doméstico gestionados por la Fundación han alcanzado la cifra de 45.001 toneladas, lo que representa un ligero descenso del 2,9% respecto al resultado del año anterior. Sin lugar a dudas, la intensificación del número de recogidas, que han aumentado un 12% a lo largo del 46.388 Aires acondicionados 45.933 45.001 Grandes electrodomésticos 39.468 243.427 TV y monitores 198.426 Luminarias 31.056 28.642 152.038 Resto RAEE 112.570 83.927 37.994 6.937 6.937 2006 2007 2008 2009 Total acumulado correspondiente al mercado doméstico expresado en toneladas métricas 2010 2011 2012 2006 2007 2008 2009 2010 Cantidades de RAEE gestionadas correspondientes al mercado doméstico por tipos en toneladas métricas 2011 2012 pág. 27 GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS ejercicio, ha sido un elemento clave en el mantenimiento de las cantidades gestionadas. Una cifra a todas luces muy positiva si consideramos la pronunciada caída de las cantidades puestas en el mercado que, según datos del REI-RAEE ha sido muy superior y se ha situado en una media del 13,7%. Especial atención merecen las 1.504 toneladas recogidas procedentes del mercado profesional, que prácticamente triplican las 560 toneladas registradas en 2011, y que han supuesto un importante acicate en el mantenimiento de un gran resultado global compensando el leve descenso del mercado doméstico. 2010 2011 2012 18.459 (Categoría 1) 24.551 22.825 65.835 toneladas Según datos del REI-RAEE, los grandes aparatos electrodomésticos han experimentado un descenso de las cantidades puestas en el mercado de en torno al 11%. De las cantidades gestionadas por ECOTIC, sin lugar a dudas, los aparatos que han registrado un mejor comportamiento han sido los aires acondicionados, con un crecimiento del 20,9%, en gran parte gracias al impulso de la segunda edición del programa ECOinstaladores. La gran acogida de esta iniciativa entre el colectivo profesional ha propiciado que durante 2013 tenga continuidad en una tercera edición. Los grandes electrodomésticos son aparatos que generan el residuo por sustitución, por lo que el descenso de las ventas estimado en torno al 20% ha tenido como consecuencia natural un descenso de los RAEE generados que se ha visto reflejado en unas menores cantidades recogidas. En la misma línea han evolucionado el resto de los grandes aparatos electrodomésticos, que han registrado descensos respecto al ejercicio anterior. Pese a ello, a lo largo del presente año aún deberemos llevar a cabo un ajuste de nuestra cuota, debido a que todavía estamos por encima de los niveles que corresponden a nuestro SIG. memoria 2012 EQUIPOS DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES (Categoría 3) APARATOS ELECTRÓNICOS DE CONSUMO 15.680 4.508 5.105 15.760 (Categoría 4) 16.429 4.540 14.153 toneladas 47.674.828 toneladas Tras el leve descenso del 2% registrado en 2011, a lo largo del presente ejercicio hemos incrementado las cantidades recogidas de televisores, impulsando el crecimiento de la categoría hasta superar las 16.000 toneladas. Este resultado adquiere un especial significado si atendemos al acusado descenso de las ventas que estos aparatos han registrado al cierre del ejercicio, una tendencia compartida por los equipos informáticos. LUMINARIAS (Categoría 5) 24 17 86 toneladas 45 En nuestro tercer año de actividad en relación con los aparatos de alumbrado, estamos muy satisfechos del resultado alcanzado con las 45 toneladas de residuos de luminarias recogidas, que prácticamente triplican las 17 toneladas registradas en 2011. Esto ha sido posible gracias el gran esfuerzo realizado en la captación de residuos procedente del mercado profesional, debido a los cambios legislativos derivados de la interpretación de la norma por el que las de origen doméstico quedaron excluidas de las obligaciones de reciclaje aplicables a los RAEE. pág. 29 795 (Categorías 2, 6, 7, 8 y 9) 953 1.159 2.907 toneladas En cuanto al resto de los RAEE, hemos logrado incrementar ligeramente las cantidades recogidas hasta una cifra total de 1.159 toneladas, un 21,6% más que en el ejercicio precedente. Este resultado es especialmente significativo debido al hecho de que las ventas de pequeños electrodomésticos registraron un descenso alrededor del 3% en ventas al cierre de 2012, pese a lo que parece notarse una tendencia a la desaceleración en su caída que se espera se mantenga a lo largo de este año. “ “ RESTO DE RAEE Desde 2006 hemos financiado y gestionado un total acumulado de 243.427 toneladas de RAEE, el equivalente a más de 200.000 automóviles de tamaño medio memoria 2012 Valorización de materiales El objetivo último de todo el proceso de gestión de los RAEE es la recuperación de los materiales contenidos en los aparatos, para que puedan ser valorizados y se utilizados en un nuevo ciclo industrial. Mediante un adecuado reciclaje, se consigue la reutilización de los materiales, evitando de este modo el consumo de los recursos naturales finitos y el impacto negativo sobre el medio ambiente. Estos materiales disponibles para formar parte de una nueva cadena de valor son lo que denominamos fracciones de salida, cuya obtención depende de la capacidad para dar respuesta al tratamiento de los RAEE mediante cuatro métodos de reciclaje. mercado objetivo RESIDUOS El esfuerzo en innovación que realizamos tanto los SIG como los gestores autorizados en la mejora de las técnicas y procesos aplicados a esta labor, ha permitido un aumento gradual de los porcentajes de recuperación de materiales procedentes de los distintos tipos de aparatos. RECURSOS MERCADO DOMÉSTICO MERCADO PROFESIONAL TV / Monitores Resto RAEE Frigoríficos Aires acondicionados Otros granes aparatos Telecomunicaciones Electromedicina Aparatos de control industrial Luminarias Para cada uno de los mercados, la clasificación se establece en función a distintas fracciones de recogida. Agotamiento de los recursos Impacto sobre el medio ambiente Los materiales revalorizados para un nuevo proceso se denominan FRACCIONES DE SALIDA métodos de reciclaje Desmontaje y separación manual Reciclaje mecánico, consistente en extracción y triturado de materiales Incineración y refinado para la recuperación de materiales Reciclaje químico y/o metalúrgico de metales preciosos pág. 31 Aires acondicionados Televisores y monitores FÉRRICOS (11%) ELIMINACIÓN (13%) GAS (2%) ACEITE (1%) PLÁSTICO (6%) ELIMINACIÓN (4%) NO FÉRRICOS (6%) VIDIRO (54%) TOTAL TOTAL 16.075 toneladas PLÁSTICO (15%) NO FÉRRICOS (22%) 1.647 toneladas FÉRRICOS (66%) Frigoríficos Resto RAEE ACEITE (0,4%) espuma (pur) (11%) VIDRIO (1%) cfc (1%) NO FÉRRICOS (11%) ELIMINACIÓN (17%) REUTILIZACIÓN (0,31%) INORGÁNICAS (0,05%) ORGÁNICAS (0,09%) TOTAL PLÁSTICO (18%) NO FÉRRICOS (6%) 5.443 toneladas VIDIRO (030%) FÉRRICOS (62%) TOTAL 6.705 toneladas PLÁSTICO (27%) FÉRRICOS (45%) Paneles solares: REGULADOR PLACAS SOLARES VIDRIO La mayoría de las tecnologías fotovoltaicas utilizan el vidrio con el fin de empaquetar las delgadas capas de material semiconductor, protegerlos del ambiente y ponerlos en una forma práctica que se puede montar en el techo o en el suelo, por lo que aproximadamente el 80% del peso de un módulo es de vidrio. ELECTRICIDAD BOMBAS DE AGUA Ya casi nadie parece albergar dudas de que el futuro energético mundial se halla en las fuentes de energía renovables. Entre ellas, una de las que más se ha popularizado ha sido la energía solar, aprovechando la radiación solar para transformarla de forma directa en energía eléctrica mediante el efecto fotovoltaico. Para ello, es necesario contar con instalaciones de paneles solares fotovoltaicos que, como el resto de aparatos eléctricos y electrónicos, generan residuos con particularidades en su tratamiento, y de los que se pueden recuperar valiosos materiales. BATERÍAS iluminando el futuro METALES Y PLÁSTICOS Además de los principales materiales, el vidrio y los semiconductores, los paneles fotovoltaicos también necesitan metales férreos y no férreos, así como plásticos para las conexiones, cables, marcos o láminas. Cerca del 10% del peso total de un panel fotovoltaico procede de los metales, que actualmente son principalmente aluminio y cobre. CONVERSOR A 220V SEMICONDUCTORES Al utilizar materiales especiales como los semiconductores, los paneles solares fotovoltaicos generan energía transformando la luz solar en electricidad. Los materiales semiconductores solamente representan una pequeñísima parte del peso de un panel fotovoltaico, entre un 1% y un 2%, y gracias a las nuevas tecnologías y procesos de fabricación, los fabricantes de paneles fotovoltaicos utilizan capas cada vez más finas. El material semiconductor más utilizado para la construcción de las células fotovoltaicas es el silicio, que puede utilizarse en diversas formas: monocristalino, policristalino y amorfo. Otros materiales que también se utilizan para construir las células fotovoltaicas son finas capas policristalinas de diseleniuro de cobre e indio, y teluro de cadmio. El proceso de reciclaje depende de la tecnología utilizada en la fabricación del panel solar, pero en términos generales empieza con la retirada del marco de aluminio del módulo, tras lo que se aplica un proceso mecánico o térmico para separar las diferentes fracciones, y por último se aplica un proceso químico para separar los materiales semiconductores. Actualmente se calcula que se puede llegar a recuperar en torno al 85% de los materiales presentes en los paneles. La entrada en vigor de la nueva Directiva europea establece la obligación de reciclaje de los paneles fotovoltaicos a partir del año 2014. Dado que las instalaciones de paneles solares de cierta envergadura no se iniciaron hasta la década de los años 90, y que el ciclo de vida técnico de los mismos ronda los 35 años, se prevé que se conviertan en un residuo importante en los próximos 10 o 15 años, incrementándose significativamente a partir del año 2020. memoria 2012 Gestión económica En el ejercicio 2012 la Fundación ECOTIC ha cerrado con un resultado negativo de 2.785 euros, cifra que nos proponemos compensar con el remanente de años anteriores. Los recursos económicos empleados para realizar las actividades fundacionales han sido 16.349.000 euros. Las partidas destinadas a Tratamiento, Recogida y Transporte de RAEE siguen siendo a las que dedicamos más recursos, constituyendo el 76,2% del total del gasto. Hay que destacar que, aunque las recogidas de doméstico se han reducido en un 3% respecto al año pasado, la bajada del gasto en tratamiento y transporte ha sido motivada realmente por la reducción de los costes unitarios de gestión de estos residuos, que a nivel global ha sido de un 8% en transporte y un 33% en tratamiento. 991.460 6,42% Además, siguiendo nuestra política de contención del gasto ante la situación económica del sector, se han reducido también las partidas de Estructura, Comunicación y Compensación de Entes Locales, esta última a causa de la bajada de recogidas en los Puntos Limpios (un 14% respecto a 2011). Todo este esfuerzo se ha hecho manteniendo la máxima eficiencia y un servicio de calidad. 61.414 0,40% Partidas presupuestarias 1.223.182 7,92% Recogida, transporte y almacenamiento de los RAEE. Tratamiento de los RAEE Gastos de estructura, correspondientes a personal, plataforma tecnológica, instalaciones, amortizaciones y gastos generales. 1.403.349 9,08% Compensación por almacenamiento y clasificación de los residuos en los Puntos Limpios municipales. Campañas de comunicación a nivel local, autonómico y estatal, implantadas con la voluntad de sensibilizar para la correcta gestión de los residuos. Otros costes de gestión, tales como seguro de crédito e insolvencias. 5.511.061 35,67% 6.262.576 40,53% pág. 35 Balance de situación * Cuenta de pérdidas y ganancias correspondientes al ejercicio anual finalizado el 31 de diciembre de 2012* A 31 de diciembre de 2011 (en €) ACTIVO OPERACIONES CONTINUADAS ACTIVO NO CORRIENTE 711.941 Inmovilizado intangible131.001 Inmovilizado material 111.971 Inversiones financieras a largo plazo 468.968 ACTIVO CORRIENTE 11.105.970 Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 5.351.972 Inversiones financieras a corto plazo 850.000 Efectivo y otros activos líquidos equivalentes TOTAL ACTIVO 4.903.997 11.817.910 381.163 Dotación fundacional 30.000 Excedentes de ejercicios anteriores 319.547 Excedente del ejercicio -2.785 Subvenciones34.401 PASIVO NO CORRIENTE Pasivo impuesto diferido PASIVO CORRIENTE Deudas a corto plazo Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar Otras deudas TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 11.467 11.467 11.425.280 -120 11.319.475 105.925 11.817.910 *Resultados provisionales, pendientes de aprobación por parte del Patronato 16.290.293 Aprovisionamientos-15.198.210 Otros ingresos de explotación 31.323 Gastos de personal -708.878 Otros gastos de explotación -625.116 Amortización del inmovilizado -95.941 Excesos de provisiones 288.964 Deterioro y resultado por enajenaciones del inmovilizado Otros resultados RESULTADO DE EXPLOTACIÓN PASIVO PATRIMONIO NETO Ingresos de la entidad por la actividad propia -353 4.099 -13.819 Ingresos financieros 18.909 Gastos financieros -7.875 RESULTADO FINANCIERO 11.034 RESULTADOS ANTES DE IMPUESTOS -2.785 Impuesto sobre beneficios EXCEDENTE DEL EJERCICIO -2.785 memoria 2012 El reciclaje, una respondabilidad de tod@s En Fundación ECOTIC tenemos la firme creencia de que sostenibilidad del sistema y la preservación de los recursos naturales del planeta es una responsabilidad de todos y cada uno de nosotros, y de lo que depende conservar un entorno natural que es patrimonio de todos. Por ello, cada año trabajamos para fomentar la cultura del reciclaje y el desarrollo sostenible mediante campañas de difusión y sensibilización, dirigidas tanto a la sociedad en general como a colectivos específicos. En nuestro esfuerzo por implicar a los usuarios y a los centros de la distribución en la recogida y adecuada gestión de los RAEE, pusimos en marcha la campaña ‘Otro Final es Posible’, junto a los SIG Ecofimática, Ecoasimelec y Tragamóvil. Con el objetivo de concienciar y fomentar el reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, la iniciativa iba destinada a sensibilizar a los usuarios de pequeños aparatos electrodomésticos sobre la necesidad de participar activamente en su reciclaje, con la finalidad de informarles sobre la importancia de llevar a cabo una adecuada gestión de los residuos, acercando el punto de recogida a los usuarios y alertándoles sobre la importancia de recuperar los materiales de los equipos para evitar el agotamiento de los recursos naturales. La campaña se desarrolló en 18 centros comerciales de la Comunidad de Madrid en los que se instalaron contenedores rojos de recogida selectiva, acompañados de acciones de comunicación específicas, con el objetivo de facilitar la entrega de estos residuos, acercando el punto de recogida a los usuarios y alertándoles sobre la importancia de recuperar los materiales contenidos en los equipos. Además, incentivaba la participación de los ciudadanos mediante el sorteo de cinco tabletas entre las personas que se hicieran una fotografía reciclando un residuo eléctrico o electrónico, y la publicasen en la web específica de la iniciativa. ‘Otro Final es Posible’ se saldó con un resultado muy positivo, registrando un total de 22.019 kilogramos de residuos, y una elevada participación ciudadana reflejada en las más de 20.000 visitas que recibió la web, por lo que tenemos la intención de trasladar la iniciativa a otras Comunidades Autónomas en los próximos años. pág. 37 INSTALADORES En marzo de 2011 pusimos en marcha esta pionera iniciativa, con el apoyo de las principales asociaciones de instaladores de nuestro país, con el objetivo de aumentar la recogida de residuos procedentes de equipos de aire acondicionado, y de concienciar sobre la importancia de llevar a cabo su correcta desinstalación a los instaladores de estos equipos. Con esta iniciativa, buscamos reconocer el compromiso de aquellos instaladores y empresas que aporten las mayores cantidades de residuos provenientes de equipos de aire acondicionado, mediante un sello acreditativo que certifique su actuación responsable, y su contribución a la sostenibilidad y al medio ambiente, incentivándoles además mediante varias categorías consistentes en equipos profesionales de gama alta. La gran acogida de su primera edición y de esta segunda desarrollada en 2012, se ha visto reflejada en la participación de un total de 691 empresas, que han aportado más de 733 toneladas de residuos entre ambas ediciones, contribuyendo de forma sustancial al cómputo global de recogida de residuos de aires acondicionados. Por ello, a lo largo de 2013 daremos continuidad a ECOinstaladores con una tercera edición, y que consolidan a esta iniciativa como una referencia en el sector. La sensibilización de los más jóvenes es un factor crucial para formar a los consumidores del mañana, educándoles en la cultura de la sostenibilidad. Junto a Ambilamp, Ecopilas y la Fundación Tragamóvil, participamos en este proyecto educativo con el fin de concienciar a alumnos y docentes de educación primaria y secundaria sobre la importancia de la separación, recogida y tratamiento de los residuos eléctricos, pilas y bombillas como paso imprescindible para su reciclaje. El proyecto se llevó a cabo mediante un aula móvil, que visitaba poblaciones de toda España donde hubiese colegios de primaria y secundaria interesados en recibir formación sobre estos residuos y su reciclaje. Al cierre de 2012, más de 20.000 escolares se habían acercado hasta la Escuela de Reciclaje para gozar de esta oportunidad de aprendizaje activo que estimulaba su curiosidad, imaginación y experiencias, con tal de procurar un acercamiento afectivo a la temática que hiciera calar en ellos la importancia del reciclaje para el presente y el futuro. memoria 2012 Patrocinio del libro ‘Logística inversa en la gestión de la cadena de suministro’ Jornada formativa en Moià Como muestra de nuestro apoyo a las actividades informativas y de formación, en Fundación ECOTIC participamos activamente en la elaboración del libro ‘Logística inversa en la gestión de la cadena de suministro’, obra del ingeniero mecánico especializado en logística internacional Domingo Cabeza. Desde ECOTIC aportamos datos sobre la gestión de los RAEE que apoyaron el contenido técnico del texto, y el prólogo del libro fue obra de Joan Riba, anterior director general de ECOTIC. Además, ejercimos como copatrocinadores de la obra junto a la Fundación ICIL, entidad líder a nivel nacional en investigación, formación y aplicaciones empresariales en el campo de la logística. El libro se presentó el 6 de junio de 2012 en el marco del Salón Internacional de la Logística 2012 celebrado en Barcelona, acto al que acudió representación de nuestra entidad Jordi Julian, Director de Proyectos y Clientes. El martes 11 de diciembre disfrutamos de una jornada educativa con los alumnos de 4º de ESO del Instituto de Educación Secundaria Moianès (Bages). Durante la visita, Rebeca Pérez-Hinojosa, miembro del Grupo de Técnicos de Soporte de ECOTIC, impartió una charla a los alumnos sobre los aparatos eléctricos y electrónicos, comentando aspectos como la cantidad de dispositivos que se acumulan en los hogares, y explicando el proceso que siguen los residuos para su reciclaje tras haber sido recogidos en los puntos habilitados. La celebración de esta jornada es una muestra más de nuestro compromiso con las actividades dirigidas a los más jóvenes, puesto que serán los consumidores del futuro y resulta fundamental que tomen conciencia de la necesidad de evitar la contaminación, y de la importancia de la recuperación de materiales para evitar el agotamiento de los recursos naturales del planeta. ‘Tus residuos tienen mucha vida, recíclalos’ El pasado 26 de octubre empezó a rodar en Tafalla esta campaña de comunicación impulsada por el Gobierno de Navarra, con el objetivo de sensibilizar e implicar a los ciudadanos en la prevención y reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Entre las distintas acciones de comunicación que conformaban la iniciativa, era destacable la exposición itinerante que recorrió numerosas localidades navarras, y que se prevé que visite municipios de las 16 mancomunidades de Navarra a lo largo de 2013. Como muestra de nuestro compromiso con la difusión de la importancia de fomentar la cultura de la sostenibilidad, en ECOTIC quisimos apoyar esta acción en la que participan otros 10 Sistemas Integrados de Gestión de residuos, y que se enmarca en los convenios establecidos con el Gobierno de Navarra. pág. 39 Tertulias de la revista ElectroImagen A lo largo de 2012, hemos participado en buena parte de las tertulias mensuales que la revista sectorial ElectroImagen organiza en las distintas Comunidades Autónomas, y en la que se dan cita los principales empresarios de la distribución de electrodomésticos del país para debatir la actualidad sectorial. Nuestro compromiso con el diálogo con todos los agentes implicados en la gestión de los RAEE nos impulsó a asistir a estos encuentros en los que se debaten los actuales retos y se comentan las perspectivas de futuro del sector Electro, y que nos permitieron mantener un contacto con la distribución para compartir sus problemas y necesidades, como actor de importancia estratégica en la correcta canalización del flujo de los residuos. De entre los muchos temas que se debatieron a lo largo del año, podemos citar algunos como la concentración del sector frente al descenso de las ventas y la reducción de los márgenes, la adecuación del negocio a la nueva realidad del consumo, las necesaria innovación de los productos, la adaptación a nuevos modelos logísticos, o la oportunidad que representa el e-commerce como nuevo canal de venta y en la mejora del proceso de compra. Desde la Fundación aportamos la visión sobre la necesidad del reciclaje, así como nuestra experiencia en relación con el sector, como elementos de valor añadido al debate. ECOTIC 2.0 Nuestra voluntad de diálogo y de estar al servicio de las empresas y de la sociedad en su conjunto nos impulsa a haber sido pioneros en la presencia en redes sociales. Como ventanas al mundo nos permiten informar tanto de los aspectos relacionados con las actividades de la Fundación, como de otras informaciones relacionadas con la tecnología, el reciclaje y la cultura de la sostenibilidad, posicionándonos como una entidad comprometida con la difusión de nuestros valores y de la transparencia en la comunicación. Actualmente en Fundación ECOTIC contamos con presencia en Twitter, Facebook y LinkedIn, para llegar a públicos distintos y fomentar el debate, unos canales de comunicación inmediatos que nos permiten poder responder a las solicitudes que nos hacen llegar otros usuarios. Tras los dos primeros años en el entorno de las redes sociales, estamos muy satisfechos de la acogida que hemos tenido, y nos hemos situado como la entidad de referencia en este campo entre todos los SIG. FanPage Perfil Perfil Grupo ‘Tecnología y reciclaje’ La nueva Directiva RAEE, una apuesta por la sostenibilidad del sistema Desde el inicio de la crisis económica en el año 2008 , fueron varios los Estados miembros de la Unión Europea que denunciaron irregularidades en el tratamiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Se detectó un incremento sustancial en el número de robos en los puntos limpios y en las exportaciones ilegales, así como una proliferación de gestores no autorizados. Según datos de la Asociación de Empresas Gestoras de Residuos y Recursos Especiales (ASEGRE), España es uno de los países más afectados por estas prácticas, y se estima que sólo el 30% de los residuos generados se somete al tratamiento adecuado establecido por la ley. La nueva Directiva plantea importantes retos, tanto a nivel técnico como de compromiso por parte de todos los agentes relacionados con la gestión de los RAEE Fruto de esta problemática, y con el objetivo de mejorar la situación del reciclaje electrónico a nivel continental, el pasado 20 de diciembre el Consejo y el Parlamento Europeo llegaron a un acuerdo sobre el texto definitivo para la revisión de la Directiva de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), que establece numerosas modificaciones respecto al texto anterior, y que quedará derogado a partir del 15 de febrero de 2014. En la nueva norma, el ámbito de aplicación queda abierto a todos los aparatos eléctricos y electrónicos. Transcurridos seis años desde la aprobación de la Directiva, los aparatos deberán clasificarse según las nuevas seis categorías del anexo. Entre las novedades, destaca la inclusión de los paneles solares fotovoltaicos entre los dispositivos que deberán considerarse en relación a las obligaciones de reciclaje. La Directiva establece nuevos y ambiciosos objetivos de recogida. Durante un periodo transitorio inicial de 4 años se establece en 4Kg/hab/año, o cantidades recogidas en 3 años previos, siempre que sean mayores de la mencionada cantidad. A partir del cuarto año, establece que deberá recogerse el 45% de las cantidades puestas en el mercado, y a partir del sexto año el objetivo se incrementará hasta alcanzar el 65% de las cantidades puestas en el mercado, o el 85% del residuo generado. Alcanzar estos ambiciosos objetivos pasa forzosamente por la colaboración de los ciudadanos, que se espera que entreguen los RAEE a los agentes adecuados, de modo que se consiga facilitar la recogida selectiva. En cuanto a la definición de productor, se crea la figura del representante autorizado para productores establecidos fuera del país de destino de sus ventas, y establece la ampliación de la responsabilidad de los productores, sean empresas fabricantes o importadores, en referencia a la financiación de la recogida y el reciclaje de los aparatos. Por otro lado, según el texto de la norma, los Estados Miembros podrán decidir si los productores deberán informar separadamente el coste de gestión de RAEE en la factura. El papel de la distribución gana importancia como parte activa del proceso, estableciéndose la recogida obligatoria de pequeño RAEE en aquellos distribuidores con zonas de venta de más de 400m², independientemente de que se adquiera un nuevo dispositivo. La Directiva asimismo establece explícitamente que el tratamiento únicamente se podrá realizar en instalaciones autorizadas, según criterios técnicos que garanticen la descontaminación del residuo y permitan maximizar la valorización de materiales presentes en los residuos. Por lo que atañe a la financiación los Estados Miembros pueden, si así lo consideran, alentar a los productores a financiar los costes de recogida desde los hogares particulares hasta los puntos de recogida. De concretarse dicha medida, cabe considerar el posible impacto que la misma podría tener tanto sobre los productores como sobre los usuarios, puesto que en último extremo estos serían quienes acabarían soportando los costes de dicha gestión. Los retos que plantea la aplicación de la nueva Directiva son numerosos, tanto a nivel técnico como de compromiso por parte de todos los agentes relacionados con la gestión de los RAEE. La transposición al ordenamiento jurídico español deberá definir de forma precisa sus responsabilidades, y garantizar que se dispone de las mejores técnicas para el tratamiento de los residuos. Asimismo, la aplicación de la norma deberá realizarse de forma homogénea en todas las Comunidades Autónomas, para evitar la disparidad de criterios de aplicación; en este sentido, las Administraciones competentes deberán potenciar el control sobre el cumplimiento de la ley, y ser rigurosas en la aplicación de sanciones ante las irregularidades. Por otra parte, un elemento estratégico será la adopción de medidas orientadas a potenciar la trazabilidad de los RAEE, que permitan poner freno a los flujos paralelos al ciclo del reciclaje, minimizando de este España es uno de los países más afectados por las malas prácticas: se estima que sólo el 30% de los residuos se somete al tratamiento adecuado establecido por la ley modo la pérdida de materiales y el impacto negativo sobre el medio ambiente que se deriva de las malas praxis. Además, estas medidas resultarán fundamentales para poder establecer estadísticas que permitan determinar los avances en pos de los objetivos establecidos. En definitiva, el sector del reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos afronta importantes retos de presente y futuro. De su superación dependerá la sostenibilidad del sistema, y el hecho de poder alcanzar una economía competitiva que sitúe a nuestro país en la vanguardia productiva europea. memoria 2012 Construyendo el futuro A pesar de la profunda crisis que atravesamos, y que afecta a todos los estamentos económicos y empresariales de este país, en Fundación ECOTIC desarrollamos nuestras actividades en industrias de gran proyección y futuro, y que entran de lleno en el nuevo modelo económico mundial basado en la combinación de tecnología, medio ambiente y energías renovables, como los tres elementos sobre los que levantar el edificio que garantice la sostenibilidad del sistema. En este escenario social y económico, consideramos un objetivo de importancia estratégica que se alcancen niveles de plena recogida de aparatos desechados por el consumidor para que, como contrapartida, sus materiales puedan ser aprovechados en su totalidad. Y estamos convencidos de que este deseo no es una utopía: creemos firmemente que se alcanzará este objetivo, aunque para ello sea necesario contar con el esfuerzo y la concienciación de todos nosotros. De alcanzarse dicho objetivo, conllevaría un incremento de puestos de trabajo en una industria que, pese a que todavía no goza de grandes dimensiones, se ha posicionado como uno de los sectores con mayor proyección. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que el área de gestión de residuos, que en la actualidad emplea en torno a 110.000 personas, podría generar unos 27.850 empleos nuevos para 2016. Por otra parte, la industria básica cuenta con gran potencial para la creación de empleo en los sectores del hierro, acero, aluminio, cemento y del papel, de modo que los materiales provenientes del reciclado adquieren un rol central en su desarrollo. Como dato, podemos apuntar que las 21 acerías españolas reciclaron 11,2 millones de toneladas de acero en 2012, lo que supone un 75% de la producción total y sitúa al país entre los líderes europeos dentro de esta actividad, junto a Alemania e Italia. En términos más amplios, la denominada ‘economía verde’ podría generar en España cerca de dos millones de empleos hasta 2020. En la actualidad, existen entre 400.000 y 500.000 empleos verdes en España, lo cual equivale a cerca de 2,2% del empleo total del país, cifrando su aportación a la economía en 20.160 millones de euros, es decir, el 2,4% del Producto Interno Bruto (PIB). Unos datos que permiten ilustrar de forma clara que es un sector con un enorme potencial de futuro. Las aplicaciones de los materiales recuperados tras los procesos de reciclaje son múltiples: mobiliario doméstico y profesional a partir de los plásticos, elementos cerámicos y pavimentos procedentes del vidrio plomado de las pantallas de televisión, o recursos destinados a la industria metalúrgica a partir de los materiales férricos, son algunos de los numerosos ejemplos que podemos citar. La entrada de dichos materiales en nuevos procesos industriales es un elemento clave para la sostenibilidad de la economía y para evitar el agotamiento de los recursos naturales finitos. pág. 43 En esta transformación de residuo a materia prima, en muchas ocasiones el coste de reciclado es superior al valor del material obtenido, y aquí es donde los SIG entramos en juego financiando esta tarea. Por otra parte, la adecuada gestión de los residuos no sólo permite la recuperación de materiales, sino que evitamos el impacto negativo de los residuos sobre el medio ambiente. En este sentido, solamente con el gas de los aires acondicionados que hemos gestionado se ha evitado la emisión de 59.300 toneladas de CO² a la atmósfera, que hubiesen requerido 15.100 hectáreas de bosque para ser absorbidas, es decir, más de 6 millones de árboles. Por todo ello, todo el equipo humano de Fundación ECOTIC compartimos la visión de que nuestras actividades contribuirán de forma decisiva a construir el futuro, para lo que deberemos seguir trabajando con el máximo rigor y exigencia, y apostando por la innovación como elemento diferencial. Por ello, en nuestros planes futuros está seguir contribu- yendo en proyectos europeos para la mejora de los procesos y la optimización del aprovechamiento de materiales, y en programas relacionados con la reutilización de electrodomésticos colaborando con las autoridades medioambientales y ONG. A la vez, queremos ser parte activa de la definición de las directrices que orientarán el futuro del sector, y que actualmente se hallan en el centro del debate. En este sentido, y en relación a la nueva ley que deberá transponer la nueva Directiva europea al ordenamiento jurídico español, colaboraremos y aportaremos ideas a las autoridades medioambientales para lograr alcanzar un modelo de gestión de los residuos que impulse la consecución de los ambiciosos objetivos de reciclaje establecidos. Y para ello, queremos ser un eslabón constructivo y de unión entre todos los miembros de esta larga cadena de entidades que participamos en el apasionante mundo del reciclaje de los RAEE, convencidos de que lograremos consolidar la industria como uno de los pilares fundamentales de la economía y el futuro del país. memoria 2012 Empresas adheridas 2000 PUBLIMARK S.L. Aplicaciones Electrónicas Quasar S.A. 3ELAMP-VIA CHINA S.L. APSYS Aplicaciones y Sistemas S.A. A ARDISTEL,S.L. AASTRA TELECOM S.L. ARROW IBERIA ELECTRONICA, S.L.U ACCESORIOS FRIGORIFICOS S.A. ARTILUM GONZALEZ S.L. ADARO TECNOLOGIA S.A. ARTSANA SPAIN S.A.U. ADIDAS ESPAÑA S.A. ASESORIA DE ILUMINACIÓN S.L. ADVANCED DIVING TECHNOLOGY S.L. ASOCIACION CANARIA DE ELECTRODOMESTICOS, S.A. AFEX SUNS S.A.UNIPERSONAL AST MODULAR, S.L AFORA SA ASUS IBERICA, S.L. AG EDICIONES, S.L.U. AT4 WIRELESS S.A. AICOX SOLUCIONES S.A. ATLANTIS INTERNATIONAL, S.L. AIRWELL FRANCE SAS ATLINKS EUROPE S.A.S AKI BRICOLAJE ESPAÑA, S.L., Sociedad Unipersonal ATOMIC S.L. ALB S.A. AUDIO ALTERNATIVA, S.L. ALBIRAL DISPLAY SOLUTIONS S.L. AUDIO PROFESIONAL S.A. ALCAD S.L. AUSSIE UE, S.L. ALCAMPO, S.A. AVANZADA7, S.L. ALCATEL-LUCENT ESPAÑA, S.A. ALDAY TECHNOLOGYS, S.A. AVID TECHNOLOGY S.L. B ALDI SUPERMERCADOS S.L. B & W LOUDSPEAKERS GROUP SPAIN S.A. ALERE HEALTHCARE S.L.U. B&W ELECTRONIC SYSTEMS SPANIEN S.L. ALTA TECNOLOGIA EN EXTRACCION SL BALMART SISTEMAS ELECTRONICOS Y DE COMUNICACIONES S.L. Altimate SND Spain S.L. AMATE ELECTROACÚSTICA S.L. AMAZON EU S.A.R.L. AMBIENTES AMAHOGAR S.L. AMUZE S.L. ANCARGAS S.L. ANGEL IGLESIAS SA ANGEL TOMAS, S.A. ANIXTER ESPAÑA, S.L. BALVI GIFTS S.L. BANDAI ESPAÑA S.A. BANG & OLUFSEN ESPAÑA S.A. BARD DE ESPAÑA S.A.U. BARREDORAS INDUSTRIALES S.L. BAXI CALEFACCION S.L.U. BAZARES MARTEL, S.A BC APLICACIONES ANALITICAS, S.L. pág. 45 BCN DISTRIBUCIONES S.A.U. CEYMSA AUDIOVISUAL S.A. BCN MEDIA FORUM, SL CHELLSONS S.A. BEABA SPAIN S.L.U. CHEMISON S.L. BEBE DUE ESPAÑA S.A. CHUPA CHUPS S.A.U. BEIJER ECR IBERICA S.L. CIFE SPAIN BUSINESS S.L. BEKO ELECTRONICS ESPAÑA S.L. CINCOS S.L. Belaunde Global Business Holding SL CIRCUTOR S.A. BEN-RI ELECTRONICA S.A. CIRPROTEC, S.L BILBAO TRADING S.A. CITIZEN WATCH ESPAÑA, S.A.U. BITMAKERS S.L. CLAUDIO REIG, S.L. BIZAK, S.A. CLEMENTONI IBERICA S.L. BPA SOLUCIONES TECNOLOGICAS AVANZADAS DE GESTION S.L. CLIENSOL ENERGY, S.L. CUCHILLERIA ARTERO S.A. D DAEWOO ELECTRONICS MANUFACTURING ESPAÑA S.A.U. E DRIDAM SERVICIOS DE IMPORTACION Y DISTRIBUCION S.L EARPRO S.A. DAIKIN AC SPAIN S.A. Ecler Laboratorio de Electro-acústica SA DAKEL INFORMATICA, S.A. ECOLAB HISPANO PORTUGUESA, S.L DALTON IMPORT S.L. ECOMOBILE GREEN CENTER S.L. DARRERA S.A. ECONO-HEAT INTERNATIONAL LIMITED SUCURSAL EN ESPAÑA DECATHLON ESPAÑA, S.A.U. DENTAID S.L. EDCO EINDHOVEN IBERICA S.L. DEPÈSCHE ESPAÑA EDICIONES Y PRODUCCIONES EMPRESARIALES SA DEPOSITOS COBALLES S.L. EDUCA BORRAS S.A. CMG TECNIC S.L. DESARROLLOS AVANZADOS EN TELECOMUNICACIONES, S.L. EFERMETER S.L. COFRESCO IBÉRICA S.A.U. DETECTALIA EUROPE S.L.U. COINTER ELECTRONICA SL DIANA MARKETING CIA., S.A. COLOMA Y PASTOR S.A. DIFOX DISTRIBUCIÓN S.L. COMERCIAL CENTRO MEDICO S.L. DIODEK SYSTEMS S.L. COMERCIAL GIRIO SL DISEÑO ACTUAL BARCELONA, S.L. COMERCIAL OPERA, S.A. DISET S.A. COMERCIAL SALTER SA DISTIBERIA, S.A. COMPAGNIE FRANCO IBERICA S.L. COMPAK COFFEE GRINDERS S.A. DISTRIBUCIONES HERMANOS GARCÍA B.J.C., S.L. CALOR RADIANTE S.L.U. COMPAÑÍA INDUSTRIAL DE APLICACIONES TÉRMICAS S.A. DISTRIBUIDORA DE TELEVISION DIGITAL DTS, S.A. CAPA TRES SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.L. COMPUMATIC NETSEARCH, S.L. DISTRIBUIDORA ESPAÑOLA DE RELOJERIA S.A. BRADY IDENTIFICACIÓN S.L. UNIPERSONAL BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U. BROAD TELECOM S.A. BULL(España) S.A. BULLTECH ELECTRONIC PRODUCTS S.L. BULLYCAN S.A. BYCMO RC MODELS SL C C Y P IMPORTS S.L. C.M. SALVI S.L. CAPRABO S.A. CAPRICHOS DANESES, S.L (EVA SOLO) CARRIER ESPAÑA S.L. CEFA -TOYS SAU CENTRO MAYOR II S.L. CEOSYCAR S.L. CESVA INSTRUMENTS SL CORDEVI, S. COOP. EGATEL SL EHLIS S.A. EL CORTE INGLES S.A. ELECTRO SAGHRMA S.A. ELECTROETXEA, S.L. ELECTRONICA INTEGRAL DE CANARIAS S.A. ELECTRONICA INTEGRAL DE SONIDO, S.A. ELECTRONICA Y CONTROL S.A. ELEKTRO3 SCCL ELIOP SEINALIA S.L. ELS LIMITS- MESTRAL S.A. EMPRESA DE INGENIERIA ELECTRONICA S.L. CORPORACION EMPRESARIAL ALTRA S.L. Distribuidores Automáticos de Bebidas y Alimentos S.A. CORPORATE PC, S.L. DISVENT INGENIEROS S.A. ENGEL AXIL, S.L. CPP 2000 S.L. DOLS INDUSTRIAL DE PELUQUERÍA, S.A EOLO SPORT INDUSTRIAS S.A. CRAY COMPUTER SPAIN S.L. DOMONA, S.A EQUIPOS EUROPEOS ELECTRONICOS S.A.L. CREACIONES Y DISEÑO EN KIT S.L. DORROSA, S.L EQUIPSON S.A. CROMALITE, S.L. DOSCIENTOS VEINTE SONIDO S.L. ERICSSON ESPAÑA,S.A CRONOS IMPORTS S.L. DRAKE EUROPE, S.L. EROSKI sociedad cooperativa ENELEC S.L. memoria 2012 G ESPRINET IBÉRICA, S.L.U. GAEDUM S.L. HARDY Y ARRIBAS S.L.U. INDUSTRIAS IRIS S.A. ESTANFLUX SA GAERNER BUSINESS EQUIPMENT S.A.U. HASBRO S.A. INDUSTRIAS ORIOL S.A. ESTILUZ S.A. GAESTOPAS SL HILL-ROM IBERIA, S.L INSTRUMENTOS TESTO, S.A. ETRALI S.A. GAPLASA S.A. HIPERCOR S.A. INTELLIGENT DATA, S.L. EURO DEPOT ESPAÑA SA GENDRE PINTO SL HISENSE ELECTRONIC IBERIA S.L. INTERNACIONAL DE ILUMINACIÓN S.A.U. EUROCADE S.A. GENEBRE S.A. HISPANO INTERNACIONAL SA EURODRILL S.L. GESTION DE INVERSION EN PELUQUERIA Y SALONES DE BELLEZA S.L.U. HISPANO KAYCEE S.A. INTERNACIONAL NEGOCIO ELECTRONICA Y COMPONENTES ESPAÑA S.A.U. EUROFRED S.A. GESTION ELECTRONICA LOGISTICA, S.L EUROPEA DE VENDING S.A. EURO-SAIME, S.A. EUSKALTEL S.A. F FABRICA DE JUGUETES S.L. FABRICACION DE MAQUINAS INFANTILES S.L. HITACHI EUROPE SAS SUCURSAL EN ESPAÑA GIGASET COMMUNICATIONS IBERIA S.L. HITACHI EUROPE, S.A. GIOCHI PREZIOSI ESPAÑA SL HITECSA AIRE ACONDICIONADO SLU GIRO MARKETING & SALES S.L. HONEYWELL S.L. GLOBE REGALO, S.L HORNBY ESPAÑA SA J.PUJOL MAQUINARIA Y CONFECCION S.A. GLOP GAMES S.L. HT INSTRUMENTS SL JANE, S.A. HUAWEI TECHNOLOGIES ESPAÑA SL JDSU SPAIN S.A. GN HEARING CARE, S.A.U. FacThor Innovación S.A. ISABERG RAPID AB GEWA MUSIC IBERICA S.L. GMB SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.L. FABRICAS AGRUPADAS DE MUÑECAS DE ONIL S.A. IRSAP-RHOSS CLIMA INTEGRAL S.L. HITACHI DATA SYSTEMS S.A.U. ITALTEL, S.A. ITRE FDV ESPAÑA, S.L. IXIA REGAL S.A. J I JOFEMAR S.A. GRAMMATA S.L. IBB AUTO RACING SL JOHNSON CONTROLS ESPAÑA S.L. FARNELL COMPONENTS S.L. GRANDES ALMACENES FNAC ESPAÑA, S.A.U. IBEREMEC S.A. JORDI TORRENTS CORNELLANA (EVENTLIGHTS) FELDO LUXURY, S.L. GRIZZLY HISPANIA S.L. FENDER IBERICA, S.L. (UNIPERSONAL) GRUNDIG ESPAÑA S.A. FENTOYS SL GRUPO DE ELECTRODOMESTICOS DE MURCIA,S.A. FALGAS COMERCIAL S.L. FERRER MUSICAL SA FIBERNET FIT4EVER S.L. FORAMEN S.L. FRESNEL S.A. JUGUETES FALOMIR S.A. IBERTREN MODELISMO SL JUGUETES JOSFER S.L. IMAGINARIUM S.A. IMC TOYS ,S.A. GRUPO LUXIONA S.L. IMPORTACIONES NAUTICAS SA GTI Software & Networking S.A. IND. VIRGOLA DE LANA DE ACERO Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA S.L. H Juegos KOMPAN, S.A IBERITAL DE RECAMBIOS S.A. GRUPO EROSKI DISTRIBUCIÓN, S.A. GUVISAN LIGHTS S.L. (SISTEMAS TÉCNICOS DE ILUMINACIÓN) FRANCISCO ARAGON, S.L IBERIMA RADIADORES SL JUMARPE, S.A JUSAN SA JVC ESPAÑA S.A. JVC PROFESSIONAL EUROPE LTD INDELUZ S.L. Independent Marketing, S.L JYSK DBL IBERIA S.L.U. K HAGALO S.A. INDIBA SA KAISER KRAFT S.A.U. FUNGILAB S.A. HAIER AC ESPAÑA TRADING S.L. INDRA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.A. KAPSCH CARRIERCOM, S.L FUSHIMA S.L. HAIER EUROPE TRADING S.R.L. INDRA SISTEMAS SA KENWOOD IBERICA S.A. HAMA TECHNICS S.L. INDUSTRIAL JUGUETERA SA KEYDIS S.L. FRIGICOLL, S.A. pág. 47 KIMALDI ELECTRONICS, S.L. MAGNETRON S.A. NEOTECNICA S.A. PIONEER ELECTRONICS IBERICA S.A KIOKIDS IBERICA, S.L MAKRO AUTOSERVICIO MAYORISTA, S.A. PLAYMOBIL IBERICA SAU KOCH MEDIA S.L.U. MANITOWOC FOODSERVICE IBERIA S.A. Sociedad Unipersonal NETGEAR INTERNATIONAL INC. SUCURSAL EN ESPAÑA KONIK NANOBIOTECH S.L. KONIXBERT HI-TECH S.A. KOODZA S.L. UNIPERSONAL L MAPA SPONTEX IBÉRICA, S.A. NINTENDO IBERICA S.A. MAQUINARIA ELECTRONICA PARA JUEGO S.L. NOFER S.L. MATTEL ESPAÑA, S.A. LA TRASTIENDA DIGITAL S.L.U MAYRO MAGNETICS S.A. LABORATORIOS DE PREVENCIÓN DE HIGIENE BUCAL S.L. MCDONALD’S SISTEMAS DE ESPAÑA MEIKUAN S.A. LABORATORIOS INIBSA S.A LABORATORIOS VITROTEC S.L. LACER S.A. LAMP, S.A LECTRA SISTEMAS ESPAÑOLA, S.A.U LEICA GEOSYSTEMS, S.L. LEROY MERLIN ESPAÑA, S.L., SOCIEDAD UNIPERSONAL ONCE-CIDAT ONE FOR ALL IBERIA, S.L. MERCAGAS SA OPENDOMO SERVICES, S.L MERCK S.L. ORANGE FISH, S.L. MERMONT TRADING S.L. OZERO BUSINESS 2007 S.L. P&V, S.A. PACE IBERIA S.L. MID OCEAN IBERIA, S.L. LEXON S.A. MIDEA ELECTRIC ESPAÑA S.L. PANASONIC ESPAÑA SUCURSAL DE PANASONIC MARKETING EUROPE GMBH LG ELECTRONICS ESPAÑA SAU MIER COMUNICACIONES ,S.A. LIGHT ENVIRONMENT CONTROL, S.L. MIGUEL PUJADAS S.A. LIM COMPLEMENTOS DE PELUQUERÍA S.L. MINILAND S.A. LINVATEC SPAIN S.L. MINIROBOTS, S.L. LOCATEL FLOTAS S.L. MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. LUMELCO S.A. MOLTO Y CIA SA LUMINARIAS DE LED S.L. MONDO IBERICA S.A. LUXO ESPAÑOLA, S.A. MONTSENY BALAST SL MADEL AIR TECHNICAL DIFFUSION S.A. NEC IBERICA S.L. President Electronics Iberica SA PRO3 & CO S.L. PROFESSIONAL BOOKKEEPING SERVICES, S.L. PROMINTRA S.L. PROMOTION BLUE CHIP STANDARD S.L. PROPHYL CENTER, S.A. PRO-TECH ESPACIO VISUAL S.L.U. PROTON ELECTRONICA S.L.U. P MICRO BR COMUNICACIONES, S.A. NALCO ESPAÑOLA S.L. PRENATAL SPA NUEVO HOGAR, S.A. MICROFUSA S.L. M PRENATAL S.A. O MEMORY SOLUTIONS S.L.U. N PR ELECTRONICS INSTRUMENTS S.L. NUCLEO DE COMUNICACIONES Y CONTROL S.L. LEVEL TELECOM S.L. LUXURY TIMEPIECES ESPAÑA, S.L. POSIFLEX NORESTE, S.L. NOKIA SIEMENS NETWORKS,OY MELCHIONI S.P.A. METALARTE S.A. LEP S.L.UNIPERSONAL POSIFLEX IBÉRICA, S.L. NOKIA SIEMENS NETWORKS, S.L MARP MARKETING Y PRODUCTO S.A. LA FOIRFOUILLE S.L. POLYCOM SOLUTIONS SPAIN S.L. NINCO DESARROLLOS S.L. PROYECTOS Y TECNOLOGÍA ELECTRÓNICA S.L. PSL EUROPE SPAIN S.L. R PARKEON S.L.U. R CABLE Y TELECOMUNICACIONES GALICIA S.A. PARMAZ S.L. RADIACION Y MICROONDAS SA PASAPAIR, S.L. RAIN BIRD IBERICA, S.A. PCE IBERICA, S.L. RANCILIO ESPAÑA S.A. Peekton Spain SA REGAL ARTS S.A. PELI PRODUCTS S.L.U. RELOJERIA Y COMPLEMENTOS S.L. PEMAR MODEL SA REMLE S.A. PERRY ELECTRIC, S.R.L. RIVER INTERNATIONAL S.A. PHADIA SPAIN S.L. ROLAND DG IBERIA, S.L. PHILIPS IBERICA SAU ROLAND IBERIA MUSICA S.L. PHILIPS IBERICA SAU - Sistemas medicos ROLAND SYSTEMS GROUP EMEA S.L. PHONAK IBERICA S.A.U. ROSCO IBERICA SAU memoria 2012 RÖS’S ESTETICA, S.L. SOCRIMEX ESPAÑA S.L. THE CONTINUITY COMPANY S.A. VESTEL IBERIA S.L. ROURA CEVASA, S.A SOFAMEL S.A. TINY TRONIC,S.L. VIETA AUDIO S.A. ROVASI, S.L SOGECAM INDUSTRIAL, S.A. TOLDO COLOR S.L. SOLTEC D’ENGINYERIA I PROJECTES S.L. TOPCLIMA S.L. VIEWSONIC EUROPE LIMITED OFICINA REPRESENTACION S.O.R. Internacional S.A. SONOIDEA S.A. TOPCOM IBERIA, S.A. SAIFOR S.L. SPAZIALE S.A. TOPCON ESPAÑA S.A. SALVADOR ESCODA, S.A. SPEED SOUND S.A. TOPPING ICE, S.L. SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA,S.A. SPIRE PAYMENTS S.A. TORGUESA INDUSTRIAL S.L. SATYATRADE, S.L. SPORTMED CB TOY EUROPEAN GROUP S.L. SAUNIER DUVAL DICOSA S.A.U. STONEX INGENIERIA ESCENICA S.A.U. TOYS “R” US IBERIA S.A. SCHNEIDER ESPAÑA DE INFORMATICA S.A. SUMINISTRO DE ELECTROMESTICOS, S.A. TOYS CENTRE S.L. SEBIA Hispania S.A. SUN PLANET, S.A TP TELEVISION IBERICA SPAIN S.L. SEELEY INTERNACIONAL IBERICA, S.L. SUPER-EGO TOOLS S.L. TRADEINN RETAIL SERVICES, SL SWAROVSKI IBÉRICA, S.A. TRAMASA S.L. 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