CICR COLOMBIA - HOJA DE FUNCIONES CARGO: Formador Residente GRADO: 6 JEFE DIRECTO: Jefe Unidad Regional de Aprendizaje y Desarrollo para América LUGAR DE EMPLEO: Bogotá, Colombia DESCRIPCIÓN DEL CARGO Formador/a El/la formador/a es responsable de facilitar o co-facilitar diversas formaciones institucionales locales, cursos ad hoc y otras actividades y servicios de aprendizaje y desarrollo ofrecidos por la Unidad de Aprendizaje y Desarrollo para América que le sean asignadas por el Jefe de la misma. El/la formador/a contribuye, bajo la supervisión directa del Jefe de la Unidad, al análisis de necesidades de aprendizaje, diseño, implementación, monitoreo y evaluación de programas y procesos de aprendizaje para los colaboradores de las delegaciones de la región cubiertas por la Unidad de Aprendizaje. 1. REQUISITOS PROFESIONALES EXIGIDOS Título universitario en Educación (Licenciatura) o título profesional en áreas de Comunicación, Psicología, Humanidades, Ciencias Sociales, Administración o Recursos Humanos. Experiencia profesional mínima de 5 años, de los cuales al menos tres en el área de formación. Formación en andragogía o educación para adultos es una ventaja. Nivel de dominio del español excelente y manejo del idioma inglés (hablado y escrito) como mínimo al nivel intermedio Nivel B1 del Marco Común Europeo. (Manejo del inglés a un nivel superior es una ventaja importante). Experiencia previa del Terreno en cualquiera de los campos de acción del CICR (Protección, Asistencia, Cooperación y/o Prevención -Comunicación, DIH o Jurídica-), mínimo de dos (2) años o de tres (3) años para colaboradores CICR de las áreas de Tecnologías de la Información (IT), Administración y Logística siempre que se posea un profundo conocimiento y comprensión del entorno operacional del CICR. Experto en el manejo de software (Microsoft Office). Habilidades en las siguientes competencias: comunicación, negociación, representación del CICR, adaptación al cambio, planificación, organización y evaluación, responsabilidad y autonomía. 2. REQUISITOS PERSONALES EXIGIDOS Buena capacidad para trabajar de manera independiente, con autonomía e iniciativa. Buen nivel de síntesis, análisis y toma de decisiones. Habilidad para redactar documentos claros, concretos y concisos, en español e inglés. Facilidad de trabajo en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo feriados y fines de semana cuando se requiera, así como para viajar a dentro y fuera del país. Persona rigurosa, de confianza y honesta. Empatía y facilidad de relacionarse con otras personas. Excelente manejo de información confidencial y discreción con información sensitiva. 3. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 3.1 Identificación y priorización de las necesidades de aprendizaje Apoyar al Jefe de la Unidad en la identificación, análisis, monitoreo y priorización de las necesidades de aprendizaje para los colaboradores del CICR en la región, en consulta con los respectivos Jefes de delegación, administradores, responsables de recursos humanos y coordinadores de los departamentos concernidos. 3.2 Organización de los cursos de formación Organizar los cursos de formación institucional o ad hoc atribuidos a su responsabilidad, bajo la supervisión directa del Jefe de la Unidad Regional de Aprendizaje y Desarrollo para América. Coordinar con la Asistente de la Unidad la convocatoria a los cursos bajo su responsabilidad. Apoyar al Jefe de la Unidad Regional en la organización de otros cursos institucionales o ad hoc previstos para la región. Apoyar a la Asistente de la Unidad en el control presupuestal y el manejo logístico de diversos cursos internos o externos. 3.3 Ejecución de cursos institucionales Facilitar los cursos de formación institucional bajo su responsabilidad. Co-facilitar, en coordinación con el Jefe de la Unidad Regional y/o demás formadores, otros cursos institucionales para los que sea programado/a. Coordinar la realización de los cursos ad hoc que estén bajo su responsabilidad y que la Unidad ofrece a la delegación hosting y otras delegaciones de la región. Brindar orientación y apoyo a los participantes en los diversos cursos institucionales o ad hoc tanto en el trabajo preparatorio como en las actividades posteriores a la capacitación. 3.4 Diseño de actividades de aprendizaje y formación En colaboración con el Jefe de la Unidad Regional de Aprendizaje y Desarrollo, contribuir a la creación de nuevas experiencias de aprendizaje, incluyendo el diseño de nuevos cursos o nuevas modalidades de formación, y/o actualización de los existentes. Diseñar e implementar en conjunto con el equipo las estrategias de seguimiento para los cursos institucionales o ad hoc que lo requieran. 3.5 Evaluación de las actividades de aprendizaje y formación Coordinar con la Asistente de la Unidad la elaboración de la evaluación de satisfacción y resultados, en la plataforma disponible para ello, así como la recolección de información y generación de reportes de evaluación de los cursos bajo su responsabilidad. Diseñar y coordinar, junto con el Jefe de la Unidad, las estrategias de evaluación en los tres niveles (satisfacción, aprendizaje, transferencia) para cada uno de los cursos que ofrece la Unidad. Apoyar el proceso de evaluación de la oferta de servicios y de todos los procesos de aprendizaje coordinados o promovidos por la Unidad Regional de Aprendizaje y Desarrollo para América. 3.6 Formación profesional externa Orientar e informar a los empleados de las delegaciones cubiertas por la Unidad sobre los beneficios y procedimientos del iDevelop (plataforma de desarrollo profesional del CICR). 3.7 Responsabilidades con la delegación hosting: Coordinación de la implementación de la Política de Idiomas para los colaboradores de la Delegación en Colombia Orientar a los empleados en las generalidades de la política de idiomas vigente así como el procedimiento para acceder al apoyo económico del CICR para el aprendizaje de idiomas. Recibir las solicitudes de apoyo para idiomas, gestionar y comunicar la aprobación de las mismas. Recibir documentos y adelantar gestiones de reembolso y/o pago de facturas por concepto de pago de clases de inglés/francés de los empleados del CICR. Hacer el seguimiento financiero y académico de los estudiantes con apoyo económico activo y mantener actualizado el archivo. Mantener comunicación periódica con los institutos/docentes avalados para clases para hacer seguimiento del proceso. Colaborar en la evaluación anual de los institutos/docentes que prestan los servicios de enseñanza de las lenguas inglés/francés. 3.8 Archivo y otros Compilar, clasificar y archivar la información física y electrónica de los respectivos cursos y actividades bajo su responsabilidad. Elaborar los reportes de los cursos que sean de su competencia, y apoyar al jefe de la Unidad en la elaboración de los reportes que deben ser presentados periódicamente a Ginebra (Suiza). Coordinar con la Asistente de la Unidad los aspectos administrativos y logísticos relacionados con las actividades de Aprendizaje y Desarrollo bajo su coordinación. Preparar y archivar los mensajes de su competencia en la plataforma de correos electrónicos y base de datos institucional. Intercambio autónomo de mensajes que no necesitan ser aprobados. 3.9 Otras responsabilidades Asegurar un flujo adecuado de la información y una comunicación eficiente dentro de la Unidad de Aprendizaje y Desarrollo y, de acuerdo con sus responsabilidades y funciones con las estructuras, departamentos o personas concernidas. Contribuir al posicionamiento, desarrollo y fortalecimiento de la Unidad Regional de Aprendizaje y Desarrollo para América. Apoyar al Jefe de la Unidad en el cumplimiento de sus funciones. 4. DIVERSOS Seguir estrictamente las reglas de seguridad, confidencialidad y de conducto del CICR. Mantenerse informado sobre los principios, objetivos y actividades del CICR en la región. Comprender las funciones, responsabilidades y mecanismos de coordinación entre los componentes del Movimiento de la Cruz Roja y Media Luna Roja. Ser capaz de explicar a los interlocutores quiénes somos, qué hacemos y cómo lo hacemos. El colaborador puede ser llamado a hacer otras tareas, no mencionadas en esta hoja de funciones, dependiendo de la situación que se presente en el desarrollo de las actividades del CICR. El CICR es una organización humanitaria que trabaja para proteger y asistir a las víctimas de los conflictos armados. El cargo requiere que se vincule cierta imagen del CICR. El CICR espera que sus empleados se comporten de manera apropiada todo el tiempo y en cualquier lugar. Todo el personal debe asegurarse que su actitud corresponde a los principios del CIRC, tanto durante como después de las horas laborales.