Applus RTD – 75 años!

Edición Mayo 2012
Applus RTD – 75 años!
Colofón
Impulse es una publicación
de Applus RTD Group
Como en cada número de Impulse, queremos ofrecerle
una publicación atractiva que le interese y a la vez le
estimule. En este número, el nuevo Director Regional
de Applus RTD para Europa Occidental se presenta a
los lectores de Impulse y expresa su opinión respecto
a cómo optimizar el servicio a los clientes. Asimismo,
destacamos los principales logros alcanzados durante
los primeros 75 años de funcionamiento de la empresa e
Índice
3
5
6
8
Introducción
Cooperación en servicios de certificación
¡75 años innovando!
Prueba e inspección de desechos
radioactivos de bajo nivel
incluimos una selección de artículos sobre los retos que
hemos superado con éxito, tanto en las instalaciones de
nuestros clientes en todo el mundo como en el seno de
la organización Applus RTD. Tal vez usted también tenga
10
Shell elige a Applus+ como proveedor global
de servicios de inspección
12
14
16
18
20
22
Noticias breves
alguna historia que compartir y quiera hacer llegar sus
experiencias a nuestros numerosos lectores de todo el
mundo. Si es así, contacte con su representante local
de Applus RTD o con el equipo de redacción de Impulse.
Esperamos con interés su aporte.
Si desea mayor información sobre un artículo en
particular, póngase en contacto con el equipo de
redacción de Impulse. Nos ocuparemos de que el autor
del artículo le haga llegar dicha información.
Si tiene otras preguntas o tal vez comentarios o
sugerencias, escriba a:
Impulse Editorial Team
Applus RTD Group
Postbus 491
2900 AL Capelle aan de IJssel
Países Bajos
T +31 10 716 61 13
¡Mirando al futuro!
Mantenerse por delante en un mundo que
Man
cambia
camb
Una a
adquisición complementaria
A
del
Adelante
a toda velocidad en el mercado
danés
dan
El desafío de llegar a una operación
excelente
F +31 10 716 63 73
impulse@applusrtd.com
www.ApplusRTD.com
Anouska Kroon
Periodista del grupo
Applus RTD Group
Hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que
toda la información que contiene Impulse esté correcta
y al día. Sin embargo, Applus RTD no acepta ningún tipo
de responsabilidad por imprecisiones o cambios en el
material publicado.
1937 - 2012
Applus RTD…celebrando 75 años
de trabajo en equipo y compromiso
2
Podemos ofrecer mucho
más a nuestros clientes
En Applus RTD no solo estamos celebrando nuestro 75˚ aniversario, sino también el nombramiento
de Peter de Bree en el cargo de Director Regional para Europa Occidental (WEUR), quien espera
con interés los retos que le traerá este nuevo cargo.
Una de las primeras cosas que deseo contarle a nuestros clientes – tanto actuales como futuros –
es que Applus RTD es mucho más que solo las operaciones de ensayos no destructivos e inspección
(END&I). De hecho, hoy más que nunca podemos marcar la diferencia ante ellos. Desde hace algunos
años contamos con departamentos especializados en prueba de fugas e inspección de tuberías
(técnicas de medición), servicios avanzados de END, servicios de protección contra radiación,
inspección de tanques, plantas y tuberías, y el departamento se sondas; sin embargo, no todos los
clientes conocen el valor añadido que pueden aportar a sus propias necesidades de inspección.
Hoy en día, además de nuestras soluciones estándar, también podemos ofrecer conceptos muy
avanzados que, a menudo, resultan ser más económicos y atractivos para los clientes si consideran
el coste total de asegurar la integridad de sus activos. Por ejemplo, en geometrías relativamente
simples, la técnica de difracción de tiempo de vuelo (ToFD) se ha convertido en una técnica
bastante estándar para Applus RTD, si bien hace un par de años estaba considerada dentro de
nuestras soluciones avanzadas. Esta tan solo es una muestra de que tenemos que esforzarnos
constantemente para mejorar y destacarnos en el mercado, ofreciendo servicios que representen
un mayor valor para nuestros clientes.
Dar a conocer nuestras capacidades
Un ejemplo de la capacidad de Applus RTD para suministrar y, de ser necesario, combinar
soluciones, es la inspección de tanques. Para comprobar el estado de un tanque de almacenamiento se requiere de una combinación de técnicas de investigación. En Applus RTD disponemos
de soluciones como C-scan, INCOTEST, Manual UT y Slofec, una gama muy amplia que no tiene la
mayoría de nuestros competidores. Gracias a que contamos con todas estas soluciones, estamos
en capacidad de aconsejar al cliente cuál es la que mejor se ajusta a su situación particular.
Y una vez que ya hemos determinado cuál es la condición del tanque, entonces podemos hacer
sugerencias y recomendar cambios, o emitir una certificación oficial a través de nuestra división
Applus RTD Certification. Es este enfoque el que enseña a los clientes el alcance de nuestras
posibilidades, incluso si a veces nos olvidamos de ‘contárselo al mundo’ nosotros mismos.
Un compromiso local
En el seno de la organización Applus RTD Europa Occidental, se han separado este año las
divisiones de Ventas y Operaciones. Como resultado, las actividades de ventas entre las distintas
regiones geográficas podrán coordinarse ahora de manera más óptima y toda la organización
estará más centrada en lo comercial. No obstante, vamos a seguir resolviendo las necesidades de
los clientes desde una base local ya que nuestros ingenieros de ventas seguirán teniendo su sede
en las oficinas regionales. Lo nuevo es el hecho de que de la división de ventas ha pasado a ser
un departamento independiente y que esto nos permitirá promover con mayor eficacia nuestras
demás técnicas y servicios avanzados entre los clientes. Una ventaja adicional de la centralización
de la división de ventas es que podremos ser más eficientes al preparar los estimados y que
nuestros ingenieros de ventas tendrán más tiempo para visitar a los clientes y discutir sus
necesidades personalmente con ellos.
I m p u l s e - Mayo 2012
3
La utilización de los recursos, un impulso a
la eficiencia
En mi área de operaciones, que comprende
los Países Bajos, Bélgica y Francia, el
crecimiento en este momento está ligeramente estancado porque hay muy pocos
proyectos de construcción nuevos y
también porque el mercado existente es un
mercado ya maduro. Debido a esto estamos
buscando alcanzar una mejora en el ámbito la
Excelencia en las Operaciones: hacer más con
los mismos recursos o hacer lo mismo con
menos. Una parte de este ejercicio incluye la
introducción de nuestra herramienta Quintiq,
que nos permite mejorar las operaciones de
planificación, lo que a su vez significa que
podemos realizar el mismo trabajo con menos
costes, una ventaja muy positiva (vea el
artículo de Nick Hoffmeister sobre Quintiq en
la página 22 de este número de Impulse).
Seguridad ante todo
Probablemente debido a mi experiencia en
proyectos offshore – trabajé durante 18
años en Heerema – un aspecto siempre sale a relucir en todas las operaciones: la seguridad.
Especialmente en los últimos años he estado muy involucrado en la creación de programas
específicos para promover la cultura de la seguridad. De hecho, el tema es tan importante que
en las reuniones que dirijo es siempre el primer punto del orden del día. Nos hemos comprometido a establecer altos estándares de seguridad y, donde sea posible, a ponerlos aún
mucho más en alto. Por eso, cuando el personal de Applus RTD se encuentre trabajando en las
instalaciones de los clientes, la seguridad debe un factor primordial siempre. Para nosotros
es muy importante recibir comentarios positivos de los clientes sobre nuestro desempeño en
materia de seguridad. Después de todo, nuestro lema es... ‘Cero incidentes’.
Me siento honrado de asumir un nuevo reto en el seno de nuestra organización y sé que con
el respaldo de un equipo dedicado, orgulloso de formar parte de la empresa y comprometido
a brindar asesoramiento de la mejor manera posible a nuestros clientes, llegaremos muy lejos
juntos. Con las facilidades de comunicación actuales una cosa es bien cierta: “el mundo es más
pequeño de lo que pensamos”.
Que disfrute con la lectura.
Peter de Bree
Director Regional de Applus RTD Group para Europa Occidental (WEUR)
4
Cooperación en
servicios de certificación
Recientemente, la división Applus RTD Certification
entregó en Den Helder (norte de Holanda) la primera
certificación de evaluación de la conformidad Applus
Velosi a Multimetal Construction. El cliente, proveedor
líder de equipos para la industria offshore en los
Países Bajos, ha sido el primero en beneficiarse de
las ventajas de la cooperación entre Applus RTD
Certification y Applus Velosi.
Amplio rango de servicios de certificación
¡Un cliente satisfecho! Paul Klamer de Multimetal acompañado
Applus RTD Certification ofrece al mercado una amplia
de Serge Erdtsieck, gerente técnico de Applus RTD Certification
gama de servicios de certificación, que constituyen un
(izquierda) y Matteo Convento, gerente técnico de Applus Velosi
complemento de sus servicios de END&I. El paquete
Certification Bureau (derecha).
ofrecido por Applus RTD Certification a Multimetal
incluye la inspección y certificación de los equipos de
presión, los procesos de soldadura y el personal que
participa en dichos procesos, que prescribe la ley.
Debido a su actividad en la construcción de nuevos
equipos, Multimetal debe cumplir las normas europeas
sobre equipos de presión (PED – Pressure Equipment
Directive) y por lo tanto requiere de los servicios de un
organismo notificado en este campo.
La cooperación... ¡una tendencia del futuro!
Cor Stedelaar, inspector Sr. de Applus RTD Certification, entrega
Con la incorporación de Applus Velosi al grupo Applus
el certificado de evaluación de conformidad a Paul Klamer,
Group se suscribió un acuerdo de cooperación entre
gerente de calidad de Multimetal.
Applus RTD Certification y Applus Velosi Certification
Bureau en Reading, Reino Unido, que ha permitido
ampliar significativamente las oportunidades de
operación del organismo notificador hacia nuevos
mercados. El personal de Applus RTD Certification está
Los primeros encargos
calificado para operar en nombre de Applus Velosi,
Ya hemos recibido los primeros encargos de Multimetal
además de que la cartera de servicios se ofrece
Construction. Estos incluyen entre otros la evaluación
también a otros clientes de Applus RTD.
de la conformidad del diseño de algunos tanques de
presión, así como una trampa de diablos que será
utilizada en el futuro en instalaciones offshore en
el sector neerlandés de la plataforma continental,
propiedad de la empresa petrolera neerlandesa NAM.
I m p u l s e - Mayo 2012
5
¡75 años innovando!
1937 Se establece Röntgen Technische Dienst N.V.
193
1937 – 1959 L. Van Ouwerkerk es nombrado como primer director de
la empresa.
1945 Compra de 10 unidades de ultrasonido Kelvin Hughes para iniciar
actividades de inspección ultrasónica.
1945 Una primicia para RTD: la primera imagen panorámica de rayos X.
19
1946 Introducción de la inspección por partículas magnéticas.
1947 Se inicia la inspección con tinte penetrante (DPI).
1947 La empresa crece de 4 a 42 empleados.
1948 RTD toma la iniciativa de organizar la primera de una serie de
conferencias internacionales.
1949 Compra de equipo de ultrasonido Krautkrämer para sustituir
instrumentos Kelvin Hughes.
1951 Introducción de isótopos para complementar equipo de rayos X.
1952 Se obtiene la primera patente para inspección por ultrasonido
mecanizada.
1955 Primer equipo de rayos X portátil de un solo tanque ‘todo en uno’
tipo Fedrex/Andrex.
1955 Compra de un terreno en Delftweg para construir la sede principal
de Holanda, que aún se mantiene todavía.
1955 Desarrollo de la herramienta de inspección magnética portátil
Portaflux.
1955 Primera conferencia de END celebrada en Bruselas... una iniciativa
conjunta de Bélgica y Holanda.
1956 Se inicia un importante proyecto internacional para la inspección de
tuberías en Venezuela.
1956 RTD es pionera en la aplicación de la técnica de ultrasonido en el
sector de la salud, con duración de más de una década.
1956 RTD establece sucursales en Venezuela y Curazao (Antillas
Neerlandesas).
1957 Desarrollo del prototipo para un sistema para inspección de soldadura longitudinal por ultrasonido – una primicia mundial para las
fábricas de tuberías.
1957 Lanzamiento de la primera revista interna para el personal –
Schermbeeld.
1958 Sonolg – primer equipo de ultrasonido multicanal con registro
gráfico en papel.
1958 Se finaliza el prototipo de Rotoscan basado en la patente y el equipo
de ultrasonido de tres canales desarrollado en la empresa.
1958 Introducción de la radiografía de perfil para detectar corrosión en
la marcha.
1958 Entrega del primer sistema de inspección de fábricas de tubería a
Phoenix Rheinrohr en Alemania.
1958 Inspección del oleoducto Rotterdam-Rhine para el transporte de
petróleo crudo.
1958 Participación en la inspección de un reactor de investigación nuclear
en Petten, Países Bajos.
1959 Sistema Rotoscan profesional para inspección de soldadura
circunferencial durante la construcción de gasoductos/oleoductos.
1959 Construcción de escaladores por cable RTD para la inspección
interna de soldadura circunferencial por rayos X.
1960 Creación del departamento de Investigación y Desarrollo bajo la
dirección de Arie de Sterke.
1961 RTD presenta un nuevo B-scan para aplicaciones médicas en el
hospital municipal de Róterdam.
1962 Otra iniciativa de RTD: presentación de la colección de radiografías
de referencia del Instituto Internacional de la Soldadura (IIW).
1962 Celebración de 25o aniversario de RTD.
1963 Entrega del sistema número 10 para inspección de tubería a una
fábrica de tuberías.
1964 Contrato para la inspección de vainas zircaloy para varillas de
combustible nuclear.
1965 Contrato Eurotom: ‘Cómo inspeccionar soldadura en paredes
extremadamente gruesas’.
1965 Inicio del desarrollo interno de una sonda de ultrasonido.
1965 Se crea el departamento de capacitación.
1965 Aplicación de los escaladores autónomos RTD para la inspección de
soldadura circunferencial por rayos X.
1965
introduce la tecnología tándem.
5 Otra
Ottra primicia: se introd
Participación
proyecto Kalkar en Alemania... un reactor
1966 Pa
articipación en el proyect
reproductor
ctor rápido.
11966
96 Se funda
a Eurotest.
Eur
11966
96 RTD participa en la inspección
pecci por ultrasonido de Dodewaard, una
planta de
nuclear
e energía
en
ear de los Países Bajos.
equipo Microfocus de rayos X para inspección
11967
967 Diseño de un exclusivo
o equip
de varilla larga para componentes
Kalkar.
compo
1967
de inspección por ultrasonido Tubifex para
677 Diseño de un sistema d
componentes Kalkar.
1967 La plantilla de empleados llega a los 551.
1968 RTD presenta Sonolog Vessel Scanner – sistema prototipo para
inspección de soldadura en paredes pesadas.
1968 Otra novedad de RTD: una técnica de ultrasonido para la inspección
de soldaduras complicadas en acero inoxidable.
1968 Participación en la inspección de la planta nuclear de Borssele en los
Países Bajos.
1969 Puesta en marcha del acelerador lineal LINAC 8MeV – proyecto
conjunto entre RTD y RSV Heavy Equipment.
1970 Desarrollo de una sonda y creación del departamento de
construcción.
1970 RTD y Siemens/KWU llevan a cabo un trabajo pionero en el desarrollo
de inspección ultrasónica recurrente.
1971 SONOLOG se registra como marca comercial.
1972 Entrega del Vessel Scanner a Mitsubishi Heavy Industries en Japón.
1972 La empresa cambia su nombre de Röntgen Technische Dienst N.V.
a B.V. (de S.A. a S.R.L.).
1973 RTD Alemania se establece en Alemania
mania occidental.
1974 Contrato de Euratom: ‘Cómo inspeccionar
soldaduras en materiales
peccionar soldadu
austeníticos (difíciles)’.
1975 RTD introduce el método ultrasónico
reflexión de grietas para
sónico de ref
determinar el tamaño de los defectos
‘ToFD avant la lettre’.
efectos – ‘T
1976 Desarrollo conjunto de herramienta
mienta RPIT con Shell para inspección
n
interna de risers.
1977 Se completa la segunda generacion
Scanner
racion del Vessel
V
canner para
servicios móviles.
1978 Se completa el desarrollo interno
segunda generación de
erno de la se
Rotoscan.
de Ingeniería para
1960 RTD presenta los bloques de calibración a la comunidad internacional 1979 Creación de un Departamento
o de Inspecciones
Inspecci
de END.
6
ofrecer servicios de inspección
coste.
n a menor co
I m p u l s e - Mayo 2012
Innovar en un mundo en constante evolución. Ese es quizá el aspecto más importante del éxito actual de Applus RTD desde su fundación
en 1937 como Röntgen Technische Dienst (RTD), una empresa dedicada entonces casi exclusivamente a la inspección radiográfica.
A través de los años, la empresa ha ido creciendo y diversificándose hasta convertirse en un verdadero líder mundial en el ámbito de
END&I y los servicios de integridad de activos. Una empresa que actualmente brinda asesoramiento a la industria del petróleo y el gas
en todo el mundo, centrales eléctricas convencionales y nucleares, la industria de la aviación y aeroespacial, y muchas otras más. Y todo
ello, partiendo de un compromiso con la innovación, el mejoramiento y el crecimiento estratégico, así como del estímulo y desarrollo
de las capacidades y conocimientos de su propia ‘familia global’ para que los clientes estén muy bien atendidos. Dondequiera que se
encuentren y cualesquiera sean sus necesidades.
1980 Se inicia el desarrollo de la familia Beetle – un escalador magnético
para alcanzar altas estructuras.
1980 El mayor contrato de RTD hasta la fecha: inspección de un gran
proyecto de tuberías en Argentina.
2000 Finalización del proyecto OPTIMIZE: equipo para detectar corrosión
en cascos de barcos de gran tamaño.
2001 Inicio de actividades en RTD para inspección de risers offshore en
aguas profundas (más de 2.000 metros).
1980 Se establece RTD Bélgica.
2002 ABN Amro Bank N.V. adquiere RTD.
1981 Primer encargo de herramienta PIT recibido de las refinerías Irving
2002 En febrero aparece el primer número de la revista corporativa
en Canadá para la inspección de una tubería de descarga.
Impulse.
1981 Lloyd’s Register of Shipping se convierte en accionista en un 100%.
2003 RTD adquiere Compra en Alemania.
1982 Se produce el equipo de rayos x más grande del mundo.
2003 Introducción del equipo de inspección por ultrasonido Phase Array
1982 Gran proyecto de tuberías de Italia a Túnez.
1983 Desarrollo de un sistema Wasserphant para el reciclaje de líquidos
de acoplante ultrasónico.
1984 Diffuscan, para la época un sistema bastante avanzado para la
inspección de soldaduras de fusión, suministrado a un centro de
investigación nuclear alemán.
1985 Sistema robótico PURIST para la inspección de elementos
radioactivos entregado a Ispra, Italia.
1986 Introducción de fibra óptica para permitir cables de gran longitud
para herramienta PIT.
1987 Desarrollo de un sistema para la inspección de tambores de
centrifugadoras utilizadas para el enriquecimiento de uranio.
de RTD.
2004 RTD adquiere Steeltest en Australia.
2004 Entrega de la sonda ultrasónica número 40.000.
2005 Primera aplicación de RotoPIT para detección de corrosión con una
cobertura completa de la superficie.
2005 Desarrollo conjunto con BAM Berlin de TomoCar, un sistema de
rayos X en 3D.
2005 Finaliza el desarrollo del RayScan, el sistema rápido de rayos X digital
para inspección de soldadura circunferencial.
2005 RTD adquiere PS&I en Francia.
2006 Applus+ absorbe a RTD y nace Applus RTD.
2006 RTD LNG Scan y Vessel Scan se registran como marcas comerciales.
1987 Celebraciones del 50o aniversario.
2007 Introducción del nuevo logotipo y nombre de Applus RTD.
1988 Se inicia joint venture con Stork Netherlands para un laboratorio
2007 Applus RTD absorbe Vantage y DCI (Países Bajos), PNDT (Australia) y
conjunto de investigación de materiales.
1989 Se acepta finalmente la tecnología ROTOSCAN... primer encargo
comercial de Canadá.
1989 RTD adquiere LTT, una empresa de ventas END.
1990 Se establece RTD Canadá.
1991 Desarrollo de un equipo de posicionamiento portátil Mapscan para el
registro de la coloración de la corrosión.
1992 Se establece RTD en República Checa.
1992 Se inicia el desarrollo del sistema INCOTEST para la medición del
grosor de paredes sin hacer contacto.
1992 Premio anglo-holandés de Empresa – un reconocimiento anual
RMI (Noruega).
2007 Celebraciones del 70o aniversario.
2008 Primer número de InterFace, revista internacional para el personal.
2008 Applus RTD absorbe MB Inspection (RU) e inicia Applus RTD Austria y
Applus RTD Suiza.
2008 Applus RTD absorbe JanX (EE.UU.).
2008 Inspección PIT de la tubería de descarga más larga de Colombia –
¡18 kilómetros!
2008 Applus RTD inicia operaciones en Japón.
2009 Applus RTD adquiere Ekopol en Polonia.
2009 Applus RTD adquiere CTS en Francia.
empresarial de las Cámaras de Comercio del Reino Unido y los
2009 RTD RAYSCAN se registra como marca comercial.
Países Bajos.
Pa
2009 Applus RTD absorbe Technico en Canadá.
Primera participación de la empresa en la maratón de Róterdam.
1992 Prim
una sucursal en Nigeria.
1993 Se establece
esta
Lloyd’s Register of Shipping adquieren Dienst voor het
1994 RTD y Ll
Stoomwezen
(Departamento de Inspección de Buques a Vapor).
Stoomwe
e
1995
Introducción
de la tecnología SLOFEC para la inspección de paredes
95 Introduc
c
de acero robustas.
r
1995
en
5 Puesta e
n operación del primer sistema de correo electrónico.
1996/1997
el acceso a Internet.
6/1997 Se establece
e
2009 26 de abril... primer encuentro de fútbol internacional entre
empresas – Campeón: ¡Applus RTD Benelux!
2009 Acuerdo de asociación entre Applus RTD y Procontrol, Italia.
2010 Adquisición de QISI (New York, EE.UU.) y Stavely (Ontario, Canadá).
2010 Applus RTD adquiere Valley X en Estados Unidos.
2010 Se abre la oficina de Dinamarca.
2011 Iain Light asume el cargo de Presidente Ejecutivo de Applus RTD,
el primer CEO de origen no holandés.
19977 RTD INCO
INCOTEST
se registra como marca comercial.
OT
2011 RTD IWEX 3D Imager se registra como marca comercial.
1998
RTD Eslovaquia.
8 Se inicia R
2011 Adquisición de Qualitec, Brasil.
1998
sitio
8 Primer si
t web de RTD.
2011 Expansión en los Estados Unidos con la adquisición de Kiefner &
1999
Introducción
de una técnica mejorada de dimensionamiento para
99 Introducc
c
basada en ‘dimensionamiento de curvas’.
tubería AUT,
A
Associates.
2012 ¡Applus RTD celebra su 75o aniversario!
7
Prueba e inspección de
desechos radioactivos
de bajo nivel
8
Durante más de un año, nuestros colegas de Applus RTD
eliminarán desechos radioactivos de bajo nivel, de Clase
QIS (Quality Inspection Services) han brindado asesora-
A, B y C, de productores comerciales y del gobierno. En
miento al nuevo centro de especialistas en control de
cooperación con Envirotech Engineering and Consulting, los
residuos Waste Control Specialists LLC en el oeste de
laboratorios y el personal técnico de QIS han proporcionado
Texas, Estados Unidos, ofreciendo servicios de prueba e
los servicios requeridos para cada vertedero y embalse de
inspección de materiales civiles para prácticamente cada
retención de agua, ofreciendo asesoramiento al proyecto
aspecto del proyecto. En el centro, que será el primero en
de construcción y actualización de la infraestructura que
abrir en los Estados Unidos en los últimos treinta años, se
conforma las nuevas instalaciones.
QIS... ofrecer un asesoramiento especializado
QIS está orgullosa de poder brindar
rindar as
asesoramiento
o
El laboratorio de suelos de la división QIS, que se encuentra
a Waste Control Specialists en Texas
Texas, así como
ubicado contiguo al proyecto, ha colaborado en las pruebas
a otros estados que emplean
n estos repositorios
más importantes de clasificación de los materiales. Otro
para promover el almacenamiento
seguro
miento s
ro y
servicio ofrecido por QIS ha sido el suministro de relaciones
eficaz de desechos radioactivos.
Los papeles
ivos. Lo
peles más
de densidad de la humedad para los suelos de compac-
importantes en este proyectos
tos han estado a cargo
o
tación, y un análisis hidrométrico para determinar el
de los especialistas de QIS Sergio
Sergio
ergio Márquez,
Má
o
contenido de arcilla en el suelo de Dockum, que se utilizará
Rivera, Kevin Miller, John Cookk y Jim Ha
Handzlik.
para la construcción del revestimiento del vertedero.
La arcilla hace de este centro en el condado de Andrews
un lugar único, puesto que es un componente vital del
revestimiento que protege contra fugas indeseables del
material almacenado. El laboratorio de hormigón de QIS ha
servido como lugar para el almacenamiento de los cilindros
de hormigón que serán sometidos a prueba, ya que ofrece
el entorno apropiado para el curado de la muestras de
hormigón moldeadas en el lugar durante la construcción.
Lo anterior implica mantener una humedad y temperatura
específicas durante 28 días, después de los cuales las
muestras se someten a una prueba de resistencia a
la compresión.
Amplias instalaciones de prueba
QIS también ha prestado sus servicios de inspección a
Potter Concrete, la empresa responsable de la planta
donde se mezcla el hormigón utilizado en el proyecto y que
se encuentra ubicada en el lugar. Los servicios incluyen
una inspección inicial para establecer la conformidad con
las disposiciones de la National Ready Mixed Concrete
Association (NRMCA), la inspección final para la obtención
de la certificación NRMCA, pruebas diarias de los
materiales y el control de calidad del hormigón fresco
utilizado para el revestimiento de los vertederos. Esta
prueba, previa a la entrega, junto con las pruebas en el
momento de la colocación, son vitales para mantener la
calidad del producto. Además, sirven para asegurar que
el hormigón colocado mantiene sus propiedades durante
muchos años.
Una ubicación ideal
Tanto desde el punto de vista geográfico como geológico, el
condado de Andrews está ubicado en una zona única, ideal
para el almacenamiento de desechos. Una ventaja importante es que todavía hay mucho terreno disponible, que aún
no se ha utilizado, por lo que podría darse la oportunidad de
construir muchos vertederos más en el futuro.
I m p u l s e - Mayo 2012
9
Shell elige a Applus+ como
proveedor global de
servicios de inspección
Shell, la empresa internacional de petróleo y gas, ha
El acuerdo abarca muchas de las operaciones directas
suscrito un Acuerdo Marco de Empresa (EFA) con una
de Shell y sus subsidiarias en todo el mundo, tanto para
duración de cuatro años, que identifica a las divisiones
proyectos de capital como para activos existentes en
de Applus+, Velosi y RTD, como proveedores líderes
operación. Los servicios de Applus RTD y Applus Velosi,
en el ámbito de las inspecciones y los ensayos no
dos divisiones de Applus+, una de las diez empresas
destructivos y otros servicios afines.
más grandes del mundo en el sector de la evaluación
de la conformidad, se combinarán para ofrecer una
Wayne Hutchinson, vicepresidente de gestión de
solución integrada.
categorías y suministros de Shell, e Iain Light,
presidente ejecutivo de Applus RTD en nombre de
Iain Light, presidente ejecutivo de Applus RTD, declaró:
Applus+, suscribieron un acuerdo marco de empresa
“El acuerdo EFA con Shell es un hito importante en la
(EFA) con una duración de cuatro años. El acuerdo
larga relación que ha existido entre Shell y Applus+, ya
identifica a la empresa internacional de inspección,
que desde principios de 1950 hemos venido suminis-
ensayos y control de calidad, como proveedor de
trando servicios de rayos X y otros servicios de END
Shell en materia de servicios relacionados con las
a la refinería de Shell Pernis en los Países Bajos. Con
inspecciones, el control y la garantía de seguridad de
nuestra actual cobertura global y amplia cartera de
sus proveedores, así como de ensayos no destructivos
servicios, creemos que Applus RTD y Applus Velosi
y otros servicios afines.
ofrecen las mejores soluciones de inspección y END
en los mercados del petróleo y el gas en todo el
mundo, en todos los ámbitos de aplicación (upstream
y downstream)”.
10
Director de Shell Projects and Technology Mathias Bichsel y el CEO de Applus RTD Iain Light
El Dr. Nabil Abd Jalil, presidente ejecutivo de Applus
Velosi, declaró: “Este acuerdo permitirá a Applus Velosi
continuar su estrecha relación con Royal Dutch Shell en
el mundo y abrirá grandes oportunidades para ampliar
la relación a otras áreas nuevas”.
I m p u l s e - Mayo 2012
11
Noticias breves
Nueva dirección en Singapur
En el número anterior de Impulse presentamos las nuevas
oficinas de Applus RTD en Singapur. Lamentablemente la
dirección y los datos de contacto que publicamos no eran
los correctos. Por favor, tome nota de los nuevos datos:
Applus RTD Pte Ltd
No. 70 Kian Teck Road
Singapore 6228798
Tel: +65 6430 0665
Fax: +65 6898 970
Applus RTD patrocina reunión del PRCI en Barcelona
El Consejo Internacional de Investigación para
la empresa posee en Barcelona. Tanto participantes
Gasoductos/Oleoductos (PRCI) celebrará una reunión
como especialistas de Applus RTD y miembros de
con sus comités técnicos en Barcelona, España, del
PRCI podrán ver y discutir los conceptos técnicos
16 al 18 de mayo de este año. El evento reunirá a
relacionados con soldadura circunferencial AUT en
destacados representantes técnicos de empresas y
gasoductos/oleoductos, la inspección de tuberías
proveedores de servicios miembros de PRCI en todo
consideradas “unpiggable”, corrosión bajo aislamiento,
el mundo. Como miembro líder asociado, Applus RTD
fatiga, monitoreo permanente, etc.. En el próximo
será el anfitrión de la reunión de PRCI, así como de
número de Impulse incluiremos un informe de este
la reunión del 15 de mayo, una sesión sobre Mejores
importante evento, junto con una serie de entrevistas.
Prácticas END en las instalaciones de clase mundial que
12
¡Trabajo en equipo durante la maratón de Róterdam 2012!
Una vez más, Applus RTD estuvo fuertemente
Maratón por relevos
representada en la maratón anual de Róterdam.
Número total de equipos participantes – 518
Los participantes, que se encontraban en ‘perfecta
Applus RTD 1 – Rene Wielhouwer, Stefan Janssen, William
forma’, corrieron en dos categorías ¡y lograron
Lamregts y Frank de Gier – 14o lugar, en 03:08:40.
notables resultados!
Applus RTD 5 – Enrico van Maren, Chris van der Have,
Andy Hoy y Dennis Hylkema – 212o lugar, en 03:49:15.
Duo maratón
Applus RTD 4 – Daphne Bantjes, Jeroen Bakker, Tonny
Número total de equipos participantes – 95
van der Have y Tom Rigters – 315o lugar, en 03:59:17.
Applus RTD 2 – Janna Brand y Michiel Engel – 4o lugar
Applus RTD 3 – Jennifer de Weert, Valerie de Weert, Aad
en un tiempo de 3 horas, 11 minutos y 2 segundos.
Jetten y Willem Dings – 382o lugar.
Applus RTD 1 – Brian van der Werf y Omid Rahimian
Applus RTD 2 – Wouter Jansen, Koen Plaisir, Frans Groos
Motlagh – 13o lugar en 03:22:47.
y Dragan Pavic, 422o lugar.
De izquierda a derecha: Enrico van Maren, Janna Brand, René Wielhouwer, Brian van der Werf
I m p u l s e - Mayo 2012
13
¡Mirando al
futuro!
En el marco de la política de desarrollo de estrategias
Una inversión en el futuro
de la empresa, y en línea con las personas que ayu-
El primer grupo de 12 aprendices fue el inicio de lo
darán a Applus RTD a avanzar y a enfrentarse a los
que iba a convertirse en un programa planificado
desafíos futuros, Ian Light, presidente ejecutivo,
de desarrollo y creación de puestos de trabajo para
y Neil Hanna, director regional, presentaron en
jóvenes talentos potenciales. Mientras ellos llevaban
noviembre del año pasado los galardones Crystal en
a cabo su formación, la empresa también tuvo ocasión
una gala especial para 12 aprendices y sus familias.
de aprender mucho acerca de cómo organizar un
Los jóvenes acababan de culminar con éxito un
programa óptimo. El resultado ha sido la creación
programa de la ECITB (Engineering Construction
de un modelo adecuado tanto para Applus RTD como
Industry Training Board) con una duración de cuatro
para sus clientes. Su éxito también ha conllevado la
años. Las celebraciones también contaron con la
decisión de reclutar gente cada dos años para crear
presencia de clientes, la ECITB (incluido el presidente
una planificación de reemplazos en áreas como ENDA,
regional escocés, John Mellon, y su esposa) y los
ingeniería, etc.
representantes del colegio Forth Valley (donde se
realizaron las actividades fuera del puesto de trabajo).
Los organizadores del programa de Applus RTD que-
De hecho, el programa de aprendizaje fue un éxito
daron muy impresionados con el nivel de talento que
tal, que ¡ya hemos reclutado una segunda tanda de 20
encontraron, y ya desde las entrevistas quedó claro que
entusiastas jóvenes!
existía un enorme entusiasmo por la iniciativa y que los
Viendo al frente, mas de 20 aprendices han sido ya contratados.
14
candidatos se esforzarían en aprovechar al máximo la
en el tercer y cuarto año. Otras oportunidades de que
oportunidad de demostrar su valía. El primer grupo de
gozarán serán un curso formal con una Foundation
candidatos compartió con nosotros una historia común
Degree en END que les llevará a licenciarse en ciencias,
de búsqueda de experiencia laboral... una historia
y los que así lo deseen pueden progresar y hacer un
de muchas solicitudes y pocas oportunidades. Por
máster (también disponible a distancia).
todo eso fue muy difícil seleccionar a los candidatos
adecuados, porque nos habría gustado ofrecerles la
oportunidad a todos.
La media de edad de los trabajadores de la empresa
está aumentando, y esto ha llevado a Applus RTD a
darse cuenta enseguida de que invertir en talento para
el futuro es una decisión clave para el negocio. Puesto
que operamos por todo el mundo, tenemos muchas
oportunidades en distintos lugares y debemos invertir
para atraer nuevos talentos a nuestra empresa... y
conseguir que después se queden. Teniendo en cuenta
las primeras experiencias, la filosofía “cultivar el propio
talento” nos parece la adecuada; ahora Applus RTD
se ha comprometido a continuar con este esquema
en colaboración con la ECITB, que tiene una actitud
muy solícita y flexible para con nuestros requisitos de
En palabras de Iain Light, presidente ejecutivo:
formación. Hemos decidido invertir decididamente en
“Applus RTD reconoce la importancia de formar
el programa de aprendizaje, ya que es una inversión de
aprendices, y los beneficios que pueden aportar a
futuro para Applus RTD.
nuestra empresa y a los servicios que ofrecemos
a nuestros clientes. Estamos convencidos de
Mirando hacia el futuro, hemos reclutado a 20 apren-
que los integrantes de la nueva tanda de 20
dices más que actualmente están realizando la forma-
aprendices continuarán los pasos pioneros de
ción fuera del puesto de trabajo y estarán en sus
los primeros 12, que actualmente ya disponen
puestos el próximo verano. . A continuación los envia-
de la cualificación de técnicos en END. Nuestro
remos a sedes de todo el Reino Unido y pasarán una
programa postaprendizaje incluye aspectos
temporada trabajando con los colegas de la Spools
como cualificación ENDA avanzada, formación en
Base, en Invergordon. También habrá una rotación para
supervisión y formación en gestión de proyectos.
quienes consideran que sus desafíos están aún más
Nuestro objetivo es ofrecer formación continua
lejos, en Stavanger (Noruega), donde pasarán 3 meses
y posibilidades de desarrollo a todo nuestro
personal y así ayudar a desarrollar futuros
ejecutivos y líderes desde el seno de la empresa.
Hay oportunidades tanto en los ámbitos operativos
como de apoyo funcional de nuestra empresa
(departamento comercial, finanzas, salud,
seguridad, calidad, medio ambiente, RRHH, etc.)
para quienes quieran seguir otro camino. Quieran lo
que quieran, el programa de aprendizaje les servirá
para tener una buena base en cualquier punto de
nuestra organización global”.
I m p u l s e - Mayo 2012
15
Mantenerse
por delante
en un mundo
que cambia
En el sector END actual, comprometerse con el
días), mediciones de dureza (1 día) e identificación de
desarrollo continuo es indispensable para que
materiales (aleaciones) positivos (o P(A)MI) (1 día).
una empresa pueda mantenerse por delante de la
competencia... y no solo nos referimos a disponer
Ciencia práctica de materiales
de las tecnologías más modernas: el desarrollo
El primer curso, con una duración de tres días, incluye
del personal propio de una empresa es igual de
estudios en profundidad sobre cómo se comportan
importante. Por eso el departamento de forma-
distintos materiales, ofreciendo información práctica
ción y educación de Applus RTD en los Países Bajos
y teórica acerca de dichos materiales, así como sobre
busca continuamente nuevos enfoques para sus
el modo en que ciertas aplica ciones de uso interno
cursos y estancias formativas, con el objetivo de
influyen en su comportamiento y su calidad. Los
seguir el ritmo de las necesidades del mercado, que
posibles defectos y cómo se pueden rastrear utili-
cambian constantemente.
zando técnicas de análisis e inspección no destructivos
(END&I) también son una parte importante del curso. El
Un nuevo programa. Un nuevo enfoque
propósito a largo plazo del curso es que el participante
Para responder a las necesidades cambiantes del
sea capaz de deter minar por qué se han producido los
mercado END de hoy en día, que es muy volátil, hemos
defectos y cómo detectarlos. Los temas que se tratan
desarrollado un nuevo programa que ofrece a los
en el curso incluyen: composición de los materiales,
participantes más información preliminar acerca
reprocesado de metales, errores de producción,
de los materiales que están inspeccionando. Ello, a
errores de procesado y defectos desarrollados durante
su vez, garantizará que el participante en el curso
el funciona miento (como la corrosión).
adquiera conocimientos más profundos y aumente
16
su profesionalismo en el trabajo que realiza. El
Medición de dureza
nuevo programa incluye tres elementos (o módulos)
La prueba de dureza de los materiales es importante,
distintos, que pueden considerarse entidades
ya que la dureza está relacionada con la resistencia.
separadas o parte de un único enfoque completo.
Este curso de un día proporciona al participante
Los módulos son: Ciencia práctica de materiales (3
principalmente conoci mientos prácticos acerca
El departamento de Educación y Capacitación de Applus RTD en Los Paises Bajos sigue buscando nuevos enfoques
para sus cursos y paquetes de capacitación.
de la dureza de los materiales y cómo calcularla
introducir el participante al uso del equipo y realizar una
usando distintos dispositivos móviles. El objetivo es
inspección efectiva a partir de distintos materiales y
enseñar al participante cómo llevar a cabo mediciones
soldaduras. Este curso de un día incluye radiación de los
independientes utilizando dispositivos móviles. Este
instrumentos, estructura atómica y la tabla periódica,
módulo cubre los siguientes aspectos: introducción a
difracción de rayos X, las limitaciones de una inspección
dureza de los materiales e influencias externas, historia
de P(A)MI, la teoría de medición, normas y referencias,
de los distintos tipos de mediciones de la dureza, y
confección de informes y mediciones prácticas.
varios tipos de instrumentos móviles de medición de la
dureza. Este curso también proporciona información
práctica acerca de cómo realizar mediciones in situ, la
preparación de muestras para realizar las mediciones,
calibración y verificación, técnicas de medición, errores
más frecuentes, grabado, fiabilidad y precisión.
Añadir valor a la asistencia al cliente
El curso también incluye cómo hacer informes y
Este módulo formado por un curso de cinco días
ejemplos prácticos.
ofrece a los participantes la oportunidad de obtener
niveles de conocimiento teórico y práctico más
P(A)MI
profundos que les ayudarán en su trabajo cotidiano.
El curso de identificación de materiales (aleaciones)
En los cursos se presta mucha atención a la aplicación
positivos P(A)MI permite al participante obtener los
de técnicas y materiales para que los clientes reciban
conocimientos teóricos y las habilidades prácticas
una asistencia mejor. Los nuevos cursos proporcionan
necesarias para identificar materiales utilizando
un valor añadido de alto nivel a Applus RTD. Para
instrumentos de P(A)MI. El objetivo del curso es
obtener más información, puede ponerse en contacto
con el departamento de formación y educación
escribiendo a: opleidingen@applusrtd.com.
I m p u l s e - Mayo 2012
17
Una adquisición
complementaria
A finales de 2011, Applus RTD adquirió Kiefner &
el exterior de los tubos (la cartera de servicios de
Associates Inc. de Columbus, Ohio, Estados Unidos.
campo de integridad de tuberías más inspecciones de
Este importante nuevo elemento de la operativa global
soldaduras circunferenciales), e inspecciones hechas
de Applus RTD abre camino a nuevas oportunidades
desde encima de la tubería (estudios sobre el suelo).
y potencial de negocio, porque el ámbito de trabajo
18
primario de Kiefner no son los END, sino que sus
Primero, el diagnóstico del problema, y después
servicios están estrechamente vinculados a inspec-
el tratamiento
ciones realizadas en tuberías. Estos servicios incluyen
En la mayoría de operaciones, los clientes (que a
inspecciones en línea, inspecciones realizadas desde
menudo también trabajan con Applus RTD) contratan a
el interior de los tubos, inspecciones realizadas desde
Kiefner para determinar la adecuación de una tubería
para continuar funcionando. La conclusión puede
valoración crítica de ingeniería (Engineering Critical
basarse en los datos de las mediciones proporcio-
Assessment, ECA) para calcular la calidad de todas las
nados por Applus RTD, combinados con otros datos
soldaduras. La nueva asociación empresarial optimiza
relativos a las tuberías. A lo largo de los últimos
las oportunidades en este sector, y el primer proyecto
meses, han obtenido el contrato de dos proyectos de
ECA de estas características, que está casi listo,
inspección PIT que requieren análisis de adecuación
resalta el valor de ofrecer a la industria la suma de
al servicio (FFS). Esta sinergia refuerza la visión de
nuestros servicios y nuestros puntos fuertes.
que se requiere un fuerte componente de servicios de
ingeniería que contribuya a la satisfacción del cliente
Además de trabajos en integridad de tuberías deri-
y añada valor al servicio. La experiencia de Kiefner,
vados de inspecciones in situ, Kiefner también ha
que aporta la capacidad de analizar y explicar a cual-
realizado varios servicios técnicos expertos más,
quier instalación el significado de los resultados de
principalmente para oleoductos y gasoductos. Por
inspecciones sobre integridad estructural, adecuación
ejemplo, las investigaciones relativas a fallos de
al servicio, intervalos de reevaluación, opciones de
tuberías se llevan a cabo en sus instalaciones dedi-
reparación y cumplimiento de normativa, hace que
cadas exclusivamente a pruebas de materiales, que
no tengamos duda alguna de que añadirá valor a las
tienen más de 700.000 metros cuadrados. Otros
operaciones de Applus RTD. En resumen: ¡Kiefner
servicios incluyen análisis de estrés de tuberías en
determina el diagnóstico y Applus RTD el tratamiento!
entornos de carga complejos, como movimientos de
suelo o cargas vivas (es el caso, por ejemplo, de
Informes independientes e imparciales
vehículos pesados o cargas explosivas), y varios tipos
Proporcionar opiniones expertas vinculadas al análisis
de evaluaciones de defecto y fallo por condiciones
independiente e imparcial de los datos, así como
como fatiga o grietas derivadas de corrosión por
ofrecer conclusiones justificadas a nivel técnico en
estrés. Kiefner también es nombre reconocido por sus
relación al rendimiento actual y futuro de los activos
grandes contribuciones a la investigación relativa a
es uno de los elementos más reconocidos y valiosos
seguridad, fiabilidad, mecanismos de fallo y asuntos de
de la operativa de Kiefner. Si bien la independencia es
gestión íntegra de tuberías mediante organizaciones
básica para continuar desarrollando su negocio, Kiefner
que reciben fondos de la industria como PRCI, ASME,
reconoce que en muchos casos resulta beneficioso
API, INGAA y GTI.
integrar servicios de END e ingeniería. En el marco
de la nueva alianza entre Kiefner y Applus RTD, nos
comprometemos a desarrollar al máximo todas las
oportunidades potenciales de este ámbito.
Un servicio integrado
Los servicios de Kiefner, nuevo miembro clave
Partiendo de la inspección END realizada, la
de la organización Applus RTD a nivel mundial,
construcción de nuevas tuberías suele requerir
incorporan muchos aspectos en valoraciones
de adecuación al servicio (FFS), investigación
de fallos, carga externa y cualificación de
inspección en línea.
I m p u l s e - Mayo 2012
19
Adelante a toda velocidad
en el mercado danés
La oficina Danesa de RTD colabora con la empresa
en estrecha colaboración con los colegas daneses de
de construcción neerlandesa Visser & Smit Hanab en
la empresa y cumpliendo con la solicitud del cliente de
un proyecto de tuberías de 30” en Dinamarca que...
que se realice una inspección de las tuberías mediante
¡llega a los 100 km de longitud!
Rotoscan y transportadores RT. Sin embargo, para el
equipo danés se trata de una operación especialmente
Este proyecto, que corre a cargo de Trudo Vreenegoor,
difícil, ya que nunca antes habían trabajado con Roto-
director de proyecto de la unidad empresarial Área
scan ni con tecnología de prueba con ultrasonidos.
Internacional, y se realiza a petición de una empresa
20
energética danesa, incluye una nueva tubería que se
Este tipo de problemas son “el pan de cada día” para
está instalando al lado de la tubería actual. En este
Applus RTD, de modo que una delegación de la empresa
proyecto, el equipo internacional de Applus RTD trabaja
energética danesa, especialistas en END daneses
De izquierda a derecha: Reinout v/d Veen, Flip Smit, Henri Dorré, Marco Zalm and Rico de Gier
contratados por el propietario, empleados de Visser &
200% con Rotoscan y por RT. Para facilitar las cosas,
Smit Hanab y varios colegas de Applus RTD Róterdam
instalamos una cabina que sirviese de oficina móvil, con
(en total, un grupo de unas 15 personas) visitaron
una ventana para simplificar las comunicaciones. ¡No
las instalaciones de Applus RTD en Róterdam para
es exactamente el tipo de configuración para el que
aprender todo lo que hay que saber acerca de Rayscan
sería adecuado un Landcruiser! En Dinamarca, también
y Rotoscan.
era importante disponer de un vehículo 4 x 4 fiable
para que los especialistas pudiesen avanzar aunque
Los grandes vehículos 4x4 son la solución
lloviese mucho.
Para gestionar un proyecto del modo más eficiente,
alquilamos dos enormes 4x4 en Alemania. Se trata
Uno de los vehículos fue diseñado para seguir la tubería
de antiguos vehículos militares en los cuales se
principal, mientras que el otro serviría para efectuar
construyó una cabina especial equipada con todos los
reparaciones y empalmes, así como para proporcionar
instrumentos básicos. Hecho esto, ¡los 4x4 estaban
feedback. De este modo pudimos minimizar la necesidad
listos para actuar!
de efectuar reparaciones, algo que siempre interesa a
los clientes.
De hecho, encontrar los vehículos idóneos fue más
difícil de lo que pensábamos. El proyecto implicaba
La duración prevista de este contrato es hasta octubre
un trabajo continuo en entre 60 y 70 soldaduras al
o noviembre de este año.
día, y las primeras necesitaban una inspección del
I m p u l s e - Mayo 2012
21
El desafío de llegar
a una operación
excelente
22
Enarbolando la bandera de la “Excelencia operativa”,
era mejorar en eficiencia y en el modo de emplear
a principios del 2012 asistimos al inicio de un esquema
nuestros recursos. Después de la implementación de
piloto en la región de Europa Occidental (WEUR)
Quintiq en las oficinas regionales de los Países Bajos
que incluía el uso de la herramienta de planificación
y Bélgica, se estableció en los Países Bajos una unidad
Qunitiq combinada con las instalaciones Axapta de
de planificación central para optimizar la utilización de
Applus RTD. Tanto para planificadores como para jefes
recursos y crear más sinergias operativas en el marco
de proyecto y directores, el objetivo del esquema
de la región.
Qué es Quintiq
en tiempo real a todos los colegas de la operativa;
Quintiq es una herramienta de planificación pensada
por ejemplo, para que los recursos de cada región se
para ser utilizada en combinación con Axapta. A pesar de
puedan combinar eficazmente con los de las demás.
que el desafío de implementar Quintiq llevó cierto tiempo
De este modo se solucionan problemas de planificación
y un gran esfuerzo de compromiso, ahora ya lo tenemos
operativa a corto plazo, lo cual a su vez representa
en funcionamiento en casi todas las oficinas regionales.
importantes beneficios a la hora de planificar activi-
Ha generado muchos cambios: ahora, el programa tiene
dades a largo plazo.
en cuenta aspectos como certificación, disponibilidad,
regiones, equipos, relaciones con el cliente, ubicaciones
En cuanto toda la previsión presupuestada se ha
del equipo, etc.. Quintiq también puede ayudar a los
planificado en Quintiq y se hace llegar a los equipos
planificadores determi nando (mediante un sistema
operativos, la dirección dispone de un resumen
de puntos basado en la base de datos de Axapta)
preciso que permite planificar la capacidad. Esto
qué recursos son más adecuados para un trabajo en
significa que salen a la luz aspectos como posibles
concreto. Así, planificadores y gestores de proyecto
insuficiencias o faltas de eficiencia, con lo que se
pueden planificar mano de obra y equipamiento.
puede actuar para solucionarlos. Estas soluciones
pueden incluir intercambio de recursos entre equipos,
Otra ventaja de Quintiq es que es universal, puesto
contratar mano de obra flexible (que puede ser proce-
que el programa ha sido diseñado para ser utilizado
dente del extranjero), contratar personal nuevo o
por toda la región. De este modo, cuando una oficina
adquirir equipamientos.
regional no puede encontrar una solución con su propio
equipo, Quintiq permite a los usuarios ver si en otro
La combinación de la unidad de planificación central y
departamento hay alguien disponible que pueda echar
la herramienta de planifi cación Quintiq permite a
una mano. En este proceso también tiene un papel clave
Applus RTD dis poner de los recur sos para sacar el
la unidad de planificación central.
máximo rendi miento a las previsiones de ventas
y operaciones.
La tarea de la unidad de planificación central
La unidad de planificación central opera proactivamente
en planificar para el conjunto de la región. Esto implica
mediación entre equipos cuando los recursos individuales
no pueden responder a la demanda; por ejemplo, cuando
en algún encargo se produce una situación de falta de
Quintiq... para aprovechar al máximo nuestros
mano de obra. En tal caso, la unidad de planificación
valiosos recursos
central busca recursos en la región y los asigna allí
Es básico optimizar al máximo el uso de recursos,
donde sean necesarios. La planificación y la vista general
particularmente en un clima económico tan volátil
de los recursos que ofrecen los sistemas Quintiq lo
como el actual. Hacerlo significa proporcionar a los
hacen mucho más fácil.
clientes un servicio excelente y en el tiempo pactado,
y tener contentos a los trabajadores, porque sus
Además de estos temas de planificación a relativamente
actividades estarán planificadas con antelación.
corto plazo, también permite optimizar la planificación
a largo plazo. El objetivo es planificar la previsión de
todas las ventas presupuestadas para cada equipo
operativo en Quintiq. Esto significa que en cuanto un
proyecto se introduce en el presupuesto, también se
pueden asignar los recursos. También se realizan otros
análisis para obtener el máximo de información acerca
de la planificación y la capacidad operativa de esa
región concreta.
Sacar rendimiento a Quintiq
Gracias a su flexibilidad y amplitud, Quintiq es una valiosísima herramienta empresarial. Permite planificar
I m p u l s e - Mayo 2012
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Con el objetivo de servir satisfactoriamente a nuestros
clientes de todo el mundo, Applus RTD ha establecido una
red de ubicaciones estratégicas para garantizar el soporte
y asesoramiento adecuados, en cualquier momento y en
cualquier lugar que el cliente lo necesite.
América del Norte y del Sur
Brasil
Canadá
Estados Unidos de America (del Norte)
Estados Unidos de América (del Sur)
Estados Unidos de América (del Este)
Estados Unidos de América (del Oeste)
T +55 71 323 533 32
T +1 780 440 6600
T +1 517 531 8210 11
T +1 832 295 5000
T +1 716 853 2611
T +1 661 399 8497
Europa
Alemania
Austria
Bélgica
Dinamarca
Eslovaquia
España
Francia
Italia
Noruega
Países Bajos
Polonia
Reino Unido
República Checa
Suiza
T +49 234 927 980
T +43 2622 64014
T +32 3 666 32 32
T +45 7513 0050
T +421 904 244 253
T +34 93 520 2053
T +33 4 72 50 57 50
T +39 275 62 72 45
T +47 51 83 92 04
T +31 10 716 60 00
T +48 32 246 47 59
T +44 1324 48 97 85
T +420 466 530 858
T +41 61 225 4466
Oriente Medio
Emiratos Árabes Unidos
Sultanía de Omán
T +971 2 554 2929
T +971 2 554 2929
África
Libia
Nigeria
T +218 214 44 540
T +234 803 336 7195
Asia Sudoriental y el Pacífico
Australia
Indonesia
Japón
Singapur
T +61 8 9410 9300
T +62 21 720 04 67
T +81 6 4861 0700
T +65 6898 4046
www.ApplusRTD.com
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