Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 INSTRUCCIÓN POR LA QUE SE REGULA LA PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES Y LOS ESCRITOS ANTE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL, ASÍ COMO EL RÉGIMEN DE LOS REGISTROS Y COMPULSAS (Aprobada por la Junta de Gobierno Local en sesión de 28 de febrero de 2007) Índice INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación. CAPÍTULO II. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES Artículo 2. Lugares de presentación. Artículo 3. Medios de presentación. Artículo 4. Efectos de la presentación. Artículo 5. Modelos y sistemas normalizados de solicitud. Artículo 6. Requisitos de los documentos que se presentan en el Registro Artículo 7. Recibos de presentación. CAPÍTULO III. EXPEDICIÓN DE COPIAS DE DOCUMENTOS Artículo 8. Aportación de documentos originales al procedimiento. Artículo 9. El sello en las copias. Artículo 10. Aportación de copias compulsadas al procedimiento. Artículo 11. Copias auténticas de documentos públicos administrativos. CAPÍTULO IV. COMUNICACIONES Y DOCUMENTOS EN LENGUAS COOFICIALES Artículo 12. Solicitudes, escritos, y documentos en lenguas cooficiales. CAPÍTULO V. OFICINAS DE REGISTRO Artículo 13. Consideración como órganos administrativos. Artículo 14. Oficinas de registro general y auxiliares. Artículo 15. Funciones de las oficinas de registro. Artículo 16. Documentos no registrables. Artículo 17. Sobre la existencia del Convenio entre Administraciones. Artículo 18. Aspectos sobre el cómputo de plazos Artículo 19. Apoyo documental del Registro. DISPOSICIÓN FINAL 1 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 INSTRUCCIÓN GENERAL INTRODUCCIÓN La aportación más trascendental y positiva de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJ-PAC) es la consagración de una serie de derechos del ciudadano en sus relaciones con las administraciones públicas, que se reflejan en el mismo texto legal. Es por eso que la presente Instrucción pretende desplegar los artículos 35.c), 38, 46 y 70 de la Ley 30/1992. Entre tales derechos destaca, por su importancia, el reconocido en el artículo 35.c) de la mencionada Ley cuando dispone el derecho de los ciudadanos «a obtener una copia sellada de los documentos que presenten, aportándola junto a los originales, así como la devolución de estos, excepto cuando los originales deban obrar en el procedimiento». Se debe añadir la previsión que efectúa el artículo 70 sobre la expedición por las administraciones de recibos de las solicitudes, escritos y comunicaciones presentados por los ciudadanos y la posibilidad, consagrada por el artículo 46, que los órganos que reglamentariamente tengan atribuida tal competencia en cada administración pública, expidan copias auténticas de documentos. Todas estas previsiones, junto a la regulación de los lugares de presentación de documentos en el artículo 38, configuran los pilares básicos del marco en que debe desarrollarse en gran manera la participación de los ciudadanos en la tramitación de los procedimientos y actuaciones de la Administración que les afectan. En definitiva, la presente Instrucción tiene como objetivo mejorar y facilitar las relaciones de los ciudadanos con el Ayuntamiento, lo cual es tanto como promover una mayor calidad y eficacia de la actividad administrativa. En virtud de lo que se ha expuesto, a propuesta del concejal de Coordinación y dado el parecer favorable de la Junta de Gobierno, en uso de la competencia de la Alcaldía conforme el artículo 21 de la LRBRL, en orden a dirigir la administración municipal, así como inspeccionar e impulsar los servicios, se dicta la presente Instrucción. CAPÍTULO I DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL 2 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación Esta Instrucción con el despliegue de los artículos 35.c), 38, 46 y 70.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo, regula, en el ámbito de la Administración municipal de Algemesí: a) La presentación por los ciudadanos de solicitudes, escritos y comunicaciones así como de los documentos añadidos, dirigidas a las administraciones públicas y al Ayuntamiento de Algemesí. b) El ejercicio por los ciudadanos de sus derechos a la obtención de un recibo de las solicitudes, escritos y comunicaciones que dirijan al Ayuntamiento; a la expedición de copias selladas de los documentos originales que aportan y deban estar en los procedimientos; así como la devolución de los documentos originales, después de la compulsa previa de las copias, cuando aquellos no deban estar en el procedimiento. c) La expedición de copias auténticas de los documentos públicos administrativos. d) El régimen de las oficinas de registro. Esta Instrucción no es de aplicación a la expedición de copias auténticas de documentos privados y de documentos públicos no administrativos, las cuales se regirán por la correspondiente normativa que se aplique. CAPÍTULO II PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES Artículo 2. Lugares de presentación Los ciudadanos de Algemesí tienen derecho a presentar solicitudes, escritos y comunicaciones: a) En las oficinas de registro del Ayuntamiento. b) En las oficinas de correos, en la forma establecida reglamentariamente. c) En las representación diplomáticas y oficinas consulares de España en el extranjero. d) En cualquiera otro lugar que establezcan las disposiciones vigentes, como pueden ser en los registros de la Comunidad Autónoma o del Estado. En los registros del Ayuntamiento para remitir a estos organismos; siempre que previamente se haya suscrito el correspondiente convenio. Artículo 3. Medios de presentación 1. La presentación de solicitudes, escritos, comunicaciones y documentos en cualquiera de los lugares previstos en el artículo anterior se podrá efectuar por los medios siguientes: 3 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 a) En papel. b) Por medios informáticos, electrónicos o telemáticos, conforme a lo previsto en el Real Decreto 263/1996, de 16 de febrero, por el que se regula la utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas. 2. En las oficinas de registro a que se refiere el artículo 2.1.ª) y b) se pondrá a disposición de aquellas personas que pretendan la presentación simultánea de un número superior a 10 solicitudes, escritos o comunicaciones, un modelo para que las relacionen, numerándolas y especificando la identidad de los interesados, los órganos destinatarios así como un extracto de los contenidos. Artículo 4. Efectos de la presentación 1. La fecha de entrada de las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a la Administración municipal en los lugares previstos, producirá efectos, en su caso, en cuanto al cumplimiento de los plazos de los ciudadanos. 2. La fecha de entrada de las solicitudes, escritos y comunicaciones a que se refiere el apartado anterior en las oficinas de Registro, para la tramitación producirá como efecto el inicio del cómputo de los plazos que deba cumplir la Administración, y, en particular, del plazo máximo para notificar la resolución expresa. Artículo 5. Modelos y sistemas normalizados de solicitud 1. Cuando se estime conveniente para facilitar a los ciudadanos la aportación de los datos e informaciones requeridas o para simplificar la tramitación del correspondiente procedimiento, el órgano competente para la instrucción o resolución podrá establecer modelos normalizados de solicitud. En todo caso, deberán establecerse tales modelos cuando concurra la circunstancia señalada en el artículo 70.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, es decir, cuando se trate de procedimientos que impliquen la resolución múltiple de una serie de procedimientos. 2. Los modelos a que se refiere el apartado anterior podrán integrarse en sistemas normalizados de solicitud que permitan la transmisión por medios telemáticos de los datos e informaciones requeridas siempre que se garantice el cumplimiento de los requisitos previstos en el artículo 45 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, y en el Real Decreto 263/1996, de 16 de febrero, por el que se regula la utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas. 4 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 Artículo 6. Requisitos de los documentos que se presenten en el Registro 1. Los requisitos de los escritos de iniciación conforme al artículo 70 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, núm. 30/1992 son, entre otros, la firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio. 2. Los documentos remitidos por fax se registrarán de entrada en el Ayuntamiento, y el Negociado de Registro requerirá al interesado para que en el plazo de 10 días subsane la falta, con advertencia que la no subsanación comportará que se archive. 3. Las solicitudes que se formulen de conformidad con la legislación reguladora del procedimiento administrativo común contendrán: - Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones. Para formular solicitudes, entablar recursos, desistir de acciones y renunciar a derechos en nombre de otra persona, deberá acreditarse la representación por cualquier medio válido en Derecho que deje constancia fidedigna, o mediante una declaración en comparecencia personal del interesado. Para los actos y gestiones de mero trámite se presumirá aquella representación. - Hechos, razones y petición en que se concrete con toda claridad la solicitud. El Negociado de Registro, cuando los ciudadanos presenten escritos de contenidos dispares, sugerirá la presentación de una solicitud por cada asunto con el fin de conseguir una mayor eficacia en la tramitación. - Lugar y fecha; firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio; órgano o unidad administrativa a la que se dirige. 4. Si el documento presentado en el Registro no reúne estos requisitos, se requerirá al interesado para que en el plazo de diez días subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos con advertencia que, si no lo hace así, se archivará sin más trámite. 5. Igualmente, actuará el Negociado de Registro cuando se dirijan al Ayuntamiento escritos que no son competencia de este o requieran aclaraciones. 6. Soporte diferente del papel: en caso de que se deban registrar, de entrada o de salida, cintas de vídeo, disquetes u objetos análogos, tan solo se registrará el escrito que acompaña la documentación que se presenta. Debe hacer constar en el registro el tipo de soporte que adjunta. 7. Convocatorias públicas y licitaciones: el registro y la tramitación de toda la documentación relacionada con convocatorias públicas o licitaciones anunciadas por el Ayuntamiento se rige por las disposiciones de las bases que los regulan. El Registro tiene la obligación de aceptar la solicitud, aunque se presente fuera de plazo, o falte una parte, o no se cumpla cualquiera de los 5 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 otros requisitos de la convocatoria. En todo caso, el personal del registro general debe procurar hacer saber al usuario el incumplimiento de cualquiera de los requisitos. 8. En el caso de empresas que presenten la documentación en sobres cerrados, por ejemplo licitaciones, hay que cumplimentar el documento modelo de solicitud general, indicando claramente el nombre de los sobres y el medio de publicación (BOE, BOP, etc.). En este caso la anotación de registro va estampada en el documento mencionado, no en la documentación presentada. 9. Sobres cerrados: en caso de que un usuario entregue un sobre cerrado y quiera que se registre el contenido, se debe invitar a abrir el sobre, o bien será necesario que haga un escrito indicando el contenido de la documentación que presenta, firmado y con la fecha. En ningún caso y bajo ningún concepto se registrará un sobre cerrado. Artículo 7. Recibos de presentación 1. La expedición de los recibos acreditativos de la fecha de presentación de cualquier solicitud, escrito o comunicación, a los que se refiere el artículo 70.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, en los lugares señalados en esta Instrucción, se efectuará en el mismo momento de la presentación de la solicitud, escrito o comunicación. 2. Cuando la solicitud, escrito o comunicación esté en soporte papel y la presentación la efectúe el ciudadano o su representante, acompañando una copia, el recibo consistirá en la mencionada copia en que se hará constar el lugar de presentación, así como la fecha. En este supuesto, el órgano competente para expedir el recibo deberá verificar la exacta concordancia entre el contenido de la solicitud, escrito o comunicación original y la de la copia. 3. Si el ciudadano o su representante no aportara la copia, el órgano competente podrá optar por realizar una copia de la solicitud, escrito o comunicación con los mismos requisitos que los señalados en el párrafo anterior o por la expedición de un recibo en que, además, conste el remitente, el órgano destinatario y un extracto del contenido de la solicitud, escrito o comunicación. 4. Cuando, en los supuestos previstos en el Real Decreto 263/1996, de 16 de febrero, por el que se regula la utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas en la Administración General del Estado, el ciudadano efectúe la presentación a través de soportes, medios o aplicaciones informáticas, electrónicas o telemáticas, el recibo se expedirá de acuerdo con las características del soporte, medio o aplicación, y deberá reunir los requisitos expresados en los apartados anteriores. CAPÍTULO III EXPEDICIÓN DE COPIAS DE DOCUMENTOS 6 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 Artículo 8. Aportación de documentos originales al procedimiento 1. Cuando las normas reguladoras del correspondiente procedimiento o actuación administrativa requieran la aportación de documentos originales por los ciudadanos, estos tendrán derecho a la expedición por las oficinas de registro de una copia sellada del documento original en el momento de la presentación. Las oficinas de registro no estarán obligadas a expedir copias selladas de documentos originales que no acompañen a las solicitudes, escritos o comunicaciones presentadas por el ciudadano, es decir, que la obligación de aportar las copias recae en el ciudadano interesado. 2. Para el ejercicio de este derecho el ciudadano aportará, junto al documento original, una copia. La oficina de registro confrontará la copia y el documento original, comprobando la identidad de sus contenidos, unirá el documento original a la solicitud, escrito o comunicación a que acompañe para la remisión al órgano destinatario y entregará la copia al ciudadano, una vez diligenciada con un sello en que consten los siguientes datos: a) Fecha de entrega del documento original y lugar de presentación. b) Órgano destinatario del documento original. c) Extracto del objeto del procedimiento o actuación para la tramitación de lo que se aporta. Artículo 9. El sello en las copias a) La oficina de registro deberá expedir copias selladas de documentos originales, siempre que así lo soliciten las personas interesadas. b) Si la persona interesada presenta una copia del documento por registrar y lo solicita expresamente, se debe poner el sello en esta copia. El usuario nunca puede llevarse dos copias de un mismo documento registrado. En caso de que el documento presentado tenga más de una hoja, se pondrá el sello sólo en la primera página. c) En caso de que presente una solicitud o un recurso, y que estos tengan más de una página, se anotará el número de páginas que contengan en el apartado "Extracto" de la aplicación de registro. d) No se sellará la documentación anexa a una solicitud que se presente o se reciba. En caso de que se presente un original con varias copias exactas que van dirigidas a diferentes destinatarios, se enviarán al destino correspondiente. Se registrarán con el mismo número de registro y, en el apartado de observaciones, se escribirá «adjunta una copia a...». Todas las copias tienen, por tanto, el mismo número de registro. e) El supuesto del apartado anterior no se debe confundir con el de documentos originales, todos iguales, dirigidos a diferentes unidades. En este último caso deben registrar, lógicamente, todos los documentos con diferente número de registro. Se debe proceder de la misma manera cuando se trate de 7 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 un documento igual pero que va dirigido, con diferente carta de remisión, a diversos destinatarios. f) La copia sellada acreditará que el documento original se encuentra en poder de la Administración correspondiente, y será válida a los efectos del ejercicio por el ciudadano del derecho reconocido en el artículo 35.f) de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, así como para solicitar, en su caso, la devolución del documento original una vez finalizado el procedimiento o actuación o de acuerdo con lo que disponga la normativa de aplicación. g) La copia sellada será entregada a la Administración correspondiente en el momento en que el documento original se devuelva al interesado. Si se produjera la pérdida o destrucción accidental de la copia, la entrega se sustituirá por una declaración aportada por el ciudadano en que exponga por escrito la circunstancia producida. Artículo 10. Aportación de copias compulsadas al procedimiento 1. Una de las funciones que va vinculada a las funciones del Registro de documentos es la compulsa de los documentos. 2. Toda la documentación que los interesados entreguen en el Registro debe ser comprobada por la persona adecuada encargada del Registro, pero sólo algunos documentos deben ser compulsados. 3. Normalmente la compulsa se hace a instancias del interesado o bien cuando en el procedimiento, instruido por el Ayuntamiento, del que deben formar parte ciertos documentos, se especifique que hay que aportar copias compulsadas. Entonces es procederá a la compulsa de la copia, siempre comparándola con el original que aporta el interesado. Se debe de incidir que esta clase de compulsas es gratuita. 4. Cuando las normas reguladoras de un procedimiento o actividad administrativa requieran la aportación de copias compulsadas de documentos originales, porque no se pueden compulsar copias, el ciudadano podrá ejercer el derecho a la inmediata devolución de los originales por las oficinas de registro donde se presente la solicitud, con independencia del órgano, entidad o Administración destinataria. 5. La oficina de Registro no estará obligada a compulsar copias de documentos originales cuando dichas copias no acompañen las solicitudes, los escritos o las comunicaciones presentadas por el ciudadano. 6. Para el ejercicio de este derecho, el ciudadano aportará, junto al documento original, una copia del documento. La oficina de Registro realizará la confrontación de los documentos y copias, comprobando la identidad de los contenidos, devolverá el documento original al ciudadano y unirá la copia, una vez diligenciada con un sello o acreditación de compulsa, a la solicitud, escrito o comunicación a la que acompaña para la remisión al destinatario. 8 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 7. El sello o acreditación de compulsa expresará la fecha en que se practicó así como la identificación del órgano y de la persona que expiden la copia compulsada. 8. La copia compulsada tendrá la misma validez que el original en el procedimiento concreto de que se trate, sin que en ningún caso acredite la autenticidad del documento original. Artículo 11. Copias auténticas de documentos públicos administrativos 1. La copia auténtica de aquellos documentos que contengan datos nominativos podrá ser solicitada por los titulares de estas o por terceros que acrediten un interés legítimo en su obtención. Cuando el documento contenga datos personales que pudieran afectar a la intimidad de los titulares, la copia solo podrá ser solicitada por estos. Si los datos contenidos en el documento afectaran también la intimidad de personas diferentes del solicitante, sólo se expedirá la copia después del consentimiento previo del resto de afectados. 2. La solicitud podrá ser denegada por resolución motivada que pondrá fin a la vía administrativa cuando concurran razones de protección del interés público o de protección de intereses de terceros, cuando así lo disponga una norma legal o reglamentaria y, en todo caso, en los siguientes supuestos: a) Inexistencia o pérdida del documento original o de los datos que contiene. b) Copias de documentos emitidos en el curso de la investigación sobre delitos, cuando la expedición de la copia pudiera poner en peligro la protección de los derechos y libertades de terceros o las necesidades de las investigaciones que se estén realizando. d) Copias de documentos que contengan información que no conste en el Ayuntamiento. e) Copias de documentos que contengan información sobre materias protegidas por el secreto comercial o industrial, o monetario. f) Copias de documentos que contengan datos sanitarios personales, en aquellos casos en que las disposiciones específicas que los rigen impidan ejercer el derecho de acceso. 3. En el plazo máximo de un mes contador desde la recepción de la solicitud deberán expedirse las copias auténticas o notificarse la resolución que las deniega. 4. En lo que no está previsto, se aplicará el Real Decreto 772 de 7 de mayo por el que se regula la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones delante del Administración general del Estado. CAPÍTULO IV COMUNICACIONES Y DOCUMENTOS EN LENGUAS COOFICIALES Artículo 12. Solicitudes, escritos, y documentos en lenguas cooficiales 9 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 Las solicitudes, los escritos y las comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento de Algemesí podrán estar redactados en valenciano o en castellano; se deberán admitir en ambos casos. CAPÍTULO V OFICINAS DE REGISTRO Artículo 13. Consideración como órganos administrativos 1. Las oficinas de registro de la Administración municipal son unidades administrativas que tienen la consideración de órgano administrativo por tener atribuidas funciones con efectos jurídicos delante de terceros. 2 El Ayuntamiento podrá crear registros descentralizados o auxiliares, pero los registros propios o particulares de cada dependencia solo tendrán el carácter de organización interna de la Administración municipal y carecen de la muy probatoria del Registro General. Artículo 14. Oficinas de registro general y auxiliares 1. Tiene la consideración de oficina de Registro General aquella que ejerce funciones de recepción y remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones para uno o varios órganos administrativos del Ayuntamiento. 2. Tienen la consideración de oficinas de registro auxiliares aquellas que, ejerciendo idénticas funciones y para los mismos órganos administrativos que la oficina de Registro General, se encuentren situadas en dependencias diferentes. 3. Las oficinas de registro auxiliares comunicarán la totalidad de los asentamientos que practiquen a la correspondiente oficina de Registro General y será esta la que ejercerá las funciones de constancia y certificación en los supuestos de litigios, discrepancias o dudas sobre la recepción o remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones. 4. La instalación en soporte informático de las oficinas de registro garantizará la plena interconexión e integración del Registro General y las respectivas oficinas de registro de carácter auxiliar; y establecerá una única numeración correlativa de los asentamientos en función del orden temporal de recepción o salida. En caso de que la numeración de los registros auxiliares y del registro general no sea única, la generada por aquellos llevará incorporado el código de la oficina de registro auxiliar. En todo caso los asentamientos incluirán, como mínimo, los datos especificados en el artículo 38.3 de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. 10 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 Artículo 15. Funciones de las oficinas de registro Las oficinas de registro, tanto carácter general como de carácter auxiliar, desarrollan las siguientes funciones: a) La recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento. b) La expedición de recibos de la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones. c) La anotación de asentamientos de entrada o salida de las solicitudes, escritos y comunicaciones; de acuerdo con lo dispuesto en los apartados 2 y 3 del artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. d) La remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones a las personas, órganos o unidades destinatarias; de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 2 del artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. e) La expedición de copias selladas de los documentos originales que los ciudadanos deban aportar junto a una solicitud, escrito o comunicación así como el registro de dicha expedición. f) La realización de confrontaciones y la expedición de copias compulsadas de documentos originales aportados por los interesados; según lo que se establece en esta instrucción. g) Cualesquiera otros que se los atribuyan legalmente o reglamentariamente. Artículo 16. Documentos no registrables 1. Los escritos de correspondencia interna de la Administración local no serán registrados de entrada en el Registro General. Se incluyen entre estos: a) Escritos de los trabajadores del Ayuntamiento solicitando licencias, permisos, excedencias, cursos, etc. b) Escritos de las diferentes secciones sindicales municipales. En estos dos casos se presentará en el registro interno de la unidad administrativa de Personal. Sí que se registrarán aquellos documentos integrados en un procedimiento administrativo y sujetos a un plazo. c) Cualquier solicitud de informe dirigido por una unidad administrativa a otra. La remisión de escritos, solicitud de informes, etc., entre las unidades administrativas se registrará en los registros propios de cada dependencia. d) Tampoco se registrarán escritos de mera propaganda y las cartas personales aunque, con relación a estas, hay que indicar que la remisión de escritos a funcionarios a la sede del Ayuntamiento implica, en principio, que se dirigen en función del cargo, ya que la correspondencia personal se debe remitir en el domicilio particular de cada funcionario. e) Se podrán registrar de entrada, incluso tratándose de documentos internos y por razones de índole política, las proposiciones, ruegos y preguntas de los grupos políticos. 11 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 f) Tampoco se registrarán los escritos que remiten revistas, publicaciones, bajas laborales, invitaciones, propagandas, etc. Artículo 17. Sobre la existencia de Convenio entre Administraciones 1. La publicación del Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Comunidad de Valencia, para la colaboración en la progresiva implantación de un sistema intercomunicado de Registros entre la Administración General del Estado, la Administración de la Comunidad Valenciana y las Entidades Locales del ámbito territorial de dicha Comunidad Autónoma, fue publicado en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV), número 3014, de 16 de junio de 1997. 2. Por Resolución del consejero de Administración Pública, publicada en el Diari Oficial de Generalitat Valenciana, número 3.108, de fecha 27 de octubre de 1997, queda constancia pública de la primera relación de corporaciones locales adheridas al Convenio Marco, para la colaboración en progresiva implantación de un sistema intercomunicado de Registros, entre la Administración General del Estado, la Administración de la Generalitat Valenciana y las Entidades Locales de dicho ámbito territorial, entre las que figura el Ayuntamiento de Algemesí. 3. En consecuencia, a partir del día siguiente a la publicación de este anuncio, los ciudadanos ya podían presentar solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a la Administración de la Comunidad Valenciana, a la Administración General del Estado y a los organismos y entidades vinculados o dependientes de ambas Administraciones, con las excepciones contenidas en los criterios de aplicación del Convenio Marco, en los registros de las citadas entidades locales, produciendo efectos plenos desde la fecha de entrada en el Ayuntamiento de Algemesí. 4. Las oficinas de registro de los entes locales adheridos deben admitir cualquier solicitud, escrito y comunicación dirigida a un órgano del AGE y del AGV o a las entidades de derecho público vinculadas o dependientes de ambas, con independencia de su localización territorial, de acuerdo con los siguientes criterios: a) Solo serán admitidos en el registro los documentos en que se pueda identificar el emisor. Hay que rechazar, por tanto, aquellos que puedan ser calificados de anónimos. b) Los registros de los entes locales no están habilitados para admitir los documentos dirigidos a los órganos, entidades y siguientes instituciones: - Cortes Generales - Cortes Valencianas - Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana - Tribunal Constitucional - Consejo General del Poder Judicial - Defensor del Pueblo 12 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 - Tribunal de Cuentas - Síndico de Agravios - Sindicatura de Cuentas - Órganos jurisdiccionales (juzgados y tribunales) - Registros Civil, Mercantil y de la Propiedad. - Administraciones de Comunidades Autónomas (excepto el AGV). - Entidades locales diferentes del Ayuntamiento Algemesí. - Entidades de derecho público vinculadas o dependientes de los CCAA (excepto las vinculadas o dependientes del AGV) - Universidades, excepto la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) - Universidad Internacional Menéndez y Pelayo vinculada al AGE. - Cámaras Agrarias y Cámaras de Comercio. - Colegios profesionales. Artículo 18. Aspectos sobre el cómputo de plazos 1. El cómputo de plazos se rige por lo que dispone el artículo 48 de LRJAPPAC y los artículos 151 y siguientes del Reglamento de Organización y funcionamiento de las Corporaciones Locales (RD 2568/1986). 2. Respeto de los plazos para la tramitación de un procedimiento, estos deben contar a partir de la fecha en que la solicitud haya entrado en los registros de la Administración municipal. 3. Si los plazos se señalan por días, se entiende que son días hábiles, pero cuando los días deban contar por días naturales, hay que hacerlo constar. Los plazos expresados en días se contarán a partir del día siguiente de la notificación o publicación. 4. Si el plazo se fija en meses o años, estos se computarán a partir del día siguiente de la notificación o publicación del acto de que se trate. 5. Cuando el día último del plazo sea inhábil, se entenderá prorrogado al primer día hábil siguiente. 3. No obstante, se puede presentar el caso de que, para el cómputo de plazos, siga un día hábil en el municipio en que reside la persona interesada y uno inhábil en la sede del órgano destinatario, o al revés. En ambos casos, estos días se consideraran inhábiles a todos los efectos de cómputo de plazos. Artículo 19. Apoyo documental del Registro Se llevará a cabo mediante el sistema de hojas móviles que se encuadernarán por hojas, y diligenciarán por el jefe de Negociado del Registro y Secretario, y el programa contemplará la impresión del Libro Oficial de Registro de Entradas y del Libro Oficial de Registro de Salidas. 13 Ajuntament de la Ciutat d'Algemesí Plaça Major 4 46680 ALGEMESI Telèfon 96 201 90 00 Fax 96 201 90 01 E-mail:algemesi@gva.es C.I.F. P-4602900-E CODI INE:460291 DISPOSICIÓN FINAL En lo que no está previsto en estas instrucciones se aplicará lo que prevé la normativa local del ROF y el Real Decreto 772/1999, de 7 de mayo, por el que se regula la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la Administración General del Estado, la expedición de copias de documentos y la devolución de originales, y el régimen de las oficinas de registro. 14