programa - iiR España

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El nuevo comportamiento del consumidor audiovisual obliga a productores,
operadores, plataformas y anunciantes a cambiar su modelo de negocio
Ideado y desarrollado por
Revolution TV
Prepárese para alinear
¡YA!28Conducta
dede 2016
Madrid,
de ENERO
Mercado y Digital Business en su compañía
2 Intervenciones
destacadas
Cristina Morales
SECRETARÍA DE ESTADO
DE TELECOMUNICACIONES
Y PARA LA SOCIEDAD
DE LA INFORMACIÓN
MINETUR
Alejandra de Iturriaga
CNMC
Pool Business Cases
Ignacio Fernández-Vega Feijóo
TELEFÓNICA ESPAÑA
Conoce cómo analizar, interpretar e integrar los
hábitos de la Nueva Audiencia Hiperconectada
> Nuevas estrategias de posicionamiento de las plataformas de VOD y SVOD
> Aprovecha el potencial de la segmentación de audiencias
> Utiliza herramientas avanzadas de socialTV para gestionar tus comunidades
> Descubre cómo adaptarte al revolucionario consumo audiovisual
de la generación Z
> Analiza la respuesta de los programadores a los nuevos hábitos de consumo
35 Expertos
RTVE
ATRESMEDIA
WUAKI.TV a RAKUTEN GROUP
DIP360º
COMPANY
DELUXE
YOMVI de MOVISTAR+
EL CAÑONAZO TRANSMEDIA
Ignacio García-Legaz
VODAFONE
ATRESMEDIA PUBLICIDAD
DISCOVERY COMMUNICATIONS
TV3 y CATRADIO
GRUPO SECUOYA
José Antonio Guzmán
ORANGE TV
CCMA i CCRTVi
VIEWIN
santalucía
M2M & JOJOKI
PUBLIESPAÑA
TELEMADRID
BINARYKNOWLEDGE
LEADS ORIGINS
3 Nuevas Dinámicas
SINGULAR TARGETING
TOUHVIE
ACCENTURE
FLUZO
INTERVIEW: Face to Face
1 TV
Profesional de TV/Anunciante
beIN SPORTS
TVISO
LAB: Focus Group en vivo
2 TV
y en directo
Gold Sponsor
for Project & Hackaton
3 Call
de Startups
#RevolutionTV
Llámanos ahora l 91 700 48 70 l info@iirspain.com l
www.iir.es
Revolution TV
Comparte con 35 Expertos del sector las
últimas tendencias en consumo audiovisual
Jaime López-Amor
Executive Producer
DIP360º
Ignacio García-Legaz
Director de TV
VODAFONE
Javier G. Recuenco
Personetics Expert CSO
SINGULAR TARGETING
Alejandro Bárcena
Director Digital Media
DELUXE
Roger Casas-Alatriste
Transmedia Producer
EL CAÑONAZO
TRANSMEDIA
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
Cristina Morales
Subdirectora General de
Contenidos de la Sociedad
de la Información
SECRETARÍA DE ESTADO
DE TELECOMUNICACIONES
Y PARA LA SOCIEDAD
DE LA INFORMACIÓN
MINETUR
José Antonio Guzmán
Director
ORANGE TV
Adolfo Rodero
Iberia Media and
Entertainment
Industry Managing
Director
ACCENTURE
Manuel Jesús Gómez Zotano
Subdirector Crossmedia y
Aplicaciones Multipantalla
RTVE
Alejandro Flórez
Rodríguez
Content Director
Spain & Portugal
DISCOVERY
COMMUNICATIONS
www.iir.es @iiR_Spain
Ignacio Fernández-Vega
Feijóo
Director Movistar TV
España
TELEFÓNICA ESPAÑA
Marta del Val Ruiz
Directora de
Marketing y Clientes
santalucía
Alejandro M. Vega
Martín
Director RTVE Digital
Chief Digital Officer
RTVE
Josep Mitjà
Co-Founder and COO
WUAKI.TV a RAKUTEN
GROUP COMPANY
Cristian Liarte
Digital Business
Manager
GRUPO SECUOYA
Revolution TV
Jesús Gómez
Jefe de
Operaciones de la
MCN
VIEWIN
Alejandra de Iturriaga
Directora de
Telecomunicaciones
y del Sector
Audiovisual
CNMC
Pablo Romero Sulla
Director Contenidos
YOMVI de
MOVISTAR+
Carlos Sánchez
Digital Entrepreneur.
CEO & Founder
M2M & JOJOKI
Francisco Asensi
Chief Digital Officer
NEVERSEEN MEDIA
Ignacio Gómez
Director de Análisis
y Nuevos Formatos
RTVE
Marta Rojo Utreras
Directora
de Investigación
de Audiencias
ATRESMEDIA
PUBLICIDAD
Alex Marquina
Director Comercial
de New Business
y Medios Digitales
TV3 y CATRADIO
CCMA i CCRTVi
Orlando Gutiérrez
Responsable de
Audiencias TV y
Digital
PUBLIESPAÑA
Alberto Rull CoigO´Donnell
Director Adjunto de
Antena
TELEMADRID
Diego Pernas
Responsable de
Marketing &
Comunicación
BINARYKNOWLEDGE
Nicolás Gruber
Director Nuevos
Negocios
ATRESMEDIA
Ignacio Arrola
Director Comercial
y Marketing
beIN SPORTS
Niko Muñoz
Tech-savvy marketer
hunting innovations
that transform
customer experience
and digital processes
Manuel Delgado
CEO & Co-Founder
LEADS ORIGINS
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
www.iir.es @iiR_Spain
Revolution TV
David González
COO y Co-Founder
TOUCHVIE
José Luis García Muñoz
CEO & Co-Founder
FLUZO
Ricardo Tur
Analytics Advisory Lead CTM Iberia
ACCENTURE
Victor Gutiérrez
Analytics Advisory Lead Digital Iberia
ACCENTURE
Quino Fernández
CMO
TVISO
Síguenos en Twitter
Conoce nuestro grupo en LinkedIn
@iiR_Spain
Hashtag: #RevolutionTV
Next Generation TV - iiR España
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
www.iir.es @iiR_Spain
Únete y participa
Revolution TV
Estimado profesional,
Te encontrarás con
El cliente se ha convertido en la gran obsesión de cualquier empresa:
¿Cómo identificarlo? ¿Cómo ofrecerle una experiencia de usuario única
personalizada? ¿Cómo fidelizarlo?
En televisión el cliente tiene nombre propio: AUDIENCIA.
Hace 10 años las cadenas consultaban los audímetros para saber cuál era su
audiencia. Nunca se les hubiera ocurrido pensar ¿dónde consumen mi
contenido?
Entonces llegó Internet y el escenario comenzó a cambiar tímidamente. Más
tarde aparecieron los dispositivos móviles inteligentes y conectados. Y ya es
inminente el desarrollo de los wearables, los coches conectados y el
desarrollo del IoT.
> Director General
> Director Técnico
> Resp. Desarrollo de Negocio
> Resp. Contenidos
> Resp. Tecnología
> Resp. Telecomunicaciones
> Resp. IPTV
> Resp. Nuevos Proyectos
> Resp. TV Interactiva
> Resp. TV Digital
> Resp. TDT
Todo ello supone un reto para los distribuidores de contenidos, los
fabricantes, los anunciantes y los proveedores de aplicaciones.
> Resp. Creación de Contenidos
Todos quieren dar respuesta a esta nueva AUDIENCIA HIPERCONECTADA.
> Profesionales de Marketing
iiR España presenta la 10ª Edición del evento de referencia que reúne a los
jedis del mercado audiovisual
> Profesionales del Mundo Digital
y Comunicación
> Profesionales de la Publicidad
> Profesionales del Mundo Audiovisual
Revolution TV
Madrid
28 de Enero de 2016
de
> Cadenas de TV
> Distribuidoras de TV
Con ellos reformularemos todas estas preguntas:
> ¿Qué es ver televisión? ¿Cuáles son los nuevos hábitos de consumo
audiovisual? ¿En qué contexto se realiza?
> ¿Tenemos que hablar de consumidor audiovisual en vez de
telespectador? ¿Qué consume? ¿Cuándo y dónde lo hace?
> Operadores de Telefonía
> Productoras
> Agencias de Medios
> Agencias de Publicidad
> ¿Qué métricas podemos usar para medir audiencia digital y audiencia
tradicional? ¿Cómo monetizamos el consumo audiovisual?
¿Cómo conseguimos una experiencia unificada en el consumo?
> Proveedores de Contenidos
> ¿Qué fórmulas facilitan el visionado entre pantallas diferentes?
¿Cómo dotar a estos dispositivos de contenido enriquecido?
> Empresas Tecnológicas
Y además de dar respuesta a estas preguntas en un ambiente fresco
y distendido reuniremos a jóvenes padawans, en Call for Project &
Hackaton de Startups, para que presenten con el método pitch elevator
sus innovadores proyectos dirigidos al sector audiovisual.
> Administración Pública
No te cuento más, te invito a que lo descubras en el programa.
Te espero en Revolution TV y “que la audiencia te acompañe”.
Begoña Fernández
Content & Programme Manager
iiR ESPAÑA
@begofdezpalma
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
www.iir.es @iiR_Spain
> Fabricantes de TV
> Fabricantes de Dispositivos Móviles
y Consultoras
Revolution TV
En Revolution TV
innovamos en el
formato
En Revolution TV
innovamos en
contenidos
TV LAB: FOCUS GROUP EN VIVO
Y EN DIRECTO
En esta ocasión traemos a la
audiencia al evento para preguntarle:
y tú, ¿cómo consumes televisión?
> From script to screens
Con la dinamización de
Pablo Romero Sulla
Director Contenidos
YOMVI de MOVISTAR+
Call for Project &
Hackaton de Startups
Montar un nuevo negocio, despegar
y alcanzar el éxito. Así comienza el
camino de cualquier emprendedor
> Bingeing y los nuevos hábitos
de consumo audiovisual
> Nuevos modelos de medición
de audiencias
y de cualquier start-up. Darse a
conocer es la clave para posicionarse
en el mercado. Revolution TV quiere ser
el escenario donde pequeñas empresas
que están comenzando puedan
> Integración oldtv & newtv
presentar su proyecto a las empresas
> Del Metadata al Bigmetadata
líderes del sector audiovisual español.
Y tú,
> ¿Eres una start up? ¿estás
TV INTERVIEW
Face to Face Profesional de TV/
Anunciante
desarrollando un proyecto innovador
para el sector audiovisual?
> ¿Quieres venir a Revolution TV
La visión de
Juan Miguel Estallo
Director de Marketing y Cliente
LIBERTY SEGUROS ESPAÑA
y contarlo?
> Conoces el método Pitch elevator
En 5 minutos podrás contar tu
proyecto y exponerlo a los asistentes.
Preguntado por
Javier G. Recuenco
Personetics Expert-CSO
SINGULAR TARGETING
Contacta conmigo. Escríbeme
a bfernandezp@iirspain.com
y cuéntame tu proyecto
Con agradecimiento a
PATE
Media Partners
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
www.iir.es @iiR_Spain
11.00
Coffee & Networking
Agenda
8.45
Recepción de los asistentes
Demo Accenture
Descubriendo a tu audiencia con Video Analytics
9.15
Dinamización a cargo de
Ricardo Tur
Analytics Advisory Lead – CTM Iberia
Victor Gutiérrez
Analytics Advisory Lead – Digital Iberia
ACCENTURE
Jaime López-Amor
Executive Producer
DIP360º
Niko Muñoz
Tech-savvy marketer hunting innovations that
transform customer experience and digital processes
TRENDS & BUSINESS
STRATEGY
9.25
POOL BUSINESS CASES
Cuál es la perspectiva de transformación del
mercado
2015 ha supuesto para las principales plataformas de
televisión un año intenso con importantes fusiones que
han revolucionado el mercado. ¿Cuáles serán sus
próximos pasos y proyectos?
La visión de
Marta del Val Ruiz
Directora de Marketing y Clientes
santalucía
Presentado por
Adolfo Rodero
Iberia Media and Entertainment Industry Managing
Director
ACCENTURE
Preguntado por
Javier G. Recuenco
Personetics Expert- CSO
SINGULAR TARGETING
Ignacio Fernández-Vega Feijóo
Director Movistar TV España
TELEFÓNICA ESPAÑA
12.00
Plataformas de interacción social, un paso más hacia
el Customer engagement
Adaptación de los operadores a un nuevo modelo
visual
Alejandro M. Vega Martín
Director RTVE Digital Chief Digital Officer
RTVE
Ignacio García-Legaz
Director de TV
VODAFONE
Manuel Jesús Gómez Zotano
Subdirector Crossmedia y Aplicaciones Multipantalla
RTVE
José Antonio Guzmán
Director
ORANGE TV
Llámenos
91 700 48 70
11.30
TV INTERVIEW - Novedad
Face to Face Profesional de TV /Anunciante
La actualidad abrirá el debate:
España ya es el país de la Unión Europea con mayor
crecimiento en inversión publicitaria
“La Televisión sigue siendo el medio dominante a nivel
mundial, con un 42% de participación del total de la
publicidad invertida en el 2015”
“No obstante, la proporción de la inversión publicitaria
en la televisión está reflejando una lenta tendencia a la
baja, debido a que los anunciantes tienden a diversificar
la inversión en la TV tradicional con la inversión en AV,
tras analizar y comprender cómo ha cambiado el
comportamiento del consumidor y la evolución de los
nuevos servicios digitales, como SVOD u otros sitios”
info@iirspain.com
www.iir.es
@iiR_Spain
12.30
BeIN SPORTS: cambia el juego
Cristian Liarte
Digital Business Manager
GRUPO SECUOYA
Ignacio Arrola
Director Comercial y Marketing
BeIN SPORTS
Jesús Gómez
Jefe de Operaciones de la MCN
VIEWIN
12.50
Contenidos, plataformas digitales, patrones de
consumo y nuevas tendencias
• From script to screens -adaptación multipantalla
desde la idea• ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? ¿Cuál ha sido la
evolución del consumo de contenidos?
• El futuro ya está aquí, -los contenidos provocan que
los patrones de consumo varíen ¿o es al revés?
Nicolás Gruber
Director Nuevos Negocios
ATRESMEDIA
13.15
La televisión después de la televisión
• Cómo la evolución de la tecnología y las dinámicas de
mercado cambiarán la distribución de contenidos y
los hábitos de los usuarios
Josep Mitjà
Co-founder and COO
WUAKI.TV a RAKUTEN GROUP COMPANY
Roger Casas-Alatriste
Transmedia Producer
EL CAÑONAZO TRANSMEDIA
THINK TANK TV
16.30
TV LAB: FOCUS GROUP EN VIVO Y EN DIRECTO Novedad
En esta ocasión traemos a la audiencia al evento para
preguntarle: y tú, ¿cómo consumes televisión?
Se lo preguntaremos a un representante de la
generación Z, un millennial, un profesional de la
generación X y a un Baby Boomer
Dinamizador
Pablo Romero Sulla
Director Contenidos
YOMVI de MOVISTAR+
Alejandro Flórez Rodríguez
Content Director Spain & Portugal
DISCOVERY COMMUNICATIONS
info@iirspain.com
16.00
INTERVENCIÓN ESPECIAL
Retos regulatorios y de supervisión ante el nuevo
panorama audiovisual
Alejandra de Iturriaga
Directora de Telecomunicaciones y del Sector
Audiovisual
CNMC
13.45
PANEL DE EXPERTOS DE PROGRAMADORES Y
PRODUCTORES
¿Cómo hacer frente a fenómenos como el Bingeing y los
nuevos hábitos de consumo audiovisual?
• ¿Son válidas las estrategias tradicionales de
programación?
• ¿Cómo satisfacer espectadores exigentes y
consumos a la carta?
• ¿Cómo les afectará que tras el análisis de las
audiencias el telespectador reciba recomendaciones
de consumo?
• ¿Cómo adaptar la producción a la programación?
91 700 48 70
14.30
Pausa
15.55
Apertura de la sesión por el Presidente de la Tarde
Alejandro Bárcena
Director Digital Media
DELUXE
Llámenos
Alberto Rull Coig-O´Donnell
Director Adjunto de Antena
TELEMADRID
www.iir.es
@iiR_Spain
Alex Marquina
Director Comercial de New Business y Medios
Digitales
TV3 y CATRADIO
CCMA i CCRTVi
Representante de Generación Z
Adrián Gil Fernández
Estudiante 14 años
Representante de Millennial
Diego Pernas
Responsable de Marketing & Comunicación
BINARYKNOWLEDGE
Orlando Gutiérrez
Responsable de Audiencias TV y Digital
PUBLIESPAÑA
Representante de Generación X
Carlos Sánchez
Digital Entrepreneur, Entrepreneurship, Inspiration &
Innovation Educator & Keynoter
CEO & Founder
M2M & JOJOKI
Representante de Baby Boomer
17.15
PANEL DE EXPERTOS
Cómo adecuar el modelo actual de medición a los
cambios que está sufriendo la industria
La medición de audiencias de los programas sigue
siendo necesaria para saber dónde invertir, o a qué
horas es más rentable o a qué público dirigir tu
producto. Desde su origen ha condicionado la
configuración de los procesos editoriales de las cadenas.
Pero, en este nuevo entorno digital
• ¿Son válidas las métricas que se están aplicando?
• ¿Cómo integrar la medición de usuarios oldtv y
newtv?
• ¿Cómo hacer una gestión del seguimiento de la
audiencia multicanal?
• ¿Dónde está el valor de los resultados? Números vs.
datos
• ¿Cómo aprovechar el Big Data para conocer y
satisfacer esa audiencia?
Francisco Asensi
Chief Digital Officer
NEVERSEEN MEDIA
Marta Rojo Utreras
Directora de Investigación de Audiencias
ATRESMEDIA PUBLICIDAD
91 700 48 70
info@iirspain.com
Manuel Delgado Tenorio
CEO & Co-Founder
LEADS ORIGINS
David González Martínez
COO y Co-Fundador
TOUCHVIE
José Luis García Muñoz
CEO & Co-Founder
FLUZO
Quino Fernández
CMO
TVISO
18.30
Clausura de la Jornada por
Cristina Morales
Subdirectora General de Contenidos de la Sociedad
de la Información
SECRETARÍA DE ESTADO DE
TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE
LA INFORMACIÓN
MINETUR
Ignacio Gómez
Director de Análisis y Nuevos Formatos
RTVE
Llámenos
18.00
Call for Project & Hackaton de Startups - Novedad
Conoces el método Pitch elevator. En 5 minutos podrás
contar tu proyecto y exponerlo a los asistentes.
¿Eres una start up? ¿Estás desarrollando un proyecto
innovador para el sector audiovisual? ¿Quieres venir a
Revolution TV y contarlo?
Contacta con Begoña Fernández
bfernandezp@iirspain.com
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@iiR_Spain
PATROCINADORES
Gold Sponsor
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Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales
que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia,
consultoría, digital, tecnología y operaciones. Combinando su gran
experiencia y conocimientos especializados en más de 40 industrias
y en todas las áreas de negocio -reforzada con la red de centros de
desarrollo más extensa del mundo- Accenture trabaja en la
intersección del negocio y la tecnología con el objetivo de ayudar a
sus clientes a mejorar su rendimiento y crear un valor sostenible
para sus accionistas. Con más de 358.000 profesionales que prestan
servicio a clientes en más de 120 países, Accenture impulsa la
innovación para mejorar la forma en la que el mundo vive y trabaja.
Revolution TV
La saga de la Televisión en iiR España
Llevamos más de 10 años participando en la transformación que ha vivido el sector.
Nuestros eventos son la mejor muestra de ello
Todo comenzó en 2005
2005
> TDT
2006
Next Generation TV
2007
2008
> La televisión digital, absoluta
protagonista: HDTV, TV Móvil, Video
On Demand e IPTV
2009
> El consumidor de la multiplataforma
2010
> Encendido Digital y nueva TV de Pago
2011
> Nuevos formatos, nuevos
consumidores
Revolution TV
2012
> Televisión Conectada y SocialTV
2013
> El año del HbbTV, el reto de seducir
al consumidor
2014
> TV Multiscreen, más allá
de la TV Conectada
2015
2016
> TV Aumentada, todo un universo
de dispositivos para interactuar
con ella
> Audiencia Hiperconectada
Llámanos 91 700 48 70 info@iirspain.com
www.iir.es @iiR_Spain
Revolution TV
Por qué participar en Revolution TV
Posiciona Revolution TV en el corazón de tu estrategia de marketing. Utilízalo
como una solución flexible con la que elaborar una campaña multicanal que
comienza mucho antes de su celebración, y que te ofrecerá un impacto extensible
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a todo el ciclo de vida del evento y más allá.
En colaboración directa contigo, iiR España puede ayudarte a cumplir una multitud
de objetivos de marketing de manera simultánea.
Nuestros experimentados Sponsorship & Networking Managers interiorizarán sus
Santiago Pita
spita@iirspain.com
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objetivos corporativos claves y los factores estratégicos que los soportan.
Equipados con este conocimiento, te recomendarán soluciones de marketing y
tácticas de participación en eventos diseñadas a la medida de tu compañía, que
promocionarán tus servicios como quieras, cuando quieras, y con la audiencia que
necesitas.
Además, somos conscientes de la creciente importancia de generar relaciones a
todos los niveles de negocio. Relaciones que se establecen, cultivan y refuerzan a
través de estrategias de networking multicanal. Ofrecemos una amplia y
exhaustiva plataforma para la promoción de la excelencia y el conocimiento de una
organización.
Recientemente hemos revisado y aumentado nuestra gama de acciones de
marketing, ofreciendo al mercado soluciones innovadoras que te permitirán
escuchar y comprender a tus clientes actuales y potenciales, a los líderes de la
industria, y ser capaz de influir en sus decisiones.
Posiciona el Networking Multicanal en el centro
de tu Estrategia de Marketing
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Eventos Profesionales y Conferencias
Información & Networking
Por qué elegir iiR
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Nuestro compromiso con su desarrollo profesional nos mantiene siempre a la vanguardia y es motor para la innovación en la
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empresas y abarcamos todos los sectores y áreas de actividad profesional.
iiR España es partner de Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales
a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas
y más de 120 líneas de negocio distintas.
Qué vas a encontrar en nuestras jornadas
LOS MEJORES
PONENTES
PANELES
DE EXPERTOS
TEMAS DE
ACTUALIDAD
ÁREA DE EXPOSICIÓN
Y NETWORKING
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Conocimiento, el motor para la mejora continua
Encuentros entre profesionales, generadores
de valor
• Transformamos tendencias, novedades y temas
de actualidad en eventos para profesionales
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a día con los mejores expertos
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– Learning by Doing
– Off the Record Sessions
– Área de Exposición
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Madrid, 25, 26 y 27 de Noviembre de 2015
Clientes Insatisfechos
Madrid, 1 de Diciembre de 2015
Social Selling
Madrid, 2 de Febrero de 2016
Retail Forum 2016
Madrid, 9 de Febrero de 2016
Documentación
ONLINE
Agenda 2016
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Revolution TV
Madrid, 28 de Enero de 2016
BF170
Empresa
iiR España
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iirspain
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Avda. Pío XII, 77 - 28036 Madrid.
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Vd. inscrito en un evento de iiR España.
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45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos
con Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un
30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y
emisión se puede hacer en: SERVIBERIA (902 400 500), Oficinas de Ventas de
IBERIA, www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o B de Travel Brand, indicando el
Tour Code BT5IB21MPE0006.
Cancelación
Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes
del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos
administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago
del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso o
anularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos en
desplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.
(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la documentación de otro evento)
Contacta con nosotros para más información: 91 700 48 70
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