Rubio Valdehita Evaluacion y Medida de la carga Mental
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Susana Rubio Valdehita EVALUACIÓN Y MEDIDA Ó DE LA CARGA MENTAL Dpto. Psi cología del Trabajo UCM CONCEPTO EXIGENCIAS RECURSOS Demandas / exigencias Demandas / exigencias la CANTIDAD DE ESFUERZO MENTAL que tiene que realizar el trabajador la CANTIDAD Y LA NATURALEZA DE LAS DEMANDAS perceptivas/cognitivas/atencionales exigidas por el puesto de trabajo las exigencias TEMPORALES – presión temporal las exigencias de RENDIMIENTO – responsabilidad VII Encuesta Nacional de VII Encuesta Nacional de j Condiciones de Trabajo El 46% debe trabajar muy rápido (44% en 2007) El 45,3% debe atender varias tareas al mismo tiempo (41,2% en 2007) El 34,9% debe trabajar con plazos muy estrictos y muy cortos (33,5% en 2007). El 20,7% , muestra las tres exigencias g conjuntamente j Conclusión: los niveles de carga mental han empeorado Evaluación carga mental g Los datos muestran L mu la necesidad de evaluación u adecuada u p para un u correcto diagnóstico y establecimiento de medidas de prevención eficaces Evaluación carga mental g Tipos de medidas Fisiológicas Rendimiento Escalas y cuestionarios E u NASA‐Task Load Index Escala de 0 a 100 Esfuerzo E f Demanda mental Demanda temporal D Demanda d fí física i Rendimiento Frustración NASA‐TLX Ventajas: E di realizados Estudios li d por ell equipo i d de iinvestigadores i d d dell D Dpto P Ps. del d l trabajo b j (UCM) han demostrado su VALIDEZ y FIABILIDAD en numerosas aplicaciones a diferentes colectivos (educación, seguridad, sanitarios, etc..). I Inconvenientes: i t s: -Se ha observado cierta dificultad por parte de los trabajadores para responder a la escala NASA especialmente por su formato, que no es el habitual que quizá sea el origen de la heterogeneidad encontrada en las habitual, puntuaciones -Falta de baremos /criterios para el diagnóstico Cuestionario CARMEN Cuestionario CARMEN Nuevo instrumento F Formato más á habitual, h bi l de d cuestionario i i all uso Está en fase de desarrollo 67 items con una escala de 4 puntos. H t ell momento Hasta t se ha h aplicado li d a personall de d los l sectores t educación, d ió trabajadores de hospital y policías municipales (N total = 500 aprox). Desarrollado por expertos en el tema de evaluación de carga mental de la UCM. UCM Parte los postulados de la Norma ISO 10075, y los modelos teóricos de Xie y Salvendy (2000) y Hart y Staveland (1998). Pretende además proporcionar baremos con los que mejorar el diagnóstico. diagnóstico Cuestionario CARMEN Cuestionario CARMEN RESULTADOS PRELIMINARES Validez muy alta: - Análisis Factorial: 6 dimensiones (50% de la varianza) Demanda atencional Demanda física y emocional Características individuales Responsabilidad Demanda temporal Autonomía/control - Validez convergente: correlaciones significativas entre las diferentes dimensiones de CARMEN y NASA en el sentido previsto Fiabilidad muy alta: alpha de Cronbach de 0.91 PRESENTE Y FUTURO Aplicación del cuestionario definitivo/depurado Cálculo de puntuaciones (fórmula de corrección) Obtención de baremos Muchas gracias por su atención D Dra. S Susana R Rubio bi V Valdehita ld hit srubiova@ucm.es https://www.ucm.es/psicologiadiferencialydeltrabajo/rubio-valdehita-susana
