INCREMENTO TARIFARIO FEBRERO 2015 METROTEL S.A. E.S.P. se permite informar a sus usuarios que: De conformidad con lo estipulado en los contratos de prestación de servicios de Telefonía fija, así como en la normatividad vigente, la tarifa del servicio mencionado se modificará a partir del mes de febrero de 2015 y se verá reflejado en su facturación a partir del mes de marzo de 2015. El ajuste tarifario para el servicio de Telefonía fija para los estratos 1 y 2 se hará según se detalla a continuación: INCREMENTO LINEA TELEFONICA* ESTRATO 1 AL ESTRATO 2 USUARIOS LINEA TELEFONICA INDIVIDUAL $ 4,408 USUARIOS CON LINEA TELEFONICA EMPAQUETADA MINUTOS PLANES CONSUMO RESIDENCIAL ESTRATOS 1 AL 2 $ $ 4,408 6.96 *Valores máximos a incrementar dependiendo el estrato Para los servicios de Internet Fibra Optica y TX datos del segmento No residencial el ajuste de tarifas se hará en la siguiente forma: SERVICIO NO RESIDENCIAL SERVICIO INTERNET POR FIBRA OPTICA SERVICIO TX DATOS VALOR DEL INCREMENTO $29,000 $29,000 Estos valores ya tienen incluido el IVA. Señor usuario: usted tiene derecho a recibir atención a través los siguientes canales: nuestras líneas gratuitas de atención al cliente: 3600000 y 01800097099 las 24 horas del día, 7 días a la semana. Nuestras oficinas físicas de atención al usuario, nuestra página web: www.metrotel.com.co, redes sociales Facebook y Twitter como metrotelsa. Vigilado por la Superintendencia de Industria y Comercio.